Es el proceso de identificar y documentar los Es el proceso de confirmar la disponibilidad Es el proceso de mejorar las competencias, la Plan de Gestin de RRHH

roles dentro de un proyecto, las de recursos humanos y obtener el equipo interaccin entre los miembros y el entorno - Plan de Gestin del personal 9.1 Planificar la Gestin de los rr.hh
responsabilidades, las habilidades necesario para completar las actividades del general del equipo para lograr un mejor - Roles y responsabilidades 9.2 Adquirir el equipo del Py
requeridas y las relaciones de comunicacin. proyecto. - Organigrama del proyecto 9.3 Desarrollar el equipo del Py
desempeo del proyecto.
9.4 Dirigir el equipo del Py
PLANIFICACIN EJECUCIN Plan de G. RR.HH
Plan para Dir. del Py. Es el proceso de seguimiento del desempeo
9.1 9.3 de los miembros del equipo, proporcionar
Recursos requeridos Organigramas y Habilidades
Plan de G. RR.HH retroalimentacin, resolver problemas y
para las act. descripcin de cargos interpersonales Act. de F.A. de gestionar los cambios en el equipo con el fin
c/paquete de Capacitacin la Empresa de optimizar el desempeo del proyecto
trabajo tenga 1 Actividades de
propietario sin 9.2 desarrollo del
F. A. Calendario de
ambigedades Asignacin espritu del equipo Mc Gregor: Teora X (sin
Creacin de
Plan de G. RR.HH previaseleccin con Recursos
Reglas bsicas supervisin) y Teora Y (con
Activos relaciones de trabajo antelacin Coubicacin supervisin)
Evaluaciones de 9.4
interaccin formal Negociacininfluir Reconocimiento y
e informal con otros en otras personas Asignaciones del Desempeo del Observaciones y
recompensas trabajo Solicitudes Del Cambio
Teora organizacional Adquisicinadquier personal al Py conversacin
Herramientas para
Juicio de expertos e de proveedor la evaluacin del Evaluaciones del
Asignaciones del
Reuniones externo personal desempeo del Py Act. de Plan Del Py.
Equipos virtuales personal al Py Gestin de
F. A. Anlisis de decisiones Act. de Plan Del conflictos
Act. de Doc. Del Py.
Organigramas y descripciones de Puestos de Activos multicriteriodisponi Py. Registro de Incidentes Habilidades
Trabajo: bilidad, experiencia, Informes de interpersonalesli
derazgo, influencia,
Act. de F.A. de la Empresa
- Organigrama (jerrquico descendente) costo, capacidad, Desempeo del trabajo
- Diagrama de responsabilidades (matriz conocimiento, 9.3Objetivos de desarrollo del equipo: toma de decisiones Act. de Activos de los PO
RAM) habilidades, actitud, - Mejorar conocimiento y habilidades eficaz
Activos
- Descripcin de roles (texto) factores internacional - Mejorar confianza y cohesin
- Crear cultura de equipo dinmico,
cohesivo y colaborativo

- Gestin de RRHH: Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo del proyecto. El equipo del proyecto est compuesto por las personas a las que se han asignado
Roles y responsabilidades para completar el proyecto.
- Habilidades Interpersonales: Son competencias conductuales que incluyen capacidades como: habilidades de comunicacin, inteligencia emocional, resolucin de conflictos, negociacin
Influencia, desarrollo de espritu de trabajo, facilitacin de grupos.
- Capacitacin: incluye todas las actividades diseadas para mejoras las competencias de los miembros del equipo del proyecto.
- Reglas bsicas: establecen expectativas claras acerca del comportamiento aceptable por parte de los miembros del equipo del proyecto.
- Coubicacin o matriz estrecha: es colocar a varios o todos los miembros ms activos en la misma ubicacin fsica.
- Categora de conflictos: Cronogramas, prioridades, recursos, opciones tcnicas, procedimientos administrativos, costos, personalidad.
- Tcnicas de resolucin de conflictos: retirarse/eludir, suavizar/adaptarse, consensuar/conciliar, forzar/dirigir, colaborar/resolver el problema.
- Habilidades Blandas:
Teora de las necesidades (Mc Clelland)
Identificar las necesidades de las personas Teora de las expectativas (Victor Vroom)
- Logro Esfuerzo, desempeo, recompensa, satisfacer necesidades.
Crear estmulos - Afiliacin Motivacin=(expectativas del resultado de una accin)x(el
Seleccionar el comportamiento deseado - Poder valor de ese resultado) Herramientas para la evaluacin
Realizar las tareas personal:
- Encuestas de actitud
Recibir retroalimentacin Teora de la fijacin de metas (Edwin Herzberg Las personas estn Teora Z-Ouchi el xito de una - Evaluaciones especficas
Redefinir necesidades y objetivos Locke): los deseos de alcanzar una meta influenciadas por: factores empresa Z se basa en: - Entrevistas estructuradas
es la fuente bsica de motivacin. higinicos y agentes confianza, relaciones estrechas - Pruebas de habilidad
motivadores y sutileza. - Grupos focales