CRECER EN GRUPO

Una aproximacin desde el Enfoque Centrado en la Persona

Por: Bartomeu Barcel Rossell

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 NDICE

Introduccin y gratitudes.

1.- Un Enfoque para crecer.

2.- Ser persona en crecimiento.

3.- El grupo, ms que nunca un mar de vida.

4.- La senda del grupo: signos del acontecer.

5.- Estar presente: una manera de hacer.

6.- La relacin con el s mismo. Tentativas de focusing.

7.- Disponerse, enfocar y desenfocar. Hacia la operatividad del sistema.

8.- Dos destrezas para una accin eficaz.

9.- Entre la espera y el contacto.

10.- Temores, deseos y satisfacciones.

11.- De la experiencia al aprendizaje. Viajando hacia el Enfoque Centrado en la

Persona. Por Jordi Juan Sastre.

12.- Del descubrimiento significativo a la proyeccin significada. Un compromiso

sentido con el Enfoque Centrado en la Persona. Por Ferran Juan Torrens.

13.- Crecer facilitando. Una experiencia personal en la facilitacin de grupos de

encuentro. Por Victria Pic i Aguil.

14.- Muecas para el entrenamiento.

Eplogo

Referencias bibliogrficas.

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CRECER EN GRUPO. Una aproximacin desde el Enfoque Centrado en la
Persona.

INTRODUCCIN Y GRATITUDES

Un enfoque centrado en la persona se basa en la premisa de que el ser

humano es un organismo bsicamente digno de confianza, capaz de evaluar la
situacin externa e interna, de comprenderse a s mismo en su contexto, de hacer
elecciones constructivas como los siguientes pasos en la vida y de actuar en base a
esas elecciones.
Una persona facilitadora puede ayudar a liberar estas capacidades cuando se
relaciona como una persona real con otra, reconociendo como suyos y expresando
sus propios sentimientos; cuando experimenta un aprecio y un amor no posesivos por
la otra. Cuando este enfoque es aplicado a un individuo o a un grupo se descubre, a
lo largo del tiempo, que las elecciones hechas, las direcciones que se siguen y las
acciones que se emprenden son personalmente cada vez ms constructivas y tienden
hacia una armona social ms realista con los dems. (Carl Rogers)

En realidad este libro fue concebido en Miraflores de la Sierra, un lugar

alejado de los ruidos de la urbe en el que todava puedo contemplar con asombro la
majestuosidad de los montes serranos, oler el perfume reconfortante que desprenden
una multitud de rboles, flores y plantas; escuchar el susurro del aire fresco y limpio
mientras gozo de su roce por mi cuerpo y disfrutar de la musicalidad de las aguas que
descienden por el riachuelo. All, en el paseo de la fuente del cura, desde hace algunos
aos, me percibo nuevamente en bsqueda de un caminar impreciso y sueo, en
ocasiones, con un mundo imposible en un espacio incierto. En ese lugar, que me
resulta siempre paradjico y a veces perplejo, me percato de nuevo en expansin y
siento vivir serenamente, cuando acudo, la experiencia de crecer en grupo.
Hace aos que me siento atrado por las experiencias en grupo y los procesos
que acontecen. He llegado a compilar muchos materiales apropiados para el estudio y
la investigacin a los que me he dedicado con cierta pasin. Sin embargo, cada nueva
experiencia de grupo me sorprende y en muchas de ellas me siento de nuevo en
crecimiento. Las noches de Miraflores me ayudan a darme cuenta de cun importante
es participar en grupos que me animan a crecer.
Y es que las personas no existimos aisladamente en la faz de la tierra. Las
mujeres y los hombres, como seres sociales y en relacin unos con otros, convivimos
en sociedad y conformamos grupos humanos de los que nos sentimos partcipes, a
travs de los cuales realizamos nuestros proyectos vitales.
La familia, los equipos de trabajo, los cursos de formacin a los que asistimos,
las pandillas de compaeros y amigos, los encuentros; son situaciones de grupo. Los
grupos humanos presentan pautas recurrentes de actitudes y conductas, y manifiestan
tendencias de evolucin en el curso de su trayecto. Es plausible investigar y definir
algunas leyes generales que expliquen las razones de las semejanzas y diferencias
entre los distintos grupos humanos. Es posible suponer, con bases relativamente
slidas, porqu unos grupos son eficaces y creativos, y otros se diluyen en un notable
fracaso.
Me parece que uno de los factores ms decisivos para el despliegue del
potencial creativo de un grupo y su desarrollo eficaz tiene que ver con el ejercicio del
liderazgo institucionalizado. El lder de un grupo puede crear condiciones en virtud de
las cuales un grupo se sienta inducido hacia su realizacin plena de manera creativa y

3
con resultados eficientes. Es ms, estas condiciones pueden generar procesos
comunicativos e interaccionales que tiendan al crecimiento personal y se perciban
satisfactoriamente por parte de los miembros de un grupo. El grupo puede ser un
marco propicio para el crecimiento y el desarrollo personal, puede constituir un
espacio de comunicacin autntica y sincera, puede impregnar de transformacin y
encuentro nuestras relaciones interpersonales y puede estimular la incorporacin de
aprendizajes significativos y relevantes para nuestra tarea y nuestra vida. Tambin
puede configurarse como instrumento para la superacin de los conflictos subyacentes
y el aprovechamiento de la energa afectiva hacia una direccionalidad constructiva.
De todo esto trata un poco este estudio que no es sino fruto de largos perodos
de experiencia e investigacin sobre el funcionamiento de los grupos y la manera de
ejercer el liderazgo institucionalizado.
En realidad existen mltiples y plurales publicaciones sobre dinmica de
grupos que intentan explicar las bases de funcionamiento de los grupos y los procesos
que acontecen en experiencias intensivas grupales, y proponen ideas para mejorar la
eficacia de la tarea en equipos de trabajo. Y todava prolifera una mayor cantidad de
libros que sugieren recursos y tcnicas aplicadas de dinmica de grupos con la
finalidad de favorecer y acelerar estos procesos.
Sin embargo, se encuentran pocas investigaciones que tratan del ejercicio del
liderazgo, de la manera como se puede facilitar un grupo para que pueda expandir
todo su potencial constructivo. Excepto algunas reflexiones ubicadas exclusivamente
en el mbito de la psicoterapia, no conozco muchas indagaciones editadas sobre la
facilitacin de grupos, sobre las condiciones necesarias y deseables que ha de entablar
un animador y sobre cmo debera ser la presencia de un facilitador para intervenir
eficazmente en el grupo. Si acaso, he podido observar algunos captulos aislados que,
a mi juicio, no conforman un sistema coherente de facilitacin.
Como sistema, un mtodo de facilitacin de grupos, tiene que poder ser
aprovechado en distintos mbitos sociales en donde existan situaciones que
conformen grupo: en equipos de trabajo de departamentos empresariales y
administrativos, equipos docentes y educativos, grupo-clase de alumnos en procesos
formativos, grupos de voluntariado en campos socioculturales de intervencin, cursos
y grupos intensivos de aprendizaje y encuentro, y en otros muchos contornos.
Tambin tiene que contener elementos esenciales que permitan la formacin y el
entrenamiento de facilitadores que van a aplicar y adaptar el sistema en el ejercicio
prctico de su liderazgo como coordinadores o animadores de grupos.
Es ms, un sistema de facilitacin de grupos no puede ser neutral ni imparcial,
al contrario; el ejercicio del liderazgo institucionalizado en un grupo es
sustantivamente intencional. El animador de un grupo, con su presencia, su estar y su
hacer en un grupo, transmite quirase o no-, un acopio de valores, actitudes y
conductas que son expresin del sentido que otorga a su manera de facilitar. Y bien
pudiera ser que la finalidad de su estar en un grupo fuera distribuir las funciones de su
propio liderazgo porque confa en la intrnseca capacidad del grupo para
autorrealizarse. Y este desarrollo en relacin tiene que ver con el crecimiento personal
de cada uno de los miembros del grupo, con la expresin sincera de sentimientos y
opiniones, con la creatividad y la eficacia que se impregna a la tarea del grupo, con la
celebracin ldica y con la proyeccin, en fin, de los aprendizajes significativos
interiorizados desde un proceso experiencial que afecta a la totalidad de la persona
como organismo.
Ha sido este descubrimiento de la intencionalidad de la intervencin para
ayudar a crecer en grupo consecuencia de mi propia experiencia serendptica. Fue, en

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su momento, hace ya algunos aos, un descubrimiento afortunado, inesperado y
casual. Mi asistencia a un curso sobre proyecto educativo en el verano de 1979, del
que me impresion la metodologa utilizada por los profesores, hizo sentirme
impulsado y abierto hacia nuevas experiencias y aprendizajes. En la bsqueda, estos
profesores me citaron a Carl Rogers y me sugirieron la lectura de algn libro suyo. El
impacto de la lectura result, para m, altamente relevante. Al cabo de unos aos, en
1982, tambin por casualidad cuando sala de una clase de la que era alumno en la
Universidad en Palma de Mallorca vislumbr, en un pequeo rincn de un tabln de
anuncios, alejado del centro de los tablones centrales de informacin a los estudiantes,
un cartel en el que se anunciaba la presencia de Rogers en Barcelona para facilitar un
Workshop intercultural de comunicacin con participantes de distintos pases
europeos. Hice lo posible, sin resultar nada fcil, para que me admitieran a este
encuentro. Y, a pesar de ser el participante ms joven y casi el nico estudiante (las
dems personas eran psiclogos, psiquiatras, socilogos, profesores...), tuve la
oportunidad y la suerte de conocer al maestro y participar de una experiencia nica
que me transform como persona y signific una proyeccin en mi trabajo futuro
como animador de grupos y profesor. Desde entonces me he dedicado con pasin al
estudio, la investigacin y la experiencia de facilitar y educar desde el Enfoque
Centrado en la Persona propuesto por Carl Rogers.
En realidad, el Enfoque Centrado en la Persona es una orientacin sencilla
para la intervencin en un marco relacional: profesor-alumno, terapeuta-paciente,
facilitador-grupo... y en las mismas relaciones interpersonales. Basa su hiptesis
bsica en la existencia de una tendencia al crecimiento en los organismos que opera
siempre, si existen condiciones que favorezcan su despliegue actualizante. La
direccionalidad de esta tendencia es constructiva. La determinacin y la aplicacin de
estas condiciones necesarias y suficientes vienen configurando la investigacin y la
prctica de los que nos dedicamos al Enfoque Centrado en la Persona desde distintos
mbitos profesionales.
Este libro pretende ser una aportacin, desde esta perspectiva, para aquellas
personas cuya funcin sea la facilitacin de grupos. Intenta sugerir dispositivos que
puedan reportar orientaciones y pautas que amparen el surgimiento del potencial que
un grupo, sea del tipo que sea, posee intrnsecamente; con la finalidad de impulsar el
crecimiento personal, la interaccin y las relaciones personales satisfactorias, el
aprendizaje, la creatividad y la eficacia de la tarea del grupo.
Como sistema de facilitacin, el propuesto no apunta exclusivamente a
situaciones intensivas de grupo, sino tambin a grupos de funcionamiento ordinario en
circunstancias cotidianas: una clase, un curso de formacin o un equipo de trabajo. Y
tampoco, como sistema global, no es una repeticin mimtica de los postulados
ortodoxos del Enfoque Centrado en la Persona, sino que es fruto de la experiencia y la
investigacin, por lo que recoge algunas aportaciones que me parecen sugerentes de
otras tendencias psicopedaggicas de intervencin que he ido introduciendo en mi
manera de facilitar.
Los primeros captulos intentan enmarcar el sistema desde la intencionalidad y
el sentido que, a partir del Enfoque Centrado en la Persona, contiene inherentemente y
constituye la base filosfica que orienta su finalidad. Hablamos pues de los valores
que, a nuestro juicio, son semilla de crecimiento y relacin significativa.
En los captulos tercero y cuarto sugiero una descripcin del funcionamiento
de los grupos como organismos, aportando un esquema interpretativo que nos ayude a
comprender su estructura y sus procesos para permitirnos movernos con fluidez y
acierto en nuestra presencia interventiva como facilitadores.

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 Los siguientes captulos, hasta el dcimo, se refieren especficamente al
sistema de facilitacin propuesto. Tratan, pues, de la manera de estar del facilitador,
de sus actitudes, de las intervenciones, de su presencia para generar condiciones que
secunden el curso de la tendencia actualizante en el grupo.
Al captulo diez le tengo un especial cario. Intento expresar mis temores,
deseos y satisfacciones, adems de algunos nuevos aprendizajes a partir de mi
experiencia como facilitador. Sin duda existen todava interrogantes a los que slo
nuevas experiencias e investigaciones podrn posibilitar una resolucin ms
adecuada.
Los tres siguientes captulos constituyen aportaciones de otras personas,
magnficos profesionales, a quienes solicit cooperacin para exponer su experiencia
y aprendizaje como facilitadores de grupo que basan su intervencin en las
orientaciones del Enfoque Centrado en la Persona. Desde distintos mbitos y con
diversos niveles de experiencia aplican este sistema de facilitacin, no de una forma
cerrada y mimtica, sino con matizaciones y aristas nuevas que impregnan un estilo
personal de ser y estar en grupo que me ha comportado significativos aprendizajes.
Con los tres he tenido actuaciones de cofacilitacin y, en cada ocasin, me he sentido
extraordinariamente satisfecho y gratificado tanto de compartir una tarea facilitadora
como, y especialmente, de crecer personalmente merced a la relacin personal que
tengo la suerte de compartir con cada una de estas personas. Les agradezco
profundamente su colaboracin, su presencia y su afecto.
Por ltimo, el captulo catorce, trata de la disposicin de algunos recursos para
la dinamizacin de grupos y contiene algunos ejercicios de dinmica de grupos, a
modo de muestra, que pueden ser utilizados en determinadas situaciones grupales.
Quizs este trabajo no adolezca de oportunidad. Quisiera tener la seguridad
que pueda ser til para las personas que, de alguna forma, se dedican a la animacin
de grupos, al ejercicio del liderazgo institucionalizado o, simplemente, represente una
lectura relativamente amena para aquellas personas inquietas que, en situacin de
bsqueda, deseen comprender y compartir algunos valores humanos para vivir de
manera ms satisfactoria porque se sienten en crecimiento. El Enfoque Centrado en la
Persona puede indicarnos elementos significativos que nos encaminen en esta
indagacin de sentido de la vida y la accin.
Y en este estar permanentemente interrogndonos por un sentido, las
sugerencias de Carl Rogers, del que acabamos de celebrar en 2002 el centenario de su
nacimiento, pueden contribuir a nuestro propio crecimiento personal, a relacionarnos
de manera ms autntica con los dems y a ejercer nuestra tarea desde una intencin
ms altruista para proporcionar nuestro grano de arena en la visualizacin de una
esperanza hacia un mundo mejor. Al final, los caminos de la revolucin silenciosa,
siendo frgiles, nos permiten no desechar la utopa que nos esboza el horizonte.
El XI Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona
celebrado en octubre de 2002 en Socorro (Brasil), al que he tenido la oportunidad de
asistir, ha significado un nuevo avance en la prctica y la investigacin de las
condiciones necesarias y suficientes que generan crecimiento y aprendizaje, y ha
reportado nuevos aspectos que me hacen intuir un desarrollo mayor y de ms calidad
de los estudios y tcnicas de orientacin humanista en las profesiones de ayuda. Este
libro quiere ser una modesta contribucin a la difusin del estilo que comporta el
Enfoque Centrado en la Persona.
Quiero agradecer el sugerente encargo que me transmiti Carlos Alemany,
director de la coleccin Serendipity, maestro y amigo entraable, para que me pusiera
manos a la obra.

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 Pero no hubiera sido posible este trabajo sin la ayuda de muchas personas que,
directa o indirectamente, me han aportado su experiencia, su cooperacin, su afecto y
su nimo. Permtanme mencionar algunas.
He aprendido, sobre todo de mi familia, de mi esposa Antnia y de mis hijos
Maria del Mar y Joan Salvador. Con todos nuestros vaivenes procuramos convivir y
comunicarnos con un estilo centrado en la persona. Nuestro grupo familiar significa
para m una experiencia intensa de relacin y aprendizaje.
Deseo agradecer las contribuciones de Victoria Pic, compaera y amiga; de
Jordi Juan con un sentido afecto y de Ferran Juan por el que siento un aprecio muy
especial. Su inestimable ayuda en la experiencia de facilitacin y en el progreso de
nuestra relacin personal ha sido determinante para continuar por este camino.
La colaboracin de Francesc Miralles en el diseo de los esquemas que
contiene este trabajo, me ha permitido, asimismo, ordenar y estructurar lo que, al
principio, era slo una masa deforme de ideas y sugerencias. Quiero mostrarle mi
gratitud y mi afecto.
Deseara expresar, por otra parte, un reconocimiento sincero a Claudio Rud,
Matas Preindlsberg, Manuel Artiles, Elena Frezza, Osvaldo Cassoli, Lidia Fogliati y
Viviana Rey de Argentina; a Alberto Segrera, Jos Jess de Anda y Dora Gmez de
Mxico; a Ivana Rizvi, Raquel Wrona, Jaime Roy, Elias Boainain Jr. y Alfonso Lisboa
da Fonseca de Brasil; a Brauny Bogantes de Costa Rica; a Robert Lee de Estados
Unidos y a tantas otras personas que me han hecho un lugar en la comunidad del
Enfoque Centrado en la Persona.
Al grupo espaol de focusing del The Focusing Institute les agradezco su
apoyo sincero y tantos momentos de compartir vivencias e inquietudes que me hacen
sentir persona en crecimiento.
A la Escola de lEsplai y la Fundacin Esplai de Mallorca, que me han
facilitado espacios de formacin y de experiencia, y me han aportado muchos
recursos para la investigacin y la prctica de la dinmica de grupos, les debo haber
podido disponer de un lugar para aplicar profesionalmente los postulados del Enfoque
Centrado en la Persona.
A los Centros de Formacin Permanente del Profesorado de las Islas Baleares
les agradezco su confianza en los cursos que impartimos con orientacin humanista a
partir de las aportaciones del Enfoque Centrado en la Persona.
Al Instituto de Interaccin y Dinmica Personal de Madrid, a Casabierta de
Buenos Aires, al Center for Studies of the Person de La Jolla, al The Focusing
Institute de Nueva York, quiero agradecerles la formacin recibida y la disposicin de
materiales para la investigacin.
Y agradezco - cmo no?- a todos los participantes y alumnos en los grupos y
cursos de los que he sido facilitador o profesor, su presencia y su coraje, sin ellos
hubiera sido imposible avanzar por este camino.
Por ltimo permtanme una nica dedicatoria, a Carl R. Rogers, in memoriam,
por su calidez humana y su sustancial aportacin. Siempre seguir siendo mi maestro.

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 1. - UN ENFOQUE PARA CRECER

He descubierto una manera de trabajar con los individuos que parece tener
una gran potencialidad constructiva ( Carl R. Rogers)

La enseanza, la educacin social, la animacin sociocultural, el mismo

trabajo de direccin de recursos humanos en las empresas y todos aquellos aspectos
de la psicologa social que se refieren al trabajo en grupo como elemento significativo
de eficacia productiva; estn inmersos, en los albores del nuevo milenio, en una
bsqueda incesante de nuevos mtodos y nuevas orientaciones que les permita, en una
situacin de perplejidad, ya no slo sobrevivir, sino transformarse para influir con
mayor fuerza y decisin al crecimiento de las personas y a una mejor eficacia en
aquellas intenciones que cada mbito pretende.
Todos estos mbitos llammosles socioeducativos- se caracterizan por el
carcter grupal de la intervencin. Un aula con un maestro, un grupo de profesores
coordinados por su director, un grupo de educadores con su responsable o animador,
un directivo con los trabajadores de un departamento; constituyen situaciones en las
que se establece un determinado clima que pretendemos sea, al menos, productivo y
eficaz.
ste es, ciertamente, uno de los mayores retos del trabajo socioeducativo:
conseguir una mayor eficacia en los grupos, no tanto para evitar los vaivenes de un
fracaso, como para impulsar unos mejores resultados de su accin. Se trata, en fin, de
buscar un sistema de facilitacin para hacerlo posible.
Facilitar un grupo no es una tarea fcil. Mucho menos si en nuestra
intencionalidad facilitadora deseamos el crecimiento de las personas y el desarrollo de
la capacidad creativa del propio grupo. En mi experiencia como profesor y facilitador
de grupos he podido aprender que slo desde ah, desde la motivacin que promueve
la autosatisfaccin del estar en relacin y en proceso de crecimiento, es posible la
eficacia, una eficacia creativa que autogenera movimiento y accin.
Desde que descubr el Enfoque Centrado en la Persona, iniciado por Carl R.
Rogers, he podido aprender y vivir que, a pesar de las incontrolables dificultades que
entraa el trabajo grupal, es posible y gratificante participar en una experiencia
relacional que promueva el crecimiento personal, genere unas relaciones
interpersonales ms autnticas y satisfactorias, e impulse eficazmente una tarea ms
creativa.
Y sin embargo no hay recetas mgicas. Ni siquiera el mismo Carl R. Rogers,
desde una orientacin psicoteraputica, tuvo la oportunidad de adecuar su orientacin
y su mtodo de manera operativa a la facilitacin grupal al margen de su aplicacin
a los denominados grupos de encuentro- y, tampoco, desde los distintos sectores de
profesionales del Enfoque Centrado en la Persona, existe un acuerdo fundamental, a
modo de doctrina contrastada, que funcione como instrumento consensuado de
intervencin en el mbito socioeducativo y de animacin de grupos.
No obstante, para m, no se trata slo de reconocer los fundamentos de un
modelo de intervencin basada en la perspectiva instituida por Rogers, sino de
reivindicar su lugar, su eficiencia y su actualidad como orientacin psicopedaggica
vlida para facilitar los procesos y las tareas de los grupos, a pesar de la posibilidad
poco ortodoxa de su configuracin para ser considerado parte del panorama ms bien

8
desorganizado de las personas que conformamos y con ello me incluyo a voluntad
propia- el person-centered approach.1

Carl R. Rogers, el maestro.

Un libro de Rogers, Psicoterapia centrada en el cliente2, fue mi primera

experiencia de contacto con el maestro. Me lo haba aconsejado un mdico vasco a
finales de los setenta, despus de haber participado, como observador, en un T group.
Todava puedo notar en mi pecho, al recordar la experiencia que me produjo la
lectura, un leve cosquilleo que me transporta a la enorme sensacin de aprendizaje
que viv en aquellos momentos. Desde entonces he intentado conocer, investigar y
aplicar la filosofa de Rogers en los campos de accin a los que me dedico, a la
animacin de grupos y a la enseanza y, sobre todo, a la dinmica de mi propia vida y
a las relaciones interpersonales.
Tuve la oportunidad de conocer a Rogers en 1982 en un Workshop que tuvo
lugar durante una semana en Barcelona. En el encuentro participamos unas doscientas
personas de distintos pases y para m signific mucho ms que la adquisicin de
aprendizajes psicolgicos y pedaggicos. Tuve la sensacin de hallarme inmerso en
una experiencia transformativa que cambi mi modo de ser y actuar, mi manera de
relacionarme y mi propio proyecto vital.
El 8 de enero de 1902, en Oak Park, entonces un pueblecillo de Illinois en
EE.UU. naci Carl. Sus padres procedan de una familia de emigrantes ingleses
llegados a Estados Unidos haca unos cien aos. Parece que, por los tiempos que
corran en aquel entonces, tuvieron la oportunidad y la suerte de poder estudiar y
adquirir una slida formacin en educacin superior. La infancia de Rogers, pues, se
desarroll en un ambiente de clase media en el seno de una familia con profundas
convicciones cristianas evanglicas de carcter practicante en un clima de religiosidad
rigurosa. Sus padres, como el mismo Rogers indica 3, aun sin ser autoritarios,
mantenan una estricta tica protestante en el trabajo y una disciplina educativa
constante con amor y ternura.
Carl era el cuarto de seis hermanos, era un adolescente ms bien tmido y
solitario, amante de la lectura y aficionado a los viajes. Cuando tena doce aos su
padre compr una granja, en donde se trasladaron, por lo que el joven Rogers
desarroll mejores relaciones con sus hermanos pequeos y se interes por la
agricultura y la biologa.
Inicialmente Rogers se interes por los estudios de agronoma ingresando en
1919 en la Universidad de Wisconsin. Su participacin en grupos de jvenes
cristianos universitarios influy en la modificacin de su vocacin. Parece ser que un
viaje a China con motivo de la conferencia de la Federacin Mundial de Estudiantes
Cristianos en 1922 le impact profundamente y le abri nuevas perspectivas
1
Esta denominacin parece ser la designacin ms descriptiva de esta orientacin basada en los
postulados de Rogers a medida que ha sido aplicada a distintos campos distintos de la psicoterapia, de
donde proviene. Ha sido traducida de maneras distintas; en Argentina, por ejemplo, se denomina
acercamiento centrado en la persona; en Brasil y Portugal, abordagem centrada na pessoa; en Italia,
approccio centrato sulla persona; en Espaa, Mxico y otros pases de lengua castellana hemos optado
por denominarla enfoque centrado en la persona.
2
ROGERS, C. Psicoterapia centrada en el cliente.Buenos Aires: Paids, 1977.
3
En el libro de ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981, 17-26, se
pueden encontrar unos bonitos apuntes autobiogrficos de Carl Rogers.

9
religiosas, culturales y sociales. A la vuelta, un semestre ms tarde, decidi
matricularse en estudios teolgicos para seguir su nueva vocacin religiosa.
Se cas en 1924 con Hellen Elliot, a pesar de la opinin contraria de sus
familias, trasladndose a vivir a Nueva York en donde Carl se matricul en la Union
Theological Seminary que, en la poca, constitua el seminario ms liberal del pas.
Carl Rogers cuenta cmo en una experiencia en un grupo de aprendizaje
autoorganizado pudo darse cuenta de la modificacin que sufrieron sus creencias
religiosas: La mayora de aquel grupo, al buscar las respuestas a sus propias
preguntas, las encontraron fuera del mbito religioso, que finalmente abandonaron. Yo
fui uno de ellos... Me pareca horrible tener que profesar una serie de creencias para
poder permanecer en una profesin. Quera encontrar un mbito en el cual pudiera
tener la seguridad de que nada limitara mi libertad de pensamiento. 4 Decidi
combinar sus estudios teolgicos con estudios de psicologa clnica en el Teachers
College ubicado justo delante del seminario de Nueva York. Abandon
definitivamente los estudios teolgicos en 1927 dedicndose exclusivamente a la
psicologa.
Inicia su vida profesional como psiclogo en 1928, en el Departamento de
Estudios Infantiles de la Sociedad para la Proteccin de la Infancia contra la crueldad
de Rochester, siendo designado, en 1931, director de este centro. De su trabajo clnico
en Rochester da constancia su publicacin The clinical treatment of the problem child
(1939). En estos aos Rogers ha combinado su trabajo profesional con el de padre de
familia, tuvo dos hijos, un varn y una hembra. Como l mismo indica no cree haber
sido un padre ejemplar en los primeros aos de la infancia de sus hijos aunque se fue
convirtiendo progresivamente en un padre ms comprensivo.
A Carl Rogers le produjo una enorme satisfaccin ser contratado en 1940
como profesor titular de la Universidad Estatal de Ohio. Tuvo la oportunidad de
proponer nuevas ideas sobre la orientacin y la psicoterapia y de investigar nuevos
sistemas teraputicos al margen de las corrientes conductistas y psicoanalticas
dominantes en aquellos tiempos.
Se considera que la conferencia impartida por Rogers el 11 de diciembre de
1940 en la Universidad de Minesota sobre algunos conceptos particulares de la
psicoterapia, fue el inicio de lo que se denomin entonces la terapia no-directiva.5
Hubo una gran reaccin a esta conferencia por parte de los profesionales de la
psicologa y la psicoterapia. Rogers se convirti en un centro de crtica a favor y en
contra, lo cual le produjo desconcierto y perplejidad. Decidi, a partir de esta
experiencia, plasmar por escrito sus aportaciones en un manuscrito que titul
Counseling and psychotherapy: Newer concepts in practice.6
En esta obra expone los principios del estilo no-directivo en las relaciones de
ayuda en contraposicin a las maneras directivas de ayuda personal. Sustituye el
trmino paciente por el de cliente, en referencia a la voluntariedad de asistencia a la
consulta teraputica y a la decisin inicial de soliticar asistencia en el proceso
teraputico; plantea condiciones facilitadoras en la creacin del clima de seguridad
psicolgica adecuado por parte del orientador o terapeuta y otorga todo el
protagonismo de la direccin del proceso al cliente. Utiliza el trmino no-directivo y
4
ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981, 19.
5
RASKIN, N.J. 50 anniversary of the person-centered approach. Person-Centered Review, 5 (1990),
8-12.
6
ROGERS, C. Orientacin psicolgica y psicoterapia. Madrid: Narcea, 1978.

10
centrado en el cliente para referirse a su sistema teraputico e incluye, por primera
vez, la publicacin de una grabacin del proceso teraputico que, sin duda, constituy
una autntica revolucin en el mtodo de investigacin de este mbito.
Se traslada a la Universidad de Chicago en 1945 con alguno de sus
colaboradores. Combina, en este centro, el trabajo docente universitario con la
prctica teraputica, especialmente facilitando sesiones a soldados provenientes de la
segunda guerra mundial. La estancia de Rogers en Chicago representa una de las
pocas ms productivas del maestro en lo referente a la investigacin y desarrollo
sistemtico de sus aportaciones. Elabora escritos sobre psicoterapia, traslada sus
investigaciones al mismo desarrollo de las relaciones interpersonales, descubre las
condiciones facilitadoras para promover el desarrollo de la personalidad y establece
los principios bsicos que enmarcarn el Enfoque Centrado en la Persona.7
Tras doce aos en Chicago, Rogers se traslada, en 1957, a la Universidad de
Wisconsin en donde combina su trabajo docente investigador en los departamentos de
psicologa y psiquiatra con la direccin de un programa de investigacin sobre
terapia con esquizofrnicos.
Carl Rogers destaca algunos aprendizajes personales e internos en su proceso
vital durante estos aos. El permitirse ser s mismo en la relacin con las personas sin
ocultarse tras un disfraz psicolgico le implic no slo tolerarse mejor a s mismo sino
ser ms eficaz en sus propias relaciones y en la orientacin psicolgica. Apunta
tambin su vivencia de que las relaciones no permanecen estticas, sino que tienden a
ser cambiantes. Descubre el valor profundo de la comprensin real del otro y de la
aceptacin incondicional de la otra persona sin prejuicios ni evaluaciones. Aprende,
en fin, a confiar en su propia experiencia: Slo puedo intentar vivir de acuerdo con
mi interpretacin del sentido de mi experiencia, y tratar de conceder a otros el
permiso y la libertad de desarrollar su propia libertad interna, y en consecuencia, su
propia interpretacin de su experiencia personal.8
En 1964 Rogers abandona la universidad y se traslada a La Jolla (California)
en donde organiza, junto con algunos colaboradores, un centro de investigacin,
formacin y prctica psicolgica denominado Center for the Studies of the Person
desde el que desarrolla nuevas investigaciones y extiende su enfoque a diversos
mbitos, desde la misma prctica teraputica, grupos de encuentro, Workshops o
encuentros multiculturales con grandes grupos, orientacin familiar, desarrollo
organizacional, resolucin de conflictos intergrupales etc.9
Sobre todo en los ltimos diez aos de su vida Rogers realiz una importante
tarea de difusin y aplicacin de su enfoque en distintos lugares del mundo: Rusia,
Brasil, Mxico, Europa, Sudfrica etc. Particip en talleres de comunicacin
interpersonal con grupos muy numerosos, de hasta ochocientas personas, y adquiri
7
En el libro de LAFARGA, J.; GMEZ DEL CAMPO, J. Desarrollo del potencial humano:
aportaciones de una psicologa humanista. Vol. I. Mxico: Trillas, 1978, 77-92; se publican en
castellano estas primeras aportaciones de Rogers de una forma sistemtica. El captulo se titula
Condiciones necesarias y suficientes del cambio teraputico de personalidad. En el Congreso sobre
Psicoterapia Centrada en el Cliente y Experiencial celebrado en agosto de 1997 en Lisboa se definieron
estas condiciones como necesarias, suficientes y eficaces. Este paso significativo pudo ser posible a
partir de las investigaciones de Leslie S. Greenberg en procesos teraputicos de corta duracin con
personas en estado de depresin.
8
ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981, 35.
9
Se puede conectar con el Center for the Studies of the Person, a travs de internet, en
http://www.centerfortheperson.org/

11
mucha importancia su implicacin en tareas de facilitacin para la resolucin de
graves conflictos intergrupales o internacionales en Amrica Central, Irlanda del
Norte o frica del Sur.
Muri el 4 de febrero de 1987, un mes despus de haber cumplido ochenta y
cinco aos. El da de su entierro el sacerdote que ofici la misa dijo: Seor... si nos
escuchas como lo haca nuestro amigo Carl, nos consideraremos bendecidos.10
Las obras de Carl R. Rogers han sido traducidas a mltiples idiomas. En
castellano, adems de muchsimos artculos publicados en diversas revistas
especializadas, podemos encontrar, adems de las citadas Psicoterapia centrada en el
cliente, Orientacin psicolgica y psicoterapia y El proceso de convertirse en
persona; otras obras como Psicoterapia y relaciones humanas: teora y prctica de la
terapia no directiva; Grupos de encuentro; Libertad y creatividad en la educacin: el
sistema no directivo; El matrimonio y sus alternativas; Inventario de adaptacin
personal (para nios de 9 a 13 aos, de ambos sexos); Terapia, personalidad y
relaciones interpersonales; La educacin y la personalidad del nio; Persona a
persona; El poder de la persona; La persona como centro; El camino del ser.
La obra del maestro Rogers puede significar, sin lugar a dudas, una
transformacin radical en los sistemas de facilitacin de grupos de todo tipo. Para m
y para nuestro equipo de dinamizacin grupal constituye una base coherente de la que
emana todo nuestro trabajo en los ltimos veinte aos, y nos aporta un referente
slido, ya no slo para nuestro quehacer investigador y de accin socioeducativa, sino
para nuestra propia vida personal. A Carl Rogers le debemos pues, aunque sea a modo
de difusin, un merecido homenaje.

El Enfoque Centrado en la Persona

Parece plausible la existencia en las personas de una tendencia a la

supervivencia, al crecimiento y a la autorrealizacin. El organismo humano es
susceptible de autorregulacin y de autodireccin en sentido positivo si se facilitan las
condiciones que favorezcan el despliegue de esta tendencia actualizante. Esta
tendencia al crecimiento no forma parte exclusivamente del mbito de la moral, ms
bien tiene que ver con el desarrollo biolgico y con la capacidad de adaptacin en la
satisfaccin de las propias necesidades, con el impulso intrnseco de cada individuo al
restablecimiento del equilibrio emocional y con el deseo interno de desarrollar las
propias potencialidades.
En realidad, pudiera ser que esta tendencia al crecimiento y a la actualizacin,
tuviera que ver con una tendencia direccional formativa que opera en todo el universo.
Una tendencia evolutiva presente tanto en la vida orgnica, como en
microorganismos, o materia inorgnica como la formacin de cristales. Es sensato
imaginar una corriente que opera en el universo a muchos niveles y hace posible que
cada forma se origine, a su vez, de una forma ms sencilla anterior.
Si bien constituye una de sus hiptesis bsicas, el postulado de la existencia de
la tendencia actualizante no es exclusivo del Enfoque Centrado en la Persona. Otros
psiclogos de la psicologa humanista y de la corriente sistmica fundamentan sus
mtodos teraputicos en la consideracin de la capacidad de respuesta adaptativa del
organismo ante situaciones emocionales y cognitivas en estado de desequilibrio de las
que mana una cierta inclinacin global de reordenacin.

10
Referencia abstrada de CASTANEDO, C. Grupos de encuentro en terapia gestalt. Barcelona:
Herder, 1977, 303.

12
 As, por ejemplo, Fritz Perls (1893-1970) creador de la psicoterapia gestalt,
expresa: As llegamos al conflicto bsico: cada individuo, cada planta, cada animal,
tiene slo una meta implcita un solo objetivo innato- : el actualizarse tal como es.
Una rosa es una rosa; una rosa no intenta actualizarse como un canguro, o un elefante
no trata de actualizarse como un pjaro. En la naturaleza con excepcin del
magnfico ser humano-, constitucin y salud, potencial y crecimiento, son un todo
unificado...Cul sera entonces el problema? Nos encontramos por un lado con
individuos que quieren actualizarse; nos encontramos tambin incluidos en una
sociedad, en nuestro caso, que puede hacer exigencias diferentes de los deseos
individuales. Esta sociedad est representada en nuestro desarrollo por nuestros
padres, nodrizas, profesores y otros, quienes, en vez de facilitar el desarrollo del
crecimiento autntico, a menudo interfieren el desarrollo natural.11
En realidad, en este pasaje de Perls, se vislumbra la tesis subyacente de los
condicionamientos externos al organismo como limitadores de la actuacin de la
tendencia natural a la actualizacin y al crecimiento, por lo que la finalidad del
proceso teraputico consistir en favorecer la reactualizacin.
Fue Abraham H. Maslow (1908-1970), impulsor de la denominada tercera
va en psicologa, quin de manera ms sistemtica describi el funcionamiento de la
tendencia a la autorrealizacin en el ser humano y aport una investigacin exhaustiva
con relacin a los presupuestos bsicos de una psicologa del desarrollo y de la
autorrealizacin. Para Maslow resulta fundamental comprender que la tarea
autorrealizadora es un difcil camino para la mayora de las personas y exige mucho
valor y esfuerzo prolongado; al mismo tiempo, sugiere que la terapia no es el nico
medio de ayuda para simplificar este proceso sino que la educacin, la vida familiar y
la direccin de la propia existencia pueden presentar marcos adecuados y eficaces
para el despliegue de esta tendencia natural.
Dice Maslow, con un inaudito carcter optimista: Puesto que esta naturaleza
interna es buena o neutral y no mala, es mucho ms conveniente sacarla a la luz y
cultivarla que intentar ahogarla. Si se le permite que acte como principio rector de
nuestra vida; nos desarrollaremos saludable, provechosa y felizmente...Esta naturaleza
no es fuerte, dominante e inequvoca como el instinto lo es en los animales. Es dbil,
delicada, sutil y fcilmente derrotada por los hbitos, presiones sociales y las actitudes
errneas a su respecto. An cuando es dbil, raramente desaparece en las personas
normales e incluso puede ser que tampoco desaparezca en las enfermas. An cuando
se la niegue, perdura calladamente presionando de continuo por salir a la luz.12
Las nuevas corrientes sistmicas de tratamiento teraputico tienen tambin
implcita la aseveracin de una suerte de propensin autoorganizativa de la globalidad
relacional y contextual de lo que se denomina un sistema, que incluye no solamente al
organismo, sino tambin el ambiente y las interacciones entre todos los factores
influyentes. En este sentido, la conocida profesora de la Universidad de Venecia,
Valeria Ugazio, manifest en uno de sus artculos: El objetivo de las terapias
sistmicas no ha sido por tanto nunca el de promover, orientar y reconstruir un
proceso de maduracin sea de la naturaleza que sea, sino ms bien el de infringir
ciertas reglas que impiden al sistema encontrar una solucin adaptativa diversa. Una

11
PERLS, F., Sueos y existencia. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1987, 43.
12
MASLOW, A., El hombre autorrealizado. Barcelona: Kairs, 1983, 30.

13
vez que tales premisas se hayan removido, el sistema encontrar, autnomamente una
solucin al propio problema.13
Lo ms asombroso, para m, lo representan las nuevas corrientes de la ciencia
natural en relacin a la posibilidad existencial de una tendencia autoorganizadora
global en el universo. Los trabajos de Ilya Prigogine, fsico belga, premio Nobel en
1977, parecen ir en esta direccin. Su teora de las estructuras disipativas explica los
procesos irreversibles que tienen lugar en la naturaleza, un movimiento hacia un
orden vital cada vez ms perfecto. Los seres vivos y algunos sistemas sin vida
orgnica son estructuras disipativas definibles como un todo que fluye altamente
organizado en permanente proceso. Lo significativo de esta teora es que lo
organizado est en fluidez, es inestable; pero cuando una estructura se agita y se
producen nuevas conexiones, las partes se reorganizan en una nueva estructura de un
orden superior. Dice Prigogine: De este modo, lejos del equilibrio los procesos
irreversibles son fuente de coherencia. La aparicin de esta actividad coherente de la
materia las estructuras disipativas- nos impone una nueva forma de mirar, una nueva
manera de situarnos respecto al sistema que definimos y manipulamos. Mientras que
en el equilibrio y cerca del equilibrio el comportamiento del sistema est, para
tiempos suficientemente largos, enteramente determinado por las condiciones de
contorno, en lo sucesivo deberemos reconocerles una cierta autonoma que permite
hablar de las estructuras lejos del equilibrio como de fenmenos de
autoorganizacin.14
As pues, aunque el postulado de la tendencia actualizante no es original, lo
genuino del Enfoque Centrado en la Persona es que hace de esta idea consistente su
hiptesis central y se preocupa en establecer las condiciones necesarias y suficientes
para promover su despliegue en las personas. Estas condiciones son actitudinales y
deben ser aportadas por la presencia del facilitador, terapeuta, educador; que las posee
interna y realmente, y las desprende por su manera de estar presente creando el clima
psicolgico en el que es posible el crecimiento de la persona.
El mismo Carl R. Rogers resume su tesis principal: La hiptesis central de
este enfoque puede ser fcilmente resumida. Los individuos tienen dentro de s vastos
recursos de autocomprensin y para la alteracin de conceptos propios, actitudes
bsicas y conducta autodirigida. Estos recursos son susceptibles de ser alcanzados, si
se logra crear un clima definible de actitudes psicolgicas facilitativas.15
La primera condicin actitudinal tiene que ver con la autenticidad, la
sinceridad y la congruencia. Cuando el profesor, el educador o el facilitador se
muestra a s mismo en la relacin, sin esconderse detrs de una mscara psicolgica y
profesional existe una mayor posibilidad de que la persona facilitada crezca de
manera constructiva y se muestre a s misma ms autnticamente.
La segunda condicin actitudinal para la creacin del clima psicolgico
adecuado para el crecimiento y la eficacia la constituye la aceptacin, el aprecio o la
consideracin positiva incondicional. Cuando el facilitador consigue sentir una actitud
positiva y de aceptacin hacia la persona facilitada es ms probable el crecimiento y
el cambio. Se trata de disponernos a aceptar que la persona facilitada pueda
13
UGAZIO, V., El modelo teraputico sistmico: una perspectiva constructivista. en Revista de
Psicoterapia. (Barcelona) nm 6-7. (1991)
14
PRIGOGINE, I., y STENGERS, I., Entre el tiempo y la eternidad. Madrid: Alianza Editorial, 1990,
66.
15
ROGERS, C., El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 61.

14
experimentar y expresar sus propios sentimientos y que stos no sern juzgados ni
manipulados sino considerados como parte significativa del organismo.
La tercera condicin facilitadora de la relacin es la comprensin emptica.
Consiste en la percepcin por parte del facilitador del mundo interno de la persona
facilitada con una actitud de escucha profunda y activa para recoger con exactitud los
significados personales que experimenta, en el momento, la persona ayudada; y
comunicar esta comprensin. Cuando una persona se siente escuchada empticamente
llega a comprender con ms precisin el fluir de sus propias experiencias.
Estas condiciones son vlidas en cualquier tipo de relacin significativa y de
ayuda: terapeuta-cliente, profesor-alumno, facilitador-grupo, padre-hijo. De hecho son
condiciones vlidas en cualquier situacin en la que el desarrollo de la persona sea
una finalidad.
Se han realizado numerosas investigaciones que parecen confirmar el
potencial de estas actitudes16 y se han aplicado en diferentes mbitos relacionales con
un elevado grado de xito y satisfaccin para promover el cambio y el desarrollo
personal y social 17.
Desde la muerte de Rogers se ha continuado la investigacin y la
profundizacin en el Enfoque Centrado en la Persona. As, el Center for Studies of the
Person contina aportando nuevos elementos de investigacin y experimentacin en
psicoterapia, educacin, grupos de encuentro y talleres de comunicacin. En Brasil,
Argentina, Mxico, Estados Unidos, Italia, Francia, Portugal, Austria, Reino Unido y
Japn entre otros pases, existen asociaciones y centros destinados al estudio y a la
prctica del Enfoque Centrado en la Persona (ECP). Se celebran congresos y
encuentros nacionales e internacionales en donde los distintos profesionales presentan
los ltimos hallazgos con relacin a los distintos aspectos significativos del ECP y su
aplicacin a diversos mbitos de la ciencia, la accin y la propia vida. Para m, uno de
los intercambios ms interesantes lo constituyen los encuentros latinoamericanos del
ECP que se celebran bianualmente; el ltimo celebrado acaba de tener lugar en
octubre de 2002 en Socorro (Brasil). En la Universidad Iberoamericana de Mxico,
bajo la coordinacin del profesor Alberto Segrera, se han organizado los Archivos
Internacionales del Enfoque Centrado en la Persona que cuentan con ms de 20.000
volmenes, libros y trabajos de investigacin que hoy se pueden consultar a travs de
internet. El funcionamiento de la Red Iberoamericana del ECP (RED-e), o de la Red
brasileira y el de la Client-Centered Theraphy/Person-Centered Approach Network
(CCTPCA), en castellano, portugus e ingls respectivamente, permite el intercambio
de ideas, reflexiones e investigaciones entre los distintos profesionales.
Nuevos elementos y aportaciones realizadas ltimamente sobre el
funcionamiento de la personalidad, las relaciones interpersonales y la relacin de
ayuda en psicoterapia y psicologa clnica; el anlisis de los procesos de aprendizaje y
enseanza y la integracin posible de los binomios afectividad/efectividad,
16
Especialmente es destacable la investigacin de TAUSCH, R. Facilitative dimensions in
interpersonal relations: verifying the teoretical assumptions of Carl Rogers, 1978. En el campo de la
educacin, diversos autores, como BILLS (1966), GROSS (1948), WILLIAMS (1930) o ZARET
(1966), han realizado muchsimas investigaciones. En el mismo mbito educativo, yo mismo junto con
Victoria Pic presentamos una reciente investigacin en el X Encuentro Latinoamericano del Enfoque
Centrado en la Persona que tuvo lugar en octubre de 2000 en Crdoba (Argentina), la titulamos
Educacin Centrada en la Persona: el paradigma emergente.
17
En la revista Psicoterapia, 32 (1998), 5-14, se publica un artculo muy interesante de SEGRERA, A.:
El enfoque centrado en la persona vigente y pujante, sobre la aplicacin de esta orientacin en
diversos mbitos de la intervencin educativa, social y organizativa y los retos de futuro.

15
libertad/disciplina, relacin profesor-alumno en educacin; el impacto de la
creatividad y la productividad o la cooperacin en equipos de trabajo en psicologa de
las organizaciones; as como otros aspectos relacionados con la solucin de conflictos
sociales, desarrollo humano y cooperacin poltica e internacional; nos permiten un
reconfortante optimismo en el proceso de investigacin, desarrollo y difusin del
Enfoque Centrado en la Persona.
La prctica, la teora y la investigacin establecen que el Enfoque Centrado en
la Persona se fundamenta en la confianza bsica en el organismo. En cada organismo,
en cualquier nivel, existe un movimiento subyacente hacia el cumplimiento positivo
de sus posibilidades inherentes. En la persona tambin existe esta tendencia natural
hacia un desarrollo ms completo. Esta tendencia actualizante es una tendencia
constructiva. Conocemos las condiciones necesarias y suficientes para el despliegue
de esta tendencia. Estas condiciones son actitudinales y se pueden aplicar a cualquier
tipo de relacin significativa y de facilitacin.
Hemos aplicado este enfoque en la enseanza, en la animacin sociocultural y
educacin en el tiempo libre, en la dinmica de grupos y en otros mbitos
organizacionales. Los resultados han sido admirables y satisfactorios. Quizs lo ms
importante para m del ECP es que representa un estilo de vida profundo y
revolucionario, no solamente un mtodo para la intervencin social y educativa.
En cualquier caso, a partir de los postulados y la vivencia del Enfoque
Centrado en la Persona, hemos ido perfeccionando, en los ltimos veinte aos, un
modelo de facilitacin de grupos y de intervencin socioeducativa que nos permite,
con operatividad, crear las condiciones para que el grupo despliegue su mayor
potencial relacional, creativo y productivo. La intervencin del facilitador, su
presencia en el grupo, su manera de relacionarse, es lo que hace posible la creacin
del clima necesario y adecuado. Hemos aprendido, en fin, que lo ms significativo
para el despliegue del potencial del grupo no son los objetivos propuestos, ni los
contenidos de la tarea de grupo, ni siquiera los recursos disponibles, sino, sobre todo,
el tipo de relacin que establecemos con el grupo y con las personas que lo
conforman; y esta relacin est basada en las actitudes del facilitador para fomentar el
crecimiento.
La intencin de este libro es, en este sentido, intentar mostrar este modelo de
intervencin y facilitacin, y hacerlo operativo para su prctica y aplicacin desde un
estilo centrado en la persona. Ciertamente no hay recetas mgicas ni programas
milagrosos de intervencin grupal; sin embargo, puede ser posible acercarnos, desde
diversas aristas, al conocimiento y la interiorizacin de una manera de estar en el
grupo que proporcione la confluencia de factores que hacen viable desprender un
potencial creativo y eficaz. Este es mi deseo y constituye un reto interesante y una
aventura entraable.

16
 2.- SER PERSONA EN CRECIMIENTO

Cuando empecemos a confiar en nosotros mismos para introducirnos en la

corriente de nuestra experiencia organsmica, hallaremos la gua que necesitamos
para renunciar a lo que no nos est ayudando y para movernos hacia un mayor
desarrollo de todo nuestro potencial ( J.Amodeo y K. Wentworth)

En un trabajo de difusin y aplicacin del Enfoque Centrado en la Persona

como orientacin socioeducativa para la facilitacin y animacin de grupos me resulta
imposible obviar los fundamentos en los que se basa nuestra concepcin de la persona
que, al fin y al cabo, es el centro de nuestra intervencin.
En realidad no es que sea difcil ignorar este sustrato conceptual; para m
constituye ms bien un deseo intencional dedicar unas lneas al ser persona en
crecimiento, no tanto para no caer en una contradiccin intrnseca para con nuestro
Enfoque Centrado en la Persona como para establecer, en la coyuntura de esta
investigacin , la finalidad esencial de las pretensiones de un modelo de intervencin
socioeducativa. Y esta finalidad es, por s misma, la mayor motivacin para facilitar
un grupo: favorecer las condiciones para el crecimiento de las personas, de cada
persona participante en el grupo.
Una persona no es un recurso humano como suelen pretender los modernos
sistemas de promocin de la eficacia grupal. Tratar a la persona como recurso, es
decir; como objeto, me parece preocupante y abrumador, y temo que sea un
precedente para justificar, sin explicitarlo ni tan siquiera pretenderlo, una cierta
desconsideracin hacia la dignidad inherente a todo ser humano.
Preguntarse por la persona es una cuestin filosfica, tica para ser ms
exactos; implica, por tanto, plantearse una duda valorativa; abogar en todo caso por la
promocin de unos valores. Y promocionar unos valores y no otros conlleva,
implcitamente, la funcin de la eleccin que, a su vez, es un ejercicio de libertad.
Lo que pasa es que los valores que propugnamos no forman parte de una tica
exteriorizada que busca en un horizonte lejano a la persona, distinto a ella, el camino
de su crecimiento vital. Ms bien al contrario, nuestra tica, en cuanto proyecto de
vida y de desarrollo, busca en lo personal, en el ncleo interno de cada persona, su
propia afirmacin y realizacin. Y en este intento particular de bsqueda en lo
personal y en lo individual aparece una primera paradoja apasionante : lo ms
personal es lo ms universal.
En este sentido me gusta el resonar habitual de las palabras del psiclogo
humanista Bill Schutz : Busquen el dios que est dentro de ustedes. All est l, all
estn ustedes tambin: entren en contacto. Sientan cmo fluye la energa del centro de
su ser y se irradia hacia fuera: he ah la fuerza que llevan en su interior. Dejen que esa
fuerza se vierta al exterior y se una con la energa de los dems, y hagamos lo que est
dentro de nosotros, solos o reunidos. Todos somos uno.18
La conviccin profunda en la capacidad de las personas nos incita a cambiar
muchos sistemas de motivacin en nuestro trabajo de facilitacin de grupos. Se trata,
si cabe, de fomentar y ayudar a que cada persona resuelva sus propios problemas en
lugar de aportar soluciones externas o respuestas de nimo y compasin, favorecer
ms espacios y recursos para generar condiciones motivacionales, de inters y de
participacin; o permitir simplemente el funcionamiento de la tendencia actualizante

18
SCHUTZ, W. Todos somos uno. La cultura de los encuentros. Buenos Aires: Amorrortu, 1973, 285.

17
sin entorpecer su dinmica, dejndola actuar por s misma y contemplar los cambios
profundos que acontecen.
La vida, entendida as, es un proceso activo y dinmico, fluyente, que acta en
el organismo siguiendo la direccin de su mantenimiento y crecimiento. Esta
tendencia, que siempre opera, es en realidad la que nos permite afirmar si un
organismo est vivo o no. Esta tendencia podr desviarse o contrarrestarse, pero slo
se puede destruir si se destruye al organismo.
Y es el funcionamiento de esta tendencia direccional al crecimiento la que nos
permite afirmar una segunda paradoja: siempre y nunca se es persona. Siempre se es
persona porque inherentemente el individuo contiene la realidad de su ncleo interno
y la posibilidad de desplegarse en crecimiento. Nunca se es porque la persona no es
esttica ni est paralizada sino que su propio ser persona constituye un devenir, un
acercarse al horizonte interior a medida que despliega su potencial que, al fin y al
cabo, representa un ir y venir en el proceso inestable del fluir de la vida que puede
impulsar, incluso, una profunda transformacin como proveniente de un golpe de
experiencia que genera mutacin y cambio en la propia lnea del proyecto vital.
El devenir de la vida del ser humano, como ser en proceso, es precisamente lo
que permite al individuo decidir autnomamente el curso de su propio existir y, por
consiguiente, elegir el cambio y la transformacin. El ser humano existe en los tres
tiempos, pero bsicamente es proyecto. El proyecto implica cambio. El cambio slo
se da por medio de decisiones, de sortear encrucijadas y darse oportunidades, es decir;
en todo cambio hay crisis.19
Con todo, la vida es tambin azar. Del azar nacen los condicionantes de la
experiencia; slo que, ante la experiencia, la persona puede disponerse de maneras
distintas. Es desde la actitud frente a la experiencia desde donde se ejercita la libertad.
La capacidad de eleccin que ostenta la persona se da por la valoracin que
otorga a sus propias experiencias vividas y percibidas por ella misma y, por supuesto,
tambin por los dems cuya valoracin repercute sobre la propia. En la interaccin
que establece entre estas distintas percepciones y valoraciones elige los aspectos de su
experiencia que intuye ms satisfactorios. Y en el intuir global de la propia
experiencia la persona trasciende ambas paradojas y ejerce la libertad.
Esta probabilidad real de ejercer la libertad significa, para nuestra orientacin
centrada en la persona, el compromiso de otorgar al individuo posibilidades y
condiciones para que pueda encauzar su propio proceso de crecimiento y accin;
sabiendo que la direccionalidad de sus decisiones ser constructiva porque el ncleo
ms interno de la persona es, fundamentalmente, positivo. Se tratar, en suma, de
crear un clima adecuado favoreciendo las condiciones necesarias para permitir el
desarrollo de esta tendencia direccionalmente constructiva.

Vivir la experiencia y percatarse 20

19
SANCHEZ BODAS, A. Estar presente. Desde Carl Rogers al Enfoque Holstico Centrado en la
Persona. Buenos Aires: Holos, 1997, 105.
20
El trmino percatarse es utilizado por Claudio Naranjo, uno de los psiclogos ms representativos
de la terapia gestalt, para designar el concepto de darse cuenta de la experiencia. Es una traduccin
del significado ingls de awareness utilizado por Fritz Perls en su orientacin gestltica para expresar
la necesidad y la capacidad de la persona, en su totalidad, de percibir y hacer aflorar en la conciencia
las sensaciones internas y externas. Se puede encontrar una exposicin de los principios de esta
orientacin en el libro de PEARRUBIA, F. Terapia gestalt. La va del vaco frtil. Madrid: Alianza
Editorial, 1998.

18
 Las investigaciones y la prctica educativa y teraputica parecen indicarnos
que las personas en conexin con su ncleo interno y su tendencia constructiva
experimentan una creciente apertura a su propia experiencia. Sienten un mayor
espacio ampliado en el campo perceptivo de su conciencia como si vivenciaran una
constante ampliacin de las fronteras y lmites de la misma capacidad de percepcin.
Descubren que, constantemente, experimentan sentimientos y actitudes que no
eran capaces, hasta ahora, de advertir. Estos sentimientos y actitudes forman parte
tambin de uno mismo. Esta corriente continua de emociones, sentimientos y
percepciones que fluyen constantemente en el campo fenomnico del individuo puede
ser abordada, en parte, por la conciencia de tal manera que la persona la percibe como
no necesariamente amenazadora para el organismo.
Estar abiertos a la experiencia significa querer vivir nuevas situaciones y
realidades, estar atentos a las comunicaciones de las dems personas, a las
sensaciones del entorno y a las experiencias de s mismo. Todo forma parte de la
propia experiencia subjetiva. En realidad se trata de ser amigos de nuestra propia
experiencia: Cuando valoremos nuestra experiencia organsmica como un proceso
progresivo que puede convertirse en amigo, aprenderemos a traducir sus mltiples
mensajes en forma de sentimientos, emociones e intuiciones sentidas vagamente a fin
de acoger mejor nuestras verdaderas necesidades. Hacernos as amigos de nuestra
experiencia puede ser facilitado por la voluntad valiente de permanecer vulnerables y
presentes a sentimientos desconocidos y situaciones impredecibles.21
La actitud de estar abiertos a la experiencia implica, necesariamente, otorgar a
la experiencia un significado, es decir; llevar la experiencia a la conciencia, mantener
activado el proceso de darse cuenta, de estar atento o alerta, como de estar despierto.
Se trata de tomar conciencia de mi mundo interior, de lo que me sucede en un
instante preciso, en mi cuerpo, en mi respiracin; del sentimiento que me produce un
contacto con una persona o situacin; dejando que aflore en mi conciencia, no
reprimiendo la experiencia perceptiva. La decisin de comunicacin o no de la
sensacin es posterior. En cualquier caso, si la comunicacin se produce, ser una
comunicacin autntica porque proviene de mi propio referente interno.
El mismo fenmeno de ser consciente, de darse cuenta de lo que surge en el
interior de uno mismo y de lo que percibimos de los estmulos exteriores genera
movimiento vital y cambio. Este cambio es ms transformador y seguramente menos
cognitivo y requiere, por tanto, menos esfuerzo y programacin. En palabras de John
O. Stevens: Es muchsimo ms til sencillamente tomar ms conciencia dndose
cuenta de cmo est ahora uno mismo- que tratar de cambiar, o detener, o incluso
evitar, algo que hay en m que no me gusta... Cuando uno de verdad se pone en
contacto con su propia vivencia, descubre que el cambio se produce por s solo, sin
esfuerzo ni planificacin.22

21
AMODEO, J. y WENTWORTH, K . Crecer en intimidad. Bilbao : Descle De Brouwer. 1999, 62.
22
STEVENS, J. El darse cuenta. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1976, 18.

19
 Gendlin23 denomina experiencing a este fluir constante de las experiencias que
ocurren en el momento en el campo fenomnico del individuo y que, si uno lo desea,
puede atender internamente. Es la corriente de sentimientos que tenemos en cada
momento. El experienciar, como proceso, ser pues este aspecto del vivir constante,
presente, interior, que genera en la conciencia material psicolgico implcito
potencialmente significativo.
El darse cuenta, percatarse de este cmulo de sentimientos y emociones que
fluyen en el interior, es el mecanismo que nos permite otorgar significado a la
experiencia. Es como pararnos un momento, atender el centro de nuestro cuerpo y
mirar a ver qu ocurre. La experiencia de escucharme a m mismo me resulta siempre
sorprendente y relevante y me ayuda a menudo a descubrir aspectos de m mismo
desconocidos hasta el momento y a dar nombre a sensaciones que se estaban
diluyendo en el umbral de lo preconsciente.
Sin embargo, el proceso de percatarse es un proceso selectivo. No podemos
darnos cuenta de todo lo que en un instante ocurre en nuestro interior, proceda de
donde proceda, de nosotros mismos o de estmulos externos. Es preciso seleccionar,
de acuerdo tambin con la experiencia e incluso con nuestros propios valores,
aquellos aspectos experienciales que deseamos hacer perceptivos a la conciencia. La
seleccin se realiza en el mbito de la experiencia no en el de los sentimientos.
Podemos seleccionar las experiencias y las vivencias que deseamos sean percibidas
por nuestra conciencia, pero no podemos seleccionar los sentimientos que nos
provoca esta misma vivencia o esta misma experiencia.
Este mecanismo de seleccin nos permite enfocar una determinada sensacin,
hacerla ms presente en nuestra conciencia, vivenciarla de forma ms profunda, dejar
que brote para conocer cmo es y qu desea. El focusing 24 es un instrumento
magnfico para ayudarnos a enfocar y facilitar este proceso en uno mismo y como
facilitadores de grupo a las personas que lo conforman.
Estoy aprendiendo que el proceso de percatarse es tambin direccional. El
propio organismo, cuando vive en esta dinmica de darse cuenta, tiende a dirigir su
enfocar hacia aquellas experiencias que le resultan satisfactorias o que le representan
una amenaza de desequilibrio. Hacia aquellas, en fin, que presiente con necesidad de
ser atendidas para reequilibrar la propia estructura organsmica o para disfrutar ms
profundamente de una experiencia gratificante. Quizs sea una sutil manifestacin de
la tendencia actualizante.

