Introduccin.

Desde el origen del ser humano surgi la organizacin con el fin de cooperar para
obtener beneficios personales y grupales tales como satisfacer las necesidades
bsicas de alimentacin, refugio, proteccin etc. Con el tiempo dichas
organizaciones fueron evolucionando a la par del humano, al surgir la agricultura
no solo como fuente de abastecimiento de bienes para el consumo, sino, tambin
como activador del desarrollo de las fuentes productivas.

Al pasar de los aos la organizacin ya no solo era necesaria para satisfacer las
necesidades bsicas, pues si bien ya no eran en un principio esenciales para la
vida huma con el tiempo se volvieron indispensables por lo que surgieron gremios
que se encargaban de la fabricacin y distribucin de dichos productos, un
antecedente de lo que posteriormente conoceramos como empresa.

Debido al tamao de estas nuevas organizaciones todos deben conocer el papel

que deben cumplir y la forma en la que sus funciones se relacionan una con otra
para obtener los siguientes beneficios dentro de la organizacin:

1- Establecer la mejor manera de lograr los objetivos del grupo

2- Ser eficiente, con un mnimo de esfuerzo
3- Evitar la lentitud e ineficiencia de las actividades
4- Reducir los costos e incrementar la productividad
5- Reducir o eliminar la duplicidad de esfuerzos

Como podemos observar la administracin ha sido desde hace mucho tiempo, una
importante parte de la vida de los seres humanos, y de igual manera ha sido un
pilar principal para el desarrollo de las organizaciones. A lo largo de este trabajo,
se ha buscado el entendimiento del tema Fundamentos tericos de organizacin
y estructura, de igual manera, comprender los diferentes puntos de vista que ha
generado el concepto de organizacin, el cual se puede considerar como un
sistema diseado para alcanzar metas y objetivos.

Para muchos autores, ha sido relevante la asignacin de conceptos y teoras,

cada una con un propsito en general; por lo que es importante el desarrollo de
estos en este trabajo. Como se dijo anteriormente, en este trabajo, se
desarrollaron conceptos, tales como la organizacin, el diseo, estructura y como
se entrelazan entre s mismas, adems de lo que es un entorno y cmo afecta a la
organizacin de las empresas; igualmente se presentan teoras que, de alguna
forma han sido un punto de apoyo para la administracin, y por lo tanto, de las
1
organizaciones que conlleva esta; algunos ejemplos de lo que se desarrolla en
este trabajo es la teora clsica de la organizacin, la teora moderna y la teora
del caos organizacional.

1.1. Importancia de las organizaciones

La empresa es la unidad econmico-social en la cual, a travs del capital, el
trabajo y la coordinacin de recursos se producen bienes y servicios para
satisfacer las necesidades de la sociedad. (Mnch)

Mltiples ventajas denuestan la trascendencia de las empresas; entre las ms

importantes es posible destacar.

Crean fuentes de trabajo

Satisfacen las necesidades de la sociedad al producir bienes y servicios
socialmente necesarios.
Promueven el desarrollo econmico y social al fomentar la inversin.
Son una fuente de ingresos para el sector pblico mediante la recaudacin
de impuestos.
Propician la investigacin y el desarrollo tecnolgico.
Proporcionan rendimientos a los inversionistas.

Dicho lo anterior las organizaciones tienen particular importancia para las

economas nacionales, no solo por sus aportaciones a la produccin y distribucin
de bienes y servicios, sino tambin por la flexibilidad de adaptarse a los cambios
tecnolgicos y gran potencial de generacin de empleos. Representan un
excelente medio para impulsar el desarrollo econmico y una mejor distribucin de
la riqueza.

Las empresas son uno de los principales agentes motores de la econmica y

desarrollo de un pas.

2
La importancia de la empresa como
institucin laboral, de negocios,
econmica tiene que ver
directamente con el hecho de que es
ella, la empresa, la que funciona
como unin de todos aquellos que
estn destinados a trabajar por ese
objetivo comn. Una empresa,
adems, puede dar trabajo a un sinfn
de empleados y asegurar el bienestar de muchas familias. Pero para que esto
ocurra es necesario que quienes la dirigen y trabajan en ella pongan como
elemento central el crecimiento de la misma y no las acciones ilegales que puedan
perjudicarla. Todas las reas que forman parte de ella deben tener en claro su rol y
sus tareas.

