EDUCACIN JURDICA

EL DISEO INSTRUCCIONAL EN LA
MODALIDAD E-LEARNING DEL
CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL TRIBUNAL

Nykolas Bernal Henao1

Subdirector de Educacin a Distancia del
Centro de Estudios Superiores en materia
de Derecho Fiscal y Administrativo

SUMARIO: Introduccin, 2. Qu es el Diseo Instruccional?, 3. El diseo instruccional

y el modelo pedaggico institucional del Centro de Estudios Superiores del Tribunal,
4. Definicin de Modelo didctico-pedaggico e instruccional, 5. El diseo de material
didctico de apoyo para programas en e-learning, 6. Conclusiones, 7. Bibliografa

RESUMEN: El artculo aborda la temtica del diseo instruccional como un factor relevante
en el desarrollo de materiales de estudio para modalidad e-learning, partiendo desde bases
de modelos educativos, ajustados a las necesidades de los estudiantes y en sintona con los
propsitos del programa integral de estudios que actualmente tiene el Centro de Estudios
Superiores del Tribunal.
El diseo instruccional es un componente fundamental para cualquier proceso formati-
vo; se encarga de definir los lineamientos y conducir las diferentes etapas del desarrollo de
programas o materiales educativos. Este artculo, muestra el punto exacto donde interviene
el diseo instruccional y cmo se articula con otros componentes esenciales del quehacer
educativo. La modalidad e-learning ha presentado nuevos desafos, los diseos han debido
adaptarse a nuevos requerimientos sociales, a nuevas necesidades educativas y a soportes
tecnolgicos que han terminado por romper el tiempo y la distancia para la formacin.

PALABRAS CLAVE: Diseo instruccional, modelos pedaggicos, enseanza, aprendizaje,

educacin a distancia, modelos instruccionales, e-learning, formacin, educacin, mate-
rial didctico, innovacin, objetos de aprendizaje, educacin en lnea, evaluacin, com-
petencias, ADDIE.

ABSTRACT: This article approaches instructional design as a key factor in the develop-
ment of study materials for the e-learning modality, starting from the teaching models
principles, adjusted to the students needs and synchronizing with the integral study
programs purposes that the Courts Higher Studies Center currently has.

1
Nykolas Bernal Henao. Consultor y ponente en temas de educacin a distancia, Docente de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), Maestro en

Comunicacin y Tecnologa Educativa del Instituto Latinoamericano de la Comunicacin Educativa, Master en Tecnologas Digitales y Sociedad del Conocimiento

por la UNED de Espaa, Certificate in Web-Based instruction por la Simn Fraser University de Canad, Licenciado en Comunicacin Social y Periodismo por la

Universidad Central de Colombia.

Nikolas Bernal Henao 1

 Instructional Design is a key component in every formation process; it is in charge of defi-
ning the guidelines and conducting all the different stages of the educational programs or
materials development. This article shows the precise moment when instructional design
intervenes and how it articulates with other key components of the educational work. The
e-learning modality has presented new challenges, designs have had to adapt to new social
requirements, new educative needs and technological support that have finally broken
time and distance in the teaching process.

KEY WORDS: Instructional Design, pedagogical models, teaching, learning, distance lear-
ning, instructional models, e-learning, formation, education, didactic material, innovation,
learning objects, on-line education, evaluation, competencies, ADDIE.I.

I. Introduccin

En un ambiente tan competitivo como el que vivimos actualmente, las instituciones es-
tn empezando a considerar el aprendizaje en lnea como una herramienta clave para
su xito. Los avances tecnolgicos en un contexto de reiterados cambios sociales han
llevado a la creacin de nuevos paradigmas en la educacin y la capacitacin.

Para responder a las necesidades de esta realidad, en instituciones y el mundo empre-

sarial, se han desarrollado entornos de aprendizaje de fcil acceso y distribucin, con
diseos innovadores, multimediticos y centrados en las necesidades del personal. De
esta manera, se ha buscado promover la gestin del conocimiento dentro del Tribunal
Federal de Justicia Fiscal y Administrativa para un eficiente proceso de formacin a tra-
vs de su Centro de Estudios Superiores en materia de Derecho Fiscal y Administrativo.

