AO DEL ESTADO DE DERECHO Y DE LA GOBERNABILIDAD DEMOCRATICA

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL

CIENCIAS SOCIALES Y TURISMO
TEMA: EL CAMINO DEL LIDER
HUACHO 2004
PERU
El Camino del Lder
2
INDICE
INDICE..........................................................................
...............................................................................2
EL CAMINO DEL LDER..............................................................
..........................................................3 AUTOESTIMA..........
................................................................................
..................................................3 AUTOESTIMA LA BASE DEL LIDER
AZGO ...........................................................................
.................................3 SOMOS CREADORES DE PROFECAS...................
................................................................................
................3 HAY QUE SACARSE LAS VENDAS PARA COMPETIR......................
.........................................................................3 DESAC
TIVANDO LOS BOTONES DE LA MENTE.................................................
....................................................3 LA CULTURA DE LA EXCUSA...
................................................................................
........................................4 PEQUEAS METAS, GRANDES LOGROS..........
................................................................................
...................4 VISION.....................................................
................................................................................
....................4 COMO LOGRAR PASIN EN ACCIN..................................
................................................................................
4 PACIENCIA Y PERSEVERANCIA CON EL AGUA CALIENTE................................
.......................................................4 POR UN PUADO DE GARBANZO
S...............................................................................
......................................5 CREATIVIDAD.............................
................................................................................
..............................5 CREATIVIDAD: EL PRIMER PASO DEL LIDERAZGO.......
................................................................................
........5 CAMBIAR O MORIR.......................................................
................................................................................
.5 ROMPIENDO LOS CANDADOS DE LA MENTE...........................................
............................................................5 EQUILIBRIO........
................................................................................
.......................................................6 SALIENDO DEL OJO DEL HU
RACN.............................................................................
......................................6 EL HBITO DE GOLPEARSE LA CABEZA CONTRA LA
PARED..........................................................................
......6 REACCIN O CREACIN.........................................................
.........................................................................6 APREN
DIZAJE..........................................................................
.................................................................6 EL LIDERAZGO
NO SE ENSEA, SE APRENDE..........................................................
............................................7 REPRESANDO CONOCIMIENTOS..........
................................................................................
...............................7 EL VERDADERO TESORO............................
................................................................................
....................7 COMUNICACIN EFECTIVA.......................................
..........................................................................7 SABEM
OS ESCUCHAR?....................................................................
..............................................................7 EL RESPETO DE LA
COMUNICACIN.....................................................................
.............................................8 EL PODER DE LA PALABRA...........
................................................................................
..................................8 HABLANDO DEL MIEDO DE HABLAR................
................................................................................
.................8 ENTREGA PODER................................................
................................................................................
.....8 CONSIDERACIONES PARA ENTENDER EL EMPOWERMENT.............................
.........................................................8 LOS TORNILLOS NO SE P
ONEN CON MARTILLOS..............................................................
...................................9 LOS AUTOS ALQUILADOS NO SE LAVAN...........
................................................................................
.................9 PARA DICTADORES Y SUBORDINADOS S SEOR............................
..................................................................9 TRABAJO EN E
QUIPO...........................................................................
..................................................9 TRABAJA USTED EN GRUPO O EN E
QUIPO?..........................................................................
.............................9 MEJORANDO LAS REUNIONES..........................
................................................................................
..............10 VALORANDO LAS DIFERENCIAS......................................
................................................................................
10 SERVICIO.....................................................................
.............................................................................10
LIDERAZGO: UNA FORMA DE SERVIR..................................................
............................................................10 ES RECOMENDABLE E
JERCER UN LIDERAZGO SIN EGO.....................................................
.................................11 LA VERDADERA EVOLUCIN........................
................................................................................
.................11 EPILOGO.....................................................
................................................................................
..............11 LIDERANDO CON INTEGRIDAD.......................................
................................................................................
.11
Facultad de Educacin Ciencias Sociales y Turismo II
El Camino del Lder
3
EL CAMINO DEL LDER
AUTOESTIMA
Autoestima implica conocerse a s mismo. La vida siempre nos presenta problemas y
situaciones en las que debemos tomar decisiones. Si estamos despiertos y nos con
ocemos profundamente, tendremos la capacidad de decidir lo mejor para nosotros.