1.2. Concepto de organizacin, diseo y estructura

Organizacin: Proviene del latn organon que significa rgano como elemento de
un sistema ampliando ms este concepto, organizar es el proceso de distribuir
actividades, recursos, a travs de la divisin de funciones, definiendo las
autoridades y responsabilidades de cada departamento para que la empresa
pueda alcanzar de una forma fcil sus metas.

Estructura: Sergio Hernndez define a la estructura como: Ensamblaje de una

construccin, una ordenacin relativamente duradera de las partes de un todo y su
relacin entre ellas. Una definicin muy general no solo para la administracin
donde esta palabra procede del latn structura que se refiere a disposicin orden
de las partes dentro de un todo, es un grupo de elementos unidos que tienen la
capacidad de soportar grandes cargas sin romperse ni deformarse.

Esto nos hace reflexionar acerca de la importancia de que exista una estructura en
la organizacin por lo que podemos definir lo siguiente:

La estructura organizacional es la divisin de todas las actividades de una

empresa que se agrupan para formar reas o departamentos, estableciendo
autoridades, que a travs de la organizacin y coordinacin buscan alcanzar
objetivos.

La estructura organizacional es el esqueleto de una organizacin. Es una

expresin de quien est realizando las diversas funciones y tareas de una
empresa y cmo estas personas se relacionan entre s. La estructura
organizacional abarca una lista de las distintas posiciones de trabajo, ttulos y
obligaciones de una empresa, y la estructura de esta informacin o de la cadena

3
de mando entre ellos. La estructura es una exposicin de la situacin actual, no
los ideales, intenciones o mejoramiento de una organizacin.

Diseo: Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinacin que

faciliten la implementacin de la estrategia, el flujo de procesos y el
relacionamiento entre las personas y la organizacin, con el fin de lograr
productividad y competitividad.

El gran reto del diseo organizacional, es la construccin de una estructura y

puestos de trabajo, flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la
cultura y el nivel de evolucin de la organizacin, con el fin lograr los resultados y
la productividad mediante la organizacin del trabajo y la distribucin adecuada de
las cargas laborales.

La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define

muchas caractersticas de cmo se va a organizar, tiene la funcin principal de
establecer autoridad, jerarqua, cadena de mando, organigramas y
departamentalizaciones, entre otras.

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a

todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta
estructura que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la
finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado
control para alcanzar sus metas y objetivos.

Por otro lado el gran reto del diseo organizacional, es la construccin de una
estructura y puestos de trabajo, flexibles, sencillos alineados con estrategia, los
procesos, la cultura y el nivel de evolucin de la organizacin, con el fin lograr los
resultados y la productividad mediante la organizacin del trabajo y la distribucin
adecuada de las cargas laborales.

A travs del diseo de la organizacin se busca el logro de un adecuado grado de

eficacia y eficiencia de la organizacin.

La estructura formal es un elemento fundamental

para proporcionar un ambiente interno adecuado en
la organizacin, en el que las actividades que
desarrollan sus miembros contribuyen al logro de los
objetivos organizacionales. En este sentido, una
estructura es eficaz si facilita el logro de los
objetivos. Una estructura es eficiente si permite esa
consecucin con el mnimo de costo o evitando
consecuencias imprevistas para la organizacin

4
A travs del diseo de la estructura de la organizacin se busca el logro de un
adecuado grado de eficacia y eficiencia de la organizacin.

La estructura formal es un elemento fundamental para proporcionar un ambiente

interno adecuado en la organizacin, en el que las actividades que desarrollan sus
miembros contribuyen al logro de los objetivos organizacionales. En este sentido,
una estructura es eficaz si facilita el logro de los objetivos. Una estructura es
eficiente si permite esa consecucin con el mnimo de costo o evitando
consecuencias imprevistas para la organizacin.

1.3. Influencia de las organizaciones con su entorno

Toda organizacin representa un sistema abierto que utiliza diferentes tipos de
recursos provenientes de su entorno. El entorno tal y como lo describen diversos
autores, representa todos aquellos elementos y
factores que pueden influir de manera directa o
indirecta en diversas empresas a los que
denominamos entorno inmediato y entorno
general.