Vivir existencialmente y focalizar el presente

Si nos sentimos abiertos a la experiencia y estamos atentos a nuestro

percatarnos parece producirse una tendencia al vivir existencial, a vivir ntegramente

23
Eugene Gendlin es un filsofo de la experiencia iniciador del Enfoque Corporal denominado
focusing, fue colaborador de Rogers durante 11 aos con el que finalmente discuti, cre su propio
modelo experiencial de terapia. Actualmente este modelo teraputico y el propio modelo de focusing
est inmerso en un interesante proceso de investigacin y de difusin en distintos pases impulsado por
el The Focusing Institute de New York. Tengo el honor de ser miembro de este instituto como Trainer
in Training. En uno de los captulos de este libro intento explicar ms detalladamente el arte del
focusing.
24
Se puede encontrar una exhaustiva informacin sobre el proceso y la tcnica de focusing en el libro
de GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcnica del enfoque corporal. Bilbao: Mensajero, 1988.

20
cada momento de nuestra existencia, a vivir y sentir ms, de manera ms intensa, cada
instante de nuestro experienciar.
Es como si, para la persona, cada momento de la vida fuera nuevo, y la misma
persona sea en cada momento concreto.
El vivir existencial significa ser receptor de las experiencias, fluir en la
experiencia, involucrarse intensamente en la accin que se ejecuta en el instante y que
emerge de la misma experiencia vital en un momento determinado. Es una sensacin
interna de sentirse protagonista de la propia accin, como si se desprendiera del
propio ser interior en el aqu y ahora del tiempo vital.
Vivir el presente, el aqu y ahora, significa enfocar plenamente lo que sentimos
y hacemos en este instante. Sugiere una vivencia profunda de adaptabilidad, un
descubrimiento constante de nuevas sensaciones, una estructura personal lquida en
movimiento. Consiste en una especie de vivir viviendo, abriendo nuestro interior a
lo que sucede en este preciso instante.
A veces, este vivir en el presente, ha sido malinterpretado buscando una
autojustificacin ms ilusoria que real a modo de permiso personal para sucumbir a
impulsos y deseos ajenos al control de la estructura de la autoimagen de la
personalidad. Focalizar el presente no consiste en un carpe diem justificativo ni en
entregarse a los impulsos e instintos sin preocuparse de las consecuencias totales en el
organismo en un intento de ocultar una falta de responsabilidad personal.
El famoso psiclogo sudafricano afincado en Canad, Leslie Greenberg,
distingue con acierto el vivir en el presente, del vivir para el presente : Vivir en el
presente es saludable y es un proceso de tipo meditativo. En este estado, eres
consciente de tus reacciones emocionales inmediatas al entorno... Puedes sentirte en
paz existiendo en el momento presente. Sin embargo, vivir para el momento es el
equivalente a una impulsividad temeraria, es hacer algo que resulta agradable, sin
considerar las consecuencias... Esta tica ha llevado a muchos a considerar la emocin
como el enemigo del logro y la aplicacin, y a la creencia de que la emocin debe ser
controlada. Sin embargo, vivir en el presente emocional proporciona orientacin y
energa.25
Vivir en el presente nos favorece la percepcin de todo aquello que nos
sucede, mejora nuestra observacin e interiorizacin seleccionada del mundo exterior,
aviva nuestra experiencia de existir fluyendo y nos permite una mayor capacidad
adaptativa a nuevas situaciones.
La persona que vive de esta manera existencial percibe cada momento como
novedoso, nota en su organismo una ausencia de rigidez para experimentar
puntualmente la vivencia presente y tiene la conciencia de hallarse ms
dinmicamente en un proceso constante. Esta persona es ella misma en cada instante
y, por ello, est abierta al cambio y a la transformacin.

Confiar en el propio organismo

El proceso de vivir existencialmente promueve una mayor confianza en el

organismo para comportarnos de la manera ms satisfactoria en cada situacin
existencial. La persona que vive existencialmente encuentra en su propio organismo
un medio de confianza para llegar a la conducta ms grata en cada estado vital. Hace
lo que siente que es correcto; y percibe este fenmeno de hacer lo sentido como
correcto como una orientacin eficaz y adecuada para su conducta. Esta persona es un
individuo creativo que confa en su reaccin organsmica total y vive el momento
25
GRENBERG, L. Emociones: una gua interna. Bilbao: Descle De Brouwer, 2000, 58.

21
presente confiando en s mismo sin actitudes defensivas ni conductas preestablecidas
por pautas exteriores ajenas a la persona.
La confianza en las propias reacciones es una experiencia motivadora para esta
persona abierta a la experiencia porque ha descubierto que sta es la orientacin ms
til para su conducta. Acta de acuerdo con lo que le parece bien en cada momento.
Este parecerle bien no implica improvisacin ni falta de valores; al contrario,
presupone una interiorizacin de los valores humanos, un componente asertivo
imprescindible, una autoestima importante y una confianza en uno mismo.
Esta persona mantiene un centro de evaluacin interno de su conducta. No
acta en funcin de lo que dicen los dems, ni somete sus manifestaciones a un
criterio evaluador externo; en el propio organismo reside el centro de valoracin y,
por ello, se hace plenamente responsable de sus decisiones y actuaciones.
Este proceso de valoracin, de acuerdo con la experiencia, es siempre flexible.
Si la persona se otorga libertad interior para elegir lo que valora profundamente,
tiende a optar por aquellas experiencias que contribuyen a su propio crecimiento y
desarrollo. La actitud de abrirse a la experiencia se convierte en el recurso ms
apreciado por estas personas dinmicas y psicolgicamente libres.
Rogers denomina tambin a este proceso la experiencia de aprender a ser
libre : Hablamos de una libertad que existe en la persona subjetiva, que la utiliza
valientemente para vivir sus potencialidades. Hablamos de una libertad en la cual el
individuo elige realizarse en plenitud desempeando un papel responsable y
voluntario en la materializacin de los acontecimientos predestinados de este mundo.
Para mis clientes, esta experiencia de libertad constituye un progreso pleno de
significado que les ayuda a llegar a ser humanos, a relacionarse con los dems, a ser
personas.26
Se trata, en realidad, de descubrir un significado interno nuevo, organsmico,
de la propia conducta y actitudes proveniente del ser ms consciente de las mltiples
pinceladas que conforman la experiencia propiamente vivida, siendo responsable de
lo que uno elige ser en un proceso dinmico y flexible del crecer y desarrollarse. Y el
ncleo de este proceso, como el fuego emergente que impulsa el dinamismo del sentir
y del actuar personal, es interno y es, de nuevo, direccionalmente constructivo.

Transformar las relaciones interpersonales

El espacio donde resulta ms accesible favorecer un marco de crecimiento

personal es el de las relaciones interpersonales. Al mismo tiempo, en un marco
relacional cuyos elementos bsicos estn constituidos por dos personas en
crecimiento, cada una a su ritmo y manera; la relacin deviene un generador
potencialmente poderoso de desarrollo y transformacin.
Las relaciones interpersonales son, pues, el lugar psicolgico ms acertado
para el proceso de crecimiento y transformacin de la persona. En este lugar, sin
embargo, parece ms fcil que aparezcan aspectos de retroceso y paralizacin de la
tendencia actualizante. Por ello es, precisamente, por lo que resulta muy necesaria una
presencia facilitadora que contribuya a crear el clima propicio para las condiciones
que promuevan el despliegue del potencial constructivo.
Generalmente, en nuestras relaciones ordinarias, establecemos interacciones
en las que predomina un aspecto relacional frente a la totalidad comunicativa deseable
en la relacin. Marcamos as nuestros propios lmites y fronteras en cada espacio de
relacin. Nos comunicamos, en suma, con slo una pequea porcin de uno mismo.
26
ROGERS, C. y STEVENS, B. Persona a persona. Buenos Aires: Amorrortu, 1980, 53.

22
 En unas relaciones, por ejemplo, nos sentimos satisfechos en un ambiente de
comunicacin racional y temtica. Aportamos y nos aportan ideas y significados
exteriores a nosotros mismos, como si se tratara de mantener un debate ideolgico en
el que nos sentimos implicados slo en parte pero que no afecta a la globalidad de
nuestro organismo. El compromiso que se establece en esta relacin afecta poco a
nuestro experienciar organsmico, por lo que percibimos dificultades en experimentar
una situacin gratificante de encuentro interpersonal profundo, aunque nos podamos
sentir complacidos en las lneas comunicativas argumentales. Es un clima relacional
en el que parece predominar ms la cabeza que el pecho, aunque sintamos un cierto
bienestar en el centro de nuestro cuerpo, no nos resulta conmovedor.
En otras relaciones, por el contrario, el elemento ldico es el centro de la
interaccin. Son los tpicos encuentros con personas amigas para pasarlo bien. El
entretenimiento junto con otro constituye una de las motivaciones fundamentales de
esta interaccin. Compartimos con el otro alguna actividad recreativa o simplemente
buscamos espacios y tiempos comunes para una grata compaa que nos proporciona
un cierto goce personal.
En algunas relaciones personales nuestro compartir es significativamente
afectivo y emocional. Mantenemos con el otro un espacio comn en el que el
elemento ms intenso de la interaccin es la comunicacin de sentimientos y afectos.
En este clima predomina el corazn a la cabeza y vivimos nuestra interaccin de
manera ms impactante y personal. Parece como si en este clima relacional lo que
sucede afecta ms a nuestra vida interna y a nuestra estructura emocional.
En otras, en fin, el elemento ms influyente es nuestro aspecto sexual. Nos
sentimos bien junto al otro en la cercana corporal y en el contacto fsico, no
necesariamente genital, pero con componentes significativamente sexuales que hacen
sentirnos que nos gustamos y deseamos la aproximacin de la otra persona.
Es verdad que existen ms mbitos relacionales: compaeros de trabajo,
relaciones de vecindad o relaciones exclusivamente de tipo social que, sin embargo,
no podemos considerar imbricadas en nuestro espacio vital que contiene los
significados de nuestro experienciar.
Lo racional, lo ldico, lo afectivo-emocional, lo sexual forman reas vitales en
las que confluimos con otro como ser en relacin. No son reas exclusivas del
compartir en una determinada relacin, pero acaso contienen los aspectos de la
interaccin predominantes de cada una de nuestras relaciones particulares. Cada una
de nuestras relaciones se conforma por la dominancia de una de estas reas en la que,
quizs sin pretenderlo, nos insertamos en un proceso confluyente y relacional que va
determinando los lmites y fronteras en nuestro quehacer interaccional compartido.
Las fronteras entre un mbito vital y otro en una determinada relacin pueden
diluirse y reformarse dinmicamente como en un vaivn en la que la lnea del proceso
relacional no es ni recta ni continua sino con ondulaciones difciles de preestablecer.
En cualquier caso, en el transcurso de tal relacin, el establecimiento de lmites
puede ser conveniente con cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier
lugar. Y prescindir de ellos tambin puede ser apropiado, siempre que as lo
decidamos.27
En una relacin en crecimiento, no obstante, se configura una mayor
disposicin para el riesgo que viene determinada por el impulso a superar lmites
frente a la costumbre de mantener un falso equilibrio relacional en virtud del cual nos
acostumbramos a desempear ciertos papeles. El factor desencadenante que minimiza
27
WHITFIELD, C. Lmites, fronteras y relaciones. Bilbao: Descle De Brouwer, 1999, 168.

23
cualquier alteracin de equilibrio en una relacin o, por el contrario, impulsa un
proceso de cambio creciente que conlleva a la transformacin es impredecible y puede
ser insignificante, aunque conocemos las condiciones que pueden proveer de mayores
posibilidades de mutacin interaccional.28 El escuchar empticamente, la aceptacin
incondicional del otro y el mostrarse autnticamente en la relacin forman las
condiciones necesarias para facilitar el proceso de crecimiento en una relacin
interpersonal.
En una relacin transformada se diluyen las fronteras y los lmites de las reas
del compartir relacional y se hace con una cierta mutualidad desde la que, aquello
que es compartido por ambas personas, es iniciado aproximadamente con la misma
frecuencia entre los dos miembros de la relacin. En este sentido, quizs el factor ms
importante para el cambio de las relaciones sea la transformacin del miedo.
Sustituyendo el miedo por el riesgo es posible iniciar una dinmica relacional a modo
de un viaje compartido en el trascurso del cual la relacin se define a s misma por lo
que es y no en funcin de lo que la sociedad pretende. En este viajar compartido se
nos abren nuevas posibilidades que nos hacen ser todava ms conscientes de nuestras
limitaciones y fronteras y nos dotan de una mayor intensidad en la interaccin que, al
fin y al cabo, deviene una intimidad poderosa que nos otorga mayor autonoma con
respecto a las presiones sociales.
En este tipo de relaciones transformadas la comunicacin cobra sentido desde
el experienciar interno de la persona. Esta comunicacin no es, pues, sobre algo; sino
desde el propio referente interno, desde lo ms profundo de uno mismo, desde las
sensaciones y emociones corporalmente sentidas. La misma comunicacin, en cuanto
da nombre y significado al proceso experiencial de la persona, origina cambio y
transformacin. Esta manera de comunicarse es generadora de una gran energa que
produce desarrollo personal y fomenta mayor profundidad en la relacin que se vive
como impactante e intensa. En palabras de Gendlin : Lo que produce el cambio
efectivo de la personalidad no es lo que se dice o se pinta; sino ms bien el proceso
vital experiencial que lleva a alguien a hablar o a pintar de ese modo. Cuando un
individuo expresa con precisin por primera vez cmo se encuentra, justamente
entonces y precisamente al hacerlo ya no se siente de ese modo. La exactitud que l
senta tan profundamente la produccin fsicamente sentida, de las palabras que
senta ser las exactamente correctas- este preciso sentimiento es el sentimiento de
cambio, de resolucin, de experienciar el avance, el subir un nuevo escaln.29
La comunicacin que se experimenta en estas relaciones transformadas se
caracteriza por una aceptacin incondicional de los aspectos del otro por lo que la
confianza y la escucha activa constituyen la base de la relacin. En esta relacin cobra
fuerza la funcin de inmediatez.30 La inmediatez consiste en la comunicacin
28
Carl Rogers expuso con un estilo muy personal estas condiciones en el captulo 11 titulado Ser en
relacin del libro cuya referencia es ROGERS, C. Libertad y creatividad en la educacin. Barcelona:
Paids, 1980, 167-178. Es una lstima que en posteriores reediciones de este libro se haya omitido este
magnfico captulo.
29
ALEMANY, C. Psicoterapia experiencial y focusing. La aportacin de E.T. Gendlin. Bilbao: Descle
De Brouwer, 1997, 49.
30
Este concepto, tambin denominado la relacin del momento ha sido acuado por R. Carkhuff en
su modelo de relacin de ayuda como intervencin que estimula al cliente a tomar conciencia de como
vive en este momento la relacin con el terapeuta, teniendo una eficacia muy significativa en la
facilitacin de la relacin. Vase GIORDANI, B. La relacin de ayuda: de Rogers a Carkuff. Bilbao:
Descle De Brouwer. 1997, para una exposicin muy completa de la evolucin de estos modelos
fundamentados en las mismas fuentes filosficas y que son muy tiles para su aplicacin en la

24
explcita y directa de cmo es vivida la relacin entre las dos personas en este
momento. Precisa as una comunicacin viva en el plano de los sentimientos que se
configura al expresar lo que se siente una de la otra, cmo se perciben, cmo
experimentan la relacin, cmo se sienten en la mutualidad relacional establecida. En
esta esfera comunicativa se expresan los sentimientos positivos o negativos que
siempre son fluyentes y cambiantes. Las personas que experimentan esta relacin van
aprendiendo a ser ms coherentes y autnticas y su lenguaje verbal es congruente con
las manifestaciones corporales y emocionales.
En las relaciones transformadas el centramiento en el aqu y ahora de la
relacin contribuye al darse cuenta de los estados de nimo propios y a no escaparse a
zonas percibidas como ms seguras ya que, en el clima de intimidad de la relacin,
resulta posible arriesgarse como en una aventura hacia nuevos espacios interiores que
van emergiendo en la conciencia.
En estas relaciones, en realidad, nos acontecemos el uno al otro. Este
acontecernos es lo que provoca algo mgico que hace que al notar la presencia del
otro se produzca una especie de tambaleo en la solidez de nuestra estructura
emocional.
A veces, en la medida en que dos personas en interaccin van superando
lmites psicolgicos en su acontecer relacional se produce la experiencia del
encuentro. El encuentro es una experiencia vital de relacin interpersonal muy intensa
y momentnea, en la cual el yo y el t deviene un nosotros unitario percibido como
totalidad en una especie de fusin organsmica. Es una vivencia de confluencia de las
conciencias y tiene algo de experiencia mstica en la que el presente se vive en su
totalidad trascendiendo la historicidad personal. Es un instante, un presente autntico
que sita a las personas ms all del deseo y en el que desaparece la percepcin
objetivada de uno mismo y del otro confundindose en un sujeto que trasciende la
individualidad. Es la disolucin, en un corto espacio temporal vivido como eterno, de
todo lmite y frontera personal de uno y de otro que quedan abarcados por el horizonte
en un nico mar en el que desaparece la misma relacin entre dos individuos
autnomos para configurar una nueva unidad organsmica.
En el encuentro la relacin con el T es inmediata. Entre el Yo y el T no
media ningn sistema conceptual, ninguna presciencia y ninguna fantasa; y la
memoria se transforma, pues desde su aislamiento se precipita en la totalidad. Entre el
Yo y el T no media ninguna finalidad, ningn deseo y ninguna antelacin; y el
anhelo mismo cambia puesto que pasa del sueo a la manifestacin. Toda mediacin
es un obstculo. Slo donde toda mediacin se ha desmoronado acontece el
encuentro.31
Abrirse a la experiencia dndole el significado sentido, vivir existencialmente
procurando focalizar el presente en nuestro experienciar, confiar en el propio
organismo como totalidad y como agente interno de nuestro proceso valorativo; y
participar, en fin, en un proceso transformativo de nuestras relaciones interpersonales;
nos configuran las mayores expectativas para ser personas en crecimiento, nos
permiten, en cualquier caso, nuevas posibilidades para desarrollar con acierto nuestro
propio potencial que, al fin y al cabo, est anclado en nuestro ncleo personal y
dispuesto a extenderse en la dinmica de nuestro proyecto vital para hacer de nuestra
vida un proceso satisfactorio, gratificante, eficaz y creativo.

intervencin en grupos.
31
BUBER, M. Yo y T. Madrid: Caparrs , 1993, 17.

25
 3.- EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA.

En este sentido el grupo s que es una totalidad que no implica la perfecta

adecuacin de las partes al todo. Es una totalidad basada en una paradoja: de la
separacin de los individuos, de sus diferencias, de sus conflictos, nace una unidad
afectiva que se traduce por un esfuerzo permanente de cooperacin (Max Pags)

Una ligera mirada atrs

A partir de la segunda mitad de la dcada de los aos sesenta y prcticamente

en toda la dcada de los setenta tuvo lugar, especialmente en Estados Unidos, pero
tambin en otros lugares del globo, un interesante fenmeno de masas denominado
Movimiento del Potencial Humano en virtud del cual proliferaron centenares de
centros e instituciones con la finalidad de ofrecer a las personas participantes espacios
de encuentro relacional y crecimiento personal.
En general, las frmulas organizativas de estos espacios de interaccin
variaban desde maratones de fin de semana, grupos de encuentro, ejercicios de
sensibilizacin emocional, entrenamiento en deshinibicin y contacto fsico y otras
mltiples facetas de experiencia grupal.
Desde el Instituto Esalen (Big Sur, California) en el que coincidieron en un
momento Fritz Perls, Abraham Maslow, William Schutz, Allan Watts entre otros
gures del movimiento, se desarrollaron un sinfn de modalidades de ejercicios de
entrenamiento grupal y una gran cantidad de documentos y publicaciones en las que
se reflexionaba sobre el funcionamiento de la personalidad como unidad y los factores
de comunicacin e interaccin en el seno de los grupos.
Desde otros lugares, los tambin gures Carl Rogers, Eric Berne, Jacob L.
Moreno realizaron mltiples aportaciones, difundieron prligamente los beneficios
psicolgicos de los grupos de encuentro y ofrecieron extensos programas de
formacin de facilitadores.
De hecho, desde California como epicentro, el movimiento de los grupos de
encuentro tuvo una rpida implantacin y difusin, y fueron muchsimas las personas
que tuvieron alguna experiencia de participacin en alguna de sus variables.32
Los resultados en la modificacin de actitudes y conducta de las personas que
se implicaban en este tipo de experiencias eran tan patentes que muchas empresas
americanas introdujeron estas dinmicas entre sus empleados para mejorar la
productividad, as el antroplogo Marvin Harris, ajeno por completo al movimiento,
resalta : Los motivos utilitarios saltan tambin a la vista en las variedades al parecer
infinitas de grupos de encuentro y los cursos de sensibilizacin de fin de semana o
terapia mente-cuerpo que son parte del movimiento por el potencial humano. Los

32
La prensa norteamericana y europea se haca eco, de vez en cuando, de las repercusiones sociales de
este movimiento que, sin estar organizado ni poseer una estructura asociativa determinada, se consolid
como una fuerza influyente. Una famosa periodista americana, Jane Howard, recorri en 1969, durante
todo un ao, varios de los centros participando en las experiencias intensivas que se ofrecan y
entrevistando a sus lderes. Recogi sus vivencias en un curioso libro: HOWARD, J: Tqueme, por
favor. Reportaje sobre el Movimiento de Potencial Humano. Barcelona: Kairs, 1973. En otro libro,
cuya referencia es SCHTZENBERGER, A y SAURET, M. Nuevas terapias de grupo. Madrid :
Pirmide, 1980, el lector puede encontrar una exposicin de cada una de las modalidades de estos
grupos.

26
ejecutivos recomiendan los grupos de encuentro y los cursos de sensibilizacin para
mejorar las relaciones entre los empleados y aumentar las ventas.33
En estas experiencias intensivas se pretenda que las personas se vieran
impulsadas hacia una mayor espontaneidad, a relacionarse de manera ms estrecha
con sus sentimientos propios, a darse cuenta de su proceso interior, y a tener una
mayor y ms expresiva intimidad en sus relaciones interpersonales.
Los grupos de encuentro estimulaban un clima en el que fuera posible
interaccionar emocionalmente con los otros. Fundamentalmente basaban su incidencia
personal en la complejidad del rea afectiva de la persona y del grupo, y tenan poca
repercusin en el nivel de la tarea del grupo y sus aspectos organizativos.
En cualquier caso, la profetizacin de Rogers34 sobre la influencia que
ejerceran los grupos de encuentro en la transformacin de la sociedad se cumple slo
en parte. El famoso Human Potential Movement fue decayendo con los nuevos
tiempos de la sociedad hiperindustrializada de finales del milenio que ofreca otros
valores basados ms en el tener que en el ser, y mostraba los grandes avances
tecnolgicos y econmicos que encajaban poco en la manera de vivir ms
personalizada e intimista que pretenda el humanismo de los grupos de encuentro el
cual, quizs, no supo o no pudo adaptarse a las nuevas corrientes de la mentalidad
ms racionalista y positivista de los ltimos aos.
Algunos sobrevivientes de este movimiento, como el mismo Gendlin,
reconocen parte de este fracaso: Despus de algunos aos todos notamos que esos
grupos no tenan ninguna posibilidad de continuacin... El Movimiento de Grupos de
Encuentro empez a disminuir y a morir en torno a nuestra incapacidad de construir
patrones sociales institucionales en los que se pudiera continuar viviendo con todo
este nuevo mundo de complejidad interna humana... El Movimiento de los Grupos de
Encuentro se alimentaba exclusivamente de gente nueva, pero no desarroll ninguna
continuacin, no cre ningn patrn de encuentro o de asociacin que pudiera llegar a
formar parte de la estructura social.35
Sin embargo, el movimiento de los grupos de encuentro y las aportaciones de
la psicologa humanista en las que se basaba, tuvo y sigue teniendo grandes
repercusiones en las personas y en la sociedad. Desde que en la primavera de 1961
apareciera en Norteamrica el Journal of Humanistic Psychology como instrumento
de expresin de la psicologa de la tercera va en contraposicin con las tendencias
conductistas y psicoanalticas del momento-; y un ao despus A.H. Maslow, junto
con un grupo de psiclogos, fundara la Association for Humanistic Psychology, se
inici un cmulo de fuerzas en progresin que contribuyeron significativamente al
desarrollo personal vislumbrando nuevas y distintas formas de relacionarse entre las
gentes en las que la sinceridad, la escucha, la transparencia y el aprecio sujetaban la
dinmica de los procesos de interaccin.

33
HARRIS, M. Introduccin a la antropologa general. Madrid: Alianza Editorial, 1999, 730.
34
Rogers pareca creer que este movimiento estaba muy consolidado: Quienes crean que el grupo de
encuentro constituye una mana o un fenmeno que afecta en forma temporaria a unas pocas personas
deberan detenerse a meditar nuevamente sobre el asunto. En el turbulento porvenir que nos aguarda, la
tendencia hacia la experiencia grupal intensiva se vincula con graves e importantes problemas
referentes al cambio... Es un movimiento de honda significacin, y el rumbo que tome en los aos
venideros tendr gran repercusin en todos nosotros, para bien o para mal. ( ROGERS, C. Grupos de
encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 178.
35
GENDLIN, E. Logros y problemas en la psicologa humanista en ALEMANY, C. Psicoterapia
Experiencial y Focusing. La aportacin de E.T. Gendlin. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 432.

27
 La Conferencia de Old Saybrook, en 1964, puso las bases de lo que sera una
nueva corriente en la psicologa y la psicoterapia que se desarroll rpidamente
traspasando las fronteras del mbito mdico y psicolgico. Los miembros de la
tercera fuerza recuperaron las aportaciones de la filosofa fenomenolgica de
Husserl (1859-1938) cuyo punto de partida era la concepcin del propio yo
trascendental como sujeto constituyente del saber absoluto y la consideracin de la
estructura de la conciencia como intencionalidad. Completaron sus fundamentos con
las aseveraciones de la filosofa existencial de Heidegger (1889-1976) y Sartre (1905-
1980) en virtud de las cuales se revaloriza la idea del hombre como centro, la
subjetividad como marco referencial en el tiempo finito, el sentido de la existencia
como proyecto y la libertad limitada por la presin del otro a partir de lo cual el
hombre, como nico responsable de s mismo, puede comprometerse en una accin
positiva de libertad radical que conlleve a su autorrealizacin.
Creo que no est de ms reconocer, en todo caso, que este movimiento
aparecido en la dcada de los sesenta, con todos sus defensores y detractores, con
todos sus conflictos y disidencias, contradicciones y paradojas; ha tenido y tiene, hoy
por hoy, una gran incidencia en el campo de la psicologa, la pedagoga, la
psicoterapia y la misma accin social. Incluso otros mbitos ajenos como el
ecologismo, los nuevos movimientos feministas, las corrientes de liberacin sexual,
de educacin por la libertad y otras nuevas formas de entender el comportamiento
humano y la estructura de las relaciones personales; son, en buena parte, fruto de las
influencias de la psicologa humanista y de la cultura de los encuentros.
Es cierto que si analizamos estas contribuciones hay que admitir que, en buena
medida, forman parte de una tendencia cultural ms amplia que tuvo lugar en esos
tiempos no tan lejanos. Los elementos contraculturales de la comunidad hippie, los
avatares producidos por las nuevas tendencias musicales expresadas en Woodstock en
agosto de 1969 o, incluso la transformacin de una institucin tan tradicional como la
Iglesia a travs del Concilio Vaticano II, forman parte de un complejo conjunto de
fenmenos histricamente simultneos que, lejos de ser mera casualidad a pesar de lo
inexplicable, no pueden ser sino la expresin de un paso en el proceso espiritual y
cultural de la humanidad.
No obstante no podemos obviar, aunque sea en el seno de un marco ms
particular, las especificidades aportadas por la psicologa humanista que, al fin y al
cabo, se basa en una sencilla premisa: las personas son importantes y su potencial est
siendo obstaculizado, por lo que si conseguimos un entorno adecuado, los individuos
tienen la capacidad de desarrollarse como personas sanas, autnomas, responsables y
libres.
En realidad, la psicologa humanista nos dota de un conjunto de valores para
promover el crecimiento personal y la transformacin dando prioridad a las
necesidades humanas, advirtiendo la importancia de lo subjetivo y lo intuitivo en el
ser humano, contemplando el riesgo en lo relacional y en la toma de decisiones
vitales, y subrayando las cualidades humanas distintivas: capacidad de elegir,
creatividad, valoracin y autorrealizacin.
Nos aporta tambin un amplio abanico de tcnicas y recursos tiles para
facilitar el crecimiento personal y la dinmica interaccional en los grupos, y nos
confiere habilidades en las relaciones personales y sistemas de facilitacin grupal.
Estos instrumentos utilizados en los grupos de encuentro eran, a la vez, el medio y la
finalidad, en tanto no estaban diseados como procedimientos para lograr un
aprendizaje posterior sino como herramientas para favorecer una experiencia concreta
vlida en s misma.

28
 Y nos dota, en fin, de un cuerpo de investigacin y teora aplicables a
mltiples campos en los que las personas y los grupos constituyen el centro de la
accin socioeducativa. As, para el movimimento del potencial humano, lo esencial de
la experiencia en el grupo radica en facilitar la madurez de la persona que, en esta
concepcin, consiste en estar en contacto con los sentimientos propios, abierta a la
experiencia del momento y capaz de comunicarse ntimamente con los individuos de
su entorno. En cierto modo se pretende una dinmica ms intrapersonal que
interaccional y se antepone en grado sumo el experienciar afectivo al aprendizaje de
la eficacia que, prcticamente, queda excluido de la experiencia.
Los grupos de encuentro de los sesenta no eran, en cualquier caso, los
primeros avatares de los experimentos grupales. Haban surgido, con gran
probabilidad, como respuesta de cambio a los Training Groups del NTL (National
Training Laboratory) en Estados Unidos que, durante ms de diez aos seran los
autnticos protagonistas de la dinmica de grupos norteamericana.
El primer laboratorio grupal tuvo lugar en Bethel (Maine) en el norte de los
Estados Unidos en el verano de 1947. Haba sido diseado por Kurt Lewin -el
autntico padre de la dinmica de grupos, que no pudo asistir al evento al sorprenderle
la muerte a principios del mismo ao-, y sus colaboradores Leland Bradfort, Lippit
etc. La experiencia consista en organizar un curso constituido por diversos grupos
dedicados a contemplar, todo el da, su propia vida, a elucidar las fuerzas que iban
surgiendo y su dinmica con el objetivo de adquirir aprendizajes para el ejercicio
posterior del liderazgo.
Desde esta primera experiencia, los T-groups pretendan la comprensin del
proceso grupal por parte de los participantes en el laboratorio intensivo, el anlisis de
las fuerzas condicionantes de la conducta de los miembros del grupo, el aprendizaje
de las condiciones adecuadas para el desarrollo del grupo, la observacin de las
interrelaciones entre sus miembros y la consecucin de habilidades necesarias para
poder liderar un grupo en otras situaciones distintas. En cierta manera constituan
grupos de formacin y aprendizaje para que sus participantes adquirieran habilidades
de facilitacin de grupos para mejorar su eficacia. Tenan pues una finalidad funcional
y pedaggica, y se interesaban por los fenmenos interpersonales ms que por el
proceso experiencial de cada persona.
La base terica de sustento era la denominada teora del campo del mismo
Kurt Lewin, el cual intent adecuar la teora fsica del campo (Faraday, Maxwell,
Hertz, Einstein) a la dinmica grupal y social de acuerdo con las investigaciones que
realiz en la dcada de los treinta en la Universidad de Iowa y ms tarde en el
Massachussets Institute of Technology.
Esta teora fsica del campo es recogida para la psicologa, en un principio, por
la escuela de la Gestalt, o psicologa de la forma ( Wertheimer, Khler, Koffka) que
sostiene que cada objeto es definido de una forma determinada por el contexto total en
el que est incluido. La percepcin pues est determinada por las relaciones entre los
componentes de un campo perceptual ms que por las caractersticas fijas de cada
componente particular.
As Lewin explica la conducta individual a partir de la estructura que establece
un sujeto y su medio ambiente en un momento determinado. Esta estructura es un
campo dinmico, un sistema de fuerzas en equilibrio que cuando se rompe genera una
tensin. Se parte de la idea de que el grupo puede ser considerado como un lugar en
donde las personas constituyen singularidades como fuerzas que se influyen
mutuamente. El campo o espacio vital comprende todas las influencias afectivas e
intelectuales que afectan una conducta concreta en un momento determinado.

29
 El grupo, para Kurt Lewin, es este campo de fuerzas opuestas que mantienen
un equilibrio hasta que se produce un cambio a causa del aumento o disminucin de la
fuerza que modifica este equilibrio. El grupo es concebido, en cualquier caso, como
una globalidad dinmica, un sistema interdependiente distinto, aunque no
independiente, de sus partes.
La concepcin lewiniana y las experiencias de T-groups acentan el aspecto
organizacional del grupo y las influencias conductuales entre sus miembros. En el
grupo el individuo es slo una pequea parte de un sistema poderoso constituido por
sus normas, sus esquemas de comunicacin, la forma de ejercer el liderazgo, la
estructura de roles y las funciones de eficacia. La persona como sujeto autnomo con
un proceso experiencial interno afectivo y emocional, con su espacio interior flexible
poco encajable en un patrn objetivado, tiene poca cabida en las teoras de Lewin
remarcadoras de la tensin, la valencia y el vector como conceptos de anlisis del
comportamiento. En palabras de Max Pags: Hay en la obra de Lewin una
concepcin tcnica de la accin y del cambio, basada en la coaccin, al lado o ms
bien por debajo de una concepcin psicolgica, basada en la comunicacin. Las
estructuras ms ntimas del grupo no son reconocidas por l como realidades
psicolgicas, sino que se imponen a los miembros como cosas.36
No es de extraar, entonces, que unos aos despus de Bethel se produjera la
reaccin del Movimiento del Potencial Humano centrando el nfasis en el crecimiento
personal interior, en la comunicacin afectiva y en la significacin de la misma
experiencia per se como espacio de desarrollo y maduracin de la persona. A la
bsqueda del por qu lewiniano sucedi el inters por el cmo de los encuentros, a la
explicacin causal de la historia grupal se reaccion con la sensibilizacin por la vida
en el presente del grupo, a las fuerzas interaccionales les sucedieron los procesos
internos del experienciar y el percatarse; los grupos centrados en su evolucin, sus
tensiones y sus cambios se convirtieron, en fin, en grupos cuya existencia se basaba
en la posibilidad de vivir una experiencia afectiva importante en un clima de
comunicacin autntica, como entre parntesis respecto a la vida ordinaria y
familiar.
De los laboratorios de Bethel, sin embargo, aprendimos tambin numerosas
aportaciones. Desde entonces sabemos que los grupos son fuerzas poderosas que
mantienen en su seno un gran potencial y que funcionan como unidad totalitaria
distinta a la simple suma de sus partes. Hemos aprendido condiciones facilitadoras
para generar una mayor eficacia y una mejor organizacin de las tareas de los grupos,
y hemos comprendido la dinmica del proceso evolutivo de los grupos como
organismo social que tiene vida propia.
Con justicia habra que dirigir la mirada, en esta misma poca, haca el otro
lado del Atlntico. En Londres, el Tavistock Institute of Human Relations fundado en
1957, de inspiracin analtica, organizaba tambin sus experiencias de grupo basadas
en las aportaciones de W.R. Bion y A. K. Rice 37. Tavistock pona el nfasis a lo que
sucede en el grupo en un nivel ms profundo aunque ello suponga desatender otros
aspectos ms visibles de las relaciones interpersonales. Bion y sus colaboradores
centran su atencin en los aspectos conflictivos del grupo, especialmente los

36
PAGS, M. La vida afectiva de los grupos. Barcelona: Fontanella, 1977, 576.
37
El lector encontrar una buena exposicin de las distintas tendencias psicosociolgicas de dinmica
de grupos en el libro de LOPEZ-YARTO, L. Dinmica de grupos. Cincuenta aos despus. Bilbao:
Descle De Brower, 1997. Tambin en el libro de GONZALEZ, P. (ed.) y VENDRELL, E. (ed). El
grupo de experiencia como instrumento de formacin. Barcelona: EUB, 1996.

30
producidos por la relacin con el liderazgo y la autoridad, y en poner en contacto al
grupo con su propio inconsciente.
Para Bion38 el grupo que acta a nivel racional y consciente orientado hacia la
consecucin de la tarea asignada siempre va acompaado de impulsos afectivos
potentes que pueden favorecer o dificultar la progresin en la eficacia. Este fuerte
componente emocional emerge irracionalmente y de manera espontnea, y suele ser
una manifestacin de la regresin que implica que los individuos se despersonalicen
en beneficio de la ilusin de grupo como entidad.
El componente emocional, para Bion, se representa en tres categoras que
estn presentes en el inconsciente grupal aunque, segn el momento del proceso, slo
una de ellas resulta perceptible. Llama a las categoras supuestos bsicos. El primer
supuesto es el de la dependencia en el que el grupo, simbolizando un momento de la
evolucin infantil, desplaza toda su responsabilidad hacia el lder. Al segundo
supuesto lo denomina emparejamiento, mediante el cual el grupo desea liberarse de
los sentimientos de odio y aplazar el compromiso del presente. Al tercer supuesto lo
designa de ataque-huida, en virtud del cual el grupo se une para defenderse de
cualquier amenaza interna o externa.
De Tavistock aprendimos a tomar en cuenta las poderosas fuerzas que
subyacen en el inconsciente del grupo y a valorar las importantes fuentes de conflicto
de liderazgo que modifican la conducta grupal. Y, sin duda, desde las aportaciones de
Bion, podemos activar mecanismos para facilitar los aprendizajes significativos y
penetrantes denominados insight que cada participante puede protagonizar y, en
cualquier caso, permanecer tranquilos si alguno no ha sentido semejante experiencia.
Parece posible, ciertamente, que con una ligera mirada atrs hacia Bethel de
los cuarenta y cincuenta hasta Esalen de los sesenta y setenta , de Maine a California,
podamos confluir, mirando hacia adelante, en la bsqueda de nuevos modelos de
facilitacin y experiencia grupal que nos aporten, en los inicios del nuevo siglo,
nuevas concepciones y herramientas para animar estos organismos grupales en los
nuevos tiempos, y crear las condiciones para que desplieguen todo su potencial de
desarrollo para ayudar al crecimiento y aprendizaje personal y fomentar la creatividad
y la eficacia grupal.

Un intento de describir la estructura de este organismo llamado grupo

(fig.1)

Un aula de alumnos con su profesor, un equipo docente con su coordinador, un

conjunto de trabajadores en un departamento de una empresa con su responsable, un
equipo de monitores de tiempo libre con su director, un colectivo de educadores con
su coordinador... son situaciones que conforman grupo. Los conceptos modernos de
grupo llevan implcita la nocin de la temporalidad. La temporalidad implica que los
grupos se inician en un momento determinado, tienen un durante en el que configuran
su quehacer y viven su punto y final.
El grupo, como la persona, tiene pues un tiempo finito de vida. Este tiempo
finito viene determinado por el nacimiento y la muerte del grupo. sta se produce
cuando existe un espacio vacacional significativamente largo entre el quehacer del
grupo y la nueva tarea, aunque tenga que ser realizada por casi las mismas personas.

38
Se puede encontrar una exposicin de las experiencias y teoras de Bion en dinmica de grupos en
BION, W.R. Experiencias en grupo. Buenos Aires: Paids, 1979; y en BION, W.R. Aprendiendo de la
experiencia. Barcelona : Paids, 1980.

31
 Un curso escolar, por ejemplo, determina generalmente muchas vidas de
grupos, pero esta vida puede venir tambin determinada por una experiencia
intensiva, por un tiempo de trabajo en comn o por otras diversas circunstancias. Lo
significativo es percibir este segmento temporal de la vida grupal. Este hecho
comporta una distincin fundamental entre un grupo y una organizacin institucional
que tiene existencia independientemente de las personas que circunstancialmente la
forman. Un grupo, a pesar de tener vida por s mismo, est conformado por las
personas que le pertenecen, puede haber un cambio de alguna o varias personas en el
transcurso de la vida del grupo que influir en su dinmica; sin embargo esta
influencia formar parte del proceso vital del grupo. Por el contrario, las mismas
personas, despus del punto final del grupo podrn formar un nuevo grupo que ser
distinto porque tendr una nueva vida, un diferente segmento temporal.

fig. nm. 1. La estructura del grupo

Nivel
rea Temtica
Organizativo

rea Funcional

rea Ldica

Nivel
rea Relacional-Afectiva
Afectivo

POTENCIAL DEL GRUPO

Es en el durante del grupo donde acontecen la mayora de los fenmenos
grupales. En el transcurso de nuestra experiencia de facilitacin de grupos, en los
ltimos veinte aos, hemos presenciado mltiples y diversos acontecimientos en la
vida de los grupos y hemos intentado, en funcin de grabaciones, observaciones y
filmaciones; establecer hiptesis y comprobaciones para encontrar leyes generales de
funcionamiento comunes a estos grupos.
Hemos percibido que el grupo conforma una unidad organsmica con gran
energa interna y, en el seno de esta unidad, son muchos los factores que, de manera
simultnea, inciden en su fluir permanente. Las emociones y los pensamientos de las
personas pertenecientes al grupo, las comunicaciones que se producen o las que se
reprimen y amagan, las percepciones mutuas de los individuos, la conciencia o
inconciencia respecto a las posibilidades del propio grupo y su progreso en relacin al
cumplimiento de las metas, las interacciones relacionales, los encuentros y los

32
conflictos... Todo este conjunto de fenmenos forma parte de la gran energa de un
grupo. Esta energa est all, en el seno del organismo grupal que tiene vida propia
total ms all de la vida de las personas que lo forman. Esta energa siempre emerge,
de distintas maneras, canalizada o no, en el proceso grupal y hace que el grupo
funcione como unidad global siendo, entonces, ms que la simple suma de personas.
Como organismo social el grupo es un mar de vida. Como en el ocano, se
producen en el grupo tormentas y momentos de calma, olas y mareas, vientos veloces
o suaves brisas y, como el mar, siempre est en permanente fluidez, nunca inmvil.
Aunque reine la calma en la superficie quizs en el fondo se forjen, algunas veces,
fuertes corrientes.
Como las personas, los grupos tienen tambin cabeza y corazn, y a veces la
razn de la cabeza no encaja bien con las razones del corazn. El grupo piensa y
siente y no siempre acta de acuerdo con el pensar reflexivo que queda muy
condicionado por las fuerzas emocionales del sentir del grupo.
Observando a un equipo de personas que realizan una tarea determinada nos
podemos dar cuenta de la estructura en la superficie de este grupo. Algunos grupos
estn organizados de una forma ms jerarquizada y otros de manera ms democrtica.
Podemos percatarnos tambin de cmo es la distribucin de tareas y
responsabilidades, cmo planifican su trabajo, cmo formulan sus objetivos y cul va
siendo su cumplimiento. Podemos vislumbrar su sistema de evaluacin en relacin a
las actividades del grupo y a su propio funcionamiento y podemos, en fin, observar
los procedimientos que usan para mejorar su eficacia.
Todos estos procesos forman parte de un nivel patente del grupo, perceptible
por un observador aunque no sea muy experto. Este nivel es la cabeza del grupo, su
nivel organizativo, es el espacio de la racionalidad del grupo.
Es en este espacio de racionalidad grupal donde el grupo configura su
quehacer, su tarea como grupo. Los grupos se renen para planificar, para discutir
algn aspecto de sus actividades , para sealar objetivos, para organizar acciones, para
distribuir responsabilidades, para decidir sobre algo, para evaluar y plasmar su
memoria. Quizs podemos concluir que este conjunto de procesos tiene lugar en una
rea temtica del grupo. Esta rea temtica es el qu del grupo. Contiene pues las
funciones de planificacin y programacin de objetivos y actividades, la organizacin
de las tareas, la distribucin de responsabilidades y la evaluacin.
No resulta difcil imaginarnos el tipo de comunicaciones que se producen en
este mbito temtico. Tienen ms bien un aspecto de intercambio de ideas, de debate,
de racionalidad en la que la implicacin emocional es casi nula. Las discusiones que
se producen no afectan mucho a nuestro sentir emocional, tienen un carcter ms
poltico que personal e, incluso corporalmente, la energa est concentrada ms en la
cabeza que en el pecho.
Tampoco resulta complicado entrever que la funcin del liderazgo deber ser
moderadora, controlando los tiempos para que las reuniones no sean eternas e
ineficaces y que deber existir un procedimiento en la toma de decisiones.
Todos los grupos formados para algo tienen esta rea en funcionamiento. El
problema se presenta cuando se convierte en el nico mbito del funcionamiento
grupal, en un grupo de trabajo. Entonces la energa subyacente, presente en el seno del
grupo, debajo de la superficie, impulsa su emerger y, como no existen canales en su
fluir, puede desbordarse por otros huecos y generar ineficiencia grupal a causa de
conflictos no expresados y ocultos.
En el espacio racional del grupo, en su nivel organizativo, existe todava una
nueva rea que bordea la superficie pero que est situada por debajo de la lnea ms

33
perceptible que hemos descrito anteriormente. Podemos denominar a esta rea como
mbito funcional del grupo.
El mbito funcional contiene los procesos y los acontecimientos relacionados
con la manera de funcionar del grupo como organizacin. No es el qu del grupo sino
el cmo. Cul es su manera de planificar, cmo se organiza, cmo es el liderazgo,
cmo se toman las decisiones. A veces este mbito funcional no se corresponde en sus
principios con el rea temtica. Un grupo puede discutir y acordar, por ejemplo, que
es preciso evaluar no slo las actividades que realiza sino revisar tambin el ejercicio
de la responsabilidad por parte de cada miembro; y, sin embargo, no dedicar tiempos
y espacios a esta ltima funcin en la prctica. Puede decidir adoptar las decisiones de
forma democrtica y consensuada, y, no obstante, existir un lder institucionalizado o
no que en realidad adopta las decisiones por s mismo.
Este mbito funcional me parece mucho ms interesante en la dinmica de
grupos. No es tan perceptible como el rea temtica pero condiciona mucho ms la
eficacia del grupo por lo que es deseable que los grupos dediquen tiempos y recursos
a mejorar los procesos funcionales.
Normalmente, cuando hablamos de dinmica de grupos nos referimos, de
manera parcial, a esta rea funcional del grupo. A ella pertenecen los componentes
estructurales de la participacin de los miembros, los roles que se establecen, el
status, los intercambios de informaciones, los procedimientos de toma de decisiones,
los compromisos respecto de la tarea y todas esas cuestiones de las que la mayora de
manuales de dinmica de grupos ofrecen recursos y tcnicas, a modo de ejercicios o
dinmicas para practicar y mejorar nuestro nivel funcional.
Sin embargo, quedarnos aqu, al borde de la superficie, tampoco constituye
ninguna panacea del buen funcionamiento grupal. A lo sumo, ejercemos como una
especie de pedagoga activa que ha proliferado en estos ltimos aos- pensando que
facilitamos el grupo de manera correcta y eficaz.
Lo que sucede en el rea funcional del grupo afecta un poco ms al sentir de
las personas y del grupo, a su emocionalidad; pero sigue estando localizado en la
cabeza y no genera excesiva implicacin. La energa subyacente contina intentando
emerger por cauces desconocidos que siguen estando cubiertos en el mbito
funcional.
Tanto el rea temtica como el rea funcional forman parte del nivel
organizativo del grupo, de este espacio de racionalidad grupal en el que las cuestiones
se plantean y discuten a modo de debate y participacin. Es un funcionamiento
equivalente a cuando una persona reflexiona sobre sus aspectos vitales, sus
actividades y sus problemas y adopta propsitos que puedan reportarle cambios
aunque nunca se produzcan.
Sin embargo este nivel organizativo es muy importante y significativo en la
vida de los grupos porque de su buen funcionamiento dependen, en gran parte, los
grados de productividad y de eficacia. Establecer condiciones facilitadoras en este
espacio de racionalidad ser, sin duda, muy relevante para un buen dinamizador de
grupos.
La mayora de las personas que conforman un grupo tienen conciencia de los
elementos de estas reas ya que forman parte de un nivel patente del grupo. Quizs no
manifiestan o no explicitan su opinin pero la tienen, y perciben un determinado
grado de satisfaccin o insatisfaccin respecto al funcionamiento grupal.
As, uno de los elementos predominantes de este mbito funcional es lo que se
denomina el rumor como manifestacin particular del proceso de comunicacin. El
rumor y la conspiracin se producen cuando no hay mecanismos para canalizar la

34
energa perceptiva respecto a la insatisfaccin del funcionamiento grupal. Los
rumores son un reflejo de la ansiedad y de las expectativas de los individuos que
intentan abarcar los pocos aspectos conocidos para deducir lo que sigue siendo
desconocido. Siendo imposible conocer la totalidad de las sensaciones y opiniones de
los miembros de un grupo respecto al funcionamiento grupal en un momento
determinado porque, entre otras cosas, el funcionamiento va cambiando
constantemente y tambin porque no siempre se expresan en el seno del grupo estas
sensaciones y opiniones; la situacin de grupo origina permanentemente rumores.
Los sentimientos referidos al rea funcional del grupo que no han sido
expresados y las personas que en el grupo suelen ser ms silenciosas tienden a suscitar
rumores.
En nuestra accin facilitadora resulta conveniente pues dedicar tiempo a las
dos reas del espacio de racionalidad: por una parte a introducir mtodos, tcnicas e
instrumentos para dinamizar y hacer ms efectivas las reuniones de los grupos con la
finalidad de planificar y evaluar con ms eficiencia; por otra parte, sera enriquecedor
para el trabajo grupal dedicar tiempo a explicitar el sistema de funcionamiento, a
revisarlo, a expresar nuestras satisfacciones e ingratitudes para que nuestra tarea y
nuestra pertenencia al grupo resultasen ms gratificantes.
El grupo como organismo tiene tambin su espacio de la sensibilidad, su nivel
afectivo. En este espacio ocurren las risas y los llantos, las euforias y las depresiones,
las emociones, los sentimientos, las comunicaciones significativas y las interacciones,
los encuentros y los conflictos, los deseos, los amores y los odios, las evasiones, los
miedos, los riesgos, las aventuras interpersonales. Casi toda la energa del grupo se
genera en este espacio sensible del grupo. Estas fuerzas estn siempre latentes en la
vida de un grupo aunque en pocas ocasiones los grupos dedican tiempo y espacio a
explicitarlas.
En el espacio de sensibilidad del grupo existe un rea ldica. Todos los grupos
buscan espacios de celebracin en los que el elemento dominante es el juego, la risa,
el canto, la mesa, la tertulia, la marcha, las actividades recreativas grupales. Algunos
grupos confunden el trabajo afectivo con su implicacin en esta rea ldica y
argumentan que estos espacios ldicos son los adecuados para la comunicacin
interpersonal.
Es cierto que esta parte ldica del grupo favorece una distensin de los
conflictos, una diferente forma de relacionarse que no sea exclusivamente en el
mbito de la tarea y permite hacer surgir la energa comprimida en el proceso grupal.
Tambin es cierto sin embargo que, en muchas ocasiones, lo que sucede en el mbito
ldico del grupo no deja de ser una forma de evasin.
Es en esta rea ldica donde se expresan verbal y no verbalmente sentimientos
y emociones disfrazados irnicamente que pueden permitir ocultar los temores a la
comunicacin interpersonal para no asumir riesgos que se consideran innecesarios y, a
la vez, relativizar fuertes tensiones que se hayan producido. Al mismo tiempo, en esta
rea ldica se generan nuevas relaciones interpersonales, distintas percepciones de los
dems y originales interacciones porque se consiente un clima ms permisivo que
favorece el mostrarse de una manera ms autntica y vulnerable ante los dems.
El elemento dominante del rea ldica es el humor. Tambin est vinculado a
las tensiones del grupo y a lo oculto o cubierto. Cuando se expresan algunos
sentimientos de manera humorstica e irnica, de tal forma que esta comunicacin no
produzca demasiados recelos o temores, puede producirse una descarga emocional
significativa seguida de una sensacin de alivio.

35
 Los grupos crean su propia cultura del humor. Esto les permite expresar
sensaciones, emociones y acontecimientos que han revestido alguna particular
importancia en la dinmica del grupo. En palabras de Joseph Luft: Cabe bromear,
por ejemplo, en torno a la adopcin de iniciativas o al grado de estructuracin, y estos
hechos humorsticos pueden convertirse entonces en una parte de la cultura del grupo.
Por afectar el humor a cuestiones vitales, si bien de un modo especial y limitado,
facilita la comunicacin y la adopcin de decisiones. El humor, evidentemente, puede
servir de medio de expresin de hostilidad en el seno del grupo, y puede practicarse a
expensas de determinados individuos o subgrupos. O puede tambin constituir una
escapatoria temporal frente a una situacin dada.39
En el rea ldica el grupo genera un lenguaje especfico propio que da nombre
a diversas experiencias grupales, se dota de toda una simbologa e incluso de unos
ciertos rituales que no son comprensibles para personas externas al grupo, todo ello
ayuda al grupo a promover experiencias novedosas que inciden en el fomento de la
creatividad.
En el mbito ldico del grupo es donde surgen nuevas ideas de su quehacer,
nuevas intuiciones para actividades creativas y nuevas propuestas para superar metas
o adquirir nuevos compromisos. Por ello resulta muy importante establecer
condiciones que fomenten los espacios ldicos del grupo no tanto por la distensin
que provocan como para facilitar los procesos creativos: La distraccin de estmulos
novedosos, de vistas magnficas, de culturas extraas, permite que los procesos
mentales subconscientes establezcan conexiones que resultan improbables cuando el
problema se aborda con la lgica lineal aprendida de la experiencia. Y despus de que
la conexin inesperada se traduce en una intuicin, el entorno familiar vuelve a ser
ms propicio para completar el proceso; la evaluacin y la elaboracin se realizan ms
eficazmente en la atmsfera sobria donde prevalece la lgica del campo.40
Del rea ldica nacen intuiciones que pueden derivarse al espacio de
racionalidad del grupo donde el grupo puede darles forma para nuevas acciones
creativas; y se provocan nuevas corrientes y mareas que impulsan el proceso del
grupo para vivenciar nuevas experiencias. Con todo, abusar de lo ldico o sustituirlo
por lo afectivo produce tambin ineficacia e incomunicacin real ya que nuevamente
nos quedamos en la superficie, esta vez la del espacio de la sensibilidad del grupo que
tiene unas grandes profundidades.
En este espacio de sensibilidad del grupo, en su nivel afectivo, debajo del rea
ldica, el grupo como organismo tiene un rea extraordinariamente importante y
significativa que se puede denominar mbito de las relaciones personales afectivas.
Me refiero al conjunto de fenmenos que se producen en un grupo y que tienen que
ver con las percepciones de las personas entre s, con las comunicaciones verbales y
no verbales, con los contactos y las interacciones, los sentimientos, las emociones y
las actitudes.
En un grupo las relaciones interpersonales que impactan, para bien o para mal,
y afectan al proceso experiencial de las personas, forman un elemento irreductible en
la configuracin del grupo. Los sentimientos que brotan en estas relaciones
emocionales, las interacciones que tienen lugar y las mutuas percepciones subjetivas
son los componentes esenciales de estas conexiones. A veces estos aspectos se

39
LUFT, J. Introduccin a la dinmica de grupos. Barcelona: Herder, 1978, 77.
40
CSIKSZENTMIHALYI, M. Creatividad. El fluir y la psicologa del descubrimiento y la invencin.
Barcelona:Paids, 1998, 177.

36
explicitan, otras veces permanecen ocultos en el subconsciente grupal; en otras
ocasiones, quizs en las que ms, intentan esconderse o disfrazarse.
El amor, la angustia, el deseo, el aprecio, el odio, la soledad... constituyen
sentimientos y emociones presentes en algn momento de la vida grupal y, al formar
parte de la privacidad de las personas, son difciles de comunicar de forma
autntica. Estn ligados a la experiencia ntima y su comunicacin produce, en
muchos casos, miedo y ansiedad.
Quizs por esta causa pocos grupos dedican momentos especficos a intentar
hacer ms transparente su rea de relaciones personales afectivas. Y sin embargo en
esta rea relacional se genera la mayor parte de la energa grupal, de tal manera que si
un grupo crece en comunicacin y transparencia en este mbito tiene muchsimas
posibilidades de incrementar su bienestar, su creatividad y su eficacia.
Esta rea relacional del grupo se corresponde con el sentir experiencial de la
persona. Es el pecho y el corazn del grupo, el centro del cuerpo del grupo, el lugar
donde suceden las emociones y los sentimientos, el lugar donde se sienten las
palpitaciones grupales. Y lo que aqu suceda influir definitivamente en todos los
dems lugares del organismo grupal. No es de extraar que el Movimiento del
Potencial Humano dedicara todos sus esfuerzos y energas a facilitar esta rea en los
grupos de encuentro. Se equivocaron quizs en no facilitar las dems. En cualquier
caso en las otras reas se producen los sntomas, en sta las causas reales.
Un grupo que desea crecer, como una persona, necesita abrirse a su
experiencia y darle significado. En el grupo, esto slo es posible en la medida en que
las personas se vayan haciendo transparentes a los dems y, para ello, sus
comunicaciones se tienen que hacer congruentes entre lo que siente y lo que expresa.
Determinadas experiencias ayudan a los miembros de un grupo a aceptarse a s
mismos y a aceptar a los dems. Los participantes deben adquirir una cierta
transparencia, tienen que abandonar su falso rostro, su mscara, y liberarse de todo
prejuicio...Ms all de las semejanzas o las diferencias, de la dificultad de los
intercambios, la transparencia ante el otro hace posible gradualmente una
comunicacin en profundidad con l.41
El elemento fundamental de esta rea es el vnculo. Si las personas del grupo
van participando progresivamente en un proceso de hacerse transparentes en el marco
del grupo, existen muchas probabilidades para generar el nacimiento del vnculo. El
vnculo es la sensacin fuertemente percibida y comunitariamente compartida de
sentirse ligadas, las personas de un grupo, por una corriente de energa afectiva que
les cohesiona.
El vnculo es la cohesin en maysculas. No es aquella cohesin de grupo que
se refiere a los conceptos tradicionales de inters comn, proyecto compartido o ideas
similares de los miembros de un grupo. Es una cohesin afectiva, emocional, que se
produce por la confluencia de las conciencias, por el contacto entre los espacios
cercanos al ncleo de las personas.
Sin duda, la funcin ms importante del facilitador de un grupo ser crear el
clima psicolgico adecuado para generar el nacimiento del vnculo, creando las
condiciones necesarias para la comunicacin y el crecimiento.
El grupo es, desde esta perspectiva, un organismo lleno de vida. Como
organismo es una totalidad donde todo se mezcla y se mueve. Esta totalidad, formada
por una complejidad de interacciones es ms que la suma de sus partes. Estas partes
tienen su fluir en un espacio racional en el cual ejercen sus tareas en un mbito
41
ALBERT, L. y SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona: Herder, 1983, 400.

37
temtico y configuran sus procedimientos en un mbito funcional; y fluyen tambin
en un espacio sensible en el que comparten celebraciones y evasivas en un rea
ldica, e interaccionan fuertemente en el mbito de las relaciones personales
afectivas.
Con todo es un organismo en permanente proceso. Como organismo vital tiene
tambin un tiempo de vida, que es lo mismo que decir que tiene un momento de nacer
y un momento donde acontece la muerte. A veces resulta difcil aceptar que ha llegado
la hora de la muerte del grupo pero, al fin y al cabo, se produce sin consuelo ni
retorno.
Nuestra hiptesis fundamental es que el grupo, siendo un organismo, participa
de la tendencia formativa y actualizante que permite el desarrollo de sus
potencialidades que intrnsecamente posee. Esta tendencia, tambin en el grupo, es
una fuerza direccionalmente constructiva que tiende al crecimiento y, en
consecuencia, impulsa al grupo a desarrollarse positivamente, a autodirigirse, a
realizar una tarea eficaz y creativa. Se tratar, una vez ms, de crear las condiciones
para facilitar el despliegue de esta tendencia. Estas condiciones afectan a todos los
espacios del grupo, a sus reas temtica y funcional y a los mbitos ldico y
relacional-afectivo. De las aportaciones de Lewin y otros tenemos bases para la
intervencin en el mbito funcional. De las investigaciones de Rogers y los maestros
de la cultura de los encuentros sabemos como impulsar los cambios y el crecimiento
en el rea relacional-afectiva. Otros autores y mbitos de intervencin social nos
aportan experiencias vlidas para intervenir en las reas temtica y ldica. Todo junto,
compilado y procesado de acuerdo a nuestra propia experiencia, nos aporta un sistema
de facilitacin que nos ha resultado til y eficaz y que exponemos en este libro. Antes
me parece procedente continuar diseccionando este organismo grupal para
comprender mejor su funcionamiento y sus posibilidades.