Autoestima la Base del Liderazgo
La nica forma de hacer bien las cosas es obedeciendo a un lder. Segn Branden, la au
toestima tiene dos ejes: la capacidad de sentirse competente y seguro, y la capa
cidad de valorarse y respetarse a s mismo. A travs de comportamientos subconscient
es, terminan comprobando que en realidad no son personas capaces.
Somos Creadores de Profecas
La profeca que se cumple a s misma ocurre cuando tenemos una creencia tan profunda
que actuamos como si sta fuera verdad. Como consecuencia, nuestros comportamient
os terminan haciendo realidad la profeca. Las profecas que se cumplen a s mismas es
tn muy presentes en la economa y la empresa. En Estados Unidos, uno de los indicad
ores ms importantes para predecir el futuro de la economa es una encuesta de expec
tativa de los ejecutivos. Si pensamos que no somos capaces, seremos los profetas
de nuestro propio fracaso. Nuestros pensamientos son escultores de la obra de n
uestra vida
Hay que Sacarse las Vendas para Competir
Cuando trabajamos sin ser conscientes de nuestras conductas y sus consecuencias,
estamos actuando desde la parte sumergida, el subconsciente. Estar despiertos s
ignifica mirar por nuestros ojos y por un tercer ojo fuera de nosotros y observar
todo lo que ocurre. Ayudemos a despertar a nuestro jefe, colegas y familia. No sl
o mejoraremos nuestras relaciones con ellos; tambin los haremos crecer como perso
nas.
JBA
Desactivando los Botones de la Mente
El ser humano tiene botones crticos que al ser presionados generan conductas explos
ivas que destruyen la comunicacin. El estrs en el trabajo: a medida que tenemos ms
problemas el trabajo, las frustraciones, tensiones y miedos se acumulan hasta qu
e cualquier situacin aprieta un botn y explotamos con fuerza. En su libro La Intel
igencia Emocional, Goleman presenta un estudio que determina que el principal di
sparador de la ira con situaciones en las que nos sentimos en peligro
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El Camino del Lder
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fsico, pero sobre todo cuando las afectadas pueden se nuestro autoestima y nuestr
a dignidad fsico. Un antdoto para desactivar los botones es pensar ms en los dems. No
permanecer a la defensiva.
La Cultura de la Excusa
Los xitos en la vida nos vengan de pura suerte o damos excusas para encubrir nues
tra falta de responsabilidad y perseverancia. La excusa es la distancia mas cort
a entre la responsabilidad y la irresponsabilidad. Las excusas son muy tiles: red
ucen el trabajo y no cuesta nada. Las excusas tienen el costo escondido de merma
r nuestra responsabilidad, encubriendo nuestra dejadez y generando un clima de d
esconfianza e hipocresa en la organizacin. Un error es slo negativo cuando no apren
demos de l. Las empresas que penalizan el error tambin penalizan el riesgo. Hoy, s
i las empresas no corren riesgos, tomaran automticamente el riesgo de ser desplaz
ados por su competencia.
Pequeas Metas, Grandes Logros
Al buscar gratificaciones inmediatas y no encontrarlas, empezamos a desmotivarno
s, a sabotear nuestras metas, o simplemente abandonamos los proyectos. Postergar
la gratificacin es la base de la disciplina en la vida. La perseverancia requier
e que confiemos en nosotros mismos, que seamos capaces de salir adelante por nue
stro propio esfuerzo.
VISION
Recuerde que el liderazgo no es un destino sino un viaje, y la visin slo nos traza
la direccin. Cuando la visin se convierte en una meta a alcanzar para elevar nues
tro ego, para demostrarnos que somos capaces y que valemos, pierde su razn de ser
. Debemos encaminar nuestras acciones hacia nuestra visin en le futuro disfrutand
o el camino y viviendo el presente con desapego, sirviendo a un propsito ms grande
que nosotros mismos.
Como Lograr Pasin en Accin
Todos tenemos algo que nos apasiona, muchas veces escondido, y que generalmente
no tiene nada que ver con el trabajo. La mano que levantamos representa nuestra
visin, y la otra nos representa a nosotros mismos. La visin debe ser una imagen de
l futuro inspiradora pero alcanzable. Una vez que uno sepa lo que quiere y le ap
asiona, examine la visin de su empresa. Busque puntos de unin entre las dos, los v
alores y objetivos comunes. Una empresa es como una embarcacin en la que el perso
nal hace las veces de motores.
