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IAF MD 1:2007 .

International Accreditation Forum, Inc.

Document dexigences IAF


pour la certification multi-sites
par chantillonnage

Version 1

(IAF MD 1:2007)

Date de publication Date dapplication : IAF MD1:2007


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SOMMAIRE

0. INTRODUCTION ..........................................................................................................................5

1. DEFINITIONS................................................................................................................................6

1.1. Organisation 6
1.2. Site 6
1.3. Site provisoire 6
1.4. Site additionnel 6
1.5. Organisation multi-sites 7

2. APPLICATION ..............................................................................................................................7

2.1. Site 7
2.2. Site provisoire 7
2.3. Organisation multi-sites 8

3. ELIGIBILITE POUR UNE ORGANISATION QUI A RECOURS A


LECHANTILLONNAGE .......................................................................................................................8

4. ELIGIBILITE DE LORGANISME DE CERTIFICATION ..................................................10

4.1. Revue de contrat 10


4.2. Audit 11
4.3. Non-conformits 12
4.4. Documents de certification 12

5. ECHANTILLONNAGE...............................................................................................................13

5.1 Mthodologie 13
5.2. Taille de l'chantillon 14
5.3. Dure d'audit 16
5.4 Sites supplmentaires 17

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LInternational Accrditation Forum, Inc. (IAF) met en oeuvre des programmes pour l'accrditation
dorganismes qui fournissent des services d'valuation de la conformit. Une telle accrditation favorise
les changes commerciaux et rduit la demande de certification multiple.

L'accrditation rduit les risques pour les oprateurs sur le march en leur garantissant que les
organismes dvaluation de la conformit (OEC) accrdits sont comptents pour dlivrer les prestations
quils effectuent dans le cadre de leur porte d'accrditation. Les organismes d'accrditation qui sont
membres d'IAF et les OEC quils ont accrdits doivent satisfaire aux exigences des normes
internationales applicables et des guides IAF pour l'application cohrente de ces normes.

Les organismes daccrditation membres de l'Accord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle (MLA)


d'IAF conduisent des valuations rgulires de leurs homologues pour assurer l'quivalence de leurs
schmas d'accrditation. L'Accord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle (MLA) d'IAF fonctionne
deux niveaux :

Un Accord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle pour l'accrditation des OEC suivant les
normes ISO/CEI 17020 pour les organismes d'inspection, ISO/CEI 17021 pour les
organismes de certification de systmes de management, ISO/CEI 17024 pour les organismes
de certification de personnes et le Guide ISO/CEI 65 pour les organismes de certification de
produit constitue le cadre gnral dun Accord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle. Un
Accord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle permet de donner confiance sur le fait que
les OEC accrdits sont quivalents dans la performance de leurs activits dattestation de la
conformit.

Un Accord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle pour l'accrditation des OEC qui inclut
aussi bien la norme d'valuation de la conformit spcifique que le projet avec une porte
d'accrditation donne confiance dans les quivalences de la certification.

Un Accord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle dIAF donne la confiance dont le march a besoin
pour accepter la certification. Un organisme ou une personne possdant une certification par rapport
une norme spcifique ou un systme et qui est accrdit par un organisme daccrditation signataire de
lAccord Multilatral de Reconnaissance Mutuelle dIAF peut tre reconnu dans le monde entier
facilitant ainsi le commerce international.

Version No 1
Prpar par: le comit technique d IAF
Approuv par : les membres dIAF Date : 11 Octobre 2007
Date de publication : 20 Novembre 2007 Date dapplication : 15 Septembre 2008
Nom pour les demandes: John Owen, IAF Corporate Secretary
Contact tlphonique : +612 9481 7343;
Email: secretary1@iaf.nu

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Introduction aux exigences dIAF

Le terme devrait est employ dans ce document pour indiquer les moyens reconnus pour
remplir les exigences normatives. Les organismes dvaluation de la conformit (OEC) peuvent
remplir ces exigences dune manire quivalente sils peuvent le dmontrer aux organismes
daccrditation.
Le terme doit est utilis dans ce document pour indiquer les dispositions qui, refltant les
exigences des normes applicables, sont obligatoires.

