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Ralis par :

Encadr par :
-MEGOUAR Meriem
Kamal
-HAJJI Laila DARNOUNI
-BERRADA GOUZI
Otmane
-OUMERRI Omar Asaad
- FARZOUZ Said
Analyse stratgique
dune entreprise
cote

Sommaire
Introduction

Premire partie : Prsentation de lanalyse SWOT

Chapitre 1 : Prsentation du secteur dactivit

Section 1 : Les oprateurs du secteur

Section 2 : Les caractristiques du secteur


Section 3 : Les chiffres cls du secteur

Chapitre 2 : Diagnostic de lenvironnement interne

Section 1 : Prsentation de lentreprise

Section 2 : Lanalyse de lorganisation

Section 3 : Lanalyse de lensemble des ressources

Chapitre 3 : Diagnostic de lenvironnement externe

Section 1 : Lapproche PESTEL et analyse de loffre et la demande

Section 2 : Le schma de M. Porter

Section 3 : Lanalyse SWOT

Deuxime partie : Analyse de la stratgie adopte

Chapitre 1 : Prsentation de la stratgie adopte par lentreprise

Section 1 : prsentation des Domaines dActivits Stratgiques ( DAS)

Section 2 : prsentation de la stratgie globale de lentreprise

Section 3 : prsentation des axes stratgiques de lentreprise

Chapitre 2 : Analyse critique de la stratgie adopte

Section 1 : Rappel des faiblesses de lentreprise

Section 2 : Analyse critique de la stratgie adopte

Section 3 : Analyse critique des axes stratgiques

Chapitre 3 : Analyse des difficults rencontres et essai de


recommandations

Section 1 : Analyse des difficults rencontres

Section 2 : Essai de recommandations (volet A)

Section 3 : Essai de recommandations (volet B)

Conclusion

Introduction :

Nul ne peut ignorer le rle que joue le systme financier dans la


stimulation de la croissance et ce, travers la collecte et
linjonction des flux financiers dans les rouages de lconomie.
Dans ce cadre le secteur des assurances, entre autres, joue un
rle important. Ce secteur ne cesse de prendre de limportance,
que ce soit par les sommes importantes quil draine ou au
niveau des tendances lourdes qui le caractrisent ces dernires
annes( concentration, libralisation, bancassurance), ainsi
quau niveau des pays qui dominent le secteur sur la scne
internationale. Avec lamorce du nouveau millnaire, le secteur
des assurances au Maroc linstar des autres pays de par le
monde connat de profondes mutations et se trouve ainsi
confront de grands t important dfis(libralisation,
concentration, assurance maladie obligatoire, bancassurance)
qui vont certainement affecter le processus de sa croissance,
des dfis qui une fois relevs, le secteur sortira certainement
plus solide et plus apte mener bien sa mission, qui est celle
de permettre lconomie marocaine mieux intgrer le
nouveau sicle. Le march marocain des assurances compte 18
compagnies aprs les diffrentes oprations de concentration,
dont 5 reprsentent prs de lencaissement total. En 2001, le
taux de pntration, qui rapporte les primes mises au PIB,
tait de 2,74% selon les chiffres avancs par la Swiss-Re. Ce
taux place le Maroc en meilleure position dans la zone MENA.
Pour cette mme anne, 10540 M.Dh de primes mises ont t
enregistres, en amlioration de +5,2% par rapport 2000,
selon les publications encore provisoires de la Fdration
Marocaine des socits dAssurance et de Rassurance.

Premire partie :Prsentation de


lanalyse SWOT
I. Prsentation du secteur dactivit
L'assurance est un service qui consiste fournir une prestation
prdfinie, gnralement financire, un individu, une
association ou une entreprise lors de la survenance d'un risque,
en change de la perception d'une cotisation ou prime.
Par extension, l'assurance est le secteur conomique qui
regroupe les activits de conception, de production et
commercialisation de ce type de service.

1. Les oprateurs du secteur :

La restructuration conduite en 1995, a entran la liquidation


du quart des compagnies du secteur, ainsi que la vague de
concentrations, le march de lassurance au Maroc concerne
une quinzaine de compagnies dont le chiffre daffaires
reprsente encore moins de 3% du PIB. Le secteur poursuit sa
restructuration avec l'adoption en novembre 2002 d'un
nouveau code es assurances.

