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Qu es un IVR?
Un IVR (de Interactive Voice Response) es, como su propio nombre indica, un
men de voz interactivo que permite interactuar de forma automtica con el
otro extremo de la comunicacin con un fin determinado.
Ejemplo
1. Grabacin de audio
En la opcin: -Admin-system recording
En este punto puede grabar un audio llamando desde cualquier
anexo al *77 o bien subir
Al momento de realizar la grabacin debe presionar # y asignar
un nombre en: -name this recording
Tambin tiene la alternativa de subir un audio segn los requisitos
del sistema.