La dinmica interna del grupo: procesos psicolgicos significativos

Si en el rea relacional-afectiva del grupo es el lugar donde se condensa la

mayor parte de la energa parece plausible suponer que tiene que existir un
mecanismo psicolgico impulsor que genera este potencial energtico y que, si
presenta un funcionamiento correcto, propulse el grupo hacia su crecimiento y
desarrollo.
Siguiendo con las comparaciones y metforas nos atrevemos a enunciar que,
as como las personas tienen un flujo sanguneo en circulacin constante bombeado
por el corazn, el grupo tiene que poner en marcha un motor que le permita moverse,
bombear su energa, hacerla circular para trasformarla en creatividad y eficacia desde
la interaccin, y canalizarla por los cauces adecuados para que no se difumine por
huecos y salidas imprecisas a modo del vapor de una olla a presin.
Hemos aprendido por nuestra experiencia en la facilitacin de grupos que
existe un proceso que tiende a la comunicacin y genera un gran potencial en la vida
dinmica del grupo. La promocin de este mecanismo, su impulso por parte del
facilitador constituye, en realidad, la base fundamental para que el grupo avance en su
desarrollo comunicativo, vivencial y organizativo.
Cul es el funcionamiento de este proceso interno que promueve tanta fuerza
y energa grupal? Nos preguntamos ahora por el movimiento circular del grupo, por
su motor interno, por su flujo sanguneo que le mantiene vivo, por el mecanismo
interior que fundamenta su esencia como organismo vital y sustenta el ser del grupo.
Este mecanismo est situado en el ncleo del grupo, en su rea relacional-afectiva, y

38
abarca todos los componentes interaccionales que lo configuran. Su origen, entonces,
est en cada una de las personas del grupo en el instante antes de la interaccin.
Intentemos describirlo.
Las personas de un grupo, de una relacin, an en sus inicios y durante todo el
segmento temporal de la vida grupal y relacional estn inmersas en un complejo
mundo de fenmenos que les afectan a modo de estmulos. El estmulo puede variar
desde un saludo a una mirada, una sonrisa, una manera de vestir del otro que puede
parecerme agradable o no. Puede que tambin forme parte del estmulo el prejuicio, la
imagen previa del otro, o una simple conducta inicial que afecte a mi proceso
experiencial. Todo este cmulo fenomnico produce en la persona material de la
experiencia, sensaciones que pueden atenderse y adquirir significado explcito desde
su significacin implcita. Este flujo lquido que cambia a cada instante y ondea en el
campo fenomnico de cada individuo configura la experiencia de este individuo como
ser en el grupo. Cada experiencia de cada persona es, por tanto, distinta, pues los
estmulos que le afectan pueden ser diferentes o, siendo similares, afectan a cada una
de manera desigual. A todo este cuadro descrito lo denominamos experiencia. La
experiencia conforma esta sensacin de producida por algn conglomerado de
estmulos que me afectan.
Puede que una persona no est abierta a la experiencia y no perciba el
significado de esta experiencia. Cuando una persona es capaz de dar nombre a la
experiencia se percata de ella, tiene una percepcin. Las personas de un grupo
perciben sensaciones, emociones, sentimientos, imgenes en relacin con las dems
personas y con el mismo grupo. La percepcin consiste en un proceso psicolgico a
travs del cual damos un significado subjetivo a la experiencia. La percepcin es un
poco posterior a la experiencia, es el nombre de la experiencia. Estar abiertos a la
experiencia y darle un significado es el primer paso en el mecanismo generador de la
comunicacin grupal.
Una persona camina de la experiencia a la percepcin, a veces de forma
automtica, sin darse cuenta, otras veces es preciso activar la funcin de atender a la
experiencia. Slo atendiendo a la experiencia somos capaces de percibir. Lo que pasa
es que esta funcin de atender se da, generalmente, de forma natural, especialmente
cuando el conjunto de estmulos que configuran la experiencia nos afecta
significativamente.
En realidad vivenciar es sentir y darse cuenta. El facilitador de un grupo
deber hacer posible, desde su propia experiencia y vivencia, el proceso de darse
cuenta poniendo a disposicin del grupo su actitud y sus recursos para promover un
compendio suficiente de estmulos que produzcan experiencia, y ayudar al proceso de
dar nombre y percatarse para dar significado a la experiencia. Cuantas ms
percepciones se produzcan en un grupo, ms posibilidades existirn de generar un
flujo comunicativo. Para favorecer este proceso de percibir sin interferencias es
preciso intentar que la conciencia pensante no distorsione su nivel intuitivo.
A veces ser bueno utilizar recursos que faciliten la toma de contacto con la
experiencia para fomentar el otorgarle significado, sobre todo al cmo nos sentimos
en nuestro devenir en grupo. Dar significacin a las sensaciones que tenemos respecto
a nuestro estar en el grupo favorece un gran nmero de percepciones que constituyen
la fuente del fluir del grupo y de las personas.
No todas las experiencias son percibidas ni todas las percepciones
comunicadas. Sin embargo, la comunicacin significativa nace de la percepcin y sta
de la experiencia. La comunicacin significativa es aquella que expresa alguna
experiencia desde el referente interno de la persona, sale del s mismo, de algo

39
afectado del organismo. Las comunicaciones significativas tienen consecuencias en la
dinmica del grupo, las no significativas tienen escasa influencia.
Veamos un pequeo ejemplo ilustrativo:
-Hola! (Buenos das)
-Hola! (Buenos das)
-Qu agradable temperatura, verdad? (Cmo ests?)
-S que lo es. Aunque parece que va a llover. (Bien Y t?)
-Bueno, me alegro de verte bien. (Muy bien.)
-Nos veremos
-Hasta luego.
-Hasta luego.42

John a Alma: Puesto que estamos hablando de cosas, quizs no viniera mal
referirnos un poco a tu caso. T me recuerdas a una mariposa. (Risas).
Alma: Por qu? Quiero decir, cmo, por qu dices una mariposa?
John: Mira, una mariposa es algo raro para m. Es una cosa a la que uno
puede acercarse bastante, como a un nuevo amigo, podramos decir, pero en el
instante mismo en que se encuentra al alcance de la mano y es posible acariciarla, o
aproximarla ms a s y mirarla, revolotea y se va.
Alma: (Re en forma nerviosa)...43

Estos ejemplos de comunicaciones presentan diferencias interesantes. La

primera comunicacin es un ceremonial, no expresa ningn flujo de experiencia
interna, en todo caso puede resultar una evasiva ante un contacto fortuito, casi
indeseado. La segunda, an sin conformar un intercambio en las profundidades
personales, es generadora de proceso. Constituye una expresin del darse cuenta, una
comunicacin de una percepcin proveniente de dar un significado a la experiencia
provocada por los estmulos de la imagen del otro; es pues una comunicacin
significativa que aporta material psicolgico al fluir del grupo.
La comunicacin significativa representa pues el tercer punto de fuerza del
mecanismo circular que impulsa la energa del grupo. El primer punto de fuerza es la
experiencia, el segundo la percepcin. Entre cada punto de fuerza hay una funcin
activadora que permite la transformacin de un punto de fuerza en otro. Entre la
experiencia y la percepcin se activa el atender que permite dar significado a la
experiencia. Entre la percepcin y la comunicacin significativa es preciso activar la
funcin de implicacin.
Cada persona del grupo puede tener percepciones respecto a las otras personas
del grupo pero slo si se implica las comunica. Algunas personas, bien por temor, por
falta de riesgo o por simple decisin se reservan sus percepciones y no se implican. Si
no existe implicacin se corta el flujo comunicativo, se impide la circulacin de la
energa, del movimiento sanguneo grupal, por lo que el grupo enferma. El facilitador
deber crear condiciones para motivar la implicacin que genera comunicacin. El
recurso para hacerlo es promover el contacto, hacer demandas de contacto de manera
respetuosa y penetrante, sin forzar al grupo ni a las personas, pero con la mirada
puesta en el interesarnos por la percepcin del otro.44
42
BERNE, E. Juegos en que participamos. Mxico: Diana, 1982, 41.
43
ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 36.
44
En el captulo 9 de este libro intento exponer recursos para la facilitacin del contacto. Por otra parte
acabamos de presentar una investigacin, junto con Ferran Juan, en el XI Encuentro Latinoamericano

40
 La implicacin como funcin del mecanismo propulsor grupal impulsa la
concentracin de energa en el punto de fuerza posterior que hemos definido como
comunicacin significativa. Segn los fsicos la fuerza viene determinada por la
cantidad de energa consumida. Ello nos da una idea del nivel de profundidad de cada
comunicacin. Sin duda una comunicacin de ceremonial, como la de nuestro primer
ejemplo, no comporta un consumo excesivo de energa; sin embargo, el segundo
ejemplo precisa un mayor esfuerzo para la persona, un mayor consumo de energa
emocional. Como la energa no se destruye sino que se transforma, cada punto de
fuerza, en especial el de la comunicacin significativa que requiere una mayor
cantidad de energa emocional, sugiere una posibilidad de mutacin transformativa
para el grupo; un tambaleo emocional, una inestabilidad en el equilibrio del momento
que reporta una nueva estructura formada a partir del caos producido por la
inestabilidad.
Las comunicaciones significativas favorecen la interaccin. No todas las
comunicaciones significativas son objeto de interaccin en un grupo, pero sin las
comunicaciones significativas no se produce interaccin emocional. La interaccin es
el cuarto punto de fuerza del mecanismo. Viene determinada por la confluencia de
comunicacin significativa entre distintas personas del grupo. Una persona del grupo,
por ejemplo, comunica algn mensaje significativo respecto de otra y sta manifiesta
lo que significa para ella la percepcin de esta expresin emocional, entonces se
produce interaccin.
La interaccin es un concepto relacional de naturaleza bidireccional que tiene
su origen en una comunicacin significativa que produce efectos emocionales
percibidos por el grupo o por el individuo que protagoniz la comunicacin. Lo
importante de la interaccin es que estructura una confluencia de comunicaciones
entre varias personas, al menos entre dos. Las comunicaciones suelen ser asimtricas
y la percepcin del significado distinta para cada individuo participante en la
interaccin. Al ser bidireccional est conformada por tres elementos de anlisis como
mnimo: la persona que genera comunicacin significativa, la que la recibe y genera
nueva comunicacin y la relacin en s que se origina en esta confluencia. Este tercer
elemento, el de la relacin, es el que forma propiamente la interaccin.
En el proceso interaccional los participantes de la relacin llegan a coincidir al
definir la situacin y sus reglas, aunque es poco frecuente que todas las identidades de
cada persona estn implicadas en una sla relacin. La relacin, en cualquier caso, no
incluye de principio la totalidad del s mismo de los respectivos individuos sino
muestras parciales que se han hecho transparentes. A medida que la relacin se
desarrolla pueden aumentar las reas incluidas porque los interactuantes van
revelando una mayor cantidad de espacios del s mismo.
En la interaccin, entendida as, procedente de la confluencia de
comunicaciones significativas, cada interactor llega a considerar de forma peculiar al
otro y al vnculo inmediato que acontece y que los liga, y siente la relacin con una
cualidad nica.
Sin embargo, para que la comunicacin provoque interaccin es preciso
activar una nueva funcin denominada feed-back o retroalimentacin. El feed-back
consiste en un retorno al emisor de un nuevo mensaje relacionado con los efectos
del Enfoque Centrado en la Persona que ha tenido lugar en Socorro (Brasil) en octubre de 2002, que
hemos titulado La intervencin por contacto en la facilitacin de grupos. De la no-directividad al
experiencing. En esta investigacin sugerimos distintas formas verbales y no verbales para generar la
funcin de contacto, tan importante en las relaciones humanas y en la facilitacin de grupos. Algunas
de las aportaciones estn recogidas en el captulo mencionado.

41
producidos por la comunicacin inicial. Si el participante receptor de la comunicacin
adopta una actitud pasiva ante una comunicacin, dificulta la generacin de
interaccin. A medida que el grupo avance ms necesidad experimentarn los
individuos de entrar en contacto con los dems. Para que esto suceda debe haber una
cierta predisposicin de las personas que forman el grupo.
Una de las tareas importantes del facilitador ser estimular en las personas los
procesos de feed-back para que devuelvan, con una comunicacin significativa, un
mensaje al individuo que inici, con su implicacin, la expresin del significado de su
experiencia con respecto al otro.
El feed-back es as la funcin que favorece la interaccin. Si dos personas no
interactan, jams podrn llegar a ser amigas, y en realidad es poco probable que
adopten siquiera una actitud interpersonal. La proximidad fsica aumenta la frecuencia
de interaccin, llevando a la polarizacin de las actitudes interpersonales, que tienden
a ser ms favorables que desfavorables.45 Esta necesidad de proximidad es la que
hace preciso que los grupos dediquen tiempo y espacios a la comunicacin
interpersonal en su rea de la sensibilidad y no slo en el mbito de la tarea.
La interaccin, entonces, es la confluencia de comunicacin significativa entre
diversas personas que tiene lugar mediante el feed-back. Esta interaccin puede ser
positiva, favorecedora de encuentro; o negativa, generadora de conflicto. Una y otra
constituyen el fundamento para la profundizacin de la relacin en proceso
transformativo.
Si la interaccin es gratificante y percibida como satisfactoria se puede iniciar
un camino de encuentro a partir de esta experiencia relacional, atendindola y
otorgndole significado, comunicando esta nueva percepcin con la implicacin
necesaria, recibiendo y aportando feed-back y generando, por consiguiente, una nueva
interaccin. Y as sucesivamente, impulsando el movimiento circular propulsor del
flujo energtico emocional.
Si por el contrario la interaccin se percibe como negativa, como conflicto,
puede existir la tentacin de ocultarlo o evadirlo. No obstante la posibilidad de
generar encuentro a partir del conflicto reporta una gran esperanza en el proceso del
grupo. El mecanismo es el mismo, el movimiento circular de atender la experiencia,
percibir su significado, implicarse nuevamente para producir una nueva comunicacin
significativa, recibir y aportar feed-back para facilitar una nueva interaccin. Y volver
a empezar confiando en que este movimiento es capaz de transformar el conflicto en
encuentro.
En un grupo, sin embargo, a diferencia de una relacin interpersonal, no se
producen solamente interacciones aisladas protagonizadas exclusivamente por dos
personas que interactan, sino que se forman haces de interacciones mltiples en un
compendio relacional de varios individuos. Cada relacin bidireccional intersecciona
con otras relaciones que influyen en las estructuras de la interaccin. Se forman nudos
de relaciones inmediatas que hacen que los pares de interactores lleguen a funcionar
como unidades cuando tratan con otros pares creando condiciones de influencia en la
estructura del grupo de mxima intensidad, como una nube en movimiento que tiende
a descargar. La inestabilidad que se produce genera una nueva estructura, lleva
inherente un nuevo orden que se origina mediante la transformacin del anterior.
Es por ello que el facilitador amplia su tarea de promover feed-back a lo que
denominamos funcin de vnculo o linking function46 . Una persona dice algo, luego
una segunda agrega una nueva idea pero no siempre expresa la relacin de su idea con
45
ARGYLE, M. Anlisis de la interaccin. Buenos Aires: Amorrortu. 1983, 214.

42
el significado de la primera contribucin... Usualmente es posible ver en un grupo
varios canales circulando en lneas paralelas de pensamiento. Sin embargo, si el lder
centrado en el grupo hace un esfuerzo por percibir el vnculo entre cada nuevo
comentario y luego expresa esta relacin al grupo, la discusin parece fluir por un
canal adquiriendo ms fuerza a medida que cada nueva contribucin se vincula a
ella.47 Esta funcin est relacionada con la comprensin de los significados y de las
intenciones de los individuos que se implican ya que, muchas veces, el comentario de
un individuo a menudo tiene que ver con una contribucin anterior en su intencin
interna y se vincula con ella, pero no siempre se expresa con globalidad transparente;
probablemente porque las contribuciones estn ms centradas en el yo que en el grupo
y los miembros responden a sus propias necesidades excluyendo lo que ocurre fuera
de s mismos. Esta funcin vincular ejercida por el facilitador tiene efectos en la
orientacin de cada persona en trminos del proceso grupal, porque otorga
continuidad al movimiento circular de flujo.
La dinmica descrita (fig. 2) contiene cuatro centros de fuerza que almacenan
la corriente energtica del grupo y la bombean: la experiencia, la percepcin, la
comunicacin y la interaccin; entre uno y otro hay que introducir unos estmulos que
generen el movimiento del flujo: atender a la experiencia para descubrir su significado
implcito, implicarse para compartirla, recibir y otorgar feed-back para promover
interaccin, continuar atendiendo la nueva experiencia y seguir en este movimiento
continuo.
Los centros de fuerza o, siguiendo con la metfora, almacenes de energa, no
tienen la misma superficie ni el mismo volumen. Hay una mayor cantidad de
experiencia, una parte de esta experiencia se mueve hacia el centro de la percepcin.
El almacn perceptivo es un poco menor que el de la experiencia porque no todas las
experiencias se perciben. Las que se perciben pueden ser comunicadas, pero tampoco
son expresadas todas las percepciones, de hecho muchas se guardan entre parntesis
en el seno del s mismo. Las que se comunican pueden ser objeto de interaccin, pero
de nuevo no todas las comunicaciones significativas reciben feed-back, por lo que
muchas de ellas quedan flotando en el aire hasta diluirse; tampoco todas las que
reciben retroalimentacin producen efectos interactivos, algunos intercambios
comunicativos se convierten en ceremoniales y evasivas. Otras, sin embargo,
producen fuertes interacciones, de conflicto o de encuentro, para el caso es lo mismo.
stas tienen un efecto torbellino que provoca un rebrote de nueva experiencia que,
esta vez s, comporta un almacn de mayores dimensiones que el de la interaccin de
donde procede.
En realidad lo que hace que un grupo tenga vida es esta dinmica de
comunicacin. En palabras de Ruth Sanford, cofacilitadora de Rogers : Si el grupo
funciona como un sistema abierto, los organismos individuales dentro de ese grupo se
vuelven conscientes de la comunicacin dentro de ellos mismos y de la comunicacin
con los dems miembros del grupo, siendo ambas esenciales para que dicho grupo
consiga verse como una comunidad.48

46
Trmino acuado por Thomas Gordon colaborador de Rogers en la facilitacin de grupos de
encuentro.
47
GORDON, T. Liderazgo y direccin centrados en el grupo en ROGERS, C. Psicoterapia centrada
en el cliente. Buenos Aires: Paids. 1977, 307.
48
SANFORD, R. De Rogers a Gleick y de Gleick a Rogers, en BRAZIER, D. Ms all de Carl
Rogers. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 227.

43
 fig. nm. 2. La dinmica del grupo

Funcin de atender
Experiencia Percepcin

Funcin de
CONFLICTO ENCUENTRO implicacin

Funcin de feed-back
Interaccin Comunicacin

A medida que el grupo avanza este movimiento es ms natural y fluyente,

progresivamente ms rpido, funciona como un motor que propulsa, cada vez a mayor
velocidad, al grupo hacia adelante; esto genera mayor potencial, ms creatividad y
eficacia y estimula el crecimiento personal y la cohesin grupal. Cuando se acaba el
movimiento, quizs de manera imprevisible, casi siempre por motivo de finalizacin
del segmento temporal, el grupo muere. Este morir del grupo puede que haya
generado nueva vida como en un ciclo vital, es posible tambin que la muerte no deje
ms que viejos recuerdos y un cmulo de experiencia y aprendizaje personal. En
ambos casos la participacin en un grupo siempre habr valido la pena.

La accin del grupo

El grupo como organismo, no es un ser ensimismado que se contempla a s

mismo en su propio devenir. Al contrario, el grupo es actividad permanente. El mismo
proceso del grupo consistente en ir siendo consciente de s mismo constituye una gran
parte de la accin del grupo.
Desde el momento de su constitucin como grupo sus integrantes se agrupan
con la intencin de participar en una accin conjunta, se renen para algo. Es muy
posible que esa intencin inicial se vea modificada a lo largo del proceso y deje de
formar parte del conjunto de los elementos personales y relacionales que configuran el
ser del grupo, sin embargo no por ello decae la actividad del grupo sino que la accin
que se produce es fruto del conglomerado de nuevos proyectos, ideas, emociones,
sentimientos y relaciones. Tambin de nuevos retos nacidos de la dinmica y del
funcionamiento del grupo en su proceso.

44
 En realidad el grupo es un ir haciendo en permanente movilidad y este hacer
del grupo influye de manera decisiva en su dinmica y en su estructura. Es ms, el
hacer del grupo puede activar el movimiento circular de la dinmica generadora de
energa o impedir el flujo; puede, en fin, mantener y revitalizar la salud del grupo o,
por el contrario, contribuir a enfermarlo.
Esta accin del grupo est configurada en una especie de dos cuadrantes
distintos pero estrechamente relacionados (fig. 3). En un cuadrante el grupo realiza su
accin interna como organismo autnomo. El grupo, en este marco, siente y piensa.

fig. nm.3. La accin del grupo

Espacio de la Espacio de la
Racionalidad Tarea Externa

Espacio de la
PENSAR
Sensibilidad ACTUAR

SENTIR

Cuadrante interno Cuadrante

del Grupo externo
del Grupo

Trayecto de la evaluacin experiencial

Siente en tanto que el fluir de su dinmica promueve emociones y sentimientos

en cada persona en particular y en el grupo como totalidad. Este fluir emocional tiene
lugar, como dijimos, en el espacio de la sensibilidad del grupo. Y como fluir en
colectividad provoca sentimientos similares o compartidos. En este espacio sensible,
en distintos momentos de la vida del grupo los miembros comparten sentimientos
colectivos inconscientes que son expresados verbal o no verbalmente de una forma u
otra. Este compartir estructura la actividad del grupo en su espacio sensible, esta
estructuracin es el sentir del grupo. A travs del sentir es como el grupo se vincula,
produce la cultura de grupo y promueve su cohesin. Este proceso es potencialmente
constructivo y es una manifestacin de la tendencia actualizante. En palabras de Max
Pags: Creemos que es til subrayar el carcter fundamental del concepto de vnculo
positivo, es decir, no ambivalente, que subyace en la vida de todo grupo en su nivel
ms profundo. Postulamos que la actividad de los grupos se orienta hacia la
clarificacin de los conflictos y ambivalencias del grupo y de sus miembros, y tiende
a la elucidacin y al refuerzo del vnculo positivo entre los miembros, vnculo que

45
precisamente sostiene al grupo desde el comienzo de su existencia e hizo posible toda
su actividad.49
Los grupos, adems de sentir, piensan. El pensar del grupo forma una
actividad interna que tiene lugar en el espacio de la racionalidad del grupo, consiste
en el debatir ideas, planificar acciones, idear proyectos, organizar actividades, tomar
decisiones. Este pensar del grupo viene muy determinado por su sentir. En mi
experiencia he aprendido que cuando un grupo se ocupa de su sentir emocional, su
pensar reporta grandes beneficios a sus tareas que parecen ms creativas y son
ejercidas con mayor eficacia.
Pero el grupo, adems de sentir y pensar, proyecta. Lo que hace el grupo fuera
del grupo, las actividades que realiza para otros, conforman la tarea externa del grupo.
Este hacer fuera del grupo es el proyectarse del grupo, y este proyectarse ser
efectivo y creativo si ha surgido de un buen hacer interno. Este actuar del grupo surge
de su sentir y su pensar que ha sido facilitado por la dinmica del grupo a travs de su
movimiento circular de flujo energtico y en cada una de las reas de la estructura del
grupo. Es el actuar del grupo lo que es percibido por personas ajenas al grupo, sean o
no usuarios de las acciones del grupo, este actuar del grupo es la muestra de la calidad
de la accin grupal.
En este espacio de la tarea externa del grupo cobra significacin la eficacia, la
eficiencia y la creatividad de la accin del grupo porque constituye el producto del
grupo.
En mi experiencia como facilitador he aprendido que existen factores e
influencias que favorecen la eficacia en la proyeccin del grupo a travs de su accin
externa. Tengo la conviccin que cuando un grupo ha generado vnculo y cohesin en
su espacio de la sensibilidad, en el rea de su sentir, y ha sido capaz de anticipar este
producto mediante intenciones comunes en el espacio de la racionalidad, a travs de
su pensar, existen muchas posibilidades de mejorar la eficacia de su accin
consistente en la adecuacin congruente entre sus objetivos, intenciones y
procedimientos y la accin real ejecutada en el mbito externo. En este caso la accin
concuerda con el pensar y el sentir del grupo, es una accin eficaz.
Para que se de esta concordancia es preciso que el grupo, en su espacio
interno, el del sentir y el del pensar, intencione sus procesos y adopte criterios
metodolgicos acertados, disponga de un mtodo de trabajo acordado, distribuya
responsabilidades y compromisos y adquiera un sistema de coordinacin que asegure
la conexin entre los procesos establecidos en la planificacin de sus proyectos.
Y resulta ms importante todava asegurarse de que la informacin necesaria
para la ejecucin de la accin del grupo est a disposicin de todos sus miembros y
que, en todos los mbitos, se produzca una fluidez de los canales comunicativos a
travs de la incentivacin de los procedimientos de feed-back.
Cuando un grupo es eficaz puede ser tambin eficiente. La eficiencia consiste
en que la adecuacin entre la planificacin y la accin del grupo se realice en un
tiempo determinado, en el mnimo tiempo posible establecido por el propio grupo.
Para ello el grupo ha de fijar tiempos y espacios concretos para cada mbito de su
devenir y de su hacer, debe constatar y acordar anticipadamente en el espacio de la
racionalidad los aspectos a resolver para planificar su accin externa, y es preciso que
explicite los acuerdos y compromisos que se pretenden. Todo ello introduce una

49
PAGS, M. Psicoterapia rogeriana y psicologa social no directivas. Buenos Aires: Paids. 1976,
135.

46
sensacin de ritmo que induce a las personas del grupo a mejorar el producto de su
accin y a hacerlo con cierta rapidez.
Muchos grupos, sin embargo, centran su quehacer como grupo en el espacio
exclusivo de su tarea externa, en su proyeccin. Lo que aqu nos gustara aportar es
nuestra conviccin de que resulta casi imposible proyectar aquello que no se tiene y
no se es. Un grupo que no ha generado energa en su sentir y en su pensar difcilmente
podr proyectar una accin eficaz y creativa porque esta accin no surgir del interior
del propio grupo sino que estar condicionada solamente por su hacer externo y, en
este hacer externo, la implicacin que se promueve en el compromiso de las personas
es bastante reducida. El compromiso para una tarea se produce cuando una persona o
un grupo percibe que la fuerza del impulso para realizar esta tarea surge de su propio
interior, es decir; cuando existe una motivacin intrnseca para realizarla y no cuando
la motivacin queda limitada por factores externos al propio organismo. La misma
actividad realizada desde una ptica motivadora interna o desde una motivacin
condicionada por factores exteriores presenta grandes diferencias comparativas en
trminos de creatividad, calidad y eficacia.
Desde este enfoque cobra importancia el asunto de la evaluacin. Muchos
grupos centran sus procesos evaluativos en el espacio de la tarea externa en un
proceso bipolar de accin-evaluacin de la accin. Este binomio est condenado a
mecanismos sin salida porque no reporta ninguna nueva proyeccin al centrarse
exclusivamente en el actuar del grupo. El grupo se convierte as en un organismo
paralizado, sin vida interior, que se centra en su trabajo y va perdiendo motivacin.
Otros grupos aplican un recorrido evaluativo tripolar, accin-reflexin-accin.
En este caso los procesos evaluativos se direccionan hacia el cuadrante externo del
grupo y vuelven al cuadrante interno ocupando de este ltimo slo un espacio, el
espacio de la racionalidad. El grupo acta y piensa, vuelve a actuar y a pensar, y as
sucesivamente. Al entrar energa en el espacio interno del grupo procedente de su
actuar, las personas del grupo tienen nuevas sensaciones y emociones que, al no ser
explicitadas en el espacio de la sensibilidad porque el trayecto evaluativo no
transcurre por este espacio, se forman montculos de cantidades de energa afectiva
que, al no estar canalizada en un fluir comunicativo adecuado, tiene que desprenderse
por otros derroteros y puede reportar consecuencias de carcter enfermizo para la vida
del grupo.
Me parece ms significativo un trayecto de evaluacin ms experiencial, un
camino que desde la accin recorra el sentir del grupo, estructure su pensar y proyecte
una nueva accin. Desde esta perspectiva las personas del grupo estarn ms abiertas
a su propia experiencia en el transcurso de la misma accin, harn y sentirn de
manera simultnea y el grupo establecer tiempos evaluativos para compartir cmo
nos hemos sentido en nuestra accin, cmo he interconectado o no con el otro, y cul
ha sido mi fluir interno junto con el grupo en el durante de la ejecucin de nuestra
accin. En este trayecto la evaluacin se centra en las personas, en sus actitudes y en
las interacciones, afecta al proceso experiencial de cada una de ellas y al sentir del
grupo y, desde este sentir, se alza hacia el pensar como configurante de nueva
estructura permitiendo una nueva planificacin surgida de lo implcito que proyecte
hacia el espacio exterior una nueva accin que es realizada con ms eficacia y
creatividad.
Si consideramos que la experiencia del grupo ha de ser un espacio de
crecimiento y autonoma, los valores de la accin y la evaluacin han de facilitar
coherencia y ajuste entre ambas, por lo que la evaluacin no puede centrarse
solamente en criterios que no relacionen el sentir, el pensar y el hacer de las personas

47
de un grupo sino que debe incluir todo el proceso experiencial que afecta a la
estructura interaccional total del grupo, en todos sus mbitos y reas a travs de la
dinmica del grupo que mueve su flujo energtico motivador de interaccin. Sin duda,
el movimiento no se produce cuando la evaluacin se realiza fuera del grupo o no
afecta a todo su espacio. En este sentido la evaluacin ha de permitir la diferenciacin
de los individuos en su sentir interno y, al mismo tiempo, alcanzar una armona en la
totalidad que fomente el aprendizaje significativo, interiorizado, sobre los elementos
que hay que cambiar para ayudar al individuo y al grupo a situarse mejor en la
realidad vivida. As la evaluacin puede convertirse en un instrumento esencial para el
desarrollo del grupo y de las personas en un marco relacional.
Desde este punto de vista la evaluacin es el perodo ms importante en una
accin, y no debe ser considerada como una fase especial, independiente de dicha
accin. La evaluacin est influida por los diversos elementos de la accin, dado que
sta posee repercusiones sobre aqulla. Una evaluacin bien integrada con el resto de
la experiencia puede convertirse en una buena ocasin de aprendizaje. Constituye un
punto de referencia para quienes estn sumergidos en la accin.50
La accin del grupo, en definitiva, consiste en un hacer permanente. Este hacer
se configura en el sentir, en el pensar y en el actuar. Estos espacios son dinamizados
con fuerza por un mecanismo que impulsa la energa desde la experiencia hasta la
interaccin que conforma una nueva experiencia. Este movimiento de impulso y
bombeo tiene lugar de manera abierta en el espacio de la sensibilidad del grupo pero
afecta profundamente a toda su estructura, la tambalea y produce nuevas formas ms
desarrolladas, y estas nuevas formas constituyen el significado del acontecer, de la
evolucin vital de este organismo denominado grupo que, al fin y al cabo, contiene un
mar de vida.

50
ALBERT, L. y SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona: Herder. 1983, 477.

48
 4.- LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER.

Si me preguntis en donde he estado debo decir: Sucede. (Pablo Neruda)

La vida slo puede comprenderse retrospectivamente, pero debe vivirse

hacia delante (Soren Kierkegaard)

Un esquema para comprender la evolucin de los grupos

Comprender la vida de los grupos tiene que ver con el aprendizaje de su

trayecto vital, con la asimilacin de la propia historia grupal y con la significacin del
desarrollo de la tendencia que mueve al grupo en su ir hacia delante desde la
interiorizacin de su pasado y el acontecer de su presente inmediato.
Todos los grupos, como todas las personas, son tambin diferentes. Cada
grupo tiene su propia vida y su especfica evolucin, su singular acopio de fenmenos
que determinan la experiencia de manera particular e irrepetible. Todo grupo tiene su
acontecer, su senda conformada por el pasado y vivida en el aqu y ahora que se
proyecta hacia el futuro.
Tambin, como las personas y los dems organismos vivos, los grupos tienen
su evolucin. Desde su nacimiento hasta su muerte es posible que en los grupos
sucedan acontecimientos que sean expresin de instantes vitales, enmarcados en una
situacin de proceso evolutivo que puede tener condiciones inherentes que la
configuren. Como las personas tienen su infancia, su adolescencia, su juventud y
adultez, su senectud; es plausible suponer que los grupos estn tambin condicionados
por leyes generales que impulsan su trayecto y confinan su camino. Nos preguntamos
as por la existencia de fases y situaciones generales que determinan la vida de los
grupos como organismo social, en realidad nos preguntamos por el funcionamiento de
la tendencia actualizante en el seno de los grupos, por los signos de su acontecer.
No es contradictorio suponer la existencia de procesos evolutivos similares
con la constatacin de la singularidad experiencial de cada grupo, como tampoco lo es
que todos hayamos tenido nuestra infancia y juventud y nos consideremos nicos e
irrepetibles. Cada estado de nuestra vida ha sido y es particularmente vivido, la
situacin general del desarrollo biolgico es universalmente compartida.
De hecho, en la psicologa social, existe una dilatada investigacin sobre la
evolucin de los grupos. De las posibles conclusiones que podamos extraer sobre el
anlisis de las fases del desarrollo grupal podremos deducir datos significativos acerca
de la dinmica del cambio social y acerca de los sistemas de facilitacin de grupos,
tanto por la comprensin histrica de los fenmenos como por la prediccin de la
conducta. Esta comprensin nos provee de elementos importantes en la resolucin de
conflictos grupales y en la mejora de la eficacia de los grupos.
Desde las primeras experiencias de dinmica de grupos de Bethel, en 1947, se
han aportado muchos modelos de evolucin de los grupos a partir de los parmetros
conceptuales de cada investigador: Thelen y Dickerman (1949), Miles (1953), Bennis
y Shepard (1956), Schutz (1958), Bion (1961), Bradford (1964), Mann (1967), Rogers
(1970), Husenman (1979), Lpez-Yarto (1997). Todos ellos han establecido esquemas
interesantes para estudiar y comprender la dinmica procesual de los grupos y su
evolucin a partir de la investigacin y la prctica.
Lo cierto es que, hoy por hoy, no existen confirmaciones cientficas
contundentes, como en casi todos los campos, que avalen de manera absoluta los
anlisis disponibles sobre la direccionalidad de los fenmenos que suceden en una

49
dinmica grupal. Sin embargo, ello no significa que no podamos ir disminuyendo los
mrgenes de error en nuestra prctica y que, a partir de determinados esquemas,
podamos enmarcar nuestra prctica social de facilitacin. Ciertamente cualquier
conocimiento cientfico existe hasta que se comprueba otro hecho que lo invalida.
En mi experiencia de facilitacin me ha resultado til disponer de un esquema
interpretativo sobre la trayectoria de la evolucin del grupo, no como condicionante
de mis intervenciones supuestamente facilitadoras, sino como instrumento evaluativo
que me permite adoptar criterios de elucidacin de la situacin del grupo y me ayuda
al anlisis diagnstico del acontecer de la experiencia que contribuya a dar significado
a la vivencia del grupo y a realizar nuevos actos de intervencin. Se trata, en fin, de
disponer de un marco que d forma al conglomerado de fenmenos que suceden en la
vida de un grupo o, al menos, que nos ayude a comprender la historia de su
experiencia una vez hayamos participado en ella. El dar nombre a un cmulo de
experiencia fomenta el aprendizaje significativo e interiorizado tanto en el facilitador
como a las personas de un grupo.
De todos los esquemas mencionados el aportado por Husenman (1979) 51 es el
que me parece ms operativo y til para los propsitos mencionados. Sin embargo, el
modelo de Husenman, a mi juicio, resulta muy comprimido al referirse, casi con
exclusividad, a las experiencias de grupo de laboratorio por lo que adolece de la
flexibilidad necesaria para su aplicacin a los grupos sociales cotidianos. As puede
comprenderse que hayamos preferido configurar un modelo ms adaptado a nuestra
propia experiencia que nos parece ms coherente y manejable en situaciones, no
necesariamente excepcionales, de dinmica grupal. Por ello hemos introducido, a
nuestro esquema interpretativo, algunas variables que nos parecen significativas.
Por una parte, el nuestro es un modelo de interpretacin que no pretendemos
que condicione previamente la facilitacin. En este sentido sirve para entender el
trayecto del grupo en situaciones a posteriori, despus de la experiencia. No
necesariamente despus de la experiencia vital del grupo una vez haya sucedido la
muerte grupal, sino despus de cada experiencia situacional del grupo en cada
momento existencial, lo que nos permite activar la funcin del atender y fomenta la
capacidad perceptiva que, a su vez, nos ayuda a enfocar las condiciones de
facilitacin en nuestra manera de disponernos en el grupo como facilitadores.
Por eso, y en segundo lugar, nuestro modelo parte de la hiptesis de que el
factor determinante que genera el salto de una situacin evolutiva a otra, de una fase
del proceso a la siguiente, es impredecible. Slo es posible, y ya es mucho, que el
facilitador detecte el complejo mundo fenomnico grupal que se vive en un momento
determinado, pueda darle significado y, con su manera de estar presente, pueda crear
condiciones que posibiliten el desarrollo del grupo hacia una fase posterior. El clima
formado por estas nuevas condiciones, o las mismas focalizadas de manera diferente,
ser el que pueda permitir el crecimiento; pero no existe un factor nico que, a modo
de causa-efecto produzca la mutacin al nuevo estadio, es ms, la pretensin de un
solo factor interventivo o la ansiedad del facilitador para impulsar el cambio puede
contribuir a hacer dao al grupo. En este sentido compartimos la aseveracin de
Leslie Greenberg y otros: Si el facilitador anima ms de lo que es evolutivamente
posible, como andar demasiado pronto, se producir un dao; si aqul impide que el

51
HUSENMAN, S. Introduccin a la dinmica de grupo. El grupo T como herramienta de
laboratorio. Mxico: Trillas, 1979. En el captulo cuarto de este libro: Fases de desarrollo de un grupo
T, el lector puede encontrar una buena exposicin del esquema evolutivo grupal propuesto por el
autor.

50
potencial evolutivo se realice cuando est listo, como desanimar al nio a que d sus
primeros pasos, tambin se producir dao. Lo que hay que hacer es conseguir una
armona y un emparejamiento de la capacidad evolutiva y la facilitacin del paso
apropiado.52
En tercer lugar, nuestro esquema se centra en la capacidad adaptativa del
grupo a situaciones emocionales mayoritariamente compartidas por sus miembros.
As, creemos que adems de los sentimientos singulares que cada persona del grupo
est experienciando en el proceso, existen momentos situacionales de intensidad -que
posiblemente influyan en el proceso experiencial personal- que, a modo de
sentimientos casi colectivos, promueven procesos interindividuales que inciden en el
grupo como organismo y lo impulsan hacia delante a partir de una cooperacin,
aunque inconsciente, de la globalidad de los factores interaccionales. Estos momentos
situacionales operan a modo de tendencia indefinida difcil de delimitar en cada grupo
pero que dibujan un cuadro de la secuencia del proceso. Nos ha parecido prudente, de
acuerdo con las afirmaciones anteriores, introducir algunos aspectos del modelo
evolutivo de Rogers53 , aunque, una vez ms, Rogers se refiere a experiencias
intensivas de los grupos de encuentro que son difciles de trasladar mimticamente a
los grupos sociales e ignora los procesos de eficacia al centrarse -como no poda ser
de otra manera en el caso de las experiencias de los grupos de encuentro- en el mbito
afectivo-relacional.
Por ltimo deseamos que nuestro esquema tenga en cuenta tanto los aspectos
afectivos y de crecimiento personal como los componentes que influyen hacia una
mayor eficacia y creatividad de la tarea grupal. En este sentido creemos que un grupo,
al funcionar como unidad organsmica, no presenta disensin entre el desarrollo
personal de cada uno de sus miembros y el desarrollo del potencial de grupo en su
rea racional y sensible que crecen de la mano y en armona. Los sntomas de la
situacin de grupo en cada una de sus reas nos dan una idea de la situacin de las
dems y, por ello, nuestro esquema interpretativo pretende abarcar la totalidad del
sistema que configura el trayecto vital y desea determinar las condiciones
facilitadoras que permitan acompaar al grupo en este trayecto 54. Desde esta
perspectiva nos parece interesante y compatible la aportacin de Lpez-Yarto 55 que
ana lo interpersonal y lo intrapersonal y sugiere pautas de intervencin del facilitador
en cada una de las fases del proceso grupal.
Podemos representar y decribir el esquema que proponemos como sigue (fig.
4):

52
GREENBERG,L., RICE, L., ELLIOT, R. Facilitando en cambio emocional. El proceso teraputico
punto por punto. Barcelona: Paids, 1996, 97.
53
ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979. En el captulo segundo titulado
El proceso del grupo de encuentro, se define el esquema propuesto por el autor.
54
Estas condiciones de facilitacin en funcin del trayecto sern expuestas en el captulo 7 de este
libro.
55
LPEZ-YARTO, L. Dinmica de grupos. Cincuenta aos despus. Bilbao: Descle De Brouwer,
1997. En el captulo catorce titulado Un modelo integrador el autor expone su esquema de evolucin
de los grupos.

51
 Tendencia al desarrollo
1.- Fase de expectacin y dependencia.

La formacin inicial de un grupo siempre suele ser apasionante. Las personas

se renen para algo, para realizar alguna actividad, para iniciar el desarrollo de un
proyecto o para contraer un compromiso hacia una tarea determinada. Existe un

fig. nm. 4. Trayecto del grupo

Relaciones de 1.- Fase de expectacin y dependencia

dependencia
2.- Fase de frustracin y contradependencia
y autoridad
3.- Fase de resolucin y cooperacin

Relaciones de 4.- Fase de encantamiento y fuga

inter-
5.- Fase de desencantamiento y lucha
dependencia
6.- Fase de validacin y cohesin

Vaivenes ENCUENTRO

cierto inters comn y unas motivaciones subyacentes. Las expectativas de los

miembros del grupo, tambin sus temores, se entremezclan con la ansiedad inicial del
facilitador o del responsable del grupo que, en el fondo, tiene tambin sus intereses e
intenciones, sus propias expectativas y temores.
Esta primera fase de la vida de un grupo se caracteriza por la incertidumbre,
casi siempre acompaada de una cierta ansiedad. Las personas del grupo saben que
comienzan un proceso y se disponen estando a la expectativa de las indicaciones del
responsable o de su facilitador. Comienzan a tener sensaciones y experiencias con
relacin al propio facilitador, al grupo y a los dems componentes. Esperan y quizs
tambin desean que el facilitador indique la tarea a realizar y los procedimientos a
utilizar y d pautas organizativas para el funcionamiento grupal. Buscan normas y
consensos de comportamiento y actuacin.

52
 En el rea de la sensibilidad se producen algunas manifestaciones de irona y
humor que suelen ser expresiones para disfrazar esta angustia inicial. Normalmente
las personas de un grupo, en sus inicios, actan bajo mscaras psicolgicas para
generar una imagen de s mismos aceptable para los dems. Se experimenta una leve
desconfianza pero al mismo tiempo existe ilusin para desarrollar la actividad que ha
promovido el nacimiento del grupo.
El facilitador puede sentirse tentado a dar indicaciones e instrucciones precisas
respecto a la tarea del grupo aunque suele saber que, si sucumbe a su propia ansiedad,
realizar intervenciones contraproducentes para el desarrollo del potencial del grupo.
Se empiezan a plantear objetivos, debates racionales, se sugieren proyectos o
actividades varias, se manifiestan expectativas y deseos. En realidad se vislumbra una
tendencia a llenar de contenido la vida del grupo. Las relaciones que se empiezan a
formar son superficiales, y las comunicaciones adolecen de contenido significativo.
Las interacciones son poco autnticas porque no se expresan todava sentimientos
reales hacia las personas del grupo.
En realidad parece que se produce una bsqueda de seguridad ante la ansiedad
del inicio que promueve una situacin de dependencia hacia el facilitador y hacia los
otros individuos del grupo. Las intervenciones reiteradas del facilitador, en este
estado, prolongaran esta situacin dependiente pero, aunque se produzcan, tienen
tambin efectos en la frustracin de las expectativas porque no suelen satisfacer las
necesidades del grupo que tiende a ocultar determinados sentimientos y temores.

2.- Fase de frustracin y contradependencia.

En algn momento del trayecto empiezan a surgir latidos de frustracin porque

el facilitador no ha satisfecho las necesidades del grupo y el grupo no responde a las
expectativas iniciales de sus miembros. Las personas empiezan a experienciar
sentimientos negativos hacia el facilitador y hacia otras personas del grupo. Surgen
subgrupos de sentimientos contrapuestos. Algunas personas intentan suplir el
liderazgo del monitor y proponen, a modo de evasiva, sugerencias de actividades y
tareas o modelos organizativos que sienten como ms seguros. Otras personas
continan confiando en la capacidad del facilitador para salir del atolladero.
A veces se produce una falsa cohesin del grupo en contra del animador que es
percibido como enemigo comn. Surgen, de este modo, sentimientos y conductas de
rebelda que son expresados verbalmente o con comportamientos y actitudes de
evasin o agresividad.
La agresividad se expresa contra el mismo facilitador o contra otras personas
del grupo que siguen confiando en la dinmica del grupo y en la profesionalidad del
facilitador. Las ideas del facilitador se van considerando incorrectas y se va generando
una sensacin de que ste ha abandonado al grupo o es incompetente.
En el rea de la racionalidad se manifiestan sentimientos contradictorios de
falta de organizacin y mtodo, prdida de tiempo, planteamientos alternativos que
hacen surgir nuevos intentos de liderazgo para atraerse a los miembros del grupo.
Algunas veces se manifiesta una cierta lucha de poder entre lderes naturales
o no institucionalizados y resulta difcil, en esta etapa, percibir actitudes de escucha
profunda y comprensin.
Es un momento percibido como caos en el que el equilibrio inicial se ha
desgajado y ha producido inestabilidad y ruptura. La toma de conciencia de esta
situacin, la correcta intervencin del facilitador o la tendencia natural del grupo a
desarrollarse hace que, la mayora de las veces, el grupo realice un salto hacia delante,

53
experimente una mutacin transformativa hacia un nuevo estadio, hacia una nueva
estructura, un nuevo orden que estaba inherente en el seno del mismo caos.

3.- Fase de resolucin y cooperacin.

En este estadio las personas del grupo intentan solucionar la desestructuracin

y se inicia un proceso de comunicacin que, si bien se sita en la superficie, empieza
a ser muy efectivo. Algunas personas se percatan, y as lo manifiestan, de que los
comentarios del facilitador no estaban tan lejos de la realidad del grupo. Se producen
los primeros aprendizajes significativos en relacin con el proceso grupal causados
por la elucidacin de la historia del grupo que han sugerido algunos individuos.
Los participantes intentan comunicaciones para el restablecimiento del
equilibrio y comienzan a percibir que han de aprender a aceptar una responsabilidad
compartida de lo que sucede en el grupo. Algunas veces este aprendizaje se realiza
bajo sntomas de autoculpabilidad por lo acontecido pero, casi siempre, hay muestras
de aceptacin del trayecto e intenciones de cambio.
Surge, en muchas ocasiones, algn rol mediador entre las diversas posiciones
en el grupo y alguien comienza a manifestar alguna emocin interior ms profunda y
a verbalizar sentimientos personales que producen interacciones. Empieza a generarse
un conjunto de comunicaciones aisladas y personales que suelen producir algn
impacto en la experiencia y con ello se percibe un comportamiento ms transparente y
una sensacin ms aliviante. Se inicia el quebrantamiento de las fachadas psicolgicas
y el facilitador es percibido como tcnico que puede ayudar al grupo pero que
participa poco del clima grupal.
En esta fase el grupo se ocupa de satisfacer las necesidades y se impulsan
procesos cooperativos, se van aceptando responsabilidades compartidas en un clima
de manifiesta solidaridad pero todava en un momento adolescente y superficial. La
estructura del grupo se va unificando y el clima va siendo percibido como ms
positivo. Esta sensacin genera un nuevo salto.

4.- Fase de encantamiento y fuga.

La percepcin de que el grupo va funcionando y satisfaciendo las necesidades

de sus individuos que se produca en la fase anterior va generando una sensacin de
cohesin y de buen clima de grupo que ha podido crearse a partir de la superacin de
luchas interiores que han conllevado a la cooperacin.
Se inicia un perodo de relajacin que va manifestndose a travs de conductas
que conllevan a las risas, cantos y salidas fuera de la vida del grupo. El grupo toma
cualquier indicio de conflicto con gran sentido del humor y van flotando sensaciones
euforizantes y sentimientos de unanimidad y cohesin. En realidad, sin embargo, es
una huida.
Suelen acontecer situaciones de confianza entre las personas del grupo que
consideran que el suyo es un buen equipo en el que se aceptan la mayora de
sugerencias por acuerdo o consenso. El grupo intenta conservar su armona a
cualquier precio aunque existen conflictos internos sin resolver que han sido
ocultados, dejados de lado o han sido mal presentados.
Muchas veces, este clima de encantamiento, vivido a modo de sntomas de
Peter Pan por el que el grupo tiende a mantenerse en estado adolescente, se
experimenta al margen del facilitador aunque, tambin en muchas ocasiones, el grupo
no es consciente de esta especie de marginacin. Un buen facilitador debe saber

54
interpretar esta experiencia y no dejarse llevar por un clima fantasioso que sabe
evasivo y conducente a la ineficacia. Puede participar de algunas manifestaciones del
encantamiento pero si permanece en ellas no podr facilitar la vuelta del grupo a su
espacio vital porque fomentar la continuacin de la fuga.
A veces se forman subgrupos de naturaleza informal porque las cosas no se
tratan en el grupo, pero no dejan de ser episodios de fuga y evasin. Mantenerse en
este clima va creando conflictos al grupo producindose una cierta ambivalencia entre
sus miembros al percibir que el grupo no satisface las necesidades individuales que se
han sustituido por las colectivas y, en consecuencia, cada persona no puede
desarrollarse de forma autnoma. La sensacin ms frecuente, al final de este estadio,
es la de necesidad de dotar de mayor eficacia al grupo que se siente desorganizado.
Parece como si las personas se sintieran muy bien juntas pero incapaces de proyectar
actividad externa.

5.- Fase de desencantamiento y lucha.

Algunas personas menos intimistas empiezan a no poder soportar el clima

anterior de falsa cercana entre los miembros del grupo y comunican un cierto
desencanto. Las personas van percibiendo que no todo es tan bonito y gratificante y
experimentan sentimientos contrapuestos. Parece como si el grupo volviera a
desgajarse. Se manifiestan discrepancias y sentimientos negativos hacia otras
personas del grupo. Es como si se retornara a la segunda fase pero, esta vez, las
divisiones e insatisfacciones se focalizan entre las personas del grupo y no tanto hacia
el facilitador.
Los participantes se enfrentan con el dilema entre salvar la propia personalidad
o sacrificarla en beneficio del grupo. Vuelve a producirse confusin, se suelen
expresar ciertos enfrentamientos entre algunas personas y se visualizan ms los
conflictos intragrupales.
Es una etapa de nuevo caos y desequilibrio que, muchas veces, adopta formas
de subgrupos enfrentados con tintes de agresividad. Algunos grupos no logran superar
estos conflictos y deciden destruirse en este momento, otros grupos ya tienen un gran
potencial surgido de su dinmica y plantean, desde el dilogo, la comprensin y la
comunicacin de sus discrepancias para intentar resolver los conflictos que han
devenido patentes. El facilitador sabe que, en este instante, tiene una funcin de
mediacin muy significativa.

6.- Fase de validacin y cohesin.

La conciencia de temporalidad por parte del grupo es un factor

extraordinariamente influyente en el salto hacia una nueva etapa. No es el nico
factor, ciertamente, pero constituye un punto de inflexin muy determinante. La
sensacin de que se acerca el momento de una determinada actividad externa por la
cual se haba constituido el grupo, o la percepcin de que se acerca el final de la
existencia del mismo grupo como consecuencia de que est a punto de producirse el
final de una experiencia intensiva, o el final de la actividad de un curso o cualquier
otro final inminente; incita al grupo a esta nueva etapa del camino que genera
validacin y cohesin, es decir, eficacia.
El grupo, en esta fase, inicia un proceso de evaluacin de lo que ha significado
su quehacer hasta el momento, su historia, su proceso como grupo, y genera una
proyeccin venciendo el temor al rechazo. Los miembros del grupo van aceptando las

55
diferencias entre ellos sin asociar lo que es bueno y lo que es malo en funcin de estas
mismas diferencias, los conflictos existen sobre hechos reales ms que imaginarios y
el grupo va sintiendo que dispone de recursos para resolverlos.
Se mantienen discusiones racionales que facilitan el consenso de manera ms
eficaz y tambin se expresan sentimientos afectivos que impulsan hacia una mayor
cohesin de grupo que suele potenciar un mayor compromiso de los miembros con la
tarea del grupo.
El facilitador va percibindose como un miembro ms que ayuda al grupo en
su eficacia y comunicacin. Esta es una fase de cooperacin, de participacin, de
creatividad y de eficacia y, en el mbito afectivo, es un momento de comunicacin
vivencial y experiencial de las personas en el grupo. Los individuos comprenden
mejor la forma de sentir y de pensar de los dems y se va consolidando una relacin
de solidaridad entre los participantes. El grupo, en fin, es capaz de hacerse cargo de s
mismo y de expresar su autonoma, sabe evaluar su progreso, controlar el propio
funcionamiento, regular las tensiones que surjan e intervenir activamente para
modificar las situaciones conflictivas. El grupo ha llegado a su madurez, y casi a su
final.
Esta es la situacin deseable en todo grupo: un grupo cohesionado
autnticamente, capaz de comunicarse activamente, de interaccionar, de favorecer
aprendizajes significativos y de realizar una tarea con eficacia y eficiencia. Para llegar
a este estado es preciso haber crecido desde el principio. Una persona no puede ser
adulta sin haber tenido una infancia y una adolescencia. El grupo no puede ser
maduro si no ha evolucionado en la senda de su acontecer. Como organismo el grupo
tambin nace y crece a travs de un proceso evolutivo que provoca momentos de
equilibrio y situaciones de inestabilidad. La toma de conciencia del proceso impulsa
un equilibrio inestable que lanza al grupo hacia una mayor creatividad y eficacia. Lo
interesante es saber que este estado deseable no acontece desde la nada, sino desde los
avatares del comienzo. Casi de manera lineal una etapa sucede a la otra y resulta poco
probable el salto de una fase a otra sin pasar por la que se corresponde entre ambas.
El facilitador deber crear las condiciones para que el proceso se desarrolle
desde el mismo grupo, condiciones que favorezcan este despliegue del potencial del
grupo y para que esta tendencia al crecimiento no permanezca paralizada y
secuestrada en el seno del propio grupo. sta siempre es una tarea apasionante, una
aventura y un riesgo, tambin es la gratificacin de haber peregrinado por una senda
que conlleva resultados satisfactorios y un cmulo de experiencia y aprendizaje.

El estallido que a veces se suscita

En mi experiencia de facilitacin he visto como, algunas veces, despus de la

fase de validacin y cohesin, el grupo vive una mutacin casi radical de elevado
contenido emocional. Especialmente esta experiencia se suscita cuando un grupo, en
el durante de su proceso, ha permitido hacer transparente su rea sensible y ha
dedicado tiempo y espacios a la comunicacin afectiva. Lamentablemente no conozco
muchos grupos ordinarios que trabajen intensamente este nivel afectivo y
posiblemente sea una lnea de trabajo del futuro. Cuando se produce esta dedicacin
se engendra un gran potencial.
Pero existen experiencias, no slo de carcter intensivo, que han originado este
estallido transformador que pone en entredicho cualquier intento de anlisis racional
de una situacin que se percibe como alterada y absolutamente novedosa. Estas

56
experiencias de encuentro en el seno de un grupo han sido y son, para m, una de las
vivencias ms enriquecedoras, gratificantes y satisfactorias que puedo experimentar.
En algunos grupos las personas participantes hemos vivido sensaciones
extraordinariamente significativas de solidaridad entre nosotros, de confluencia de las
conciencias, de empata vincular difcilmente explicables. Tenamos la sensacin de
vivir como un todo armnico en comunin profunda entre nosotros y, a la vez,
conectados con todo el universo. Era vivir como una especie de fusin, por un
instante, entre todas las personas del grupo. No era necesario decir nada, el silencio
era presencia esencial y, en el vaco, experimentbamos amor. Las palabras no podan
abarcar la totalidad de la experiencia que era inexpresable. Quizs slo la metfora
poda cubrir la necesidad de verbalizacin.
Era encuentro, un espacio de flujo, un sentirnos cargados de energa, un tocar
el ncleo, un vivir la esencia, un diluirse entre el flotar de la conciencia comn y el
emanar plstico desde profundidades insospechadas hacia la totalidad del cosmos
oscilante. Presente y eternidad, pequeez absoluta y espacio infinito, el todo y la nada,
el yo y el no-yo, el otro, totalmente el otro, simultaneidad de las conciencias que se
transforman poderosamente, percibir el poder del fondo, impacto, espacio vincular
que une, intensidad, inmensidad, palabra insuficiente, silencio.
En el encuentro las personas nos sentimos poseedoras de un enorme potencial,
extraordinariamente poderosas y positivas, con fuerza y propulsin para conectar con
el vnculo, con la esencia del otro que es lo mismo que mi esencia, con la esencia a
solas. Nos experimentamos ms integrados, unificados, funcionando plenamente en
fluidez, con amplias capacidades creativas, descubriendo la belleza y la armona.
Acontece a un ritmo deshinibido, en un instante, sin causa ni motivo, con mxima
vulnerabilidad.
Es un estallido que implica una relacin franca con uno mismo y con los
dems, no existe ninguna garanta de que se produzca en un grupo porque su
aparicin es indeterminada, slo podemos crear condiciones que permitan la
experiencia, no podemos asegurarla de antemano y, a veces, sucede. Y cuando sucede
es maravilloso!

Vaivenes en el camino

Aunque descrito as parece que el progreso evolutivo del grupo se realiza

fcilmente y acontece en un contexto ordenado, el trayecto de cada grupo no tiene
lugar de manera uniforme. Cada grupo, al ser distinto, tiene una desigual manera de
caminar por su senda especfica y cada uno experimenta su camino con balanceo
irregular.
En las investigaciones que hemos ido realizando en nuestro departamento de
dinmica de grupos de la Escola de lEsplai 56 mediante el seguimiento de distintos
grupos de funcionamiento ordinario y a travs de experiencias intensivas hemos
podido comprobar que el proceso descrito tiene lugar globalmente en los grupos en el
marco de caractersticas especficas independientemente de su duracin temporal.

56
La Escola de lEsplai es un centro formativo que se ocupa de la formacin de monitores y
directores de grupos y de animadores socioculturales adems de ofrecer asesoramiento en la
facilitacin de grupos y en la resolucin de conflictos. Tambin fomenta la investigacin y el
aprendizaje en reas de la educacin no formal. Este centro funciona en Mallorca desde 1974 y tiene un
importante prestigio por su formacin de calidad. Colabora tambin en convenio con distintas
administraciones pblicas y algunas universidades privadas y pblicas que convalidan sus crditos
formativos.