Les intrts trangers et plus prcisment franais sont


prsents dans les compagnies nationales, tel que AXA
ASSURANCE MAROC, et LA MAROCAINE VIE, reprise en juillet
2001 par le groupe SOCIETE GENERALE.

En 2000, le chiffre daffaires (somme des primes mises) du


secteur de lassurance a franchi la barre des 10 milliards de
dirhams : le march marocain de lassurance aura ainsi plus
que doubl en 10 ans. Cest en loccurrence le premier march
arabe et le deuxime africain aprs lAfrique du Sud. Toutefois,
ce chiffre d'affaires ne reprsentait que 3% du PIB ( titre de
comparaison, ce taux atteint 8% en Europe) : le secteur de
l'assurance prsente donc un potentiel de croissance
important.
Depuis le dbut des annes 2000, l'activit d'assurance vie
s'est dveloppe rapidement : alors que lassurance vie
reprsentait moins de 20% du total des primes mises en 2001,
elle sest progress 30%, soit une progression de 50% en 10
ans, sachant que lessentiel de cette progression a t ralis
depuis 1999. Mais la rpartition du chiffre daffaires par
branches montre la place encore prpondrante de la catgorie
automobile (36%), devant la branche vie et capitalisation
(30%).

Le rsultat net de lexercice 2011 fait apparatre un bnfice de


1.211 millions de dirhams, contre 1.189 millions de dirhams en
2010, soit une progression de 1.8%.

Un secteur engag dans une vague de concentrations

- Labsorption de la petite ALLIANCE AFRICAINE par AL


WATANIYA (2me compagnie du secteur) qui consolide ainsi sa
place au sein du groupe dintrts de la famille BENJELLOUN qui
dtient par ailleurs de longue Date la ROYALE MAROCAINE
DASSURANCES ;

- La fusion DAXA AL AMANE et de la COMPAGNIE AFRICAINE


DASSURANCES (CAA) qui donne naissance AXA ASSURANCE
MAROC qui devient ainsi le premier oprateur du secteur (AXA
ASSURANCES MAROC est dtenue en totalit par une holding
51% AXA et 49% ONA, le premier groupe industriel priv du
pays).

- Le groupe daffaires HOLMARCOM contrlant dj la


compagnie ATLANTA a rachet la SANAD, se hissant au total
la 4me place du secteur, juste aprs la compagnie WAFA
ASSURANCE ; - Le groupe SOCIETE GENERALE (prcisment la
filiale bancaire locale de la SOCIETE GENERALE associe
SOGECAP) a pris le contrle en juillet 2001 de la seule
compagnie spcialise dans lassurance vie, LA MAROCAINE
VIE.

- Le groupe Saham de Moulay Hafid Elalamy rachet 67% du


capital de la compagnie dassurances CNIA; le tiers restant est
essentiellement entre les mains de la CDG et la BCP.

La restructuration du secteur

a Ladoption du projet de loi sur les assurances est


intervenue en novembre 2002. Ce texte clarifie les obligations
juridiques et techniques de lensemble des oprateurs du
secteur, donne un cadre lgal lactivit de bancassurance
pour les produits dassurances de personnes et encadre la
rforme du Fonds de garantie automobile pour une meilleure
protection des assurs. La question de la politique de
placement en actions cotes est en cours de discussion. Il faut
noter que la loi n'a finalement pas institu linterdiction pour un
mme et unique actionnaire de possder plus de 50% du capital
dune compagnie dassurances de droit local. En matire de
contrle, le nouveau code permet l'Etat de faire appel des
consultants externes, en plus des commissaires aux comptes
qui certifient les comptes des compagnies d'assurances. Dans
le mme cadre, le code instaure un dispositif permettant
l'administration de faire face toute dgradation de l'quilibre
financier des entreprises d'assurance.

b Une loi-cadre portant le projet dassurance maladie


obligatoire (AMO) a galement t vote en 2002. Les
compagnies dassurances tentent de prendre leur place dans ce
projet, alors que les autorits en charge souhaitent a priori
confier la gestion de lAMO la CAISSE NATIONALE DE
SECURITE SOCIALE (CNSS) pour la couverture du secteur priv
et la CAISSE NATIONALE DES ORGANISMES DE PREVOYANCE
SOCIALE (CNOPS) pour celle du secteur public. Lenjeu est
important pour les compagnies qui, si elles participent la
gestion de lAMO pour la couverture de base et non simplement
complmentaire, en feront un produit dappel particulirement
porteur.
2-Les caractristiques du secteur :
Le Maroc est le march "le plus mature" au Maghreb en matire
d'assurance, avec un taux de pntration de 2.8% et une prime
moyenne par tte de 60,40 euros, affirme l'agence de notation
internationale Standard and Poor's (S&P).

