UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios

Planeacin estratgica
2016

DESCRIPCION DE LA SITUACION EN LA EMPRESA.

PRESENTADO POR:
JENNY MARISOL ACERO
ERIKA PAOLA BERNAL.
LAURA FERNANDA DIAZ
LEIDY LUCIA PATAQUIVA.

GRUPO: 102002_95

PRESENTADO A:
CARLOS EVER RICAURTE GUZMAN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y
DE NEGOCIOS ECACEN-
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS.
2016

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Tabla de contenido

INTRODUCCION................................................................................................... 3
OBJETIVO GENERAL........................................................................................... 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS................................................................................. 4
MARCO TEORICO................................................................................................ 5
CONCLUSIONES.................................................................................................. 9
Referencias..................................................................................................... 10

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INTRODUCCION.

El comportamiento de los gerentes y la relacin con sus empleados radica mucho en el

xito de la empresa pues de l depende que todo funcione bien y el ambiente laboral es el

ms ptimo pues al trabajar en conjunto se logran los objetivos.

En el siguiente trabajo presenta un anlisis sobre el comportamiento del seor Mondino

quien al creer que las sabe todas hace que en su empresa se torne un ambiente laboral

desagradable.

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OBJETIVO GENERAL.

Identificar el problema intelectual y comportamiento del seor Mondino que causa

incomodidad entre sus trabajadores.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Analizar el tipo de liderazgo que tiene el seor Mondino y cul es el problema que

tiene para no poder delegar.

Investigar las reacciones de los dems gerentes y su forma de intervenir para

participar de reuniones.
Comparar los comentarios que se realizan dentro de la reunin y cules sern sus

efectos frente a la propuesta y decisin del gerente general.

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MARCO TEORICO

1. Realizar un anlisis crtico del estilo de liderazgo de R. Mondino, e identificar

las causas de fondo por las cuales R. Mondino hasta ahora no ha logrado
delegar.
El estilo de liderazgo de Roberto Mondino es el Autcrata ya que el asume toda la
responsabilidad, las decisiones se centralizan en l como fundador y actual presidente de la
compaa.
Mondino es una persona cerrada al cambio, autoritario y con poca confianza en las
personas que lo rodean. El liderazgo que maneja el gerente de la empresa NEXUS est muy
desenfocado del principal fin que este tiene lo cual es poseer habilidades gerenciales que
sirven para influir en las actuacin de otros individuos para alcanzar metas u objetivos en
equipo de trabajo, para este caso se puede observar que a Mondino le gusta el
individualismo y no cree en las propuestas que generan su equipo de gerentes.
Debido a que l fue el fundador de la empresa y que su negocio est funcionando de
manera acertada se considera que si no es por las gestiones que el realice las cosas pueden
llevarse de manera inadecuada y se genera riesgo para la compaa.
Causas:
La causas que ha generado la falta de liderazgo es la poca confianza que le tiene a su
equipo de trabajo, al igual que el carcter que maneja de individualismo, otro aspecto
importante es que no recibe de manera adecuada los comentarios que los dems miembros
de la empresa le brindan para generar cambio en la misma considerndose el capaz de
realizar todas las acciones y tareas de la organizacin.
Al no escuchar opiniones de los dems se convierte en una persona soberbia y su liderazgo
es a puerta cerrada por los que los otros gerentes se niegan a rendir de una manera efectiva
para la empresa.
Si el como presidente no interviene seguramente se cometern ms errores.
Falta de comunicacin y apertura a nuevas ideas.
No permite el desarrollo intelectual por parte de sus colaboradores no existe la confianza y
la seguridad de que si se trabaja en equipo los resultados sern ms efectivos.

