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10/02/2017 4 Ps do marketing: entenda o conceito do Mix de Marketing

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4 Ps do marketing: entenda o conceito


do Mix de Marketing
Redator Rock Content quarta-feira, 24 de fevereiro de 2016 Rock Content
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Um dos conceitosmais famosos e clssicos quando estudamos Marketing o Mix de


Marketing.

O conceito foi criado pelo professor Jerome McCarthy e difundido por Philip Kotler.

Quem j estudou o assunto, provavelmente dedicou uma parcela do seu tempo para
decorar e ter na ponta da lngua o signi cado dos 4 Ps do marketing: Produto, Preo,
Praa, Promoo.

Ou em ingls: Product, Price, Placement, Promotion.

S que ns no estamos aqui para apresentar um fato que qualquer pesquisa nos
mecanismos de busca responde sem grandes esforos.

Na verdade, o objetivo um pouco mais ousado, mais pertinente para nossos leitores.

Queremos fazer com que voc entenda o conceito que envolve essas quatro palavrinhas
e o universo de que elas fazem parte.

E, lgico, a sua imensurvel importncia para que a sua marca se estabelea e se


mantenha, rme e forte, no mercado, mesmo diante de crises e inseguranas.

Portanto, vamos rechear esse artigo de exemplos claros e explicaes objetivas para
ajudar voc, que no especialista, a saber o que so os 4 Ps do marketing,
separadamente e em conjunto, e como usar essa ferramenta a seu favor.

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Primeiro de tudo: o que marketing?


Termos em lngua inglesa costumam pegar desprevenidos at mesmo os que tm um
conhecimento considervel sobre ela.

Marketing vem da palavra market, que pode ser traduzida como mercado, ou to market
o verbo comercializar.O -ing o su xo que pode ser usado para apresentar uma ao
que est acontecendo agora.

Ento, se pegamos essa construo como gancho para a formao da palavra, temos como
marketing a ao de comercializar agora.

S que, por mais que essa de nio possa ajudar traduzir a palavra, ela apenas a ponta
do iceberg quando pensamos no que , de fato, essa ao.

Fazer marketing agregar todas as funes que fazem com que um produto ou servio
oferecido por uma empresa possa ser adquirido pelo consumidor.

E a que entram em cena os 4 Ps do marketing.

O que so os 4 Ps do marketing?
Os 4 Ps do marketing tambm chamados de Mix de Marketing ou Composto de
Marketing representam os quatro pilares bsicos de qualquer estratgia de marketing:
Produto, Preo, Praa e Promoo. Quando os 4 esto em equilbrio tendem a in uenciar
e conquistar o pblico.

Dependendo do autor do artigo ou livro, os nomes podem variar: Mix de Marketing,


Composto de Marketing.

Mas, salvo as variaes na nomenclatura, o nervo central permanece inalterado: os 4 Ps


do marketing so os pilares bsicos detodaequalquerestratgia.

O que , em essncia ter sucesso em seu negcio? Vender.

S que para isso preciso construir a sua marca.

E isso signi ca muito mais do que abrir um canal de vendas e expor a mercadoria.

preciso desenhar e construir a sua marca sobre mais do que um pilar.

Quer um exemplo que todo brasileiro conhece? Havaianas.

Uma simples sandlia de borracha.

H pouco mais de 20 anos, era das mais simples e baratas, vendidas em mercados e
voltadas para o pblico de baixo poder aquisitivo.

Quem nunca ouviu que Havaianas eram chinelo de pedreiro?

S que, em 1994, a empresa lanou a Havaianas TOP.

Ao invs das clssicas solas brancas e tiras azuis ou pretas, a nova linha vinha em cores
fortes, um tantinho mais altas no calcanhar e logo em relevo.

A partir de uma esperta campanha, com propagandas originais e bem humoradas (que se
tornaram marca da empresa j viu a propaganda com a atriz Suzana Vieira?), passaram a
se tornar objeto de desejo, mesmo que mais caras que o modelo antigo.
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A distribuio tambm sofreu uma grande mudana.