Las empresas no actan aisladas de los

acontecimientos que ocurren a su alrededor. Los
emprendedores y lderes deben conocer todas
aquellas variables externas relevantes que
puedan incidir en el desarrollo de su proyecto y
que se generan en diferentes mbitos o entornos de toma de decisiones.

El entorno es todo aquello que es ajeno a la empresa como organizacin, aunque

a veces existen evidentes dificultades para establecer con certeza o exactitud
dnde estn las fronteras o los verdaderos lmites de la empresa con respecto a lo
que es definido como medio exterior. En un sentido amplio tambin podra
asociarse el entorno, por su efecto en la empresa, con el concepto de mercado.

El entorno empresarial generalmente se divide en entorno general y especfico.

Para qu sirve esta divisin? Para analizarlo mejor. Entender la empresa como
un sistema y conocer su entorno le va a permitir alcanzar sus objetivos y
establecer las estrategias que la lleven al xito.

El entorno general est integrado por un conjunto de factores que pueden tener
influencia sobre todas las empresas dentro de un determinado sistema
socioeconmico.

5
El entorno genrico agrupa a todos los elementos que pueden afectar de forma
similar al conjunto de las organizaciones en un tiempo y espacio dados. La
tipologa de factores que pueden considerarse desde esta perspectiva es amplia:
sociales, culturales, tecnolgicos, demogrficos, legales, econmicos, ecolgicos
o polticos. Estos factores pueden considerarse en cuatro categoras:

-Econmicos: Factores relativos al marco econmico general, definido mediante el

tipo de organizacin econmica, la coyuntura econmica, los niveles de inversin,
los tipos de inters, la renta nacional, etc.

-Socioculturales: Conjunto de factores vinculados a los antecedentes histricos,

ideologas, valores y normas de la sociedad, la demografa, la conflictividad social,
el nivel educativo, la igualdad social, etc.

-Polticos-legales: Factores relacionados con el sistema poltico y su estabilidad,

as como todo tipo de leyes civiles, comerciales, laborales, fiscales, etc., que
constituyen elementos normativos para las empresas.

-Tecnolgicos: Nivel cientfico y tecnolgico de la sociedad que determina el grado

en que la comunidad cientfica y tecnolgica es capaz de desarrollar los
conocimientos y aplicarlos. Incluye aspectos como el porcentaje del PIB destinado
a investigacin, el porcentaje de las ventas que se destinan, el nmero de
investigadores y la tasa sobre la poblacin de stos, el nivel de uso y conocimiento
de nuevas tecnologas o el nuero de patentes solicitadas anualmente.

El estudio de los efectos de los cuatro factores del entorno general se conoce por
el acrnimo de anlisis PEST (poltico-legal, econmico, sociocultural y
tecnolgico). Este anlisis permite elaborar una lista de factores principales en
cada categora y evaluar para cada uno de ellos sus efectos como amenaza o
como oportunidad.

El entorno especfico es el ambiente ms prximo o inmediato de cada

organizacin, y por tanto ejerce una influencia directa en la misma. Dill (1958) lo
denomina entorno operativo, por estar compuesto por las fueras ms especficas e
importantes de los procesos de transformacin y toma de decisiones de la
organizacin. Segn este autor, los factores de este entorno son potencialmente
relevantes para el establecimiento y el logro de los objetivos de la organizacin.

Hall (1996) estableci los siguientes componentes del entorno especfico:

-Proveedores de inputs: Proveedores de todos los tipos de recursos necesarios

para que la organizacin realice su actividad (por ejemplo, materias primas,
recursos financieros, o recursos humanos).

6
-Clientes o usuarios: Consumidores de los productos de la organizacin.

-Competidores: Organizaciones con las que se disputa los mismos recursos

(competidores para los inputs) y organizaciones con las que se disputa los clientes
(competidores para los clientes).

-Entidades reguladoras: Organizaciones que puedan regular o fiscalizar las

actividades de las organizaciones, como los sindicatos, asociaciones de
consumidores, organizaciones polticas, grupos ecologistas, etc.

