DIALORESUMEN EL SECRETO DE LOS ZAPATOS VIEJOS:

PROLOGO:
1. Preocipacion universal: Se desperdicia mucha creatividad porque no
saben influir sobre otros.
2. Mucha gente no desarrolla potencial porque no se puede trabajar bien
con los otros ni dar bien las ideas.
3. El xito esta en la capacidad de ejercer liderazgo entre colegas. Los
exitosos sobresalen en virtud de su habilidad para influir sobre los
dems.

PG 7-8 pdf

Albert furioso con la tarea asignada y por su grupo asignado. Da

muestras de furia pegndole a lo primero que vea.
El segundo grupo cumplio rpido la tarea y no necesto muho de Albert.
Albert en su grupo Tigre anterior opto por la arrogancia.

Pg 9

Preferia trabajar solo que en grupo, ya que esto facilitaba su rapidez y

menos demoras.
Odiaba el nombre de Tigre.
Trabajar en grupo era difcil y tedioso. Orientar y dividir cargas es fcil,
pero no se requeria eso.
El enfoque del proyecto 2do grupo tigre era el diseo porque asi fue
encomendado, opto por la petulancia.

Pg 10

Albert reorieto esfuerzos e hizo un nuevo plan.

Hizo presentacin: Una mejor manera, mas concisa y corta.
Albert interrumpio para presentar su idea antes que el director de
proyectos, donde pesnro que quedaran muy sorpendidos y no gusto la
presentacin.

Pg 11

No gusto la idea por creerse superior a lo del grupo, la gente reacciono

en desapruebo.
Al cuestionarlo, Albert se ofusco y busco la manera de convencer aun
mas al grupo, alzando su voz, perdiendo la calma.
 Hablan de su pasado, estudiante cum laude en ingeniera informtica
con psimas calificaciones en humanismo (por ah va el asunto).
Pg 12

Graduado, se ingreso a la compaa United Global Advance Technologies

de tecnologa en chicago. 10 meses despus lo incorporaron al primer
equipo tigre tardamente pero de todos modos lo incluyeron en el
trabajo.
Megan lo incoroporo desde 0 en el grupo tigre 2 porque sabia de sus
capacidades.

Pg 14

Albert se reunio con Megan para que lo sacaran del equipo Tigre, por su
inteligecia y diferencia de edad. Ah el poruqe de los roces.
No tengo problemas de ego, Lo nico que queiero es realizar un buen
trabajo y que los dems tambin hagan un buen trabajo.

Pg 15

Por qu es tan difcil comunicarse con otros?, Por qu otras personas

no se sienten frustradas cuando intentan comunicar sus ideas?
Albert habla con Megan y propone un nuevo trabajo.
Hablan sobre la felicidad de Albert en ese lugar de trabajo.

Pg 16

Albert sigue discutiendo con Megan sobre el puesto de trabajo y que le

gusta Trabajar SOLO.
Megan le comenta sobre las razones por las cuales lo asignaron ah:
Puede aportar y es oportunidad para crecer.
Albert sigue insistiendo que no se siente parte del grupo, que prefire
trabajar solo.
Megan le hace caer en cuenta que debe mejorar la forma de relacionarse
con los otros.

Pg 17-18

Megan le habla sobre producir resultados pero en GRUPO.

Megan le habla sobre el entrenador de futbol americano Calvert
(Formulas triunfadoras)
Pg 19

Hablan sobre el record y Albert no sabia de ello.

Es increble como una pequea conversacin por desafarse que sea,
puede hacer cambiar la actitud de alguien.

Pg 20

Lo importante es lo que el entrenador hace para producir esos

excelentes resultados.
Albert insiste que no le gustan los equipos y trabaja mejor solo.
Megan e reitera que se equivoca.

Pg 21

Que es mejor? El trabajo en cuestin y que tan bien se efectu. Calidad

de trabajo.
Ejemplo de trabajar solo y en grupo sobre un cliente. Lo nico diferente
es el punto de vista. La calidad es relativa, multifactica.
Pg 22

Son importantes los equipos. El mrito tcnico no es tan subjetivo; el

mrito tcnico es tan subjetivo como CALIDAD.
Es importante los equipos, trabajar bien con otros. Aprender a producir
resultados.
Megan le sugiere que vaya donde el entrenador.

