BIENVENIDOS

RICARDO A. LADINO MEJIA

Ibagu, Julio 27 de 2016
 Reglas
Disposicin a pasarla bien.
Olvidarse de las actividades diarias.
Fortalecer las relaciones.
Evitar decir NO.
Participar activamente todo el tiempo.
28/07/2016 4
 Cules son sus

expectativas de este taller?

28/07/2016 5
Provocar
Reflexionar..
Invitar
pero nadie saldr experto en
Modelo Canvas.. Pero

Creara su MDN!
 El Proceso

Taller Acompaa
Modelo de miento Plan de
Negocios Virtual Negocios

Entregar Asesora Taller de

Modelo de Personalizada revisin
Negocios Modelo de
Negocios
Cambia antes de que te veas obligado a ello.
Jack Welch, empresario y escritor estadounidense, nacido en 1935
 Quieres cambios?,
EMPRENDER puede ser la
solucin, Ibagu necesita TU
TALENTO
Que esta pasandoEl Desafio Global
Expansin geogrfica de mercados
COMUNIDAD
ECONOMICA EUROPEA

PAISES SUR-ESTE
NAFTA ASIATCO

TLC

ALCA 2005

MERCOSUR
Colombia Un punto
privilegiado
ndice Departamental de
Competitividad 2014

Tolima
Puesto 17
 Competitividad- VISIN
"En el 2025, el Tolima ser uno de los siete
departamentos ms competitivos de
Colombia, con mejores niveles de desarrollo
econmico y social. que se reflejarn en una
participacin mnima del 3% dentro del PIB
nacional, e ndices de desempleo y de poblacin
bajo la lnea de pobreza iguales al promedio
nacional, logrados como resultado de su enfoque
hacia sectores de alto valor agregado, la formacin
empresarial y del capital humano, y
consolidacin de la plataforma de infraestructura
requerida. "
 Emprendimiento
Cambio
Oportunidades
Sueos
Competitividad
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28/07/2016 21
28/07/2016 22
28/07/2016 23
28/07/2016 24
 El camino..

Sostenibilidad

Modelo del Negocio

Plan de Negocio

Idea o Ideas Trabajo . Mucho trabajo

 QUE ESTA PASANDO..
TENDENCIAS GLOBALES.

EMPRENDIMIENTO

REDES

RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

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 La Reflexin..
Vivimos en una
28/07/2016
Economa Global 27
Futurealidad.. Glocalidad...

Piense Piense
Futuro Global
Actue Actue
Presente Local
Necesito un PORTERO
La convergencia de los TLCs

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La convergencia de los TLCs

28/07/2016 31
Germn Viasus
28/07/2016 33
28/07/2016 34
 Dominada
por la

28/07/2016
Tecnologa..
35
 El analfabeto del siglo 21, no ser
quien no pueda leer y escribir, sino
quien no pueda aprender,
desaprender y re aprender

Alvin Toffler

http://www.youtube.com/watch?v=rHrJWlLUE2A
28/07/2016 36
La pregunta es:
como podemos adaptarnos,
reinventarnos y seguir haciendo negocios?

ILUSTRACIN:
THE GROVE (grove.com)
Que se necesita entonces para
enfrentar este desafio..?
 Nuevas Ideas..!

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 Estrategia

28/07/2016 40
 Adaptacin

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 Talento

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28/07/2016
Mtodo y Tcnica 43
Y nosotros que
tenemos..?
Preprate a fondo para cualquier cosa
que hayas decidido convertir en tu meta
vital. No hay montaas imposibles, sino
alpinistas inexpertos
Ignacio Novo
 Cmo se define competencia?

Una competencia segn el Ministerio de

Educacin Nacional es saber hacer en
contexto, esto significa que es competente
quien sabe desempearse de manera idnea
en una situacin especfica, en este caso en el
contexto empresarial.
 Cuales son las tres dimensiones o
componentes de las competencias?

Los tres componentes de las

competencias son Saber, Hacer y Ser y
estos hacen referencia en su orden a los
conocimientos, las habilidades y las
actitudes y valores.