Por ello, la educacin y capacitacin en una plataforma e-learning para el Tribunal es

clave para el xito ya que ofrece formacin a todo el personal, permitiendo mejorar
procesos, productividad y contar con profesionales calificados, logrando ms conoci-
mientos, preparacin y desarrollando sus competencias. Adems, ofrece flexibilidad de
horarios permitiendo aprender a cualquier hora y en cualquier lugar de forma sncrona
o asncrona. Los tiempos se aprovechan mucho mejor.

Con la implementacin y ejecucin de programas en entornos virtuales de aprendizaje, se

pretende satisfacer las necesidades acadmicas y de capacitacin que demanda el personal
de las Salas Regionales del interior de la Repblica como del rea central de este rgano
Jurisdiccional. Esta modalidad ofrece nuevas y diversas actividades educativas en progra-
mas de cursos, diplomados, especializaciones, post-ttulos y postgrados. Entre sus objeti-
vos a lograr est el de producir un impacto positivo que disminuya el costo, el abandono
de los programas acadmicos, que incite a la participacin y la mejora continua.

El Diseo Instruccional en la modalidad E-Learning

2 del Centro de Estudios Superiores del Tribunal
Desde esta perspectiva, el e-learning tiene ventajas fundamentales para alcanzar una mayor
cobertura educativa y de capacitacin, un efecto multiplicador en el proceso de enseanza-
aprendizaje que crea y ayuda a la formacin no solo de sujetos individualmente sino de
equipos interdisciplinarios. Utiliza de manera adecuada y eficiente las nuevas tecnologas de
informacin y comunicacin, coadyuva en el desarrollo e investigacin para nuevas meto-
dologas de aprendizaje y enseanza vinculadas con los procesos tecnolgicos educativos.

2. Qu es el Diseo Instruccional?

En el quehacer cotidiano, el aprendizaje se puede dar sin una planeacin; sin embargo,
no podemos subestimar su importancia dentro del proceso de creacin de un contenido
educativo para entornos virtuales. Planear ayuda a determinar objetivos y a trazar metas
para poderlas alcanzar. Es precisamente el diseo instruccional una tarea de planeacin
encaminada a determinar, organizar y evaluar contenidos educativos para desarrollar.

El diseo instruccional en el Centro de Estudios Superiores lo entendemos como un proce-

so sistemtico, planificado y estructurado, que se apoya en una orientacin psicopedag-
gica adecuada a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes y que guarda coherencia
con un modelo educativo. Este proceso responde a las necesidades institucionales en cuan-
to al modelo de formacin que se pretende alcanzar, por lo que la forma de hacer diseo
instruccional puede ser acomodada o variada como pretensiones educativas se tengan.

Para Berger y Kam (1996) el diseo instruccional es el desarrollo sistemtico de los ele-
mentos instruccionales, usando las teoras del aprendizaje y las teoras instruccionales
para asegurar la calidad de la instruccin. Incluye el anlisis de necesidades de aprendi-
zaje, los objetivos o competencias, el desarrollo de tareas y materiales, la evaluacin del
aprendizaje y el seguimiento del estudiante.

Por su parte, Bruner (1969) propone una idea que se ha convertido en uno de los prin-
cipios fundamentales del diseo instruccional contemporneo: concebir el propsito de
la instruccin para adecuar los medios y los dilogos necesarios que se necesiten en la
traduccin de la experiencia sistemtica ms eficaz. Bruner considera esto como el epi-
centro de la educacin, y sintetiza la idea diciendo que el diseo instruccional se ocupa
de la planeacin, la preparacin y el diseo de recursos y ambientes necesarios para que
se lleve a cabo el aprendizaje.

Desde otras perspectivas el diseo instruccional es considerado un arte aplicado para

crear un ambiente instruccional y materiales, claros y efectivos, que ayudarn al estu-
diante a desarrollar capacidades para lograr ciertas tareas. Es igualmente considerado

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 como una ciencia de creacin de especificaciones detalladas para el desarrollo, imple-
mentacin, evaluacin, y mantenimiento de situaciones que facilitan el aprendizaje de
contenidos, en diferentes niveles de complejidad (Dick, W., Carey, L. Y Carey, J. 2005).

El diseo instruccional como disciplina segn Chadwick (1977) es una rama del cono-
cimiento relacionada con la investigacin, la teora sobre estrategias instruccionales y el
proceso de desarrollar e implementar esas estrategias. Prescribe mtodos ptimos de ins-
truccin al crear cambios en los conocimientos y habilidades del estudiante y se convierte
en un proceso por el desarrollo sistemtico de elementos y teoras instruccionales, usando
teoras del aprendizaje para asegurar la calidad de la instruccin.