2. Analizar la forma en que el gerente de recursos humanos present sus

propuestas Cmo debera haber procedido para tener mayor probabilidad de
xito?
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El gerente de recursos humanos Jorge Zavala antes de presentar su propuesta al presidente

de la compaa debi con cada gerente explicar con detalle en qu consista su propuesta
para implementar teletrabajo y los beneficios que tendran si se llevaba a cabo, una vez si
tena el apoyo de todos los otros gerentes y si se arriesgaban al cambio, poder exponer
aquella propuesta al presidente de la compaa Nexus S.A.
Estando en la reunin donde se van a tratar varios temas de negocios y estado de la
empresa, en el momento oportuno se puede presentar la propuesta nueva de valor. El
gerente de RH inicia comentado sobre las nuevas tendencias y medios de trabajo,
informando sobre la importancia de la innovacin para la compaa y los beneficios que
esto abarca. Los dems gerentes enterados con anterioridad exponen amplitud al cambio y
se reflejara que la empresa si esta apta para implementar su operacin con el sistema de
teletrabajo.
3. Analizar la respuesta de pazos
La respuesta al Sr. Carlos Pazos se dio por motivo de que su jefe el Sr. Roberto Mondino
confa en l y se apoyaba la propuesta de Pazos luego de su intervencin, a su jefe no le
pareca que era la mejor idea este no iba a confiar en sus consejos debido a que no estaba en
la misma lnea de l, seguir con el sistema antiguo y no permitir el cambio para que la
empresa sea ms slida y evitar gastos innecesarios. Aunque ve la propuesta interesante
pone en primer lugar lo que dir el seor R. Mondino, no posee la autonoma suficiente
para decir y hacer. Piensa que es mejor reservar el puesto de mano derecha que dar un gran
paso para alcanzar el xito de la empresa.
Adems la reaccin del presidente de Nexus S.A. no fue la correcta, ya que no debi
burlarse del gerente de recursos humanos dando el mal ejemplo a que los dems lo sigan a
travs de sus burlas ya que esto hizo hincapi a que la otra persona encienda su furia y se
manifieste con mala procedencia.
4. Analizar la intervencin del Hermano del presidente (Carlos Mondino).
La intervencin del hermano del presidente, el Sr. Carlos Mondino, no fue la apropiada,
porque l no debi dirigirse en esos trminos, decir que el personal no trabaja en la empresa
y por ende no trabajara en sus casas, as que tambin le pareci una propuesta absurda. El
comentario de este seor no tena que ser apresurado ya que el debi pedir una informacin
ms detallada para luego emitir su comentario. La intervencin es un poco desagradable, ya
que torna un ambiente de burla y baja autoestima para las personas a las que se refiere.
((UNAD), 2016)
Esta intervencin muestra la falta de calidad humana que un subgerente tiene hacia los
empleados de la empresa, bien se sabe que si se dan tareas y objetivos estos se deben de

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cumplir y de alcanzar, la respuesta se refiri a que los trabajadores de Nexus no realizaban

las funciones lo cual es algo muy contradictorio porque si la compaa est en tan buen
momento es gracias a las gestiones de cada uno de las personas que la conforman.
5. Analizar la reaccin del presidente y la de los dems gerentes.
Se muestra como una reaccin demasiado grosera, mostrando poco respeto ante su
compaero al cual le cost trabajo indagar acerca de la propuesta que les est planteando
para el beneficio de la empresa, mostrando que ninguno de ellos estaba dispuesto al cambio
simplemente deseaba seguir con su sistema tradicional.
Es una falta de respeto hacia ellos mismos, y una manera de pensar muy cegada ya que
mismos se juzgan por no trabajar en la empresa mucho menos en casa. Es decir se cierran
en la concepcin de lograr alcanzar el xito sin hacer nada.

6. Analizar la reaccin del gerente de RH, que lo llev a insultar a su jefe y

colegas cmo debera haber procedido?

Los administradores que son ms jvenes y ms factibles al cambio debieron haber

apoyado la propuesta del gerente de RH, escuchando sus argumentaciones, la viabilidad y
el xito que puede tener si empiezan a manejarlo como estrategia de
marketing, as logrando un grupo de apoyo ms grande para que el Gerente general lo vea
como buena opcin para iniciar el proyecto.
El gerente de RH al escuchar que Carlos Mondino de su propuesta se sinti mal y reacciono
insultando a sus jefes y colegas, porque vio que todo su esfuerzo, dedicacin y tiempo que
haba en su proyecto se lo dejo por los suelos, percibi mediante los insultos que su
capacidad intelectual no era til. El debi proceder de la siguiente manera:
Comunicar antes de la reunin a sus jefes de la nueva idea del proyecto para que
durante el transcurso de la semana el presidente valla analizando los beneficios que
conlleven al mismo
Pedir al Sr Carlos Mondino que se siente a compartir sus opiniones del proyecto
ante de criticarlo.
Calmarse ya que la furia aviva ms la discusin y no se llega a nada.
Pedir a la sala que le demuestren con pruebas que el proyecto no era factible.