Dans sa dernire tude sur le potentiel de croissance du secteur


de l'assurance au Maghreb, l'agence indique que le volume des
primes s'levait en 2010 1,96 milliard d'euros (21,7 milliards
de DH) au Maroc, contre 821 millions d'euros en Algrie et 550
millions d'euros en Tunisie.

Le Maroc affiche un bon potentiel de croissance dans la plupart


des mtiers (d'assurance), en avance sur les programmes
gouvernementaux de gnralisation d'assurance, et en dpit de
la maturit leve de la filire Vie par rapport ses voisins du
Maghreb.

"Le Maroc est le deuxime plus grand march en Afrique, en


plus de sa position de premier plan dans le monde arabe",
notant que le secteur y a enregistr "la plus forte pntration
d'assurance et de primes par habitant dans les pays du
Maghreb (respectivement 2,8 pc et 60,4 euros en 2010)".

L'agence prvoit que les principaux moteurs de croissance du


secteur dans le Royaume seront les assurances "vie" et de
"biens", compte tenu de "l'environnement fiscal bnin pour la
filire vie et l'introduction probable de l'obligation de la
couverture des biens immobiliers".

S&P anticipe galement "une croissance dcoulant des risques


industriels, tant donn que le gouvernement continue
d'investir dans des projets de grandes infrastructures et que les
industries exportatrices marocaines poursuivent leur
dveloppement".

Au cours des cinq dernires annes, le march a affich une


forte croissance de 10,7 pc en moyenne, en termes de primes.
Cette croissance a, toutefois, ralenti un modeste 3,9 pc en
2010, refltant une baisse des activits d'assurance vie en
raison principalement de la baisse des ventes de produits
d'pargne, due la concurrence des produits bancaires.

La croissance a dcoll nouveau en 2011, avec une hausse


nette de 16 pc en assurance vie, portant la croissance globale
de l'anne 9,2 pc sur un an.

Pour les prochaines annes, l'agence s'attend une croissance


des primes "un taux lev un chiffre" par an. Le contrat-
programme, conclu entre l'Etat et la Fdration marocaine des
socits d'assurance et de rassurance devrait, selon elle,
"alimenter la croissance en introduisant des lignes obligatoires".

Dans le secteur de l'pargne, les analystes pensent que


l'introduction d'avantages fiscaux continuera encourager les
conomies long terme.

Toutefois, la croissance dans le secteur vie dpend des


stratgies des banques, car elles peuvent favoriser les dpts
bancaires sur les pargnes vie dans certaines circonstances. Ce
fut le cas en 2008 et 2009, lorsque le secteur bancaire
marocain a connu un resserrement du financement et les
ventes de produits d'assurance vie via des canaux de la
bancassurance ont, par consquent, plong, estiment les
analystes.

Concernant le Maghreb en gnral, l'agence souligne que les


marchs d'assurance des trois pays (Maroc, Algrie et Tunisie)
partagent un potentiel de croissance de long terme. Les efforts
des diffrents gouvernements pour promouvoir l'assurance et
rguler le secteur sont particulirement favorables au
dveloppement du march.

"Les particuliers et les entreprises qui ne sont pas couverts,


coupl au fait que certaines lignes de business ddies aux
particuliers qui sont toujours sous-dveloppes ou inexploites
comme l'assurance habitation, l'pargne, la protection ou la
sant", constituent des opportunits certaines selon S&P. Et
d'ajouter que "le dveloppement d'infrastructures et de
l'immobilier accompagnera la croissance des activits
d'assurance des risques professionnels".

L'agence relve par ailleurs des disparits dans le potentiel de


croissance des trois marchs, compte tenu de leur diffrentes
perspectives conomiques, leur maturit, la rpartition des
activits et l'exhaustivit des canaux de distribution.