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Document dexigences IAF pour la certification multi-sites


par chantillonnage

Ce document est obligatoire pour l'application cohrente des articles du paragraphe 9.1.5 de
l'ISO/CEI 17021:2006 et est bas sur des conseils prcdemment fournis dans IAF GD2:2005
l'Annexe 3 et IAF GD6:2003, article G.5.3.5 - G.5.3.13. Tous les articles de l'ISO/CEI
17021:2006 continuent s'appliquer et ce document ne remplace aucune des exigences de cette
norme. Ce document obligatoire n'est pas destin exclusivement des Systmes de Management
de la Qualit (SMQ) et des Systmes de Management Environnemental (SME) mais peut tre
utilis pour d'autres systmes de management. Cependant, des normes spcifiques peuvent
fournir des exigences pour des multi-sites ou carter l'utilisation de l'chantillonnage (c--d.
ISO/CEI 27006, ISO/TS 22003).

0. INTRODUCTION

0.1. Ce document est destin pour laudit et, si appropri, pour la certification de systmes
de management dans des organisations composes dun rseau de sites, assurant ainsi,
d'une part, que l'audit donne confiance sur la conformit du systme de management la
norme concerne pour tous les sites lists et, d'autre part, que cet audit est la fois
applicable et ralisable en termes conomiques et oprationnels.

0.2 Normalement, l'audit initial de certification, la surveillance suivante ainsi que les audits
de renouvellement devraient avoir lieu sur chaque site de l'organisation couvrir par la
certification. Cependant, si une activit de l'organisation faisant l'objet de la certification
est ralise de la mme manire sur diffrents sites, tous sous lautorit et le contrle de
l'organisation, un organisme de certification peut mettre en place des procdures
appropries d'chantillonnage des sites la fois au moment de l'audit initial, des
surveillances suivantes et de laudit de renouvellement. Ce document prcise les
conditions juges acceptables pour les organismes de certification accrdits incluant le
calcul de la taille de lchantillon et la dure de laudit.

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0.3. Ce document ne s'applique pas aux audits raliss sur des organisations multi-sites o
des processus ou services fondamentalement dissemblables sont raliss sur diffrents
sites, ou une combinaison de diffrents sites, mme si ces derniers sont soumis au mme
systme de management. Les conditions dans lesquelles les organismes de certification
peuvent restreindre l'audit global normal de chaque site dans ces circonstances doivent
tre justifies pour chacun des sites o une rduction est propose.

0.4. Ce document s'applique aux organismes de certification accrdits qui ont recours
l'chantillonnage pour raliser leur audit et la certification d'organisations multi-sites.
Nanmoins, un organisme de certification accrdit peut exceptionnellement s'carter de
ce document s'il est en mesure de le justifier. Ces justifications doivent, selon
l'valuation faite par l'organisme d'accrditation, dmontrer que le mme niveau de
confiance dans la conformit du systme de management peut tre atteint pour chacun
des sites lists.

0.5. Si une organisation souhaite tre certifie par une procdure par chantillonnage,
lorganisme de certification doit avoir des dispositions expliquant lapplication de ce
document avant de commencer laudit.

1. DEFINITIONS

1.1. Organisation
Le terme organisation est utilis pour dsigner n'importe quelle socit ou autre
organisation possdant un systme de management soumis laudit et la certification.

1.2. Site
Un site est un emplacement permanent o une organisation effectue un travail ou un
service.

1.3. Site provisoire


Un site provisoire est mis en place par une organisation pour excuter un travail
spcifique ou un service pendant une priode de temps dfinie et ne deviendra pas un
site permanent. (Ex. chantier).

1.4. Site additionnel


Un nouveau site ou un groupe de sites qui seront ajouts un rseau existant de
plusieurs sites certifis.

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1.5. Organisation multi-sites


Une organisation multi-sites est dfinie comme une organisation prsentant une fonction
centrale identifie (ci-aprs dnomme bureau central - mais pas ncessairement le sige
social de l'organisation) de laquelle certaines activits sont planifies, contrles ou
gres ainsi quun rseau de bureaux ou locaux (sites) au sein desquels ces activits sont
en partie ou totalement effectues.

