II) CUESTIONARIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

El propsito de este Cuestionario es encontrar las reas de oportunidad

que nos permitan MEJORAR EL AMBIENTE de trabajo en la institucin

Recuerda que las respuestas son opiniones basadas en TU experiencia

de trabajo, por lo tanto NO HAY RESPUESTAS CORRECTAS O
INCORRECTAS.

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y marca con una X en

la casilla correspondiente la respuesta que mejor describa tu opinin.
No debe quedar ninguna pregunta en blanco.

Ni Muy
Muy en En acuerdo De de
PREGUNTAS desacuer desacuer ni en acuerd acuerd
do do desacuer o o
do
Cohesin
1. Puedo pedir ayuda
a mis compaeros
si lo necesito
2. Mis compaeros
de turno
correctivo guardan
las herramientas
donde es debido
3. Mis compaeros
de turno
preventivo
guardan las
herramientas
donde es debido
4. Con mis
compaeros
trabajamos de
manera efectiva
5. Me siento cmodo
con el clima de
trabajo en mi
turno
6. Me sentira
cmodo

Cuestionario Clima Organizacional

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 Ni Muy
Muy en En acuerdo De de
PREGUNTAS desacuer desacuer ni en acuerd acuerd
do do desacuer o o
do
trabajando en el
turno correctivo
7. Me siento cmodo
trabajando con
otro compaero
8. Mis compaeros
trabajan de
manera eficiente
9. Puedo confiar en
el trabajo de mis
compaeros
10. Me siento
conforme con el
clima laboral de la
Empresa
Presin Laboral
1. Tengo mucho
trabajo y poco
tiempo para
realizarlo
2. Siento estrs
debido a la carga
laboral
3. Debo hacer un
esfuerzo adicional
para realizar el
trabajo
4. La carga de
trabajo est bien
distribuida
Satisfaccin-
Motivacin
1. Considero que el
trabajo que realizo
es relevante para
el logro de los
objetivos de mi
unidad de trabajo
2. Me gusta trabajar
en mi seccin
3. Las personas que

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 Ni Muy
Muy en En acuerdo De de
PREGUNTAS desacuer desacuer ni en acuerd acuerd
do do desacuer o o
do
trabajan en mi
seccin muestran
inters en lo que
realizan
4. Estoy satisfecho
con mi trayectoria
en la empresa
5. Considero que mi
salario se
corresponde al
trabajo realizado
Adhesin
1. Me gusta trabajar
en Alstom porque
el trabajo que se
realiza contribuye
de manera
concreta al pas
2. Los trabajadores
de mi seccin se
esfuerzan por
realizar un trabajo
bien hecho
3. Me siento
orgulloso de
trabajar en Alstom
4. En mi seccin, la
mayora de los
trabajadores con
los que me
relaciono estn
comprometido con
Alstom
Carga de trabajo
1. El cliente recibe el
servicio de
mantenimiento
adecuado
2. Recibo en forma
oportuna la
informacin que

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3
 Ni Muy
Muy en En acuerdo De de
PREGUNTAS desacuer desacuer ni en acuerd acuerd
do do desacuer o o
do
requiero para mi
trabajo
3. Recibo las
instrucciones
necesarias para
desempear
correctamente mi
trabajo
4. Si tengo dudas s
dnde solicitar
informacin
5. Siempre sabemos
las tareas diarias
que debemos
desempear
6. En mi equipo
existe la cantidad
de trabajadores
adecuada para la
carga de trabajo
habitual
7. Considero que los
recursos que mi
seccin dispone
son suficientes
8. Habitualmente
puedo terminar
todo lo que tengo
que hacer dentro
de mi horario
normal de trabajo
9. La cantidad de
trabajo es
equivalente para
todos los
trabajadores de mi
seccin
Capacitacin
1. La capacitacin
que he recibido es
acorde los

Cuestionario Clima Organizacional

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 Ni Muy
Muy en En acuerdo De de
PREGUNTAS desacuer desacuer ni en acuerd acuerd
do do desacuer o o
do
requerimientos de
mi cargo y trabajo
2. Pienso que Alstom
ofrece suficientes
programas de
capacitacin
3. La capacitacin
que entrega
Alstom es de
buena calidad
4. La capacitacin
mejora la forma
en que hago el
trabajo
5. La empresa valora
a los empleados
que se capacitan
6. Falta capacitacin
para los
trabajadores
7. La induccin que
recib al ingresar a
mi puesto de
trabajo me facilit
el trabajo
Desarrollo
1. En mi lugar de
trabajo tengo la
estabilidad laboral
suficiente para
desempear bien
mi labor
2. En mi lugar de
trabajo, tengo la
estabilidad
suficiente para
proyectarme
trabajando aqu
por al menos los
prximos 5 aos
3. Alstom en los

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 Ni Muy
Muy en En acuerdo De de
PREGUNTAS desacuer desacuer ni en acuerd acuerd
do do desacuer o o
do
procesos de
seleccin de
nuevos
funcionarios
recluta a las
personas ms
adecuadas
4. Existe
oportunidades
para cambiarme a
otros cargos o
reas de trabajo
que sean ms
interesantes para
m al interior de
Alstom
Visin
administracin
superior
1. La administracin
superior (jefes de
rea y gerentes)
tiene claro hacia
dnde va Alstom y
nos guan
adecuadamente
2. La administracin
superior (jefes de
rea y gerentes)
es capaz de
enfrentar con
xito los desafos
que tiene Alstom
3. La administracin
superior (jefes de
rea y gerentes)
informa al
personal sobre los
planes y proyectos
oportunamente
4. La administracin

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 Ni Muy
Muy en En acuerdo De de
PREGUNTAS desacuer desacuer ni en acuerd acuerd
do do desacuer o o
do
superior (jefes de
rea y gerentes)
conoce la realidad
laboral de las
diferentes
secciones

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