En termes de taille des oprateurs, S&P indique que les


marchs algrien et marocain sont les plus concentrs, avec
plus de la moiti domine par les trois plus grands assureurs.
S'agissant du profil des activits, l'Algrie est le march le
moins diversifi, domin 50 pc par l'activit auto, suivie de la
couverture des risques professionnels et industriels, puis des
produits vie. Les lignes accidents et sant sont inexistantes.

Le Maroc parvient raliser un business mix. Ainsi, les lignes


auto et vie arrivent, galit, en tte des produits vendus,
suivis de l'assurance accidents et sant, puis de celles des
risques professionnels et industriels.

L'agence prvoit que "l'assurance auto demeure le produit le


plus largement vendu au Maghreb et devrait continuer
dominer le march, puisque le nombre de vhicules enregistrs
augmente".

Elle estime, en revanche, que le potentiel de croissance "le plus


important" se situe du ct de l'assurance vie, de la sant et de
l'pargne, d'autant plus que ces produits y sont pousss par les
bancs assureurs.
3-Les chiffres cls du secteur :
Le chiffre daffaires consolid a atteint 2.504 millions de
dirhams, compar 2.407 millions de dirhams, soit une
progression de 4%.
Le montant des primes de la branche Vie a augment de 22.5%.
Le chiffre daffaires de la branche Non Vie a pour sa part
enregistr une croissance de 2.8%.
Le rsultat net des comptes consolids ressort 158 millions de
dirhams, compar 248 millions de dirhams en 2010, impact
par lvolution des marchs financiers.
La Compagnie Atlanta a cltur lanne 2011 avec un chiffre
daffaires de 1.211 millions de dirhams, comparativement
1.189 millions de dirhams en 2010, soit une progression de
1.8%.
La branche Non Vie a enregistr un total de primes de 1.105
millions de dirhams contre 1.102 millions de dirhams en 2010.

Avec un chiffre daffaires de 106 millions de dirhams, la branche


Vie a connu une croissance soutenue de 21.3%. Cette bonne
progression est due au dveloppement des nouveaux produits
de bancassurance, notamment les produits commercialiss
travers le rseau de notre principal partenaire CIH.
Raison sociale : Atlanta Compagnie dAssurances & de
Rassurance
La marge dexploitation, slevant 116 millions de dirhams,
Sigeune
affiche sociale
forte :progression
181, boulevard d Anfa,
et une nette Casablanca
amlioration du ratio
combin de 4,7 points par rapport 2010, passant de 95.6%
Forme juridique : Socit anonyme Conseil dAdministration.
90.9%.
Capital Social ce jour : 601 904 360 Dh, compos de 60 190
436 actions dune valeur
Cesnominale
performances
de 10 sont le rsultat des efforts fournis au niveau
Dh chacune.
de la slection des risques, de la prvention et de la gestion
Date de
efficace constitution
des sinistres. : 7 aot 1947.

Tl : (+212) 05 22 95 76 76.

Dans
Fax un contexte financier
: 0522-36-99-29 difficile, la Compagnie
/ 0522-36-98-12 ATLANTA
/ 0522-36-98-14 a
/ 0522-36-
dgag
98-16 un rsultat net bnficiaire de 129 millions de dirhams,
compar 186 millions de dirhams en 2010.
Site Web : http://www.atlanta.ma

Mail : info@atlanta.ma
II. Diagnostic de lenvironnement
Prsident Directeur Gnral : M. Mohamed Hassan BENSALAH
interne
Direction Gnrale:
Mme Fatima Zahra BENSALAH
1-Prsentation dAtlanta :
M. Sellam SEKKAT
M.
Jalal BENCHEKROUN
Fiche signaltique :
Principaux actionnaires :
HOLMARCOM (40%)
CDG (40 %)
Autres (20%)

Notre promesse: Lassureur qui offre toujours plus .


Historique et activits :

Prsente sur le march depuis plus de 60 ans, ATLANTA est une


compagnie dassurances contrle par le Groupe
HOLMARCOM depuis 1974. Elle opre dans des branches
multiples (maladie, accidents de travail, invalidit, dcs,
automobile, multirisques, responsabilit civileetc.).