2. APPLICATION

2.1. Site
2.1.1. Un site pourrait inclure le territoire sur lequel les activits sous contrle d'une
organisation un endroit donn sont menes incluant n'importe quel stockage de
matires premires en relation avec les activits, des sous-produits, des produits
intermdiaires, des produits finis et des dchets et n'importe quel quipement ou
infrastructure impliqus dans ces activits, quils soient ou non fixes. Par ailleurs,
lorsque cela est requis par la loi, les dfinitions fixes dans rgimes nationaux ou locaux
de licence doivent sappliquer.

2.1.2. Lorsquil nest pas envisageable de dfinir un endroit (par exemple pour des services),
le primtre de la certification devrait prendre en compte des activits du sige social
mais aussi la livraison de ses services. Si ncessaire, l'organisme de certification peut
dcider que l'audit de certification sera effectu seulement o lorganisation dlivre des
services. Dans de tels cas, toutes les interfaces avec son bureau central doivent tre
identifies et audites.

2.2. Site provisoire


2.2.1. Les sites provisoires qui sont couverts par le systme de management de l'organisation
peuvent tre audits sur un chantillon pour fournir la preuve de la mise en uvre et de
l'efficacit du systme de management. Ils peuvent cependant tre inclus dans le
primtre de la certification multi-sites en accord avec lorganisme de certification et
l'organisation cliente. Sils sont inclus dans le primtre, de tels sites doivent tre
identifis comme provisoires.

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2.3. Organisation multi-sites


2.3.1. Une organisation multi-sites n'a pas besoin d'tre une entit juridique unique, en
revanche tous les sites doivent avoir un lien juridique ou contractuel avec le bureau
central de l'organisation et faire lobjet dun systme de management commun, qui est
dfini, tabli et soumis en permanence la surveillance et aux audits internes par le
bureau central. Cela signifie que le bureau central a le droit d'exiger que les sites mettent
en oeuvre des actions correctives si elles sont juges ncessaires dans lun des sites
quelconques. Si applicable, cette mesure devrait tre expose dans laccord formel entre
le bureau central et les sites.

Les exemples possibles d'organisations multi-sites :


organisations fonctionnant avec des franchiss
entreprises de production disposant d'un rseau dagences commerciales (ce
document s'appliquerait au rseau de ventes)
des socits de service avec des sites multi-sites offrant un service semblable
des socits branches multiples

3. ELIGIBILITE POUR UNE ORGANISATION QUI A RECOURS A


LECHANTILLONNAGE

3.0.1. Les processus de tous les sites doivent tre de mme nature et doivent tre mis en uvre
avec des mthodes et procdures similaires. Lorsque certains des sites tudis mettent
en oeuvre des processus similaires, mais en nombre infrieur dautres sites, il peut tre
envisag de les inclure dans la certification multi-sites ds lors que les sites qui
conduisent la majorit des processus, ou des processus critiques font lobjet dun audit
complet.

3.0.2. Les organisations qui mnent leur activit par des processus lis dans des endroits
diffrents sont aussi ligibles lchantillonnage ds lors que toutes les autres
dispositions de ce document sont appliques. Lorsque les processus de chaque endroit
ne sont pas semblables, mais sont clairement lis, le plan d'chantillonnage doit inclure
au moins un exemple de chaque processus men par l'organisation (ex. la fabrication de
composants lectroniques dans un endroit, l'assemblage des mmes composants par la
mme compagnie dans plusieurs autres endroits).

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3.0.3. Le systme de management de lorganisation doit tre contrl et administr de manire


centralise et faire lobjet dune revue de direction centralise. Tous les sites concerns
(y compris la fonction dadministration centralise) doivent faire lobjet du programme
daudit interne de lorganisation et doivent avoir t audits conformment ce
programme et pralablement laudit devant tre ralis par lorganisme de
certification.