28/07/2016 47
 ARTICULACION
COMPETENCIAS - PROCESO EMPRESARIAL

percibir el mundo
en trminos de
PENSAMIENTO
totalidades SISTEMICO

alcanzar
ORIENTACION AMPLITUD ver ms all
resultados AL LOGRO PERCEPTUAL

establecer y mantener INTELIGENCIA CREATIVIDAD E maneras diferentes

SOCIAL INNOVACIN
relaciones de pensar

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 AMPLITUD PERCEPTUAL (AP)

Es la capacidad de ver ms all del

circulo de experiencia o entorno
inmediato , cambiando de perspectiva
cuando es necesario para poder
encontrar nuevas oportunidades,
ideas, informacin o recursos.

http://www.youtube.com/watch?v=Vm-8TDvHiJ4
28/07/2016 49
 CREATIVIDAD E INNOVACIN (CI)

Es la capacidad de realizar una bsqueda

sistemtica de oportunidades y soluciones
de problemas a travs de maneras
diferentes de pensar y de actuar, que se
suelen materializarse en productos y
servicios nuevos que satisfacen las
necesidades de un pblico objetivo.

IMAGINAR

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28/07/2016 51
 INTELIGENCIA SOCIAL (IS)
Es la capacidad de establecer y
mantener relaciones con
personas de los diferentes grupos
de inters, siendo proactivo en la
construccin y participacin de
redes sociales, generando
contactos que contribuyen al
desarrollo de las personas y de
los proyectos.

INTELIGENCIA

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 ORIENTACIN AL LOGRO (OL)

Es la capacidad de desarrollar acciones

tendientes a alcanzar el resultado
esperado, aprovechando la
retroalimentacin para mejorar el
desempeo, a travs de la bsqueda
persistente de la calidad y la excelencia
permitiendo la proyeccin exitosa de la
persona.

LOGRO
 PENSAMIENTO SISTMICO (PS)

Es la capacidad de percibir el
mundo en trminos de
totalidades y estructuras para su
anlisis, comprensin y accionar.
Consiste en pensar en los elementos
como parte de un todo,
identificando las relaciones entre
estos, con el fin de crear
organizaciones dinmicas,
cambiantes y adaptables a las
condiciones que presenta el medio.

ZOOM
Cual es tu sueo?
 Haga clic para modificar el estilo de
ttulo del patrn

Cual sera entonces el

28/07/2016
camino a seguir? 56
QU ES UNA IDEA DE NEGOCIO ?

28/07/2016 57
28/07/2016 58
28/07/2016 59
BLOQUEOS A LA GENERACION DE IDEAS

Son malas
Es costoso
No se puede hacer
Ya esta hecho

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28/07/2016 61
Mtodos de diseo
El mtodo de lienzo de Alex Osterwalder
 Modelo de Negocio
es el mecanismo por el cual un negocio trata de generar ingresos y
beneficios. Es un resumen de cmo una compaa planifica servir a sus
clientes. Implica tanto el concepto de estrategia como el de
implementacin.

es una herramienta conceptual que, mediante un conjunto de elementos y sus

relaciones, permite expresar la lgica mediante la cual una compaa intenta
ganar dinero.

es una representacin simplificada de la lgica de negocio. Describe lo

que un negocio ofrece a sus clientes, cmo llega a ellos, y cmo se
relaciona con ellos.
28/07/2016 64
Paso 2. Modelo de
Negocios

Crditos: Alejandro Boada O.

PostD DBA MSc MBA I.A.
Universidad Externado de Colombia
 REDES DE ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES SEGMENTOS
PARTNERS CON LOS CLIENTES DE CLIENTES

RECURSOS CLAVES CANALES DE

DISTRIBUCIN Y
COMUNICACIN

ESTRUCTURA FLUJOS DE
DE COSTOS INGRESOS

Lienzo para disear tu Modelo de Negocio

Business Model Generation Book.
9
Bloques de
construccin
 Segmentos de clientes

Business Model Generation Book.