Pg 23

No solo es importante conocer las formulas triunfadoras, tambin es

importante vivir de acuerdo con sus principios, interiorizar conceptos
que se conviertan en parte suya.

Pg 24

Las preguntas son: Qu caminos y oportunidades profesionales existen

en nuestro medio para alguien que quiere trabajar solo y no puede en
grupos?
De todas las capacidades y habilidades que tenga en mente, Cules
son las mas importantes que debe desarrollar alguien para tener xito
en nuestro campo?
Cuando la gente en nuestro campo fracasa, Qu problemas o carencias
de habilidades contribuyen mas a ese fracaso?
Pg 25
 Albert hace las columnas y llama a la gente para ver resultados.

Pg 26

Albert intento racionalizar los datos: Habia algo mal en las preguntas.
Quizas porque no conoca a la mayor parte de la gente muy bien, no
estaban siendo francos con el, o tal vez estaba interpretando mal sus
respuestas.
Albert llega tarde y habla con Megan.

Pg 27

Hablan, efectivamente llamo por lo menos 2 personas de cada lista. Con

todos menos con 4
Hablan sobre algo cierto es que muy pocos se saben llevar con la gente.
Es mas importante que los conocimientos tcnicos, el saberse llevar bien
con la gente.
Pg 28

Albert se sorprende y se pone triste, se va a su oficina. Hablan en la

oficina.
Pg 29

Hablan, Megan propone que vaya y visite al entrenador. Necesita un

compromiso total.
Pg 30

Vaya y visite a la universidad algunas veces. Albert piensa que no

concuerdara por ser diferente y de hecho es que Megan tampoco es
diferente.
Pg 31

Necesita Albert un compromiso absoluto

Se levant temprano y se sinti seguro de ir con Calvert.
Volvi a hacer cosas que le agradaban como ir a pasear al perro por la
playa, ir a misa, ir al estadio de bisbol.
Pg 32

El lunes llego y habla con megan sobre cuando comenzar con Calvert.
Hablan, Albert quiere todo rpido y Megan le dice que no se puede ir tan
deprisa, es paso a paso, donde luego Albert le dice que si es enserio y
que quiere ver que ocurre.
Pg 33
 Se trazaron un plan quincenal con informe y llamadas para ver como va
el progreso.
El Lunes llego puntual al campus, y toca la puerta.
Descripcion de la oficina (3,5x3,5 lleno de trofeos, fotos, etc)

Pg 34

Hablan al principio sobre esa estrella en ascenso que es Albert.

Se saludan y describen la pinta del entrenador
Hablan sobre el viaje de 3 horas hasta la universidad y la posibilidad de
prestarle una habitacin para no desgastarse en el viaje.
Pg 35

Hablan sobre que van a hacer (ya que el entrenador no tenia mucha idea
que era lo que iban a hacer) y el entrenador y abert hablan sobre el
hecho del saber llevarse bien con los dems y que cualquier cosa que se
diga debe ser til para Albert.
Llevarse bien, hacerse entender y aceptar ideas.

Pg 36

Albert describe el problema que es el NO TRABAJAR EN EQUIPO.

La mayor parte de la gente le gusta ser mas eficiente en su trato con los
dems.
La mayor parte de la gente le preocupa la timidez.

Pg 37

Los secretos del entrenador, o los secretos de las formulas triunfadoras.

PRINCIPIO DE DAR PODER (PRIMER SECRETO): MIENTRAS MAS PODER DE
MAS PODER OBTENDR. PODER NO SOLO ES CONTROLAR, MANDAR,
DOMINAR, SINO UNA FUERZA POSITIVA, PARA FORTALECER A LOS DEMS
PARA GUIAR, FACILITAR, MOTIVAR Y VIGORIZAR.
Pg 38

El poder pero coercitivo es malo para uno y los dems, hace que los
dems se sientan dbiles. EL PRIMER SECRETO: HAGA QUE LOS
DEMAS SE SIENTAN MAS FUERTES Y NO MAS DEBILES.
Pg 39

Calvert le explica que no es manipular sino que se trata de enorgullecer

las cualidades del otro, sus capacidades, reconocer su inteligencia. EL
respeto mutuo hace que se inspiren mas y se aumente el desempeo.
Pg 40

Uno de los peores habitos es compararse con el otro.