3.0.4. Il doit tre dmontr que le bureau central de l'organisation a tabli un systme de
management conforme celui du systme de management appropri faisant lobjet de
laudit et que toute l'organisation satisfait aux exigences de la norme. Cette
dmonstration doit inclure la prise en compte de toutes les rglementations applicables.

3.0.5. L'organisation devrait dmontrer son aptitude recueillir et analyser les donnes (y
compris mais sans s'y limiter les points lists ci-dessous) manant de tous les sites y
compris du bureau central ainsi que son pouvoir mais aussi dmontrer son autorit et sa
capacit mettre en uvre un changement organisationnel si ncessaire :

la documentation et les modifications du systme ;


la revue de direction ;
les rclamations ;
l'valuation des mesures correctives ;
la planification de laudit interne et lvaluation des rsultats ;
les changements pour les aspects et les impacts associs aux systmes de management
environnemental et ;
les diffrentes exigences rglementaires.

3.0.6. Toutes les organisations respectant la dfinition d'une "organisation multi-sites" ne


pourront pas faire l'objet d'un chantillonnage.

3.0.7. Toutes les normes de systmes de management ne sont pas appropries la certification
multi-sites. Par exemple, l'chantillonnage de multi-sites ne serait pas acceptable si
l'audit des facteurs qui varient en fonction de la localisation est une exigence de la
norme. Des rgles spcifiques s'appliquent aussi pour quelques schmas, par exemple
ceux incluant l'automobile (TS 16949) et l'aronautique (srie AS 9100) et les exigences
de ces domaines doivent avoir la priorit.

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3.0.8. Les organismes de certification devraient disposer de procdures documentes visant


restreindre lchantillonnage des sites si ce dernier ne permet pas d'obtenir un niveau de
confiance suffisant dans l'efficacit du systme de management faisant l'objet de l'audit.
Ces restrictions devraient tre dfinies par l'organisme de certification en ce qui
concerne :

les secteurs ou activits ( savoir, partir de l'valuation des risques ou de la complexit


associe ce secteur ou activit) ;
la taille des sites pouvant faire l'objet d'un audit multi-sites ;
les carts au niveau de la mise en application locale du systme de management tels que
le recours frquent l'utilisation de plans au sein du systme de management afin
d'aborder diffrentes activits ou diffrents systmes contractuels ou rglementaires ;
l'utilisation de sites temporaires qui fonctionnent suivant le systme de management de
l'organisation et qui ne doivent pas tre inclus dans le primtre de laccrditation.

4. ELIGIBILITE DE LORGANISME DE CERTIFICATION

4.0.1. L'organisme de certification doit fournir l'organisation des informations sur


lapplication de ce document et sur les normes applicables de systme de management
avant de lancer le processus d'audit et ne devrait pas procder ce dernier si l'une des
dispositions n'est pas respecte. Avant de lancer le processus d'audit, lorganisme de
certification devrait informer l'organisation que le certificat ne sera pas mis si des non-
conformits sont dcouvertes au cours de l'audit initial.

4.1. Revue de contrat

4.1.1. Les procdures de l'organisme de certification devraient garantir que la revue de contrat
initiale identifie la complexit et l'chelle des activits couvertes par le systme de
management faisant l'objet de la certification ainsi que toute diffrence entre les sites
comme tant la base de la dtermination du niveau d'chantillonnage.

4.1.2. L'organisme de certification doit identifier la fonction centrale de l'organisation avec


lequel il a un accord excutoire pour les prestations des activits de certification.

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4.1.3. L'organisme de certification doit contrler, dans chaque cas, dans quelle mesure les sites
d'une organisation fonctionne en grande partie avec les mmes types de processus
conformment aux mmes procdures et mthodes. Voir article 3.1.1 pour les sites qui
conduisent des processus en plus petit nombre mais similaires aux autres sites et article
3.1.2. pour les sites qui suivent des processus lis. La procdure d'chantillonnage ne
peut tre applique chaque site que si l'examen men par l'organisme de certification
visant contrler que tous les sites destins tre inclus dans l'audit multi-sites
respectent les dispositions dligibilit.