Cores e modelos passaram a ser escolhidos de acordo com o pblico do entorno.

E, lgico, o investimento em um display colorido e de qualidade, com os pares de


sandlias distribudas por cores e tamanhos, prontas para serem des ladas nos ps dos
clientes.

O resultado foi um crescimento exponencial que, inclusive, fez com que a empresa
criasse uma rea voltada especi camente para o comrcio exterior.

E hoje a sandlia continua ocupando status de artigo tpico brasileiro, com diversas lojas
espalhadas pelo pas.

Alis, pelo mundo

Agora vamos voltar nossa situao: no bastaria a Havaianas criar sandlias coloridas
(Produto), com uma nova tabela de valores (Preo), investir em uma dinmica de
distribuio e venda (Praa) ou fazer propagandas divertidas e coloridas (Promoo).

O sucesso desse case est justamente no equilbrio desses 4 setores, trabalhando para
fortalecer a marca frente a um pblico-alvo muito bem selecionado.

E agora que pudemos mostrar e fazer voc entender como funciona o conjunto dos 4 Ps
de marketing, hora de entender qual o papel de cada um deles.

Vamos l?

P de Produto

Uma empresa precisa oferecer algo.

Produto, aqui, tambm deve englobar servios oferecidos por um negcio.

Mas este no o foco principal desse pilar.

O Produto serve para a sua equipe entender e de nir quais os atributos e caractersticas
do que oferecido. Para facilitar, seguem algumas perguntas que voc deve responder:

Quais as necessidades e/ou desejos que seu produto/servio deve satisfazer


junto clientela?

Quais as funes que ele deve desenvolver para atingi-las?

Como, quando e onde o cliente ir utiliz-lo?

Como ele sicamente?

Existem outras cores, tamanhos e estilos disponveis?

Qual o nome?

Qual a marca?

Como ele se diferencia dos outros produtos e servios j existentes no


mercado?

Aqui tambm o momento de entender o Ciclo de Vida do seu Produto ou Servio.

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Qual o seu comportamento dele no mercado? Para entender, que tal usar como base o
ciclo de uma rvore na natureza:

Uma semente plantada (introduo)

Ela germina (crescimento)

Comea a produzir folhas e galhos, alm de fortalecer suas razes (maturidade)

Depois comea a encolher e acaba morrendo (declnio)

A partir do momento em que voc conseguir visualizar o ciclo de vida do seu produto, vai
car mais fcil entender qual o seu momento e, com isso, quais as melhores estratgias
para o futuro.

P de Preo

A sobrevivncia de uma empresa est intimamente ligada a esse P. O preo , na


verdade, o valor que ser cobrado pela soluo que voc oferece.

Esse pilar vai indicar o futuro da sua empresa, j que a partir da circulao do dinheiro
que ser possvel pagar funcionrios, fornecedores, realizar investimentos e tirar o seu
merecido lucro.

Algumas perguntas que devem ser respondidas:

Qual o valor do seu produto ou servio para o comprador?

Quais as faixas de preo para produtos e servios em cada rea de distribuio?

Qual o comportamento do cliente em relao ao preo? Quanto ele est


disposto a pagar pelo que voc oferece? Qual o limite de preo?

Existe a necessidade criar aes de preo espec cas para segmentos de pblico
(pessoas jurdicas, clientes eis)?

Como seu preo se compara ao de seus competidores?

Lembre-se de que o preo estar intimamente ligado, no apenas ao produto, mas a


percepo da marca pelo seu pblico.

Ou seja: marcas mais valiosas para o cliente tem mais chances de continuar a serem
escolhidas, mesmo que seu preo seja mais alto que o da concorrncia.

P de Praa

Algumas pessoas tm dvida sobre esse pilar. Na verdade, talvez o nome no seja muito
claro.

Em ingls, Praa Placement, que, em traduo livre para a nossa rea, pode ser entendido
como Colocao no Mercado.

A questo que ele responsvel, especi camente, por como o cliente chega at voc,
aos seus produtos e servios.

No nosso exemplo das Havaianas, so os canais de distribuio.