57
 As, una experiencia intensiva de tres o cuatro das de duracin, por ejemplo,
puede implicar la evolucin de un grupo desde el inicio, en la primera etapa, hasta la
fase de validacin y cohesin e incluso darse el salto hacia el encuentro. En otros
grupos de duracin ms larga y de caractersticas no intensivas se experimenta el
mismo proceso en el transcurso de un curso escolar o de un ao o varios segn sea su
segmento temporal que enmarca su tarea como grupo.
Es plausible concluir que el proceso de un grupo tiene lugar en el marco de
una accin global determinada, esta accin viene definida por el conjunto de procesos,
objetivos, intereses y actividades que un grupo realiza en un tiempo determinado. Es
probable tambin que el mismo grupo, en acciones globales distintas con parntesis
temporal significativo entre ellas, experimente en el transcurso de cada una, el
proceso descrito porque el espacio del grupo y la accin global difieren de la anterior
aunque tengan lugar de manera simultnea o en intersecciones de tiempo. Esta ltima
aseveracin, sin embargo, requiere todava ms estudios e investigaciones para
confirmarla y establecer si se trata o no del mismo grupo aunque est conformado por
las mismas personas.
Otro comentario que me parece significativo hace referencia al equilibrio
inestable del proceso evolutivo de un grupo. Me parece que las tres primeras fases
descritas tienen una similitud con las tres ltimas en parejas de a dos. As, los signos
del acontecer de la primera fase que hemos denominado de expectacin y
dependencia guardan una cierta similaridad con los signos de la cuarta fase de
encantamiento y fuga, los signos de la contradependencia parecen iguales a los que se
explicitan en el desencantamiento, y el acontecer de la etapa de resolucin y
cooperacin va muy en paralelo con el devenir de la validacin y la cohesin.
En el primer par los sentimientos de expectativa e ilusin iniciales se
corresponden en su expresin con sentimientos euforizantes de la fuga y la evasin.
En el segundo par, la formacin de subgrupos, los conflictos que surgen, los
distanciamientos entre personas se manifiestan de forma semejante. En el tercer par,
la catarsis, los indicios de evaluacin del proceso, el retorno al equilibrio y la
proyeccin de la tarea de forma ms creativa se reproducen de manera parecida. Por
qu establecemos entonces seis estadios para interpretar la evolucin de los grupos en
vez de tres? Cul es la diferencia fundamental entre los pares situacionales?
La experiencia y la investigacin parecen indicarnos que los procesos
psicolgicos y los acontecimientos de los tres primeros estadios tienen mucho que ver
con la manera en que es percibido el facilitador o lder institucional del grupo por
parte de los miembros de este grupo. Los fenmenos que condicionan la experiencia
vienen muy determinados por relaciones de dependencia y autoridad que otorga el
mismo grupo al facilitador. En las tres ltimas fases, sin embargo, el compendio de
fenmenos es fruto de las relaciones que establecen entre s los miembros del grupo,
de las interacciones que emergen y de las comunicaciones que acaecen
bidireccionalmente entre personas del grupo siendo considerado el facilitador una de
esas personas en igualdad de condiciones. El campo fenomnico suscitado es, en
consecuencia, fruto de relaciones de interdependencia que tienen un carcter ms
profundo.
Esta diferenciacin entre un marco de relaciones de dependencia y autoridad y
un marco relacional interdependiente adquiere una especial relevancia en la bsqueda
de leyes generales que expliquen ciertos avatares en el caminar del grupo, en su
avanzar o en su retroceder. Intentemos explicar estos vaivenes del camino.
Los facilitadores del Enfoque Centrado en la Persona sabemos de la existencia
de la tendencia actualizante, de la tendencia al crecimiento y al desarrollo que acta

58
en el seno de cada persona que conforma el grupo y en el seno del propio grupo como
totalidad organsmica. El despliegue de esta tendencia hace que los esquemas
emocionales de cada persona del grupo y la confluencia de ellos en el grupo tiendan a
expandirse y promuevan comunicacin y crecimiento.
Sin embargo tambin tenemos experiencias de retroceso. En algunas
condiciones negativas, las personas y los grupos, adems de no avanzar en un proceso
de desarrollo parece que enferman y retroceden. Es como si existiera, en determinadas
condiciones, una tendencia al desorden, a la entropa, similar en su funcionamiento a
la descrita por la fsica cuntica. Los grupos pueden participar tambin de esta
tendencia. Investigaciones teraputicas recientes parecen haber confirmado el
surgimiento de esta fuerza conservadora en los procesos teraputicos: Un rasgo
importante del crecimiento y del cambio es el proceso dialctico que se establece
entre los procesos conservadores y transformadores. Por ejemplo: los esquemas
emocionales tienen una tendencia al crecimiento, al acomodarse a nuevas
caractersticas del medio, lo cual hace que el organismo est en un constante fluir,
mientras que se esfuerza simultneamente por sobrevivir y mantener un sentido de
coherencia. Sin embargo, en algunas circunstancias, puede predominar la tendencia
conservadora, que hace que los esquemas no cambien, ni se acomoden a la nueva
experiencia y que, por el contrario, permanezcan rgidos. Esto produce una prdida de
flexibilidad adaptadora y es una fuente importante de disfuncin.57
Creo que es factible trasladar estas constataciones al grupo como organismo
social. El grupo tiene una tendencia al crecimiento, pero en determinadas
circunstancias puede permanecer rgido o retroceder en su camino.
La experiencia me sugiere algunos hechos perseverantes que se producen en el
trayecto de los grupos. Me indica que, en general, los grupos realizan el proceso
evolutivo descrito de manera secuencial, es decir; el proceso acontece desde la fase
primera hasta la sexta sin saltarse ningn estadio y con el orden descrito. En algunos
momentos y por determinadas circunstancias, algunas imprevisibles, el grupo puede
permanecer largo tiempo paralizado en un estadio pero jams vuelve atrs. La
tendencia al crecimiento es tan potente que, en todo caso, el grupo puede destruirse en
un estadio concreto en este caso queda destruida la tendencia actualizante inherente a
la vida del organismo-, o avanzar al estadio siguiente. El aprendizaje de este curioso
fenmeno de la vida de los grupos consistente en su ir avanzando siempre
secuencialmente hacia adelante y en la posibilidad de paralizacin durante largo
tiempo pero sin que se d jams vuelta atrs en el trayecto, ha sido para mi trabajo
muy importante porque nos ha permitido establecer pautas de intervencin en
resolucin de conflictos de grupo con un grado elevado de xito.
La experiencia me indica tambin las circunstancias en las que el grupo
retrocede. Estas circunstancias se dan solamente en la fase sexta que hemos
denominado de validacin y cohesin. As, un grupo avanza desde la primera fase
hasta la sexta, en el camino puede quedar paralizado largo tiempo en un estadio o
morir, pero nunca hay vuelta atrs; en la sexta fase se pueden dar varias posibilidades.
En primer lugar, el grupo puede mantenerse un tiempo suficiente en el estadio
de validacin y cohesin realizando una tarea productiva y eficaz, tanto en su nivel
afectivo como en el nivel organizativo hasta el punto y final del segmento temporal
del grupo en el cual el grupo muere como tal porque ha finalizado la accin para la
cual se configur; o puede reproducirse, reformando el propio grupo, incorporando
57
GRENNBERG, L.; RICE, L.; ELLIOT, R. Facilitando el cambio emocional. El proceso teraputico
punto por punto. Barcelona: Paids, 1996, 120.

59
nuevas personas, despidiendo a otras y proyectando nuevas acciones a partir de
nuevos intereses y motivaciones. En el primer caso el grupo acaba su proceso, en el
segundo inicia una nueva vida como nuevo organismo social, es un nuevo grupo y
distinto del anterior a partir del cual se origin y, como tal, comienza su particular
senda, un nuevo proceso desde el principio del trayecto.
En segundo lugar, despus de un tiempo en esta sexta fase, el grupo puede
superficializar su tarea y sus dinmicas comunicativas, y experimentar un retorno al
tercer estadio de resolucin y cooperacin. Esta posibilidad es muy frecuente en la
vida de los grupos a causa, casi siempre, de un trabajo grupal que se convierte en
rutinario y montono en el espacio de la racionalidad y de construccin de nuevas
barreras psicolgicas en la comunicacin interpersonal, de otros lmites que
condicionan las posibilidades de interaccin. En este caso el grupo ha retrocedido en
su camino y se puede paralizar en este estadio, morir en el mismo o seguir hacia
delante desde el tercer estadio al sexto con un buen sistema de facilitacin.
Puede suceder, como tercera posibilidad, que el grupo en la sexta fase sienta
un cierto agotamiento y vuelva al primer estadio demandando que el facilitador
resuelva sus problemas. Es un retorno a la fase de expectacin y dependencia a travs
del cual el grupo vuelve a su poca infantil. En este caso el facilitador deber intentar
facilitar de nuevo todo el proceso, del inicio al final. Este nuevo proceso suele
realizarse a ms velocidad que el primer trayecto. El grupo, en este caso, habr
recorrido dos veces su camino en el mismo segmento temporal si no acontece su
muerte antes de llegar.
Es factible, como cuarta posibilidad, que el grupo situado en la sexta fase
experimente el estallido hacia delante del encuentro. Este acontecimiento es como una
ruptura en la lnea secuencial, es un salto transformador e impactante. En mi
experiencia, los grupos que han experimentado este momento de intensidad puntual
significativa han revivido tambin posibilidades distintas en su continuar como grupo.
Por una parte es probable que este punto haya significado el final de su proceso como
grupo. Las personas recordarn esta experiencia como impactante y algunas de ellas
habrn protagonizado fuertes vivencias transformativas y de intenso aprendizaje
significativo y crecimiento personal. Otros grupos que han vivenciado el encuentro
retornan con frecuencia a la fase de encantamiento y fuga porque se diluyen en el
clima emocional intenso del encuentro y no consiguen canalizar la energa en
trminos de proyeccin y eficacia. Algunos, en fin, experimentan un retorno a la fase
de expectacin y dependencia porque sienten que la maravillosa experiencia que
viven ha sido enardecida por el facilitador que se convierte para el grupo en una
especie de maestro. En los dos ltimos casos el grupo deber ser facilitado, una vez
ms, desde el punto del trayecto en que se encuentra para volver a generar proceso.
Mi experiencia me indica, no obstante, que los grupos que han experimentado
encuentro difcilmente vuelven a ser el mismo organismo y, casi siempre, las personas
proyectan su energa hacia otros grupos distintos como facilitadores. Este hecho, lejos
de producirme abatimiento, me parece extraordinariamente gratificante porque hace
emerger buenos facilitadores de grupos y expandir buenas dinmicas en distintos
grupos sociales. El encuentro, visto as, representa un fuerte potencial en la formacin
de facilitadores creativos y eficaces.
En cualquier caso el grupo, como organismo vivo, experimenta un proceso
constante en evolucin. Este proceso es secuencial, tiene sus vaivenes y sus saltos, sus
oscilaciones y su fluidez. Se genera en virtud de un equilibrio inestable que
compagina momentos de caos y orden, y en este movimiento ajetreado reside la

60
capacidad adaptativa del grupo a nuevas situaciones y originales retos. Me resulta
conmovedor vivenciar estos procesos grupales y percatarme.

Parones y estancamientos
En nuestra prctica cotidiana en la facilitacin y seguimiento de grupos
diversos nos suele resultar til trasladar el esquema evolutivo descrito como
instrumento de diagnstico de situaciones grupales, se trata de comprender la
tipologa de los grupos desde este esquema cognitivo. Esta perspectiva nos permite
discernir dos aspectos fundamentales de la intervencin grupal. Por una parte nos
otorga una mayor aprehensin de los fenmenos de un grupo que, a pesar de estar
estancado en un estadio determinado hasta poder ser catalogado con una
denominacin tipolgica, nos permite intervenir y predecir resultados globales de
nuestra intervencin basados en el movimiento previsible que realizar el grupo si
conseguimos crear condiciones que inciten este movimiento. Por otra parte nos dota
de mayor flexibilidad en los procedimientos de resolucin de conflictos y en la
bsqueda de una mayor eficacia grupal al poseer un campo ms amplio de visin del
trayecto que queda por realizar.
En este sentido la tipologa grupal que proponemos no es una tipologa cerrada
e inmvil, como nos parece que eran las tipologas tradicionales que clasificaban a los
grupos en autoritarios, democrticos o laissez-faire entre otras catalogaciones,
impidiendo giros entre una u otra casilla clasificatoria porque eran esquemas cerrados
de divisin de las clases de grupos.
El nuestro es un esquema global de catalogacin que incluye todas las clases y
permite el paso de un lugar a otro a travs de medidas interventivas del facilitador. Se
fundamenta en considerar que el grupo es un organismo en movimiento permanente y
en constatar que un determinado tipo de grupo no es ms que un parn o un
estancamiento significativo en un momento del proceso que con un empujn podr
seguir su trayecto para devenir un grupo eficaz.
As, del esquema evolutivo de seis fases surge su correspondiente esquema
tipolgico de siete clases de grupos atendiendo al punto del trayecto en donde el
grupo sufre su estancamiento. Realicemos un intento de descripcin.
Un grupo que casi no ha iniciado su camino y se paraliza en los comienzos es
un grupo laissez-faire. Este grupo no ha entrado en el proceso, no tiene una visin del
facilitador y el mismo facilitador considera de manera positiva cualquier
manifestacin del grupo. Como no interviene o interviene siempre desde su
aceptacin de cualquier expresin del grupo, el grupo no camina eficazmente, es un
compendio de desestructuracin y caos desorganizado e ineficaz. Los grupos as casi
no han nacido, o en su nacimiento han sido abandonados, por lo que casi siempre
mueren antes de nacer. Es como un aborto grupal, un conato de grupo que no cuaja.
Sabemos que una buena intervencin y una intervencin a tiempo generarn
expectacin y dependencia, situarn al grupo en la fase primera por lo que podr
iniciar su trayecto tal como ha sido descrito. Si la intervencin no se produce el grupo
morir. Si hay suerte, quizs la tendencia actualizante sea tan poderosa que ella
misma site al grupo en su senda, pero es difcil el surgimiento de la tendencia al
desarrollo si no existen condiciones adecuadas.
El segundo punto de estancamiento es el que corresponde a la primera fase,
iniciado ya el proceso. Los grupos dependientes son grupos autoritarios. El director
del grupo da instrucciones y consignas que son seguidas por los miembros del grupo.
Esta funcin del lder crea un crculo vicioso que mantiene el grupo en su
dependencia y en su respeto y seguidismo hacia la autoridad. Una buena intervencin

61
impulsar al grupo en la fase siguiente, un mantenimiento de la actitud autoritaria
puede hacer que el grupo se estanque en este estadio. Una vez ms, la misma
tendencia actualizante puede favorecer el movimiento hacia delante.
El tercer punto de estancamiento es el que viene determinado por la
paralizacin de un grupo en la fase de frustracin y contradependencia. Son grupos
rebeldes que no aceptan ninguna sugerencia del lder institucional que es considerado
un jefe ineficaz que concentra todos los malestares del grupo. Estos grupos tienden
tambin a desaparecer con prontitud o se convierten en un equipo que cosecha
reiterados fracasos en su quehacer.
Muchos grupos de funcionamiento cotidiano estn estancados en la fase de
resolucin y cooperacin. Se trata de grupos con estructura democrtica en los que el
liderazgo es ejercido con una cierta distribucin de responsabilidades. Sin embargo, la
mayora de estos grupos no trabajan su nivel afectivo o, en todo caso, slo
promocionan el rea ldica en este mbito de la sensibilidad. No existe pues una
comunicacin real de los sentimientos entre las personas del grupo aunque puede
suscitarse una cierta eficacia en la tarea. Son grupos centrados en la tarea de
estructura formal situados en el espacio de la racionalidad del grupo y en el plano
organizativo por lo que resulta ms difcil una manera de hacer creativa.
Otros grupos se estancan en la cuarta fase de encantamiento y fuga. Viven una
especie de clima pseudoafectivo adolescente y huyen de la tarea que ellos mismos
planificaron. No profundizan en la relacin que se basa, casi exclusivamente, en un
ambiente ldico. Quizs el mejor nombre que puede designar esta tipologa grupal
haya de ser tambin irnico y metafrico en honor a la atmsfera que los caracteriza.
Son grupos Peter Pan o grupos kumba ya. Se caracterizan por su ineficacia en la
tarea y por su comunicacin superficial y, aunque sus miembros se sientan bien
juntos, su proyeccin es escasa.
El sexto punto posible de estancamiento de una situacin grupal forma los
grupos conflictivos. Su paralizacin en el proceso se ha producido en la etapa de
desencantamiento y lucha por lo que el clima del grupo es de enfrentamiento entre
varios subgrupos. Predominan la conspiracin y las fuertes discrepancias
fundamentadas ms en aspectos personales que en disensiones ideolgicas o
racionales. Estas discrepancias no dejan de ser un disfraz para ocultar y justificar
desavenencias afectivas extremas. Difcilmente estos grupos sobreviven si no es con
la intervencin eficaz de un facilitador que tenga capacidad de mediacin en los
conflictos y favorezca la comunicacin afectiva real entre las personas del grupo. En
caso contrario la escisin del grupo est casi garantizada.
Por ltimo tambin hay grupos centrados en la persona. Grupos que han sido
capaces de mantenerse un tiempo suficiente en la fase de validacin y cohesin. Son
grupos que dedican tiempo a promover la comunicacin entre sus miembros en todos
las reas. Promueven debates cooperativos sobre el quehacer del grupo, dedican
tiempo a evaluar experiencialmente su accin externa y su funcionamiento interno,
permiten y facilitan espacios de comunicacin interpersonal en el mbito afectivo y
tienen tambin momentos de celebracin y fiesta ldica. Los grupos as se significan
por su tarea eficaz y creativa, por su liderazgo centrado en el grupo y por su cohesin
afectiva vincular. Son, para m, los grupos deseables, y nuestro esfuerzo debera
encaminarse a impulsar grupos de este tipo.
Lo interesante del esquema es concebir que para llegar a este tipo de grupos
centrados en la persona hay que recorrer el trayecto, por lo que de la intervencin
correcta en cualquier punto de estancamiento emerge el estadio inmediatamente
siguiente hasta llegar al final. Desde este final el grupo puede tambin situarse en los

62
puntos que se han descrito con anterioridad, atendiendo a las distintas posibilidades en
los vaivenes. Esto hace que el proceso del grupo ms que lineal sea circular, un
crculo en espiral en permanente movimiento. De ah que resulte una aventura
excitante la facilitacin. Se trata ahora de vislumbrar el cmo hacerlo e iniciar nuestra
tarea.

63
 5.- ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER.

Trabajar centrado en la persona es una manera de vincularse desde un

marco actitudinal que genere encuentros profundos de persona a persona... la actitud
con la cual nos relacionamos es la fuente generadora del estar presente, con/junto al
otro. Nuestra finalidad es generar contextos que brinden posibilidades de
resignificacin y cambios constructivos. Nuestra tarea es la de ser catalizadores
comprometidos desde una actitud comprensiva, y poseer una serie de recursos
metodolgicos que faciliten el camino de autocorreccin, para ello sabemos que lo
tcnico debe estar subsumido a lo relacional, cabe apuntar ms a la interaccin
vincular entre las partes que participan de una relacin que al mtodo. (Andrs
Snchez Bodas)

Una metodologa actitudinal

En los sistemas de facilitacin de grupos occidentales, basados en casi todos

los casos en factores organizativos y de eficacia de grupos centrados en la tarea hemos
percibido, lamentablemente, muchas experiencias que se nos antojan como
incongruencias metodolgicas. Captamos demasiados desajustes entre la filosofa que
puede sustentar una determinada facilitacin grupal y el mtodo interventivo que se
utiliza para favorecer el desarrollo del potencial del grupo. Es posible que la mxima
alteracin la constituya el mantenimiento de una actitud de profesional especialista
por parte del facilitador de un grupo que desfigura su funcin esencial y encubre de
distanciamiento su intervencin en el grupo.
En nuestra experiencia de facilitacin y formacin de facilitadores hemos
percibido a menudo que, incluso entre aquellos que se ven a s mismos como
encuadrados en un enfoque centrado en la persona, las preocupaciones principales se
orientan en la disposicin de amplios recursos y en la utilizacin de una metodologa
activa.
Me parece que un modelo de intervencin eficaz y de calidad, realmente
centrado en la persona, debe garantizar un alto nivel de coherencia entre la
metodologa y la cosmovisin, la filosofa que lo sustenta. El camino y la intencin
han de confluir y confundirse en una unidad armnica que nos transforme como
facilitador y grupo, como personas, y nos disponga al despliegue de la tendencia
actualizante en un marco de relacin interpersonal y de comunicacin autntica.
Para los facilitadores del Enfoque Centrado en la Persona la metodologa de la
intervencin facilitadora forma parte en s misma de nuestra visin del mundo y de
nuestro entender el funcionamiento pleno de la persona y del grupo como organismos
que si se sienten inmersos en un clima facilitador tienden al crecimiento y a la
eficacia, tienden a su autodesarrollo. Nuestra metodologa, el camino intencional,
nuestra disposicin como animadores es, por consiguiente, el nico instrumento sin
ser un instrumento fctico- que poseemos para impregnar y transmitir nuestro para
qu y nuestro qu de forma eficaz.
Por ello facilitar un grupo significa adoptar riesgos para fomentar la
experiencia, ayudar a atenderla para otorgarle significado, crear condiciones para la
implicacin de las personas en una comunicacin significativa y realizar demandas de
feed-back ejercitando una funcin de vnculo entre las comunicaciones para hacer
posible el surgimiento de interacciones en el grupo. Y todo ello con el nico recurso
de nuestra presencia vivencial, de nuestra actitud, de nuestra propia persona que
deviene recurso para el grupo.

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 En los ltimos aos, y a partir de los postulados y la vivencia del Enfoque
Centrado en la Persona, hemos ido perfeccionando un modelo metodolgico de
intervencin en el grupo que hemos designado como metodologa actitudinal ya que,
fundamentalmente, la intervencin del facilitador se basa en la disposicin de sus
propias actitudes, en la manera de relacionarse con el grupo y con las personas de este
grupo. Hemos aprendido que lo ms significativo no son los objetivos propuestos, ni
las planificaciones, ni la adecuacin de la accin a la programacin preestablecida, ni
los recursos disponibles; sino, sobre todo, el tipo de relacin que establecemos con las
personas y con el grupo como organismo vivo en proceso.
He aprendido por la experiencia en la intervencin grupal que si consigo crear
un clima de facilitacin determinado en el que las personas se sientan
progresivamente libres para experienciar y comunicarse, el grupo avanzar
positivamente, se desarrollar de forma significativa hacia su autocrecimiento y
desplegar todo su potencial creativo y eficaz. He aprendido que incluso en grupos en
que pareca inicialmente difcil el despliegue de esta tendencia al crecimiento ha sido
posible y gratificante la creacin de este clima y los resultados han sido altamente
satisfactorios. Este hecho me produce una confianza cada vez mayor en el potencial
del grupo, en su desarrollo y en la posibilidad inherente de ejercitar una accin
creativa.
Precisamente por esta confianza en la fuerza interior del grupo y en su
posibilidad de desarrollo creativo procuro, cada vez ms, no establecer metas
especficas ni objetivos predeterminados que condicionen mi manera de facilitar hacia
trminos concretos o fijen de antemano la senda del grupo. Me parece ms fructfero
manifestar la intencionalidad de promover un clima de comunicacin y eficacia
creativa por medio del cual el grupo establece vivencialmente su propio proceso y su
singular ritmo confiando en que siempre ser de despliegue positivo. Me siento, en
este aspecto, de manera progresiva, un facilitador y un participante al mismo tiempo y
no me siento responsable del grupo sino en el grupo.
As, he llegado a interiorizar que lo ms importante en la facilitacin es la
creacin de un clima de seguridad psicolgica que permita un cmulo de energa
grupal, un fluir constante que nos va llevando hacia una real comunicacin que nos
vincula, hacia una comunicacin interpersonal que promueve interaccin relevante y
hacia una accin gilmente creativa. He conseguido de este modo tener una gran
paciencia con diversos grupos y una profunda aceptacin de cualquier manifestacin
de las personas que conforman el grupo.
Esta metodologa actitudinal, desde un enfoque centrado en la persona, es una
orientacin metodolgica de intervencin socioeducativa que parte de la base de que
lo sustancial en un sistema de facilitacin es la relacin que se establece entre el
facilitador y el grupo y que esta relacin facilita el experienciar, el percatarse, la
comunicacin y la interaccin; todo junto incita al grupo a actuar de acuerdo con la
energa del propio organismo abierto al vivir existencial e impregna de creatividad y
eficacia las acciones que desarrolla.
Para hacer posible este clima, el facilitador ha de tener interiorizada (disponer
de desde s mismo-) una manera de estar presente, una actitud nuclear de presencia
vivencial, una actitud de enfoque.
Estar presente o en actitud de enfoque significa estar conectado con uno
mismo, con el referente directo, tocar nuestro ncleo interno. Situarnos en el grupo
desde nuestro adentro para permitir el despliegue de nuestra propia tendencia
actualizante que conectar con el referente nuclear de los participantes como personas
y como miembros de un grupo vivo y en proceso.

65
 Esta presencia vivencial significa intervenir desde la actitud, no desde la
habilidad. La habilidad es una representacin, un disfraz que nos ponemos en el
momento del acto facilitativo y representamos, teatralmente, para intentar transmitir
aquello que creemos ms eficaz en la dinmica de la intervencin. La actitud, por el
contrario, es la intervencin desde el s mismo, con nuestras dificultades y nuestras
capacidades, desde la que nos disponemos a compartir con los dems las experiencias.
Para ello nos disponemos a confiar en la capacidad del grupo, de cada persona, y a
escuchar activamente, vincularmente. Nuestro silencio activo ser un gran
instrumento de facilitacin. Se trata de confiar, escuchar, compartir y dar nombre.
Estar presente significa tambin mostrarnos autnticamente, no como
especialista distante que aporta contenidos y experiencia al devenir del grupo, sino
como persona que acompaa al grupo en su-nuestro proceso creativo. Ejercemos
nuestro quehacer desde un estar abiertos, relativizamos nuestra programacin previa,
tenemos establecidas, siempre entre parntesis, unas intenciones y disponemos de
recursos y actividades que podemos sugerir al grupo en algunas situaciones concretas.
Pero es preciso ser perceptivos a las necesidades del grupo, a sus demandas y, en
funcin de esa nube de demandas, expectativas, deseos, intenciones y cambios que se
suscitan por la interaccin comunicativa; insinuamos recursos, tcnicas, actividades
sin dejarnos condicionar por estos mismos recursos. Dejamos fluir, en cierta manera,
nuestra intuicin y nuestra capacidad de invencin.
El sistema de facilitacin que proponemos se basa en la disposicin, por parte
del facilitador, de tres actitudes relacionales y dos destrezas accesorias. Las actitudes
afectan todo el espacio del grupo, su espacio racional y su espacio sensible, las
destrezas afectan sobre todo al espacio de la racionalidad, al quehacer del grupo,
aunque tambin inciden en el rea ldica. Este sistema se complementa con un
mecanismo de focalizacin actitudinal en funcin de la trayectoria del grupo en su
acontecer. A travs de este mecanismo es como se puede hacer operativo nuestro estar
presente en un grupo de funcionamiento cotidiano y promover el movimiento grupal
de manera eficiente.
Las actitudes, en tanto relacionales, constituyen el fundamento de la
intervencin y son, por ello, necesarias y suficientes. Afectan a todo el grupo como
organismo, a sus espacios y reas, a su movimiento circular comunicativo, a su
trayecto y a su accin. Son las tres actitudes del Enfoque Centrado en la Persona: la
escucha y la empata, la consideracin positiva incondicional y la autenticidad o
congruencia del facilitador. Tratemos de evocar en qu consisten.

Escuchar y reflejar

La primera condicin facilitadora (el nmero de orden es lo de menos) viene

determinada por una actitud de comprensin profunda del otro. Esta actitud,
denominada empata, significa penetrar en el mundo perceptivo del otro y moverse en
l de manera familiar. Implica, de alguna manera, captar el mundo subjetivo del otro
desde su propio marco de referencia, bucear en este mundo subjetivo, comprenderlo y
manifestar esta comprensin que es percibida por el otro.
Una de tantas definiciones de empata aportadas por Rogers determina:
Empata es la capacidad de percibir ese mundo interior, integrado por significados
personales y privados, como si fuera el propio pero sin perder nunca este como si.
Parece ser una cualidad esencial en una relacin que promueva el desarrollo de la
personalidad... Esta clase de empata muy sensible parece ser un factor importante en

66
el proceso de posibilitar a una persona el acercamiento a s misma, el aprendizaje,
cambio y desarrollo.58
El escuchar del facilitador quiere significar el atender el interior de las
personas del grupo, de cada persona, y permitirse a s mismo el quedar absorto en la
contemplacin de esta persona. Significa hacerse tambin propia la experiencia del
otro como si fuera mi experiencia por medio de la interiorizacin del otro,
experimentar al otro y, simultneamente, observar las asociaciones cognitivas y
afectivas de uno mismo con esta experiencia. Significa, en cierto modo, retornar de la
relacin de confluencia interior a la separacin de identidades y reflejar a travs de
una respuesta corporal o verbal, actitudinal, esta comprensin profunda. Un
facilitador centrado en la persona no hace empata ni tiene respuestas empticas, sino
que est en un estado emptico y mantiene una actitud abierta a la experiencia del
otro.
Escuchar activamente no es identificarse con el otro, ni proyectar el deseo a
que el otro sienta aquello que yo deseara escuchar. La empata presupone la
habilidad de diferenciar entre uno mismo y el otro as como entre la respuesta afectiva
de uno mismo y la del otro.59
El escuchar activo del facilitador es un estado interno, una experiencia
emocional que consiste tambin en implicarse para conocer y participar en la
experiencia del otro. Pero esta empata no es una tcnica ni una simple conducta
habilidosa del responder (menos necesaria que en los espacios teraputicos) sino que
es una apuesta por el ejercicio vivencial de la alteridad, una manera de ser, un estilo,
un esfuerzo para incardinarse en la experiencia del otro y confluir intuitivamente con
su proceso experiencial sin evaluarlo ni juzgarlo.
El estar en actitud de escucha es incompatible con el estar aconsejando. El
facilitador emptico sabe permanecer en silencio, con un silencio activo y clido, y es
capaz de manifestar esta presencia silenciosa a travs de la disposicin de su
conciencia que transmite energa y vincula las profundidades de todo el grupo.
Para ejercer la empata desde la actitud es preciso entrenarse a travs de las
destrezas del saber escuchar activamente. Un facilitador no puede ser emptico si no
sabe escuchar. Esta escucha activa no tiene nada que ver con el simple oir al otro. Se
trata de una escucha total y profunda que abarca la generalidad y la integridad del
otro, de todo el interior del otro. Y este abarcar completamente al otro por la escucha
ayuda al facilitador a interiorizar la experiencia del otro y a permanecer junto a su
proceso experiencial. Si esto es as, la respuesta emptica, el reflejo, nace
directamente del interior del facilitador sin necesidad de pensar congnitivamente los
significados mientras el otro realiza una comunicacin. Y este reflejo es el autntico
espejo del otro a travs del cual se ve a s mismo y puede decidir profundizar en su
interior o modificarse. La sensacin que suele producir el sentirse autnticamente
reflejado es la de un gran alivio y al mismo tiempo la de una fuerte incitacin a
continuar en la bsqueda de lo que hay dentro de uno mismo y a expresarlo.
Escuchar activamente me implica siempre un gran desgaste de energa
personal. Esta energa es utilizada para atender la experiencia del otro, para retener los
significados subjetivos de este proceso experiencial del otro formados tanto por la
verbalizacin realizada como por los tonos emocionales de esta expresin, y para
reflejar la comprensin en un instante comunicativo. Es preciso, sin duda, estar

58
ROGERS, C.; STEVENS, B. Persona a persona. Buenos Aires: Amorrortu, 1980, 95.
59
EISENBERG, N.; STRAYER, J. La empata y su desarrollo. Bilbao: Descle De Brouwer, 1992, 18.

67
motivados para escuchar. Esta motivacin viene dada por una intencionalidad
interiorizada en la persona del facilitador. Forma parte de un acto de voluntad, se trata
de querer intencionalmente escuchar activamente el surgir de la experiencia del otro.
Hacer presente en cada momento esta motivacin para la escucha es imprescindible
para el ejercicio de la empata.
Tambin de manera intencional es preciso, para escuchar, suspender cualquier
tentativa de juicio sobre el contenido de la expresin del otro. Se trata de acoger todo
lo que dice el otro sin ningn resquicio de evaluacin y permanecer
comprensivamente junto a la experiencia del otro. Precisamente por esta necesidad de
permanencia junto a la experiencia del otro es por lo que resulta relevante resistir
cualquier distraccin externa o interna en el momento de acompaar al otro, hay que
ser perseverantes en eliminar cualquier ruido psicolgico o fsico que pueda
interrumpir nuestra escucha.
Un paso previo para escuchar activamente consiste en centrarse en el otro y
callar. El silencio es una condicin previa para la escucha activa. Como dice Gendlin:
Solamente existen dos razones para hablar mientras se escucha: para mostrar que
atiendes perfectamente, al repetir, lo que la otra persona ha dicho o significado o, para
pedir repeticin o clarificacin.60 Este silencio ha de ser un silencio vivencial. En
realidad es una presencia clida manifestada con un lenguaje no-verbal y con
incorporacin postural, tambin con sonidos que muestran comprensin aj, hmm...-
porque ayuda al otro a captar la disposicin emptica del facilitador.
La comprensin emptica, sin embargo, no puede limitarse a la percepcin no
evaluativa de los sentimientos y las expresiones del otro, sino que ha de descender a la
comprensin de las vivencias implcitas de la otra persona la cual, muchas veces, ni
siquiera tiene absoluta conciencia de las mismas. Se trata de captar el mundo
subjetivo del otro desde el otro y centrarse en lo esencial.
A veces, en un grupo, una persona dice algo significativo y posteriormente
otras personas dicen cosas triviales o preguntan de manera irrelevante. Si cuando
sucede esto el facilitador vuelve a la primera persona invitndola a que exprese algo
ms y manifiesta inters y comprensin por su experiencia emerge una nueva energa
que ayuda al grupo a centrarse en la escucha activa del otro. Por eso, el facilitador
emptico ayuda a cada persona del grupo a qu pueda ser oda. Esta dinmica suscita
una mayor disposicin a la escucha por parte del grupo que deviene progresivamente
en un clima emptico y de aceptacin.
No es difcil imaginarnos los efectos de una empata real en un grupo. Cuando
los miembros de un grupo se sienten escuchados y comprendidos, la transformacin
que se genera es muy impactante y significativa, surge la iniciativa desde el interior de
las personas de manera creativa y emerge un clima de comunicacin inmenso que
anima la interaccin y el encuentro.

Considerar positivamente, validar la experiencia del otro

Otra condicin actitudinal necesaria para crear un clima facilitador del

despliegue de la tendencia actualizante es la que hace referencia, en trminos
utilizados por Rogers, a la consideracin positiva incondicional, la estima o la
aceptacin. Esta actitud del facilitador es una disposicin intencional a validar la
experiencia del grupo y de cada persona en particular. Consiste en una mirada a cada

60
GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcnica del enfoque corporal. Bilbao: Mensajero, 1988, 144.

68
persona del grupo llena de aprecio. Aceptar al otro tal como es, con un respeto
absoluto por su persona, sus actitudes y su comportamiento.
Considerar positivamente quiere decir confiar en la capacidad del otro para
desarrollarse y crecer, para decidir libremente y hacerse responsable de sus propias
decisiones. Tiene que ver con una aceptacin sin condiciones del interior del otro.
Mantener una actitud de consideracin positiva implica apreciar a las personas
del grupo, sin juzgarlas, sabiendo que poseen amplios recursos para autodirigirse y
para promover su propio crecimiento. Esta consideracin positiva hacia el otro
conlleva, para el facilitador, una intencin de saber esperar, sin ansias de control, sin
querer que el otro acte como yo deseara que lo hiciera. Significa confianza en el
otro, aprecio, inters por la otra persona.
Esta actitud de consideracin positiva lleva implcita una calidez en la
relacin, una acogida sin condiciones y una aceptacin.
Esta aceptacin no implica necesariamente aprobacin o acuerdo, sin embargo
el facilitador centrado en la persona admite que cada persona es nica e irrepetible,
con capacidad libre de orientarse hacia el camino de su propia eleccin responsable.
Se trata de mostrar respeto por las decisiones del otro con independencia de mi
acuerdo o desacuerdo. Esta ausencia de juicio valorativo no puede confundirse con la
neutralidad. El facilitador centrado en la persona muestra acercamiento, amor, realiza
una opcin decidida y valiente de generosidad afectiva, y sabe manifestar este amor
sin esperar nada a cambio.
Esta actitud es de amor profundo y generoso, una actitud altruista que se
muestra independientemente del hecho que exista correspondencia afectiva, significa
penetrar activamente en el interior de la otra persona y sorprenderse por la maravilla
que contiene el otro para poder iniciar una senda de conexin y encuentro. El
facilitador centrado en la persona tambin manifiesta este afecto, lo verbaliza y lo
muestra a travs del lenguaje corporal; y esta expresin de afecto es autntica, sin
simulacros ni exhibicionismos, sino paciente y casi tmida porque no intenta violentar
al grupo sino respetarlo.
Para que un facilitador sienta profundamente esta disposicin al afecto, ha de
aceptar primeramente sus propios sentimientos, ha de aceptarse a s mismo, sin
cortapisas que impidan cerrarse a su singular proceso experiencial, tiene que abrirse al
campo ampliado de su conciencia y ver todo lo que est ah, en el centro de su cuerpo,
en el experienciar, y asombrarse de lo que surge integrndolo como parte esencial de
s mismo.
En este sentido de generosidad afectiva la consideracin positiva incondicional
es amor. Amor no posesivo que no es sino una actitud que nace del ncleo de la
persona y se desprende en todo el complejo fenomnico de la experiencia grupal.
Como expresa Eric Fromm : El amor no es esencialmente una relacin con una
persona especfica; es una actitud, una orientacin del carcter que determina el tipo
de relacin de una persona con el mundo como totalidad, no con un objeto amoroso...
El amor es una actividad, no un afecto pasivo; es un estar continuado, no un sbito
arranque. En el sentido ms general, puede describirse el carcter activo del amor
afirmando que amar es fundamentalmente dar, no recibir.61
Esta actitud incluye tambin la comunicacin de las impresiones positivas del
grupo y de las personas por parte del facilitador, mostrando un inters autntico
porque ha renunciado previamente a las concepciones preestablecidas de la imagen de
cada persona y ha desestimado las expectativas condicionadoras de la experiencia.
61
FROMM, E. El arte de amar. Buenos Aires: Paids, 1976, 60.

69
Esta actitud casi no se manifiesta en palabras pero conforma un sentimiento
omnipresente en la relacin vivencial.
Si las personas de un grupo perciben esta presencia afectiva del animador
experimentan, de manera gradual, un clima permisivo que incita al
desenmascaramiento de barreras psicolgicas y favorece la autoaceptacin y la
autoestima. Esta aceptacin incondicional empieza por uno mismo, por una confianza
en las propias capacidades facilitadoras y en el potencial personal inherente que
abarca todo el ser del facilitador.
Se trata, en fin, de intentar ser ms clidos en nuestras relaciones y en querer
transmitir autnticamente, con nuestra presencia, amor y afecto.

Permitirse ser uno mismo

La tercera condicin facilitadora consiste en la actitud denominada

autenticidad, coherencia o congruencia. Me gusta llamarla la actitud de ser s mismo.
Llegar a ser persona es llegar a ser uno mismo. Ser uno mismo trae aparejado el
proceso de ir desposeyndonos de mscaras y roles. Implica presentarnos en la
relacin facilitadora siendo como uno realmente es, sin interferencias entre ser mi yo
autntico y mi yo que me gustara ser.
Esta congruencia del facilitador cubre la experiencia, la conciencia y la
comunicacin. Ser m mismo en estos tres niveles es ser mi yo autntico, ser una
persona unificada. Se trata de que el facilitador deje fluir sus sentimientos en cada
instante, se percate de su proceso experiencial y de las emociones que experimenta
aqu y ahora que van siendo accesibles a la conciencia y sea capaz de vivir estos
sentimientos, de experimentarlos en la relacin y de comunicarlos si persisten.
Establece as una relacin de persona a persona.
Mediante la actitud de autenticidad el facilitador no se niega a s mismo
ninguno de los sentimientos que experimenta en la relacin y est dispuesto a
experienciar de manera transparente cualquier sentimiento persistente y a
comunicarlo. El facilitador se hace vulnerable en vez de adoptar un papel de
profesional o de especialista.
La autenticidad es, entonces, una disposicin interna a estar abiertos a la
experiencia, percatarnos y comunicarla. Significa que el nivel de la experiencia, el de
la conciencia y el de la comunicacin son congruentes, forman una unidad. Soy lo que
experimento, me doy cuenta de la experiencia y comunico lo que siento si es
persistente en la relacin. Utilizando bonitas palabras de Rogers: Me siento muy
satisfecho cuando puedo ser autntico, cuando puedo acercarme a lo que sea que
ocurra dentro de m. Me gusta poder escucharme a m mismo. Saber lo que realmente
experimento en un momento dado no es cosa fcil, pero me alienta la ligera sensacin
de que, a lo largo de los aos, voy aprendiendo a lograrlo. Estoy convencido, sin
embargo, de que sta es una tarea vitalicia y de que nadie llega jams a acercarse lo
suficiente a todo cuanto ocurre en su propia experiencia. En lugar del trmino
realidad, utilizo algunas veces la palabra congruencia. Con ello quiero decir que
cuando lo que experimento en un momento dado est presente en mi conciencia,
tambin lo est en mi comunicacin, entonces los tres niveles coinciden, es decir, son
congruentes. La mayor parte del tiempo, por supuesto, al igual que todos los dems,
muestro cierto grado de incongruencia. He aprendido, sin embargo, que esa realidad,
o autenticidad, o congruencia como prefieran llamarlo- constituye la base
fundamental de la mejor de las comunicaciones.62
62
ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 21.

70
 Este ser autntico del facilitador incluye la voluntad de vivir de manera
existencial, en fluidez, permitindose experimentar emociones que devienen en un
instante en el trascurso de la relacin de facilitacin, tomar conciencia de la
fluctuacin de estos sentimientos y emociones, y decidir la comunicacin de la
globalidad de esta sensacin en cuanto persistente, hacindose responsable de esta
manifestacin. Si un facilitador es autntico, sus manifestaciones verbales y no
verbales estn en concordancia, expresan una unidad.
En realidad la autenticidad contiene dos niveles de ajuste: la correspondencia
entre experiencia y conciencia, y la simetra entre el contenido de la conciencia y la
comunicacin.
El primer nivel de ajuste, en la facilitacin de grupos, seguramente es el
aspecto ms importante y significativo de la autenticidad. Se denomina genuinidad del
facilitador y consiste en el acuerdo y ajuste psicolgico entre la experiencia del
facilitador y lo que es accesible a su conciencia, es decir; en la existencia de encaje
entre el contenido del proceso experiencial en un momento determinado de la relacin
y la significacin de este contenido en la conciencia.
A veces se puede producir un desajuste temporal entre la experiencia y la
conciencia. Puedo vivir una determinada experiencia y no percatarme en el momento,
por lo que la dotacin de significado es posterior y no inmediata. Se trata entonces de
disponerse a procesar las vivencias y, desde la autoescucha, dar nombre y significado
al proceso experiencial como en un ir colocando las emociones en su sitio. Me parece
que lo interesante es no dejar este proceso inconcluso sino ir hacindonos conscientes
de lo experimentado. Como no siempre somos conscientes de manera simultnea del
complejo mundo de fenmenos de la experiencia, ser uno mismo implica tambin
aprender a escucharnos ms y a darnos cuenta en el instante de la experiencia. El
desajuste temporal entre experiencia y conciencia no es exclusivo del facilitador, casi
todas las personas del grupo protagonizan tambin este fenmeno. Quizs sta sea una
de las razones por las que propongo limitar el tiempo de las sesiones de grupo en una
duracin de entre una hora y dos, quizs una hora y media me parezca lo ms
apropiado. Aunque el grupo tenga que continuar, me ha reportado grandes beneficios
personales y grupales la realizacin de pequeas interrupciones entre sesiones porque
permiten procesar la experiencia y otorgarle significado.
Cobra una especial relevancia en el sistema de facilitacin centrado en la
persona la genuinidad del facilitador. En algunas ocasiones, de acuerdo con la
situacin del grupo y de su ubicacin en el trayecto vital, el facilitador podr optar por
no comunicar un sentimiento determinado respecto al grupo y colocarlo entre
parntesis porque siente que esta opcin ser ms ventajosa para el proceso grupal, o
decidir priorizar alguna de sus posibles intervenciones ante el cmulo de
fenmenos experienciales que percibe en el momento; lo esencial ser que tome
conciencia de este estado circunstancial de acontecimientos percatndose de su
proceso interno aunque elija, de momento, poner entre parntesis parte de este
proceso. Comparto, en este sentido, las aseveraciones de Germain Lietaer, y me
aventuro a trasladarlas a la facilitacin de grupos: A veces tenemos que sacar las
castaas del fuego, enfrentarnos a emociones fuertes sin hundirnos, relacionarnos
constructivamente con el odio y el amor sin acudir al acting-out, vrnoslas con los
halagos y las crticas del cliente respecto a nuestra propia persona; y tenemos que ser
capaces de tolerar la ambivalencia. Compartir empticamente el mundo del otro
tambin implica poner nuestro propio mundo entre parntesis, en el momento
presente, y arriesgarnos al cambio personal a travs del contacto con alguien que es

71
diferente de nosotros mismos. Aventurarse en tal estado carente de ego es ms fcil
cuando nos sentimos como personas lo suficientemente independientes, con una
estructura personal y un ncleo bien definidos.63
Un facilitador ser en mayor medida congruente si se va descubriendo a s
mismo gracias a la vivencia del propio sentimiento, si va conociendo sus propias
reacciones, si se da permiso para vivir la experiencia que afecta a su persona, si est
abierto a nuevas experiencias sin negarlas ni falsearlas, si se permite vivenciar ms
ampliamente los sentimientos y las sensaciones, si realmente l mismo confa en su
organismo como centro de evaluacin y regulacin de su propia conducta, si tiene
deseos, en definitiva, de convertirse en un proceso continuo de evolucin personal.
El segundo nivel de congruencia es el que se refiere a la unidad entre la
conciencia y la comunicacin. Aquello que se ha hecho accesible a la conciencia es lo
que comunico; se trata de explicitar lo implcito.
Comunicar mi mundo interior nada tiene que ver con emitir juicios
evaluativos, abarca ms bien mensajes conectados a mi referente, a mi ncleo interno,
a mi sensacin global de algo. Al existir una conexin entre la verbalizacin de la
experiencia y la sensacin que se ha hecho explcita en la conciencia es perceptible
una coherencia entre el lenguaje verbal y no verbal del facilitador. Esta percepcin
hace que el grupo se sienta impregnado de transparencia fructuosa que es generadora
de gran potencial comunicativo y transformador.
Este nivel de transparencia representa tambin hacerse vulnerable, mostrarse
tal como uno es, expresar mis sentimientos reales y no disfrazarlos u ocultarlos.
Implica comunicarme totalmente en un proceso progresivo que nos ayuda a pasar de
la opacidad a la transparencia.
Tambin en este nivel puede producirse un desajuste temporal entre la
conciencia y la comunicacin: Experimento una sensacin de satisfaccin cuando me
atrevo a comunicar mi realidad a otro. Esto est lejos de ser fcil, en parte debido a
que lo que experimento vara en cada instante. Normalmente hay un desfase de
tiempo, de momentos, das, semanas o meses, entre la experiencia y la comunicacin.
Tengo una experiencia, seguida de una sensacin, pero slo me atrevo a comunicarla
cuando se ha enfriado lo suficiente para arriesgarme a compartirla con otro. Sin
embargo, cuando logro comunicar lo que hay de verdadero en m en el momento en
que ocurre, me siento autntico, espontneo y vivo.64
Comunicarse es un riesgo que vale la pena correr. De este riesgo es ms
probable que surja, desde las profundidades personales y del grupo, una emanacin de
contenido comunicativo con significado emocional. Esta energa que emerge es la
auspiciadora de cambio y transformacin y, a causa ese cambio interno existen
muchas posibilidades de interaccin y encuentro; y al fin y al cabo, el encuentro es el
alimento de la vida.
Tengo la impresin de que sta es la actitud ms facilitadora y el fundamento
de las otras disposiciones de empata y consideracin positiva. Si la empata
transmitida y el aprecio no provienen de la autenticidad se convierten en s mismas en
recursos y tcnicas que no generan comunicacin ni encuentro porque permanecen en
el nivel de la habilidad y, como tal, es como si fueran exteriores a uno mismo porque
no proceden de lo ms nuclear de la persona. Me parece, entonces, que la autenticidad

63
LIETAER, G. Autenticidad, congruencia y transparencia en BRAZIER, D. Ms all de Carl
Rogers. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 29.
64
ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 22.

72
es impactante por s misma y hace que las otras condiciones tengan efectividad
porque son percibidas transparentemente, en caso contrario pareceran
manipulaciones o falsificaciones de un rol especialista distante. Tambin es posible
que una persona realmente autntica lleve aparejado un comportamiento emptico y
de consideracin hacia el otro porque al transmitirse desde su ncleo se mantiene en
contacto con su propio potencial que es de naturaleza constructiva.
Por la confluencia de estas tres actitudes descritas estoy aprendiendo que, al
final, todo consiste en el estar presente. Es como dejarse llevar por la intuicin que
nace de uno mismo conectado con el grupo y bucear en estas profundidades,
dejndose estar, sin empujes ni aletas que ayuden a navegar, sino permanecer y sentir
el balanceo a travs del cual convergen las conciencias porque, en el fondo, todo es
una mezcla lquida sin fronteras y no cabe sino sentirse parte de esta disolucin y
contemplar las reacciones transformativas que germinan permanentemente.

73
 6.- LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING.

Nos desarrollamos cuando nuestro deseo de vivir y de hacer cosas surge

desde dentro de nosotros, cuando nuestros anhelos y deseos nos mueven, cuando
nuestras percepciones y evaluaciones nos generan una nueva seguridad, cuando
aumenta nuestra capacidad de estar en nuestra realidad y cuando somos capaces de
tener en cuenta a los dems y a sus necesidades. Esto ltimo no se opone al resto.
Terminamos sintiendo nuestra propia existencia separada con la firmeza suficiente
como para acercarnos sin miedo a los dems y a su realidad. Se trata de desarrollo
cuando nos vemos orientados hacia algo que nos resulta claramente interesante y
cuando queremos participar en ello. Se trata de crecimiento cuando algo que haba
permanecido inmvil y silencioso se mueve y nos produce cierta inquietud interior.
En definitiva, se trata de crecimiento cuando nuestra energa vital fluye de una forma
novedosa. ( Eugene T.Gendlin)

Cada vez en mayor medida me parece que la autenticidad del facilitador

entendida como comunicacin significativa proveniente del s mismo referencial
constituye el marco experiencial ms idneo para promover un clima de desarrollo
interpersonal y de crecimiento. Siento, cuando estoy en un grupo o en un espacio de
relacin interpersonal, que si soy capaz de atender al significado de mi propia
experiencia en esta relacin y de conectar con mis propios sentimientos que estn
implcitos en mi interior en este momento de la relacin, la comunicacin que fluye es
realmente facilitadora. Quizs exprese un contenido emptico o de consideracin
positiva, o quizs verbalice el nombre de una sensacin que en el instante se hace
presente en mi conciencia, o simplemente guarde silencio; pero si esta expresividad
nace de mi sentir corporal, en contacto con la capa anterior a mi conciencia, noto
como la intervencin ha resultado intrnsecamente positiva.
Al contrario, cuando percibo que mi respuesta interventiva proviene
exclusivamente de la cognicin, del pensar lo que ms conviene en este momento para
producir una respuesta facilitadora mientras intento abarcar con mi mente la situacin
global de la experiencia del grupo o de la relacin, me percato que la expresin que
pueda realizar no tiene casi ninguna incidencia en el proceso.
No me resulta siempre fcil mantenerme en contacto con mi propio interior y
atender a mi experiencia. La deformacin profesional consistente en querer atender a
la experiencia del otro en la relacin y en el grupo, y en insistirme a m mismo en la
necesidad de responder empticamente a partir del mundo de referencia del otro, para
autoconsiderarme un buen facilitador centrado en la persona, un ser escucha para el
otro y para el grupo, me produce, en mltiples ocasiones, una especie de
contradiccin interna entre lo que creo que debera hacer (o no hacer) y lo que
realmente deseo a partir del impulso intuitivo que siento en el centro de mi cuerpo
como lo mejor en el instante relacional.
Sin embargo, siempre que confo en mi propio organismo de manera total y
consigo que surja de mi sentir corporal una especie de conciencia intuitiva, tengo la
sensacin de otorgar alguna respuesta adaptativa al sentir del otro que parece tener un
interesante potencial de ayuda. Llego a esta conexin conmigo mismo como en un
proceso natural y no forzado. Es como mantenerme un momento en silencio, dejar a
un lado la cognicin y la aventura analtica de mi cabeza, mirar en el centro de mi
cuerpo, en el pecho o en el estmago, dejar que surja alguna sensacin que siento
corporalmente, todava no muy precisa, a veces ligera, otras veces muy densa o
pegajosa; respirar esta sensacin como para darle volumen e intentar conferirle un

74
significado con una imagen o una palabra que se ajuste. Es como ir y venir de la
sensacin corporal al significado en el que ya entra parte de mi cognicin que esta vez
emerge del propio sentir corporal. Cuando se ajusta siento un ligero alivio y noto que
algo se mueve, entonces siento la seguridad de que mi organismo me indica la
direccin correcta de mi intervencin.
Este proceso parece tener lugar en un corto espacio de tiempo, como en un
flash y creo que tiene que ver con el resplandor inconcebible de la capacidad intuitiva
que se siente libre de amenazas racionales y se permite acontecer sin restricciones.
Aunque, tambin es muy cierto, no siempre sucede en cualquier momento ni en
cualquier espacio, ni en todas las condiciones y, a pesar de desearlo, muchas veces no
ocurre.
He llegado a pensar que es reafirmando la conexin con mi propio ncleo
interno cuando siento diluirme en el otro, y no al revs, es decir; poniendo siempre
entre parntesis aquello que pueda percibirme para ser totalmente el otro, para
escuchar al otro en su totalidad siquiera sin escucharme. Cuando me escucho a m
mismo y en este escucharme autntico voy superando los lmites de mi yo, y en este
saltar lmites me hago vulnerable y sigo despejando las capas de las fronteras de mi
conciencia, como si fuera pelando una cebolla, dejando que resuene en mi ncleo la
manifestacin del otro, entonces es como me siento confluir en el abismo situado
debajo de la conciencia del otro. Quizs, en las profundidades, somos todos uno.
En la bsqueda de dar un sentido a este proceso interno que me impulsaba a
facilitar de una determinada manera y me haca sentir cada vez ms alejado, quizs
errneamente, de los marcos esquemticos de las intervenciones exclusivamente
empticas de los facilitadores del Person-centered approach fue cuando descubr
focusing.
El focusing65 constituye una de las ms importantes aportaciones del filsofo
experiencial y psicoterapeuta Eugene T. Gendlin nacido en Viena en 1926 y afincado
en Estados Unidos, colaborador durante una docena de aos de Carl Rogers e
investigador incansable de los procesos teraputicos en el intento de dar respuesta a
las causas del funcionamiento de la terapia en unas personas y de su fracaso en otras.
Focusing es el proceso de darse cuenta de una sensacin corporalmente
sentida a partir de la experiencia de notar cmo sentimos algo en el centro de nuestro
cuerpo que tiene significado emocional; esta sensacin tiene que ver con la globalidad
de algo, un problema, una decisin, una relacin personal, una situacin existencial.
Al conseguir otorgar significado a esta sensacin sentida que surge como globalidad
de algo, parece como si sintiramos un alivio y el propio cuerpo nos indicara un
nuevo paso, una nueva direccin. Se trata de descubrir como el cuerpo ya sabe lo que
la mente todava desconoce y de posibilitar una relacin de confianza con nuestro
cuerpo que nos permite ponernos en contacto con la sabidura interior que nos indica
el siguiente paso para conducirnos hacia una existencia ms satisfactoria con
65
No es mi intencin, en este captulo, ofrecer un estudio detallado del Enfoque Corporal o focusing de
Gendlin puesto que la riqueza de este instrumento de autoayuda, al mismo tiempo que filosofa de vida,
requiere sin duda de ms espacios especficos y mucho ms desarrollados. Slo pretendo dejar
constancia de la significacin que, para m mismo y para mi tarea de facilitacin, ha adquirido en los
ltimos aos el aprendizaje -todava impreciso por mi parte- de esta herramienta tan poderosa. En
cualquier caso, el lector interesado puede consultar alguna bibliografa interesante sobre el enfoque
corporal. Entre otros libros, cabe destacar: AMODEO, J. Crecer en intimidad. Bilbao: Descle De
Brouwer, 1999. FLANAGAN, K. A la bsqueda de nuestro genio interior. Bilbao: Descle De
Brouwer, 2001. GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcnica del enfoque corporal. Bilbao: Mensajero,
1988. SIEMS, M. Tu cuerpo sabe la respuesta. Bilbao: Mensajero, 1997. WEISER, A. El poder del
focusing. Buenos Aires: Obelisco, 1999.

75
independencia de valoraciones externas y con autonoma frente al propio sistema de
creencias.
Cuando prestamos atencin a una sensacin interior que tiene que ver con la
globalidad de algo parece que el mismo cuerpo, con el fluir de esta sensacin, nos
diera la respuesta a nuestra bsqueda. Lo extraordinario de la investigacin de
Gendlin es haber descubierto el funcionamiento de este proceso natural y haber
determinado las pautas para su aprendizaje y su prctica.
Gendlin ide un mecanismo de seis pasos que nos ayudan a conectar con
nuestro interior, con la sabidura implcita de nuestro ncleo interno:

Primer paso: despejar un espacio.

Mientras intento describir brevemente el proceso de focusing puedes, estimado

lector, intentar practicarlo por un momento, quizs descubras, como a m me pas, un
sistema adecuado para ir conectando contigo mismo a ver qu hay.
El primer paso consiste en crear un espacio para ti mismo. Busca un lugar
cmodo, lejos de ruidos externos, como concedindote unos minutos para ti mismo,
para disfrutar de ti mismo unos instantes. Puedes sentarte relajadamente en una silla o
en un sof, cerrar los ojos, olvidndote tambin de los ruidos interiores, de lo que
tienes en la cabeza, de las preocupaciones inmediatas, de lo que debes hacer, del
trabajo estresante que te condiciona, de cualquier cosa que sea un ruido para ti en este
instante.
Intenta introducirte en el interior de ti mismo, como buscando un espacio para
contemplar tu propia experiencia interna, de manera relajada y tranquila, sin forzar
nada y deja que tu atencin se concentre en el centro de tu cuerpo, en el pecho, en el
estmago, en la garganta... aqu es donde acontecen los sentimientos y las emociones.
Puedes respirar para concentrar tu atencin en este centro, hazlo pausadamente como
dndote tiempo de situarte en el momento presente despus del ajetreo del da. Sitate
aqu, durante un minuto, en el centro de tu cuerpo y deja que tu atencin permanezca
aqu por un momento.
Aparta de momento lo que pueda pesarte, deja espacio para ti mismo como
observador, como intentando vivir una experiencia novedosa contigo mismo. Si
empiezas a estar relajado y centrado en el interior de tu cuerpo puedes empezar
prestando atencin a tu estmago, a tu pecho, a tu garganta... y puedes decirte algo as
como: Parece que mi vida marcha bien, me siento realmente satisfecho ltimamente
no es verdad?. No contestes con tu mente, deja que surja algo, alguna vaga
sensacin que emerge del interior de tu cuerpo, mira cmo es, densa, asustada,
vacilante... sea lo que sea deja que asome del interior.
Date cuenta de cualquier asunto o preocupacin que aflora y mira si puedes
dejarla a un lado de momento, como encontrando distancia entre t y ese algo que ha
surgido, imagina que lo colocas a un lado, o debajo, o frente a ti mismo; no lo
expulsas completamente pero experimentas un cierto distanciamiento entre t y esa
sensacin vaga y difusa.
Si consigues esa distancia vas despejando espacio para ti. Contina
preguntndote algo as como: Si no fuera por eso, o a pesar de eso, hay alguna otra
cosa que se interponga para sentirme realmente bien?. No te contestes tampoco,
pregunta y espera a ver qu emana del interior, del centro de tu cuerpo. Respira
nuevamente esta sensacin vaga, corporalmente sentida, como si le dieras volumen e
intenta nuevamente dejarla a un lado, cerca de ti, pero distinta a ti mismo.

76
 Puedes ir repitiendo este breve proceso algunas veces, como si hicieras un
inventario de lo que va surgiendo, de lo que hay entre t y el sentirte realmente bien.
Lo importante es que lo que mana venga del interior del propio cuerpo, no de los
anlisis racionales que tantas veces hacemos, y dejar que vayan fluyendo las distintas
sensaciones. Pronto notars que hay un gran espacio en tu interior dispuesto para lo
que quieras enfocar, un espacio silencioso en el que has distanciado las estridencias
que impedan sentirte realmente bien contigo mismo. Ahora ya puedes seguir en el
camino de focusing.

Segundo paso: formar el felt sense.66

Una vez ya disponemos de espacio interior, tu cuerpo est preparado para

enfocar. Te puedes preguntar: de todas esas sensaciones de mi inventario qu quiere
ser atendido en este momento? Una vez ms pregunta y espera. Deja que el mismo
cuerpo elija el tema, la situacin, el problema que desea enfocar en este instante. Si te
resulta difcil esta eleccin tampoco hace falta preocuparse, puedes elegir de manera
cognitiva alguna situacin importante para ti, tambin puedes preguntarte cmo te
sientes en estos momentos. En la vida, en el fondo, es como si todo estuviera
conectado por lo que no es preciso delimitar tan especficamente un asunto que
requiera enfoque por s mismo.
Cuando creas que puedes enfocar ese algo, ese problema, esa situacin, esa
relacin, dirige nuevamente tu atencin en el centro de tu cuerpo, en el pecho, en el
estmago y observa qu ocurre con eso. Cul es la sensacin global de ese algo?
Pregunta y espera nuevamente, deja que tu cuerpo responda. Esa sensacin global de
algo es una sensacin sentida corporalmente, con significado emocional, es el felt
sense.
Es todava una sensacin imprecisa que no tiene palabras, es algo que
lentamente va apareciendo en el centro del cuerpo, es la globalidad de todo ese asunto
hecha emocionalidad corporalmente sentida que se expande por el trax o por el
estmago o por la garganta. Quizs sea una sensacin curiosa o sorprendente, distinta
a lo que hayas podido imaginarte sobre lo que te genera este asunto cuando lo analizas
con la razn, pero acoge esta sensacin difusa como dndole la bienvenida, intenta
respirarla, como expandindola. Permanece un rato con esta sensacin como
hacindole compaa y aceptndola.
En ocasiones no me resulta fcil dejar que surja de mi cuerpo una sensacin de
la globalidad de algo que deseo enfocar. Puede que me encuentre con cosas estticas
en mi mente que me impiden abrirme a los indicios emocionales de mi cuerpo. En la
mente residen frases hechas, principios ticos valorativos de mltiples conductas,
propsitos ignacianos sobre lo que debera sentir o hacer, sentimientos no aceptados y
reprimidos y otras muchas cosas ms. Quizs tambin te ocurra. Es cuestin de hacer
silencio, de callar y escucharte, esperar y sentir. Si consigues alejar esos ruidos de la
mente, respirar profundamente y centrar la atencin en el centro de tu cuerpo, el
pecho se abre lentamente y empieza a emerger la sensacin sentida difusamente hasta
que se expande. Estate con ella un rato dejndola estar ah sin imponerle nada y ve
percibiendo su cualidad emocional.

Tercer paso: conseguir un asidero.

66
Sensacin corporalmente sentida.

77
 Esta sensacin sentida qu cualidad tiene? Intenta encontrar una palabra, una
frase o una imagen que se vaya ajustando a esa sensacin. Puede ser algo pegajoso, o
como apretado, o como una olla a presin, o pesado, o punzante... Intenta algo
que encaje, un ajuste entre la palabra, la imagen y la sensacin. Desecha cualquier
otra cosa que no se ajuste, no intentes imponerle a la sensacin este asidero, deja que
aparezca por s solo con paciencia.

