BASES DE GESTION Y CONTROL DE UNA

EDEFICACION
Bases para la gestin y el control de calidad en las consideraciones generales

La metodologa y procedimientos para la verificacin de la calidad deben basarse y

organizarse de acuerdo a los requisitos del CTE (cdigo tcnico de la edificacin) y
dems normativas de obligado cumplimiento de aplicacin a la edificacin, con las
condiciones particulares expresadas en el CTE.

El control de calidad de la edificacin debe desarrollarse de forma separada en las dos

fases ms destacadas del proceso edificatorio:

El control de calidad del proyecto

El control de calidad de la ejecucin de la obra

No hay posibilidad de control sin especificacin previa.

Control de calidad del proyecto.

El control de calidad del proyecto de edificacin no es obligatorio por la normativa de

aplicacin. No obstante, el Promotor puede decidir su realizacin por medio de una
entidad de control de calidad en la edificacin (ECCE), de todas o algunas de las
exigencias bsicas, con el fin de verificar el cumplimiento del CTE y dems normativa
de edificacin aplicable.

el proyecto definir las obras con el detalle adecuado a sus caractersticas, de modo
que pueda comprobarse que las soluciones propuestas cumplen las exigencias
bsicas de este CTE y dems normativa aplicable; y si su composicin documental es
conforme con el Anejo I del CTE (las memorias, los planos, los pliegos de condiciones,
las mediciones y los presupuestos).

La metodologa del control del proyecto se estructura en tres partes:

Control documental del proyecto. Tiene como finalidad:

que el proyecto es completo, en sus secciones o partes (documentos) y en los

contenidos de stas.

que existe coherencia entre todos los documentos del proyecto, de modo que el
dimensionado, especificaciones de producto, unidades constructivas, etc, mantienen la
trazabilidad necesaria en cualquier parte del proyecto.

Control de especificaciones del proyecto. Se comprobar:

Las caractersticas mnimas que deben reunir los productos; equipos y sistemas, as
como sus condiciones de suministro, las garantas de calidad y el control de recepcin
que debe realizarse.

Las caractersticas tcnicas de cada unidad de obra, con indicacin de las

condiciones para su ejecucin y las verificaciones y controles para comprobar su
conformidad con lo indicado en el proyecto.

Las instrucciones de uso y mantenimiento del edificio terminado.

 Control tcnico del proyecto. Comprender:

Establecimiento de una sistemtica de verificacin, mediante un muestreo

estadstico representativo, que permita comprobar la correccin y dimensionadas en
unidades de las definidas.

Control de calidad de ejecucin de obra.

Las obras de construccin del edificio se llevarn a cabo con sujecin al proyecto y
sus modificaciones autorizadas por el director de obra, previa conformidad del
promotor, a la legislacin aplicable, a las normas de buena prctica constructiva y a las
instrucciones del director de la obra y del director de la ejecucin de la obra.

Durante la ejecucin de la obra se elaborar la documentacin reglamentariamente

exigible. En ella se incluir, sin perjuicio de lo que establezcan otras Administraciones
Pblicas competentes, la documentacin del control de calidad realizado a lo largo de
la obra.

Durante la construccin de las obras el director de obra y el director de la ejecucin

de la obra realizarn, segn sus respectivas competencias, los controles siguientes:

Control de recepcin en obra de los productos, equipos y sistemas que se

suministren a las obras.

Control de ejecucin de la obra (edificio y sus instalaciones)

Control de la obra terminada (edificio y sus instalaciones)

Control de recepcin de productos, Control de recepcin en obra de productos,

equipos y sistemas

Control de recepcin tiene por objeto comprobar que las caractersticas tcnicas de
los productos, equipos y sistemas suministrados satisfacen lo exigido en el proyecto.

Este control comprender:

El control de la documentacin de los suministros.

El control mediante distintivos de calidad.

El control mediante ensayos.