Avec la marocanisation en 1974, Atlanta appartient au Groupe


Holmarcom sous la Prsidence de Feu Abdelkader BENSALAH.
Durant 25 ans, Feu Abdelkader BENSALAH a anim ses
collaborateurs de son esprit de rigueur, de respect et
douverture, avec sa forte sensibilit lpanouissement de
lHomme.

A partir de 1993, dans un environnement marqu par la


libralisation et louverture, Atlanta, sous limpulsion de son
Prsident Directeur Gnral Mohamed Hassan BENSALAH,
affronte de nouveaux dfis avec dynamisme et une forte
volont de dveloppement.

Lappartenance dAtlanta Holmarcom, groupe de grande


renomme et leader de lconomie nationale, lui permet de
raliser son dveloppement en toute srnit.

En 1999, le groupe Holmarcom renforce son positionnement


dans le secteur des assurances avec lachat de la Compagnie
dassurances Sanad.

Fin 2005, 40% du capital Atlanta/Sanad est dtenu par le


groupe CDG.
Sanad devient filiale dAtlanta 100%.

En 2007, Atlanta entre en bourse.

2009 taitune anne terrible pour Atlanta-Sanad avec un repli


de 71%.
En 2011,Atlanta-Sanad se classe 3me du secteur des
assurances, derrire Wafaassurance et RMA Wataniya.
En 2012, ATLANTA SANAD rachte 5% de son propre capital
pour mobilisation de sa trsorerie et se fait remarquer comme
tant une entreprise citoyenne en lanant AUTO+sayidati et
en aidant lassociation ANAS.
Leurs Principaux actionnaires :
Atlanta, assureur adoss deux grands groupes de rfrence :
Le groupe HOLMARCOM, acteur engag dans le
dveloppement conomique et social du Royaume.
La Caisse de dpt et de gestion (CDG), institution
financire publique, vritable levier de dveloppement.
LE GROUPE HOLMARCOM

Dnomination :Holding Marocaine Commerciale et


financire HOLMARCOM .
Activit : Socit de prises de participation et de gestion
de socits
Sige social : 20, rue Mostafa El Mani Casablanca
Nombre dactions/droits de vote dtenus dans
ATLANTA au 30/06/2011 :
24 156 323
Part du capital dtenue au 30/06/2011 40,13%
Total Bilan au 31/12/2010 2 327,7 MDh
Rsultats nets au 31/12/2010 45,2 MDh

LE GROUPE CDG

Dnomination Caisse de Dpt et de Gestion


Activit Institution Financire Publique dInvestissement
Sige social Tour Mamounia Place My El Hassan-Rabat
Nombre dactions/droits de vote dtenus dans
ATLANTA au 30/06/2011 23 966 005
Part du capital dtenue au 30/06/2011 39.82%
Total Bilan au 31/12/2010 146 595 MDh
Rsultat net part du groupe au 31/12/2010 1 933 MDh

Leurs valeurs :
Expertise :Pour rpondre aux besoins dune clientle de plus
en plus exigeante.
Ecoute : Pour mieux comprendre les attentes de leur
partenaire.
Transparence : Pour renforcer la confiance avec ces
partenaires.
Innovation : Pour anticiper des offres adaptes des
demandes latentes.
Leur engagement :
Leurs clients, une qualit de service performante.
Leurs collaborateurs, une implication et une valorisation
permanente.
Leurs actionnaires, une rentabilit honorable et un
dveloppement adopt aux mutations du secteur.
Leurs produits
Les produits commercialiss par Atlanta peuvent tre rpartis
en deux catgories :
Assurance de personnes : il sagit dune assurance qui
couvre des
personnes physiques contre les accidents corporels, linvalidit,
la maladie... Elle est souscrite soit titre individuel, soit titre
collectif (assurance-groupe). Elle englobe les catgories
dassurance vie et non vie suivantes :
Assurance Accidents de travail
Assurance Maladie
Invalidit
Dcs
Epargne retraite
Epargne ducation
Accidents corporels.
Assurances de responsabilit et de dommages aux
biens : cette catgorie comprend les assurances non vie
suivantes :
Assurance automobile
Assurance multirisques habitation
Assurance multirisques entreprises
Assurances R.C, etc.

