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Aplicacin informe semana 2

Aiskel Ramrez
INVESTIGACIN DE MERCADOS (CUALITATIVA)

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA DE MERCADO

Objetivo General
Determinar de acuerdo a las preferencias de los usuarios el tipo de establecimiento de comida
debe colocarse en los espacios disponibles dentro la Academia de Natacin ABC.

Objetivos especficos
Conocer las necesidades, gustos y preferencias de los consumidores
Analizar cual sera el negocio de alimentos ms atractivo para las usuarios de la Academia
Conocer el monto promedio que el consumidor est dispuesto a pagar dentro de las
instalaciones de la Academia

Categorizacin
Para el caso de estudio, las categoras de inters son las siguientes:
1. Frecuencia de compra
2. Preferencias
3. Hbitos
4. Gustos
5. Precios

CATEGORIA PREGUNTA ASOCIADA


Frecuencia de compra Cuntas veces en promedio come usted en los locales de la Academia
de Natacin ABC semanalmente?

Preferencias Prefiere usted recibir calidad o economa?

Hbitos De acuerdo a su opinin, cmo le parece el ambiente de la Academia de


Natacin ABC?
Gustos Qu tipo de comida le gustara a usted encontrar en la Academia de
Natacin ABC?
Precios Cunto dinero en promedio suele gastar en comida en las instalaciones
de la Academia de Natacin ABC?
Informantes Claves
Para la presente investigacin los informantes claves sern aquellas personas que realizan
actividades y sus acompaantes en las instataciones de la Academia de Natacin ABC. Para la
aplicacin de la tcnica a emplear, sern seleccionados 8 informantes clave.

Tcnica de recoleccin de la informacin


Para la recoleccin de la informacin de la investigacin, la Academia de Natacin ABC permitir
realizar la entrevista a los cientes seleccionados dentro de sus instalaciones, en un espacio cmodo
y confortable para tal fin. Esto permite realizar la exploracin en el ambiente natural del individuo,
lo que les aporta la sensacin de familiaridad y comodidad, permitindoles ser ms abiertos a dar
respuestas honestas.
A fin de establecer mayor confianza con los participantes y facilitar el encuentro, inicialmente se
indagar sobre las generalidades de la Academia. Una vez sean seleccionados los informantes
clave, se proceder a evaluar la disposicin de estos a prestar su colaboracin as como el
momento ms idneo para realizar las entrevistas previstas.

Aplicacin del instrumento


Preguntas de la entrevista:
1. Cunto tiempo en promedio pasa semanalmente en la Academia de Natacin ABC?
2. Frecuenta usted los locales de comida de la Academia de Natacin ABC?
3. Cuntas veces semanalmente come usted en los locales de la Academia de Natacin
ABC semanalmente?
4. Considera usted que falta algn tipo de comida en particular en las instalaciones de
la Academia de Natacin ABC?
5. Qu tipo de comida le gustara a usted encontrar en la Academia de Natacin ABC?
6. De acuerdo a su opinin, cmo le parece el ambiente de la Academia de Natacin
ABC?
7. Prefiere usted recibir calidad o economa?
8. Cunto dinero en promedio suele gastar en comida en las instalaciones de la
Academia de Natacin ABC?

ANALISIS DE LOS RESULTADOS


Una vez finalizadas las entrevistas se procede ha realizar el anlisis de los resultados, onteniendo
los siguientes resultados:
La principal carencia reportada por los entrevistados est referida a las pocas opciones de
desayunos que ofrecen los locales de comida de la Academia.
Por parte de los entrevistados existe una gran necesidad de contar con opciones de
comidas saludables.
Los entrevistados dan mucha importancia a recibir un servicio de calidad
La frecuencia con que los entrevistados comen en las instalaciones de la Academia es de 4
veces por semana.
El ambiente de la Academia reportado precibido como agradable y tranquilo en la totalidad
de las entrevistas realizadas.
El monto semanal promedio de consumo en los locales de comida de la Academia
sobrepasa los Bs. 15.000.