1
El bloque de clientes define los
diferentes grupos de personas u
organizaciones que la empresa
desea alcanzar y servir
Los clientes son el corazn de cualquier modelo de negocios. Para
satisfacerlos de la mejor forma posible es posible agruparlos en distintos
segmentos, comportamientos comunes, o algn otro atributo.
Una organizacin debe realizar un anlisis sobre cules segmentos servir
y cules ignorar. Una vez definidos, el modelo de negocios debe ser
diseado en torno a un entendimiento de sus necesidades especficas.
Para quin estamos creando valor?

Mercados masivos
Nichos de mercado
Segmentos especficos
Segmentos diversificados
 Decisiones Opciones Estratgicas
Mercados & Productos

Diversificacin
de Mercados Diversificacin
del Negocio
Nuevos

Desinvertir
MERCADOS

Penetracin
Diversificacin de Productos
Penetracin Diversificacin de Negocios
Actuales

Diversificacin
de Productos

Desinvertir Actuales Nuevos

PRODUCTOS

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Paso 1 Perspectiva del
Cliente

Mapa de la
empata

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 Propuestas de valor (Propuestas nicas de venta)

Business Model Generation Book.

2
La propuesta de valor describe
el set de productos y/o servicios
que crean valor para un
segmento especfico de clientes
La propuesta de valor es la razn, es el por qu los clientes prefieren
una empresa sobre otra, satisface la necesidad del cliente al que
apunta. Es un conjunto de beneficios que una organizacin ofrece
a sus consumidores. Algunas propuestas pueden ser innovadoras y
presentan una idea nueva o disruptiva. Otras, similares a las
existentes, pero con nuevos atributos.
Cul es nuestra oferta distintiva?

Precio Customisacin Reduccin de riesgos

Novedad Diseo Accesibilidad
Desempeo Marca/status Excelencia
Velocidad de servicio Reduccin de costos Experiencia del consumidor
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 Nadie lo hace como Frisby lo hace!

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28/07/2016 76
 ERIC

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 Canales de distribucin y comunicacin

Business Model Generation Book.

3
Los canales describen cmo una
Los canales de comunicacin, distribucin y ventas son la interfase
compaa comunica y llega a su con los clientes. Son puntos de contacto que juegan un rol
segmento de clientes para importante en la experiencia del cliente.
Cmo se entrega la propuesta de valor al cliente?
entregar su propuesta de valor

Etapas Propios Ventas web

Reconocimiento Subcontratados Tiendas propias
Evaluacin del cliente
Directos Distribuidores
Compra
Entrega del producto
Indirectos Concesiones
Post venta Fuerza de ventas Publicidad
 Relacin con el cliente

Business Model Generation Book.

4
El bloque de relacin con
clientes describe los tipos de
relaciones que una compaa
establece con un segmento
especfico
Asistencia individual
Asistencia personalizada
Autoservicio
Se debera clarificar el tipo de relacin que la empresa quiere
establecer con su segmento de clientes. Las relaciones pueden ser
desde personalizadas a automatizadas. Las relaciones pueden ser
motivadas por: adquirir nuevos clientes, retener clientes o
incrementar ventas.
Qu tipo de vnculo creamos con el cliente?
Comunidades
Co-creacin de productos
Servicios automatizados
 Flujos de ingreso

Business Model Generation Book.

5
El flujo de ingresos representa la
caja que una empresa genera,
proveniente de los distintos
segmentos de clientes
Una compaa debera preguntarse por qu propuesta de valor los
clientes estn dispuestos a pagar. Contestando esta pregunta, se
detectan los distintos flujos de ingresos.
Los flujos pueden tener diferentes mecanismos de precios,
dependencia de mercado, volumen, etc.
Cuanto estn dispuestos a pagar por la propuesta de
valor?

Venta de bienes tangibles Prstamo

Fee de uso Rentas
Suscripciones Licencias
Mecanismos de fijacin de precios
Arriendo Comisiones
 Recursos clave

Business Model Generation Book.