Control de la documentacin de los suministros:

Los suministradores entregarn al constructor, quien lo facilitar al director de la

ejecucin de la obra, los documentos de identificacin del producto exigidos por la
normativa de obligado cumplimiento y, en su caso, por el proyecto o por la direccin
facultativa. Esta documentacin comprender, al menos los siguientes documentos:

Los documentos de origen, hoja de suministro y etiquetado.

El certificado de garanta del fabricante, firmado por persona fsica.

Los documentos de conformidad o autorizaciones administrativas exigidas

reglamentariamente

CONTROL DOCUMENTAL DE PRODUCTOS

Control documental de productos SIN marcado CE obligatorio

Antes del suministro:

Documentacin de identificacin del producto (designacin, tipo, caractersticas,

etc.) y de justificacin de sus prestaciones o caractersticas tcnicas:

Declaracin de las caractersticas tcnicas del producto firmada por el

fabricante.

Ficha tcnica del producto

Los documentos de conformidad o autorizaciones administrativas exigidas

reglamentariamente (Certificado de conformidad a requisitos reglamentarios, etc.)

En su caso, acreditacin de estar en posesin de un distintivo de calidad.

Durante el suministro: hoja de suministro y, en su caso, etiquetado,

Despus del suministro: certificado de garanta del fabricante, firmado por persona
fsica; en su caso, certificado de suministro, firmado por persona fsica.

Verificaciones o comprobaciones a realizar:

Se deber verificar que los valores declarados de las caractersticas en los

documentos de acompaamiento al marcado CE o, en su caso, en el certificado de
caractersticas tcnicas o ficha tcnica del producto, permiten deducir el cumplimiento
de las especificaciones indicadas en el proyecto y, en su caso, en la reglamentacin.

En el caso de que no se acrediten los valores de la caractersticas, la conformidad

del producto se supeditar a un control mediante distintivos

2. Bases para la gestin y el control de calidad en la edificacin

Control mediante ensayos.

1. Para verificar el cumplimiento de las exigencias bsicas del CTE puede ser
necesario, en determinados casos, realizar ensayos y pruebas sobre algunos
productos, segn lo establecido en la reglamentacin vigente, o bien segn lo
especificado en el proyecto u ordenados por la direccin facultativa.

2. La realizacin de este control se efectuar de acuerdo con los criterios establecidos

en el proyecto o indicados por la direccin facultativa sobrecel muestreo del producto,
los ensayos a realizar, los criterios de aceptacin y rechazo y las acciones a adoptar.

Control de ejecucin

Sistemtica de actuacin:

Libro de Control establece como obligatoria la justificacin del control de ejecucin

que se realice, como resultado de la aplicacin al edificio de los factores de riesgo,
adems se incluir la justificacin del control de ejecucin de la estructura de hormign
de conformidad con la Instruccin.
 Definidas las unidades de obra o instalaciones sujeta a control, se dividirn stas en
unidades de inspeccin o lotes de ejecucin

Definidas las unidades de inspeccin o lotes de ejecucin, se identificarn las fases

de ejecucin o los procesos y actividades de ejecucin susceptibles de ser
comprobadas en cada Ud. de inspeccin o lote de ejecucin.

Para cada fase de ejecucin (o proceso o actividad) se establecern las frecuencias

de comprobacin en funcin de los niveles de los factores de riesgo y del nivel control
adoptado para la estructura de hormign.

Se realizarn las inspecciones de comprobacin o verificacin que se hayan

programado en cada fase de ejecucin de cada unidad de inspeccin o lote de
ejecucin.

Diagrama de las actuaciones para la gestin y el control de calidad.

PLAN Y PROGRAMA DE CONTROL

PLAN DE CONTROL

Contenido del plan de control contendr las actuaciones para el:

Para el control de recepcin de productos:

especificaciones de los productos que han de verificarse,

modalidad de control,

en la modalidad de control mediante ensayos: el n lotes y ensayos por lote,

criterios de aceptacin y rechazo

Para el control de ejecucin:

Identificacin de las unidades de obra e instalaciones a controlar en funcin de los

factores de riesgo contenidos en el Libro de Control, incluyendo al menos las de
justificacin obligatoria.