Cuarto paso: resonar.

Ve ahora del asidero a la sensacin como preguntando es realmente eso? se

ajusta de verdad? No contestes, pregunta y espera que el cuerpo responda. Tmate
tiempo, al menos un minuto, para entrar en contacto de nuevo con la sensacin. Deja
que ella diga si se ajusta o no. Quizs notes un ligero movimiento, como si se abriera,
como un pequeo alivio que acontece al descubrir el nombre que tiene. Recbelo con
curiosidad. Tal vez aparezcan nuevas palabras o imgenes que se ajustan mejor.
Djate llevar por ese balanceo desde la imagen o la palabra a la sensacin movindote
entre lo uno y lo otro y ve percibiendo los cambios que se producen.
Normalmente puedes irte diciendo las palabras y dejar que vuelva la
sensacin, suele hacerlo en unos veinte segundos. Ve resonando hasta que coincidan
exactamente. Puedes preguntarle a la sensacin Est bien as?. Pregunta pero no
contestes, cuando encaja sientes algo as como: S... es eso! Tu cuerpo cambia al
dar nombre correcto a la sensacin, permanece con ello un minuto, no te des prisa.
Respira. Al ajustarse sentirs un interesante alivio.

Quinto paso: preguntar.

Parece que ha llegado el momento de preguntar a la sensacin sentida de qu

se trata. Ahora pregunta a la sensacin lo que es. Deja pasar algn tiempo hasta que el
mismo cuerpo responda. Necesitas ayudarte del asidero para hacer preguntas a la
sensacin. Por ejemplo, si la palabra que encajaba era presin, puedes preguntarle a
la sensacin: qu es lo tan presionante?. No contestes, pregunta y espera que el
cuerpo responda, la misma sensacin se ir abriendo a medida que preguntes y
esperes. A veces no contesta enseguida, pasa un minuto o dos con la sensacin
interrogada. Tambin es conveniente hacerle otro tipo de preguntas: qu es lo peor
de todo ello? o qu es lo que realmente hay en eso?.
Lo importante de este paso es preguntar y esperar. Alejar los mecanismos
racionales y esperar a que el cuerpo responda en forma de cambio corporalmente
sentido. A veces este paso es el ms difcil porque aparecen muchos pensamientos que
hacen que la sensacin permanezca inmutable. Intenta pasar de largo estos
pensamientos y seguir enfocando el centro de tu cuerpo, en uno o dos minutos ya vas
a poder percibir ligeros movimientos en la sensacin, como si se abriera ms y ms.
Por ltimo pregntale: qu necesitara para estar bien? o qu necesito para
sentirme mejor?. Dedica algn tiempo a esta pregunta y enfoca de nuevo la
sensacin, espera a que el cuerpo responda nuevamente e intenta respirar
profundamente como tocando la sensacin permitiendo que responda. En algn
momento se abrir, sucede cuando tiene que ocurrir, nosotros no lo controlamos. Si
percibes algn movimiento corporalmente sentido, si puedes permanecer un rato con
esta ligera sensacin aunque no sepas exactamente lo que es, ests haciendo
correctamente el proceso del enfoque corporal.

78
 Sexto paso: recibir.

Recibe con curiosidad cualquier cosa que haya surgido dndole la bienvenida.
Acoge este pequeo cambio, que siempre es positivo, de la sensacin. Respira este
minsculo movimiento como si le dieras volumen y valralo porque forma parte de ti
mismo. Agradece a tu cuerpo lo que te ha mostrado y acepta cualquier cosa que hayas
experienciado. Puedes buscar alguna imagen para percibir ms claramente este
cambio que podr ayudarte a recordarlo ms adelante. Y protgelo de voces crticas.
Si realmente posees esta actitud de estar recibiendo, lo que venga no te abrumar. Es
probable que no puedas solucionar esta situacin, problema o relacin en algn
tiempo, pero tu cuerpo te habr dado la direccin para ello y despus podrs
intencionarlo.
Recibir significa, en realidad, aceptar el cambio, por raro o extrao que pueda
parecer. Con el recibir sentirs siempre un alivio corporal. Por eso el proceso de
focusing es algo bueno. Ahora ya puedes ir despidindote del proceso, como
generando una pequea distancia adecuada entre t y tu experienciar eso en este
momento sabiendo que puedes volver a ello cuando lo desees.
Cuando a tu cuerpo le permitas expresarse sin presiones tiene la magnfica
sabidura para tratar tus problemas, por ello el proceso del enfoque corporal no es una
tarea dura sino simplemente el estar un corto tiempo amistoso dentro de tu cuerpo, y
puedes abrir la puerta de tu interior cuando lo desees, t y slo t tienes esa llave.
................................................................................................................
En realidad el proceso del focusing es un proceso natural. Es lo que hacemos
normalmente, por ejemplo cuando hemos olvidado alguna cosa. Como que nos
escuchamos interiormente centrando la atencin en el centro de nuestro cuerpo hasta
que como en un zas! aparece el recuerdo. El cuerpo sabe antes que la mente
porque el cuerpo es el sujeto de nuestro propio experienciar. La tcnica descrita,
ideada por Gendlin, no es ms que explicitar operativamente un proceso natural. Sirve
para entrenarnos a conectar con nosotros mismos. Al principio puede resultar un poco
ms difcil, quizs sea interesante practicarla por parejas en las que una persona gua y
la otra es guiada. Cuando tengamos ms prctica se puede realizar por uno mismo.
El focusing me ha ayudado enormemente en mi tarea de facilitar grupos. Antes
de una intervencin, ante una situacin grupal y personal ya no me planteo qu tipo de
respuesta es la ms conveniente. Presto un poco de atencin al centro de mi cuerpo,
respiro y aparece una sensacin intuitiva que me indica la intervencin. Casi siempre
funciona y parece generar un enorme clima potencialmente constructivo.
Por ello me parece que, a pesar que el focusing siempre se asocia al primer
nivel de la autenticidad, a la genuinidad del facilitador; es decir; al entrenamiento
requerido para facilitar la armona entre la experiencia y la conciencia, para m resulta
una autoaplicacin de las tres actitudes relacionales a la relacin con el s mismo. En
el focusing puedo ser autoemptico, escucharme y comprenderme realmente; puedo
ser autntico conmigo mismo, comunicndome conmigo mismo sin prejuicios; y
puedo tenerme autoestima o consideracin positiva incondicional, aceptando y
recibiendo todo lo que surja.
A veces, en los grupos, dedicamos tambin un poco de tiempo a una sesin de
focusing. Suele facilitar intensos momentos de toma de conciencia y facilita un clima
de comunicacin posterior significativa porque procede del proceso de experienciar
de cada participante. Ayuda a la aceptacin de los diversos sentimientos que aparecen,
aunque sean contradictorios, y fomenta la escucha y la aceptacin entre los
participantes.

79
 Relacionarse sanamente con uno mismo puede requerir, en muchas ocasiones,
pautas de entrenamiento que favorezcan conectarnos con nuestro interior. El focusing
puede ayudarnos mucho en este aspecto. Muchas veces, lo que pensamos y lo que
hacemos no concuerda con nuestro sentir interno. A veces incluso ya no nos
percatamos de lo que realmente sentimos, como si hubiramos construido un muro
entre nuestro pensar y nuestro sentir que ha quedado enterrado entre mltiples
pensamientos y acciones de las que ni siquiera tomamos conciencia personal. En estas
situaciones no vibramos, no nos sentimos vivos. Parece como si nuestro cuerpo
interno, el lugar de las sensaciones, emociones y sentimientos estuviera
extraordinariamente agarrotado y duro sin dejar espacio para la flexibilidad, para fluir
experienciando y sintiendo. Cuando ocurre eso pagamos el precio de vivir desde
afuera, como si siguiramos un ritmo de vida robotizado y mecnico. Entonces no
escuchamos ni nos escuchamos, no callamos ni miramos dentro de nosotros mismos a
ver qu hay, no nos damos tiempo ni permiso para estar con nosotros mismos, como si
nos tuviramos miedo, no crecemos porque convivimos con la muerte psicolgica.
En estas condiciones no podemos facilitar un proceso fluyente de grupo
porque nuestro quehacer en el grupo es distante y etreo, frgido y glido. Quizs
dominemos teoras psicolgicas y pedaggicas, conozcamos tcnicas e instrumentos
de facilitacin pero somos incapaces de transmitir esa energa afectiva y emocional
que slo se contagia cuando hay vida sintiente que se expande.
Y sin embargo, escucharse a s mismo no es sencillo. Requiere intencionar
volitivamente la disposicin de aparcar por un momento los esteriotipos de la mente
pensante y las consideraciones cognitivas provenientes de las valoraciones que hemos
ido asimilando en nuestra racionalidad, y penetrar en ese lugar nuestro donde ocurren
las sensaciones y las emociones para mirar con curiosidad el fluir de nuestras
sensaciones significativas. Requiere visitar ese espacio sin miedo, dejando como de
lado el temor a encontrar algo que puede no gustarnos, sabiendo que lo que hay nos
pertenece y forma parte de nuestro proceso experiencial y esperando con conviccin
que nuestro ncleo interno ms profundo est formado por un cmulo de energa
positiva que desea expandirse hacia fuera e impregnarnos de potencial constructivo.
En esta autoconfianza reside el fundamento de la propia autoestima, es decir,
de la disponibilidad inherente a sentirse bien con uno mismo que puede permitirnos la
tendencia a aceptarnos tal como somos y a posibilitar la acogida a los cambios que
irrumpen de nuestro interior.
Y es verdad que dando nombre correcto a la sensacin sentida interior sobre la
totalidad de un problema o una situacin no se soluciona inmediatamente este
problema o esta situacin. No obstante el mismo cuerpo puede indicarnos la
direccionalidad adecuada sobre nuestro estar con este problema o esta situacin y, casi
siempre, lo hace de manera original, novedosa y creativa y nos ayuda a asumir la
decisin que podamos adoptar porque proviene de dentro de nosotros mismos y no de
la exterioridad de las consignas racionales de nuestro super-yo.
El silencio es una maravillosa herramienta para permitirnos conectar con uno
mismo. Es tan sencillo como permanecer solos un rato, callar y respirar y, dejando a
un lado las tentaciones de los anlisis racionales, impregnarnos de silencio para que
fluya del centro de nuestro cuerpo el lenguaje de la sensacin que significa ms que
las palabras. Con el silencio interior emerge un nuevo espacio que, a modo de
engranaje, concita un flujo continuo de emocin y sentimiento que se va abriendo
camino en nuestro vivenciar . Desde ah cobra sentido la capacidad de sorprenderse de
uno mismo, de percibir el propio potencial constructivo, el poder personal que nos

80
otorga la posibilidad de confiar en nuestro propio organismo y de ampliar el marco
perceptivo de la conciencia que nos hace estar ms abiertos al experienciar.
Y a partir de esta riqueza interna resulta gratificante arriesgarse a salir fuera y
permitirse ser vulnerable experimentando que el crecimiento es un proceso sin fin que
tiene su raz en el propio ncleo personal y en las relaciones de confluencia de las
conciencias que, en este contexto de vulnerabilidad, podemos experimentar.
Facilitar un grupo requiere, en fin, saber facilitarse uno mismo, y hacerlo
tambin autoaplicndonos las condiciones necesarias y suficientes de la facilitacin
centrada en la persona: escucharse, aceptarse positivamente con aprecio y ser
autnticos con nosotros mismos dando nombre correcto a lo que hay y no
autoengaarnos. Se trata, en realidad, de reconocer que slo yo puedo ser yo mismo y,
en ese reconocimiento es cuando puedo permitirme ser ms vulnerable y descubrir la
fuerza intrnseca a esta misma vulnerabilidad que nos hace ms abiertos a la
experiencia y ms capacitados para experienciar el fluir de la vida y la posibilidad de
transformarnos.

81
 7.- DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA
OPERATIVIDAD DEL SISTEMA.

Parece que no existe un agente ms eficaz que otra persona para dar vida a
un mundo propio, o para marchitar la realidad en la que uno habita mediante una
mirada, un gesto o un comentario. (E. Goffman)

Apuntes para la combinacin de actitudes

El obstculo ms difcilmente abordable en un sistema de facilitacin de

grupos que se fundamenta en la intervencin a travs de las actitudes del facilitador
consiste, sin duda, en la operatividad del modelo. Hacer operativo un modelo de
liderazgo centrado en el grupo que sirva al mismo tiempo como orientacin para la
facilitacin y como herramienta de aprendizaje conlleva algunos aprietos. El ms
acuciante parece ser la posibilidad de esquematizar conceptualmente una manera de
estar presente ligada al proceso del grupo, teniendo en cuenta que este estar presente
constituye la tarea ms significativa de la facilitacin y se basa en la disposicin de
las actitudes personales ms que en las habilidades de la intervencin.
Sin embargo me parece imprescindible, en la bsqueda de la eficacia grupal,
disponer de algn esquema de intervencin que pretenda generar condiciones
adecuadas -las ms adecuadas-, para que un grupo pueda desprender todo su potencial
como organismo social vivo en movimiento permanente de base interaccional. Y me
parece tambin que el esquema que utilicemos debe ser en sumo grado coherente con
los fundamentos filosficos y psicolgicos del sistema propuesto. Se trata, en todo
caso, de armonizar un constructo de intervencin con la disposicin actitudinal, de
encajar el sentir con el pensar y con el actuar del facilitador. Y de hacerlo con este
orden de trayectoria, proveniente del sentir interno, dndole significado racional y
ajustar la accin interventiva.
Hemos aseverado, en los captulos anteriores, que nuestro sistema de
facilitacin se basa en la manera de estar presente del facilitador en el grupo. El
facilitador se dispone como persona a intervenir en el grupo y su presencia, ms que
sus recursos, es lo que fomenta las condiciones para el despliegue de la tendencia al
crecimiento. Esta presencia vivencial consiste en la disposicin interna de tres
actitudes relacionales bsicas: empata, autenticidad y consideracin positiva
incondicional. El facilitador en el grupo est presente, pues, como ser escucha; sabe
poner sus propios problemas y conflictos entre parntesis y es capaz de ser totalmente
el otro y desprender corporalmente esta comprensin profunda del ser del otro y del
grupo. El facilitador est presente tambin como ser l mismo en el grupo; como
persona genuina que percibe sus propios sentimientos y emociones internas y como
persona vulnerable que fluye y comunica aquello que es internamente persistente. Y el
facilitador est presente como persona que aprecia; como persona que es capaz de
transmitir amor por los dems y que acepta y valida la experiencia del otro. La
comprensin y el aprecio del facilitador son actitudes autnticas que proceden de su
disposicin interna nuclear.
La interiorizacin de estas tres actitudes fundamentales por parte del
facilitador y el comportamiento derivado de esta disposicin, ejecutado de manera
sincera y real, es lo que permite la creacin de un clima de crecimiento, interaccin y
aprendizaje significativo y creativo en un grupo; y posibilita que el grupo realice su

82
propio proceso hasta llegar a un estado de cohesin grupal o de validacin y eficacia
con probabilidades de experimentar el estallido del encuentro.
Intervenir desde esta metodologa actitudinal significa entonces, adems de
disponer desde uno mismo de determinadas actitudes, exteriorizarlas conductualmente
a travs de actuaciones que transmitan empata, autenticidad y consideracin positiva
tanto a las personas del grupo como al mismo grupo como organismo social vivo. La
actitud, en cualquier caso, cuando se posee realmente, deviene una habilidad
autntica. La simple habilidad, por el contrario, si no nace de una actitud interior del
facilitador, se convierte en una fachada, en una representacin teatral.
No se trata pues de actuar de una forma establecida, sino de estar presente
de una manera determinada. Nuestra manera de hacer es, en el Enfoque Centrado en
la Persona, el estar.
Desde esta perspectiva no tiene sentido expresar en el grupo verbalizaciones
como: me parece interesante lo que acabas de decir, o tu comunicacin me hace
sentirme acompaado, si estas sensaciones no son experimentadas realmente.
Tampoco tiene ninguna relevancia positiva intentar expresar empata a partir de
verbalizaciones de reformulacin como me parece que lo que quieres decir es... o
creo comprenderte cuando manifiestas... si no experimentamos vivencialmente una
comprensin profunda hacia la persona o hacia el grupo en este instante preciso. Y
tiene todava menos sentido el uso de manifestaciones que simulen autenticidad como
en estos momentos me siento... si no comunico de manera sincera lo que en verdad
experimento en el momento.
Nuestra presencia no consiste en el uso de un lenguaje esteriotipado y
definido, verbal o no verbal, que intente expresar determinadas actitudes que no se
disponen interiormente; sino que debe basarse en el intento de aprender a sentir estas
actitudes bsicas relacionales y dejarlas fluir, y en este fluir actitudinal ir aprendiendo
hbilmente a transmitirlas para que puedan ser percibidas coherentemente por el
grupo.
Tengo la impresin de que, a pesar de que nuestra prctica nos indica que las
tres actitudes facilitadoras, en el fondo, confluyen en un compendio actitudinal global
que convierte en una sola disposicin la comprensin, la autenticidad y el aprecio;
resulta difcilmente explicable para el aprendizaje y el entrenamiento de facilitadores
la manera de transmitir simultneamente en un momento preciso consideracin
positiva, empata y congruencia, y hacerlo en una sola expresin de verbalizacin. A
veces, en funcin de una determinada situacin grupal o vivencia organsmica en el
sentir del facilitador, se percibe desajuste entre el comprender profundamente la
situacin y reflejarla, considerarla positivamente o manifestar el sentimiento negativo
que pueda generarle. En otras ocasiones el facilitador podr optar, tanto si percibe
como si no desajuste interno, por expresar una determinada actitud ms enfticamente
con la finalidad de facilitar el crecimiento y el proceso del grupo.
Esta necesidad de combinar las actitudes en la metodologa que proponemos
forma parte del terreno de las habilidades, entendidas esta vez como conducta que
proviene de una disposicin interna que impulsa una actuacin facilitadora. Teniendo
interiorizadas estas tres actitudes se trata de focalizar o enfocar alguna de ellas ms
intensamente segn el momento en que el grupo se encuentra en su trayecto.
Comprendamos enfocar como remarcar, dar luz en un instante concreto a una
determinada intencin. Como si en una habitacin a oscuras llena de muebles
enfocramos con una linterna un determinado objeto. Los muebles estn all pero en
realidad vemos slo el objeto enfocado.

83
 En la combinacin actitudinal pasa una cosa parecida. El facilitador se dispone
actitudinalmente, tiene interiorizadas significativamente las tres actitudes
fundamentales y, en un momento adecuado, focaliza una de ellas que deviene
conducta y habilidad en su expresin. Incluso en el interior del s mismo puede
focalizar una actitud para permitirse dejarse fluir en la conducta que se genera desde
esa disposicin interna actitudinal.
Cundo es preciso manifestar ms consideracin positiva, o ms empata, o
ms autenticidad, teniendo en cuenta la disposicin interna de las tres actitudes por
parte del facilitador?
Cada vez ms surgen nuevas investigaciones que indican la conveniencia de
las intervenciones en funcin del proceso psicolgico manteniendo una base global y
comn en las actitudes del facilitador y potenciando un aspecto segn la trayectoria.67
A partir de nuestra experiencia e investigacin hemos llegado a disear un
modelo de intervencin en la facilitacin de grupos en funcin del proceso. 68
Intentemos explicarlo retomando las aseveraciones de la trayectoria del grupo del
captulo cuarto. En este apartado pretenda explicitar un esquema interpretativo para
la trayectoria de los grupos. Podemos establecer la hiptesis en virtud de la cual la
trayectoria tiene lugar de forma ms coherente si el facilitador del grupo, en cada
momento o estadio del proceso, disponiendo en su interior de las actitudes
fundamentales, las combina de una manera determinada focalizndolas de forma
distinta. Esta focalizacin distinta y combinada permite crear el clima adecuado para
que el grupo avance en su trayectoria y llegue a la validacin y cohesin.
Esta hiptesis es aplicable tambin a la intervencin en un grupo a partir de la
tipologa grupal, a partir del diagnstico que denominbamos parones y
estancamientos en el referido captulo, por lo que puede resultar una herramienta til
de intervencin en conflictos de grupo como facilitadores externos al grupo
requeridos en algunas situaciones. Es fcil de entender que, en la base del estar
presente, desde la metodologa actitudinal, y disponiendo de las tres actitudes
fundamentales como necesarias y suficientes, no ser lo mismo intervenir en un grupo
dependiente que en un grupo encantado. La forma en que combinemos las actitudes
puede ser un buen sistema de intervencin. Comentemos algo de este sistema
combinatorio.

1.- Nacimiento de un grupo.

67
Las aportaciones de R. Carkuff en el campo de la relacin de ayuda sobre las intervenciones del
orientador y la adopcin de determinadas habilidades en funcin de las fases del proceso teraputico
son muy interesantes. El lector puede encontrar una descripcin de los distintos modelos de Carkuff en
la publicacin de GIORDANI,B. La relacin de ayuda: de Rogers a Carkuff. Bilbao: Descle De
Brouwer, 1997. Las aportaciones de G. Egan y su modelo de habilidades interpersonales hacen tambin
referencia a las intervenciones en funcin de unas estrategias flexibles de acuerdo con el momento
psicolgico de la persona ayudada. Se puede ver en EGAN,G. El orientador experto. Mxico:
Wasdwort International Iberoamrica, 1981. Las investigaciones en el campo de la psicoterapia de
Greenberg, Rice y Elliot van en esta lnea. Se puede obtener un exhaustivo estudio de estas
investigaciones en la obra ya citada de estos autores Facilitando el cambio emocional. El proceso
teraputico punto por punto. Barcelona : Paids, 1996.
68
Hemos expuesto esta investigacin en el marco del X Encuentro Latinoamericano del Enfoque
Centrado en la Persona celebrado en Crdoba (Argentina) en octubre de 2000. Tambin sugerimos este
mtodo en el libro del autor BARCELO, B. Centrar-se en les persones. Un model transformador
dintervenci socioeducativa. Barcelona: Pleniluni, 2000.

84
 Cuando se forma un grupo con la finalidad de iniciar una tarea, en el comienzo
de su trayectoria temporal, las personas del grupo suelen experimentar sentimientos
de expectativa respecto a su facilitador. Con mucha ms intensidad se experimentan
estos sentimientos si el facilitador es alguien desconocido para el grupo, o si la
mayora de las personas que conforman el nuevo grupo son desconocidas entre s.
Me parece que lo significativo en los inicios es que el facilitador sea capaz de
transmitir actitudinalmente condiciones que faciliten un clima de seguridad y
confianza, como de impulso hacia delante para comenzar un proceso de creatividad,
eficacia y comunicacin. Como de romper el hielo inicial que se produce en los
inicios.
Me parece entonces que, aun disponiendo de las tres actitudes, si el facilitador
enfoca con ms intensidad su estar presente mostrando consideracin positiva
incondicional, promueve esta confianza necesaria en el inicio del proceso grupal (fig.
5).

fig. nm. 5. Intervencin en el nacimiento de un

grupo

Consideracin Empata Autenticidad

Positiva
Incondicional

El ambiente adecuado puede generarse mostrando una actitud de calidez y

acogida, manifestando su confianza en las capacidades del grupo y comunicando
alguna de sus expectativas positivas. Me parece que esta actitud inicial de acogida y
calidez es sustancial en el proceso de creacin de un clima de seguridad y confianza.
Rogers manifiesta algo de eso cuando afirma: Suelo comenzar un grupo de un modo
muy poco estructurado, quizs haciendo nicamente un simple comentario, tal como:

85
-Sospecho que, al finalizar estas sesiones grupales, nos conoceremos unos a otros
mucho mejor que ahora-.69
Si, por ejemplo, en los inicios del proceso un facilitador enfocara casi
exclusivamente su disposicin de autenticidad y, sobre todo si esta autenticidad
estuviera formada por algunos sentimientos con elementos negativos, el grupo pudiera
sentirse condicionado. Estas manifestaciones de autenticidad en el inicio, expresando
opiniones por parte del facilitador en el mbito de la tarea del grupo seguramente
generara un clima inicial de autoritarismo que resultara poco propicio para el
progreso eficaz del grupo.
En realidad el clima de sentirse bien con el animador que ha mostrado
consideracin positiva incondicional al comienzo de la formacin del grupo, hace
emerger el primer salto del trayecto, la fase de expectacin y dependencia, el primer
paso del proceso evolutivo de la vida del grupo. Se tratar de disponernos, en esta
fase, de otra manera porque si continuramos con la focalizacin de consideracin
positiva el grupo tiene muchas posibilidades de convertirse en un grupo de la
tipologa laissez-faire en la que el animador rehuye cualquier responsabilidad y
manifiesta aceptacin por cualquier cosa que suceda tambin en el mbito del
quehacer del grupo.

2.-En la fase de expectacin y dependencia.

En este estadio que se ha suscitado, los miembros del grupo, acogidos por su
facilitador, manifiestan sentimientos de dependencia y expectacin, como que estn
abiertos a las sugerencias del animador e incluso solicitan indicaciones sobre lo que
hay que hacer o decir, casi exigen estas pautas.
Es imaginable que si el facilitador aportara estas pautas o indicaciones el
grupo se mantendra dependiente y, en consecuencia, se convertira en la tipologa de
grupo autoritario y jerarquizado que simplemente ejecuta las instrucciones de su lder.
El facilitador no puede activar pues una disposicin de autenticidad si est tentado a
dotar al grupo de estas pautas. Tampoco puede mantener focalizada con exceso una
actitud de consideracin para evitar la ineficacia del laissez-faire. Me parece ms
significativo que, en este momento del trayecto, el facilitador refleje las demandas del
grupo hacia el propio grupo para permitir que ste se haga responsable de sus propios
problemas e inicie un proceso de autonoma en la resolucin de sus dudas que le
ayuden a la adopcin de decisiones propias en las que estarn todos ms
comprometidos.
Se tratar ahora de activar la disposicin emptica del facilitador (fig. 6).

69
ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 54.

86
 fig. nm. 6. Intervencin en la fase de
expectacin y dependencia

Consideracin Empata Autenticidad

Positiva
Incondicional

Con esta disposicin emptica del facilitador en momentos de dependencia

grupal podemos retornar las demandas del grupo al mismo grupo para que ste asuma
su total responsabilidad. Con la focalizacin de la empata el facilitador ayuda al
grupo a la toma de decisiones y a no esperar que el animador resuelva sus problemas
y tenga la iniciativa.
Con las intervenciones reformulatorias que nacen de la disposicin emptica el
grupo va sintiendo que el facilitador no es la solucin porque las personas que
conforman grupo experimentan que el lder institucional no resuelve sus problemas;
en consecuencia van naciendo alianzas interpersonales en funcin de intereses y
necesidades comunes y se puede iniciar una lucha psicolgica por el poder. Se
produce el salto al nuevo punto del trayecto, a la fase de frustracin y
contradependencia.

3.- En la fase de frustracin y contradependencia.

Si en una situacin grupal de contradependencia y frustracin, en la que el

clima del grupo se caracteriza, entre otros muchos aspectos, por la experimentacin de
sentimientos negativos respecto al animador institucional del grupo, ste mantuviera
manifestaciones conductuales priorizando expresiones de autenticidad y de
comunicacin de sus propios sentimientos respecto al grupo, parecera como si el
facilitador justificara su presencia y sus intervenciones. O, lo que es ms probable, se
produciran enfrentamientos patentes entre el grupo y el facilitador que adoptara una
actitud defensiva ante las miradas de los participantes provocando un mantenimiento
de un clima de rebelda contra la autoridad establecida.

87
 Me parece ms procedente, en una situacin de contradependencia o en un
grupo paralizado en situacin de rebelda que el facilitador, disponiendo de las tres
actitudes bsicas, focalice manifestaciones de empata y de consideracin positiva
incondicional, validando la experiencia del grupo, aun cuando pueda resultarle
interiormente doloroso en algn instante. No dejar de ser un leve dolor pasajero que
sin duda se aliviar cuando se percate de la evolucin del grupo hacia un mayor
crecimiento y desarrollo de su potencial.
Con la activacin de consideracin y de empata (fig.7) el facilitador ayuda al
grupo a hacerse cargo de su clima y a tomar conciencia de su propia situacin. Le
ayuda, en fin, a dar un salto al prximo punto del trayecto, como si le colocara en un
ambiente de resolucin y cooperacin que permite una mayor eficacia comunicativa y
productiva.

fig. nm. 7. Intervencin en la fase de frustracin y

contradependencia

Consideracin Empata Autenticidad

Positiva
Incondicional

88
 4.- En la fase de resolucin y cooperacin.

El grupo va reestableciendo su equilibrio sintindose comprendido por su

facilitador y percibiendo aprecio en su quehacer y en su comunicar. El facilitador ya
puede ser percibido, lentamente, como un miembro ms del grupo por lo que, en este
momento del trayecto puede iniciar manifestaciones de autenticidad. Puede permitirse
ir comunicando, tambin, sus sentimientos negativos y positivos hacia la totalidad del
grupo o hacia personas participantes, comenzando procesos de posibilidad de
interaccin. Se trata de mantener activadas las disposiciones de consideracin y de
empata y de aadir a esta focalizacin la disposicin autntica (fig. 8).

fig. nm. 8. Intervencin en la fase de resolucin y

cooperacin

Consideracin Empata Autenticidad

Positiva
Incondicional

89
 La combinacin tri-actitudinal es la mejor manera de intervenir, por otra parte,
en la resolucin de los conflictos grupales. Esta disposicin interiorizada de las
actitudes necesarias y suficientes para la facilitacin de grupos constituye, para m,
una de las mayores aportaciones de Rogers. Nuestro trabajo posterior tendra que ser,
en todo caso, hacer operativa su presencia en los grupos. Por ello, en este momento
del proceso grupal, las condiciones de posibilidad de avance del grupo residen en la
creacin del clima comunicativo necesario para que todas las personas del grupo se
perciban aceptadas como s mismas y puedan apreciarse dignas de aportar
activamente su presencia en el grupo y su tarea.
El facilitador, en este tramo del trayecto del grupo caracterizado por las
iniciativas de cooperacin, puede permitirse ser ms s mismo; puede y es
conveniente que lo haga, mostrarse ms autnticamente como un participante del
grupo despojndose de su rol profesional y aportando elementos que fomenten la
implicacin en los mbitos del sentir y del pensar del grupo. Es un buen momento
para sugerir formas democrticas y consensuales en la adopcin de decisiones y la
resolucin de conflictos.
En este ambiente participativo, aunque todava superficial, es altamente
probable que el clima del grupo devenga eufrico a partir de la satisfaccin de sus
miembros. Se impone un nuevo salto en la trayectoria grupal hacia una fase de
encantamiento.

5.- En la fase de encantamiento y fuga.

Si en esta fase de encantamiento el facilitador del grupo mantuviese la

focalizacin de la empata y la consideracin positiva incondicional, el grupo se
encantara todava mucho ms llegando a formas desmesuradas de sentimientos
euforizantes que produciran una disminucin radical de la eficacia. El grupo vivira
en un estado irreal y sectario que externamente se percatara como de manifestaciones
emocionales positivas pero que, en realidad, ocultara una falta de compromiso y

90
exigencia para con uno mismo y para con el grupo. La eficiencia y la eficacia en la
tarea estaran altamente en entredicho. La comunicacin real y significativa resultara
enmascarada por expresiones falsamente positivas y fachadas de sonrisas y buen
humor.
Cabe, en este clima, por parte del facilitador, disponerse a poner entre
parntesis sus ganas de expresar consideracin y empata y enfocar verbalizaciones de
autenticidad y congruencia, aunque sean expresiones de enojo y desconfianza; para
permitirse la comunicacin de sentimientos negativos que siente en su interior y
ayudar al grupo, al menos, a dudar de la magnificiencia del clima en el que est
inmerso. La focalizacin de la autenticidad (fig. 9) sonar posiblemente como un
disparo destructor generador de caos, pero fomentar el interrogante y sacudir las
conciencias. En el emerger de este caos que desestructura est contenida la semilla
hacia un nuevo orden que tender a aparecer. Antes, sin embargo, el desequilibrio
acontece en forma de conflicto y enfrentamiento. Es un nuevo salto, un peligroso
salto, quizs el mayor riesgo para el grupo.

fig. nm. 9. Intervencin en la fase de

encantamiento y fuga

Consideracin Empata Autenticidad

Positiva
Incondicional

91
 6.- En la fase de desencantamiento y lucha.

La vivencia del desorden y el desequilibrio que las personas del grupo

experimentan en este ambiente de desestructuracin provoca, casi siempre, tensiones
y enfrentamientos, luchas psicolgicas entre subgrupos o personas, conflictos difciles
y sensaciones agresivas y angustiosas.
La aceptacin por parte del facilitador de todas estas expresiones grupales y
personales, y la comprensin profunda del proceso interno de cada persona y del
grupo, comportan una necesidad vital para ayudar al grupo en su camino. Lo que
ocurre tambin, en este segmento temporal del proceso, es que el grupo ha ido
percibiendo al facilitador como uno ms, por lo que el animador tiene que seguir
siendo l mismo, mantenerse en autenticidad.
Es preciso entonces mantener activada la disposicin a la autenticidad y
enfocar nuevamente la empata y la consideracin positiva (fig. 10). Volvemos
nuevamente a la disposicin y a la expresin de las tres actitudes necesarias y
suficientes de manera simultnea, global y precisa para que fluyan en un estar en el
grupo como facilitador-persona que comprende profundamente y acepta vlidamente
las comunicaciones y, adems, se permite ser s mismo en el grupo. El facilitador es, a
la vez, animador y participante.

fig. nm. 10. Intervencin en la fase de

desencantamiento y lucha

Consideracin Empata Autenticidad

Positiva
92
Incondicional
 Pero para que haya sido posible esta clase de presencia personal del facilitador
ha tenido que producirse antes una presencia facilitadora en las fases anteriores del
proceso. No se trata de distinguir presencias, el estar presente es una unidad en la
manera de hacer del facilitador, pero sin duda esta unidad est conformada por aristas
que confluyen y se expresan en distintos ngulos. Quizs a algo de ello se refera
Rogers de manera poco sistemtica cuando afirmaba: Mi esperanza es llegar a ser en
el grupo, en forma paulatina, un participante y un facilitador a la vez. Es difcil
describir esto sin dar la impresin de que desempeo de modo consciente dos papeles
dismiles. Si observamos a un miembro de un grupo que acta en forma sincera, tal
como es, veremos que, por momentos, expresa emociones, actitudes y pensamientos
cuya finalidad principal es facilitar el desarrollo de otro miembro. Otras veces, con
idntica autenticidad, expresar sentimientos o preocupaciones cuya meta obvia es
correr el riesgo de un mayor crecimiento. Esta ltima descripcin se aplica tambin a
mi caso, salvo que tiendo a ser menudo la segunda clase de persona o sea, la que se
arriesga- en las ltimas fases del grupo y no en las primeras. Cada faceta constituye
una parte ma real, de ninguna manera un rol.70
Y es esta presencia tri-actitudinal la que puede hacer posible suscitar la magia
del acontecer a travs de la cual un grupo inmerso en un ambiente catico y
desestructurado, de repente, establezca un nuevo orden superior que germina desde su
seno de una forma casi milagrosa. Es el salto hacia la cohesin.

7.- En la fase de validacin y cohesin.

En un grupo en proceso de validacin, cohesionado, parece adecuado

despojarnos de nuestras habilidades facilitadoras, si las poseemos, y esforzarnos, una
vez ms, para ser uno mismo. Es una exigencia constante la de permitirnos ser
autnticos, ahora ms que nunca es una necesidad presencial en el grupo porque
nuestra autenticidad que contiene ya la empata y la consideracin positiva, es nuestro
estar presente como persona en el grupo, y este estar es altamente facilitador (fig. 11).

70
ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 53.

93
fig. nm. 11. Intervencin en la fase de validacin y
cohesin

Consideracin Empata Autenticidad

Positiva
Incondicional

El facilitador mismo ha sufrido un proceso de transformacin personal interno

en el transcurso del trayecto del grupo. Esta transformacin tiene tintes de
congruencia, de sentirse ms s mismo, un sentirse que se manifiesta a travs de la
vulnerabilidad y que transmite al otro y al grupo su sentirse. Esta autenticidad es
tambin empata y consideracin, es una comprensin profunda del otro sin
confundirse con el otro, y es una aceptacin incondicional del otro sabiendo que es el
otro y no uno mismo.
La presencia del facilitador inmersa en la autenticidad, manifestando empata
y consideracin positiva como unidad de intervencin en el flujo comunicativo del
grupo en cohesin, contiene un enorme potencial de ayuda que posibilita un clima de
creatividad, eficacia y comunicacin; y sienta bases slidas para el encuentro.
Al fin y al cabo cuando nos disponemos a ser ms vulnerables parece que
suscitamos sentimientos ms autnticos de los otros hacia uno mismo. Este tipo de
interacciones me parecen muy gratificantes. Abandonando defensas y mscaras,
intentando ser nuestro yo real, quizs podamos disfrutar ms de la vida. Sin duda es
un riesgo, pero tambin nos alivia de la soledad y nos pone en contacto autntico con
otras personas.

De nuevo, la intuicin

El modelo sugerido de combinacin actitudinal no es slo el fruto de un

proceso de funcionamiento de la racionalidad reflexiva a travs de la cual planteamos
una hiptesis de intervencin que vamos reconfirmando con la experiencia. Ms bien

94
tengo la impresin que se suscita a partir del experienciar mismo del facilitador en el
grupo cuando intenta realmente disponerse actitudinalmente a partir de la
interiorizacin de las actitudes fundamentales del Enfoque Centrado en la Persona. Es
casi un proceso natural de facilitacin que fluye por s mismo desde el estar presente.
En este sentido este modelo facilitativo no consiste en la adecuacin de la
intervencin facilitadora a un esquema preconcebido desde la cognicin, que
previamente se conoce, y se intenta seguir mimticamente en la tarea facilitadora. Es
decir, no es ninguna receta de intervencin psicosocial como si se tratara de una
frmula matemtica o mgica dispuesta para su aplicacin. Me parece que es mucho
ms un reconocimiento que un conocimiento previo. Es un dar nombre a la
experiencia del estar presente del facilitador en el grupo, es el significado mismo de la
presencia facilitadora.
Esta manera de combinar las actitudes en funcin del trayecto del grupo
responde, pues, al fluir intuitivo del facilitador. ste no se plantea, en el transcurso del
proceso, si en un momento adecuado es preciso focalizar una u otra actitud. Lo que
hace el facilitador es estar abierto a la experiencia grupal, percibir el significado
profundo del experienciar del grupo, escucharse a s mismo desde el lugar interno que
enmarca su presencia de facilitacin e intervenir actitudinalmente. Su proceso
corporal intuitivo le indica la manera de intervenir. Y esta manera de intervenir que
emerge desde el centro personal del facilitador contiene en su seno la focalizacin
actitudinal ms adecuada en el instante preciso.
Estoy convencido de que un facilitador que se dispone actitudinalmente en un
grupo desde el estar presente autntico, comprensivo y de consideracin positiva
hacia el grupo, interviene de una forma que se ajusta considerablemente al modelo
descrito. Y este intervenir con focalizacin surge de la propia capacidad intuitiva ms
que del planteamiento racional.
En realidad lo ms significativo es la propia congruencia del facilitador entre
su sentir, su pensar y su hacer en el grupo. Es a partir de esta congruencia
ntimamente personal cuando es posible un nuevo modo de percibir en el que la
estructura del pensamiento no distorsiona la capacidad intuitiva. Hablamos de que
hay que desprenderse del pensar y funcionar con lo sutil; no estar ah, s estar con, y
esto se logra con la intuicin.71
Actuar por intuicin no consiste en un impulso inicial de intervencin a la
manera de un intento de ver qu ocurre. Ni puede fundamentarse en intervenciones
decididas a modo de ocurrencias irresponsables que permiten una autojustificacin
posterior del hacer del facilitador porque entiende que ha intervenido por intuicin.
Al contrario, la intuicin presupone y precisa una conexin profunda con el ncleo
interno personal, con el s mismo autntico, se basa en el escucharse desplazando los
ruidos y hacer un espacio al silencio interior para dejar fluir la conciencia que se abre
y suscita de pronto, como en un instante, un insight, una especie de significado
percibido que tiende direccionalmente a una intervencin. Esta unidad interventiva, si
procede de la conciencia intuitiva, tiene una gran fuerza constructiva y es altamente
facilitadora.
Devolver el protagonismo a la conciencia intuitiva del facilitador no representa
una vuelta al subjetivismo del romanticismo filosfico, ni quiere significar un
desplazamiento de la razn. Constituye mejor un centrar la mirada hacia otro tipo de
racionalidad, la racionalidad intuitiva que contiene la totalidad del ser corporalmente
sentido y toda su experiencia, y se manifiesta desde un instante de incertidumbre que,
71
SANCHEZ , A. Estar presente. Desde Carl Rogers al enfoque holstico centrado en la persona.
Buenos Aires: Holos, 1997, 186.

95
en el silencio interior escuchado por el s mismo, lleva en su seno la semilla creativa
de la intervencin facilitadora expresada como condicin significativa hacia la
posibilidad de una nueva interaccin.

96
 8.- DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ.

La conducta adaptativa de un grupo ser la ms adecuada cuando el grupo

utilice los mximos recursos de la totalidad de sus miembros. Esto implica una
participacin mxima de todos los miembros del grupo, cada uno de los cuales
realiza su contribucin ms eficaz...El lder del grupo que considera que su funcin
principal es la de proporcionar las condiciones en las cuales los miembros podrn
tomar decisiones por s mismos, est desempeando un papel muy diferente del que
desempea un lder que gasta sus energas tratando de crear los medios ms eficaces
para comunicar al grupo sus decisiones, y que generalmente debe motivar al grupo
para que las lleve a cabo. (Thomas Gordon)

Factores de eficacia

Un grupo no es un conjunto de personas reunidas exclusivamente para un

proceso comunicativo e interaccional. Los grupos no viven slo de palabras. Al
contrario, los grupos se forman para la realizacin de una tarea, para llevar a cabo una
accin.
Ya me he manifestado, en anteriores captulos, sobre mi profunda conviccin,
a partir de mi experiencia, segn la cual un grupo resulta mucho ms eficaz y creativo
en su accin si el clima que promueve en su mbito de la sensibilidad es adecuado, si
tiene condiciones comunicativas e interaccionales en su mbito afectivo; y he
intentado aportar elementos para favorecer estas condiciones en la dinmica
interaccional del grupo.
Sin embargo existen tambin otros factores, situados ms en el espacio de la
racionalidad, que inciden significativamente en el desarrollo de una accin eficaz de
un grupo. Y estos factores incidentes deben ser tenidos en cuenta por parte del
facilitador para ayudar al grupo en su tarea.
La eficacia de un grupo se define como la adecuacin de la accin a los
objetivos del grupo. Un grupo es eficaz si da cumplimiento a los objetivos que ha
establecido. Para hacerlo posible se precisa de una cierta anticipacin del producto
por medio de objetivos comunes. Si un grupo no establece metas en su quehacer
difcilmente tendr conciencia de eficacia ni podr valorar el grado de esta eficacia. Y
no ser eficaz porque no tendr moral de grupo. La moral del grupo es la percepcin
subjetiva del grupo respecto a la progresin que el grupo realiza en relacin a sus
objetivos. Si el grupo percibe progreso se eleva su moral y, por consiguiente, su
motivacin es mayor.
Ayudar al grupo a la anticipacin permite que las personas del grupo perciban
sus objetivos no como elemento externo sino como proceso de interiorizacin.
Fomenta que las personas del grupo hagan suyos los objetivos grupales, los
intencionen. En este sentido la anticipacin transforma un objetivo en una intencin.
La intencin forma parte del interior de las personas, el objetivo es un producto
deseado externo. La intencin es el significado de la conciencia pensante y sintiente y
consiste en un tender hacia. Como tendencia es dinmica e impulsa al grupo hacia una
accin.
La anticipacin quiere decir situarse en el futuro. No en cualquier futuro, no en
un futuro de la accin grupal meramente posible, sino en el futuro deseable para,

97
desde esta ubicacin, reflexionar sobre nuestro presente para actuar de tal manera que
podamos acelerar el proceso de cambio y promover este futuro hacia el que
aspiramos. As, la anticipacin es una actitud mental, situada en el espacio de la
racionalidad del grupo. Esta anticipacin procura hacer probable el futuro objetivado
como deseable. Es pues una actitud pragmtica: planteamos la situacin deseable,
vemos los caminos posibles para llegar a ella, intuimos los procedimientos que
podemos utilizar y nos motivamos a actuar eficazmente. La utopa del grupo deviene
as prospectiva y, por tanto, posible.
Desde esta anticipacin podemos intencionar los procesos. Es decir, concretar
la esperanza y la posibilidad en un proyecto de cambio, un proyecto compartido por
todas las personas del grupo que contiene las estrategias y los recursos para nuestra
accin interventiva grupal. Es preciso, sin embargo, intencionar desde el lugar en el
que nos encontramos. Habr que ayudar al grupo a estar abiertos a la propia realidad y
a su contexto. Habr que hacer un anlisis riguroso de la realidad para percibir la
situacin del sistema contextual actual y definir nuestra accin. nicamente cuando
estamos abiertos a la realidad, al contexto de la accin del grupo, podemos disear las
estrategias y buscar los recursos para transformarla, para incidir. Estas estrategias,
coherentes con nuestras actitudes, podrn ayudar a una accin ms eficaz y creativa.
Adems de anticipar e intencionar, otro de los factores de eficacia consiste en
la disposicin de un mtodo de trabajo conocido y acordado por todas las personas del
grupo. Para ello es preciso asegurarse de que toda la informacin est al alcance de
todos los miembros del grupo. Me parece que es mejor disponer de un mtodo
compartido que de un mtodo impuesto, a pesar de que ste ltimo parezca ms
eficaz al facilitador. Cuando el mtodo es compartido las personas del grupo se
sienten ms implicadas y comprometidas con la tarea y sienten una mayor
motivacin. El compromiso y la motivacin son fundamentales para la eficacia.
Existen algunos factores ms que inciden significativamente en la eficacia del
grupo. La distribucin de responsabilidades y compromisos entre los miembros del
grupo es, quizs, uno de los ms significativos. No se trata tanto de plantear
responsabilidades compartidas por varias personas como de que el mismo grupo
asigne responsabilidades y compromisos a cada uno de sus miembros. El encaje en la
ejecucin de estas responsabilidades, cuando cada persona se siente realmente
protagonista en el proceso de cumplir su compromiso, permite la solucin de un
puzzle de tareas que, en su complejidad, constituye la accin del grupo. Para ello, es
cierto, se precisa que la funcin coordinadora del facilitador se base en un sistema
adecuado que haga fluir las comunicaciones y las informaciones en el mbito del
quehacer del grupo. Ser preciso, sin duda, fomentar espacios de feed-back en el
espacio de la racionalidad del grupo para proveer esta fluidez, esta puesta en comn
sobre el desarrollo del proceso de ejecucin de responsabilidades y compromisos. Los
espacios y tiempos destinados a la manifestacin colectiva de este proceso suelen ser
ms efectivos que la dinmica de despachar individualmente con el coordinador. El
compartir en grupo genera un mayor compromiso desde la participacin que,
finalmente, se convierte en una mayor presin grupal hacia el individuo que se
compromete y, de nuevo, incita hacia una mayor motivacin.

Buscando la eficiencia

Tambin el tiempo es un factor significativo en la eficacia. El tiempo convierte

la eficacia en eficiencia. La eficiencia de un grupo consiste en la adecuacin de la
accin del grupo a sus objetivos en el mnimo tiempo posible. Es pues un concepto de

98
rentabilidad en la accin grupal. La eficiencia en un grupo se obtiene siempre que se
controlen los tiempos y los espacios y se ajuste el proceso de la accin del grupo a
una secuenciacin temporal establecida con un tiempo limitado. As, el compromiso y
la responsabilidad de cada miembro y del grupo en su conjunto se enmarcan en un
segmento temporal, en un tiempo limitado. Esta segmentacin con un tiempo lmite
ejerce de mecanismo de presin sobre el grupo para que realice su accin en el
momento pertinente en el cual todo el proceso debe finalizar y todas las tareas
preparatorias deben haber acabado.
He ido aprendiendo que los grupos parecen ms eficaces si disponen de
tiempos para cada accin interna. Tiempo para su comunicacin afectiva, tiempo para
compartir espacios y momentos ldicos, tiempo para su espacio de la racionalidad y la
planificacin y evaluacin de su accin. Estos tiempos, separados entre s, permiten
un centramiento en aquello esencial del grupo en un momento dado y, por ello, evitan
la mezcla de todos los aspectos situados en mbitos distintos y la dispersin.
El aprovechamiento de este tiempo se intensifica si el grupo dispone de
constancia anticipada de los aspectos a resolver, es decir; si tiene la capacidad de
repartir el segmento temporal entre los distintos elementos que deban ser tratados. No
se trata slo de conocer lo que tradicionalmente se designa como orden del da, sino
de asignar marcos temporales para cada punto de este orden del da. Si cada
elemento que tiene que ser considerado por el grupo est acotado en un marco de
tiempo quiere decir que tiene posibilidad de ser resuelto; y la percepcin de esta
posibilidad por parte de las personas del grupo abarca la intencin de hacer probable
su resolucin, lo que genera una mayor implicacin y un ms alto grado de
compromiso en su decisin.
Por ltimo, si el grupo explicita los acuerdos y los compromisos adoptados
para la resolucin de los distintos elementos o para la planificacin de la accin del
grupo, se produce un mayor grado de asumcin de responsabilidad de las personas
para ejecutar las decisiones que garantiza, en buena parte, que la accin decidida sea
realizada. El grupo acta, en este caso, como factor de presin y motivacin hacia el
individuo que ha tomado una responsabilidad y un compromiso, el cual quiere
sentirse aceptado y valorado por el grupo en su quehacer. Se siente, pues, impulsado
hacia delante en la accin pretendida para que devenga real aquello que se intuye
como posible.

Agilidad y animacin: el ritmo desenfrenado y el revulsivo de la metfora

A partir de nuestra experiencia hemos significado que el compendio de estos

factores generadores de eficacia y de eficiencia grupal pueden ser impulsados por el
facilitador de un grupo en base a la disposicin de dos destrezas que complementan su
estar presente actitudinal. Las hemos denominado destreza de la agilidad y destreza de
la animacin.
Parece que en el espacio de la racionalidad del grupo y en el espacio de su
tarea externa estas dos destrezas tienen una relevante influencia para el impulso de
una accin creativa y eficaz. Hemos aprendido que si complementamos nuestro estar
presente actitudinal que abarca las actitudes de empata, consideracin positiva y
autenticidad, con un mostrarnos giles promoviendo un determinado ritmo acelerado
en la tarea del grupo, y animados, con una especie de sentido ldico; el grupo se
muestra ms eficaz y creativo.
No conozco muy bien todava los fundamentos profundos que pueden
secundar la influencia efectiva de estas destrezas en la accin del grupo, y son

99
necesarias, sin duda, unas mayores cantidades de experimentaciones que puedan
confirmar o modificar esta hiptesis de intervencin. Sin embargo mi experiencia me
indica que son destrezas que generan un potencial significativo para que un grupo
realice su tarea ms eficazmente y con mucha mayor creatividad.
Como destrezas provenientes del facilitador forman parte de su sentir interno,
de su manera de intervenir, de su estilo. Por lo que no se trata tanto de sugerir recursos
tiles para la impregnacin de ritmo o de sentimiento ldico sino de mostrar agilidad
y animacin.
Me parece posible y conveniente la combinacin de estas dos destrezas en una
unidad compleja interventiva en la que se muestren ambas simultneamente. Si no
fuera as, estaramos hablando, en realidad de estilos distintos y contradictorios. Me
ha resultado gratificante encontrar esta consideracin en el manual de Alfonso Lpez
Caballero cuando manifiesta: La oscilacin posible entre la eficacia y la simpata es
una duda perpetua latente en todo lder de grupos. Nos encontramos, de hecho, ante
dos posibles estilos de direccin, presentes en cualquier organizacin o colectivo
humano72 . Percibo, a diferencia de Lpez Caballero, que no slo son destrezas no
contradictorias entre s sino que son perfectamente combinables y que, en realidad, es
esta combinacin sinttica entre ambas la que genera una nueva destreza gil-animada
que promueve un clima de creatividad y de eficacia.
En un reciente libro sobre la psicoterapia de Carl Rogers, su colaboradora
Mara Villas-Boas fallecida en 1994- comenta la transcripcin de una de las ltimas
entrevistas de demostracin del maestro que tuvo lugar en un seminario realizado en
1983, cuatro aos antes de su muerte. En uno de estos comentarios -refirindose a la
evolucin de Rogers en sus entrevistas- expresa Villas-Boas: Dos cambios son
evidentes, en primer lugar utiliza un abanico de tcnicas mucho ms amplio que la
simple reformulacin de lo que el cliente dice y la clarificacin de sentimientos. Usa
la interpretacin, las seales del cuerpo de la cliente para traerla al aqu y al ahora,
metforas, humor, exagera y repite sus comentarios de autodesprecio para acentuar lo
absurdo y la anima a ser precisa en la evaluacin de s misma. En segundo lugar,
Rogers se permite a s mismo ser directivo. Formula hiptesis acerca de la fuente de
los problemas y las comprueba abiertamente para verificarlas; adems, introduce
temas nuevos y rompe silencios.73
Podemos entrever, a travs de esta referencia, que el maestro ya intua la
significacin en su estilo de la metfora y el centramiento en lo esencial como
destrezas facilitadoras. Sin haber expresado un compendio adicional terico a sus
condiciones necesarias y suficientes parece que Rogers ya desarroll en los ltimos
aos estas habilidades en su manera de entrevistar.
Me parece plausible que esta disposicin conjunta de ambas destrezas tenga
que ver con lo manifestado por Csikszentmihalyi en una de sus extraordinarias
publicaciones : Un tercer rasgo paradjico se refiere a la combinacin afn de
carcter ldico y disciplina, o responsabilidad e irresponsabilidad. Es indudable que
una actitud ldicamente alegre es tpica de los individuos creativos... Pero este
carcter ldico no llega muy lejos sin su anttesis, una cualidad hecha de tenacidad,
resistencia y perseverancia.74
72
LOPEZ, A. Cmo dirigir grupos con eficacia. Madrid: CCS, 1997, 135.
73
FARBER, B. y otros. La psicoterapia de Carl Rogers. Casos y comentarios. Bilbao: Descle De
Brouwer, 2001, 100.
74
CSIKSZENTMIHALYI, M. Creatividad. El fluir y la psicologa del descubrimiento y la invencin.
Barcelona: Paids, 1998, 84.

100
 Con la destreza de agilidad me refiero a la disposicin del facilitador a generar
actividad. Se trata de que con su actitud el facilitador ayude al grupo a centrarse en la
tarea y a obviar la dispersin sugiriendo al grupo cuando es necesario que nos
debemos centrar en el contenido de lo que estamos tratando. Se trata tambin que el
facilitador genere ritmo, presione temporalmente como si dijera: Va, manos a la
obra...! o empezamos?. Y se trata, en fin, de que el facilitador recuerde los lmites
temporales y l mismo sea congruente con la disposicin del tiempo del grupo:
puntualidad al iniciar y finalizar la sesin, y coherencia con las acotaciones de tiempo
determinadas por el grupo para cada tarea.
Esta destreza de agilidad y de impulso de ritmo rpido conlleva la capacidad
moderadora del facilitador fomentando la implicacin de todos los miembros del
grupo, alimentando el feed-back, mostrando inters por lo expresado, centrando
continuamente el tema de discusin y explicitando los acuerdos adoptados para
reafirmarlos.
Una destreza de agilidad sin humor no despierta la creatividad grupal. La
animacin es una destreza por medio de la cual el facilitador transmite entusiasmo, se
presenta de manera simptica ante los miembros del grupo y hace uso del lenguaje
metafrico, a veces irnico, para elucidar la situacin del grupo. Con esta destreza el
facilitador, a travs de la metfora y de su propia gestualizacin promueve la
creatividad y la originalidad del grupo que se siente libre para aportar nuevas ideas y
superar los lmites conceptuales a que puede estar sometido. Se trata de dar tambin
importancia a la ambientacin de los espacios, a la presencia de nuevas ideas, a la
experimentacin, al riesgo, a lo ldico, al humor y a la fiesta celebrativa.75
La destreza de la animacin no consiste exclusivamente en el uso de la irona.
La irona del facilitador puede ser hiriente y puede usarse para esconder la
autenticidad del propio facilitador tras una mscara relativamente humorstica que no
ayuda al grupo en su quehacer. La destreza consiste ms bien en el uso delicado de la
metfora como revulsivo para ayudar al grupo a la toma de conciencia y, a travs de
este percatarse, impregnarlo de impulso para una accin creativa.

75
Mientras estaba redactando el manuscrito de este libro apareci publicado un estupendo libro de
lectura amena y muy bien fundamentado cuya referencia es IDGORAS, A. (Ed.). El valor teraputico
del humor. Bilbao: Descle De Brouwer, 2002. En esta publicacin se presenta un completo estudio
sobre la capacidad facilitadora del humor en distintos mbitos y contextos. Sin duda ser un valioso
instrumento de trabajo para aquellos animadores de grupo que se acerquen a nuestro enfoque y deseen
entrenar esta destreza del sentido ldico que hemos sugerido. Tambin en el transcurso del verano de
2002, cuando segua trabajando en este libro tuve la oportunidad de recibir en mi casa al Dr. Claudio
Rud, uno de los ms expertos psicoterapeutas rogerianos actuales. Acababa de regresar del Congreso
Mundial de Psicoterapia celebrado en Viena en el que haba presentado una ponencia muy hermosa que
titul: Metforas y complejidad. Una sintaxis posible de la constitucin y configuracin del
acontecimiento teraputico desde el acercamiento centrado en la persona. Fue una gran satisfaccin
por mi parte comprobar como en el texto de la investigacin el Doctor Rud abogaba por el lenguaje
metafrico o figurado ms all del reflejo como manera de estar presente facilitadora en el
acontecimiento teraputico. Reproduzco algunos pasajes de la maravillosa exposicin de Claudio Rud:
Es esta modalidad del lenguaje en su carcter ambiguo, oscuro, crptico y multisignificativo, la que
pretendemos reivindicar. No slo como instrumento idneo en la funcin psicoteraputica, sino como
modo de presentacin de lo real en nuestra tarea. El lenguaje figurado es el que permitir dar cuenta de
ese suceso, iluminando desde ah la funcin del terapeuta y, a nuestro modo de ver, su utilidad en
psicoterapia... Quisiera continuar con una afirmacin de carcter metafrico: la realidad es en s misma
metafrica. Esta afirmacin podra entenderse en varios sentidos, y justamente por eso, afirmo que es
metafrica. Dada la riqueza polismica de la manifestacin de lo real, habitualmente es accesible desde
esa caracterizacin... Cuando una metfora funciona, no slo causa la extraeza de lo imposible, o
invita a hacer proyecciones entre las categoras implicadas, sino que, adems proporciona una
experiencia propia, una visin, una actitud afectiva, que se impone al significado literal.

101
 Me parece que esta sntesis de agilidad-animacin, de ritmo desenfrenado y
revulsivo metafrico, de eficacia y simpata, de lgica racional y juego afectivo, de
matemtica y poesa; produce una nueva unidad interventiva facilitadora que, en mi
experiencia, transmite al grupo un impulso de proyecto con grandes posibilidades de
generar acciones eficaces y creativas.

