COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

PRESENTADO POR:
JACKELIN CHACON MARTINEZ

APORTE INDIVIDUAL

CURSO 90003A-224
GRUPO 90003_128

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA

UNAD
FACULTAR DE INGENIERIA DE SISTEMAS
2015
 INTRODUCCION

El desarrollo de esta actividad est encaminada a demostrar que la

comunicacin es fundamental en nuestras vidas, para la idea principal es
entender lo importante que es la comunicacin, la importancia de hacernos
entender y que entendamos lo que nos hablan, adicionalmente conocer los
diferentes tipos y algunos tips que debemos manejar por ejemplo cuando
hablamos en pblico.
 OBJETIVOS

Aprender a utilizar los diferentes medios de comunicacin.

Aprender a manejar nuestra forma de comunicar para lo que queremos
emitir.
Conocer lo fundamental que es la comunicacin como herramienta para
el xito.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Respecto a la escucha de las videoconferencias, stas nos hablan sobre las

competencias comunicativas, la cual se entiende como un conjunto de
procesos lingusticos que se desarrollan durante la vida con el fin de participar
con eficiencia y destreza en todas las esferas de la comunicacin y la sociedad
humana, hablar, escuchar, leer y escribir son las habilidades del lenguaje.

Algunos aspectos contemplados son:

Comunicacin oral

Esta corresponde al proceso de transmitir un mensaje mediante la palabra

hablada, adicionalmente se entiende por comunicacin oral el medio por el
cual nos comunicamos para desarrollarnos como personas, en la comunicacin
oral intervienen una o ms personas y sta se caracteriza por su espontaneidad,
que es inmediata y dura solo un momento, adicionalmente nos habla sobre un
tema muy importante que se ve a menudo en varias personas, el cual es el
hablar en pblico, que no es nada fcil, para esto se requiere definir bien los
objetivos del tema, ser claro, conciso, organizado y saber al pblico que se
tiene al frente. Debemos poner un lmite a nuestra exposicin, no muy extenso
para no aburrir a los asistentes.

Algunos aspectos a tener en cuenta cuando hablamos en pblico:

1. El entusiasmo: Demostrarle al pblico que estamos animados a transmitir la

informacin, ya que se ve en algunas ocasiones que sobre todo por el tono de
voz se nota muy aburrido, razn por la cual la exposicin o lectura se va tornar
aburrido y el pblico se puede dormir.
2. Si tenemos miedo al hablar en pblico, tratemos de vencer este obstculo y
uno de los trucos es que cuando tengamos reuniones por ejemplo en el trabajo,
tratar de participar, levantando la mano, que la gente conozca nuestro punto de
vista, as se va perdiendo el miedo.
3. Cuando vayamos a hablar en pblico tratemos de dar un buen inicio, como
el saludo, presentacin, exponer el porqu de la importancia de la reunin,
para entrar en confianza podemos contar un chiste, narrar un ancdota, entre
otros.
4. Utilicemos apoyos verbales como ejemplos, testimonios o frases clebres.

Comunicacin no verbal

Para este tema debemos tener en cuenta los gestos, manejo de voz, contacto
visual y movimientos del cuerpo.
Los cientficos han reconocido hace ya mucho tiempo, que la forma de
moverse de una persona proporciona indicaciones sobre su carcter, sus
emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea.
Mucha gente, cuando se entera que la comunicacin no verbal es una va de
comunicacin, toma conciencia de s misma y esto se convierte en un
problema.

Tener en cuentas estos aspectos negativos:

1. Los nervios
2. Mover los pies o las manos nerviosamente
3. Exagerar los gestos
4. Tono de la voz
5. Abrir demasiado la boca

Comunicacin efectiva y asertiva

Efectiva:

Para que se de este tipo de comunicacin, debe existir un emisor, un medio de

comunicacin, un receptor y finalmente una retroalimentacin.
Asertiva:

Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa,

haciendo valer lo nuestro ante los dems, contar con un criterio en la sociedad
de hoy es indispensable para lograr lo que queremos.
De acuerdo a lo anterior para tener estos dos tipos de comunicaciones
debemos tener en cuenta lo siguiente:

Ser modesto
Sonrer
Usar trminos sencillos
Saber de lo que se est hablando
Evitar disputas
 CONCLUSIONES

Entendemos que la comunicacin es el proceso mediante se puede transmitir

informacin con las personas que nos rodean.
Durante el proceso de este curso, obtuve grandes conocimientos acerca de la
importancia de la comunicacin entre los seres humanos y que necesitamos de
ms herramientas como las funciones de la comunicacin que nos ayudan a
comunicarnos de diversas maneras.
Dentro de la comunicacin tambin juegan un papel importante la escritura, y
de la mano de la escritura los signos de puntuacin que nos permiten expresar
nuestras palabras de una forma correcta para su lectura.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

http://conferencia2.unad.edu.co/p105mf05xd2/?
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http://conferencia2.unad.edu.co/p575s3x94gi/?
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