LAURA ESTEFANIA VALBUENA ROA - 20151578057

IVAN MAURICIO DIAZ ARANDA - 20151578016

1. Cul es la relacin entre efectividad Operacional EO, estrategia y la productividad?

EO y estrategia: ambas usan herramientas para cumplir objetivos especficos
que aumenten la productividad

2. Incluye la EO la eficiencia y eficacia en las actividades realizadas?
La eficiencia es muy importante ya que las actividades que realiza la EO es mejorar
la calidad de procesos para cumplir sus objetivos

3. Cul es la diferencia entre EO y estrategia?

La EO realiza actividades para superar a su competencia
La estrategia realiza actividades difirindose de su competencia, realizando
cosas diferentes o iguales pero con produccin distinta

4. Por qu es inalcanzable alcanzar la frontera de la productividad? Dar por lo menos

dos ejemplos en empresas colombianas.
Una de las causas es la invasin de tecnologa u otros mtodos te trabajo que no
todas las empresas pueden implementar
Ejemplo 1: una empresa que no tenga las suficientes plantas, como Coltejer que
tuvo que cerrar debido a esto.
Ejemplo 2: una empresa que permita la facilidad de acceso a sus productos por
medio de la tecnologa, llegando as a muchos clientes.

5. Qu es la estrategia competitiva? Cite dos ejemplos

Su propsito es establecer acciones para obtener mejores resultados en los negocios
donde interviene la empresa; planteado productos con sus caractersticas para llegar
a su objetivo.
Analiza en cada organizacin tres aspectos importantes: el sector industrial,
mercado y perfil del producto
Localizacin o mercado geogrfico: saber dnde estn ubicados los clientes
y llegar a expandirse por otras partes.
Ofrecimiento del producto: ofrecer productos que otras empresas tienen pero
con innovacin o con algo particular.
6. Como fuentes del posicionamiento estratgico cita:

a) Basndose en productos o servicios. Este posicionamiento se construye a partir

de la percepcin que tiene el consumidor de nuestra marca de forma individual y
respecto a la competencia
.
Ejemplo 1: Nosotros como consumidores nos atrae ver un producto limpio,
agradable pues ese es el que compramos.

Ejemplo 2: Al comparar dos marcas de x producto ya tenemos un candidato a

ser mejor puesto que con la sola imagen la empresa tiene el poder de vender
ms. Un ejemplo son las hamburguesas de MC DONAL que no son muy
superiores a otros productos en muchos sentidos pero el hecho de ser famosa
provoca que los consumidores opten por comprarla.

b) Satisfacer un target de usuarios determinados (Nichos de mercado)

LAURA ESTEFANIA VALBUENA ROA - 20151578057
IVAN MAURICIO DIAZ ARANDA - 20151578016

Ejemplo 1: Librofutbol.com Empresa editorial especializada nicamente en

comercializar libros sobre ftbol.

Ejemplo 2: Club de la Milanesa Un restaurante que se especializa en atender

slo a los amantes de la milanesa en todas sus presentaciones.

c) Por segmentacin de usuarios. Necesidades similares con procedimientos

diferentes. (A veces exclusivos para productos o servicios).

Ejemplo 1: El INCI, es un establecimiento pblico del orden nacional, que

propone polticas, planes y programas que mejoran la calidad de vida de la
poblacin ciega y con baja visin

Ejemplo 2: ADDECO, empresa que se encarga de ayudar a conseguir trabajo a

personas con discapacidad.

7. Trade off: Se emplea para denominar la bsqueda racional de equilibrio entre

factores contra puestos de costo y servicio, o el balance adecuado del uso de dos o
ms recursos. Los trade off se deben asumir para competir.

Ejemplo 1: si un coche a 50 km/hora consume 2 litros por km.

y a 100 km/hora consume 10 litros por km, una solucin de compromiso
entre la velocidad y el consumo seria 75.

Ejemplo 2: Los impuestos: una accin re-distributiva por parte del Estado
distorsionar los incentivos y podra disminuir el crecimiento,

8. Los acoples son la consistencia entre todas las actividades y la estrategia. Esto hace
alcanzable la estrategia.
La sostenibilidad futura de una empresa depende de su sistema de actividades con los
adecuados acoples

Ejemplo 1: Mejor trato a los trabajadores para que estos estn ms motivados y
ayuden a cumplir los objetivos de la empresa.

9. El cambio es una realidad para los ejecutivos de negocios. Las empresas tienen que
adaptarse rpidamente a las condiciones cambiantes, como los lanzamientos de
nuevos productos por los competidores, los cambios de las preferencias de los
consumidores y las tecnologas que evolucionan. Los cambios de las condiciones
econmicas, la legislacin gubernamental y otros factores tambin requieren ajustes
en la estrategia. Las empresas que no pueden gastar un centavo y no responden
efectivamente al cambio se arriesgan a descender lentamente al olvido.

10. Su objetivo es sostener y preservar la ventaja competitiva previamente lograda.

11. La estrategia Es la creacin de posicionamiento estratgico de valor nico. Es

asumir los trade off para competir. Es crear los acoples idneos entre todos los
procesos internos de manera que se asegure la sostenibilidad.