4.1.4. Si tous les sites d'une organisation de prestation de services o l'activit faisant l'objet de
la certification est ralise, ne sont pas prts se soumettre la certification au mme
moment, l'organisation doit alors informer l'organisme de certification par avance des
sites qu'elle souhaite inclure la certification et ceux qui sont exclure.

4.2. Audit

4.2.1. L'organisme de certification doit disposer de procdures documentes pour traiter les
audits conformment sa procdure multi-sites. Ces procdures doivent tablir la
manire dont l'organisme de certification s'assure que le mme systme de management
gouverne les activits de tous les sites, est rellement appliqu tous les sites et que
tous les critres dligibilit de lorganisation de l'article 3 ci-dessus sont respectes.
Cette exigence sapplique galement aux systmes de management dans lesquels des
documents lectroniques, un contrle des procds ou dautres processus lectroniques
sont utiliss. Lorganisme de certification doit justifier et enregistrer les raisons dune
approche multi-sites.

4.2.2. Si plus d'une quipe d'audit est implique dans l'audit ou la surveillance du rseau,
l'organisme de certification devrait dsigner un seul responsable de l'audit charg de
consolider les rsultats de toutes les quipes d'audit et dcrire un rapport de synthse.

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4.3. Non-conformits

4.3.1. Lorsque des non-conformits, comme dfinies dans lISO/IEC 17021 article 9.1.15 (b)
sont dcouvertes sur un site quelconque, que ce soit lors d'un audit interne de
l'organisation ou lors d'un audit men par l'organisme de certification, des recherches
devraient tre mises en place afin de dterminer si les autres sites peuvent tre affects.
Par consquent, l'organisme de certification devrait demander l'organisation
d'examiner les non-conformits pour dterminer si elles indiquent une anomalie
gnrale du systme applicable ou non tous les sites. Dans l'affirmative, des actions
correctives devraient tre menes et vrifies la fois au niveau du bureau central et au
niveau de chacun des sites concerns. Dans la ngative, l'organisation devrait tre en
mesure de dmontrer l'organisme de certification la justification dun suivi limit des
actions correctives.

4.3.2. L'organisme de certification doit exiger la preuve de ces actions et augmenter sa


frquence d'chantillonnage et/ou la taille de lchantillon jusqu' ce qu'il soit sr que le
contrle est de nouveau tabli.

4.3.3. Au moment du processus de prise de dcision, si l'un des sites prsente une non-
conformit, comme dfinie dans lISO/IEC 17021 clause 9.1.15 (b) la certification doit
tre refuse l'ensemble du rseau des sites lists dans l'attente d'une action corrective
satisfaisante.

4.3.4. Il ne peut tre admis qu'en vue de surmonter l'obstacle rsultant de la prsence d'une
non-conformit sur un seul site, l'organisation cherche exclure le site "problmatique"
du champ de la certification. De telles exclusions peuvent seulement tre accordes
lavance (voir article 4.1.4).

4.4. Documents de certification

4.4.1. Les documents de certification peuvent tre mis couvrant des multi-sites condition
que chacun des sites inclus dans le primtre de la certification ait aussi t
individuellement audit par l'organisme de certification ou audit en utilisant l'approche
par chantillonnage dcrite dans ce document.

4.4.2. L'organisme de certification doit fournir des documents de certification au client certifi
par les moyens qu'il choisit. De tels documents de certification doivent respecter tous
gards lISO/CEI 17021.

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4.4.3. Ces documents doivent contenir le nom et ladresse du bureau central de l'organisation
et une liste de tous les sites auxquels les documents de certification se rapportent. Le
domaine ou tout autre rfrence sur ces documents doit prciser clairement que les
activits certifies sont excutes par le rseau de sites rpertoris. Si le domaine de
certification des sites est seulement publi comme une partie du domaine gnral de
l'organisation, son application tous les sites devra tre clairement mentionne. Lorsque
des sites provisoires sont inclus dans le primtre, de tels sites doivent tre identifis
comme provisoires dans les documents de certification.