As perguntas para voc de nir da melhor forma a Praa, so:

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Onde seu pblico costuma procurar pelos seus produtos e servios?

No caso de estabelecimentos fsicos (pontos de venda), quais os tipos


espec cos?

No caso de estabelecimentos virtuais e online, quais (ecommerce, catlogo,


redes sociais)?

Como a sua empresa pode acessar os melhores e mais efetivos canais de


distribuio?

Essas respostas, junto ao estudo dos outros pilares, vo ajudar a de nir onde e como sua
empresa deve estar acessvel para os consumidores.

s vezes pensamos que esta parte menos complicada principalmente pela facilidade
de se montar uma loja virtual mas preciso entender que no adianta nada ter uma
linda vitrine se no h pblico em frente a ela ou, ainda, se esse no o pblico que vai,
de fato, efetuar compras.

P de Promoo

Promoo, aqui, diferente da ideia de liquidaes e Sales que vemos em tantos


shoppings e centros comerciais.

Na verdade, ela tem o sentido de Promover a sua marca e solues, fazer com que a
mensagem de marketing da sua marca chegue aos ouvidos certos.

Transformar sua empresa, de mera desconhecida, em possvel soluo para necessidades


e desejos de um cliente.

Quando e onde voc pode passar adiante, de forma efetiva, as mensagens de


marketing do seu negcio para o seu pblico-alvo?

Quais os melhores canais (TV, rdio, internet, impressos) e aes de relaes


pblicas para apresentar as suas solues para possveis clientes?

Seu mercado sazonal (ovos de pscoa, rvores de natal)? Qual, ento, deve ser
o calendrio para poder aproveitar as chances de aumentar as vendas e
promoes?

Como os seus competidores fazem a promoo de seus produtos e servios?


Qual a in uncia deles sobre as suas aes?

Essas so algumas das perguntas que vo ajudar voc e sua equipe a direcionarem seus
esforos de maneira mais efetiva para poder fazer com que conheam o que voc tem a
oferecer e passem a consider-lo em sua deciso de compra.

Mas por que esse Mix de Marketing to


importante?
Os 4 Ps do marketing, para alguns, pode ser apenas mais uma lista, algo que pode ajudar,
mas que no to essencial assim, exatamente por parecerem bvios demais.

S que esse mix parte do sistema norteador de uma companhia, ele ajuda a de nir, no
apenas como vender mais, mas tambm a maneira de ser mais efetivo na conquista e
manuteno dessa clientela.

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aquela velha questo: se todo mundo precisa beber gua, por que algumas marcas
vendem mais do que outras?

Por que algumas so to mais caras? Por que as pessoas tm preferncia de marca?

E a resposta est intimamente relacionada com a capacidade de cada uma delas em fazer
com que o pblico esteja ciente dos seus diferenciais, do porqu da constituio desse
valor.

Uma garrafa de gua vendida em um engarrafamento pode acabar sendo percebida como
item muito mais valioso do que se estivesse na prateleira de um mercado.

Assim como uma garrafa de uma fonte espec ca, com propriedades minerais nicas,
acaba sendo um artigo diferenciado e, por isso, mais desejvel a uma parcela do pblico.

E o conjunto desses Ps vo se alterando, se ajustando a cada uma dessas situaes para


que clientes e empresas possam se bene ciar.

Consideraes nais

O fato que nenhuma tentativa de se criar ferramentas e modelos que ajudem a fazer a
gesto de uma marca devem ser descartadas.

Alguns falam de 4 Ps do marketing, outros de 7 Ps, mas o que deve permanecer a


necessidade de ser focar as atenes no pblico, para cada vez mais cativar a clientela e
faz-los entender os benefcios e diferenciais de cada marca.

Para que esse disputa seja vencedora, preciso estar constantemente atento s
mudanas no entorno que podem in uenciar as decises da clientela, seja ela uma crise
econmica, a entrada de novos competidores ou mesmo uma mudana de paradigma nas
decises de compra.

