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Projeto Ps-graduao
Curso Engenharia de Produo
Disciplina Logstica Empresarial e Cadeia de Suprimentos
Tema Introduo Logstica
Professor Edelvino Razzolini Filho
Introduo
Neste tema faremos uma introduo Logstica, falaremos do conceito
de Logstica e a sua evoluo histrica, alm de apresentarmos a evoluo da
Logstica no mundo e no Brasil.
Agora, acesse o seu material digital e assista ao vdeo de introduo
com o professor Edelvino.
Introduo Logstica
A Logstica Empresarial uma disciplina em franca evoluo e j conta
com slida base terico-emprica na formao de seus conceitos e definies
mais usuais.
Desde tempos remotos, as atividades logsticas vm sendo
desenvolvidas, mesmo que no tenham recebido essa denominao. No
entanto, sempre foi necessrio transportar coisas de um lugar para outro,
armazenar para utilizao futura, proteger em algum tipo de embalagem e,
ainda, inmeras outras atividades essencialmente logsticas.
Contudo, ao longo do tempo essa disciplina tem amadurecido e
solidificado os seus conceitos e bases tericas de sustentao, como veremos
ao longo deste material.
Atualmente, a Logstica percebida como importante ferramental para a
competitividade organizacional, uma vez que consegue agregar valor aos
a. Globalizao
O termo globalizao tem origem na expresso aldeia global1. Essa
expresso foi cunhada por Marshal McLuhan2, que, na dcada de 1960,
afirmou que o mundo era uma aldeia global. A partir da, constatou-se na
prtica que vivemos em um mundo globalizado, onde todos podem interagir
simultaneamente.
A maioria dos brasileiros teve dificuldades em compreender que a
globalizao no uma via de mo nica, mas de mo dupla, pois se deve
comprar e vender para outros pases, e quanto mais melhor! Precisamos sair
da sndrome de D. Joo VI, quando o Brasil era colnia de Portugal e tudo o
que era bom deveria vir de outros pases. Esse sentimento ainda continua
conosco quando fazemos comrcio com o exterior, e no por acaso que
exportamos muitas commodities, como minrios, cereais e frutas, e poucos
manufaturados de alto valor agregado, como avies, por exemplo. preciso
fazer uma opo clara por produtos manufaturados de maior valor agregado
para que o pas cresa e oferea mais empregos e amplie o seu
desenvolvimento.
1
Veja mais sobre o assunto em: < http://www.infopedia.pt/$aldeia-
global;jsessionid=YSkkWnT067aJL1OJrlUvPQ__>
2
Para saber mais sobre o autor:
<http://www.histedbr.fae.unicamp.br/navegando/glossario/verb_b_marshall_mcluhan.htm>
2
c. Responsabilidade social
Desde o discurso de Kofi Annan (ex-Secretrio Geral da ONU), em seu
pronunciamento de posse em 1999, denominado Global Compact3, que
chamou a ateno do mundo empresarial sobre as responsabilidades de todos
com as questes sociais, que o respeito s pessoas, principalmente aquelas
que atuam nos processos produtivos, passou a ser prezado por todos.
Sabemos de diversos casos de empresas que utilizavam mo de obra infantil
ou escrava e foram penalizadas, se no pela justia, pela sociedade de
consumo, ao restringir o uso dos produtos por elas fabricados.
d. Responsabilidade ambiental
Desde a Eco-924, um dos mais importantes fruns internacionais sobre a
questo ambiental, promovido pela ONU, essa questo est sendo cada vez
mais observada: muitas leis, restries e regras vm sendo implementadas.
Hoje, no basta mais produzir e entregar os produtos. necessrio, em
diversos casos, desenvolver mecanismos de recuperao ou reutilizao de
produtos ou embalagens aps o uso ou consumo, como o caso das
embalagens PET, Tetra Pak, pneus, equipamentos eletrnicos e outros.