4.4.4. Des documents de certification peuvent tre mis lorganisation pour chaque site
couvert par laccrditation condition quils contiennent le mme domaine, ou un sous-
domaine de ce dernier et comprennent une rfrence claire et prcise aux documents de
certification.

4.4.5. Le certificat sera retir dans son intgralit si le bureau central ou l'un des sites ne
respecte pas les dispositions ncessaires au maintien du certificat.

4.4.6. La liste des sites doit tre tenue jour par l'organisme de certification. A cet effet,
l'organisme de certification doit demander l'organisation de l'informer de la fermeture
de l'un des sites quelconques couvert par la certification. Si l'organisation ne fournit pas
ces informations, ce non-respect sera considr par l'organisme de certification comme
une utilisation abusive du certificat et ce dernier devrait agir en consquence
conformment ses procdures.

4.4.7. Des sites supplmentaires peuvent tre ajouts une certification existante suite aux
rsultats des activits de surveillance ou de renouvellement ou lextension du
domaine. L'organisme de certification doit disposer de procdures documentes pour
l'ajout de nouveaux sites.

5. ECHANTILLONNAGE

5.1 Mthodologie

5.1.1. L'chantillon devrait tre ralis de faon partiellement slective suivant les facteurs ci-
dessous et partiellement non slective, et devrait tre le rsultat de la slection dune
srie de sites diffrents, sans exclure le facteur alatoire de l'chantillonnage.

5.1.2. Au moins 25 % de l'chantillon devraient tre slectionns de manire alatoire.

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5.1.3. En tenant compte des dispositions mentionnes ci-dessous, le reste de l'chantillon


devrait tre slectionn de sorte que les diffrences entre les sites slectionns sur la
priode de validit du certificat soient aussi grandes que possible.

5.1.4. La slection des sites peut inclure entre autres les aspects suivants :

les rsultats des audits internes des sites et des revues de directions ou des audits de
certification prcdents,
les enregistrements des rclamations et les autres aspects pertinents des actions
correctives et prventives,
les gros carts de taille entre sites,
les carts entre les fiches de postes et les procdures de travail,
la complexit du systme de management et des processus mens sur les sites,
les modifications apportes depuis le dernier audit de certification,
la maturit du systme de management et la connaissance de lorganisation,
des problmes environnementaux et ltendue des aspects et ses impacts associs pour
le les systmes de management environnemental (SME),
les diffrences de culture, de langue et des exigences rglementaires ; et
la rpartition gographique.

5.1.5. Cette slection ne doit pas tre ralise au dbut du processus d'audit. Elle peut
galement tre ralise une fois l'audit ralis au sein du bureau central. Dans tous les
cas, le bureau central doit tre inform des sites inclure dans l'chantillon. Le bureau
central peut tre averti dans des dlais relativement courts qui devraient cependant lui
laisser assez de temps pour prparer l'audit.

5.2. Taille de l'chantillon

5.2.1. L'organisme de certification doit disposer d'une procdure documente pour dterminer
l'chantillon prendre en compte lors de l'audit des sites dans le cadre de l'audit et de la
certification d'une organisation multi-sites. Cette procdure doit prendre en compte tous
les facteurs dcrits dans ce document.

5.2.2. Lorganisme de certification doit avoir des enregistrements pour chaque candidature
multi-sites dmontrant quil agit en conformit avec ce document.

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5.2.3. Le calcul suivant repose sur l'exemple d'une activit prsentant des risques faibles
moyens avec moins de 50 employs sur chaque site. Le nombre minimum de sites
visiter par audit est le suivant :

Audit initial : la taille de l'chantillon devrait tre gale la racine carre du nombre de
sites distants : (y=x ), rsultat arrondi au nombre entier suprieur.

Audit de surveillance : la taille de l'chantillon annuel devrait tre gale la racine


carre du nombre de sites distants affects dun coefficient 0,6 (y=0,6 x), rsultat
arrondi au nombre entier suprieur.