Com certeza, a empresa que no se dedica a estudar essas variveis ter que contar com
a sorte para poder atender ao dinamismo do mercado e estar fada a somar muito mais
fracassos do que vitrias.

Planejamento um processo fundamental e os 4 Ps do marketing, independente da


nomenclatura que voc escolha, compem um conceito de fcil acesso e entendimento,
seja voc marinheiro de primeira viagem ou um capito dos sete mares.

Portanto, aposte nesses pilares para poder vender mais e com qualidade.

Ah, e que tal aproveitar a sua visita aqui no nosso blog para saber mais sobre como fazer a
sua empresa se destacar, dessa vez a partir do marketing digital?

Temos um kit completo e gratuito de marketing nas redes sociais (como Facebook,
Twitter, Instagram, LinkedIn) para ajud-lo a conhecer e dominar esse ambientes to
populares e que possuem tantas oportunidades de negcios.

No perca tempo,clique aqui, baixe agora e comece hoje mesmo a planejar suas aes!

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10/02/2017 4 Ps do marketing: entenda o conceito do Mix de Marketing

Escrito por:

Redator Rock Content


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7 comentrios Classicar por Mais antigos

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Thiago Passero Poltronieri


Ol, obrigado pelo post. Revise seu texto, existem erros de portugus que atrapalham a
leitura
Curtir Responder 1 5 de outubro de 2016 08:45

Alessandro Santos FTC - Faculdade de Tecnologia e Cincias


eita
Curtir Responder 10 de outubro de 2016 01:55

Rock Content
Oi Thiago! Muito obrigada pelo toque!

Vamos dar uma revisada no post para identicar esses errinhos t!?
Curtir Responder 14 de outubro de 2016 09:33

Thiago Passero Poltronieri


Rock Content ironicamente, eu escrevi errado hahahaah mas obrigado pela
gentileza em responder
Curtir Responder 22 de novembro de 2016 11:53

Cibelly Morais UFRN


Gostei do post. Bem objetivo e til.
http://marketingdeconteudo.com/4-ps-do-marketing/ 7/8
10/02/2017 4 Ps do marketing: entenda o conceito do Mix de Marketing
Gostei do post. Bem objetivo e til.
Curtir Responder 15 de outubro de 2016 15:45

Rock Content
Que timo Cibelly!
Curtir Responder 24 de outubro de 2016 09:06

Wellington Cardoso Assessor de Comunicao em Faculdade Dinmica


Artigo bem bacana, faz com que os leigos clareiem suas ideias em relao a esse
conceito e acima de tudo, passem a valorizar o trabalho de ns prossionais e a
enxerg-lo como investimento.
Curtir Responder 18 de novembro de 2016 16:57

Rock Content
Que bom que gostou tanto!

Curtir Responder 18 de novembro de 2016 17:47

Alvaro Portugal Centro Universitrio Jorge Amado


Parabns, muito conteudo na conceito de marketing. Procurei em varios lugares esse
conteudo para encrementar minha pesquisa e sem duvidas aqui encontrei o melhro
conteudo.
S uma dica, melhorem a ortograa.
Curtir Responder 22 de novembro de 2016 11:37

Rock Content
Que bom que voc gostou, camos felizes! E pode deixar, caremos de olho!
Curtir Responder 22 de novembro de 2016 15:18

Roseli Do Nascimento ETEC "Bento Quirino"


muito bom! fcil entendimento
Curtir Responder 22 de novembro de 2016 12:59

Rock Content

Curtir Responder 22 de novembro de 2016 15:18

Lorena Nogueira
timo, parabns!
Curtir Responder 22 de janeiro de 2017 11:37

Rock Content

Curtir Responder 24 de janeiro de 2017 16:56

Biinho Arajo Vendedor em Oi


Esses cones de compartilhamento esquerda esto atrapalhando a leitura, no mais
tudo certo, bom artigo.
Curtir Responder 29 de janeiro de 2017 22:19

Rock Content
Ei, Biinho! Vamos passar seu feedback para o designer do nosso blog, beleza?
Muito obrigado pela opinio
Curtir Responder 30 de janeiro de 2017 19:48

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