Identificacin del nivel de control adoptado para el control de ejecucin de la

estructura.

Para la recepcin de la obra ejecutada

Identificacin de las pruebas de servicio que deben efectuarse y sobre qu unidades

de obra o instalaciones en funcin del factor de riesgo dimensional.

Valoracin econmica del control

En captulo especfico del presupuesto del proyecto, se incluir el coste del control,
con la valoracin de las acciones de control que hayan sido prescritas en el Plan de
Control.

Plan de control. Especificaciones de productos

Caractersticas de productos con justificacin obligatoria, facilita informacin para la

especificacin de determinadas caractersticas tcnicas de los productos de
justificacin obligatoria:

Aislantes trmicos y acsticos,

lminas impermeabilizantes para cubiertas,

ladrillos cermicos para fachadas,

baldosas para pavimentos interiores y exteriores,

carpinteras exteriores,

Morteros de albailera y adhesivos cermicos.

Para cada producto se relacionan caractersticas de justificacin obligatoria y de

justificacin voluntaria y, en su caso, los valores lmite. A partir de esta informacin
podr definirse la especificacin para la caracterstica correspondiente.

Plan de control. Control de ejecucin

Informacin para el control de ejecucin de unidades de obra e instalaciones:

 Identificacin de las unidades de obra e instalaciones a controlar en funcin de los
factores de riesgo contenidos en el Libro de Control, incluyendo al menos las de
justificacin obligatoria.

Identificacin del nivel de control adoptado para el control de ejecucin de la

estructura.

Plan de control. Control de la obra terminada

Informacin para el control de la obra terminada. Pruebas de servicio:

Identificacin de las pruebas de servicio a realizar, al menos las de justificacin

obligatoria por aplicacin del factor de riesgo dimensional.

PROGRAMA DE CONTROL

Antes del comienzo de las obras, el director de la ejecucin de la obra, en su caso,

con la asistencia tcnica de una entidad de control de calidad de la edificacin,
establecer el Programa de Control a partir del.

a).- plan de Control del proyecto y teniendo en cuenta:

los procedimientos reglamentarios de control.

los medios y circunstancias del Contratista de las obras as como su Plan de

Obra.

Durante la ejecucin de la obra, la direccin facultativa podr modificar el Programa

de Control:

El control de recepcin de productos.

El control de ejecucin o las pruebas de servicio podrn disminuirse si el

constructor dispone de certificaciones de su actividad.

CONTENIDO DEL PROGRAMA DE CONTROL

Para el control de recepcin de productos:

Definicin de los productos con justificacin de la recepcin obligada,

indicando para cada uno de ellos la modalidad de control para la recepcin.

Para los productos con recepcin mediante ensayos:

Definicin de los lotes de ensayos, en su caso, con designacin y

documentacin de apoyo grfica.

Definicin de los ensayos a realizar por lote, con indicacin de la

norma de ensayo y el nmero de muestras o probetas por ensayo.

Criterios de aceptacin y rechazo.

Decisiones derivadas del control.

 Para el control de ejecucin:

Definicin de las unidades de inspeccin o lotes de ejecucin de cada una de

las unidades de obra o instalaciones sometidas a control, en su caso, con designacin
y documentacin de apoyo grfica.

Identificacin de las fases de ejecucin o de los procesos y actividades de

ejecucin susceptibles de ser comprobadas en cada de inspeccin o lote de ejecucin.

Para cada fase de ejecucin (o proceso o actividad) se establecern las

frecuencias de comprobacin en funcin de los niveles de los factores de riesgo y del
nivel control adoptado para la estructura de hormign.

Para la recepcin de la obra ejecutada

Identificacin de las pruebas de servicio que deben efectuarse y sobre qu

unidades de obra o instalaciones.

Definicin de las unidades de inspeccin con expresin y localizacin de las

que se han de someter a la prueba.

Planes de prueba de servicio.

Criterios de aceptacin y rechazo.

Para la intervencin de laboratorios de ensayo y, en su caso, de entidades de

control.

Identificacin de laboratorios de ensayo y, en su caso, entidades de control

que han de intervenir.