7. Analizar el efecto de este altercado en el gerente de RH

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El efecto causado de acuerdo al suceso que se desencadeno trae varias consecuencias para
el gerente de RH el cual no estar nada interesado en volver a presentar alguna idea que
genere cambios o beneficio en la compaa por el simple hecho de no volver a ser vctima
de burla por sus compaeros, al igual seguir con el sistema tradicional que se vena
trabajando sin importar los costos y el tiempo que este implique.
En estas ocasiones se representa como influye los comentarios y sugerencias de los socios,
es importante conocer que la innovacin es fundamental para lograr el punto mximo de
una compaa. El gerente de RH no le corresponde desentenderse de la situacin, por el
contrario persistir frente al tiempo y mantener la indagacin expuesta.
8. Proponer cambios en la forma de liderazgo de R. Mondino, permitan
incrementar la eficacia y eficiencia de la organizacin.
El tipo de liderazgo que deba aplicar R. Mondino debe ser el de liderazgo participativo,
este permitir mejorar las relaciones entre jefe y trabajador y lograr ms xito para la
empresa
Los cambios que se deberan realizar son:
Comprender a los dems, para ser comprendidos y trabajar en equipo.
Pensar en que no solo debemos ganar sino en colaborar con la empresa.
Aceptar propuesta de cambio por parte de sus colaboradores.
No culpar de los dems de las malas decisiones.
Ser comunicativo con sus colaboradores.
Pensar tanto en innovar en conocimientos como en tecnologa.
Implementar el trabajo en equipo estableciendo un plan estratgico que permita a la
empresa llegar al xito.

CONCLUSIONES

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Finalmente el grupo de estudiantes realizo un anlisis crtico sobre el caso de

NEXUZ S.A y la forma como es liderada por el seor R. Mondino.
Para culminar mantuvimos un estudio continuo sobre el caso, lo que nos dio
argumentos valederos para justificar cada una de las preguntas solicitadas en la gua
de actividades.
Se identific que el estilo de liderazgo que el seor Mondino maneja en su empresa
es autcrata ya que se basa solo en la experiencia de le y no escucha con atencin la
opinin de los dems solo porque a l no le parece que este correcto.
De acuerdo a los anlisis por cada uno de los compaeros se puede concluir que los
inconvenientes que se dan en la empresa NEXUS es debido al comportamiento en
primer lugar del seor Mondino, y el ambiente que se trasmite en el entorno laboral
no es el ms ptimo.
El trabajo cumple con las Normas APA para su buena presentacin y redaccin de
los textos.
Se logra evidenciar la importancia del liderazgo dentro de una organizacin para la
correcta toma de decisiones.
Para generar un entorno laboral agradable es necesario contar con principios ticos
que permita una correcta relacin con el equipo de trabajo.
Es importante que en el desarrollo de las actividades en equipo exista un lder quien
sea la persona encargada de encaminar el equipo de trabajo hacia un objetivo
determinado.

REFERENCIAS

(UNAD), U. N. (2016). CASO PRACTICO N 27- Liderazgo., (pg. 4).

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Universidad Nacional Abierta y a distancia. (Abril de 2016).

campus04.unad.edu.co. Obtenido de
http://campus04.unad.edu.co/ecacen03/mod/lesson/view.php?id=9146

Portugal, N. (14 de 03 de 2014). Qu es el Liderazgo y Cules son los Tres

Estilos Principales. Obtenido de Qu es el Liderazgo y Cules son los Tres
Estilos Principales: https://www.nelsonportugal.com/que-es-liderazgo-
estilos/

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