Leurs partenaires :
Bancassurance
Prsence significative directe ou indirecte dans le capital de
trois banques marocaines :
BMCI, CIH et Crdit Agricole

Rassurance
Relations durables et constantes avec des rassureurs de
premier plan sur le march national et international:
SCOR (France), S.C.R (Maroc), AFRICA RE
(Maroc), Mapfre RE (Espagne),

Rseau dagences :

Agadir El Jadida Mekns Sal


At Melloul Errachidia Midelt Settat
Ben Guerir Essaouira Mohmmedia Sidi Bennour
Beni-Mellal Fs Nador Tanger
Benslimane Guelmim Oujda Taza
Berkane Guercif Ouled Teima Temara
Berrechid Knitra Rabat Temara
Centre
Casablanca Laayoune Rissani Tetouan
El Hoceima Marrakech Saf
Les filiales dAtlanta :

Au 31/10/2011, Atlanta dtient quatre filiales : SANAD, S.I.


NEJMAT AL JANOUB, NEJMAT AL BAHR et Les Tours BALZAC
ainsi que des participations directes dans la socit cote en
Bourse les Eaux Minrales dOULMES.

une compagnie dassurance et de rassurance


SANAD :
oprant dans des branches multiples (Assurance
Dommages et Assurance de personnes).

Dnomination Sociale SANAD


Sige Social 181 Boulevard d'Anfa - Casablanca
Maroc
Activit Oprations dassurances et de
rassurances
Capital Social 250
MDh
Valeur nominale 100
Dh
Actions dtenues en nombre et en % 2 491
531, soit 99,66%
Droits de vote dtenus en nombre et en % 2 491
Dnomination Sociale Les Tours BALZAC
LES TOURS BALZAC: Spcialise dans le secteur de
Sige social 20, Rue mostafa El Mani
limmobilier.
Casablanca
Date de Constitution 2002
Domaine dactivit - Achat de tous terrains en vue de la
ralisation de
projets immobiliers ;
- Construction densembles
immobiliers usage
commercial ou pour habitations ;
- Toutes activits de promotion
immobilire.
Capital Social 31 MDh
Valeur nominale 100 Dh
Actionnariat Actuel - ATLANTA : 154 970 actions soit,
49,99% du capital ;
- SANAD : 154 970 actions soit,
La socit NEJMAT AL JANOUB: Son activit principale
est lachat et la viabilisation de terrains ainsi que la
promotion immobilire.

Dnomination Sociale SOCIETE IMMOBILIERE NEJMAT AL


JANOUB SARL
Date de Constitution 1995
Sige social 20, Rue Mostafa El Mani
Casablanca
Domaine dactivit - Lachat de tous terrains btir ;
- La ralisation de tous morcellements
et de tous lotissements ;
- La construction de tous immeubles
usage dhabitation
individuelle ou collective ;
- La promotion immobilire.
Capital Social 1,5 MDh
Valeur nominale 100 Dh
Actionnariat actuel ATLANTA : 40% ; SANAD : 40% ; Les
Tours de Balzac : 20%
Droits de vote dtenus en nombre et en % 6 000, soit
40%
NAJMAT AL BAHR: Sa principale activit la promotion
immobilire et ladministration et la gestion locative
densembles immobiliers en
Dnomination Sociale NAJMAT AL BAHR
Coproprit ou non.
Date de Constitution 18 fvrier 2010
Sige social 181 Boulevard d'Anfa - Casablanca Maroc
Domaine dactivit Activits de promotion immobilire et
ladministration et
La gestion locative densembles
immobiliers en coproprit
Ou non.
Capital Social 204 MDh
Valeur nominale 100 Dh
Actionnariat actuel ATLANTA : 2 039 994 actions soit,
100,00% du capital
Droits de vote dtenus en nombre et en % 2 039 994 soit,
100,00%
LES EAUX MINERALES DOULMES : Les domaines
dactivit des Eaux Minrales dOULMES couvrent le
captage, la production, la mise en bouteille et la
commercialisation deaux minrales naturelles plates SIDI
ALI et gazeuses OULMES ainsi que deaux plates purifies
(Bahia).