Para la documentacin del control

Se indicar la manera de documentar las acciones de control, los resultados

obtenidos y las decisiones derivadas. (Se recuerda la prescripcin de la EHE para la
trazabilidad).

DOCUMENTACION Y JUSTIFICACION DE
CONTROL
Se regula el control de calidad de la edificacin de viviendas y su documentacin, en el
mbito de la Comunidad.

Mediante la Orden de desarrollo, se aprueba el Libro de Control de Calidad de Obras

de Edificacin de Viviendas.

Se aprueba el libro del edificio para los edificios de vivienda, regula la documentacin
de la obra ejecutada.

Archivo de la documentacin tcnica:

Estudio geotcnico o informacin geotcnica disponible.

Proyecto final de obra que recoja la obra realmente ejecutada.

 Proyectos parciales y otros documentos tcnicos sobre elementos o
instalaciones, as como los proyectos de intervencin que se realicen durante la vida
til del edificio.

Libro de gestin de calidad de obra.

Certificado de eficiencia energtica del edificio terminado.

Perfil de calidad, en su caso, con los niveles obtenidos

DOCUMENTACIN DE CONTROL DE CALIDAD

Impresos del Libro de Control.

Justificacin obligatoria del Control Impresos:

1 Identificacin del edificio y agentes

2 Justificacin obligatoria de recepcin de materiales

3 Justificacin obligatoria de partes de obra

Control de materiales

Impresos 4 a 10 ambos incluidos

Control de ejecucin

Impresos 11 a 31 ambos incluidos

Certificado de suministro de hormign.

Actas de ensayo de las pruebas de servicio

Otros certificados, distintivos de calidad, autorizaciones de uso,

marcado de productos, fichas tcnicas.

NORMA GE.030
CALIDAD DE LA CONSTRUCCIN

El concepto de calidad de la construccin identifica las caractersticas de diseo y de

ejecucin que son crticas para el cumplimiento del nivel requerido para cada una de
las etapas del proyecto de construccin y para su vida til, as como los puntos de
control y los criterios de aceptacin aplicables a la ejecucin de las obras.

El proyecto debe indicar la documentacin necesaria para garantizar el cumplimiento

de las normas de calidad establecidas para la construccin, as como las listas de
verificacin, controles, ensayos y pruebas, que deben realizarse de manera paralela y
simultnea a los procesos constructivos.

La presente norma tiene como objetivo:

a) Orientar la aplicacin de la gestin de calidad en todas las etapas de ejecucin de

una construccin, desde la elaboracin del proyecto hasta la entrega al usuario.
b) Proteger los intereses de los constructores, clientes y usuarios de las
construcciones, mediante el cumplimiento de requisitos de calidad establecidos en la
documentacin de los proyectos.

PRUEBAS DE SERVICIO
Prueba de servicio de estanquidad de cubiertas de edificios.

Objeto: Comprobar que la cubierta evacua correctamente las precipitaciones

del agua de lluvia, sin que se produzcan filtraciones al interior del edificio. Si la cubierta
fuese plana comprobar, adems, que no se producen embalsamientos tras la
evacuacin por los sumideros y/o rebosaderos.

Determinaciones: verificar la estanquidad al agua por inundacin de la

cubierta o por riego de sta, preferentemente el mtodo de prueba ser por
inundacin. La prueba determinar la existencia o no de humedades y/o goteos en el
plano inferior del forjado bajo cubierta y en la superficie de los elementos verticales
que la delimitan, y, en su caso, la presencia de embalsamientos.

Criterio de muestreo: segn Plan de prueba de la Direccin Facultativa de

Vivienda, a modo indicativo, propone el siguiente criterio de muestreo:

50 % de UI (edificio < 100 viv)

25 % de UI (edificio > 100 viv)

Siendo la Unidad de inspeccin, UI, de 400 m2 fraccin.

Obligatoriedad: Cubiertas planas inundables, prueba obligada.

Cubiertas planas no inundables y cubiertas inclinadas, cuando lo determine el

facultativo proyecto o la direccin facultativa.