Tomar decisiones: la importancia de la coherencia metodolgica

Una de las funciones que con ms frecuencia realiza un grupo con un enfoque
centrado en la persona consiste en la adopcin de decisiones en su nivel organizativo.
A diferencia de otros grupos de carcter ms jerarquizado o autoritario, en los que los
miembros de un grupo son llamados a ejecutar las decisiones tomadas por su lder
institucional, los grupos de funcionamiento democrtico y en mayor medida aquellos
que quieren fundamentarse en las bases de un centramiento en las personas, necesitan
disponer de un mtodo eficaz de toma de decisiones compatible con los principios
sustanciales del Enfoque Centrado en la Persona.
La decisin constituye una accin interna del grupo referida tanto a los
contenidos de la tarea como a los procedimientos para llevarla a cabo, que tiene la
intencionalidad de conseguir un resultado deseado. La manera como los grupos
adoptan las decisiones forma parte de la estrategia utilizada para hacerlas posibles y
eficaces.
En realidad, la forma de adoptar decisiones en un grupo, el estilo del proceso
de toma de decisiones y los procedimientos que se emplean para llevar a cabo este
proceso representan un sntoma muy evidente del nivel de cohesin y evolucin de un
grupo. As lo manifiesta, al menos, Klaus Antons, uno de los mayores especialistas de
la dinmica de grupos moderna. Dice Antons: Casi se puede aventurar la hiptesis
de que la forma en que un grupo emite sus decisiones constituye un indicador del
nivel de madurez de un grupo, lo cual no quiere decir que la solucin democrtico-
formal o la del consenso sean por s mismas ms o menos maduras o inmaduras:
tambin un grupo grande, que durante mucho tiempo se ha abierto paso a travs de
diversas formas de hallazgo de soluciones, puede en ciertas circunstancias recurrir de
nuevo al procedimiento democrtico-formal de la votacin; la ideologa del consenso
puede hacerse asimismo disfuncional e irreal.76
En cualquier caso parece conveniente adoptar un procedimiento de toma de
decisiones coherente con la voluntad de implicacin de todas las personas del grupo,
alentador de la participacin y la cooperacin colectiva, generador de compromisos y
de asumcin de responsabilidades que posibiliten la ejecucin de la accin acorde con
la decisin tomada y, en fin, que resulte satisfactorio a las personas del grupo porque
permita el ejercicio de la libertad y de la eleccin.
Este ejercicio de la libertad y de la eleccin comporta que la decisin supone
una opcin y, como tal, debe referirse a diversas y plurales posibilidades que permitan
optar. Este proceso de optar no se remite exclusivamente a los elementos racionales y
organizativos sino que contiene tambin aspectos afectivos y emocionales, incluso
inconscientes que afectan a la misma decisin. A veces quizs pueda sorprendernos
como la especificidad de alguna interaccin entre dos personas de un grupo, una
simple observacin o verbalizacin de alguien, una postura corporal, una expresin de
admiracin o de envidia y desprecio, influyen de manera extraordinaria en la decisin.
Quizs esto explique parte de las dificultades en que se encuentran los grupos para
tomar decisiones eficazmente.
76
ANTONS, K. Prctica de la dinmica de grupos: Barcelona: Herder, 1978, 171

102
 Para optar eficazmente, sin embargo, es conveniente que el grupo dedique
espacios y tiempos a definir correctamente el problema o el conflicto sobre el que
tiene que decidir. La funcin del facilitador, en este mbito, es la de intentar que
afloren a la superficie la pluralidad de las visiones y percepciones de todos los
miembros del grupo, garantizando, mediante la implicacin, que las distintas
experiencias y los nombres diversos que damos a una misma experiencia sean
compartidas y conocidas por las personas que conforman grupo. Y en este compartir
resulta imprescindible abordar un proceso de consenso para determinar comnmente
cul es la situacin que requiere solucin y decisin colectiva.
Slo una vez que hayamos podido abordar y acordar el problema objeto de la
atencin del grupo es posible iniciar un procedimiento democrtico y centrado en el
grupo que conlleve a una determinacin decisoria. Slo a partir de un consenso inicial
ser plausible un consenso final validado que permita una decisin grupal que
comprometa a todos. Y entre consenso inicial y consenso final se tratar de posibilitar
un procedimiento adecuado para asegurar la eficacia en la respuesta del grupo a una
determinada situacin conflictiva.
Basndonos en esta definicin exacta del problema acordada por todas las
personas del grupo es conveniente, como segundo paso, incitar a la bsqueda de
soluciones. Una de las mejores maneras para empezar a encontrar una solucin
adecuada consiste en motivar a las personas del grupo a que, sin tapujos ni anlisis
previos, propongan, a modo de braimstoorming o lluvia de ideas, todas las soluciones
posibles que se les vayan ocurriendo en un ejercicio de creatividad y anticipacin.
En este momento del proceso el facilitador har lo posible para recoger todas
las ideas y propuestas de solucin evitando que l mismo y los dems miembros del
grupo adopten una actitud de juicio evaluativo con alguna solucin. Lo importante
ahora es participar en un ejercicio sumativo de ideas que permita la creatividad y la
originalidad en lo aportado para lo que resulta necesaria la evitacin de cualquier
conducta tendente a la anulacin o represin de una posible idea o propuesta.
En mi experiencia, procuro aplicar, en esta situacin procedimental, alguna de
las mltiples tcnicas de trabajo grupal existentes para favorecer la implicacin de
todas las personas y la aportacin de ideas plurales. Desde el torbellino de ideas, la
tcnica del grupo nominal, el giro... se puede fomentar la participacin de las
personas y la creatividad de sus aportaciones. Pero con tcnicas o sin ellas, lo
significativo es poder disponer de un compendio de propuestas que nos permitan un
espacio de mltiples posibilidades para acordar lo que nos parece adecuado sin partir
de prejuicios previos o de falsas soluciones rutinarias que surgen cuando no ha habido
ningn esfuerzo para probar de imaginarnos cosas diferentes aunque, a simple vista,
puedan parecer absurdas.
Desde la complejidad de disponer de mltiples alternativas podemos recuperar
el espritu de anlisis crtico que nos conlleve a realizar, juntos, una sntesis y una
seleccin de las soluciones sugeridas. Se trata, en fin, de evaluar cada solucin en
funcin de criterios aceptados y vislumbrar las consecuencias posibles que se
derivaran de cada una de ellas. En realidad nos situamos en un espacio de futuro
posible a travs del que visualizamos imaginariamente la nueva situacin que
emergera con la solucin propuesta. De nuevo se trata de anticipar el futuro posible y
captar si se acerca al futuro deseado. Anticipando lo posible es cuando podemos
intervenir en el camino y adoptar la decisin ms adecuada.
Y a partir de este anlisis anticipatorio el grupo puede proceder a adoptar una
decisin por consenso asegurndonos que todas las personas del grupo participen y se

103
comprometan en la misma, porque slo desde el compromiso colectivo existirn
posibilidades y garantas de que esta decisin sea ejecutada intencionadamente.
Faltar, en este procedimiento, planificar correctamente la accin decidida,
distribuir responsabilidades y asegurarse de la disposicin de los recursos necesarios
para garantizar una accin eficaz.
Por ltimo, me parece imprescindible proceder a una evaluacin de la
intervencin realizada que nos podr ayudar a obtener nuevos elementos para futuras
intervenciones. Asegurarse de generar espacios y tiempos para la evaluacin y
disponer de instrumentos significativos para la misma es una responsabilidad del
facilitador que, lamentablemente, en demasiadas ocasiones se pasa por alto y, por
consiguiente, se pierde un poderoso recurso para el aprendizaje del grupo desde el
mismo grupo desaprovechando su enorme potencial.
Es verdad que muchos grupos adolecen de posibilidades reales de adoptar
decisiones colectivas o manifiestan tendencias de paralizacin y estancamiento en
alguna situacin de discusin indefinida, o incluso caen en crculos viciosos de debate
permanente y, en muchos casos, las soluciones que adoptan son poco creativas porque
se basan en acciones esteriotipadas y convencionales.
El tipo de funcionamiento de un grupo y la manera de facilitarlo son, para m,
determinantes, para conseguir una mayor eficacia. En cualquier caso, cabe reiterarlo,
el procedimiento descrito es un instrumento que puede ser adecuado, pero no es un fin
en s mismo. Lo importante, una vez ms, consiste en el estar presente del facilitador,
en el transmitir vivencialmente la posibilidad de una nueva forma de relacin entre las
personas de un grupo desde unas actitudes y unas destrezas que son altamente
facilitadoras de la comunicacin y tambin de la eficacia.

104
 9.- ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

El albedro surge y engendra vida en el contacto real que, sin embargo,

entraa un grave riesgo para la identidad y la separatividad. En esta contradiccin
se cifran la aventura y el arte del contacto (Erving y Miriam Polster)

La condicin olvidada

En este breve captulo intento abordar una cuestin que siempre me ha

resultado compleja tanto en mi tarea de facilitacin de grupos como en mis propias
experiencias de relaciones interpersonales. Se trata del permanente dilema entre la
espera y el contacto.
En los mbitos ms radicales del entorno de la no-directividad oigo con mucha
frecuencia que, en realidad, la tarea del facilitador de grupos es la de no hacer,
frente al hacer. Parece que, tratndose de confiar realmente en el potencial del grupo,
el facilitador tiene que esperar y ser extraordinariamente paciente con el grupo
mientras no se produzca un inicio del proceso comunicativo. Y an producindose
este proceso cabe aceptar incondicionalmente cualquier nivel comunicativo sea cual
fuere su grado de profundidad o superficialidad.
El facilitador, desde esta perspectiva, no puede interrogar, ni apremiar al
grupo, ni provocar artificialmente el proceso comunicativo. Es una interpretacin
determinada de unas palabras de Rogers cuando manifiesta: Tengo muchsima
paciencia con el grupo y con cada individuo que lo integra... Si un grupo desea
intelectualizar, o discutir problemas muy superficiales, o es muy cerrado desde el
punto de vista emocional, o teme mucho la comunicacin personal, estas tendencias
rara vez me molestan tanto como a otros coordinadores.77
Sin embargo creo conveniente no rehuir de la adecuada contextualizacin en
que adquiere significacin esta importante apuesta por la espera en detrimento del
contacto.
De hecho, cuando Rogers sustituy la denominacin de su terapia no-
directiva por la de client-centered therapy otorg significacin a la palabra client
como refirindose a aquella persona que, voluntariamente, acude en demanda de
ayuda. Proyectando parte de esta significacin en la participacin en un grupo de
encuentro podemos aseverar que la presencia de las personas en las experiencias
grupales a las que se refiere Rogers en la obra citada era voluntaria y decidida
previamente.
Sin embargo, no todos los grupos, a los que podemos aplicar nuestro sistema
de intervencin, estn conformados por personas que participan voluntariamente en
el grupo o que forman parte del grupo porque realmente lo desean.
En el mbito educativo, por ejemplo, en la etapa de la enseanza secundaria
obligatoria conozco experiencias de participacin en un grupo-clase en las que varios
alumnos no han elegido libremente formar parte de este grupo porque, en realidad,
estn obligados por el sistema educativo. En mbitos laborales ocurre parte de este
mismo fenmeno. Incluso en mbitos formativos, muchas personas que asisten a
algn curso de formacin permanente lo hacen inicialmente no tanto por una
motivacin formadora como por la necesidad de obtener unos crditos formativos o
algn beneficio en su promocin profesional. Y en estos mbitos, en los que hemos
aplicado nuestro sistema de intervencin, hemos podido comprobar como el Enfoque
77
ROGERS, C. Grupos de Encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 56.

105
Centrado en la Persona es un modelo potente para la eficacia y la comunicacin. De
ah que, cada vez ms, tengo la conviccin de que el dilema entre la espera y el
contacto vaya clarificndose a favor del contacto. Se tratar de vislumbrar la clase de
contacto compatible con la espera y con el respeto mximo a la intimidad y libertad
de las personas para que decidan su propio grado de implicacin.
Y en este sentido me gustara resear algn aspecto de la teora de Rogers al
que no se le ha otorgado la importancia suficiente. Estamos muy acostumbrados a
hablar de las tres condiciones necesarias y suficientes de Rogers: empata,
consideracin positiva incondicional y autenticidad. Pero Rogers abordaba seis
condiciones y la primera era la necesidad de contacto: Para que un proceso
teraputico se produzca es necesario: 1.- Que dos personas estn en contacto... 78 O,
en el mismo libro, en su teora de las condiciones del desarrollo de una relacin
enriquecedora manifiesta: Para que aumenten y mejoren la comunicacin y la
relacin entre las partes, es necesario que: 1.- Un sujeto Y consienta en entrar en
contacto y en comunicacin con otro sujeto X. 2.- El sujeto X desee estar en contacto
y en comunicacin con Y...79
Ms an, en su teora de las condiciones de la resolucin de conflictos de
grupo expresa: La tensin y el conflicto grupales se reducen si existen las
condiciones siguientes: 1.- Una persona (a la que llamaremos facilitador) est en
contacto con X, Y, Z...80
Vemos, por consiguiente, que Rogers otorgaba al contacto una importancia
sustancial, no como categora adicional a las condiciones necesarias y suficientes sino
como condicin primera para cualquier tipo de intervencin, sea en el mbito de la
psicoterapia, las relaciones interpersonales o la facilitacin grupal.
Y defina el contacto de esta forma: Cuando dos personas estn en presencia
una de la otra y cada una afecta el campo experiencial de la otra en forma percibida o
subliminal, decimos que esas personas estn en contacto.81
Para m lo significativo de esta definicin lo constituye la afectacin sobre el
campo experiencial de cada persona en una interaccin de contacto. Se produce
contacto cuando la presencia de la persona ante la otra es vivencial y esta presencia
comporta algn movimiento interno corporalmente sentido de carcter emocional en
el receptor. As el contacto puede posibilitar el inicio de un proceso comunicativo que
permitir hacernos ms vulnerables el uno al otro.
Si no hay contacto no habr interaccin y, por ende, ser imposible la
facilitacin. El contacto es la condicin previa para que se pueda producir una
intervencin facilitadora en el grupo y ese contacto debe producirse desde la
afectacin significativa sobre la experiencia interna de una persona o del grupo, esta
afectacin genera cambio interno, movimiento emocional significativo que fomenta el
inicio del proceso de toma de conciencia y de comunicacin interpersonal. El
contacto es la savia vital del crecimiento, el medio de cambiar uno mismo y la
experiencia que uno tiene del mundo. El cambio es producto forzoso del contacto... El
contacto es implcitamente incompatible con el hecho de seguir siempre igual82
Me parece pues que un buen facilitador debe favorecer el contacto, con
extraordinaria delicadeza, sin duda, pero ha de procurar demandas de contacto para
promover posibilidades tendentes a iniciar un proceso de comunicacin en el grupo.
78
ROGERS, C. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales. Buenos Aires: Nueva Visin, 1982,
49.
79
Id. 89.
80
Id. 95.
81
Id. 40.
82
POLSTER, E y M. Terapia guestltica. Buenos Aires: Amorrortu, 1980, 105.

106
La espera, desde este punto de vista, es posterior al contacto. Se trata de preguntar,
confiar y esperar. Slo despus de la demanda de contacto tiene sentido la confianza
total en el grupo y en sus potencialidades.
Si aceptamos este ngulo en la interpretacin de las orientaciones de Rogers
y para m es la nica interpretacin posible en los grupos formados
involuntariamente- parece importante sealar que la demanda de contacto proviene
del facilitador y no del client. Lo que pasa es que esta demanda tiene que ser casi
imperceptible para que no se perciba como forzada ni violenta. Y, a partir de esa
demanda ha de producirse una espera paciente y confiada en la que intencionamos
nuestra presencia vivencial a travs de la disposicin de las actitudes facilitadoras.

Entrar en contacto

Entrar en contacto es la funcin principal para iniciar un proceso de relacin

significativa. Entrar en contacto no significa provocar ni violentar a una persona para
una interaccin. Al contrario, es una funcin respetuosa. Es una demanda sincera de
interaccin.
Cuando entro en contacto inicio un proceso de interaccin en una relacin. El
contacto constituye realmente la primera interaccin significativa. Por eso, para entrar
en contacto, procuro ser sumamente delicado, como pidiendo permiso para entrar en
el mundo del otro y sabiendo que estoy expuesto a una negativa ante la cual quiero ser
respetuoso y comprensivo.
Al entrar en contacto decido exponerme tambin ante el otro y, en
consecuencia, asumo la responsabilidad de esta decisin que es ma y s del riesgo
que comporta y quiero asumir.
Entrar en contacto consiste en realizar un grito psicolgico a otra persona
con la intencin de recorrer un camino juntos, una aventura de duracin
indeterminada y variable. Es un inicio de un proceso relacional por medio de
interacciones del que no conocemos ni la direccin, ni un hipottico final, ni los
obstculos, ni los lmites. Slo sabemos que existe la probabilidad de conflicto y la
posibilidad de encuentro, pero tambin conocemos que es un proceso
extraordinariamente enriquecedor.
Entrar en contacto es una accin volitiva, un acto de voluntad. Precisa de una
decisin previa de la persona que quiere contactar para activar esta funcin en el
organismo. Es preciso desear entrar en contacto para realizar esta actividad
psicolgica y tomar la decisin personal asumiendo la responsabilidad que comporta.
Entrar en contacto, adems de una accin volitiva, es tambin una accin
electiva. No entro en contacto con todas las personas, sino que elijo en funcin de
muchas variables, necesidades y deseos a la persona con la que me gustara contactar
en un momento determinado. Esta eleccin depende de uno mismo en nuestras
relaciones y en la tarea de facilitacin en un grupo.
Pero entrar en contacto es tambin una accin de inmersin respetuosa en el
mundo interno de la otra persona que, inicialmente, implica establecer un cierto
control en mis propias emociones para no proyectarlas al otro. Cabe, ms bien, estar
abiertos al mundo interno del otro y entender su marco de referencia. Realizo una
demanda de contacto, pero no doy ni me doy la respuesta; espero la reaccin del otro
para que se produzca la interaccin y, a partir de ah, iniciar un proceso relacional
mediante la retroalimentacin.
Para entrar en contacto debo situarme en el plano de los sentimientos y de la
conciencia afectiva, no en el terreno de los hechos y de la racionalidad. Preguntar qu

107
piensa el otro, o qu ha sucedido no genera la funcin del contacto. Hemos de
establecer la demanda en un mbito afectivo y emocional.
Cuando queremos entrar en contacto activamos alguna funcin de nuestro
organismo a travs de la cual realizamos la demanda y manifestamos nuestra voluntad
de sumergirnos en el mundo del otro, de promover la interaccin.
La mirada es, por ejemplo, un instrumento para el contacto. Me refiero a la
mirada intensa, la mirada a los ojos, aquella mirada que no es violenta ni pesada sino
que transmite ternura y comprensin y que se retira de inmediato si no obtiene
respuesta. Cuando miramos delicada y respetuosamente a los ojos de una persona
podemos transmitir inters y aprecio por su ncleo interno, aceptacin y comprensin,
o al menos, una ligera indicacin de contacto e inicio de una relacin que puede
producirse si esta persona decide acceder a la demanda de contacto a travs de alguna
seal en su organismo que va emergiendo paulatinamente y nos expresa una pequea
sugerencia que tambin afecta a nuestro campo experiencial. Esta afectacin tiene
componentes transformativos y hace que nos impulsemos hacia un proceso
interaccional.
La escucha profunda y activa constituye tambin una gran destreza para el
contacto. No aquella apariencia de escucha que en realidad espera a que se produzca
el momento oportuno para poder hablar, sino aquella escucha interesada en la
expresin del otro que est atenta al significado que transmite la persona ms all de
las palabras y genera comprensin y aceptacin incondicional. Esta escucha
significativa, como demanda de contacto, no precisa el reflejo como respuesta, es ms
bien una escucha vivencial, silenciosa, pero autnticamente presente. Es una escucha
vincular que se produce de conciencia a conciencia, como conectada con el ncleo del
otro. Precisamente por ello no es una escucha violenta ni interrogativa sino respetuosa
y delicada que indica la voluntad de una presencia desinteresada y respeta, si as
fuera, la retirada o el rechazo del otro.
El tacto es tambin una funcin muy importante para el contacto. La
proximidad fsica, neta y sincera, un ligero toqueteo suave y carioso, respetuoso,
frgil... que exprese intencin de confianza y acogida es un magnfico instrumento
para el contacto. En nuestra cultura occidental no se ha facilitado el valor del tacto en
las relaciones interpersonales como en otras culturas, sin embargo, en mi experiencia
de facilitacin y en mis propias relaciones he experimentado como el tocar representa
un gran potencial en el establecimiento de contacto y en el impulso de procesos
interaccionales.
La mirada, la escucha y el tacto son instrumentos de demanda de contacto
situados en el mbito no verbal de la conducta del facilitador. Como tales tienen que
ser expresin autntica de actitudes e intenciones de facilitacin para promover el
contacto interpersonal y, desde ste, iniciar un proceso comunicativo profundo que
tiende al encuentro. Con estos instrumentos el facilitador utiliza el lenguaje del cuerpo
en su demanda de contacto y este lenguaje, si es expresin real de sentimientos
autnticos, es un lenguaje potencialmente significativo y sincero que emerge desde el
interior de uno mismo y conecta con el ncleo del otro. De ah su poder
transformador, su gran energa productora de cambio interno.
Pero hay aspectos del lenguaje verbal que tambin son creadores de contacto.
El lenguaje verbal cuando es utilizado para comunicarse en el plano de los
sentimientos constituye una poderosa herramienta de contacto. No un lenguaje
repetitivo, porque el repetirse tiene como consecuencia la neutralizacin del contacto,
sino un lenguaje que exprese autenticidad, desde dentro de uno mismo, con mensajes-

108
yo, sin demasiadas preguntas (preguntar en vez de afirmar es otra manera de mantener
el contacto a baja temperatura).
Este lenguaje promueve el contacto cuando muestra una expresin de
vulnerabilidad, cuando es manifestacin de un sentimiento corporalmente sentido
desde nuestra experiencia interna y transmite el nombre que nuestra conciencia ha
dado a esta sensacin. Es una comunicacin del aqu y ahora y explicita el cmo me
siento, no tanto el porqu.
Cuando esta expresin de vulnerabilidad se refiere al cmo me siento contigo
en este momento utilizamos la funcin de inmediatez. La inmediatez es la capacidad
de la persona para iniciar con el otro, de manera explcita y directa, la discusin sobre
cmo es vivida la relacin entre ambos en este momento. Con esta destreza
intentamos realizar una demanda de contacto basada en la toma de conciencia de
nuestra relacin, en el aqu y ahora, para establecer nuevas interacciones y facilitar
una relacin significativa.
Algunas preguntas no muchas- son adecuadas para demandar contacto. Para
que una pregunta genere contacto no debe ser muestra de una actitud interrogativa ni
enjuiciativa, sino transmitir un fondo de preocupacin e inters acogedor sobre el
estado de nimo del otro en este momento determinado. Tiene que ser una pregunta en
torno al Cmo te sientes en este momento? o Cmo te encuentras? pronunciada
con un tono dulce y suave lejos de todo matiz agresivo o indagador. Este preguntar no
puede ser impaciente ni insistente, ms bien consiste en un preguntar desde una
distancia media respetuosa con los lmites del otro pero no tan lejana que no
manifieste inters ni preocupacin autntica. Es un preguntar sereno, sencillo, que
refleja acogimiento y aceptacin. Es un preguntar que sabe esperar y no exige
respuesta.
Lo que hace el facilitador es, pues, una demanda de contacto inicial. Pregunta
y espera. Esta demanda est exenta de violencia y de voluntad de hurgar en el mundo
interior del otro. Es una demanda sencilla, dulce, que muestra ms una actitud de dar a
conocer que estoy presente, abierto en el caso que el otro quiera acudir. Es un indicio
de seguridad ms que de temor, es una pizca de luz que se vislumbra al final del tnel
oscuro y orienta hacia la direccin donde se encuentra el ncleo personal.
En mi experiencia de facilitacin he aprendido que el contacto fomenta la
interaccin de las conciencias. La expresin de esta interaccin por medio del feed-
back genera una nueva energa en la relacin, proporciona nuevas interacciones y
aporta fluidez en la dinmica relacional que se ve impregnada de vivencia y
experiencia; todo junto genera cambio, cambio en lo personal y en lo interpersonal, y
este proceso fluido es el que posibilita el encuentro.

La cuestin de la iniciativa

Uno de los problemas que siento ms molestos en mi mundo de las relaciones

interpersonales es que nunca tengo la seguridad de si acierto o no en la adopcin de la
iniciativa. A veces percibo que tengo que esperar a que el otro me demande para
entrar en una dinmica de comunicacin nuclear profunda. Cuando esto me sucede,
casi siempre la espera me resulta larga y angustiante. Otras veces siento que slo
adoptando la iniciativa facilito la inmersin en este mundo nuclear interrelacional. Al
adoptarla, sin embargo, no logro hacer desaparecer un cierto sentimiento de
culpabilidad que aparece ligeramente porque me percibo dando un paso que quizs el
otro no desea y entonces siento que he forzado la relacin llevndola al ncleo sin la
pretensin previa del otro.

109
 Es verdad que cuando comunico este sentimiento persistente, casi siempre el
otro muestra, al menos verbalmente, una cierta prueba de agradecimiento y me
manifiesta que no se ha sentido inducido sino facilitado. A pesar de ello, mi
sentimiento de culpabilidad e insatisfaccin contina por un tiempo molestndome en
mi interior como si de una pequea herida que escuece se tratara.
Intentando encontrar alguna explicacin a este desequilibrio interno he
culpado a mi timidez en varias ocasiones, en otras ocasiones me he dicho que quizs
tuviera ms necesidad de afecto. Alguna vez me he prohibido adoptar ningn tipo de
iniciativa y me he propuesto tener ms paciencia con la espera. Casi siempre, en este
proceso de espera impaciente he sucumbido de nuevo hacia la iniciativa, seguramente
por miedo a que el tiempo y la distancia diluyan alguna relacin significativa que
percibo como muy positiva y enriquecedora. En cualquier caso estoy aprendiendo a
vivir con lo que ocurre en mi conciencia y a percatarme de mis sensaciones internas y
este proceso me ayuda a crecer y a ser ms autntico.
Cuando facilito un grupo, algo de todo eso tambin me sucede. Y a pesar de
haber intentado pautar, en funcin de criterios experienciales, cundo sera mejor la
espera y cundo utilizar la iniciativa, no puedo obviar una especie de sensacin
dubitativa en algunos instantes del proceso de facilitacin.
An as, en los grupos intensivos sobre todo, pero tambin en otro tipo de
grupos de estructura temporal extensiva, acotamos las sesiones grupales para que no
sobrepasen la hora y media de duracin aproximadamente. La sesin tiene una
duracin entonces que va entre una hora y quince minutos y una hora y cuarenta y
cinco minutos como mximo. Parece que despus de este segmento temporal el grupo
pierde eficacia comunicativa.
Existen varias razones que nos han conllevado a esta percepcin desde la
experiencia. Sobrepasado este tiempo se produce como un agotamiento psicolgico en
la dinmica comunicativa y las personas necesitan un espacio de descanso y
expansin. Se precisa, en cierto modo, una entrada de aire fresco, un salir fuera, un
verse nuevamente en un mundo diferente, un cambiar de espacio. El agotamiento
puede ser producto no slo del impacto producido por las intercomunicaciones e
interacciones que han acontecido sino tambin por la toma de conciencia de haber
conectado con el propio ncleo interno, de haberlo tocado, de haber dado nombre a
sensaciones que han ido fluyendo, de haber tenido algn insight, alguna experiencia
momentnea y profunda de aprendizaje significativo y visceral. Si no cortamos a
tiempo la comunicacin que se ha generado se hace cclica, camina en espiral y se
superficializa porque ya ha habido un fuerte desgaste de energa y las personas van
distancindose del ncleo del organismo grupal porque necesitan airearse. La mayora
de las veces, en el pequeo descanso, en el pasillo, emerge una nueva mutacin
grupal. Se produce un salto hacia delante.
De ah que, a la vuelta al espacio del grupo, cobre importancia la cuestin de
la iniciativa del facilitador. Despus de recordar la intencin de la sesin, de resonar
nuestro proceso comunicativo adopto una actitud de espera. No es momento de
adoptar inicialmente la iniciativa porque entonces podra dispersar el inters del grupo
y concentrarlo en mi propio inters. Se trata ms bien de recordar, resonar y esperar a
ver qu sucede. A veces, muchas, alguna persona del grupo reemprende el camino, o
realiza alguna comunicacin significativa como consecuencia del reposo energtico
que ha tenido lugar y le ha ayudado a dar nombre a una sensacin determinada o a
ordenar el caos interno que senta. Si es as contino facilitando con mi presencia
vivencial y el proceso del grupo sigue aconteciendo.

110
 A veces, sin embargo, no ocurre nada. Percatarse realmente de que no ocurre
nada es bastante difcil. A veces parece que no ocurre nada porque el silencio inunda
el espacio del grupo, pero es probable que este silencio en realidad sea un compendio
de ruidos interiores y el ncleo de las personas del grupo est en actividad energtica.
En este caso las personas protagonizan una multitud de emociones y sensaciones que
pronto van a ser explicitadas en parte. Si es as, mi actitud sigue siendo la de la espera
y procuro estar presente de manera vincular para posibilitar una confluencia de las
conciencias.
Pero si percibo que en realidad no ocurre nada, generalmente cuando han
pasado quince o veinte minutos del inicio de la sesin, entonces adopto la iniciativa a
modo de demanda de contacto. Esta demanda de contacto puede adoptar distintas
formas: una mirada profunda, una caricia, una pregunta no indagadora, una
comunicacin desde mi propia vulnerabilidad, o una comunicacin hacia una persona
o hacia el grupo desde la relacin de inmediatez. Contacto y espero. Y en este esperar
posterior casi siempre acontece un revulsivo que impulsa el camino de la interaccin
hacia el encuentro.
El mecanismo de espera-contacto-espera me parece esencial en la facilitacin
de grupos. Una vez ms slo la intuicin facilitadora puede indicarnos el momento de
la espera o del contacto. Y esta intuicin es tal intuicin slo si estamos plenamente
abiertos al sentir del grupo y en este estar abiertos somos capaces de distinguir la
propia intuicin de nuestra necesidad. La necesidad del facilitador suele provenir de
las propias carencias personales o de sus expectativas respecto al grupo. Confundir
intuicin con necesidad es un atentado al grupo que he visto cometer demasiadas
veces por parte de algunos facilitadores. Estos facilitadores se diluyen en el clima del
grupo con demasiada facilidad y anteponen sus necesidades personales a las
necesidades del grupo impidiendo un avance en el difcil proceso grupal que
entorpece el camino del grupo hacia el encuentro y la eficacia. Me parece
fundamental en la facilitacin de grupos que sepamos comprender que el facilitador es
un recurso para el grupo y como tal est a su entera disposicin. Saber entender cul
es la disposicin necesaria es una muestra de sabidura y buen hacer del facilitador de
grupos.
Hay alguna otra situacin que merece ser tenida en cuenta en la cuestin de la
iniciativa. Situaciones que tambin se producen en nuestras relaciones interpersonales
y que nos pueden ayudar en el propio sistema de facilitacin si somos capaces de
resolverlas adecuadamente.
En mis relaciones cotidianas, cuando consigo penetrar por medio de la
demanda de contacto en el borde del ncleo de alguna persona y reflejar este borde
comprensivamente se produce, algunas veces, un fenmeno curioso. Esta persona se
abruma, se admira de s misma, parece como si descubriera que ms all de este borde
nuclear hay algo ms que nunca ha logrado distinguir pero que ya intua de s misma.
Se admira y abruma tambin de la misma relacin conmigo que percibe como
transformadora. Ella misma se transforma. Lo percibo en su mirada, en su ligera
sonrisa, en el temblor de sus manos, en la apertura de sus ojos que se muestran
agradablemente sorpresivos.
He notado tambin, en esta experiencia, que en algunas ocasiones esta
persona, al cabo de un breve tiempo, siente miedo y se distancia. Es como si se
percatara de un abismo interno o vislumbrara un largo tnel que no osa atravesar.
Como si no acabara de atreverse a traspasar una frontera que percibe frrea pero que,
al mismo tiempo, le sugiere lo que hay detrs, lo que hay ms abajo. Quizs sea un
temor al vaco, a la inseguridad del hacerse vulnerable, al descontrol. Esta sensacin

111
tiene que ver con una especie de pnico a dejar de lado las pautas de la rutina y del
comportamiento socialmente establecido que le otorgan garantas de seguridad y
estabilidad aunque tambin superficialidad y monotona. Es como una sensacin de
angustia ante la duda emocional, un no atreverse, un no estar seguro, un no tener la
certeza de reconocer realmente si acontece lo que hay.
He vivido este fenmeno en muchas ocasiones en los grupos centrados en la
persona. Hay personas que, al descubrirse a s mismas, al tocar su ncleo personal,
perciben este interior profundo que abruma y transforma y prefieren no darle salida y
volver a cubrirlo. Quizs esto explique la capacidad relativa de los grupos de
encuentro para engendrar experiencias transformativas duraderas, y constituya la
razn que justifica porqu se diluyen los efectos del encuentro al cabo de un cierto
tiempo.
En mis relaciones interpersonales, ante este fenmeno, en ocasiones
intenciono el reencuentro, adopto nuevas iniciativas de demanda de contacto y espero
nuevamente. Esto me ayuda a no desconectarme de m mismo y a seguir
mostrndome vulnerable. Sin embargo, en los grupos no. Una vez he activado la
demanda de contacto y he tenido la iniciativa, me predispongo a la espera. Siento
como si en la facilitacin he proporcionado oportunidades suficientes para la
comunicacin y la transformacin, y confo en que las personas elegirn lo mejor para
s mismas o, en todo caso, han podido percatarse de sus profundidades y pueden optar
libremente a escucharse o, por el contrario, limitar sus capacidades de verse
transformadas bajo su exclusiva responsabilidad. Y casi siempre, en estos casos, me
resuenan una y otra vez las palabras de Rogers: No hemos solucionado los
problemas de reincorporacin, es decir, los de las personas que al regresar a su casa
parecen perder lo ganado durante su estancia con el grupo. Sin embargo, vamos
avanzando en esta direccin, analizando los problemas potenciales antes de concluir
las sesiones y formando redes de apoyo que sigan actuando despus de finalizadas las
reuniones del grupo.83
Para este fenmeno no vislumbro, por ahora, solucin. Recontactar me
parecera arriesgado y poco respetuoso con la libertad de la persona. Por el momento
prefiero, en este caso, la espera confiada e imaginarme y desear que la experiencia
habr sembrado, al menos, una pequea inquietud que algn da germinar en la
actitud y el quehacer del participante. Me queda as un tranquilizador atisbo de
esperanza.

Estar en contacto

Me pregunto si de lo que se trata, al fin y al cabo, no es tanto de entrar en

contacto ni permanecer en la espera como de estar experiencialmente en contacto.
Cuando realmente me dispongo a estar presente, en contacto con el grupo, con cada
persona del grupo, tengo la sensacin de que por debajo de cualquier recurso
facilitador, por debajo incluso de las propias actitudes necesarias y suficientes, algo se
mueve en fluidez y contacta con todos, resuena intensamente. No encuentro palabras
adecuadas para definir sistemticamente esta presencia. Es como si se tratara de
permanecer ah, como contemplando un acontecer que no es de nadie y es de todos,
un devenir que ocupa todo el tiempo intensamente. Cuando estoy en esta disposicin
vivencial las actitudes vienen como por aadidura, de manera intuitiva y me percato
de que trasciendo mi propio ser facilitador para diluirme en el acontecimiento del
grupo. Entonces sucede.
83
ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 99.

112
 En el estar en contacto la frontera entre el ser facilitador y el ser facilitado se
hace aicos, se fragmenta y se expande en el ambiente total del organismo grupal
como en un mar y un cielo que dejan de entreverse separados por un horizonte
inexistente.
Y en este estar en contacto dejan de tener sentido todos los anlisis de proceso
y todos los recursos de la facilitacin y cobra significacin el silencio, la metfora, la
proyeccin de la intencin, para expandir el hacer del grupo creativamente, la
comunicacin en confluencia, el aprendizaje compartido desde el respirar juntos una
nueva forma de ver y comprender nuestro estar y nuestro hacer.
Al final me parece que desde esta complejidad de la experiencia del estar en
contacto, del disponernos vivencialmente al estar presentes surgen las alternativas que
emanan de la misma tendencia formativa que impulsa al grupo y a las personas hacia
un desarrollo armnico con el mundo y enriquecedor para uno mismo. Es entonces
cuando siempre acabo concluyendo que los recursos y las estrategias siempre son
accesorios y que, incluso, a veces entorpecen el despliegue de esta fuerza
transformadora.

113
 10.- TEMORES, DESEOS Y SATISFACCIONES.

Si el resultado alcanzado podr o no llenar de jbilo al mundo es algo que

no sabe de antemano, pues no lograr tal conocimiento hasta que el acto haya sido
consumado, y con todo, no ser esto lo que le convertir en hroe, sino el haber sido
capaz de empezar ( Sren Kierkegaard)

El compendio de lo expuesto en los captulos precedentes, tanto lo referente al

intento de anlisis de situaciones y funcionamiento de los grupos como al sistema
para facilitar un buen desarrollo de los mismos, es fruto del estudio, la investigacin y
la experiencia. Para m no deja de ser, sin embargo, un intento de bsqueda de las
fuerzas comunes y leyes generales que expliquen porqu unos grupos resultan
eficaces y otros permanezcan o finalicen con poco xito o incluso fracasen.
En los ltimos veinte aos, a lo largo de nuestra experiencia en la facilitacin,
hemos ido buscando estos elementos comunes que puedan dar razn del despliegue de
este organismo complejo. Y a pesar de nuestra conviccin sobre los aspectos que
configuran y promueven un buen quehacer grupal, cada nueva experiencia de
facilitacin nos va aportando nuevas dudas y nuevos interrogantes. Cada grupo tiene
un sustrato semejante, y cada uno, a la vez, es sensiblemente diferente.
Quizs sea sta la razn por la cual siento todava una especie de temor inicial
al comenzar la facilitacin de un nuevo grupo. Aunque intencione una disminucin de
mis propias expectativas sigo siendo incapaz de no sentir un deseo para que el grupo
se desarrolle correctamente y un cierto miedo que me genera un no saber si ser capaz
de facilitarlo bien. He aprendido a sentir y a dar nombre a estos temores del comienzo
y a confiar, no tanto en mis posibilidades de facilitacin, como en el potencial de las
personas del grupo. Cuando en realidad he sentido fuertemente esta confianza en las
capacidades del propio grupo, la experiencia ha resultado existosa. En algunas
situaciones en las que me mostr ms desconfiado creo que el grupo no desarroll
todo su potencial de crecimiento.
Esas mismas sensaciones han generado en m una mayor paciencia en todo
tipo de grupos. Eso me ayuda a no precipitarme en mis intervenciones, a confiar ms
en el proceso de despliegue de la tendencia formativa y a sentirme ms conectado con
mi propia intuicin que presiento facilitadora. Esto me sucede, sobre todo, cuando me
percibo abierto a mi propia experiencia y a la experiencia del grupo, cuando me
percato de que mi experienciar abarca la totalidad del acontecer grupal y mi
conciencia es capaz de vislumbrar con imgenes, nombres y metforas el devenir
fluyente de la situacin presente dndose cuenta de los matices, intenciones,
emociones y sensaciones que se expresan ms all de las palabras. Adopto entonces
una especie de actitud contemplativa que, al mismo tiempo, es intensamente activa y
hace emerger un nuevo estado de conciencia que, en ocasiones, siento como
ligeramente alterado. Esta manera de estar parece producir un amplio despliegue del
poder creativo del grupo que irrumpe en un espacio intenso de comunicacin
generando vnculo y confluencia, impulsando encuentro.
A veces, por el contrario, me doy cuenta posteriormente de la experiencia del
momento y mi darme cuenta no se ajusta a mi experienciar inmediato por lo que me
siento sumido en un pequeo caos de experienciar una situacin grupal y no lograr
ajustar un nombre adecuado para la vivencia del momento. En casos as he llegado a
permitirme momentos de silencio entre sesiones para estar slo conmigo mismo y
dejar que mi conciencia haga surgir, desde una sensacin, algn nombre, palabra,
imagen o frase que se ajuste a la vivencia anterior. Lo extrao y sorprendente es que

114
cuando no fuerzo el proceso con tentativas racionales surge como un flash de mi
interior todo un panorama que me hace comprender intuitivamente la situacin grupal.
Entonces me siento preparado para compartir mis impresiones con otro facilitador o,
si es el caso, con el propio grupo de manera transparente.
Me encanta, a partir de esta experiencia, compartir mis percepciones y los
anlisis racionales a partir de stas. Es posible que por esto me sienta ms cmodo
compartiendo la facilitacin con otra persona. Compartiendo con un cofacilitador me
descubro ms seguro y ms ligero, con ms capacidad para arriesgarme y con ms
permiso para ser vulnerable y autntico. Comunicarme profundamente con un
cofacilitador nos ayuda a bombear nuestra propia energa que podemos expandir hacia
el grupo con nuestra manera de estar presentes.
Pero tambin temo trabajar con facilitadores demasiado racionales y
esquemticos, interpretativos y reacios a compartir sus propios sentimientos. Me
parece que cuando ha sido as, hemos despreciado el gran potencial comunicativo de
algn grupo. Al mismo tiempo, me molestan aquellos facilitadores que con su manera
de estar centran en ellos toda la atencin del grupo. En alguna ocasin he sentido y
expresado un profundo enojo hacia algn cofacilitador que senta fuerte necesidad de
comunicar algn problema personal al grupo y ha ocupado la mayor parte del tiempo
disponible. Creo que un facilitador es un recurso para el grupo y no me parece tico
que utilice al grupo para sus propias necesidades afectivas. Sin duda facilitar y
comunicarse no es un equilibrio fcil y por eso parece ms conveniente compartir esta
tarea para poder disponer de espacios de comunicacin entre los facilitadores que
satisfagan la necesidad de intercomunicacin y generen tambin energa para
disponerse hacia el grupo.
Aun cuando a m mismo me produce mayor satisfaccin un sistema de
cofacilitacin, tengo tambin la conviccin de que es mucho mejor para el grupo. Es
ms, creo que un equipo de cofacilitadores formado por un hombre y una mujer goza
de extraordinarias ventajas. Muchos participantes se benefician al observar el trabajo
conjunto de un facilitador y una facilitadora mostrndose comprensin y respeto en
condiciones de igualdad ms all de las percepciones ordinarias de sexualizacin que,
con frecuencia, se dan por sentados. Los roles de gnero, asimismo, permiten abarcar
una mayor presencia ante los participantes. A veces un participante se siente ms
cmodo con la presencia de uno u otro sexo para permitirse su autoexploracin.
En cualquier caso, independientemente del gnero de los facilitadores, lo ms
significativo para m es la exigencia de una relacin de gran confianza entre ambos. Si
dos facilitadores con niveles muy distintos de experiencia animan conjuntamente un
grupo, han de sentirse cmodos entre s y en sus roles de cofacilitadores o de profesor
y alumno. Si se produjera escisin, aunque oculta y no explcita, el grupo percibira
las tensiones existentes en la relacin de los cofacilitadores generando un clima
inapropiado para el crecimiento grupal. Cuando esto sucede, me parece que es
conveniente, en algn momento, explicitar esta propia situacin en el grupo de
manera transparente y autntica. Aunque es mucho ms significativo que los
cofacilitadores mantengan entre s un fuerte caudal comunicativo que les permita
verbalizar todos sus sentimientos recprocos en tiempos distintos a la sesin grupal.
Se trata, en realidad, de participar en dos grupos simultneos de comunicacin, en el
que facilitan y en el formado por ellos mismos.
En realidad me doy cuenta que lo que acabo de manifestar es ms un temor
que una experiencia. He tenido la enorme fortuna de haber compartido la animacin
de grupos con extraordinarios facilitadores con quienes he aprendido a ser ms
vulnerable y a comunicarme con mayor profundidad. La mayora de mis vivencias en

115
la cofacilitacin han significado para m un gran caudal de crecimiento personal y un
potente impulso a establecer relaciones significativas con mis compaeros en la
animacin de grupos en las que vamos superando lmites personales para ir
profundizando en nuestras interacciones a todos los niveles. Con algunos de ellos se
ha formado una amistad potente basada en el amor mutuo que percibo como savia de
crecimiento personal y vital.
En los ltimos aos he tenido la sensacin de haber aprendido algunos factores
que han influido en mi manera de facilitar grupos. Algunos aprendizajes parecen tener
una base ms cientfica mientras que otros son simples ideas que mereceran una
mayor investigacin. Unos y otros van configurando aadidos al sistema de
facilitacin propuesto en las pginas precedentes y presiento que pueden
perfeccionarlo.
Un primer aprendizaje que me resulta cuando menos curioso tiene que ver con
el factor tiempo. Me siento cada vez ms preocupado por la influencia del tiempo en
la facilitacin grupal. He llegado a experimentar que el acotamiento de las sesiones de
grupo alrededor de una hora y media de duracin constituye el segmento de mayor
posibilidad de eficacia del grupo. Ms all de este segmento temporal de duracin
tengo la impresin que el grupo pierde eficacia comunicativa y proyectiva. La
duracin de hora y media de sesin no necesariamente es matemtica, oscila entre
hora y cuarto y hora cuarenta y cinco minutos, y caben excepciones. No obstante he
llegado a optar por sugerir un descanso en las sesiones de grupo a partir de este lmite
temporal. Parece como si se produjera un cansancio por el desgaste de energa si se
supera este lmite, y la comunicacin en el grupo se superficializa o disminuye la
creatividad si se trata de proyectar alguna accin. Asimismo, otorgar un receso al cabo
de este tiempo ha significado, en la mayora de los grupos, un impulso hacia adelante
en el proceso grupal, una especie de salto que se vislumbra en la prxima sesin que
promueve una aceleracin del proceso de despliegue de la tendencia actualizante.
Tambin he aprendido a acotar los contenidos en un tiempo para cada aspecto
del espacio grupal. Un tiempo para la comunicacin afectiva, tiempo para la
celebracin ldica y tiempo para la planificacin y la evaluacin en el espacio de la
racionalidad. Vivir estos aspectos en tiempos determinados y separados parece ayudar
a la intensidad y al centramiento. As, cada cosa ocupa todo el tiempo disponible y ese
ocupar todo el tiempo promueve una mayor disposicin de las personas a conectar
entre ellas con la misma parte del s mismo.
No percibo con contradiccin la disposicin temporal del grupo para cada
tarea con una concepcin filosfica del grupo y de la persona como unidad
organsmica que acta holsticamente. Es probable que un funcionamiento ptimo
desde un estado de cohesin grupal hara innecesaria una distribucin de los tiempos,
sin embargo la responsabilidad de un facilitador consiste en establecer condiciones
para posibilitar este ptimo funcionamiento que no deviene por s mismo si no existen
estas condiciones adecuadas, por lo que nuestra sugerencia es que la distribucin
temporal es uno de los caminos que promueven una mayor eficacia comunicativa y
proyectiva en los grupos.
Tambin la configuracin del espacio fsico parece tener su valor para el buen
funcionamiento de los grupos. El lugar de la reunin del grupo y el entorno, as como
la disposicin de los participantes, los recursos o la decoracin tienen una relativa
incidencia en la tarea grupal. He ido aprendiendo a adecuar los espacios segn la tarea
que el grupo se disponga a realizar. Si se trata, por ejemplo, de ocuparnos de nuestro
espacio de la sensibilidad, de comunicarnos afectivamente, me parece conveniente ir
eliminando todo lo que suponga descentramiento: mesas, sillas, cuadernos y

116
bolgrafos... Si se trata de una tarea de planificacin cabe contar con los materiales
adecuados, soportes para escribir y anotar, distribucin de los participantes
cmodamente alrededor de una mesa ... Se trata, en fin, de que el lugar en que se
ubica el grupo se ajuste a la intencin de la tarea para que las condiciones externas
ayuden tambin al proceso eficaz del grupo.
No es que las condiciones ambientales del tiempo y el espacio sean decisivas
en la senda de un grupo pero se me antoja que tienen su importancia en la facilitacin
del clima necesario para que el despliegue del potencial de un grupo se realice de
manera creativa y eficaz.
Otro de los aprendizajes tiene que ver con el nmero de personas que forman
el grupo. Hace tiempo ya desech el lmite establecido de un mximo de doce
personas (entre ocho y doce) que se aconsejaba para los grupos de encuentro. Tengo la
impresin que si un grupo es demasiado reducido no se produce el cmulo de
interacciones interpersonales que ayuda a aumentar el caudal energtico de los
acontecimientos grupales. En un grupo reducido ms que un interactuar recproco de
las personas que conforman el grupo es como si se produjeran interacciones uno a uno
con el facilitador en un marco grupal. Desconozco cual pueda ser el nmero ideal de
miembros para un grupo de aprendizaje, pero me siento mucho ms cmodo
facilitando grupos de entre dieciocho y veinticinco personas en los que se suele
generar un flujo interaccional que permite un mayor despliegue de la tendencia al
crecimiento.
Algunas experiencias con grandes grupos, de ms de cien participantes, en los
que hemos participado e incluso hemos facilitado 84 nos muestran como es posible la
creacin de un clima de comunicacin, crecimiento y aprendizaje desde el estar
presente actitudinal independientemente del nmero de personas. Sin duda sera muy
interesante continuar con el esfuerzo investigador sobre los efectos que las
condiciones necesarias y suficientes producen en grupos muy numerosos.
He notado que en la mayora de los grupos se producen dos comportamientos
recurrentes que consiguen ocupar mi atencin de manera ms directa. Una primera
conducta tiene que ver con la actitud de algn participante que pretende monopolizar
la mayor parte del tiempo disponible, como si deseara hablar sin cesar sobre todos los
aspectos del acontecer grupal y acaparara todo el tiempo y toda la atencin.
Inicialmente los dems miembros no se sienten inclinados a silenciar a esta persona
porque la conducta se percibe como una distensin en los momentos de silencio y
otorga una cierta seguridad. Sin embargo pronto se va generando un estado de
frustracin e incluso enfado. Este comportamiento se convierte entonces en un
conflicto para el grupo. He aprendido a esperar a que el grupo resuelva su propio
conflicto y se confronte con esta actitud monopolizadora. En ocasiones, no obstante,
si no experimento reaccin grupal opto por una intervencin que fomente un mayor
silencio por parte de esta persona y una mayor significacin personal de las
comunicaciones que ofrece.
Es este tipo de intervencin facilitadora la que me preocupa. Normalmente las
personas con esta conducta acaparadora suelen verbalizar de manera racional y
analtica y no exteriorizan realmente sus sentimientos que se ven disfrazados de
grandes discursos realizados desde la mente pensante. Si la intervencin del

84
Una de las experiencias ms novedosas tuvo lugar en mayo de 1999 a bordo de un gran barco que
franqueaba las costas de Mallorca en la que participaron ms de trescientas personas durante doce
horas. Una pequea crnica de esta experiencia est contenida en el libro del autor cuya referencia es:
BARCEL, B. Centrar-se en les persones. Un model transformador dintervenci socioeducativa.
Barcelona: Pleniluni. 2000.

117
facilitador solo adopta un matiz cortante puede generar el suicidio de la participacin
de esta persona en el grupo. As suelo realizar alguna intervencin del estilo: deseara
saber algo ms de ti mismo o me gustara ser capaz de comprender lo que sientes
realmente tras este aluvin de palabras. En realidad intento buscar una unidad de
intervencin que transmita deseo de escucha y desacuerdo manifestado irnicamente
con una conducta monopolizadora.
Otro de los comportamientos recurrentes es el de la persona que permanece en
silencio todo el tiempo del grupo. Estas personas, quizs por miedo a autorrevelarse o
por temor a no dar la talla y a sentirse poco valoradas, pasan largas horas calladas y
pareciera como si estuvieran ausentes del grupo. Es verdad que este comportamiento
no se percibe como tan perturbador que el descrito con anterioridad, sin embargo
constituye tambin un desafo. Opto, despus de un tiempo, por realizar demandas de
contacto a esas personas, por transmitir inters por su participacin e implicacin o
por reflejar los sentimientos que transmiten a travs de su expresin corporal. Casi
siempre funciona. Al sentirse aceptadas en su manera de estar estas personas irrumpen
en comunicaciones transparentes y se hacen ms vulnerables.
He llegado a pensar que la facilitacin de grupos, ms que basarse en un gran
nmero de tcnicas y recursos, es un arte. De la manera de estar del facilitador, de su
capacidad intuitiva en la intervencin, de su sustrato personal y filosfico surgen
intervenciones que suscitan un impulso significativo para el crecimiento de las
personas y del grupo. Quizs slo la experiencia y la transformacin personal sean las
ms aliadas situaciones para formar buenos facilitadores.
Estar presente de una manera ms emptica y ms vulnerable y transparente en
mis propias relaciones personales ha sido mi mejor entrenamiento para la facilitacin
de grupos. He aprendido mucho de mis propias relaciones personales, y me siento en
crecimiento cuando logro establecer y mantener relaciones autnticas y transparentes.
He tenido la suerte de poder escuchar, de ser autntico con varias personas en mis
relaciones y de sentirme apreciado por eso. He visto que cuando no exijo nada a
cambio y no acto en la relacin en funcin de mis propias expectativas ni en funcin
de las expectativas del otro, la relacin se hace mucho ms profunda y satisfactoria.
No siempre soy capaz de poner entre parntesis mis expectativas, pero cuando lo
logro me siento ms vulnerable y me hago ms presente autnticamente, entonces me
siento en crecimiento y percibo que el otro tambin se siente crecer. Vivo con mucha
intensidad este tipo de relaciones y me siento extraordinariamente satisfecho y
gratificado.
Cada vez en mayor medida confo ms en mi propia intuicin que en el
modelo de facilitacin expuesto. Quizs pueda sentir esto porque ya he llegado a
ineriorizar un sistema de facilitacin grupal centrado en la persona y he llegado a
aprender una gran variedad de recursos tcnicos y actitudinales que me permiten estar
presente sin ansiedad por lo que hay que hacer. Es como si sintiera que tengo una
mochila de recursos que puedo ir utilizando en funcin de la situacin de un grupo.
No obstante, cada vez menos soy consciente de los criterios adecuados para adoptar
uno u otro recurso, por lo que me dejo llevar por mi propia intuicin facilitadora que
surge cuando estoy en contacto con las personas del grupo de manera muy profunda.
No siempre es as, desde luego, pero cuando consigo trascender mi propio yo y
diluirme en presencia vivencial se produce algo mgico que facilita el crecimiento y
el despliegue. Siento que este tipo de intuicin tiene algo de sensacin corporal, la
localizo casi en el vientre, noto que se va desplazando desde el corazn, desciende por
el pecho y se concentra en mi vientre como un punto luminoso que cosquillea, desde
ah activa mi mente pensante que al unsono es sintiente y me dispone a una

118
intervencin. Cuando esto me sucede me siento muy conectado a las personas del
grupo y, al mismo tiempo, me siento en contacto con algo muy profundo de m
mismo. S que puede sonar algo raro pero esta experiencia me conmueve y me
fascina.
Cuando me siento as, como conectado, soy capaz de adoptar riesgos. Creo
que el haberme arriesgado en mis relaciones interpersonales y en la facilitacin de
grupos me ha ayudado a estar ms abierto y me ha aportado grandes aprendizajes
significativos. El riesgo no es una garanta de xito en la facilitacin, pero constituye
una posibilidad maravillosa para el crecimiento y la ayuda.
Soy consciente tambin de algunos fallos personales que precisan ms
atencin. Todava siento alguna vez una especie de necesidad de sentirme valorado
por mi tarea facilitadora. Este sentimiento puede condicionar inicialmente mi manera
de estar a causa de mis temores a no defraudar las expectativas de los dems. Hasta
que no logro internamente aparcar estos temores y relativizar mis ganas de valoracin
externa no consigo disponerme completamente a ser m mismo y a facilitar el grupo
con un estar actitudinal.
A pesar de mi necesidad de valoracin, cuando me siento valorado o alguien
expresa sentimientos muy positivos respecto a m me siento abrumado, casi sin habla.
Entonces no s si realmente produzco estos sentimientos en los dems de forma real o
si la comunicacin que recibo es fruto de una sensacin autntica del otro. Vivo esta
situacin muy contradictoriamente, me gustara sentirme halagado y me molesta que
me halaguen mucho. Parece un ir y venir casi sin sentido.
Me siento mucho mejor cuando recibo aprecio que valoracin. Cuando me
siento realmente apreciado y aceptado por lo que soy y no por lo que hago me
embarga un inmenso sentimiento de gratitud. Al mismo tiempo me percibo muy
pequeo ante la grandeza del otro y me siento crecer interiormente, como si me
expandiera.
Tambin me gusta ms mostrar afecto y aprecio que valoracin. A veces siento
que las personas demandan ms valoracin y no soy capaz de transmitirla. Me parece
que si deseo que la valoracin sea algo interno, que cada persona debera valorarse a
s misma; me produce un cierto lmite basar esta autovaloracin en la que pueda
aportar una fuente externa y; por tanto, no deseo convertirme en esta fuente externa
valorativa. Sin embargo percibo que muchas personas se sienten mejor cuando se
perciben valoradas por su accin, sus ideas y sus capacidades.
Otro de los fallos que no consigo superar tiene que ver con mi timidez ante
nuevos grupos y nuevas personas desconocidas. A pesar de la gran cantidad de
personas que habrn pasado por algn curso o algn grupo de los que he sido
facilitador, siempre me percibo tmido al iniciar una nueva experiencia o una nueva
relacin. Me ayuda enormemente compartir la tarea de facilitar un grupo con otra
persona que me ayuda mucho en los momentos de inicio y en algunos instantes, entre
pasillos, en que llego a sentir pnico si tengo que hacer alguna demanda aunque est
relacionada con la intendencia o con la infraestructura del lugar. Esto me ocurre
incluso en la vida ordinaria. Recuerdo mis miedos cuando alguien llegaba a mi casa
aunque fuera a desatascar una tubera o a cambiar una bombona de butano. Siempre
intentaba que fuera recibido por mi esposa porque yo no saba moverme con
comodidad ante estas situaciones. Cuando recuerdo estas situaciones me siento
ridculo y noto que he cambiado mucho. Sin embargo me sigo sintiendo tmido al
iniciar cada nueva experiencia grupal.
Una de las sensaciones ms presentes en los ltimos aos consiste en que me
percibo con capacidad facilitadora pero que me falta mucho por aprender. Este

119
impulso por el aprendizaje no se satisface con ms estudio e investigacin, aunque he
de reconocer que me apasiona leer y estudiar para descubrir nuevos conceptos y saber
de nuevas investigaciones; sino que consiste ms bien en un inters por participar de
nuevas experiencias de grupo y profundizar en las relaciones interpersonales. Me
interesa participar en grupos y cursos como participante y facilitador en mbitos
distintos al de mi propio lugar de residencia para conocer otras gentes y otros estilos,
o para aprender de otras maneras de ser y de estar, conectar con otras culturas y
personas y sentir que, al fin y al cabo, hay algo en el ncleo personal de cada uno que
nos hace partcipes de una misma esencia que nos conecta y nos transforma. Esta
sensacin me ayuda a no sentirme centro de nada sino parte de un todo que acontece.
Me gusta entonces contemplar activamente este acontecer que al mismo tiempo me
acontece, me transforma.
Es posible que alguna experiencia tenga que ver con algo transpersonal, como
si la persona formara slo parte de un engranaje mucho ms complejo que abarca, si
es que es abarcable, toda la expansin del cosmos a travs del cual todo est
intrnsecamente conectado. Al fin y al cabo, aquello que me produce una mayor
satisfaccin personal en la facilitacin de grupos no es constatar ningn resultado
exitoso sino sentirme inmerso en un proceso intencional inacabado que incide
significativamente en mi propio estilo de vida, hace que me sienta en crecimiento y
me genera importantes gratificaciones en mis relaciones interpersonales. Desconozco
lo que depara el futuro al mundo del Enfoque Centrado en la Persona, pero estoy
extraordinariamente satisfecho de haber sido capaz de empezar por este camino.

120
 11.- DE LA EXPERIENCIA AL APRENDIZAJE. VIAJANDO HACIA EL
ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA. Por Jordi Juan Sastre.85

Quien tiene un por qu para vivir, encontrar casi siempre el cmo (F.
Nietzsche)

Cuando Tomeu me propuso escribir un captulo para este libro estuve

sumamente feliz por la proposicin y le contest rpidamente que s. Pero luego, con
el tiempo, mientras estaba pensando como escribir este captulo, me asaltaron dudas y
temores. Interesar realmente a alguien mi experiencia como facilitador de grupos?
Cmo podra enfocar el captulo que me encomendaron?, Qu expectativas podrn
tener las personas al leer mi relato...? Todo esto llev a decidirme a escribir sobre mi
experiencia sin ms, sobre mis temores al facilitar un grupo, mis alegras, mis aciertos
y mis errores.
He de decir que mi experiencia empieza como participante en distintos grupos.
Han sido muchas las vivencias como miembro de algn grupo, en algunas de ellas
sufr mucho y otras me han producido notables satisfacciones. Mirndolo desde mi
actual situacin, todas ellas no han constituido ms que sufrimientos y satisfacciones
de mi crecimiento interior, y han generado condiciones que me han ayudado a
madurar y a estar ms preparado para vivir mi vida de una manera ms plena.
Estas experiencias me dieron la oportunidad de valorar ciertas actitudes para
desarrollar con las personas cercanas y queridas, vislumbr que era importante
escuchar a la gente, que a las personas les gustaba ser escuchadas, se sentan ms
cercanas a s mismas y a sus dudas, miedos, a su pequeo ncleo interno. Con la
escucha se ayuda a las personas a escucharse a s mismas y a percatarse de su interior.
Otra de las cosas que aprend es que la sinceridad haca que la gente me
valorase ms. Los otros se sentan reconocidos o descubiertos, es decir; alguien era
capaz de ser totalmente transparente con ellos, mostrndoles mis propios temores, o
vindose traspasados tras la mscara que se haban autoimpuesto.
Finalmente de la ltima cosa que me percat, y la que me cost ms, fue el
depositar la confianza en alguien, aunque parezca que puede fallar. Sin duda, nunca lo
consegu ya que mis prejuicios siempre se me anteponan. Todo esto slo representaba
unas percepciones, un ver algo tras la niebla; an no saba que todo era ms
complicado.
Poco a poco fui descubriendo a Carl Rogers, me hablaban de l y de sus libros,
alguno lleg a mis manos, pero no sera hasta ms tarde y despus de un grupo de
encuentro -que de alguna forma signific un punto de inflexin en mi vida-, cuando
entrara en contacto directo con el mundo del Enfoque Centrado en la Persona. Fue en
un momento en el que me regalaron el libro Grupos de Encuentro de Rogers y me
propusieron facilitar grupos. Me cost decidirme, pero finalmente mi respuesta fue
afirmativa y me embarqu en la aventura.
Mi primera experiencia fue con un grupo reducido, de nueve o diez
participantes. La verdad es que en esta primera experiencia me dediqu, casi
completamente, a escuchar y a comentar con los otros facilitadores impresiones sobre
los participantes, lo que perciba y como hubiera facilitado yo algunos de los
momentos del grupo. He de decir que me siento orgulloso de haber tenido sensaciones

85
Jordi Juan Sastre es Maestro de enseanza primaria, forma parte del departamento de dinmica de
grupos de la Escola de lEsplai de Mallorca y ha sido colaborador y cofacilitador de grupos del autor.
Fue participante en el X Encuentro Lationamericano del Enfoque Centrado en la Persona celebrado en
octubre de 2000 en Crdoba (Argentina).