Audit de renouvellement : la taille de l'chantillon devrait tre la mme que celle d'un
audit initial. Cependant, si le systme de management s'est avr efficace sur une
priode de trois ans, la taille de l'chantillon pourrait tre rduite d'un facteur gal 0,8,
savoir : (y=0,8x), rsultat arrondi au nombre entier suprieur.

5.2.4. Lorganisme de certification devrait dfinir dans son systme de management les
niveaux de risques des activits comme appliqus ci-dessus.

5.2.5. Le bureau central doit tre audit chaque audit initial et de renouvellement et au moins
annuellement comme une partie de la surveillance.

5.2.6. La taille de l'chantillon ou la frquence devrait tre augmente si l'analyse des risques
de l'activit couverte par le systme de management faisant l'objet de la certification et
mene par l'organisme de certification indique des circonstances particulires
concernant des facteurs tels que :
la taille des sites et le nombre d'employs, (c--d plus de 50 employs sur un site)
la complexit du niveau de risque de l'activit et du systme de management,
les carts entre les pratiques de travail, (c--d le travail post)
la diversit des activits menes,
Importance et tendue des aspects et impacts associs aux systmes de management
environnemental
les enregistrements des rclamations et les autres aspects pertinents des actions
correctives et prventives,
tout aspect multinational, et
les rsultats des audits internes et des revues de direction.

Date de publication : Date dapplication : IAF MD 1:2007


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chantillonnage

5.2.7. Lorsque l'organisation dispose d'un systme hirarchique compos de branches (par
exemple, sige social (bureau central) / bureaux au niveau national / bureaux au niveau
rgional / branches locales), le modle d'chantillonnage de l'audit initial tel que dfini
ci-dessous s'applique chaque niveau.
Exemple :

1 sige social : visit chaque cycle d'audit (initial / surveillance / renouvellement)

4 bureaux au niveau national : chantillon = 2 : minimum 1 de manire alatoire

27 bureaux au niveau rgional : chantillon = 6 : minimum 2 de manire alatoire

1700 branches locales : chantillon = 42 : minimum 11 de manire alatoire

5.3. Dure d'audit

5.3.1. La dure de l'audit pour chaque site est un autre lment important prendre en compte.
L'organisme de certification doit tre prt justifier le temps consacr un audit multi-
sites en fonction de sa politique globale de calcul de la dure d'audit.

5.3.2. Le nombre dhommes-jours par site, incluant le bureau central, devrait tre calcul pour
chaque site en utilisant le document IAF le plus rcemment publi pour le calcul
dhommes-jours de la norme applicable.

5.3.3. Des rductions peuvent tre appliques afin de prendre en compte les articles qui ne
concernent ni le bureau central ni les sites au niveau local. Les raisons justifiant de telles
rductions doivent tre accordes par lorganisme de certification.

Note : Les sites qui mnent le plus de processus ou des processus critiques ne pourront pas
avoir de rductions (article 3.1.1).

5.3.4. La dure totale consacre l'audit initial et la surveillance est la somme totale du
temps pass sur chaque site plus celui du bureau central et ne devrait jamais tre
infrieure celle qui aurait t calcule compte tenu de la taille et de la complexit de
l'opration si tout le travail avait t ralis sur un seul site ( savoir, avec tous les
employs de la socit prsents sur le mme site).

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5.4 Sites supplmentaires

5.4.1. Si un nouveau groupe de sites demande tre inclus au rseau multi-sites dj certifi,
chaque nouveau groupe de sites devrait tre considr comme un ensemble indpendant
quant la dtermination de la taille de l'chantillon. Une fois le nouveau groupe inclus
au certificat, les nouveaux sites devraient tre cumuls aux sites prcdents pour
dterminer la taille de l'chantillon prendre en compte pour les futurs audits de
surveillance et de renouvellement.

Informations complmentaires
Pour de plus amples informations sur le prsent document ou autres documents IAF, veuillez
contacter lun des membres d IAF ou le secrtariat dIAF.

For contact details of members of IAF see - IAF Web Site - <http://www.iaf.nu>

Secretariat -

John Owen,

IAF Corporate Secretary,

Telephone +612 9481 7343

email secretary1@iaf.nu

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