Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Noes
sobre segurana individual, coletiva e de instalaes. Procedimentos bsicos para
higienizao e arrumao do local de trabalho. Procedimentos bsicos para a realizao de
servios de: copa e cozinha, banheiro, lavanderia, ptio, jardinagem, coleta seletiva de lixo
e acondicionamento de resduos. Proteo contra acidentes de trabalho e choques
eltricos. Utilizao de equipamentos de proteo individual (EPIs). Identificao e uso de
ferramentas, utenslios e instrumentos relacionados s atividades do cargo. Trabalho em
equipe. Relacionamento interpessoal. Administrao de conflito. Comportamento e conduta
profissional: atitudes no servio, qualidade no atendimento, comunicabilidade,
apresentao, ateno, cortesia, interesse, presteza, eficincia, tolerncia, discrio,
motivao, liderana, objetividade e comportamento frente a situaesproblema. tica no
servio pblico. Noes de cidadania. Noes sobre direitos e garantias fundamentais (art.
5 a 11 da Constituio Federal de 1988).