Siempre habr diferencias (personas-desempeo).
 Los jugadores (Asi como los compaeros de trabajo) tienen puntos
fuertes y dbiles. Lo importante es aceptar que existen diferencias.
Elaborar un plan que tenga en cuenta las fortalezas de cada cual sin que
perjudiquen los esfuerzos del equipo.
Pg 41

Es importante inclusin en discusiones y toma de decisiones.

Pg 42

Hablan, y Calvert hace caer en cuenta a Albert que solo se lleva bien con
Megan y no con el resto. Albert cree entonces que debe aplicar el primer
secreto de hacerlos sentir poderosos.
Para que sean fuertes en vez de mas dbiles se debe detectar los puntos
dbiles, respetando sus esfuerzos y trataros como colegas.

Pg 43

Calvert logro algo grande en Albert, lo trato bien y lo hizo sentir muy
bien, cosa que otra ente no hizo cuando pidi ayuda (lo trataron con
displicencia).
Pg 44

PRIMER SECRETO DE LAS FORMULAS TRIUNFADORAS:

o HACER QUE LOS DEMAS SE SIENTAN MAS FUERTES Y NO MAS
DEBILES
OLVIDAR JERARQUIAS
RECONOCER PUNTOS FUERTES DE LOS DEMAS
RESPETAR ESFUERZOS DE LOS DEMAS
INCLUIR A LOS DEMAS EN PLANEACION
o COMO RESULTADO DE LAS INTERACCIONES NO SIGNIFICA QUE:
RECURRIR A ADULACION PARA GANARSE APROBACION
OFRECER AYUDA DE MANERA TAL QUE HAGA QUE LA GENTE
SE SIENTA INFERIOR
RENUNCIAR A MI PROPIA AUTOESTIMA

PG 45

Durante las 2 semanas siguientes se puso a la tarea de poner en

practica los conocimientos aprendidos.
Funciono. La gente respondia positivamente.

Pg 46

Richard conversa con Megan y Megan le dice despus a Abert que bien,
pero que aun hay escepticismo.
Se demorara en crear un clima de confianza bueno.
 Albert va a la cancha de entrenamiento y se encuentra con el
entrenador.
Pg 47

Se quedan viendo la practica de futbol.

Se fijo que con el sonido de la corneta cambiaban posiciones pero hacan
el mismo ejercicio.
Pg 48

Siguio la practica igual y tambin se aplico la formulacin de ideas para

cambiar de posiciones y mejorar puntos dbiles.
Se formula una posible nuevo secreto que es la organizacin y los
camellos.
Pg 49

Camellos (segn el chiste son malos.) LOS CAMELLOS SON BUENOS EL

SEGUNDO SECRRETO.
Integracion

Pg 50

Construccin de camellos puede ocurrir por fuera de los comits y no

solo en estos.
ABCDE piramidal y el entrenador le hace una propuesta BDAEC
Tener en cuenta las prioridades.

Pg 54-55

SEGUNDO SECRETO DE LAS FORMULAS TRIUNFADORAS

o LOS CAMELLOS SON BUENOS: LOS CONSTRUCTORES DE
CAMELLOS DE HOY SERAN LIDERES DEL MAANA.
o ALGUNOS CABALLOS DE CARRERAS GANAN Y PIERDEN, UN
CAMELLOS SIEMPRE CRUZARA LA META
o A LARGO PLAZO, LA COLABORACION ES MEJOR QUE LA
COMPETENCIA
o LA CONSTRUCCION DE CAMELLOS NO DEBE DEJARSE SOLO A
COMITES.
o CASI SIEMPRE EL ATAJO SE VUELVE MAS LARGO
CONSTRUIR CAMELLOS NO SIGNIFICA:
o ACEPTAR TOTALIDAD DE SUGERENCIAS CAMELLOS SE DEBEN
CONSTRUIR EN TORNO A METAS.
o TODO SE DEBE HACER MEDIANTE COMIT.
Nuevo proyecto asignado con otra compaera de sistemas de otro
departamento.
Pg 56
 Albert y su compaera Jennifer tenan ideas diferentes y no queran
ceder uno al otro, ah el problema.
Pg 57

Albert habla con Megan y ella le sugiere que llame al entrenador para
contarle la experiencia.
Pg 58

Albert llama al entrenador y le comenta lo sucedido el viernes con

Jennifer.
Pg 59

Se quedan reunir en el punto de inspiracin y se ven alla. Descripcion

del paisaje y lo que ve Albert (vuelo de gaviotas, panormica, etc.)
Pg 60

Descripcion del convertible decapotado y como iba vestido el

entrenador.
El Entrenador lo pone a decidir sobre una y otra cosa del paisaje y Albert
no sabe decidir, ah es cuando el entrenador habla sobre lo lingista, las
palabras. Bueno o malo, no se puede aceptar una u otra como verdad.