En definitiva, el diseo instruccional orienta la planeacin de diversos momentos de ac-

ciones educativas concretas, tanto en la elaboracin de materiales, como en la planeacin
de programas educativos a distancia porque permite reflexionar sobre las metas de los
programas a disear y la planeacin de objetivos que estn acordes con la misin y visin
de la institucin. (Broderick, C. L. 2001).

3. El diseo instruccional y el modelo pedaggico institucional del Centro de Estudios

Superiores del Tribunal

Los elementos diferenciadores que se pueden evidenciar en las ofertas acadmicas, cual-
quiera que sea su modalidad (presencial, b-learning o e-learning), tienen relacin con una
serie de aspectos que estn a la vista del estudiante y que lo hacen decidir finalmente entre
una institucin u otra. Hablamos de aspectos tales como: plan de estudios, fuente acad-
mica, duracin, precio, rgimen y el prestigio de la institucin educativa, entre otros.

Pero existe un elemento, muchas veces no explcito ni declarado y por lo tanto no visible:
se trata del modelo educativo en el cual se sustenta el proceso de enseanza aprendizaje. La
importancia del modelo educativo, presente en las instituciones que imparten programas
educativos en modalidad e-learning y la relacin que tiene ste con el proceso de diseo
instruccional es fundamental.

Estos modelos educativos se sustentan y toman cuerpo a partir de los aportes que ha rea-
lizado la psicologa para dar una respuesta o explicar la forma en que los seres humanos
aprendemos; es as como podemos analizar las influencias que hay en el psicoanlisis;
el humanismo; el conductismo; el cognoscitivismo; el constructivismo y la Gestalt, por
citar algunas.

El Diseo Instruccional en la modalidad E-Learning

4 del Centro de Estudios Superiores del Tribunal
En nuestro contexto educativo en el Centro de Estudios Superiores hemos definido los
conceptos que estn involucrados directamente en el proceso. Entendemos como mode-
lo educativo institucional, las visiones sintticas de teoras de aprendizaje, enfoques
pedaggicos y modelos instruccionales, que orientan a pedagogos, diseadores ins-
truccionales, diseadores grficos y a especialistas en la elaboracin y anlisis de los
programas de estudio, con el fin de sistematizar un proceso de enseanza-aprendizaje
que se da no slo en un escenario distinto a lo presencial y a la sincrona tradicional.

La base de cualquier anlisis, planificacin, desarrollo de estrategias, actividades, materia-

les y recursos, est condicionado y suscrito a esta declaracin del modelo educativo insti-
tucional. Este modelo educativo deja de manifiesto cul y qu tipo de relacin educativa
se entabla entre el agente educador (profesor, tutor, facilitador) y el sujeto que aprende
(estudiante, alumno, aprendiz) y el resto de los componentes de un sistema educativo.

Como lo mencionamos anteriormente, en nuestro caso como Centro de Estudios Supe-

riores, la importancia que juega el diseo instruccional es la base de un proceso siste-
mtico, planificado y estructurado donde se producen variedad de materiales educativos
que propenden por las necesidades particulares de los estudiantes, sustentado sobre un
modelo educativo de carcter constructivo. Los dems modelos educativos se convierten
en guas para el desarrollo de estrategias y materiales educativos. No puede existir un
diseo instruccional coherente sin un modelo educativo claro y explcito, de otra forma,
habra una gama infinita de diseos como diseadores tenga la institucin: cada uno
con una visin distinta de los objetivos, de las estrategias a disear, del tratamiento del
contenido, de los recursos a utilizar y del tipo de instrumentos de evaluacin.

4. Definicin de Modelo didctico-pedaggico e instruccional

Uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquier ente educativo es el de disear
un sistema, un modelo docente que sea apto, pero adems eficaz para lograr los objeti-
vos que con su imparticin se pretenden lograr, y en ello tiene una gran importancia el
diseo instruccional.

En este alcance, se plantea la necesidad de utilizar un modelo adecuado para cubrir las
necesidades del Centro de Estudios Superiores. El modelo utilizado es el denominado:
ADDIE (Anlisis, Diseo, Desarrollo, Implementacin, Evaluacin)

Existen muchos modelos de diseo instruccional, pero la mayora contienen los elementos
bsicos que presenta el modelo ADDIE. Estos pasos pueden seguirse secuencialmente, o

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 pueden ser utilizados de manera ascendente y simultnea a la vez. Este modelo se basa en
un escenario de cinco pasos para su desarrollo que a continuacin se describirn. Se basa
en un planteamiento que no es estricto ni lineal; por el contrario es prctico, estructurado
y funcional. Ofrece versatilidad en cada momento del proceso formativo que no se encuen-
tra en algunos -de los otros- modelos pedaggicos y de diseo instruccional existentes.