Modalidades de prueba:

Inundacin de la cubierta: al menos hasta un nivel de 2 cm por encima de

cualquier punto de la superficie a probar (limatesas) y quedar 5 cm por debajo del
punto de referencia.

Riego como complemento de la inundacin de cubierta: Aplicable cuando

la unidad de inspeccin a probar no es completamente inundable, pero si en ms de
un 80 % de su superficie. Tambin para puntos singulares no sumergidos en prueba
de inundacin.

Riego como modo exclusivo de prueba. Aplicable en cubiertas planas no

inundables y en cubiertas inclinadas.

Condiciones de la prueba de inundacin de cubierta:

La altura de inundacin se determinar teniendo en cuenta:

Debe elevarse por encima de las limatesas, como min. 2 cm.

 Deber quedar 5 cm por debajo del nivel ms bajo de la entrega de la
impermeabilizacin en los elementos verticales de la cubierta (antepechos,
casetones, chimeneas, etc.)

La carga de agua no exceder del valor de la sobrecarga de uso

prevista en proyecto.

Existencia de puerta de acceso a la cubierta.

Tiempo mnimo de la prueba:

ser de 8 horas (el nivel mximo del agua se mantendr de modo

estable).

Prueba de inundacin

Realizacin de la prueba:

Se marcar el nivel mximo a alcanzar y se colocarn los cierres rebosaderos

con la altura correspondiente.

Se comprobar que no existen manchas de humedad en el plano inferior del

forjado bajo cubierta ni en los paramentos verticales adyacentes.

Se mantendr el agua embalsada, una vez alcanzado el nivel previsto, no

menos de 8 horas.

Transcurrido el tiempo de prueba se inspeccionar el forjado bajo cubierta,

prestando especial atencin a las zonas adyacentes a los elementos inundados.

Resultados de las pruebas:

El resultado de las pruebas sobre la unidad de inspeccin de la cubierta se

considerar satisfactorio, cuando transcurridas 24 horas desde la finalizacin de las
pruebas, no se aprecie infiltracin de agua en forma de goteo o manchas de humedad
en cualquier punto de la superficie inferior de la cubierta, en el interior del edificio, o en
los paramentos adyacentes a sta.

Documentacin necesaria para la realizacin de la prueba:

Antes del inicio de las pruebas de servicio el laboratorio acreditado deber disponer de
la documentacin siguiente:

Proyecto de ejecucin de la cubierta y su instalacin de desage.

El Plan de pruebas de servicio, aprobado por la direccin facultativa, que

contendr:

Definicin del conjunto de unidades de inspeccin que se someten a

prueba.

Identificacin sobre planos de las unidades de inspeccin que se

sometern a prueba

Modalidad de prueba de aplicacin en cada U.I.

Criterios de aceptacin y rechazo

 Plan de obra del Constructor para la ejecucin de la cubierta y su instalacin
de desage.

Realizacin de las pruebas finales:

Componentes especficos

Depsito de acumulacin abierto: se someten al llenado hasta su nivel

mximo para comprobar su cierre automtico. Mantener el depsito lleno durante 24 h.
Comprobar que no existen fugas. Comprobar el funcionamiento de los desages de
seguridad.

Depsito de acumulacin cerrado: calcular la capacidad real del depsito en

base a medidas in situ. Realizar la prueba de estanquidad a una presin de ensayo de
0.60 Mpa y una duracin de 30 min.

Grupo de presin convencional (paro-activo-paro): Conectar grupo y

comprobar que al incrementar y alcanzar la presin mxima de tarado, se para; abrir
algn grifo para reducir la presin y comprobar que al llegar a la presin de tarado
mnima, se pone en marcha.

Grupo de presin con variacin de frecuencias: conectar el grupo y comprobar

que en la impulsin se alcanza y mantiene constante la presin de tarado
independientemente del caudal impulsado.

Vlvula de retencin: Aplicar una presin de prueba de 1.5 veces la

equivalente a la altura manomtrica del montante ms elevado del edificio,
preferentemente a contadores a travs de la batera de contadores. Mantener la
prueba durante 15 min.