Pg 61

Multiples Valores: Mundo corporativo decisiones (Blanco o Negro, Bueno

o Malo).
Ejemplo de proveedores con diferentes precios, garantas y servicio de
reposicion. Albert no se decide y Calvert dice que el tampoco sabra
decidir.
No existe respuesta optima, depende de las circunstancias. Eso pasa con
Jennifer.
Pg 62-64.

Siguen hablando, de replantear que es lo mejor y concordar entre ambos

osea es una propuesta del entrenador para lo que vive Albert y Jennnifer
cada uno desde su perspectiva.
TERCER SECRETO DE LAS FORMULAS TRIUNFADORAS:
o EVITAR LAS TRAMPAS DEL PENSAMIENTO BASADO EN DOS
VALORES EXCLUYENTES.
o DEJE EL EGO A UN LADO. LA CUESTION NO ES QUIEN TIENE LA
RAZON O QUIEN ESTA EQUIVOCAO. POR LO GENERAL NI SIQUIERA
SE TRATA DE QUE ES CORRECTO Y QUE ESTA EQUIVOCADO. CASI
SIEMPRE LA CUESTION ES QUE ES LO MEJOR DE ACUERDO CON
LAS CIRCUNSTANCIAS.
 o LA MAYOR PARTE DE LAS DECISIONES IMPLICAN MULTIPLES
VALORES DEPENDIENDO DE LA SITUACION.
o CASI CUALQUIER SITUACION SE PUEDE ANALIZAR DE MODO
APROPIADO SI SE MIRA DESDE DIVERSAS PERSPECTIVAS.
PARA ELUDIR LAS TRAMPAS DEL PENSAMIENTO BASADO EN DOS
VALORES EXCLUYENTES ES PRECISO TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE:
o EVITAR LA PARALISIS EN EL ANALISIS.
o EVITAR LA INDECISION
o RECORDAR QUE CIERTAS DECISIONES SOLO IMPLICAN DOS
VALORES.
PG 66
o Jennifer y el tuvieron gran relacin de trabajo.
o Llego donde el entrenador.

PG 67
o Calvert le comenta sobre sus zapatos de la suerte, y por que llego a
usarlos.
Pg 68
o Vision Comun y la historia de los zapatos triunfadores.

Pg 69-73

CUARTO SECRETO: INFLUIR SOBRE EL FUTURO, No sobre el presente o el

pasado.
o DESARROLLAR UNA VISION COMUN CON SUS COLEGAS.
ASEGURESE DE QUE TODOS SUS ESFUERZOS COINCIDAN CON UN
PROPSITO COMN Y CON UNAS METAS CLARAS.
o SOLUCIONE PROBLEMAS FUTUROS. NO CULPE NI CRITIQUE A LOS
DEMS POR COSAS QUE SUCEDIERON EN EL PASADO.
o CREE UNA SENSACION COMPARTIDA DE IDENTIDAD Y
RESPONSABILIDAD.
INFLUIR SOBRE EL FUTURO NO SIGNIFICA:
o IGNORAR LAS REALIDADES PRESENTES. TODO AQUELLO EN LO
QUE USTED SE CONCENTRE HACIA EL FUTURO DEBE BASARSE EN
LA REALIDAD.
o IGNORAR LAS LECCIONES DEL PASADO. LA EXPERIENCIA PUEDE
SER EL MEJOR MAESTRO SI APRENDEMOS LAS LECCIONES
CORRECTAS DE NUESTRA EXPERIENCIA. LA CLAVE ES APRENDER
LO QUE PODAMOS Y LUEGO APLICAR LO QUE APRENDIMOS PARA
TRIUNFAR EN EL FUTURO.
PG 74-77

Descripcion final del libro, se trata de la felicidad completa de Albert al

ver que haba aprendido tantas cosas y quera contrselas a alguien
especial, ella era su compaera Jennifer. Se renen, salen a la playa con
el perro Digger y conversan y cenan. Despues de eso se enamoran,
presentan el proyecto satisfactoriamente, los escogen dirigentes de
grupos tigre y finalmente se casan FIN.