JBA
Paciencia y Perseverancia con el Agua Caliente
Hoy en da la paciencia es una cualidad olvidada. Los cambios y la tecnologa nos ac
ostumbran a esperar resultados inmediatos. La competencia y la globalizacin permi
ten que el servicio mejore en cualquier negocio, acostumbrndonos a esperar result
ados inmediatos. En el mundo empresarial existen muchas demoras cuando empezamos u
n proceso de cambio y reestructuracin; cuando contratamos nuevo personal; cuando
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El Camino del Lder
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implementamos un proceso de calidad o estrategias competitivas. Los beneficios t
oman tiempo en materializarse.
Por un Puado de Garbanzos
Tener metas es importante; el problema es cuando las metas nos tienen a nosotros
, es decir, cuando estamos apegados a los resultados. No est mas buscar la excele
ncia en lo que hacemos; el problema est cuando creemos que el logro de la meta qu
e buscamos define nuestra paz y tranquilidad. La visin slo debe darnos la direccin
de un camino que tenemos que recorrer con desapego. El camino a la visin presenta
muchos obstculos, razn por la cual debemos tomar una posicin de observador que nos
permita ampliar nuestra perspectiva. En el camino a la misin habr muchos regalos
o, mejor dicho, obstculos. Slo usted decide si los acepta, comprometiendo su salud
, bienestar y tranquilidad, o toma una actitud de desapego que le permita manten
er el balance en la vida.
CREATIVIDAD
En el mundo empresarial no podemos caminar encima de las huellas de los competid
ores; tenemos que tomar riesgos calculados y encontrar nuevos caminos que nos pe
rmitan alcanzar la cima ms rpido que la competencia. Si queremos avanzar en el cam
ino del lder tenemos que estar dispuestos a romper nuestros hbitos y estar abierto
s a nuevas posibilidades que nos permitan alcanzar nuestra visin.
Creatividad: El Primer Paso del Liderazgo
Segn Kouzes y Posner, el primer paso para ser un lder es romper lo establecido, ca
mbiar e innovar la forma en que hacemos las cosas. Romper lo establecido no es fc
il; no slo por los hbitos, sino tambin por nuestra percepcin. La percepcin humana bar
re el mundo y trata de ubicar lo que ve en esquemas previamente conocidos. La pe
rcepcin nos ancla a esquemas conocidos en la mente y nos dificulta ser flexible p
ara crear. Qu hacer para empezar a romper esquemas? Empiece a cuestionar sus propi
os hbitos. Cuestione sus funciones, forme el hbito de cambiar hbitos. Recuerde que
si usted no crea el cambio, el cambio terminar crendolo a usted.
JBA
Cambiar o Morir
Se debe desarrollar en las personas una actitud de toma de riesgos y de ruptura
de esquemas, empezando por los directivos ms altos en la organizacin. La percepcin
humana: nos permite ver al mundo desconocido y asociarlo a esquemas conocidos po
r nuestra mente. Una tcnica muy fcil que ayuda a romper esquemas es la de reversin
de supuestos. El mundo competitivo de hoy exige personas flexibles, que tomen ri
esgos y que rompan esquemas. Estas personas sern las creadoras del caos en la ind
ustria, en vez de los segundones que reaccionan con desventaja ante el caos creado
por sus competidores.
Rompiendo los Candados de la Mente
Nosotros no vemos la realidad como es, sino como creemos que es. Los lentes estn co
mpuestos de memorias, experiencias y ciencias.
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El Camino del Lder
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Nuestra mente tiene un sistema de casilleros de vidrio con candado. Nadie puede ju
zgar o tachar a una persona slo por lo que percibe de sus actos. Seamos lo sufici
entemente flexibles para cuestionar y destruir los candados mentales. Slo de esta
forma tendremos los lentes claros para aprovechar las oportunidades que nos ofr
ece la vida.
EQUILIBRIO
La guerra empresarial es de todos contra todos. En la guerra empresarial nuestro
nico armamento es nuestro cuerpo. En el trabajo cuando no estamos equilibrados:
chocamos con personas y les derramamos nuestras cleras y rabias hasta embarrarlas
por completo. Equilibrio tambin significa estar en paz con uno mismo, entender y
aceptar nuestras emociones.
Saliendo del Ojo del Huracn
Nosotros buscamos la paz y la felicidad fuera, en vez de mirar a nuestro interio
r. Tenemos que calmar los vientos de nuestros pensamientos para poder acceder a
un tesoro que yace dentro de nosotros. Los pensamientos son los guardianes de un
a inmensa bveda de alegra y tranquilidad que tenemos todos en nuestro interior.