NORMAS ISO
La ISO (International Standarization Organization) es la entidad internacional
encargada de favorecer la normalizacin en el mundo y es la entidad internacional
encargada de favorecer normas de fabricacin, comercio y comunicacin en todo el
mundo. Con sede en Ginebra, es una federacin de organismos nacionales, stos, a
su vez, son oficinas de normalizacin que actan de delegadas en cada pas, como
por ejemplo: AENOR en Espaa, AFNOR en Francia, DIN en Alemania, etc. con
comits tcnicos que llevan a trmino las normas. Se cre para dar ms eficacia a las
normas nacionales.

La finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar, simplificar y unificar los
usos para conseguir menores costes y efectividad.

Tiene valor indicativo y de gua. Actualmente su uso se va extendiendo y hay un gran

inters en seguir las normas existentes porque desde el punto de vista econmico
reduce costes, tiempo y trabajo. Criterios de eficacia y de capacidad de respuesta a
los cambios.

Tipologa de normas
Las normas pueden ser cuantitativas (normas de dimensin, por ej. las DIN-A, etc) i
cualitativas (las 9000 de cualidad, etc.)

La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestin de la calidad ya que es una

norma internacional y que se centra en todos los elementos de administracin de
calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le
permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditacin porque
de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen
sistema de gestin de calidad (SGC).

Los campos de aplicacin son amplios y en el mbito de la informacin cientfica y

tcnica es tambin muy importante.

SO 9000: incluye directrices para la seleccin y utilizacin de las normas de la serie.

ISO 9001: da los requerimientos exigibles a la organizacin para el aseguramiento de

la calidad en las actividades de diseo, desarrollo, produccin, instalacin, inspeccin
y servicio posventa.

ISO 9002: determina los requerimientos exigibles para el aseguramiento de la calidad

en las actividades de produccin, instalacin y servicio posventa.

ISO 9003: establece los requerimientos exigibles para el aseguramiento de la calidad

solo en las actividades de inspeccin y ensayos finales.

ISO 9004: es una gua para la gestin de la calidad y elementos del sistema de
calidad.

ESPECIFICACIONES EN EL PROCESO DE
CALIDAD
la base del xito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una
buena poltica de calidad, que pueda definir con precisin lo esperado por los
empleados; as como tambin de los productos o servicios que sean brindados a los
clientes. Dicha poltica requiere del compromiso de todos los componentes de la
organizacin.

La poltica de calidad debe ser redactada con la finalidad de que pueda ser aplicada a
las actividades de cualquier empleado, igualmente podr aplicarse a la calidad de los
productos o servicios que ofrece la compaa. La base del xito del proceso de
mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena poltica de calidad, que
pueda definir con precisin lo esperado por los empleados; as como tambin de los
productos o servicios que sean brindados a los clientes. Dicha poltica requiere del
compromiso de todos los componentes de la organizacin.

La poltica de calidad debe ser redactada con la finalidad de que pueda ser aplicada a
las actividades de cualquier empleado, igualmente podr aplicarse a la calidad de los
productos o servicios que ofrece la compaa.

Tambin es necesario establecer claramente los estndares de calidad, y as poder

cubrir todos los aspectos relacionados al sistema de calidad.

Para dar efecto a la implantacin de esta poltica, es necesario que los empleados
tengan los conocimientos requeridos para conocer las exigencias de los clientes, y de
esta manera poder lograr ofrecerles excelentes productos o servicios que puedan
satisfacer o exceder las expectativas.

Nuestros objetivos especficos de proceso de calidad son los siguientes:

Desarrollar y comprender el trmino de calidad total como clave del xito en las
empresas.

Analizar cmo lograr la excelencia empresarial.

Especificar cules son los beneficios de aplicar programas de calidad total.

Describir cmo afecta a las empresas nacionales e internacionales.

Entender el concepto de los crculos de control de calidad

Determinar mecanismos de evaluacin de calidad en las empresas, y aprender

a aplicarlos.