Modelo Instruccional ADDIE

Anlisis

Evaluacin Diseo

Implementacin Desarrollo

Figura 1. El diagrama ilustra el proceso que sigue el modelo instruccional ADDIE. Se destaca que el anlisis, hasta cierto grado, se

produce a lo largo del proceso de diseo. Tal como indican las flechas, el modelo puede ser tanto repetitivo como recursivo. No tiene

por qu ser lineal-secuencial. No obstante, como ocurre en las ciencias del diseo, persiste una secuencia general inevitable que es la

planificacin seguida del diseo y la implementacin.

ADDIE deja de ser un modelo de evolucin fija y esttico, y pasa a ser un modelo
dinmico e interactivo, en el cual, el inicio de una siguiente fase viene determinada por
la secuencia lgica de la superacin de la fase anterior, y no por una secuencia de fases
inalterables e independiente (Mergel, Brenda, 1998).

El Diseo Instruccional en la modalidad E-Learning

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ADDIE se basa en cinco fases:

Fase de Anlisis: se centra en el anlisis de los recursos existentes, las particularidades de

la audiencia a la que se dirigir el programa y otras consideraciones. Establece el marco,
la base que dar lugar al modelo didctico-pedaggico.

Fase de Diseo: implica la utilizacin de los resultados de la fase de anlisis para planear
una estrategia y el desarrollo de la instruccin. Durante esta fase, se delimita la forma de
alcanzar las metas educativas y ampliar los fundamentos educativos.

Fase de Desarrollo: El propsito de esta fase es generar los planes de las lecciones que es-
tudiarn los alumnos o participantes y los materiales didcticos sobre los que trabajarn.
Durante esta fase se desarrollan las categorizaciones, instrucciones, documentos de apoyo y
todos los medios que sern usados como acompaamiento de la instruccin.

Se determinan tambin las interacciones que dirijan al estudiante hacia una experiencia
innovadora, creativa y de exploracin, igualmente se planean las actividades de aprendi-
zaje y las evaluaciones que permitirn contar con el fin ltimo: RESULTADOS.

Fase de Implementacin: realiza de forma efectiva la aplicacin del programa correspon-

diente. Esta fase promueve la comprensin del material por parte de los estudiantes,
apoyando el dominio de objetivos y asegurando la transferencia del conocimiento, del
contexto educativo a su rea laboral.

Fase de Evaluacin: se centra en evaluar los resultados del alumno, y en analizarlos.

Mide la eficacia y la eficiencia de la instruccin. La evaluacin debe estar presente duran-
te todo el proceso de diseo instruccional dentro de las fases, entre las fases, y despus
de la implementacin. Las evaluaciones pueden ser formativas o sumatorias.

El proceso de diseo instruccional es una etapa crtica en el funcionamiento de una ins-

titucin educativa o que realice procesos de capacitacin o formacin on-line. Lo que se
busca es no caer en los vicios de emular un sistema presencial, pues son contextos dife-
rentes, la formacin distribuida y asincrnica no puede buscar imitar ni hacer lo mismo
que una formacin in situ y sincrnica, para ello el proceso de diseo instruccional tiene
algo que decir. No puede ser lo mismo estructurar un curso o mdulo como un esquema
organizacional de rbol, en red, espiral, por competencias, con base en resolucin de
problemas guindose tan solo por una intuicin pedaggica, estas decisiones deben ser
tcnicas y mejor an si son tomadas por varios expertos.

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 5. El diseo de material didctico de apoyo para programas en e-learning

Durante el diseo de las estrategias de aprendizaje, un elemento que resulta de especial

importancia es el material didctico de apoyo para cada uno de los contenidos de los di-
versos programas. Dicho material debe ser interesante, didctico y llamativo para lograr
el objetivo de captar la atencin del estudiante y mantenerla, generar inters en lo que le
presentamos o incluso divertirse con lo que le proponemos.