Dnomination Sociale Eaux Minrales dOulms


Sige social Zone industrielle de Bouskoura 20180
Casablanca
Date de Constitution 1934
Domaine dactivit Le captage et lexploitation, limportation et
lexportation de
toutes eaux minrales et de toutes eaux
de source marocaines
ou trangres, ainsi que tous produits
drivs.
Capital Social 198 MDh
Valeur nominale 100 Dh
Actionnariat - Holmarcom : 24,16%
- Omnium Marocain dInvestissement : 21,31%
- Atlanta : 19,14%
- SANAD : 10%
Droits de vote dtenus en nombre et en % 379 082, soit
19,14%
Chiffre daffaires 30/06/2011 567,9 MDh

2-lanalyse de Lorganisation :
Suivant larticle 16 des statuts dATLANTA, le Conseil
dAdministration est compos de dix membres, pris parmi les
actionnaires et nomms par lAssemble Gnrale. Les
Administrateurs sont nomms ou renouvels dans leurs
fonctions par lAssemble Gnrale Ordinaire des actionnaires.
La dure des fonctions des Administrateurs nomms au cours
de vie sociale est de
6 annes maximum. Les fonctions dun Administrateur prennent
fin lissue de la runion de lAGO statuant sur les comptes du
dernier exercice de son mandat et tenue lanne qui suit. Les
administrateurs sont rligibles et peuvent tre rvoqus tout
moment par lAGO mme si cette question nest pas prvue
lordre du jour.

A la veille de la prsente opration, le Conseil dAdministration


dATLANTA se compose comme suit :

Prsident Directeur gnral


Mohamed Hassan Bensalah

Administration Directeur
Gnral Fatima-Zahra
Bensalah

Directeur Gnral
Sellam Sekkat

Directeur Gnral Adjoint


Jalal Benchekroun

Comptabilit, Finance & Techno-Commercial


Recouvrement

Actuariat Gestion Production IARD

Contrle interne Gestion Sinistres IARD

3-Lanalyse de lensemble des ressources


Contrle de Gestion Groupe MID-Vie & :
Capitalisation
Ressources fnancires :
Systme dinformation Maritime & Transport
La compagnie a ralis en 2011 un chiffre d'affaires de 2.452
millions de DH, en augmentation de 1.87 % par rapport
Organisation & MOA Etude/ Dveloppement et
bancassurance
Ressources
Logistique Humaines
Marketing&& Moyens & comm
gnraux
Communication Contentieux Gnral &
Rassurance
Interne Recours
lanne 2010 et de 5.46 % par rapport lanne 2009, tandis
que le rsultat net s'apprcie de 14.34 % 283 MDH.

Indicateurs March central

Anne 2009 2010 2011

CA 2325 2407 2452

CP 1162 1268 1350

Rsulta 71 247.5 283


t net

BPA 1.18 4.11 4.62

Indicateurs March central

MQ volume 0.79
(MMAD)

Nombre de 40
contrats

Quantit titres 9285

Frquence de 100%
cotation

Moyenne 20036
Contrat
Evolution du CA

Total Bilan

Le chiffre d'affaires s'lve 2.452 millions de dirhams, soit


une hausse de 1.87%, tandis que le rsultat net s'apprcie
de 14.13% 283 MDH

Le total bilan a enregistr une croissance importante pour


s'inscrire 5925 millions de dirhams, contre 5773 millions de
dirhams en 2010, soit une augmentation de 2.68%.
Moyens humains :
Atlanta dispose de 280 employs qui sont qualifis,
impliqus et professionnels. La russite de l'volution dAtlanta
est due la qualification et la motivation de l'ensemble des
hommes et des femmes de lentreprise.

Atlanta propose des formations continues

Lentreprise recrute de faon continue pour renforcer ses


quipes et les faire intervenir sur les projets les plus
avancs .Elle offre, ceux qui la rejoignent, de relles
perspectives de carrire.
III. Diagnostic de lenvironnement
externe :
La nature de lenvironnement
La Fdration marocaine des socits dassurance et de
rassurance a conclu avec lEtat un contrat-programme visant
le dveloppement du secteur.

Le secteur des assurances dans lconomie marocaine ne cesse


de prendre de l'importance : vingt milliards de dirhams de
primes collectes chaque anne et plus de 100 milliards de
dirhams de placements financiers. Pendant longtemps, ce
secteur a vcu dans le dficit puisque ses rsultats techniques
lis notamment la branche automobile sont tout le temps
dficitaires.

Mais, grce la bourse et au placement financier, les


compagnies dassurance ralisent des bnfices records qui
leur permettent non seulement de couvrir les dficits
techniques mais aussi de rmunrer amplement leurs
actionnaires.