El Hbito de Golpearse la Cabeza Contra la Pared
Es cierto que la preocupacin tiene el objetivo de cuidarnos como especie. Gracias
a la preocupacin nos hemos salvado de ser devorados por bestias salvajes. Si las
preocupaciones y angustias nos hacen dao, entonces por qu nos preocupamos? Quizs po
r que nos gusta tener la razn. Cuando terminamos de preocuparnos veremos que cual
quier circunstancia se puede superar con esfuerzo y persistencia. Slo de usted de
pende romper la preocupacin y sintonizar pensamientos melodiosos que refuercen su
salud y bienestar.
JBA
APRENDIZAJE
Reaccin o Creacin
En la reaccin no existe control sobre lo que hacemos. Perdemos el poder; no somos
responsables por nuestros actos y buscamos un culpable. En la creacin en cambio,
somos libres de responder ante un estmulo, tenemos poder sobre nuestros actos y
enfrentarnos con creatividad y positivismo las circunstancias. Hoy ms que nunca s
er requiere que el lder sea positivo, que est despierto y consciente en la toma de
decisiones y en la comunicacin con su personal.
Hoy da la velocidad de aparicin y distribucin de los conocimientos es ms rpida que la
velocidad con que el ser humano puede aprenderlos. Las entidades educativas deb
ern orientarse cada vez ms hacia la formacin de habilidades que nunca venzan que se
an independientes del tiempo. Para desarrollar habilidades tendrn que cambiar sus
sistemas tradicionales de exposiciones tericas por metodologas activas donde la g
ente aprenda haciendo.
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El Camino del Lder El Liderazgo no se Ensea, se Aprende
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La enseanza tradicional de liderazgo es de estilo bancario. Slo los conocimientos
del liderazgo se pueden ensear de una forma terica, pero las habilidades y actitud
es necesarias para la formacin de lderes requieren otro tipo de metodologas. El lid
erazgo requiere reemplazar hbitos anticuados de direccin por conductas modernas, y
no es fcil de lograr. La capacitacin formal es til y colabora en la formacin de lder
es, pero la mejor manera de aprender liderazgo es con el ejemplo. Si se quiere f
ormar lderes en la empresa, se debe dejar la enseanza tradicional del liderazgo y
concentrarse n que las personas lo aprendan vivindolo. Los gerentes con su ejempl
o, ellos sern los verdaderos formadores de los futuros lderes de la organizacin.
Represando Conocimientos
Si queremos lograr organizaciones aprehendientes, tenemos que percibir el conocimi
ento como un activo tan importante como los equipos y crear un sistema para alma
cenarlo, cuidarlo y difundirlo. Hoy el conocimiento es una disciplina se renueva
cada dos o tres aos. La destreza ms importante que debe tener un ejecutivo es apre
nder a aprender. Slo al estudiar, aplicar y ensear se logra el mejor aprendizaje. O
tro aspecto que aumenta o disminuye la retencin es la metodologa del entrenamiento
. Como el maestro, haga que su personal estudie, aplique y ensee a sus compaeros;
as lograr represar los conocimientos e irrigarlos por toda la organizacin.
JBA
El Verdadero Tesoro
Los hbitos son conductas subconscientes que determinan nuestro comportamiento. Lo
s hbitos simplifican la vida. El primer paso para cambiar un hbito, segn La escaler
a de conocimiento de William Howell, es subir el escaln de la inconciencia de la i
ncompetencia a la conciencia de la incompetencia. Todos tenemos la fortaleza intern
a para cambiar, pero con frecuencia lo olvidamos. Los incentivos slo son necesari
os hasta que el personal tome conciencia de los beneficios de los nuevos hbitos.
COMUNICACIN EFECTIVA
La comunicacin se logra cuando el lder sabe escuchar y sabe expresarse asertivamen
te. Sin embargo, la comunicacin, como toda herramienta, puede ser muy til pero tam
bin muy peligrosa. Un lder no debe tener miedo a comunicarse pblicamente, pues sta e
s la nica forma en que podr transmitir su visin de manera adecuada.
Sabemos Escuchar?
Existen varios niveles de escucha. En la escucha desconectada nuestro cuerpo est
presente, pero nuestra mente no. El siguiente nivel es la escucha escondida. Mie
ntras escucha a medias, la persona va ideando respuestas lo ms rpido posible. En e
l tercer nivel, la escucha verbal, la persona presta atencin solamente al conteni
do del discurso, mas deja de lado los mensajes no verbales.