Existen diversos tipos de materiales de apoyo, algunos de ellos pueden ser:

Presentaciones multimedia
Fotografas o imgenes variadas
Animaciones
Juegos interactivos
Audios y videos
Pginas alternativas de Internet
Glosarios o textos con imgenes
Mapas mentales o cuadros sinpticos
Lecturas en PDF

En el diseo de cada uno de estos materiales colocamos especial empeo y creatividad,

para lograr captar la atencin de nuestros alumnos y al mismo tiempo mantener su
inters en el contenido de estudio. De hecho, sobre la marcha del trabajo, el diseador
instruccional de materiales analiza y selecciona aquellos criterios de diseo que a su
juicio y con la prctica deberan estar presentes para que una aplicacin funcione como
detonante y estmulo de mensajes comunicativos que generen aprendizaje.

En este aspecto es muy importante el apoyo del equipo de expertos que incluye en nues-
tro caso las reas de diseo grfico, diseo pedaggico instruccional y programacin.
Vigotsky. S, Lev (1992) seala como cualidades didcticas de una aplicacin multimedia
con fines educativos: la relevancia de la informacin, estructura y presentacin adecua-
das y la existencia de facilitadores del aprendizaje.

Gimeno, J. (1997) establece cinco caractersticas que determinan la calidad de materiales

didcticos para apoyo del aprendizaje en lnea: la seleccin de los temas, que suelen
ser procesos, inmediatamente comprensibles a travs de video o animacin que a travs
de texto o diagramas; temas cuya complejidad pueda ser simplificada por referencias o
pistas audiovisuales (rostros, voces, etctera); aplicaciones que presenten una historia
susceptible de simular y que no es probable que el estudiante haya tenido; aplicaciones
que conviertan lo abstracto en real y lo distante en inmediato, y aplicaciones donde las
tcnicas multimedia pueden aumentar la eficiencia de un estudiante en una tarea.

El Diseo Instruccional en la modalidad E-Learning

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En el Centro de Estudios Superiores hemos decidido que para determinar qu elementos
van a formar parte de un programa que utiliza al e-learning como herramienta, es necesario
contar con un equipo de expertos en cada rea de produccin porque debe trabajar de ma-
nera coordinada durante todo el proceso tomando en cuenta: los objetivos del programa, el
pblico al que va dirigido, las necesidades que atiende y el nivel de atractivo que requiere.

Por ltimo, un aspecto que se considera fundamental en el Centro de Estudios Superiores

es tener en cuenta las opiniones del usuario final de la aplicacin para cubrir determinadas
expectativas desde su propia perspectiva. Al respecto, Davis, R. (2001) afirma que si no se
tiene en cuenta al usuario final, se dejaran a un lado aspectos de suma importancia como
la usabilidad y la accesibilidad que el medio multimeditico debe contener para ser exitoso.

6. Conclusiones

El diseo instruccional en el Centro de Estudios Superiores lo entendemos como un

proceso sistemtico, planificado y estructurado, que se apoya en una orientacin psico-
pedaggica adecuada a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes.

El diseo instruccional debe ser un reflejo del modelo educativo. Puede haber ciertas
variaciones y flexibilidades con relacin a un proceso metacognitivo y reflexivo para
mejorar la calidad de los programas elaborados.

En toda fase de diseo se deben realizar instrucciones programadas e insistir en la instruc-

cin o auto-instruccin individualizada. Nada se deshecha, todo se adapta y reutiliza.

Un diseo efectivo utiliza estrategias enfocadas desde distintas teoras de aprendizaje;

esto da origen a modelos eclcticos que utilizan tanto elementos conductuales (retroali-
mentacin), aspectos cognitivos (clasificaciones, esquemas, procedimientos) y procesos
constructivos (solucin de problemas o casos).

El diseo instruccional debe ser capaz de ensear el conocimiento de forma organizada

para facilitar el procesamiento significativo de la informacin y el aprendizaje. Debe
procurar que el estudiante desarrolle capacidades que le permitan tener acceso al cono-
cimiento til y productivo.

Un adecuado diseo instruccional guarda coherencia con la totalidad de los elementos

que constituyen el proceso educativo. La evaluacin pasa a ser un proceso de descu-
brimiento y construccin de significados a partir de la informacin y la experiencia. La
evaluacin deja de ser un acto memorstico.

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 7. Bibliografa Aguilar, J. (1998). Siete Modelos para el Diseo de la Instruc-
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El Diseo Instruccional en la modalidad E-Learning

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