El entorno especifico puede tambin ser analizado desde una perspectiva

industrial mediante el anlisis de las fuerzas competitivas que operan en un
determinado sector y que componen el entorno competitivo (Porter, 1980). Este
autor propone cinco fuerzas que determinan la rentabilidad de una empresa en un
sector industrial:

1. Competidores actuales: Cabe sealar que son el conjunto de empresas que

compiten por los clientes en un sector industrial, entendiendo sector industrial
como el conjunto de empresas que desarrollan una misma actividad econmica y
venden productos bien definidos o lneas de productos afines. Se refiere pues a la
actuacin de los competidores existentes en la industria en un momento
determinado. Cuando la intensidad de la competencia aumenta, la posibilidad de
obtener rentas superiores disminuye, y, por ende, el atractivo de la industria.

2. Competidores potenciales: Son empresas que pueden estar interesada en

entrar al sector. Las posibilidades de que estos competidores potenciales puedan
competir con los actuales dependen de las barreras de entrada al sector y de la
reaccin de los competidores establecidos ante un nuevo ingreso. Esta capacidad
de reaccin depender de la tradicin de represalias en la industria y de que las
empresas ya establecidas tengan fuerte recursos para defenderse.

Por barreras de entrada entendemos aquellos mecanismos que dificultan o

impiden el ingreso de nuevas empresas al sector, mediante la disminucin de las
expectativas de rentabilidad de los posibles nuevos competidores. Las principales
barreras de entrada podran resumirse en:

-Economas de escala y alcance

-Diferenciacin del producto.

-Necesidades de capital.

-Costes de cambio a los que tiene que hacer frente el cliente al cambiar de
proveedores.

7
-Acceso a los canales de distribucin.

-Desventajas en costes diferentes de las economas de escala.

-Poltica gubernamental.

3. Productos sustitutivos: Son los productos que desempean las mismas

funciones desde el punto de vista de los clientes. Cuantos ms productos
sustitutivos existan menor ser el atractivo del sector, pues decrecen las
expectativas de obtener rentas superiores en la industria. La importancia del
efecto de los productos sustitutivos sobre el atractivo de una industria depende de
diferentes factores, tales como los precios que tienen los productos sustitutivos en
relacin con los de la industria, la obsolescencia que los productos sustitutivos
incorporan a los productos existentes en la industria, los costes de cambio por
consumir productos alternativos, etc.

4. Poder de negociacin de los proveedores y clientes de la empresa: Van a

determinar la capacidad que tienen las empresas de un sector para influir de
manera decisiva en los sectores que le preceden o siguen en el proceso de
produccin. El atractivo de la industria disminuye a medida que el poder de
negociacin de proveedores y clientes es mayor, ya que sern ellos los que
impongan sus condiciones en las transacciones realizadas con las empresas de la
industria, captando as una parte del valor aadido generado por la industria. Los
factores ms importantes que afectan al poder de negociacin de proveedores o
clientes pueden ser el grado de concentracin en relacin al sector, los cotes de
cambio de proveedor, la importancia del producto o servicio vendido para la
calidad de los productos o servicios del comprador, el nivel de informacin que
tiene una de las partes en relacin con la otra, etc.

1.4 Teora clsica de la organizacin

Surgi de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones

complejas.

La primera de estas teoras es la clsica, burocrtica o mecanicista como se le

conoce tambin, y su creacin y desarrollo surge por el aporte de varias
personalidades entre las que se destacan uno de sus precursores, Adam Smith
cuya contribucin sobre los aspectos relacionados con la divisin del trabajo
tuvieron incidencia en la economa del tiempo y del trabajo, Robert Owen con sus
argumentos sobre el mejoramiento de las condiciones de vida y de trabajo y la
influencia de estos en el incremento de la produccin y las utilidades.

8
Henry Gantt con la creacin de los grficos y la ampliacin y desarrollo de las
ideas de Owen sobre la calificacin del trabajo de las personas, que
posteriormente se ampliaron tambin a los aspectos de la produccin.