Para obter mais informaes sobre o tema apresentado hoje, leia o livro
O reverso da logstica de Edelvino Razzolini Filho e Rodrigo Bert, publicado
pela editora Ibpex, em 2009.
e. tica
3
Disponvel em <http://www.unglobalcompact.org/newsandevents/Speeches.html>.
4
Disponvel em: <http://www.mma.gov.br/responsabilidade-socioambiental/agenda-21/agenda-
21-global>.
3
5
Texto completo disponvel em: <http://portugues.free-ebooks.net/ebook/A-Arte-da-
Guerra/pdf/view>
6
Saiba mais em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Carl_von_Clausewitz>
4
Conceito de Logstica
A logstica empresarial viu o seu conceito evoluindo desde a sua sada
do mbito militar, de forma que acompanhasse a evoluo dinmica dos
mercados e das organizaes.
Para entender um pouco mais sobre o conceito de Logstica, assista ao
vdeo que est disponvel no link a seguir:
<http://www.youtube.com/watch?v=sSivEveLQCs>.
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Essa entidade chamava-se CLM Council of Logistics Management e, atualmente,
denomina-se CSCMP Council of Supply Chain Management, ou seja, o Conselho dos
Administradores de Cadeias de Suprimentos. o CSCMP que periodicamente realiza grandes
encontros para discutir a situao da Logstica ao redor do mundo e, ainda, estabelecer os
conceitos que so adotados pelos profissionais e organizaes.
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Jusante = sentido em que vaza a mar ou que um curso dgua flui desde a sua nascente.
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Traduo livre do autor.
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Atividades logsticas
Todos os conceitos de Logstica vistos no tpico anterior reportam-se
existncia de fluxos (fsicos e de informaes) logsticos. Ora, os fluxos
existem dentro de processos e, por sua vez, os processos pressupem a
existncia de atividades. Assim, so com as atividades logsticas que ocorrem
as interfaces com as diferentes reas organizacionais e com os clientes que
a Logstica consegue atingir os seus objetivos e auxiliar a organizao a atingir
os objetivos maiores de lucratividade.
Quando falamos em atividades logsticas, queremos nos referir quelas
atividades operacionais que colocam em funcionamento efetivo o sistema
Atividades primrias
As atividades ditas primrias so aquelas que apresentam interface com
outras reas funcionais da organizao e/ou de outras organizaes, se inter-
relacionam com o ambiente externo organizacional e so mais facilmente
percebidas pelos clientes. Essas atividades so: o processamento de pedidos,
a armazenagem e o transporte.
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Atividades secundrias
As atividades secundrias so aquelas que oferecem suporte s
atividades primrias (por isso, tambm denominadas de apoio) e garantem a
eficincia dos sistemas logsticos. Essas atividades so: o armazenamento (na
entrada), a aquisio (compras), a embalagem de proteo, o manuseio, a
manuteno de informaes e a programao do produto.
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Nvel de servio
O nvel de servio deve ser entendido como todos os atos praticados
pela organizao para conseguir que um produto, ou grupo de produtos,
satisfaa as necessidades, os desejos e as expectativas dos clientes. Tambm
pode ser entendido como um indicador da eficcia do estoque no atendimento
s demandas dos clientes.
Nesse entendimento possvel depreender duas coisas essenciais: a) a
demanda de servio, que a definio das caractersticas desejadas pelo
cliente para o servio que atenda s suas demandas conforme a sua
expectativa em termos de pagamento por isso; e b) a meta de servio
entendida como os valores e caractersticas relevantes estabelecidos como
objetivo para o conjunto de parmetros que caracterizam o servio oferecido
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A Logstica no Brasil
Objetivos da Logstica
De forma resumida, possvel afirmar que o escopo da Logstica
assegurar disponibilidade: de materiais e/ou de produtos acabados, no
momento em que sejam necessrios, onde forem necessrios, com a
qualidade e o custo corretos.
Isso significa que os objetivos dos sistemas logsticos so, em essncia,
os seguintes:
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