Lapproche PESTEL :

environnement politique :

Atlanta bnficie dun avantage politique assez bon puisque


le royaume compte une bonne stabilit politique et surtout un
secteur dassurance stationnaire tandis quune externalisation
vers linternational reste moins bnfique pour lentreprise
cause de la faiblesse du commerce extrieur marocain.

Environnement conomie :
Lassurance est un lment essentiel pour une conomie viable.
Sans elle, les entreprises ne pourraient pas prendre de risque
tout en protgeant leurs actifs et le secteur conomique
marocain prsente une opportunit pour Atlanta vis--vis de
la restructuration et la consommation du secteur mais
lentreprise doit faire attention du taux de chmage et de
linflation qui restent assez lev et qui pourraient influencer
ngativement le comportement du client.

Environnement socioculturel :

Le march marocain est une occasion favorable pour Atlanta


puisquil a un taux de dmographie lev avec un pourcentage
important de jeunes sauf que la mentalit marocaine et son
niveau dducation peuvent tre malfique pour la compagnie
car elle nest pas encore habitue aux systmes dassurances
et ses mutations.

Environnement technologique :

Atlanta sinvestit fortement dans le cadre technologique,


elle soffre des quipements de haute technologie avec un
personnel bien cultiv et encadr ce qui lui donne un bon point,
elle sinvestit galement en recherche et dveloppement.

Le schma de M. Porter :
Concurrence intra sectorielle :

- Les concurrents prsents dans le secteur des assurances


sont : SNIA Saada, RMA Watanya, WAFA assurance,ZURICH
Assurance,AXA Assurance et la marocaine vie.

Pouvoir de ngociation clients :

Les clients dAtlanta sont rpartis en deux catgories :


Entreprises et particuliers.

Les services sont assez personnaliss pour les particuliers

Les services sont assez standardiss pour les entreprises


(plus de pouvoir de ngociation)

Pouvoir de ngociation Fournisseurs :

La dpendance des fournisseurs.

Menace de nouveaux entrants :


Les barrires lentre sont :

- Gros investissement en capital au dbut

- Instauration dun ratio de solvabilit svre

- Forte image de lentreprise

Produits de substitution :

- Les bancassurances.

- Lpargne.

Deuxime partie : lanalyse de la


stratgie adopte
I. Prsentation de la stratgie adopte
par lentreprise
La compagnie dassurances ATLANTA adopte une stratgie
damlioration continue de sa qualit et services, travers
linnovation en termes de produits et de prestations de services
et au renforcement de son rseau dagents.
Cette stratgie lui a permis daugmenter ses parts de march
au cours de lexercice de lanne :
2009 2010 : Taux de croissance = 38%
2010 2011 : Taux de croissance = 21%
PERSPECTIVES
En 2012, la Compagnie ATLANTA devrait maintenir le cap de sa
stratgie de dveloppement axe sur lamlioration de la
qualit de service, llargissement du rseau de distribution, le
dveloppement de nouveaux produits et loptimisation des
rsultats techniques et financiers.
La Compagnie compte rcolter les fruits du partenariat avec le
CIH travers les 5 nouveaux produits qui ont t lancs en
2010 ce qui devrait renforcer les performances de la branche
Vie.
Par ailleurs, ATLANTA est en train de dvelopper des synergies
avec SANAD.
Les actions de dveloppement vises par la Compagnie
peuvent tre rsumes comme suit :
_ Lancement de nouveaux produits ;
_ Soutien du lancement de nouveaux produits par des
actions commerciales et des actions de communication ;
_ Dveloppement du segment Vie ;
_ Elargissement du rseau de distribution Agents ;
_ Dveloppement des relations avec le courtage ;
_ Dploiement des synergies avec SANAD ;
_ Dveloppement de la prvention et le conseil ;
_ Mise en place dune gestion partage des sinistres en
temps rel entre la Compagnie ATLANTA, Intermdiaires et
experts ;
_ Mise en place dune politique ractive de transaction :
gestion active de la transaction ;
_ Meilleur redploiement du potentiel humain ;
_ Accentuation du reeingenering des process.

Mise en place du Plan daction qualit en respectant les normes


du systme de management par la qualit.