Henry Fayol con su exposicin sobre los principios de la administracin, ya que

pensaba que pronosticando cientficamente y aplicando mtodos tambin
cientficos se alcanzaran resultados superiores, Frederick W. Taylor con su
anlisis de tiempo, cronometrando los movimientos de los empleados para aplicar
mtodos cientficos al proceso de trabajo, lo que posteriormente se denomin
Organizacin Cientfica del Trabajo, todos ellos incluido Max Weber con su
concepcin burocrtica sobre la administracin en la que planteaba, que una
jerarqua bien definida con conceptos, reglas y normas precisas contribua al
desarrollo y rendimiento de la organizacin.

Los esposos Frank y Llilian Gilbreth con sus estudios de movimiento y fatiga, y el
plan de las tres posiciones.

Todos estos criterios y enfoques, y otros no mencionados, contribuyeron

decisivamente a la conformacin de esta teora.

La teora clsica se caracteriza por los aspectos siguientes:

Divisin de las actividades en tareas simples y repetitivas.

Establecimiento de procedimientos precisos y rgidos.

Jerarqua bien centralizada y definida a travs de la estructura

organizacional.

Separacin de las actividades de direccin de las actividades ejecutoras.

Comunicacin en una sola direccin.

Centralizacin y control bien definidos sobre la base de la autoridad formal

del cargo.

Limitados conocimientos de los trabajadores, slo sobre las actividades a

realizar, que como se expuso eran muy simples.

La elevacin de la productividad se buscaba sobre la base de: un estricto

control sobre, los mtodos empleados en el proceso de trabajo, los

9
 movimientos que se ejecutaban y la medicin de los tiempos de estos, la
determinacin de los ritmos de trabajo.

Introduccin de las lneas de montaje con gran rigidez para la realizacin de

una produccin rgida tambin.

Teoras Clsicas
Nombre Referentes Postulado
Teora cientfica Frederick Taylor, La mejor forma de organizacin es la
Henry L Gantt, Lilian que permite medir el esfuerzo
y Frank Gilbreth individual.
Teora funcional Henri Fayol La mejor forma de organizacin est
basada en una distribucin de
funciones, que se subdividen en
subfunciones y procedimientos, los
cuales a su vez son desarrollados por
uno o ms puestos.
Teora Max Weber La mejor forma de organizacin es la
burocrtica que tiene reglas claras y racionales,
decisiones impersonales y excelencia
tcnica en sus empleados y gestores.
Teora de las Elton Mayo, Mary La mejor forma de organizacin es la
relaciones Parker Follet, que considera e integra a las
humanas Abraham Maslow, personas que la hacen funcionar.
Frederick Herzberg,
Douglas McGregor
Teora de los Chester Barnard, La mejor forma de organizacin es la
sistemas 1938 que asegura la cooperacin de los
cooperativos miembros que la conforman,
mediante un trato justo y beneficios
recprocos.
Teora de los Ludwig von La mejor forma de organizacin es la
sistemas Bertalanffy, Robert que coordina armnicamente los
Katz, Franz diferentes subsistemas que definen el
Rosenzweig sistema organizacional.
Teora del James G. March, La mejor forma de organizacin es la
comportamiento Herbert A. Simon que permite que los empleados de
todos los niveles tomen decisiones y
colaboren en el cumplimiento de los
objetivos, de acuerdo a su nivel de
influencia y autoridad.

10
 Teora polticaPhilip Selznick, La mejor forma de organizacin es la
Jeffrey Pfeffer y que crea relaciones entre los
Michel Crozier diferentes grupos de inters que
existen en ella y gestiona de manera
positiva el conflicto.
Teora del Kurt Lewin y La mejor forma de organizacin es la
desarrollo Douglas McGregor que promueve el cambio planeado
organizacional basado en intervenciones, en las que
la colaboracin entre distintos niveles
organizacionales es posible.
Teora de la Tom Burns, G. M. La mejor forma de organizacin
contingencia Stalker, Joan depende de la tecnologa, tamao y
Woodward, John medio ambiente.
Child
1.5. Teoras modernas de la organizacin

