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ITJ60 3 Jours (21 Heures) 1995,00 HT

Accompagner le Changement dans un Projet Informatique

Objectifs
- mesurer l'importance de l'accompagnement du changement dans la russite d'un projet Contact
informatique
Bndicte Marceau
- dfinir les composantes de ce plan en particulier le plan de communication permettant une bonne
+ 33 9 88 66 17 57
adhsion au projet par les utilisateurs
benedicte.marceau@demos.fr

Profil Stagiaire(s)
chefs de projet utilisateurs, matrise d'ouvrage et matrise d'oeuvre impliques dans le dploiement O et quand ?
d'un progiciel intgr (ERP ou PGI) ou de tout nouvel applicatif, chargs de projet conduite du
changement, responsables communication 30 mars - 1 avril 2016: Paris
15 - 17 juin 2016: Paris
Pr-requis
10 - 12 octobre 2016: Paris
tre en situation de dbut de projet et de mise en place d'une dmarche de prparation et
5 - 7 dcembre 2016: Paris
d'accompagnement au dploiement d'un applicatif

Profil Animateur(s)
consultant spcialiste en formation projet informatique

PROGRAMME

L'enjeu du dploiement de projet L'enjeu de la communication de projet


Identification des enjeux du projet Identification des enjeux
Les changements prendre en compte Communication interne et externe
Identification de tous les acteurs et Planification
"bnficiaires" du changement Communication "remontante"
Identification des risques et des facteurs- Les moments cls du projet
cls de russite Les particularits de la communication de
projet
La dmarche d'accompagnement du
changement Construire le plan de communication
Les missions de l'quipe de conduite du Que doit-on communiquer ? le(s)
changement message(s)
L'implication des utilisateurs et des A qui s'adresse-t-on ? les destinataires
diffrents niveaux de management Quand et quelle frquence communiquer
Comment accompagner et soutenir les ?
acteurs particuliers dans le projet : les Sous quelle forme et quels supports utiliser
responsables oprationnels et les ? Les mdias
utilisateurs cls Qui communique quoi ? La lgitimit des
Les diffrents outils et les conditions de leur diffuseurs d'information
mise en oeuvre : Les erreurs viter
. accompagnement de proximit des
quipes et des managers Communication et reporting
. ateliers d'organisation Organiser les runions d'avancement du
. communication projet avec les outils de suivi de mission
. formation La communication : charge ou
. documentation investissement ?
. support utilisateurs au moment du La mesure de l'impact de la communication
dploiement L'implication des utilisateurs
La planification du projet de conduite du L'implication des diffrents niveaux de
changement management
Son intgration dans le projet "principal"

COMPETENCES VISEES
A la fin de cette formation projet informatique, vous serez capable de
- Connatre l'importance des actions d'accompagnement du changement dans la russite d'un
dploiement informatique
- Construire une dmarche d'accompagnement au changement et dterminer ses diffrentes
composantes et conditions de mise en uvre
- Concevoir le plan de communication en s'appuyant sur la palette des moyens et des supports de
communication sa disposition et dterminer leurs principes de mise en uvre

EN SAVOIR +
Le + Pdagogique

DEMOS SA au capital de 2.961.209,25 - 722 030 277 RCS Paris - Identifiant TVA: FR 42 722 030 277 - APE: 8559A
Siret: 722 030 277 00031 - 20, rue de l'Arcade - 75378 Paris Cedex 08
Tl. : 0 811 03 03 03 - Tlcopie : 0 811 03 40 40
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Accompagner le Changement dans un Projet Informatique

De nombreux changes d'expriences viennent enrichir les apports thoriques donnant ainsi aux
stagiaires les bases pour prparer un dploiement informatique

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