Grficos de resultados

Tiempo en promedio (semanal) en la


Academia de Natacin ABC

Mas de 6 horas

Entre 4 y 6 horas

Entre 2 y 4 horas

1 Hora

0 1 2 3 4 5 6

De un total de 8 entrevistados, el 63% indic que frecuenta las instalaciones de la Academia de


Natacin ABC entre 2 y 4 horas en promedio semanalmente. El siguiente grupo significativo (25%)
est integrado por individuos que pasan mas de una hora en las instalaciones. El 25% restante lo
componen individuos que en promedio estn entre 4 y 6 horas, o mas de 6 horas semanalmente.
Frecuenta los locales de comida de la
Academia

No

Si

0 1 2 3 4 5 6 7 8

nro de personas

Del total de los entrevistados, un 88% manifest que consume en los locales de comida dentro de
la Academia, mientras que slo un 13% respondi negativamente.

Promedio de consumo semanal

Mas de 10 veces

Entre 3 y 9 veces

Entre 2 y 5 veces

1 vez

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5

Nro. De personas

De acuerdo al resultado de sta pregunta, un 75% de los usuarios de las instalaciones de la


Academia tiene un alto consumo de comida dentro de los locales, mientras que slo el 25%
manifest una frecuencia menor. De igual forma es positiva la respuesta, ya que el consumo est
presente en todas las respuestas obtenidas.
Considera usted que falta algn tipo de
comida en particular en las instalaciones de
la Academia de Natacin ABC?

Caf y jugos

Almuerzos

Comida light

Dulces y meriendas

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5

nro de personas

En ste item, el 50% de los entrevistados mostr inters en conseguir opciones mas sanas dentro
de la oferta de alimentos de los locales de la Academia, y un 25% manifest su inters en comidas
mas completas (almuerzos). el resto se inclin por opciones mas sencillas, pero dentro de las
cuales es posible tambien ofrecer productos sanos que satisfagan sus necesidades.

Percepcin del ambiente en la Academia de


Natacin ABC

Tranquilo

Agradable

0 1 2 3 4 5 6

nro de perosonas

El ambiente es percibido por los entrevistados de manera positiva, arrojando un 63% como
agradable y el resto, compuesto por el 38% lo percibe como tranquilo, lo que permite suponer
que es un ambiente donde estn dispuestos a pasar gran cantidad de tiempo.
Preferencia Calidad / Economa

Economa

Calidad

0 1 2 3 4 5 6 7 8

nro de personas

El 88% de los entrevistados da mayor valoracin a la calidad por encima de la economa, mientras
que para el 13% ste ltimo factor tiene relevancia. ste resultado permite inferir que el valor
econmico del bien que se desee ofertar no va representar una limitante en el inters por la
compra de los consumidores.

Monto de gasto promedio semanal en las


instalaciones de la Academia de Natacin
ABC

Mas de 15.000

Entre Bs. 10.001 a 15.000

Entre Bs. 5.0001 a 10.000

Menos de Bs. 5.000

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5

nro de personas
El 75% del total de los entrevistados manifest un gasto importante dentro de las instalaciones de
la Academia, mientras que el restante 25% tiene un gasto menor. Igualmente ste es un punto
que puede interpretarse de manera positiva, ya que todos los individuos consumen dentro de las
instalaciones, lo que permite comercializar los productos que se desean ofertar.

Conclusiones
Pudo envidenciarse a travs de la investigacin realizada que existe una oportunidad de negocio
de alimentos de tipo saludable importante dentro de las instalaciones de la Academia de Natacin
ABC, con un nivel alto de compra (tanto en frecuencia de consumo como gasto promedio), por lo
que es posible introducir en ese mercado una oferta de alimentos saludables que cubra la
necesidades y requerimientos ya identificados en las instalaciones.

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