Nombre Referentes Postulado

Teora de la Michael T. La mejor forma de organizacin es la
poblacin ecolgica Hannan y John que consigue adaptarse al entorno y
H. Freeman seguir operando con eficiencia.
Teora institucional John W. Meyer, La mejor forma de organizacin es la
Brian Rowan y P. que considera e integra a las personas
J. DiMaggio, W. que la hacen funcionar.
Powell
Teora del costo de Oliver E. La mejor forma de organizacin es la
transacciones Williamson que minimiza los costos de
transaccin.
Teora de los Jay Barney La mejor forma de organizacin es la
recursos y que gestiona ms racionalmente sus
capacidades recursos y capacidades.
Teora de la Richard P. La mejor forma de organizacin es la
agencia Rumelt, Dan que crea los mecanismos que
Schendel, David previenen que el agente acte a favor
J. Teece de sus propios intereses y lo premia si
acta a favor de los intereses de la
organizacin.
Teora del caos A. B. Cambell La mejor forma de organizacin es la
determinista que gestiona la variabilidad catica de
la organizacin a travs de su
complejidad.
Teora de los Ilya Prigogine La mejor forma de organizacin es la
sistemas alejados que puede adaptarse y auto-

11
 del equilibrio organizarse.
Teora de los Stuart A. La mejor forma de organizacin es la
sistemas Kauffman que permite ajustes continuos de sus
adaptativos elementos entre s y con su entorno.
complejos
Teora de la Humberto La mejor forma de organizacin es la
autocriticabilidad Maturana y que crea una red de procesos u
organizada Francisco Varela operaciones que pueden crear o
destruir elementos del mismo sistema,
como respuesta a las perturbaciones
del medio.

1.6. Teora del caos organizacional

La empresa es el lugar donde permanecen, gran parte de su vida, las personas y,

muchas veces, lo hacen realizando grandes sacrificios para lidiar entre la
cotidianeidad de sus acciones personales y familiares y las de su trabajo. De aqu
que los dirigentes empresariales, no slo deben preocuparse por acrecentar las
utilidades, sino tambin por convertir a las empresas en verdaderos centros de
aprendizaje en que los individuos puedan desarrollar su potencial de desarrollo
profesional y, tambin, que es lo ms importante, puedan vivir su vida con plenitud
y dignidad. De hecho, es a esto ltimo que debera dar prioridad la empresa.
Lograr que los trabajadores tengan una vida digna y acogedora, al mismo tiempo
que realizan su trabajo diario, no son contradictorios. Ms bien, se influyen
mutuamente. Para lograr ese objetivo, el gerente debe comprender, con
profundidad, la naturaleza de los individuos, sus percepciones de la realidad en un
mundo cada vez ms complejo. Muchos de los principios que aprendimos en las
universidades sobre el comportamiento de las personas ya no responden a
nuestras realidades, si es que alguna vez lo hicieron. La accin humana es
demasiado compleja para dar explicaciones apresuradas sobre las verdaderas
intenciones que subyacen en las actitudes de los individuos.

Es necesario que el gerente aprenda a desaprender teoras que, con mucha

sutileza y tecnicismo, lo nico que pretenden es, en el fondo, aumentar las
utilidades, haciendo a un lado el desarrollo personal de los trabajadores y, a
veces, en contra de l. Gracias a los nuevos descubrimientos de la ciencia, hoy
disponemos de principios que nos pueden ayudar en esta tarea. Teoras como la
Relatividad, la Fsica Cuntica, el Principio de Incertidumbre y la Teora del Caos
constituyen un instrumental terico-metodolgico muy valioso para los gerentes de
hoy. Si bien es cierto que estos principios explican fenmenos fsico-qumicos que

12
suceden en la naturaleza, aplicados con mucha creatividad e imaginacin pueden
ser muy tiles para comprender el comportamiento humano. No hay que olvidar
que todas las formas de vida, incluyendo a los seres humanos, estn sujetas a las
mismas leyes fsicas que los electrones y los tomos. Adems, la realidad es
percibida por observadores u observadoras que pertenecen a los sistemas vivos,
por lo que el conocimiento debe considerarse como un fenmeno biolgico.