6
Los recursos clave describen los
elementos ms importantes que
se requieren para que el modelo
de negocios funcione
Toda empresa requiere de recursos que le permitan crear y ofrecer una
propuesta de valor, alcanzar sus mercados, mantener sus relaciones
con los clientes y generar ingresos. Se requieren diferentes recursos
para distintos modelos de negocios. Ellos pueden ser fsicos, financieros,
intelectuales o humanos y pueden ser propios, arrendados o adquiridos
de socios.
Que recursos necesitamos para generar la propuesta de valor,
hacerla llegar al cliente, relacionarnos con el cliente y generar
ingresos??

Equipos TI Recursos intelectuales Recursos humanos

Maquinarias Bodegas Conocimientos Financieros
Automviles Infraestructura logstica Patentes
Puntos de venta Oficinas Derechos de uso
 Actividades clave

Business Model Generation Book.

7
Las actividades clave
describen las acciones ms
importantes que se requieren
para que el modelo de negocios
funcione
Produccin
Diseo
Armado de productos
Son las actividades necesarias para crear y ofrecer la propuesta de
valor a los clientes, alcanzar ciertos mercados, mantener relaciones con
clientes y generar ingresos.
Que acciones crticas debemos realizar para operar de manera
exitosa?
Entrenamiento
Resolucin de problemas
Operacin
 Red de Partners (socios estratgicos)

Business Model Generation Book.

8
La red de partners describen las
alianzas ms importantes que se
requieren para que el modelo de
negocios funcione
Las compaas crean alianzas y partnerships para optimizar sus modelos
de negocios, reducir riesgos o adquirir recursos. Se pueden generar
alianzas estratgicas entre no competidores, alianzas estratgicas con
competidores, joint ventures para nuevos negocios, alianzas con
proveedores, socios, etc.
Que alianzas crticas debemos concretar para que el modelo
sea exitoso?

Motivaciones para crear alianzas:

Optimizacin y economas de escala
Reduccin de riesgos e incertidumbres
Adquisicin de recursos y actividades particulares
 Estructura de costos

Business Model Generation Book.

9
La estructura de costos
describen los costos que
debemos incurrir para operar el
modelo de negocios
Se describen los costos ms relevantes que deben solventar para
operar bajo un modelo de negocios en particular. Crear y entregar
valor, mantener relaciones con los clientes, y generar ingresos llevan un
costo asociado.
Cules son los costos ms relevantes del modelo?

Orientacin a costos Costos fijos Costos variables

Costos de RRHH Economas de escala
Arriendos Economas por amplio scope
Orientacin a valor Costo materias primas
 Actividades
clave Propuesta Relacin con
de valor el cliente

Red de Segmentos
partners de clientes

Flujos de
Estructura ingreso
de costos Recursos Canales de
clave distribucin y
comunicaciones

Business Model Generation Book.

4 Cmo Qu Quin
REAS

$
 Lienzo para disear tu Modelo de Negocio
Business Model Generation Book.
 Lienzo para disear tu Modelo de Negocio
Business Model Generation Book.
28/07/2016 99
28/07/2016 100
k

Crditos: Alejandro Boada O.

PostD DBA MSc MBA I.A.
Universidad Externado de Colombia
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28/07/2016 110
28/07/2016 111
28/07/2016 112
28/07/2016 113
28/07/2016 114
28/07/2016 115
Pasos a seguircon
los pies en la tierra

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 Si quieres resultados
distintos..
..no hagas siempre los mismo

Albert Eistein.

28/07/2016 117
28/07/2016 118
 Crditos
Giselle Della Mea Marzo 2010
Graphic Designer
Master in Business Design

Diego Rodriguez
Consulting Desing Referencias para profundizar:

Alejandro Boada O. Business Model Generation

PostD DBA MSc MBA I.A. http://www.businessmodelgeneration.com/
Universidad Externado de Colombia
Business Model Innovation Hub
http://www.businessmodelhub.com/
Jordi Puigdellvol
Start-up Mentor and Sherpa

Vernica Torres
Facilitadora de estrategia & innovacin
de modelos de negocio
 GRACIAS..
El xito de su empresa
esta en usted..
ricardoaladino@gmail.com
3163937809