CURSO MARKETING DIGITAL SHAW

ACADEMY
LECCIN 1: PRINCIPIOS DEL MARKETING DIGITAL Y DISEO
PARA GENERAR CONVERSIONES
Investigacin de mercados: imprescindible para planear la estrategia de
marketing.
- Investigacin primaria o de campo: se realiza mediante entrevistas o
encuestas.
- Investigacin secundaria: la que se realiza a travs de la lectura de
artculos, el estudio de estadsticas.
Marketing tradicional:
- ATL (Above the line): marketing en Tv, radio, prensa
- BTL (Below the line): marketing basado en la relacin individual con
los clientes: email, promociones

4P: Producto, precio, distribucin (plaza), promocin (publicidad)

Actualmente: 7P

Con la gente se refiere tanto a

clientes como empleados.
La prueba fsica se refiere a
las sealizaciones, los
uniformes

La llegada de internet: nace en 1960

- WWW: world wide web
- Protocolo http (1994): sistema de hipertexto
- Finales de los 90: anuncios online (marketing digital). Ya se pueden
analizar datos (clics, visitas)
Spotlight: clic que se convierte en venta (osea, una conversin)

Facebook: 1 billn de usuarios con ms de 1 billn de anunciantes

Google: ms de 300 millones de anunciantes
Amazon
Hoy siempre conectados
Principal dispositivo de consumo de internet es el mvil (50% de las
conexiones)
Por tanto, el diseo web tiene que ser responsive (si no Google te penaliza)

Marketing Mix Digital

- Email marketing
- SEO: posicionamiento en buscadores
- PPC: coste por click (SEM?)
- Social Media
- ORM: Online Reputation Managemente. Reputacin online. Gestin de
malos comentarios e incidencias.
- Publicidad de display: anuncio en la web de otra persona.
- Marketing de afiliacin: la web en la que se muestra el anuncio slo
recibe cuando se realiza la venta.
- Mensajes mviles
- Marketing de contenido
- Analtica web
- Diseo web
- E-commerce o comercio electrnico
Monetizar el contenido social = optimizar ms ingresos
Conversin: accin u objetivo establecido como final (esto depende del
objetivo de cada empresa)
- Compra (tienda online)
- Ver un video
- Suscripcin a un boletn de noticias
- Invitarlos a entrar en una pgina
Disear para convertir: Optimizar la pgina web, contenido interesante y de
valor al usuario, hacer fcil la navegacin