Emplear los conocimientos ms avanzados de la fsica y otras ciencias para

entender los aspectos ms importantes de la existencia humana talvez sea una
arrogancia por parte ma, por ser un tema muy poco conocido. Debo decir que,
esta vez, har caso omiso de las acusaciones de arrogancia que acostumbran
hacer algunas personas, porque eso me ha impedido, en otras ocasiones, escribir
sobre temas tan interesantes, como el que hoy presento. Es una tarea muy difcil,
pero, al menos hay que intentarla. Si observamos detenidamente el proceso
evolutivo de las organizaciones, los grandes problemas que ocurren en ellas hoy
en da, muy frecuentemente, no se deben a la falta de conocimientos en
Administracin y Finanzas, sino al desconocimiento del origen y de la evolucin de
existencia humana y de las leyes de la naturaleza que rigen sus comportamientos.
Entre ms conozca que el ser humano es un ser de incertidumbre que, desde que
nace, trae ya el miedo a lo desconocido, al cambio y a la muerte, el gerente estar
mejor equipado para entender la complejidad y el caos de la vida en las
organizaciones.

Entender esta microfsica cuntica de la administracin debera ser una tarea

obligatoria para todos los estudiosos de la Administracin y de las Finanzas.
Sabemos que todo lo que se relaciona con la materia implica fenmenos
cunticos; sabemos, tambin, que la mente funciona a travs de mecanismos
cerebrales, que son ms complejos que lo que conocemos, pero son mecanismos
materiales. Todo esto nos hace suponer que, quizs no sea mala idea intentar
encontrar una explicacin de la conducta humana, talvez muy incompleta an, a
travs de la comprensin de los conceptos aportados por la nueva ciencia, lo que
se ha dado en llamar el paradigma New Age de la empresa.
Conclusin.

Se ha llegado a la conclusin de que las organizaciones permiten el desarrollo de

la economa en las empresas; para una empresa, se debe tener en cuenta el
crecimiento para un mejor rendimiento. Una organizacin puede definirse como un
proceso para distribuir factores, por medio de la divisin de funciones; mientras
que, estructura organizacional es la divisin de todas las actividades de una
empresa, que buscan lograr ciertos objetivos; tambin puede decirse que la
estructura organizacional es el esqueleto de una organizacin, que abarca una

13
lista de las posiciones de trabajo, de igual manera, el diseo es una parte
primordial de las empresas, ya que, se pueden crear mejores estrategias, y puede
definir caractersticas de cmo se organizar la empresa.

Sin embargo, las organizaciones, utilizan diferentes tipos de recursos que

provienen del entorno, ya que, representa elementos que pueden influir directa o
indirectamente a la empresa, adems de que afecta a la toma de decisiones. El
entorno puede definirse como algo que est ajeno a la empresa, y se puede dividir
en entorno general, el cual est integrado por un conjunto de factores que pueden
tener influencia sobre las empresas. Mientras que, el entorno especfico, es el
ambiente que ejerce una influencia directa en la organizacin.

Varios autores, tuvieron la necesidad de crear teoras para poder administrar

organizaciones complejas, la primera que crearon es la clsica, la cual fue creada
por varios autores, tales como Adam Smith, Robert Owen, Henry Gantt, Henry
Fayol, entre otros. Al final, la teora clsica se caracteriza por la divisin de
actividades, establecimiento de procedimientos precisos y rgidos, una jerarqua
bien definida, comunicacin, entre otras. Mientras que las teoras modernas de la
organizacin se dividen en varias teoras, tales como la teora de la poblacin
ecolgica, fue desarrollada por Michael T. Hannan y John H. Freeman, y afirman
que la mejor forma de organizacin es la que consigue adaptarse al entorno y
seguir operando con eficiencia.

Para finalizar, en la teora del caos organizacional, habla de que los dirigentes
empresariales deben de preocuparse de que las empresas puedan desarrollarse
profesionalmente, y que los trabajadores puedan tener una vida digna y plena, al
mismo tiempo que realizan su trabajo, se dice que los gerentes deben de aprender
a desaprender teoras que solamente buscan aumentar las utilidades, haciendo un
lado el desarrollo personal de los trabajadores; esta teora, aunque este inclinada
un poco a la explicacin terico-qumicos que suceden en la naturaleza, pero sin
embargo, todas las formas de vida en el mundo (sin olvidar al ser humano), estn
sujetas a las mismas leyes fsicas.

14