121
que luego me validaron el grupo y los otros facilitadores, al mismo tiempo tambin
estuve orgulloso de haber tenido la intuicin de, en algunos momentos, facilitar el
grupo de la misma manera que lo hicieron mis compaeros. En esta primera
experiencia tambin aprend ms teora sobre el person-centered approach, de una
manera ms profunda; ya que poda validar las sensaciones experimentadas durante la
facilitacin con lo que dicen los tericos, es decir; un contraste experiencial entre
praxis y teora. Poco a poco venc algunos de mis temores personales pero an
quedaba mucho camino por andar, slo haba empezado un largo trayecto.
En el segundo grupo que facilit mi experiencia ya me indujo a arriesgarme
ms particularmente en la manera de facilitar pero an sin transgredir muchos de mis
miedos. Adems tuve que intervenir ms en la explicacin terica de la vida de un
grupo y del sistema de facilitacin. Todo esto, creo que me ayud muchsimo y me
proporcion muchos aprendizajes significativos al vislumbrar de una manera ms
clara el proceso grupal y su facilitacin. Me acercaba al mtodo perfeccionando mi
percepcin terica pero an me segua faltando la valenta de dejarme llevar, de dejar
fluir mi yo a la hora de facilitar el grupo.
Fue en mi tercer grupo donde tuve que decidirme, pero esto ocurri al acabar
todo el proceso grupal. Durante el curso con este grupo me sent ms confiado en los
espacios en los que deba intervenir con la explicacin de la teora, en la
sistematizacin y anlisis de la experiencia de grupo. Sin embargo la facilitacin in
situ se me hizo difcil y poco efectiva, casi no particip como facilitador, ms bien
estuve presente en silencio; recuerdo perfectamente que la sensacin despus de haber
terminado era de decepcin y rabia al no haber sido capaz de facilitar, de no hacerlo
segn mis propias expectativas.
Fue una experiencia muy dura para m y me plante seriamente dejar la
facilitacin de grupos y dejar que fueran otros ms competentes los que ocupasen mi
lugar. Al comunicar estas sensaciones a Tomeu, que era mi mentor y compaero de
facilitacin, me dijo que yo era capaz de facilitar bien y que crea que su presencia me
dificultaba mi trabajo en el grupo. Al conversar sobre esto, me percat de que as era,
que no me atreva al temer equivocarme y poderlo decepcionar. Despus de esto l me
mostr confianza en mis capacidades y me comunic que segua con su intencin de
dejar su sitio en este staff de facilitadores y que me espabilase. As fue como me
qued con la responsabilidad de facilitar un prximo grupo sin mi amigo y mentor, en
el campo del Enfoque Centrado en la Persona, pero con toda su confianza y deseos de
que dejara a un lado mis miedos para focalizar mis capacidades.
Sin ninguna duda, el sentirme responsable de un grupo y del staff de
facilitadores constituy un momento en el cual realmente explot mis capacidades
para enfrentarme a la facilitacin real de un grupo. Era un grupo formado por
dieciocho personas que se haban apuntado al curso donde se les formara como
animadores de grupos y gestores de entidades asociativas en el mbito de la educacin
en el tiempo libre. El curso se iniciaba con una parte intensiva donde se intentaba
vivenciar la comunicacin y el clima que se crea en un grupo cuando se trabaja la
parte emocional -bamos a seguir el funcionamiento de las otras experiencias
anteriormente explicadas-, as en esta primera parte se trataba de partir de la
experiencia de participar en un proceso grupal como condicin para el aprendizaje
significativo para la facilitacin; y hacer de esto no slo una terapia de grupo sino
una posibilidad para dotar de eficacia a un grupo cuando sus esfuerzos se destinen a
su parte organizativa.
De esta manera impulsbamos una experiencia de laboratorio de relaciones
interpersonales para centrar el clima y la disposicin del grupo a la comunicacin

122
profunda y sincera, pasando por todas las fases que se dan en un grupo para,
posteriormente, analizar lo que haba acontecido durante esta experiencia. Este
formato conlleva a que los facilitadores tengan que desprender una gran cantidad de
energa durante el proceso grupal, ya que la intencin es que en tres das se d el
trayecto grupal completo, aunque cabe mencionar que los facilitadores en ningn
momento forzamos o violamos al grupo para fomentar la comunicacin
interpersonal.
Comenzamos el laboratorio con una sensibilizacin del grupo que permite
hacer surgir interacciones entre los participantes, mediante todo tipo de ejercicios. De
esta manera nuestro proceder nos posibilita que cuando proponemos una dinmica de
comunicacin de los sentimientos, ya se ha producido una gran cantidad de energa y
un cmulo de percepciones que, en gran parte, desembocan en interacciones entre los
participantes.
Resulta curioso que, a pesar de conocer la teora me senta muy nervioso al
empezar todo el proceso, confiaba en el potencial del grupo, un grupo que puede
desplegar su tendencia actualizante, un grupo que es capaz de autogenerar ayuda y
estabilidad, un grupo que puede ser terapeuta con las aflicciones y temores del resto
de los participantes. Confiaba porque confo en el grupo de una manera interiorizada,
pero no confiaba en m mismo. Si no facilitaba correctamente, si mis intervenciones
heran la tendencia actualizante del grupo, no ayudara a generar las condiciones para
el despliegue del potencial y pondra en mal papel a la gente que me haba expresado
su confianza en mis capacidades y, al mismo tiempo, me vera obligado a renunciar a
la facilitacin de grupos de encuentro. No poda fallar ni al grupo ni a mi staff de
facilitadores. Sorprendentemente slo fue empezar, al hacerlo me cargu de energa.
Puedo decir que el proceso funcion de una manera muy digna y que estoy orgulloso
del funcionamiento de esta parte del curso.
Hay varias cosas que considero bsicas e influyeron en el buen
funcionamiento de esta dinmica de grupo, una fue la magnfica comunicacin entre
el staff de facilitadores. No podemos facilitar la comunicacin de un grupo si los
facilitadores no somos coherentes con nuestro modelo de facilitacin y no
comunicamos autnticamente nuestros sentimientos. Aunque esto parezca una
obviedad, lo considero de suma importancia, por ello nos dedicbamos cada da a
destinar un espacio entre nosotros donde nos sincerbamos autnticamente,
mencionando las impresiones sobre el trabajo llevado a cabo durante el da, nuestros
temores, nuestros errores, nuestros aciertos, cmo nos sentamos entre nosotros, qu
nos molestaba o hera, qu nos alegraba o daba vigor en nuestro animar juntos un
grupo... Todo esto nos haca cargar mucha energa para seguir con la tarea de
facilitacin al da siguiente y adems mejoraba nuestra compenetracin a la hora de
nuestra presencia en el grupo. Quizs por haber buscado estos espacios fue posible
que, sin mirarnos y sin consultar nada en voz alta durante la sesin de grupo,
supiramos cuando una intervencin era mejor que la hiciera uno o el otro, cuando
debamos dar por acabada la reunin, quin necesitaba en ese momento una mano en
la espalda o nuestra presencia junto a l o ella.
Casi siempre a la hora de facilitar un grupo me he sentido slo. Es una soledad
muy intensa que me deja muy centrado en m mismo, en la que puedo percibir mi
estado interior y ser consciente de como mis sentimientos afloran como una gran
cascada para hacerse patentes, pero s que al principio no puedo comunicarlos de una
manera autntica y debo ponerlos entre parntesis hasta que durante el proceso del
grupo los participantes ya no me perciban exclusivamente facilitador, sino que me

123
cedan un espacio como participante. En ese momento se puede aliviar poco a poco
esta soledad.
Como facilitador me siento tremendamente responsable del grupo, en este
sentido mi intencin es la de no centrar la atencin del grupo en m, sino en el propio
grupo. Intento as, junto a mis compaeros del staff, facilitar el grupo de una manera
vincular, buscando ver y reflejar bajo la superficie de cada participante y ayudarle a ir
hasta su interior, a esto lo llamo estar presente. Al estar presente, el grupo acontece
con toda su energa y potencial convirtindose en un organismo capaz de realizar un
gran proceso de comunicacin autntica y sincera y, adems, convirtindose en un
grupo eficaz y eficiente a la hora de atender a su parte organizativa.
Al estar ante el grupo nos ceamos al modelo interpretativo del proceso para
saber como focalizar las tres actitudes de Rogers, esto era muy importante para no
llevar a cabo una desfacilitacin. Esto primero nos encasill un poco y no nos
sentamos cmodos hasta que decidimos seguir utilizando el modelo pero de una
manera ms elstica. De esta manera descubrimos que el grupo va avanzando en su
proceso pero no al unsono, una parte del grupo ya ha llegado una de las fases
mientras el resto est en camino. Gracias a certificar esto nos dimos permiso para
confiar en dos cosas: la primera era nuestra experiencia y la otra nuestra intuicin.
Fue un paso muy acertado ya que unificamos dos elementos: nuestra razn y nuestro
corazn. Al facilitar de una manera vincular y al estar abiertos a la experiencia nuestra
intuicin y experiencia funcionaron juntas de una manera nica. As sabamos que el
grupo estaba en una fase determinada del proceso pero tambin percibamos los
cambios que iban aconteciendo en los participantes durante una sesin. Nos pudimos
dar cuenta de que nuestra intervencin era ms eficaz y que el grupo avanzaba. Esto
nos llenaba de esperanza, coraje, energa e ilusin a la hora de continuar con nuestro
trabajo.
De esta manera creo que, de una vez por todas, me sent facilitador y que era
capaz de desplegar mi potencial. Me siento muy orgulloso del resultado obtenido y
del proceso llevado a cabo. S, a ciencia cierta, que fall y fallamos en algunas fases
del proceso; que podra y podramos haberlo hecho mejor, pero estoy en constante
aprendizaje. Para ser un buen facilitador hay que estar permanentemente aprendiendo
de uno mismo y de los dems. El proceso es largo y creo que inacabable. Pero he ah
una de las razones de que sea tan interesante, al trabajar con personas siempre te
sorprenden, siempre encuentras nuevos marcos diferentes, nuevas experiencias. Al
mismo tiempo si ests abierto a la experiencia siempre te percatas de nuevas
experiencias internas, de partes de las cuales nunca habas tenido constancia. Todo
esto se debe a que las personas somos dinmicas y nuestra estructura interna esta
sujeta a cambios constantes segn nuestra experiencia y desarrollo personal.
Adems de lo comentado, como facilitador no puedo no confiar en m mismo,
no debo facilitar un grupo con problemas propios que me interfieran en mi cometido,
ni debo obligar al grupo a que se centre en mi persona para autosatisfacer mi ego. Si
acto de esta manera no puedo ser facilitador, slo entorpecer el proceso grupal y no
dejar que las personas se desarrollen plenamente.
Creo que tampoco hay que marcarse objetivos o expectativas sobre el proceso
grupal sino que hay que dejar fluir al grupo; solamente debemos guiar al grupo,
ayudarlo cuando ms perdido se cree y hacerle vislumbrar el camino que va
realizando. Si, en cambio, te marcas objetivos, obligas, fuerzas al grupo para que vaya
por donde quieres que vaya, de esta manera no se da un proceso natural sino que
alteras o falseas las sensaciones de los participantes, no dejas que su energa y su
interior se manifieste tal como es.

124
 Tambin creo que un facilitador no slo debe conocer la teora y las bases
cientficas del funcionamiento grupal; debe, especialmente, adentrarse en la prctica.
Digo esto porque creo que un facilitador, no slo tiene que ser emptico, autntico y
mostrar consideracin positiva en un grupo de encuentro, sino que tambin debe
impregnar su propia vida de estilo centrado en la persona. Debe manifestar las
actitudes con sus relaciones interpersonales, con su pareja, con su familia, en su
trabajo... De esta manera creo que demuestras una coherencia, no slo trabajas como
facilitador, sino que muestras tu persona ante las otras personas que te rodean, eres
persona con tus seres queridos.
Sin duda se precisa de un gran coraje para hacer del Enfoque Centrado en la
Persona una manera de vivir porque nos har ms vulnerables ante los dems y la
vulnerabilidad me produce casi siempre desasosiego, ya que al mostrarme vulnerable
es cuando me expongo ms, pero tambin creo que es el momento donde demuestro
ms fortaleza.
Si tambin somos capaces de mostrarnos personas con las otras personas
estamos impregnando a nuestro entorno de esta forma de vida que es el Enfoque
Centrado en la Persona, por tanto estamos realizando la revolucin silenciosa de las
personas.
Finalmente quiero decir que no soy una gran voz del mundo del Enfoque
Centrado en la Persona (ECP); mis aprendizajes son de tipo significativo, no he ledo,
ni estudiado mucho los grandes autores del ECP, pero he aprendido de una manera
experiencial junto a mi amigo Tomeu, que me ha enseado muchsimo. Gracias a la
oportunidad de facilitar grupos he aprendido sobre el ECP y me siento un verdadero
privilegiado. No siempre consigo mostrarme ante las personas que me importan como
un cristal transparente, a veces me gana el mal humor, la frustracin y la tristeza, pero
creo que cuando me dan una oportunidad soy capaz de mostrarme, con toda mi
vulnerabilidad, aunque en ocasiones me duela y tenga mis temores. Todo esto se lo
debo al ECP que me ha enseado a ser ms humano y a centrarme en las personas.
Espero continuar este camino junto al staff que ahora trabajamos, junto a Tomeu y
junto a todos los que del ECP hacen un estilo de vida, para continuar con la
revolucin silenciosa.

125
 12. - DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN
SIGNIFICADA. UN COMPROMISO SENTIDO CON EL ENFOQUE
CENTRADO EN LA PERSONA. Por Ferran Juan Torrens.86

Todo nuevo paradigma implica un principio que haba estado ah desde

siempre, pero que hasta entonces no habamos reconocido... La irrupcin de un
nuevo paradigma hace que nos sintamos humildes y a la vez tonificados; no es tanto
que estuvisemos equivocados, cuanto que estbamos siendo parciales, algo as como
si hubisemos estado mirando con un solo ojo. No nos aporta ms conocimientos,
sino un modo nuevo de saber. ( M. Ferguson)

El descubrimiento.

Cuando se me pidi que escribiese un captulo del libro de mi gran amigo

Tomeu, surgieron dentro de m bastantes y muy diversas sensaciones. Al principio me
sent halagado y querido (qu agradable que haya pensado y confiado en m), despus
me sent atemorizado, incapaz, (yo?, pero si jams he escrito nada), desconcertado
(con el poco tiempo que llevo conociendo y empapndome del ECP, ser til narrar
mis experiencias y vivencias?) En fin, al haber aceptado, y gratamente, su propuesta,
aunque lleno an de dudas y temores, voy a intentar explicar qu ha supuesto para m
ir entrando en el mundo del Enfoque Centrado en la Persona.
Desde nio, creo que a los nueve aos de edad, he participado en un centro de
actividades de tiempo libre en Palma (el Club desplai lEncarnaci). Este hecho ha
marcado significativamente mi vida, ya que este centro y mi participacin en
diferentes colonias y campamentos han constituido los espacios en los que ms me he
socializado y relacionado con los dems. Dira incluso que casi todo lo que afecta a
mi vida ha tenido una estrecha relacin: mis amigos, mis relaciones, el amor, mi
vocacin de maestro, miles de aprendizajes, mi sentido ldico... ser lo que soy.
Despus de ser unos cuantos aos monitor y, puesto que mi responsabilidad y grado
de implicacin iban creciendo dentro del Esplai, me decid a realizar el curso de
director de tiempo libre, era el ao 1998.
El curso empez con una sesin de presentacin, en la que los coordinadores,
Tomeu Barcel y Victria Pic, con semblante serio y un poco amenazante explicaron
que el curso iba a consistir en una primera parte de experiencia intensiva de cinco
das, basado en la corriente humanista de Carl R. Rogers durante los que nos sera
mucho ms productivo si nos involucrbamos. Lanzarme y dejarme llevar sin temor
sera una tarea fcil para una persona tan valiente, segura, decidida y con las ideas tan
claras como yo, ja!. Quizs simplemente no me conoca y estas cualidades no eran
ms que la mscara que llevaba, lo que aparentaba, pero no era yo.

86
Ferran Juan Torrens es Maestro de Filologa Inglesa y facilitador de grupos. Imparte sus clases en el
Colegio Sant Cirac de Santa Eulria (Ibiza), es miembro del departamento de dinmica de grupos de la
Escola de lEsplai de Mallorca y ha colaborado y cofacilitado grupos con el autor. Ha participado en
el XI Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona celebrado en octubre de 2002 en
Socorro (Brasil) en el que ha presentado, conjuntamente con el autor, una investigacin sobre la
facilitacin de grupos por contacto.

126
 Me agradaron mucho las normas de William Schultz 87, quizs daba un poco de
miedo y a la vez me atraa la idea de ser autntico y decir lo que sentimos
directamente.
Desde el principio de la experiencia me sent muy libre para hablar.
Rpidamente me involucr en la dinmica, sin demasiados problemas sobre el qu
pensarn. Mis palabras fluan sin dilacin. Era muy claro, saba como me senta o,
mejor dicho, saba como me hacan sentir algunas situaciones o comportamientos de
otros participantes. Os decirle a una persona cmo me enojaba su actitud altiva y
distorsionadora. A los participantes que tenan un proceso ms lento o que quizs no
se queran o atrevan a mojarse, les comuniqu mi decepcin.
En un momento que yo vea como de estancamiento grupal (cmo me
molestaban los largos silencios!) me atrev a decirle a los facilitadores que no era
necesario continuar con esa sesin, ya que habamos captado cuales son los mejores
momentos para las dinmicas de comunicacin de sentimientos. Entonces Tomeu,
aparentemente irritado, me pregunt si les estaba llamando incompetentes, si
insinuaba que no saban lo que hacan. Silencio, empalidec. Mi coraza empezaba a
quebrarse. Me empec a dar cuenta de cunto hablaba de mis sentimientos, pero que
poco comunicaba los sentimientos ms profundos.
Con el tiempo me he ido dando cuenta de que hay diferentes grados de
sentimientos. Unos son ms superficiales, ms dominables, ms sencillos de expresar;
pero ms vacos. Estn ms conectados con la racionalidad. Estos sentimientos hacen
referencia a vivencias menos significativas, como por ejemplo cmo me siento en una
reunin, pero sin acabar de escarbar para conseguir ver qu ms hay. Los sito
corporalmente ms en la garganta o en la parte superior del pecho.
A diferencia de stos, los sentimientos ms profundos subyacen ms cercanos
del ncleo, situado en mi caso en el centro del vientre. Son ms difciles de
comunicar. Tengo que sentirlos intensamente y necesito ayudarme de una pausa y de
una respiracin muy profunda para que puedan emanar. Experiment, quizs por
primera vez, esta dificultad durante la experiencia intensiva, despus de tres das de
sesiones. Mi labia y fluidez haban desaparecido, era enormemente difcil expresarse
con palabras. Qu extrao fue orme hablar titubeando, confuso y, sin embargo, ms
claro y sincero que nunca. No recuerdo qu comuniqu, pero s lo difcil que me
result. Empezaba a hablar un yo ms nuclear al que normalmente no le daba voz.
An ahora me cuesta bastante compartir mis sentimientos profundos, pero
cuando me decido a realizar el esfuerzo me siento orgulloso. Aunque me inquietan
bastante las consecuencias de estas comunicaciones, ya que al ser tan nucleares
desprenden, en muchas ocasiones, una gran cantidad de energa y suelen resonar con
fuerza en los dems. Adems el miedo a no ser aceptado o querido por las personas
que me interesan es un temor continuo que tengo al mostrarme, ser yo, ser vulnerable.
Por esta razn soy selectivo con las personas a las que muestro las ltimas
capas de la cebolla, mi yo ms interno. Al experimentar la acogida de mi ncleo
interno por parte de otras personas un alivio y tranquilidad recorren mi cuerpo y me
da nimos para seguir mostrndome como soy. Es bsico para ello ser autntico y
sincero conmigo mismo, no ocultarme mis sentimientos, no pasarlos por el filtro de la
racionalidad y las normas e ideas socialmente aceptadas. La autenticidad en el primer
nivel es la ms importante de todas las actitudes, pues la empata, la consideracin

87

El autor del captulo de refiere a Las reglas del encuentro abierto contenidas en el captulo 13 de
SCHUTZ, W. Todos somos uno. La cultura de los encuentros. Buenos Aires: Paids, 1973.

127
positiva incondicional y la autenticidad dependen de este descubrimiento sincero del
interior.
La corporalidad de los sentimientos fue algo que me sorprendi durante el
curso. Fue muy curioso darme cuenta de las mltiples sensaciones fsicas que recorren
por mi cuerpo: pesadez, un nudo en la garganta, una presin en el pecho, un globo
inflndose en el estmago...
Recuerdo especialmente una sesin, en la que nos empezamos a desnudar, en
sentido figurado. Algunos participantes empezaron a expresar sus sentimientos
relacionados con el aqu y ahora del grupo. Otros comunicaron, tambin, como se
sentan respecto a su vida. Yo me encontraba en ese momento especialmente abierto,
captando todas las sensaciones, sentimientos y energa que desprendan en sus
intervenciones. Las comunicaciones fueron creciendo en intimidad.
Como si de un grupo de mutua ayuda se tratase, algunos participantes
empezaron a relatar aquellas circunstancias de su vida que ms les angustiaban, sus
tristezas ms interiores, sus fracasos, sus frustraciones. Me senta incapaz de abrir
boca, slo callaba y escuchaba su ncleo hablando apenadamente. Entonces empez a
aparecer en mi estmago una especie de bola que iba creciendo proporcionalmente a
la energa que iban desprendiendo.
La empata es comprender al otro desde su marco de referencia. En ese
momento estaba sintiendo sus sentimientos, convirtindolos en mos, no estaba
comprendiendo aquello que queran decir, no estaba empatizando, era sus
sentimientos. Adems se aadieron dentro de m otras sensaciones. Sent una cierta
frustracin al no saber reaccionar, no poderlos ayudar. Surgi tambin una especie de
rabia al ver a otros participantes a los que iban a acompaarles en su dolor, tocarles,
darles la mano, pero en mi interior lo senta un poco falso, esto me enfureca bastante.
Otros pensamientos y sentimientos personales se fueron aadiendo al cocktail
de sensaciones corporales. Una bola enorme en mi interior empez a crearme
ahogamiento, me costaba respirar. Sent tambin un nudo en el estmago, incluso
nuseas. Sal de la sala, necesitaba aire, llorar, estar solo. La sesin finaliz, al fin.
Haba experimentado que era ponerse en la piel del otro. Me alegr de no ser tan
cerrado, hermtico e impermeable. Pero no deba convertirme en los sentimientos del
otro.
En algn momento de la experiencia laboratorio tuve la sensacin de estar
siendo manipulado por parte de los facilitadores. Esta sensacin que suele darse en
algunos participantes, a mi entender est provocada por una falta de confianza. Es
fcil no creer que la mutacin, el crecimiento, el camino realizado hacia la
vulnerabilidad o apertura experimentada son debidos a agentes externos. Si una
persona no acaba de creer en s misma, no se siente impulsada a seguir el camino, se
convierte, entonces, slo en una experiencia vivida en un lugar y un tiempo concreto,
que no es la vida real. Creer tambin que el proceso que ha emprendido otro se debe a
que se ha dejado llevar por los facilitadores es ms reconfortante que darse cuenta de
cunto nos cuesta caminar a nosotros.
Confiar en que la tendencia actualizante del grupo y de los individuos se
desarrolle resulta a veces complicado, pero es bsico y necesario. Si busco en mi
interior siempre encuentro una esperanza, un convencimiento, a pesar de mis temores
e incgnitas, en la capacidad y potencial de las personas.
Cada uno tiene un genio, que a veces se siente atrapado, pero que ansa surgir,
liberarse. Los facilitadores son, al fin y al cabo, facilitadores del proceso grupal, no
los creadores o conductores del mismo. Esta idea que, como participante me

128
reconforta, al ser facilitador me asusta, ya que desplazamos el control del proceso al
grupo y confiamos en que la tendencia actualizante acontezca.
El curso de directores me ayud a crecer mucho como persona. Me fascin el
sistema de facilitacin de grupos. No basarse slo en la parte organizativa del grupo,
sino tambin en la afectiva signific un aprendizaje relevante. Descubr tambin las
tres actitudes bsicas y necesarias. La autenticidad, que ya no consista nicamente en
dar libremente mis opiniones, sino en primer lugar en ser sincero conmigo y despus
ser congruente en mis acciones y comunicaciones. La empata, que no es slo ser
capaz de escuchar, sino captar al otro desde su marco de referencia, su ncleo. La
consideracin positiva incondicional... cmo me resultaba de complicado buscar un
sentimiento positivo que no fuesen palabras vacas y creer en el otro cuando no lo
conoca!
Al finalizar el curso decid no acelerarme, ir haciendo el camino lento pero
seguro. No deba ni quera olvidarme de tantos aprendizajes, sino ir
redescubrindolos de manera natural. No quera pasar de la euforia, al descubrirme y
conocer este estilo de facilitacin ms global, a una enorme frustracin ante las
primeras dificultades.

La proyeccin

Empec ese mismo verano, en un campamento, a desempear las funciones de

director en mi Esplai (Centro de educacin en el tiempo libre para nios y jvenes).
Ser responsable de un centro acarrea la tarea de coordinar la parte organizativa de
educadores pero tambin de facilitar el crecimiento del grupo.
Al principio tuve un cierto temor provocado por dos razones. En primer lugar
me empec a plantear cmo poda aplicar este estilo de facilitacin en el que lo que
prima es estar presente en el grupo, lo que, en muchas ocasiones, provoca un esfuerzo
personal importante. Tena la idea de que ser coordinador me obligaba a ser perfecto,
no me poda permitir equivocarme, bajar la guardia, dejar de estar al cien por cien.
Estaba tan convencido de que ser el facilitador de la parte ms humana del grupo
provocaba mejores resultados, que tema no ser capaz de suscitar las condiciones para
que aconteciese este crecimiento y que, posteriormente, mi frustracin ante este hecho
me paralizase. Era miedo a caer ante el primer obstculo.
Otro temor que tuve al comienzo, pero sobre todo antes de empezar, cuando
me iba haciendo a la idea, era la de no ser el lder natural del grupo. Como que yo
haba pertenecido al equipo y se haban establecido relaciones de iguales, me
preocupaba no ser aceptado en este nuevo rol, no ser creble ante el grupo. Este temor,
que me parece es compartido por muchos grupos y directores, crea algunas conjeturas
que percibo del todo incorrectas.
Hay grupos que temen tanto que cambien las relaciones afectivas que se
justifican opinando que el grupo no precisa de un coordinador o, como lo acaban
nombrando, de un jefe. Todo grupo que se una por una intencionalidad formativa o
por un objetivo de productividad precisa, para ser ms eficaz, de uno (o ms)
coordinadores. En cambio, un grupo de amigos puede carecer de un animador o
coordinador, aunque, incluso as, en muchas ocasiones alguien acaba asumiendo este
rol.
Los miembros de un grupo deberan conocer ntidamente su finalidad,
necesidades y expectativas. Saber si slo se desea establecer o mejorar las relaciones
afectivas; o si se realizan acciones concretas, bien sea con una intencionalidad
educativa a terceros, para conseguir un resultado (econmico o productivo) o por el

129
autobeneficio grupal, con el mismo grupo como destinatario (p.ej: grupo
excursionista). En estos ltimos tres casos ser indispensable que alguien adquiera el
papel de coordinador.
En algunas ocasiones me cuestiono mi comienzo de coordinador. Cuando
hubimos aceptado, el grupo y yo, que adquiriese este papel, empec aclarando mi
concepcin de coordinador. Se podra decir que impuse algunas condiciones o normas
que crea, y creo, que son importantes para desempear esta funcin. Aclar, por
ejemplo, que no quera estar en ningn grupo concreto de educandos, pero que s
deseaba poder asistir algunos das a los diferentes grupos. Expliqu las razones de esta
y de otras demandas, aunque se podra decir que demand un estilo de coordinacin
en el que crea y que estaba convencido que era lo mejor para el grupo de educadores
y de educandos.
Establecer claramente y sin tapujos que uno va a ejercer de coordinador no
tiene porqu interpretarse como una subida de humos, ni como una imposicin
directiva, ni como un menosprecio al grupo. Exponer abiertamente mis intenciones al
grupo cre una cierta tensin y friccin, pero estoy convencido que esto me ayud a
disponerme para este nuevo rol y a que el grupo me percibiera como coordinador.
Un error en el que ca, y creo que es muy frecuente, fue la obsesin por probar
nuevas dinmicas, talleres y tcnicas para facilitar al grupo, tanto en su vertiente
organizativa, como en la afectiva. Con el tiempo, a medida que descubra una gran
variedad de tcnicas utilizables, me fui dando cuenta que no eran tan importantes
como mi propia presencia. Convencerse de que la manera de estar presente en el
grupo energticamente, en el aqu y ahora, es lo que realmente facilitar que
acontezca, que se cree una comunicacin, la apertura y las interacciones; es
indispensable.
Cuando un facilitador tiende a ser recursista, como yo lo fui al principio, est
ms pendiente del uso del recurso en s mismo que no de su influencia en el grupo.
Provoca que la autenticidad, la comunicacin y la creatividad no acaben de aflorar. En
mi caso, estar ms pendiente de la tcnica y del resultado esperado provocaron que mi
propia presencia y mi autenticidad se mantuviesen bastante superficiales. El grupo, en
estas condiciones, puede rendir y dar buenos resultados, pero no acabar nunca de
explotar. Se pueden establecer comunicaciones muy sinceras, pero sobre un hecho o
un objeto. No se establecen comunicaciones ms profundas y arriesgadas.
Con el tiempo, y al sentirme yo ms seguro, empec a realizar manifestaciones
ms autnticas. Incluso desde el silencio se generaba una energa vinculante que
facilitaba ms el crecimiento personal y grupal que muchas y elaboradas tcnicas y
ejercicios.
Promover la participacin en el seno grupal fue desde el principio una de mis
claras intenciones. Aborrezco bastante los muchos grupos en los que no se favorece e
incluso se dificulta la participacin. En reuniones, asambleas y claustros en los que
solamente llevan la voz cantante unas pocas personas me siento muy incmodo al
darme cuenta de que queda tanta gente que podra aportar tanto, pero que no se les da
una oportunidad. Las repercusiones de estas situaciones suelen ser siempre las
mismas: miembros que se sienten ignorados y menospreciados, otros que acaban
asumiendo que no tiene nada que ver con ellos, corrillos, ineficacia, caos, repeticin
de las mismas ideas, desorden, implicacin escasa, fugas de miembros hacia temas
ms ldicos, poca innovacin, unos pocos que se apoderan exageradamente del poder
decisorio, jerarquas demasiado estables e inamovibles, etc.
Tener esta intencin clara desde el principio ayud en gran medida al grupo.
Al coordinar las reuniones quera conocer las diferentes opiniones de los miembros

130
del grupo y su estado dentro de l. Especialmente los monitores que tenan ms
problemas para comunicarse durante las reuniones, en ocasiones por baja
autovaloracin (por ser nuevos o porque no se haban sentido escuchados), empezaron
a implicarse mucho ms.
Esta accin del coordinador ha de surgir desde la actitud sincera de escucha.
No ha de parecer que queremos conocer la opinin del equipo, hay que sentir
interiormente que deseamos saber qu opinan, que creemos en ellos y que sus
aportaciones son las que provocan que la maquinaria funcione, que las cosas vayan
bien. La continua muestra de valoracin ampla enormemente la implicacin del
equipo en las tareas, se sienten parte responsable del funcionamiento.
Un ambiente de libertad de opinin, en el que todo el equipo se pueda sentir
suficientemente cmodo para hablar, discutir, dar opiniones, se produce cuando los
miembros se sienten acogidos. Esto puede conseguirse cuando se han facilitado las
condiciones para que se trabaje tambin el nivel afectivo del grupo. Si se mejora la
comunicacin y los monitores se empiezan a mostrar tal y como son, aunque al
principio sea difcil, acaban sintindose cada vez ms cmodos y queridos en su
desnudez.
Cuando alguien se siente estimado y respetado por lo que es y no nicamente
por aquello que realiza, se ve impulsado en gran medida a ser ms libre, ms
arriesgado. La creatividad y la ilusin de nuestro equipo y la motivacin ante riesgos
o metas cada vez un poco ms altas son los recuerdos que ms me satisfacen de toda
esta etapa, sin contar las grandes relaciones personales que fui estableciendo. Result
un grupo muy creativo, ya que nos dbamos permiso, en algunas ocasiones, a desear
utopas, a imaginar ideas disparatadas hacindose realidad y a confeccionar historias
con mucha magia para adornar las actividades. De esta libertad y de los pensamientos
ms hilarantes y ldicos surgan las mejores ideas, que posteriormente ya nos
encargbamos de organizar ms racionalmente.
La evaluacin positiva y sentida que tena respecto al trabajo realizado y hacia
el grupo (porque la verdad es que era un grupo muy competente) tuvo como
consecuencia un gran sentimiento de entidad. Cuando nos sentimos valorados y nos
damos cuenta de que se est realizando una buena labor nos identificamos con ese
grupo o asociacin, le reservamos un espacio en nuestro interior. Al percatarse, un
individuo, que la tarea que individualmente efecta y siente que su grupo va siendo
eficaz, se suscita una repercusin motivadora muy positiva y los miembros del
equipo se sienten orgullosos, implicados y acaban esforzndose al mximo. Hay que
tener en cuenta que a veces, incluso, podemos llegar a padecer una egolatra de
entidad.
Debo reconocer que esta concepcin tan clara y esta metodologa de
favorecimiento de la participacin tambin me produjeron algunas dificultades. Tuve
el temor, en diversas ocasiones de estar forzando demasiado al grupo. Deseaba tanto
que la gente se implicase que creo que ca en la provocacin. No me sent
manipulador del grupo pero s que en ocasiones incitaba a algunos miembros a que
dijesen verbalmente aquello que no se atrevan a comunicar pero que fcilmente se
intua. Les peda que hiciesen explcito aquella comunicacin disfrazada o
pormenorizada. Lamento haber incomodado o violentado a algunos compaeros
cuando encontraba que su aportacin, que su sentimiento real o su opinin eran
importantes para el grupo y para m.
Otra dificultad que tuve fue mantener el equilibrio entre la participacin y la
eficacia. Al haber enfatizado en que las decisiones se tomasen por consenso despus
de la aportacin de todo el equipo para cerciorarme de que realmente eran sentidas,

131
olvid frecuentemente llevar un buen control temporal de las reuniones y sesiones.
Mantener este equilibrio result ser una ardua tarea para m, sobre la que tuve que
esforzarme bastante, ya que en muchas ocasiones el tiempo corra ms deprisa de lo
deseable.
Adems, evidentemente, cuando el grupo estaba ms cansado la toma de
decisiones era mucho ms compleja. En estas circunstancias nos encallbamos y
encontrar las soluciones adecuadas y aceptadas por todo el equipo era prcticamente
imposible. Quizs en esos momentos era mejor dejarlo y retomar la decisin despus
de un descanso o en una reunin posterior.
Durante esta etapa de coordinador tuve algunas otras complicaciones o
carencias. Como suele decirse, el roce hace el cario (aunque tambin crea conflictos)
y en un grupo en el que se generan espacios afectivos y en el que los miembros se
sienten a gusto trabajando, se crean, inevitablemente relaciones ms fuertes.
Dentro del gran equipo nacen diferentes grupos de amigos que comparten
otros espacios diferentes al formal. En este nuevo contexto hay que tener en cuenta
que aquello que afectar al grupo no slo surgir dentro del equipo. En las relaciones
de pareja o de amistad tendrn lugar interacciones, tanto positivas como negativas,
que incidirn de algn modo en la labor que se est desarrollando. Es aconsejable,
aunque muchas veces sea duro, hacer explcitas aquellas relaciones, fricciones, roces,
estados de nimo, animadversiones y atracciones que permanecen implcitas, pero que
de algn modo afectan o afectarn al equipo, a su funcionalidad a su motivacin, a su
eficacia o a su distribucin.
sta es, como ya he comentado, una ardua tarea, a m me fue muy difcil;
arriesgarme y ser autntico en muchos instantes me creaba el temor de perder algunas
relaciones significativas. Crea que ciertas actuaciones del Ferran director ponan en
peligro al Ferran pareja o al Ferran amigo. Quizs fue un aprendizaje bastante tardo
pero llegu a comprender que como director deba permitirme ser director y a la vez
poder mostrarme vulnerable, mostrar mis temores de prdida de relacin personal y
mis incertidumbres. En ese momento el grupo tambin puede comprender al
animador desde su propio marco de referencia y entender cul es su funcin en el
equipo.
No necesitara entonces mostrarme perfecto, no tendra porqu tenerlo todo
controlado, podra pedir ayuda, comunicar que tengo un problema con alguien del
equipo, pero que sin embargo podra seguir siendo coordinador. Mostrar en alguna
reunin un temor o duda puede generar una energa y una facilitacin superior a
intentar tener dominada la situacin, sin tener que parecer un pilar indestructible del
que podr sujetarse. Es un riesgo que vale la pena correr.
Todo equipo nace, se desarrolla y acaba por morir, no sus relaciones
personales, que puedan ser muy duraderas, pero s la funcionalidad del equipo y el
grupo en s. El coordinador deber facilitar estas tres etapas del grupo, promover el
nacimiento y el crecimiento del grupo ser ms o menos complicado, pero siempre
resulta ser una tarea obvia para un director. Sin embargo, facilitar la disolucin de un
grupo o de una generacin es un paso que no suele darse conscientemente, pero que, a
mi entender, debe realizarse.
Un campo que siempre est sembrado con el mismo cultivo puede acabar
siendo estril, por tanto conviene ir cambiando el tipo de semillas cclicamente o
incluso quemar el terreno para que pueda brotar nuevamente. De igual forma cuando
se intenta establecer un orden perpetuo suele acabar producindose un
marchitamiento; es importante pues, para que el grupo pueda seguir siendo eficaz y
creativo, que se pueda regenerar.

132
 Es complicado para un coordinador que se siente ligado y preocupado por la
labor que se est produciendo abandonar el equipo. En ocasiones tenemos la
tendencia de creernos indispensables, aunque queramos justificarlo opinando que no
vemos al grupo lo suficientemente maduro o preparado.
En el equipo en el que hice de coordinador lleg un momento en el que la
productividad estaba bajando, incluso aunque an se estuviese realizando una buena
labor. Percibir esta situacin grupal es ms sencillo si me dejo guiar por la intuicin. A
m me ayud mucho constatar que algunos miembros del equipo tenan la necesidad
de seguir expandindose y asumir ms responsabilidad.
Si se confa autnticamente en la potencialidad del grupo y se explicita, el
grupo tambin asume su capacidad y comprende que est llegando su momento Esta
situacin tambin fue entendida por los miembros de ms antigedad y, por tanto, con
ms peso especfico. La verdad es que todo sucedi con mucha celeridad y que quizs
podra haberse realizado un cambio generacional mejor. Aunque fue doloroso, era
necesario. Agradec la labor realizada por los monitores salientes del equipo, pero
quizs lo sintieron como un agradecimiento personal y no tanto institucional que les
hubiese aliviado la preocupacin del abandono. Es necesario generar un pequeo
caos para que pueda surgir un nuevo orden.

El compromiso sentido con el Enfoque Centrado en la Persona

Despus de mi etapa de coordinador segu interesndome por la teora

rogeriana del Enfoque Centrado en la Persona, y al haber tenido un reencuentro
personal con Tomeu, me decid a formar parte del Departamento de Dinmicas de
Grupos de lEscola de lEsplai que, entre otros cometidos, es el encargado de los
cursos de Director de actividades de tiempo libre. Como suele sucederme, tuve el
temor ante lo desconocido y, sobre todo, a no dar la talla. Facilitar grupos
conjuntamente con los coordinadores que haba tenido yo como participante cuatro
aos atrs, impona mucho respeto, pero las ganas de seguir experimentando en este
campo pesaban ms.
Mi experiencia, todava no muy amplia, se basa, por ahora, en algunos grupos
intensivos y otros tantos cursos de fin de semana. Intentar, no obstante, reflejar
algunos aprendizajes, temores y deseos.
Un aspecto que me sorprendi fue el agotamiento fsico que se llega a
producir. Se desprende tanta energa estando presente en el grupo, captando, con la
presencia nuclear, las comunicaciones! Pero a la vez me doy cuenta que las ganas de
estar para el grupo me hace estar conectado y concentrado y no llego a decaer. Eso s,
al da siguiente de una experiencia de cinco das no sirvo para nada.
Durante las experiencias intensivas de dinmicas de grupo el staff de
facilitadores realiza, en realidad dos dinmicas paralelas. Una con el grupo y otra
entre el staff. Esta segunda sirve para incrementar el conocimiento y confianza entre
los facilitadores y adems provoca un desprendimiento de energa que despus se
puede trasladar al grupo. Es muy beneficioso que entre el equipo de facilitadores se
comente racionalmente el devenir del grupo y tambin se generen espacios para que
puedan producirse comunicaciones desde el sentimiento.
Cuando se establece un vnculo de mutua confianza y se puede explicar cmo
nos sentimos respecto al grupo y respecto a los otros facilitadores despus ya nos
percibimos ms abiertos para estar presentes en el grupo. Es muy importante para m
poder expresar un sentimiento de incomodidad con otro facilitador o si me ha dolido
alguna comunicacin, ya que despus puedo poner este sentimiento entre parntesis y

133
vaciar de prejuicios y de condicionantes mi presencia grupal. A m me ayudan mucho
estos espacios, ya que puedo expresarme con menos temores y sentirme ms firme.
Hay muchos sentimientos que, como facilitador, no oso comunicar ya que me
da miedo arriesgarme o porque creo que no son oportunos en ese momento del grupo.
En cambio con los dems facilitadores me permito mostrarme transparente. No tengo
miedo a explicitar mis intuiciones grupales, muchas veces muy poco cientficas. No
me siento juzgado y eso me permite que al comunicarlas puedan replantearse algunas
situaciones desde el raciocinio posterior. Cuando los facilitadores se comunican de
garganta a cintura surgen unas exploraciones y unas manifestaciones muy sinceras. En
ocasiones puedo ser como un volcn y cuando he descargado me siento aliviado y
comprendido, entonces me percato ms dispuesto a centrarme en el grupo y a generar
energa vinculante. Se trata de una carga de bateras recproca y una ayuda a la
racionalizacin de la situacin grupal.
Como facilitador me encuentro a menudo con el dilema de intervenir o
esperar. Saber cuando es conveniente o no, supone un gran esfuerzo. Creo que soy un
poco impaciente porque confo en el grupo y deseo que crezca y que las personas
aporten todo su potencial.
La manera de introducir una sesin es una pieza clave para su devenir. Cuando
se explicita aquello que se desea y se comunica desde el interior, no como un
coordinador externo sino a partir del nosotros, se generar una energa facilitadora del
descenso a la parte afectiva del grupo. Sin embargo cuando siento que el grupo est
encallado o se resiste a descender y est manteniendo conversaciones cerebrales y no
comunicaciones sentidas, me cuesta no intervenir. Con el tiempo voy dominando mi
impaciencia y cuando el grupo o algunos participantes son los que promueven la
fluidez afectiva y hacen descender al grupo, me siento orgulloso porque s que el
proceso se est promoviendo de manera natural. Esto provocar que los participantes
sean ms conscientes de su propio crecimiento.
Durante la ltima experiencia grupal me di cuenta de que hay dos tipos de
comunicaciones que un facilitador debe realizar. Estn las comunicaciones grupales y
las individuales. Las grupales son aquellas en la que explicitamos al grupo nuestro
parecer o nuestras sensaciones respecto al funcionamiento de los participantes y de la
sesin. Al iniciarse o al finalizar una sesin manifestar autnticamente consideracin
positiva respecto al proceso que estn realizando y el convencimiento de que este
proceso podr continuar en la siguiente sesin, potencia enormemente la conciencia
del progreso y provocar que nos exijamos un poco ms. El grupo da ms de s y es
ms consciente de querer aprovechar la sesin acotada temporalmente. Por otra parte,
un sentimiento de decepcin o de enojo respecto al grupo resuena fuertemente en los
participantes y les ayuda a mostrarse ms autnticos y comunicarse ms sinceramente.
Es importante, no obstante, realizar tambin comunicaciones individualizadas
cuando capto a un participante, con miedo y ansia al mismo tiempo de realizar una
comunicacin significativa; es necesario hacerle sentir que ser escuchado. Es
suficiente con una mirada, un contacto fsico para que se atreva a derrumbar su propia
muralla. En otras ocasiones ser conveniente, si se siente, explicitrselo verbalmente.
Con slo escuchar su nombre ya suele dar el paso y lanzarse a decir aquello que
deseaba expresar. Entrar en contacto o incluso dar a conocer aquello que nos disgusta
es un recurso facilitante en los estadios ms avanzados del grupo.
Creo que las comunicaciones individuales autnticas fluyen desde un punto
cercano al ncleo, por eso desprenden una energa fcilmente palpable por el grupo.
Puede resultar arriesgado realizarlas ya que tienen el peligro de situar la atencin del
grupo excesivamente en el facilitador. Aunque cuando no parten de la necesidad del

134
facilitador, sino que se realizan como una muestra de inters por el otro, resuenan
tambin en muchos otros participantes que pueden sentirse identificados y suele
remover el interior de las personas.
Son dos tipos de comunicaciones que, a mi entender, hay que combinar segn
la necesidad del grupo y de sus participantes.
Una aportacin muy interesante al Enfoque Centrado en la Persona es el
modelo para interpretar la evolucin de los grupos de Bartomeu Barcel. 88 Todo
grupo, si se dan las condiciones necesarias, tiene una tendencia actualizante que
promueve su evolucin por distintos estadios, para ir desarrollando sus
potencialidades. Es necesario conocer en cual de las seis fases se encuentra un grupo
para poder facilitar su crecimiento de manera adecuada. Esto exige una
racionalizacin continuada sobre el estado del grupo. Reconocer posteriormente en
qu fase se encuentra no es una tarea sencilla. Supone que despus, y a veces durante
la sesin, hay que ser capaz de observar al grupo como si observsemos una
filmacin. Por tanto, durante la sesin tenemos que estar presentes y a la vez atentos
al ambiente y a las comunicaciones e interacciones que se van realizando desde un
punto de vista ms racional.
En un grupo facilitado por un staff en el que hay una buena comunicacin
podemos, al finalizar la sesin, intercambiar pareceres e intuiciones (que suelen ir
bien encaminadas) para llegar a una conclusin y saber como enfocar correctamente
las actitudes facilitadoras del proceso grupal. La confianza entre los facilitadores
ayuda a dejarse guiar por la intuicin y a arriesgarse dentro del grupo sin haberlo
comentado previamente con el staff.
Sinceramente a m me cuesta bastante, todava, poder analizar el grupo durante
la dinmica, ya que suelo, al contrario que en la vida cotidiana, estar presente ms
sentidamente que cerebralmente. Por tanto tengo ms facilidad para captar la situacin
de los individuos que del ente grupal. A pesar de esto, posteriormente, tengo la
intuicin sobre la fase grupal, aunque suelo carecer de razones ms objetivas para
refrendar esta situacin.
Una de las fases grupales es la del encantamiento y fuga. En este estadio el
grupo se suele sentir cohesionado y se crea un clima muy agradable, aunque algo
empalagoso. En esta situacin el grupo puede realizar alguna expresin de
agradecimiento hacia los facilitadores. En esta fase, y yo lo viv, es muy sencillo
dejarse llevar por este clima euforizante. Es indispensable una cierta distancia del
grupo para que el facilitador pueda ser ms consciente de que es una fase ms en la
que no deben estancarse. Mantener al grupo en esta situacin provoca ineficacia,
despreocupacin e inoperancia en la que muchos facilitadores pueden sentirse a gusto.
Yo me dej llevar por un grupo en esta fase y, como persona, me senta a gusto,
aceptado y relajado. Pero realmente como coordinador no estaba promoviendo el
crecimiento grupal. Es una especie de egosmo en el que es muy sencillo caer. Es un
error que me siento satisfecho de haber realizado, ya que result un aprendizaje
vivencial y muy significativo.
Otro aspecto que debera seguir trabajando para mejorarlo es el contacto fsico.
Me cohbe mucho tocar e incluso que me toquen. No me surge de manera espontnea
abrazar a alguna persona a la que me apetecera y que, adems, puedo ser consciente
de que lo necesita. Es un aspecto reservado socialmente al rol femenino. Me gustara
prescindir ms de los prejuicios que conllevan los actos de comunicacin fsica. Soy
consciente de que las barreras me las impongo yo mismo, pero como son
manifestaciones cargadas de un significado muy sentido, me molesta que puedan ser
88
BARCEL, B. Centrar-se en les persones. Barcelona: Pleniluni, 2000, cap. 6.

135
mal interpretadas o que parezcan actuaciones falsas aunque recurrentes. Con el
tiempo, me ir atreviendo a coger la mano, abrazar o a situarme cercano a alguna
persona como simbolizacin de que, si desea comunicarse, estar para escucharla y
ser aceptada. Supongo que me ir reprimiendo menos y aceptar esta necesidad de
mi organismo sin que pase tanto por el filtro de la racionalidad.
El acercamiento al Enfoque Centrado en la Persona, que concibo como un
modelo de intervencin socioeducativa, pero sobre todo como una manera de entender
y vivir la vida, es un largo recorrido que acabo de iniciar. No es un sendero sencillo,
pero s creo que me ayuda a ser ms consciente de lo que va sucediendo. Realizando
este camino me voy descubriendo ms y voy aprendiendo y conociendo tanto, que
deseo poder seguir caminando y caerme para volverme a levantar.

136
 13.-CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL EN
LA FACILITACIN DE GRUPOS DE ENCUENTRO. Por Victria Pic i
Aguil89

Quizs la razn ms importante que me impulsa a arriesgarme es el haber

descubierto que al hacerlo, tanto si triunfo como si fracaso, aprendo. Aprender,
especialmente de la experiencia, ha sido el elemento principal que ha hecho que mi
vida valga la pena. Aprender de ese modo me ayuda a desarrollarme. Por
consiguiente, sigo arriesgndome. (Carl R. Rogers)

Introduccin

Al disponerme a llevar a cabo el especial encargo que hace unos meses me

hizo mi amigo Tomeu para que escribiese este captulo, multitud de sensaciones, de
emociones intensas y de vivencias inolvidables se hacen de golpe presentes y tomo de
nuevo conciencia de la enorme significacin personal que hoy tiene esta cuestin para
m. Siento que en estos momentos no slo vivo las experiencias en grupos de
encuentro como algo de mximo inters intelectual, sino que intuyo que constituyen
vivencias permanentemente generadoras de un tipo de aprendizaje muy significativo
en relacin a una nueva forma de estar y de relacionarme con los otros.
No obstante, deseo tambin compartir que, a la vez, constituyen fuente
continua de innumerables interrogantes y de grandes dudas personales que me
producen una fuerte inquietud, pero que me sitan ante irresistibles retos que hoy no
deseo dejar de afrontar. Escribir sobre mi experiencia como facilitadora de grupos de
encuentro significa adems, hacer un ejercicio comprometido de autenticidad y de
esfuerzo permanente de autoconocimiento y de aceptacin, porque no puedo hablar de
ellos desde fuera sin referirme al significado personal que tienen para m cada una
de mis aportaciones. Por eso mismo, sin embargo, intuyo en ello un efecto realmente
liberador, en tanto que vislumbro una excelente oportunidad para reconciliarme con
mis propios enojos y para aceptar tambin como algo bueno todo aquello que en las
experiencias de grupos a veces me desconcierta y me desanima.
Seguramente, por todo eso, no dud en absoluto a la hora de aceptar esta
sugerente propuesta. Me gustara, pues, utilizar este espacio de reflexin, ms que
para comunicar mis certezas (que cada vez son menos) o para enunciar aspticamente
todo lo que he aprendido sobre las experiencias de grupos de encuentro, para expresar
ms bien mis intuiciones al respecto y para enfocar en el sentido que otorga Gendlin
al trmino90 - y para tomar conciencia de mis principales temores e inquietudes en
relacin a mi tarea de facilitadora. Creo que, si de este modo consigo una mejor
comprensin e interiorizacin de las vivencias que acumulo, conseguir tal vez una
mejor disposicin para aceptar mis miedos y mis lmites y para tener el coraje de
replantear y afrontar los mltiples interrogantes con los que pacientemente convivo.

89
Victria Pic i Aguil es psicloga, orientadora del Instituto de Educacin Secundaria de Sineu
(Mallorca), profesora de dinamizacin de grupos de la Universidad de las Islas Baleares y miembro del
Departamento de Dinmica de Grupos de la Escola de lEsplai de Mallorca. Ha facilitado numerosos
grupos de encuentro y cursos de formacin con el autor y ha colaborado en muchas de las
investigaciones que se exponen en este libro. Ha sido participante y ponente en el IX Encuentro
Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona celebrado en febrero de 1999 en San Jos (Costa
Rica) y en el X Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona que tuvo lugar en
Crdoba (Argentina) en octubre de 2000.
90
GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcnica del enfoque corporal . Bilbao: Mensajero, 1988.

137
Intuyo que esta lectura podr resultar tambin til a otras personas interesadas en el
tema, por el efecto tranquilizador que a menudo produce poder compartir un mismo
lenguaje y similares inquietudes en relacin a las cuestiones sobre las que a
continuacin reflexiono.

El inicio de un camino sin retorno

Mis comienzos en la facilitacin de este tipo de experiencias de grupos se

sitan en el campo de la formacin de animadores de grupos de tiempo libre, a
principios de la dcada de los ochenta. Despus de haber asistido como participante a
uno de esos grupos en los que pude desarrollar significativos aprendizajes
intelectuales respecto a la aportacin de Carl Rogers y experiment profundamente la
significacin del Enfoque Centrado en la Persona, supe que estos impactantes
descubrimientos haban dejado en m una huella que ya nunca iba a desaparecer.
Me sent de inmediato interesada por ampliar mis bsicos conocimientos sobre
el tema y especialmente comprometida en seguir buscando y desarrollando una mayor
conciencia sobre m misma y sobre un nuevo modo de relacionarme con las personas.
De la mano de Tomeu, entonces mi profesor, empec mi entrenamiento como
facilitadora de experiencias de grupo tan pronto hube terminado mi formacin bsica
sobre el tema. Hice entonces numerosas tareas de observacin sistemtica en
experiencias intensivas de grupo que me aportaron valiosos aprendizajes cognitivos
sobre el funcionamiento y el desarrollo de la vida grupal. Tambin estudi y aprend
mucho sobre la teora y la prctica de la dinmica de grupos como poderoso recurso
para dinamizar los procesos grupales y desde entonces no he dejado de asistir a ese
tipo de experiencias, a veces como participante y otras como facilitadora y hoy
contino experimentando una enorme curiosidad y un fuerte inters por intentar
conocer, comprender y aprender a utilizar los recursos grupales que aseguran un
contexto de comunicacin libre y sincera en los grupos como fundamento bsico de
crecimiento grupal y personal. Actualmente sigo desarrollando mi trabajo como
facilitadora de grupos de encuentro en el contexto de la Animacin Sociocultural,
pero tambin en cursos de formacin permanente para docentes y en el mbito
universitario con grupos de estudiantes de la diplomatura de Educacin Social.

Cuando todo est por acontecer

De entrada, cuando una experiencia de grupo da comienzo, siento siempre una

mezcla de autoexigencia, de compromiso personal, pero tambin de sincera confianza
en el proceso que, sin duda, va a desarrollarse. Por una parte, experimento un fuerte
sentimiento de responsabilidad y, tal vez por ello, a veces aparece algo as como una
sensacin punzante de vrtigo y me sorprendo conteniendo el aliento y tratando de
calmar mi excitacin. Pero de nuevo, casi al instante, aparece con fuerza mi confianza
en el enorme potencial que posee el grupo para actualizar su tendencia al crecimiento
y la calma acaba por dominarme. En este sentido, la sabia sentencia de Rogers resulta
francamente reconfortante: ... es indudable que me siento reponsable ante los
participantes, pero no de ellos91.
En consonancia con eso, creo que resulta tranquilizador tanto para el grupo
como para m misma, recordar que podremos tener la experiencia que deseemos tener;
nadie va a imponer nada desde fuera, ni existe un inters particular y predeterminado
91
ROGERS C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 54.

138
por encaminar el proceso del grupo en una direccin especfica. En todo momento,
cualquier participante es, en palabras de William Schultz 92 ...responsable de s mismo
y todo aquello que le suceda es muy importante: es cada uno quien decide si quiere
resistir las presiones o atacarlas, enloquecer, hacerse dao, quedarse o irse, o cualquier
otra cosa. Es decisin suya nicamente. Aunque no me gusta hablar de reglas en el
sentido de imponer lmites y restricciones, a menudo, en encuentros preliminares a la
experiencia de grupo, la lectura de las reglas de Schultz ha resultado ser til como
sugerente reclamo para invitar a los participantes a comunicarse desde la
autointerrogacin, desde el aprender a escucharse a uno mismo y escuchar al otro y
desde la sabidura de reconocerse a veces equivocado y tener el coraje de
comunicarlo; esto es: experimentar la libertad de ser siempre uno mismo.
Se entiende que aceptar esta transgresora propuesta comporta inevitablemente
la necesidad de lo que Garca Monje llama desaprender en el sentido de ... darnos
capacidad de maniobra en el horizonte dimensionador que nos provoca y convoca 93.
Cuando ello sucede, y particularmente cuando yo misma me permito experimentarlo,
acontece una eufrica sensacin de plenitud y de libertad, y es entonces cuando la
transparencia, en lugar de provocar vulnerabilidad, se convierte en un recurso
poderoso para facilitar la comunicacin y para propiciar el encuentro entre las
personas. En cualquier caso cuando empieza la experiencia, siempre me esfuerzo por
mantenerme paciente, por no esperar nada en concreto; simplemente me concentro en
el grupo y me dispongo a confiar en l y en las personas que lo integran. Por decirlo a
la manera de Picasso: yo no busco, encuentro.

El reto se llama facilitar: metodologa y dificultades

A partir de entonces, todo mi empeo se centrar en facilitar clima, esto es: en

generar unas condiciones psicolgicas ptimas que estimulen a las personas a sentirse
libres para vivir sin miedo el aqu y el ahora del grupo y provoquen una disposicin a
mostrarse abiertas a la transformacin y al crecimiento personal. Invierto por tanto
toda mi energa en estar presente, y en conseguir as que ...nuestro estar no sea hacer,
sino que nuestro hacer sea estar94.
Estar presente es la clave: es acompaar sin condiciones y comprender
empticamente todos los acontecimientos grupales que sucedan desde una actitud
autntica y comprometida con todas las personas que viven la experiencia grupal. Es
contemplar ms que conducir, vivenciar actitudes ms que utilizar tcnicas, confiar en
la transformacin ms que pretender el cambio, facilitar el encuentro y no tanto
instrumentar el debate95. Si consigo estar de esta manera en el grupo y transmitir
consecuentemente las actitudes rogerianas que se hallan en el fundamento mismo de
este estilo de facilitacin de grupos, sin duda dispondremos de todo lo necesario y
suficiente para experimentar sin restricciones un proceso de comunicacin centrado
en las personas.

92
SCHULTZ, W. Todos somos uno. La cultura de los encuentros. Buenos Aires: Amorrortu. 1973, 159.
93
GARCA-MONJE, J.A. Aprender a desaprender , en ALEMANY, C. (Ed.). 14 aprendizajes
vitales. Bilbao: Descle De Brouwer, 1998, 21.
94
RUD, C. Deconstruyendo a Carl Rogers. Ponencia presentada en el XI Encuentro Latinoamericano
del Enfoque Centrado en la Persona celebrado en San Jos (Costa Rica) en febrero de 1999.
95
Concrecin de las ideas de C. Rud, en el libro: BARCEL, B. Centrar-se en les persones. Un model
transformador dintervenci socioeducativa. Barcelona: Pleniluni, 2000, 92-93.

139
 Tal vez para algunos este planteamiento resulte extremadamente simple y
sencillo, pero debo decir que, en mi particular experiencia como facilitadora, he
podido constatar y sufrir a menudo la dificultades, barreras, miedos y continuas dudas
que permanentemente acompaan esta metodologa del estar presente.
Siento que no siempre me resulta fcil aceptar y amar lo distinto a m. Algunas
veces, compartiendo una experiencia de grupo con alguna persona que ha mostrado
valores u opiniones ideolgicas claramente diferentes a las mas, me he sorprendido
valorando y juzgando la validez y la significacin de sus comunicaciones o
estableciendo distancias sutiles con esta persona dentro del grupo. Cuando algo as
acontece, me afano primeramente por tomar contacto con esta parte de m que
experimenta ste u otro tipo de rechazo y me esfuerzo por acogerlo, sin buscar
justificaciones ni pedir explicaciones; me limito a aceptarlo y a apreciarlo,
simplemente por el hecho de ser mo. Casi de inmediato, el camino se allana y mis
prejuicios empiezan a difuminarse. Si difiero de ti, en lugar de perjudicarte, te
ayudo a crecer, reza la hermosa expresin de Saint-Exupery. Escuchar este susurro
me permite afrontar la relacin con una nueva actitud que pronto acabar por
convertirse en autntica aceptacin del otro, esta vez, ya sin condiciones.
No pretendo ni anhelo establecer relaciones significativas con todas las
personas con las que comparto alguna experiencia de este tipo; tampoco espero que
sean tal y como me gustara que fuesen. Al contrario, deseo dejarlas ser y ,desde un
respeto absoluto por la diferencia, me dispongo a facilitar una vivencia compartida del
aqu y el ahora del grupo, donde todas las personas merecen ser admiradas y
apreciadas incondicionalmente. Este aprendizaje no me ha resultado, ni me resulta
an hoy, nada fcil. A menudo encuentro autnticas dificultades para llegar a
experimentar un aprecio real cuando descubro actitudes involucionistas o txicas en el
grupo. No obstante, intuyo que cada vez me siento ms abierta hacia lo distinto a m y
reconozco que, cunto antes pueda tomar contacto con mis emociones y cunto antes
detecte cualquier tipo de actitud de recelo y de desconfianza, antes tambin encontrar
disposicin y apertura para transformar positivamente mi manera de estar con el otro;
por eso, me esfuerzo sobre todo en mantener un contacto permanente con mi propia
experiencia.
Pienso por otro lado en otro de mis costosos aprendizajes: qu difcil resulta a
veces escuchar profundamente a las personas! Con eso me refiero a desarrollar un tipo
de escucha integral, aquella que permite captar no slo el contenido explcito de una
comunicacin, sino tambin, y muy especialmente, el mensaje emocional que a
menudo queda oculto tras las palabras 96. Sabemos que la escucha emptica es, en s
misma, sumamente facilitadora en el grupo en tanto que, al ser escuchada de este
modo, la persona que comunica puede autocomprenderse con ms facilidad. En este
sentido, he experimentado que cuando tengo una respuesta emptica facilito al otro
una toma de conciencia repentina en clave de insight respecto a algo que slo
consegua comunicar de manera superficial y poco precisa. Es como si, a travs de la
empata, consiguiramos traducir y hacer inteligible y accesible al otro un
determinado contenido que, en el instante en el que puede ser mostrado desde fuera,
liberado al fin de la subjetividad, es comprendido por uno mismo en toda su
96
En la primera parte de ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 16. Rogers se
refiere magistralmente a esta disposicin actitudinal cuando escribe: ....Me refiero a or las palabrea,
los pensamientos, los tonos sensoriales, el significado personal, incluso el significado oculto tras la
intencin consciente del comunicante. Algunas veces, tambin ocurre que, en un mensaje
superficialmente de poca importancia, oigo un lamento soterrado y desconocido ms all de la
superficie de la persona.

140
dimensin y significacin real. A la vez, intervenciones de este tipo ahorran
innecesarias interpretaciones por parte de otros miembros del grupo, y se ofrece a ste
la oportunidad de centrarse sin rodeos en un significado emocional concreto y
autntico. Intento por tanto atender con disposicin absoluta cualquier comunicacin
significativa que se d en el grupo y la acojo con todos mis sentidos para ser capaz de
comprenderla en profundidad.
Pero tambin como Rogers, no siempre consigo desarrollar un tipo de escucha
como la descrita97. Me doy cuenta de que en ocasiones no logro disponer de un
silencio interior absoluto que me permita centrarme en exclusiva en lo que el otro est
comunicando. He experimentado que alguno de estos ruidos internos, y no tanto los
mltiples sonidos exteriores, constituyen a veces serios obstculos para desarrollar
una actitud de escucha real y completa hacia lo que sucede en el grupo. Ello me
provoca un gran descontento conmigo misma, mientras no consiga apartar y dejar
entre parntesis mis preocupaciones personales y restablezca al fin un nuevo espacio
de silencio que haga posible la escucha emptica98.
Recuerdo que, en una ocasin, debido a una difcil situacin familiar por la
que estaba pasando, me sent con grandes dificultades para conseguir centrarme y
escuchar con profundidad lo que estaba sucediendo en el grupo. Me daba cuenta y
sufra por el enorme esfuerzo que estaba haciendo, pero mi mente insista en
mantenerse distrada y ocupada en pensamientos que nada tenan que ver con la
experiencia grupal. Entonces el grupo escuch con una enorme sensibilidad mi lucha
interna y me transmiti una incondicional aceptacin. Las personas que estaban
conmigo pudieron hacerse cargo de mi situacin y me ayudaron a aceptar con mayor
tolerancia y objetividad mi necesidad de huda. Recuerdo que, en consecuencia,
experiment una increble sensacin de gratitud y de paz.
Al recordar esta experiencia, noto como emerge con claridad otro de mis
valiosos aprendizajes. A partir de vivencias como la descrita, he aprendido y aceptado
que no puedo ni deseo- dejar de ser facilitadora y participante a la vez. Facilitar de
este modo resulta arriesgado pero enormemente enriquecedor porque, sin duda
alguna, es desde mi participacin congruente y autntica desde donde obtengo
valiosas oportunidades para impulsar mi propio proceso de crecimiento personal. Por
eso, cuando estoy con el grupo, intento hacer un trabajo de facilitacin a partir de una
disposicin global que incluye emocin e intelecto, pasin y razn, cerebro y corazn.
De este modo, dispongo siempre de la posibilidad de permanecer en contacto con mi
propia experiencia y de compartir sin temor mis propias vivencias en relacin a la
experiencia grupal99.

97
Al referirme a esta dificultad, resuenan con fuerza las palabras de Rogers, tan reledas como
reconfortantes, correspondientes al fragmento: Cuando no puedo escuchar en ROGERS, C. Libertad
y creatividad en la educacin. Barcelona: Paids, 1980, 170-171.
98
Dice en un sentido muy similar Dora Gmez Palacio en un hermoso trabajo sobre el tema: En mi
vivencia como facilitadora, me he dado cuenta de que, en la medida en la que yo pueda hacerme a un
lado y estar con el(la) otro(a), podr ponerme en su lugar sin perderme, y slo as escuchar su voz y
vivir su situacin por ms complicada que sta sea. GMEZ PALACIO, D. El facilitador en los
grupos de encuentro: una experiencia de crecimiento personal. Ponencia presentada en el IX Encuentro
Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona; San Jos de Costa Rica, 1999.
99
En palabras de Cecilia Mancillas: Se necesita estar en contacto con uno mismo, antes de establecer
un autntico contacto con el otro. MANCILLAS, C. Congruencia: rostro del m mismo, en DE
ANDA, J. y otros (Comp). La promocin del desarrollo humano en un continente en crisis. Mxico:
Universidad Autnoma de Aguascalientes. 1999, 158.

141
 En este sentido, he constatado una y mil veces como la expresin de mi
congruencia en el grupo genera a la vez un clima de intensa y autntica comunicacin
grupal. Parece ser que ejercitar esta disposicin provoca a menudo entre los
participantes la vivencia de una sensacin de eufrica libertad que se traduce en un
grado mximo de apertura y de transparencia en la comunicacin. Por ello podra
decirse que la autenticidad como actitud puede resultar en s misma contagiosa y
constituye siempre un potente estmulo para generar una disposicin a facilitar el
encuentro interpersonal.
No siempre, sin embargo, resulta tarea fcil la expresin de la autenticidad en
el grupo. Como facilitadora, parte de mis inquietudes encuentran relacin directa con
la dificultad que a veces experimento para conseguir percibir con nitidez y precisin
mis propios sentimientos y para comunicarlos tal y como indica mi experiencia; es
decir: en ocasiones me cuesta crear una relacin de ayuda conmigo misma, lo cual
constituye a la vez un serio impedimento para establecer una relacin de ayuda con el
otro100. Recuerdo haber vivido situaciones en las que comuniqu algo distinto a lo que
en realidad estaba experimentado hacia algo o alguien en el grupo. Posiblemente,
intentaba hacer prevalecer una idea o un pensamiento determinado, por encima del
autntico significado emocional que tena para m lo que realmente estaba
aconteciendo. Al reflexionar sobre ello, me doy cuenta de que, cuando eso sucede,
acto ms centrada en mis cogniciones y no tanto en mis sensaciones; en
consecuencia, mi opacidad conlleva en estos casos la imposibilidad del acercamiento
y del contacto con el grupo.
Creo que hoy por hoy, en un mundo en el que ya nada es lo que parece, a nadie
le resulta fcil conseguir ser congruente y mantener firme la conviccin de que, slo
si somos personas autnticas y genuinas, tendremos la posibilidad de mantener unas
relaciones interpersonales satisfactorias y plenas. Tal vez por eso, pienso que la
participacin en experiencias de grupos de encuentro constituye algo as como una
inmejorable oportunidad para recobrar la confianza en las personas y para aceptar con
decisin la invitacin a ser siempre uno mismo. Cuando tenemos el coraje de
mostrarnos y de dejarnos apreciar por lo que realmente somos y no tanto por lo que
nos gustara ser, en nuestro interior se desintegra toda resistencia a asumir el reto
permanente de la transparencia y nos decidimos al fin a ejercer nuestra libertad de ser.

La suerte de cofacilitar

Facilitar adoptando como propias estas intenciones de apertura y de

genuinidad en el grupo contiene riesgos considerables. Por una parte, no siempre
resulta oportuno comunicar en el grupo todos los sentimientos que genera para uno el
devenir grupal y no siempre resulta fcil identificar con precisin cuando acontece
realmente uno de esos instantes oportunos. En determinados momentos del desarrollo
grupal, cierto tipo de intervenciones del facilitador, puede provocar en el grupo
importantes retrocesos o estancamientos, en tanto en cuanto pueden tener una
incidencia perjudicial para los participantes101.

100
ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981, 56.
101
Creo que este tipo de situaciones pueden evitarse si se asegura un conocimiento profundo sobre la
evolucin general que se desarrolla en la vida de los grupos. En el captulo cuarto de este libro se
expone un modelo interpretativo adecuado y que constituye una significativa aportacin, que nos
permite intervenir con acierto en la facilitacin.

142
 En otras ocasiones, tal y como me he referido antes, un facilitador puede
experimentar serias dificultades a la hora de desarrollar las actitudes facilitadoras que
permiten crear las condiciones psicolgicas ptimas para propiciar el encuentro
grupal. Adems, cuando uno se halla realmente comprometido con el proceso del
grupo, resulta irrenunciable la participacin autntica como un miembro ms del
grupo y, por tanto, con necesidades personales por satisfacer. Inevitablemente, cuando
esto sucede, la tarea de facilitacin formal en el grupo se difumina y puede dejar de
ser tangible. Estos y otros condicionantes son los que justifican, a mi entender, la
importancia que tiene la presencia de un cofacilitador en la experiencia de grupo.
En relacin a esta cuestin, siento que he sido una persona afortunada cuando
he tenido el privilegio de poder contar con la colaboracin cmplice e incondicional
de cofacilitadores enormemente competentes y que, afectivamente, han llegado a ser
especialmente significativos en mi vida102. Creo que la cofacilitacin constituye un
valiossimo recurso para posibilitar una facilitacin plenamente participante, en tanto
que un trabajo equilibrado y completamente compenetrado en estos trminos es la
mejor garanta para lograr un desarrollo grupal siempre ntegro y satisfactorio. Por
eso, siempre que tengo la oportunidad, escojo cofacilitar procesos de grupo, porque la
confianza mutua y la complicidad que se establece de inmediato hace, todava si cabe,
ms apasionante y enriquecedora cada nueva aventura grupal.

Cuando finaliza la experiencia y da comienzo la conspiracin.

El principio del final de las experiencias de grupos de encuentro aparece

cuando los participantes alcanzan la plena conciencia de haber formado una nueva red
de apoyo mutuo103, que comparte la firme intencin de proyectar fuera de las fronteras
del grupo el proceso transformativo iniciado. El grupo es ahora una comunidad que
conspira, es decir, que comparte la aspiracin comn ejercida por una esperanza, en
palabras de Teilhard de Chardin.
Cuando intento identificar las principales motivaciones que sustentan mi inters hacia
la facilitacin de grupos de encuentro, me doy cuenta de que lo que realmente me
nutre y me estimula poderosamente es precisamente poder acompaar y compartir
estos mgicos momentos de transformacin personal y grupal. Me maravilla asistir al
impactante insight que tiene una persona cuando descubre que puede desarrollar una
profunda transformacin sin necesidad de esperar a que cambien las cosas fuera,
porque ha experimentado que el poder mismo y la disposicin para la autorealizacin
son recursos que alberga en su interior.
Tambin me llena de satisfaccin comprobar que, para la mayora de los
participantes, las consecuencias que se derivan de la experiencia grupal siempre son
positivas y altamente beneficiosas. Sin duda alguna, todo aquel que ha participado
comprometidamente en un grupo de encuentro, coincide en reconocer los beneficiosos

102
Por la cantidad y calidad de experiencias compartidas en la facilitacin de grupos de encuentro, me
resulta imposible no referirme de forma especial a uno de esos singulares colaboradores: el autor de
este hermoso libro, Tomeu Barcel, quien ha influido significativamente en mi formacin y
entrenamiento y con quien he compartido numerosas e imborrables situaciones de desarrollo personal.
103
Trmino utilizado por Marilyn Ferguson en su famoso libro La conspiracin de acuario, para
referirse a la reunin de individuos que conspira para hacer que todo pueda ser de otra manera: los que
conspiran buscan provocar un cambio de conciencia global que permita la transformacin del individuo
y, en consecuencia, del mundo.

143
efectos teraputicos que stos provocan y los significativos aprendizajes que se
producen tanto a nivel cognitivo como emocional.
Hablo de consecuencias sanadoras en el sentido en que estas experiencias
permiten desarrollar, desde la posibilidad del autoconocimiento y la autocomprensin,
una mayor tolerancia y aceptacin hacia uno mismo, lo que resulta autnticamente
liberador para la persona. El haber podido disfrutar de la desconocida oportunidad
para ser uno mismo desde la transparencia y la genuinidad, sin ser por ello objeto de
valoracin, agresin o cuestionamiento, permite experimentar una intensa sensacin
de confianza en las personas y una enorme seguridad personal. Como dice Ferguson
en su provocativo libro La conspiracin de acuario, ...toda transformacin necesita
un mnimo de confianza104. Sin ninguna duda, recobrar la confianza en las personas y
conseguir transformar el propio miedo en valor, son para m algunas de las
consecuencias ms relevantes que puede experimentar una persona al final del
proceso grupal.
En las experiencias de grupo que he podido facilitar en cursos de formacin
para docentes y estudiantes universitarios, he tenido tambin enormes satisfacciones
al comprobar repetidamente como los grupos de encuentro son adems fuente de
valiossimos aprendizajes intelectuales que permiten ir incorporando nuevas
concepciones sobre la complejidad de los procesos que subyacen a las relaciones
interpersonales. La curiosidad permanente y la inquietud para seguir aprendiendo
sobre estos temas pasa a ser una constante para muchas de esas personas que, a partir
de experiencias impactantes como las que propician los grupos de encuentro, ya
nunca dejarn de promover la revolucin silenciosa.

Crecer es el mensaje; la facilitacin, la herramienta.

Desarrollar los presupuestos del Enfoque Centrado en la Persona en la

facilitacin de grupos de encuentro constituye a mi entender un enorme desafo
personal para todo aquel que opte por la aplicacin rigurosa del modelo. A partir de la
descripcin de los aspectos ms representativos de mi experiencia en este campo, me
doy cuenta de que en mi caso adquiere ms significacin emocional la duda que la
certeza, el descontento que siento ante la dificultad, que la satisfaccin que
experimento ante el acierto; y advierto que es mediante esta toma de conciencia
repentina como consigo anticipar la posibilidad amenazante de caer en una espiral de
autoexigencia permanente por conseguir desarrollar en un grupo las actitudes
facilitadoras.
Ante el peligro real de ir dejando consecuentemente de ser yo misma en un
esfuerzo intil por vencer mis imperfecciones, rebusco entre mis lecturas preferidas
alguna respuesta que me ayude a reencontrar mi norte y encuentro lo siguiente:
Cmo ayudar en la direccin de la no exigencia desde la exigencia, o en la
direccin del coraje del ser desde el temor de ser?... No aceptar las reglas del juego
del acontecer como transformacin, y pretender inerrumpirlo con alguna ley, aunque
sea la del deber de las actitudes bsicas, significara romper el juego, salirse de l y
no permitirle a la ayuda que se instale en la relacin y opere el quehacer potico de la
tendencia transformativa, manifestndose a travs de la esttica de las actitudes
facilitantes105. Esta oportuna llamada de atencin me estimula a tolerar y a apreciar

104
FERGUSON, M. (1984). La conspiracin de acuario. Transformaciones personales y sociales en
este fin de siglo. Barcelona: Kairs, 1984.
105
RUD, C. El amor en tiempos de internet, en DE ANDA, J. y otros (Comp.) La promocin del
desarrollo humano en un continente en crisis. Mxico: Universidad Autnoma de Aguascalientes,

144
mis numerosas limitaciones, y recupero con ella la slida conviccin de que, slo
desde la no exigencia y desde el coraje del ser, puedo facilitar y compartir procesos
reales y posibles de crecimiento personal y grupal.
Crecer as, afrontando los estimulantes retos que plantea la facilitacin de
grupos de encuentro, constituye un autntico privilegio que, como tal, experimento
con permanente asombro y con infinita gratitud hacia las personas que generosamente
compartieron conmigo el placer y el dolor del inicio de su transformacin.

1999, 33.

145
 14.- MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO.

Una de las crticas formuladas con frecuencia a las tcnicas del encuentro es
que son artificiosas, mecnicas o forzadas. Es verdad que toda tcnica puede
volverse artificiosa si se la aplica de manera mecnica; de ah la importancia de que
surja orgnicamente de la interaccin grupal. Cada mtodo resulta eficaz en un
conjunto particular de circunstancias; la habilidad del coordinador reside en advertir
cules de esas circunstancias se han presentado, y en saber aplicar el mtodo
correcto. Si esto se lleva a cabo como corresponde, el mtodo en cuestin contribuye
al flujo energtico y acelera y profundiza, habitualmente, el fenmeno que se est
investigando. Si, en cambio, se lo aplica en forma inapropiada, resulta simplemente
ineficaz. (William Schutz)

En este captulo intento mostrar algunos recursos que puedan resultar tiles
para la facilitacin de grupos. Las tcnicas de la dinmica de grupos no dejan de ser
instrumentos que, aplicados correctamente, pueden favorecer el proceso grupal en
momentos de bloqueo, en circunstancias que precisen profundizacin para no pasar
por alto determinadas interacciones, en situaciones que requieran un sacar a flote
sensaciones que se perciben como ocultas o con dificultades para su explicitacin, o
para ayudar al entrenamiento de facilitadores. En cualquier caso no son simples
juegos de relacin, su intencin consiste en obtener un mejor rendimiento y una
mayor eficacia en el proceso del grupo desde una ptica cualitativa. Procuran
impulsar experiencia, percepcin, comunicacin e interaccin, y estos elementos
constituyen el material bsico con el que trabaja la dinmica de grupos.
Como recurso, la tcnica de dinmica de grupos es un accesorio de la
facilitacin y, como tal, no es significativa en s misma sino en funcin de lo que
puede generar como material para la comunicacin y el aprendizaje. Precisamente por
eso, lo importante es la manera de facilitarla. No se trata de que el animador del grupo
siga las instrucciones procedimentales sino que, con su presencia y sus actitudes
fomente el clima necesario para que la participacin de las personas se vea
acrecentada.
Hoy en da existe una extensa gama bibliogrfica de tcnicas de animacin y
dinmica de grupos que contienen una gran variedad de ejercicios grupales
clasificados segn la intencionalidad que pretende cada uno y que pueden servir de
ayuda en la obtencin de recursos para la facilitacin de grupos 106. Tambin el
106
Quizs podamos destacar algunos libros interesantes sobre tcnicas de dinmica de grupo:
ALBERT, L.; SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona: Herder, 1983.
ANTONS, K. Prctica de la dinmica de grupos. Barcelona: Herder, 1978.
FRITZEN, S. 70 ejercicios prcticos de dinmica de grupo. Santander: Sal Terrae, 1988.
FRITZEN, S. Relaciones humanas interpersonales. Santander: Sal Terrae, 1999.
GIL, F. y otros. Prcticas de psicologa de los grupos. Experiencias. Madrid: Pirmide, 1999.
HOSTIE, R. Tcnicas de dinmica de grupo. Madrid: ICCE, 1982.
JIMNEZ, F. La comunicacin interpersonal: ejercicios educativos. Madrid: ICCE, 1991.
KIRSTEN, E.; MLLER, J. Entrenamiento de grupos. Bilbao: Mensajero, 1984.
MORALES, A. Dinmicas de grupo. Ejercicios y tcnicas para todas las edades. Madrid: San Pablo,
1999.
PALLARS, M. Tcnicas de grupo para educadores. Madrid: ICCE, 1982.
PREZ, M J.; TORRES, C. Dinmica de grupos en formacin de formadores: casos prcticos.
Barcelona: Herder, 1999.
SIKORA, J. Manual de mtodos creativos. Buenos Aires: Kapelusz, 1979.
STEVENS, J. El darse cuenta. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1976.
TSCHORNE, P. Dinmica de grupo en trabajo social, atencin primaria y salud comunitaria.
Salamanca: Amar, 1993.

146
facilitador y los propios miembros de un grupo pueden sugerir alguna tcnica en un
momento determinado. Cada da van surgiendo nuevos recursos de facilitacin que
permiten promover experiencia y comunicacin.
Me parece, sin embargo, que sera conveniente relativizar la eficacia de las
tcnicas grupales. Pueden ayudar al despliegue del proceso grupal pero no constituyen
ninguna panacea ni son recetas mgicas de la facilitacin. Creo que lo ms prudente
para un buen facilitador es conocer mltiples recursos y sugerir alguno de ellos en
virtud de alguna situacin grupal que precise desbloqueo. Es en este sentido que me
preocupan las experiencias de grupo en las que se abusa de las tcnicas, como si la
participacin en un grupo se tratara solamente de tener el tiempo ocupado en un sinfn
de actividades o dinmicas degenerando en un activismo complaciente que no
produce transformacin ni cambio, sino que se ocupa de llenar los espacios y tiempos
en el hacer del grupo sin facilitar el estar ni el experienciar.
Estas son algunas de las razones que me incitan a evitar el planteamiento
previo en cualquier experiencia grupal. Prefiero contar con una gran cantidad de
recursos, sin programar de antemano cules van a ser utilizados o si van a ser
utilizados. Me siento mejor en un curso y en un grupo en el que la programacin
pueda desprogramarse o que, en cualquier caso, la planificacin inicial constituya
solamente un marco de referencia en relacin a las intencionalidades que
pretendemos, pero que no se convierta en un material de encorsetamiento que
condicione la experiencia y el proceso.
As, me gusta, en sentido figurado, denominar a las tcnicas grupales muecas
para el entrenamiento. Como una mueca, en cuanto contorsin del rostro
generalmente burlesca; las tcnicas no son muestras de la autenticidad del
experienciar sino signos que posibilitan una expresin de lo que puede haber por
debajo de lo expresado y, en este sentido, pueden ayudarnos a ver un poco ms de lo
que hay.
Y como las muecas pueden mostrar aristas de distintos sentimientos,
emociones y pensamientos, tambin las tcnicas grupales pueden referirse a los
distintos mbitos del acontecer grupal, a la sensibilidad, a la racionalidad del grupo, a
la eficacia de su tarea, o a su expresin celebrativa y ldica. En todo caso, una tcnica
nunca debe ser impuesta sino slo sugerida. Y, a modo de sugerencia, ah van algunas
muecas para el entrenamiento que a veces hemos utilizado. He procurado seleccionar
algunos recursos que no se encuentran en los libros citados, o han sido formulados de
otras formas por nuestro equipo de dinmica de grupos o inventados en algn
momento de necesidad segn una determinada situacin de grupo. En cualquier caso
no dejan de ser muecas y, como tales, pretenden tambin una cierta utilidad.

VOPEL, K. El animador competente. Nuevas tcnicas para el animador de grupo. Madrid: CCS, 2001.

147
Primera mueca: Iniciando el contacto.

Intenciones:

- Conocer el nombre de los participantes en un grupo al iniciar una experiencia.

- Descubrir algunos aspectos de la personalidad de los participantes.
- Favorecer la desinhibicin ante una situacin nueva.
- Facilitar una disposicin inicial para la comunicacin afectiva.

Participantes:

- De 25 a 30 personas aproximadamente.

Tiempo:

- Aproximadamente una hora.

Procedimiento:

1. - El animador reparte una ficha rectangular (fig. 12) y sugiere que cada
participante escriba individualmente algunas informaciones: en el centro, el nombre
con el que quiere ser conocido en el grupo; en el ngulo superior izquierdo, alguna
motivacin que haya generado su participacin en el grupo o curso; en el ngulo
inferior izquierdo, alguna influencia significativa en su historia personal (persona,
experiencia, lectura de algn libro etc.); en el ngulo superior derecho, algn rasgo de
su personalidad que cree lo define significativamente; en el ngulo inferior derecho,
algn deseo o expectativa en el futuro inmediato.
2. - A continuacin el animador pide a los participantes que, con la ficha bien
visible, se vayan moviendo por la sala en silencio observando detenidamente las hojas
de los dems participantes (el animador participa como uno ms), y mostrando a los
otros participantes su propia ficha.
3. - Una vez finalizado el paseo (unos diez minutos), el animador sugiere que
se junten por parejas e intercambien informaciones respecto a su ficha procurando
comunicar un poco ms de lo que aparece escrito.
4. - Al cabo de unos diez minutos, nos sentamos en crculo y cada participante
presenta a su pareja, al mismo tiempo comunica al grupo las primeras impresiones y
percepciones respecto a su pareja: cmo la percibo, qu me ha llamado ms la
atencin etc.
5. - Por ltimo dejamos un pequeo espacio de libre expresin para dar
oportunidad a alguna comunicacin por parte de algn participante si lo desea. En
estos dos ltimos pasos el animador, con su actitud, se mostrar emptico y reflejar
algunas comunicaciones para que resuenen en el fuero interno de la persona y
transmitir consideracin positiva, iniciando la creacin del clima necesario para el
inicio de un proceso interaccional.

Materiales:

- Fichas y rotuladores.

148
 fig. nm. 12. ficha de presentacin

Motivacin Rasgo
Nombre Personal

Influencia Deseo

Variante:

Si el grupo es reducido este mismo ejercicio puede realizarse sentndose todos

los participantes en crculo y cada miembro del grupo va presentndose a s mismo
indicando un aspecto que se refiera a cada uno de los apartados de la ficha,
empezando por su nombre. El animador puede ir reforzando las distintas
presentaciones con respuestas reflejo y con consideracin positiva. Una vez realizada
la autopresentacin es conveniente realizar el paso 5.

149
Segunda mueca: Percatndose.107

Intenciones:

- Ayudar a tomar conciencia del propio cuerpo como manifestacin real de uno
mismo.
- Facilitar el enfoque de sensaciones corporales para integrarlas en la
conciencia.
- Aprender a dar significado emocional a una sensacin corporal.
- Compartir comunicaciones y sensaciones que proceden del referente directo
de cada uno.

Participantes:

- De 25 a 30 aproximadamente.

Tiempo:

- Una hora y media, aproximadamente.

Procedimiento:

1. -El animador sugiere el ejercicio como instrumento para tomar conciencia

de los sentimientos y emociones ante una determinada situacin grupal a travs del
cuerpo que constituye un archivo extraordinario de nuestra historia personal porque
guarda todas las sensaciones y aprendizajes de nuestra experiencia. Seguidamente
solicita a los participantes que, en silencio, se coloquen en una posicin cmoda,
preferiblemente acostados en el suelo sobre mantas o colchones, con la espalda
tocando al suelo y la parte delantera mirando al techo. Sugiere que cierren los ojos y
desconecten de ruidos exteriores para facilitar el contacto consigo mismos. (Puede
acompaar el ejercicio con msica tranquila y clsica de fondo).
2. - El animador va dando las siguientes instrucciones. Os sugiero que
cerremos los ojos... intenta respirar profundamente y seguir con tu conciencia el ritmo
de la respiracin. Intenta sentir como tu respiracin penetra en tu cuerpo y el aire llena
todos los espacios. Entra y sale suavemente. Procuraremos ahora prestar atencin a
distintas partes de nuestro cuerpo. Te ruego centres tu atencin ahora en tus pies. Haz
que el aire que inspiras llegue hasta tus pies. Intenta ahora apretar con fuerza los
dedos de tus pies y mantenlos as un momento. Ahora puedes ir soltndolos
lentamente... uno... dos... tres... Los dedos se relajan, los pies pesan en el suelo.
Haz subir lentamente tu enfocar por las piernas hasta las rodillas. Presta
atencin a la articulacin de tus rodillas. Mueve las piernas cerrndolas a travs de la
articulacin de tus rodillas, mantenlas as, fuertemente cerradas por un momento.
Ahora puedes ir soltando tus piernas lentamente, uno... dos... tres... Las piernas y las
rodillas pesan en el suelo, se relajan.
Sigue respirando profundamente. Concntrate en tus manos. Siente como el
aire de tu respiracin llega hasta tus manos, hasta los dedos de tus manos. Cierra tus
manos en un puo fuertemente y mantenlas as por un momento. Ahora, lentamente,

107
Esto es un pequeo ejercicio de focusing en grupo que permite tomar conciencia de cmo una
persona se siente realmente ante una determinada situacin y le ayuda a abrirse ms a la experiencia.

150
puedes ir abriendo tus manos, poco a poco, uno... dos... tres... Siente como pesan y se
relajan.
Vamos ahora a concentrar nuestra atencin en los codos, en la articulacin de
nuestros brazos que es el codo. Lleva aire hasta all. Cierra ahora tus brazos
fuertemente por la articulacin del codo, con fuerza, y mantn esta posicin unos
momentos. Ve ahora soltando lentamente tus brazos, uno... dos... tres... con suavidad,
hasta que estn en el suelo. Siente como tus brazos pesan.
Centra ahora tu atencin en los hombros, lleva el aire hasta tus hombros.
Intenta apretarlos lo ms que puedas hasta que casi te lleguen a las mejillas, mantn
esta postura unos momentos y, lentamente, ve soltando tus hombros... uno... dos...
tres... Siente como se relajan y pesan.
Vamos a concentrarnos ahora en nuestro cuello, una articulacin muy poderosa
y significativa. Siente el aire en el cuello. Intenta ahora alargar tu cuello lo mximo
que puedas, como una avestruz y mantenlo as unos segundos. Lentamente vuelve a
llevarlo a su posicin normal, uno... dos... tres... Siente como pesa y se relaja.
Respira con profundidad varias veces. Centra toda tu atencin en las partes
delanteras de tu cuerpo, en el centro de tu cuerpo. Siente como el aire penetra en tu
garganta, llena tu pecho y llega hasta tu vientre. Presta atencin en esta parte central
de tu cuerpo, de la garganta hasta la cintura. Llena de aire esta parte central. Qudate
ah un minuto, con esta parte, junto a esta parte. Aqu nuestro cuerpo guarda las
sensaciones, las emociones, los sentimientos. Toma conciencia de esta parte y mira si
hay alguna sensacin corporal que surge difusamente en alguna parte de donde ests.
Quizs en la garganta va surgiendo algn nudo, o en el pecho, o en el estmago, o en
el vientre. Una sensacin fsica, agradable o desagradable. Date tiempo, dos minutos o
as. Si no surge no pasa nada, sigue estando ah unos segundos ms... quizs aparezca
algo.
Si hay alguna sensacin centra tu atencin en ella. Enfcala. Respira
profundamente para darle volumen y acoge esta sensacin, dale la bienvenida. Cmo
es esta sensacin? No hace falta pienses qu la produce, aparta un poco tu mente
racional, slo mira cmo es, qu cualidad emocional tiene: un nudo, una euforia, algo
denso que pesa, un vaco... Intenta buscar un nombre o una frase, o una imagen que
describa esta sensacin corporal.
Toma conciencia de si, en realidad, este nombre o esta imagen se ajusta a la
sensacin. Puedes ir de la sensacin a la imagen y viceversa, hasta que se ajuste. Es
eso, no es verdad? O no, quizs se ajusta mejor esto, no es as? Cuando se ajuste
sentirs un ligero alivio.
Habla con esta sensacin, acoge lo que te dice y date unos segundos para estar
con ella, quizs descubras algo nuevo de ti mismo. Respira.
Intentaremos ahora hacernos un espacio, como generar una distancia adecuada
entre t y esta sensacin. Imagnate que colocas esta sensacin en una estantera
situada delante de ti, no muy lejos. La respiracin puede ayudarte a colocar la
sensacin en la estantera. Esta sensacin est ah pero hay algo ms entre t y la
sensacin, t eres ms que esta sensacin. Quizs ms tarde podrs ocuparte de ella,
dile simplemente que quieres un poco de espacio para ti. Contina respirando y
centrndote en tu respiracin.
Mira a ver qu ocurre en el centro de tu cuerpo cuando te preguntas Cmo me
siento ahora mismo?, o mejor incluso... Ahora me siento bien no es verdad? 108 Deja
108
La pregunta puede variar en virtud de la situacin del grupo y del momento en que realicemos este
ejercicio. Podemos decir, por ejemplo, en este grupo me siento bien no es verdad?, o me siento
realmente aceptado por el grupo no es as? o incluso, me siento cmodo en este grupo no es cierto?...

151
que tu cuerpo responda, no pienses ni analices ninguna respuesta solamente date dos
minutos para ver lo que emerge de tu interior cuando te preguntas eso. Deja tiempo
para que se forme una ligera sensacin fsica en la garganta, o en el pecho, o en el
estmago, o en el vientre... Ahora me siento bien no es verdad?
Enfoca esta sensacin difusa que va surgiendo. Resprala, como si la
expandieras y la pasearas por el centro de cuerpo. Dale volumen, la respiracin puede
ayudarte a atender esta sensacin corporal.
Mira si encuentras un nombre, una frase o una imagen que describa la cualidad
emocional de esta sensacin, (es algo denso o angustiante, es como un cosquilleo que
conmueve...) dedica un poco de tiempo a buscar un nombre o una imagen que se
ajuste. Puedes desplazarte desde la sensacin corporal hasta la palabra o la imagen
hasta que percibas un encaje de ambas. Es esto? Quizs est mejor as? Aj, esto es,
s ahora se ajusta. Me siento como que...
Qu es lo peor de esta sensacin? Pregunta y espera, deja que tu cuerpo
conteste con otra sensacin. Lo ms (angustiante o denso, o...) de esta
sensacin es... Date un minuto o as para dejar que aflore un ligero movimiento
sentido corporalmente... Lo peor es que... Aj, eso es, qu curioso! Qudate un
momento con esta nueva sensacin, resprala y pasala por tu cuerpo, dale volumen.
Es eso realmente? Lo peor es que me siento...109
Qu necesito para sentirme bien en relacin con eso? Hacia qu direccin
me lleva? Pregunta y espera. Deja que el cuerpo de signos con nuevas sensaciones
que puedan orientarte para sentirte mejor. Eso es lo que deseo realmente no es
verdad?... S eso es... qu curioso! Djate sorprenderte por las indicaciones de tu
cuerpo. Deseo que... Parece como que se me abre el camino hacia... Respira esta
nueva sensacin corporal de ir hacia...
Recibe y acoge todo esto que has experienciado, como agradeciendo a tu
cuerpo que te haya dado indicaciones sobre cmo ests y qu deseas. Y mira ahora
como ha sido tu proceso interno, como a qu ha sabido... Cul es la sensacin global
de todo esto que he sentido? Qu color pudiera relacionarse con esta sensacin
global de mi proceso de aqu y ahora? De qu color me siento ahora mismo? Date un
momento para ver qu color te surge. Ahora, lentamente, puedes ir abriendo los ojos y
escoger un color de todos los que hay expuestos en pequeas cartulinas en la mesa.
Coge la ficha del color que ahora ms se identifique con tu estado de nimo ahora,
elige tu cartulina y ocupa de nuevo tu lugar mirando a los dems participantes y el
color que han elegido110
3. - Se trata seguidamente de indicar que se junten por subgrupos de colores.
Cada participante forma subgrupo con los dems miembros que han elegido su mismo
color o algn color parecido de su gama cromtica. Se puede formar un subgrupo de
colores con los participantes que hayan escogido un color que no tiene
correspondencia con ningn otro. En el subgrupo, durante unos doce minutos, las
personas compartirn su experiencia, pueden explicitarse las vivencias de cada uno y
comprobar si el sentido que han dado al color elegido coincide o es muy diferente. Es
un espacio para compartir y comunicarse.
109

Podemos preguntar tambin qu es lo mejor de todo esto?... o ir haciendo otras preguntas a la

sensacin para que nos diga algo ms de lo que hay debajo de ella misma.
110
El animador del ejercicio habr colocado pequeas cartulinas de mltiples colores en la mesa para
que cada participante pueda escoger el color que desee. Tiene que haber muchas fichas de cada color y
mltiples colores para permitir que algunos participantes escojan el mismo color y favorecer que todos
los colores estn presentes.

152
 4. - Por ltimo, los participantes se sientan en crculo y uno de cada subgrupo
expone un poco el contenido de la reunin de su subgrupo. El animador se muestra
presente con consideracin positiva y empata, formula algunas preguntas para
facilitar la comunicacin. Se deja tambin un espacio para que las personas que lo
deseen puedan compartir algo de su experiencia con todo el grupo grande.

Materiales:

- Un reproductor de CDS
- Msica clsica o relajante.
- Pequeas fichas de 6 x 6 cm de mltiples colores y con 10 o 12 fichas de cada
color.

153
Tercera mueca: Aprendiendo a escuchar.

Intenciones:

- Facilitar el entrenamiento de la escucha y la empata.

- Experimentar las sensaciones de sentirse realmente escuchado por el otro.
- Impulsar la creacin de un clima de comunicacin en el grupo.

Participantes:

- Unos 20 aproximadamente.

Tiempo:

- Una hora

Procedimiento:

1. - El facilitador del grupo puede introducir el ejercicio con una breve

exposicin sobre la importancia del escuchar y la empata en las relaciones
interpersonales y de ayuda. Es importante recalcar que lo significativo no es
solamente escuchar el contenido del mensaje del interlocutor sino, sobre todo, el
proceso interno de su vivencia, los sentimientos, las emociones... lo que hay ms all
de las palabras. Sugiere realizar un pequeo ejercicio para aprender a escuchar mejor.
2. - Se trata de que los participantes se junten en parejas, para este ejercicio es
mejor juntarse con otra persona poco conocida, esto nos permitir una mayor
disposicin y esfuerzo para escuchar. Cada pareja dispondr de 14 minutos para
realizar el ejercicio. Durante 7 minutos una persona comunicar a su pareja alguna
vivencia que le afecte emocionalmente. No se trata de hablar de opiniones ni de
conceptos, sino de compartir una vivencia real sobre cmo me siento en una relacin,
en una situacin, en el propio grupo... El otro miembro de la pareja escuchar
intensamente. Podr reflejar lo que dice el otro, hacer alguna pregunta emptica,
interesarse por el otro, pero no podr aadir nada de su parte porque se trata de
escuchar vivencialmente al otro. Al cabo de 7 minutos se intercambian las funciones.
El escuchador ser escuchado y el que ha sido escuchado ser escuchador. A los 14
minutos la pareja vuelve al lugar de reunin de todo el grupo.
3. - El animador habr colocado en crculo tantas sillas como parejas hay y una
ms para l mismo. Sugerir que una persona de cada pareja ocupe una silla y el otro
miembro de la pareja se site detrs de su pareja de pie tocando con las manos los
hombros de la persona que est sentada. Las personas que estn sentadas no podrn
hablar durante esta parte del ejercicio. Se trata de que vean cmo les resuena el
mensaje de su pareja, sin afirmar ni negar nada, que se dispongan a experienciar cmo
es el ser escuchado o si se sienten verdaderamente escuchados y respetados. Las
personas situadas detrs de su pareja, por turno expondrn al grupo como se siente su
pareja, en relacin con lo que han escuchado en el paso anterior, como si fueran ellos
mismos. Se trata pues de hablar en primera persona pero manifestando la vivencia de
la pareja. Algo as como: yo soy... me siento... y... La persona que habla sabr
discernir perfectamente aquello que quiere o no comunicar al grupo su pareja. La
persona sentada en la silla est abierta a la experiencia de verse reflejada. En este
ejercicio muchas veces suceden emociones fuertes y algn lloro por la intensidad del

154
sentirse realmente comprendido por otro. Durante los distintos turnos es muy
importante la presencia vivencial del facilitador que se mostrar emptico
profundamente con los participantes que hablan y con las personas que reciben
empata que estn sentadas en el crculo.
4. - Cuando todas las personas que estn de pie han realizado sus
comunicaciones como si fueran el otro, se intercambian las posiciones y se realiza el
mismo procedimiento que en el paso anterior.
5. - Una vez finalizado el ejercicio se deja espacio para compartir sensaciones
y experiencias, para expresar significados y aprendizajes sobre esta dinmica.

Materiales

- No se precisan

155
Cuarta mueca Escuchar sin palabras

Intenciones:

- Intentar experimentar y expresar empata a travs de un dibujo.

- Facilitar la comprensin de los dems de manera no verbal.
- Impulsar el proceso de comunicacin y de interacciones en el grupo.

Participantes:

- Unas 20 personas aproximadamente

Tiempo:

- Una hora

Procedimiento:

1. - El grupo escoge algn tema de comunicacin que afecte a la vida interna

del propio grupo o a la dimensin afectiva de las personas del grupo. El animador
impulsa el dilogo y el intercambio de informaciones sobre el tema en cuestin. De
pronto, al cabo de unos 15 minutos de discusin el animador para el intercambio y
sugiere que cada persona elija a otro participante. Se forman dadas.
2. - Siguiendo sentados en crculo uno de la dada intenta expresar mediante un
dibujo algunos significados que tiene para s mismo el tema que se estaba discutiendo.
Por ejemplo, si el tema era cmo es estar en este grupo, el dibujo puede tratar sobre
cmo vivimos nuestro estar en el grupo. O cmo vivo el amor, o el sexo... si el tema
era sobre estos trminos. El otro participante de la dada intenta plasmar en la hoja el
dibujo que cree que el otro realizar. Se trata de hacer de espejo del otro. As los
participantes elegidos dibujarn el trmino temtico que se estaba tratando, y los
miembros espejo lo dibujarn a la manera que perciben que lo haran los
participantes que han escogido.
3. - Al cabo de un tiempo, unos diez minutos, el animador sugiere una nueva
fase del ejercicio. Por turnos dadas, el miembro que ha hecho de espejo empieza
mostrando al grupo su dibujo sobre cmo cree que el tema ha sido percibido por su
pareja. Seguidamente, su pareja muestra su dibujo y comunica cmo percibe el tema
en cuestin. Pueden comentar las semejanzas y diferencias de los significados de
ambos dibujos.
4. - El ejercicio finaliza cuando todas las dadas han tenido su turno. Despus
es conveniente dejar un espacio para cambiar impresiones sobre lo que ha sucedido y
si existe la sensacin de haber comprendido mejor a los dems. Es sorprendente ver
como muchos dibujos, el de un participante y su espejo, muestran grandes
coincidencias aun cuando los miembros de la dada son casi desconocidos entre s.

Materiales:

- Hojas o folios para realizar los dibujos.

- Rotuladores o lpices de colores.

156
Quinta mueca: Comunicando percepciones a los dems.

Intenciones:

- Generar material perceptivo para favorecer la interaccin entre los

participantes.
- Motivar la expresin autntica y sincera de sensaciones, sentimientos y
percepciones sobre los dems participantes.
- Ayudar a aceptar distintas percepciones y sensaciones que los participantes
tienen de uno mismo, aunque resulten contradictorias.

Participantes:

- De 12 a 20 personas

Tiempo:

- Una hora aproximadamente.

Procedimiento:
1. - Los participantes y el animador estn sentados formando un crculo. Cada
participante y tambin el animador, por turno, se levanta de su silla y se pone en el
centro del crculo. Va a comunicar las percepciones al resto de los miembros del
grupo. Para ello se sita de pie, delante de un miembro y mirndolo a los ojos le
comunica: A ti te veo como... y aade el nombre de un animal (mariposa, elefante,
len...). El participante que ha recibido la comunicacin no puede decir nada.
Seguidamente, el miembro que est de pie se sita ante el siguiente participante y
repita la operacin comunicndole el nombre de un animal de acuerdo con su
significado perceptivo, no puede repetir ningn animal. As lo va haciendo con todos
los participantes.
2. - Cuando la primera persona ha acabado ocupa su lugar en el crculo y sale
otro participante siguiendo el mismo procedimiento. Quizs esta persona repita algn
animal dicho por el anterior miembro. Al finalizar su ronda ocupa su lugar y sale otro.
As, sucesivamente hasta que todos los miembros del grupo hayan comunicado su
percepcin con este procedimiento.
3. - Seguidamente, estando sentados todos en crculo, por turno, cada persona
comunica al grupo el nombre del animal que ms le ha gustado oir de todos los que le
han dicho y el nombre que menos le ha gustado. Lo puede hacer diciendo algo as
como: Me he sentido mejor cuando me han dicho... (nombre del animal), y no me
gustado cuando me han llamado... (nombre del animal).
4. - Se trata ahora de generar un espacio de intercomunicacin libre. Una
persona, por ejemplo puede preguntar a otra cmo es percibida y porqu le sugiere un
animal concreto, tanto si tiene connotaciones positivas como negativas. Se tratara de
decir algo as como: Me gustara saber porqu me percibes como un gato... Es este
espacio de intercomunicacin la habilidad del animador juega un papel muy
importante para facilitar las interacciones, debe mostrarse emptico y autntico con el
grupo y dejar que fluya la energa que se genera. Despus de una hora y media como
mximo desde el inicio del ejercicio el animador tiene que sugerir un descanso e

157
indicar que si alguna persona necesita comunicarse con otra respecto a las
percepciones dadas o recibidas puede hacerlo en este tiempo de receso.

158
Sexta mueca: Comunicaciones autnticas.

Intenciones:

- Exteriorizar sentimientos ocultos que no han sido expresados en el grupo.

- Incitar a comunicarse de manera autntica expresando sentimientos positivos y
negativos.
- Ayudar a profundizar en las intercomunicaciones para fomentar la interaccin.

Participantes:

- De 12 a 25 personas.

Tiempo:

- Una hora y media.

Procedimiento:

1. - En un momento del proceso del grupo, no en los inicios sino despus de

algunas sesiones, el animador sugiere que quizs resultara conveniente tratar con
algunos sentimientos relacionales que no han acabado de salir a relucir durante las
sesiones. Expresa que, a travs de este ejercicio, podemos tomar conciencia de
sentimientos positivos y negativos que experimentamos en relacin con alguna
persona del grupo y que no nos hemos acabado de atrever a comunicarlos
autnticamente.
2. - Cada participante, despus de un momento de silencio para escucharse
interiormente anota en una parte de una hoja de papel el nombre de alguna persona
del grupo que le genera algunos sentimientos positivos y negativos y que no ha
encontrado el momento de expresarlos. En el reverso del papel escribe, al menos, un
sentimiento positivo y otro negativo con relacin a esta persona cuyo nombre ha
anotado.
3. - Despus de unos minutos, cuando todos los participantes ya han acabado
de anotar el nombre y los sentimientos, el animador sugiere que se vayan explicitando
las anotaciones. Se trata de que, a medida que se quiera, un participante comunique el
nombre de la persona anotada y le verbal ice los sentimientos que ha escrito. Es
importante dirigirse directamente a la persona anotada, de t a t y no hablar en
tercera persona como si no estuviera presente. Tambin es interesante comunicar
primero el sentimiento negativo y despus el sentimiento positivo. Despus de cada
intervencin, el animador solicitar feed-back de la persona que ha recibido la
comunicacin. Era consciente de que el comunicante tena estos sentimientos?
Esperaba recibir la comunicacin de esta persona? Puedo comprender realmente
lo que siente hacia m el comunicante?...
4. - Cuando todos los participantes hayan aportado su comunicacin y hayan
recibido el feed-back correspondiente resulta conveniente dejar un espacio abierto de
libre comunicacin para ayudar a concluir procesos interaccionales. Al cabo de hora y
media el animador ha de proponer un receso.111
111
Es curioso comprobar que si el ejercicio se facilita bien se suelen dar muchos casos de ajuste en las
elecciones. La persona que ha elegido a otra para comunicarle sentimientos negativos y positivos

159
Materiales:

- Hojas de papel y bolgrafos.

muchas veces ha sido su vez elegida por esa otra. Este fenmeno genera un cmulo de energa
interaccional muy potente y hace que emerjan mltiples interacciones de conflicto y de encuentro.

160
Sptima mueca: Consideracin positiva incondicional.

Intenciones:

- Enfocar sensaciones positivas con respecto a las personas del grupo y

esforzarse en comunicarlas.
- Recibir y dar aprecio.
- Entrenarse en mostrar consideracin positiva.

Participantes:

- De 12 a 25 personas.

Tiempo:

- De 20 a 30 minutos.

Procedimiento:

1. - Las personas del grupo estn sentadas formando un crculo. El animador

dispone de una pelota. Manifiesta que este ejercicio consiste en mostrar consideracin
positiva hacia los dems, procurando comunicar a las personas del grupo sensaciones
y sentimientos positivos que provocan en cada uno. Se trata de intentar expresar estos
sentimientos de manera autntica huyendo de la superficialidad. No es una
comunicacin muy profunda decir, por ejemplo, me gusta tu peinado; es ms
significativo expresar: te percibo como una persona muy comprensiva y siento que
me escuchas cuando comunico alguna cosa.
2. - La persona que recibir la pelota ser, en este momento la que reciba
consideracin positiva de los dems. Mientras tenga la pelota no puede decir nada,
slo puede recibir aprecio. El animador tirar la pelota a algn participante que coger
la pelota y permanecer en silencio. Las dos personas que estn sentadas a su lado, a
la derecha y a la izquierda del receptor de la pelota, estn obligados en primer lugar
a comunicar algn sentimiento positivo a la persona que tiene la pelota. Una vez,
estos participantes han comunicado su sensacin positiva respecto a la persona
poseedora de la pelota, las otras personas del grupo que lo deseen manifestarn
comunicaciones positivas al participante que est en posesin de la pelota.
3. - Cuando todos los participantes que han deseado voluntariamente
verbalizar sus sentimientos positivos a la persona que tiene la pelota han finalizado,
esta persona tirar la pelota a otro participante. Entonces se seguir el mismo
procedimiento: el receptor de la pelota permanecer en silencio, los que estn a su
lado derecho e izquierdo estarn obligados a comunicarle algo positivo y, con
posterioridad, los otros miembros del grupo que lo deseen realizarn sus
comunicaciones. Despus tirar la pelota a otra persona, y as sucesivamente.
4. - Al cabo de un tiempo mximo de 15 minutos hay que dejar un espacio de
libre comunicacin, retirando la pelota, para fomentar la expresin de cul ha sido
nuestro proceso de experienciar este ejercicio. Cmo nos hemos sentido recibiendo
aprecio o mostrndolo? Hay que tener en cuenta que no todas las personas habrn
obtenido su turno de pelota y este hecho habr producido algunos sentimientos

161
interesantes para comunicar y analizar. La habilidad del animador ser una condicin
indispensable para generar energa comunicativa e interaccional en este ejercicio.

Materiales:

- Una pelota.

162
Octava mueca: Cara a cara.

Intenciones:
- Sacar a la superficie percepciones interpersonales y corregir posibles
prejuicios en relacin con estas percepciones.
- Ayudar a las personas del grupo a una mejor comprensin mutua.

Participantes:

- De 12 a 20 personas.

Tiempo:

- Una hora y media.

Procedimiento:

1. - Cada participante escoge, particularmente, una o dos personas del grupo y

anota sus nombres en sendos papeles. En el reverso del papel el participante formula
una pregunta que deseara que la persona elegida respondiera y que afecte a su
situacin interna. Por ejemplo, puede anotar preguntas como: Qu es lo que ms te
molesta de otras personas? Cules son los sentimientos que dominas con mayor
dificultad en ti mismo? Qu crees es lo ms (o menos) atractivo de tu persona? Qu
piensas de m?...
2. - Tambin escribe, despus de la pregunta, la respuesta que se supone dar
ese miembro elegido.
3. - Seguidamente, por turno, cada miembro del grupo leer en voz alta la
pregunta formulada al participante elegido. ste, si lo desea, responder a la cuestin
formulada. Por ltimo el miembro que ha formulado la pregunta leer la supuesta
respuesta y comunicar los motivos en que fundaba esta suposicin. Se dejar para
cada interaccin un breve momento para el feed-back si se precisa.
4. - Una vez todos los participantes han tenido su turno es conveniente dejar
un espacio para la intercomunicacin en relacin con la experiencia que acaba de
darse y los aprendizajes que, de ella, se puedan derivar.

Materiales:

- Hojas de papel y bolgrafos.

163
Novena mueca: Grupo nominal.

Intenciones:

- Favorecer la discusin en grupo a partir de una tcnica de trabajo que permita

la participacin activa de todos los miembros.
- Evitar repeticiones innecesarias en las aportaciones de los participantes para
mejorar la eficacia y la eficiencia de la tarea de grupo.
- Distribuir de manera igualitaria el tiempo disponible entre los participantes.

Participantes:

- Hasta 30 personas formando subgrupos de 6 o 7 personas.

Tiempo:

- Una hora y media aproximadamente.

Procedimiento:

1. - A partir de un tema que tenga que tratarse, situado en el espacio de la

racionalidad del grupo, (cualquier tema de discusin es objeto de tratarse con esta
tcnica: anlisis del proceso de grupo, funciones y tareas del animador, planificacin
de alguna actividad etc.) se forman subgrupos de 6 o 7 personas.
2. - En cada subgrupo, cada persona, en silencio, elabora un listado de sus
ideas sobre la cuestin de que se trate y que van a constituir sus aportaciones. Anota,
pues, en una hoja de papel cada una de sus consideraciones en forma de lista de ideas.
Es conveniente dejar algunos minutos de silencio y trabajo personal para permitir la
fluidez de las aportaciones y la expresin posterior de las mismas a partir del listado.
3. - Se elige un secretario para cada subgrupo que anotar las aportaciones de
los miembros de su subgrupo. La mecnica de la puesta en comn en cada subgrupo
es la siguiente: por turno el primer participante comunica su primera idea de su listado
que es anotada en otra hoja de papel por el secretario. Cuando ha comunicado esta
idea la borra de su listado, si algn otro participante tena anotada esta misma idea en
su listado tambin la borra porque no se podrn repetir aportaciones. En esta fase
tampoco se permite la manifestacin de acuerdos y desacuerdos con respecto a las
aportaciones, slo se permite la clarificacin de la idea expuesta. Cuando el primer
participante ha expuesto su primera idea (slo se puede comunicar una idea en cada
turno), el siguiente participante expone una idea de su listado que, a su vez, es anotada
por el secretario, es borrada de lista y los dems participantes tambin la borran si
forma parte de su respectiva lista.
4. - As, sucesivamente, de manera rotatoria cada participante va exponiendo
una sla idea en cada turno que es anotada por el secretario y borrada de las listas.
Cuando un participante, al que le corresponda el turno, vea que ha agotado su listado
manifiesta: Paso del turno, porque ya no tiene ms que aportar en esta fase, y cede
el turno al participante siguiente. Cuando todos los participantes han agotado su
listado el secretario lee en voz alta el conjunto de ideas aportadas por el grupo en su
totalidad.

164
 5. - Seguidamente se inicia una fase de discusin, clasificacin y priorizacin
de las ideas expuestas. Ahora se pueden manifestar acuerdos y desacuerdos y llegar a
un consenso que va a constituir la aportacin del subgrupo con relacin al tema de
discusin. Es conveniente que el secretario haga tambin el papel de moderador en
esta fase de la tcnica para ordenar la discusin. Resulta importante limitar el tiempo
de esta fase en unos 15 minutos, al cabo de los cuales se pasa a la fase siguiente.
6. - Se trata ahora, en la siguiente fase, de plasmar grficamente en un panel,
mediante un gran cartel, la aportacin del subgrupo referente al tema de discusin. De
manera que el subgrupo exprese de forma grfica (dibujos, esquemas y palabras) su
visin de la cuestin tratada de tal manera que resulte comprensible a los dems
subgrupos. Una vez elaborados los carteles se cuelgan en lugares visibles de la sala.
7. - Reunin del gran grupo. Una persona de cada subgrupo expone ante el
gran grupo la aportacin de su subgrupo y explica su cartel.
8. - Una vez todos los subgrupos han explicado su cartel el animador sugiere
semejanzas y diferencias en las aportaciones y promueve, anotando en una pizarra, la
elaboracin de un esquema que contemple todas las aportaciones. Sin duda la
habilidad del animador para favorecer la discusin y la sntesis es muy importante en
este momento. No se trata de que el animador exponga sus ideas sino que fomente la
confluencia de las ideas de los subgrupos para llegar a una sntesis global
consensuada. Para ello utilizar expresiones verbales tales como: queda con esto
reflejada vuestra aportacin?, Estaramos de acuerdo en...?, La idea de este
subgrupo es similar a la de este otro, podemos expresar con estas palabras esta idea
comn...?
9. - Elaborado el esquema general, el animador lo relee para que resuene y se
asegura que el resultado es fruto del consenso. Con ello concluye el ejercicio.

Materiales:

- Hojas de papel y bolgrafos.

- Papel de gran tamao para los carteles.
- Tijeras, rotuladores, celo y el material necesario para la elaboracin de
carteles.
- Pizarra y tiza o similar.

165
Dcima mueca: El giro.

Intenciones:

- Favorecer la implicacin de todos los participantes a travs de una tcnica de

discusin.
- Ayudar a que las comunicaciones fluyan en un grupo numeroso.

Participantes:

- Ms de 25 personas (esta tcnica est diseada para grandes grupos).

Tiempo:

- Una hora aproximadamente.

Procedimiento:

1. - Se propone, en funcin de la tarea que realiza el grupo, un tema de

discusin en el espacio de la racionalidad. Este ejercicio va muy bien para los
momentos de evaluacin y la constatacin de los aprendizajes que una experiencia
haya podido propiciar. Se forman subgrupos de 6 o 7 personas y se sientan en crculos
en la misma sala, que debe ser suficientemente grande. Cada persona de cada
subgrupo es enumerada del 1 al 6 (o al nmero de personas que conforman el
subgrupo). As, en cada subgrupo hay un nmero, 1, un 2, un 3... El animador sugiere
que un determinado nmero, por ejemplo el 2, sea el secretario de cada subgrupo. Se
inicia la discusin por subgrupos sobre el tema en cuestin y el secretario va tomando
notas de las aportaciones.
2. - Al cabo de unos diez minutos, el animador, en voz alta, indica un cambio
de nmero; por ejemplo: Cambio del nmero...! Las personas con este nmero
dejan su subgrupo y van a formar parte del subgrupo vecino. Este giro se hace en el
sentido de las agujas del reloj. En el momento en que llega un nuevo miembro, el
secretario le pone rpidamente al corriente de los debates que se realizaban, asimismo,
el recin llegado informa de manera sinttica de las aportaciones que se realizaban en
el subgrupo de donde proviene. Si alguna de estas aportaciones es considerada
pertinente, el subgrupo la puede incorporar en el contenido de su discusin. Se
reemprende la discusin y se contina.
3. - Al cabo de un tiempo, unos 8 minutos, el animador indica un nuevo
cambio. Se sigue el procedimiento anterior. Despus, cada cinco minutos puede
indicar nuevos cambios, de manera aleatoria: cambio de 3, cambio de 1, cambio de 5,
cambio de 1, cambio de 7, cambio de 3, cambio de 1, cambio de 4... El nico cambio
que no puede anunciar es el correspondiente al nmero de las personas que hagan de
secretarios. Cada vez que hay una rotacin, la sntesis se refiere al ltimo perodo de
discusin.
4. - Unos minutos antes de finalizar la discusin, al cabo de 40 minutos, por
ejemplo; el animador indica que faltan 2 minutos para finalizar y sacar conclusiones
respecto a las aportaciones de cada subgrupo. Se trata de ordenar el debate y sintetizar
las aportaciones de cada subgrupo a la discusin general.

166
 5. - Por ltimo, se forma el grupo grande. Los secretarios exponen el resultado
de la tarea de su subgrupo. Se da un espacio para clarificaciones y matizaciones. El
animador realiza una sntesis final.

Materiales:

- Hojas de papel y bolgrafos.

167
 EPLOGO

Participar en un grupo centrado en la persona significa, para la mayora de la

gente, compartir una experiencia altamente transformadora. Implica estar en lugar de
comunicacin y encuentro, vivir una aventura que nos permitir conocernos ms a
nosotros mismos y relacionarnos con ms fluidez con los dems; y nos ayudar a
protagonizar una tarea ms creativa y un trabajo ejercido de forma eficaz. En este
proceso nos sentiremos comprendidos y aceptados y aprenderemos a escuchar y a
aceptar mejor a los dems.
Sin embargo, un grupo centrado en la persona, no constituye un camino fcil.
A veces como cualquier experiencia de desarrollo personal-, se producen momentos
dolorosos y difciles. Sabemos, no obstante, que los conflictos nos ayudan a crecer, y
que si somos capaces, con la ayuda necesaria, de superar estos problemas que se nos
presentan, podremos avanzar en una senda de aprendizaje personal y disfrutar de una
experiencia hermosa.
Facilitar un grupo desde el Enfoque Centrado en la Persona, adems de
comportar una experiencia de crecimiento personal, constituye una pequea, pero
significativa aportacin, a la transformacin social y al entendimiento y dilogo entre
las personas. Es como una leve anticipacin fctica de una utopa que pensamos
imposible. Aquella utopa que preve un horizonte de concordia, desarrollo y armona
y que se va haciendo presente a travs de conectarnos con nosotros mismos, de
relacionarnos autnticamente con los otros y de sentirnos parte de un cosmos en
constante evolucin.
Tampoco es una tarea fcil estar en un grupo como facilitador centrado en la
persona. Los temores, las dudas, las incertidumbres... se apoderan en muchsimas
ocasiones de nuestro cerebro y nuestro corazn y no nos dejan ver un atisbo de
esperanza. Y sin embargo, tambin sabemos que si nos disponemos desde nosotros
mismos para estar presentes intensamente, acontece. Y la contemplacin activa de este
acontecer es la fuerza que impulsa una tendencia al desarrollo constructivo.
Los caminos de la revolucin silenciosa no son sendas ruidosas ni paradas
estridentes. Son tan sencillos como ir escuchndose a uno mismo con curiosidad y
atreverse a mostrarse transparente a los dems, y esto genera una sensacin enorme de
poder personal.
Como dijo Carl Rogers: Vivir un sistema de valores y divergente es la accin
ms revolucionaria que una persona puede emprender, y no ser fcilmente
derrotada.

168
 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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