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El Camino del Lder
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En el ltimo nivel es la escucha emptica, esto es, cuando escuchamos la parte verba
l y percibimos la no verbal y las emociones. En este nivel dejamos nuestro ego,
tomamos una actitud de servicio y nos ponemos en el lugar de la otra persona.
El Respeto de la Comunicacin
Las personas con un estilo agresivo explotan ante los problemas. Suelen menospre
ciar el trabajo de los dems, piensan que ellos siempre tienen la razn, son dominan
tes, invaden el espacio de las personas y les gusta ser el centro de atencin. Las
personas que tienen el estilo pasivo, en cambio, no explotan: agraden de una fo
rma ms sutil pero quiz ms daina. Suelen ser sujetos inseguros y temerosos de tomar r
iesgos; esconden sus verdaderas emociones e intenciones. Tanto el pasivo como el
agresivo son estilos de comunicacin en los que se presenta un dficit de respeto.
El Poder de la Palabra
Cuando el raje se asienta en la cultura empresarial, se pierde la coordinacin y cad
a uno jala para un lado diferente; resultado: gana el adversario. Hoy da tenemos
que luchar con nuestros competidores y no contra nuestros compaeros. Usemos en la
empresa el poder de nuestras palabras para construir y no para destruir.
Hablando del Miedo de Hablar
Cuando nos paramos frente a un pblico para pedir aprobacin, admiracin y aceptacin, n
uestro ego tiene mucho que perder. As, al exponerse a una posible tragedia consis
tente en sentirse poco querido o aceptado, entra en pnico. En cambio, cuando nos
paramos frente al pblico con una actitud de servicio, el miedo disminuye. Como di
jo Franklin D. Roosevelt: No tenemos nada que temer, excepto al temor en uno mism
o.
JBA
ENTREGA PODER
Cuando ms distribuyamos el poder y la toma de decisiones en la organizacin, ms velo
cidad tendremos para responder a las demandas de nuestros clientes. No slo ser ms m
otivador y saludable para nuestros empleados, sino que adems aumentaremos su conf
ianza en la institucin, porque en la institucin les muestra con acciones concretas
que confa en ellos.
Consideraciones Para Entender el Empowerment
Empowerment no es ceder poder a los empleados. Poder ya lo tienen los empleados,
pero para hacer menos y servir mal a sus clientes. Empowerment es liberar el po
der positivo de los empleados para mejorar la calidad. Para conseguir los result
ados del empowerment se debe primero definir para luego ampliar los lmites de la
autoridad y del poder de las personas en la organizacin. Estos lmites estn determin
ados por: Conocer la misin de la empresa, Autonoma para utilizar recursos, Flexibi
lizar normas y polticas, Informacin conocida, Desarrollo del subordinado y Autonoma
en la toma de decisiones.
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El Camino del Lder Los Tornillos no se Ponen con Martillos
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Segn Ken Blanchard, experto en liderazgo y gerencia, el estilo del liderazgo y ge
rencia, el estilo del liderazgo no tiene por qu ser fijo, sino que debe variar de
acuerdo con el desarrollo del subordinado. Los pasos para modificar el estilo d
el liderazgo de acuerdo con la situacin se describen en lo que sigue: Medir el ni
vel del desarrollo del subordinado, Compartir la informacin, Trazar un plan de en
trenamiento y Modificar su estilo de acuerdo con el crecimiento de su personal.
Los Autos Alquilados no se Lavan
El autoliderazgo es la capacidad de liderarse a s mismo. Los pasos para promover
el autoliderazgo en los subordinados son los que se describen a continuacin: Eval
uar las competencias crticas del puesto, Hacer un plan de entrenamiento y Retroal
imentar al subordinado de acuerdo con su desarrollo.
Para Dictadores y Subordinados s seor
El lder autoritario y dictador se engancha neurticamente con el subordinado s seor. Es
te tipo de lder tiene un problema de autoestima: en el fondo, no se siente compet
ente, no siente que vale. La educacin tradicional tambin contribuye a formar s seores.
JBA
TRABAJO EN EQUIPO
Para nuestra sociedad, trabajar en equipo es un signo de debilidad. Pero si quer
emos entra en la modernidad, estos valores tienen que empezar a cambiar. Si no c
ambiamos por nosotros mismos, la globalizacin de la economa nos har cambiar. Trabaj
ar en equipo implica adquirir una serie de habilidades, como manejo de reuniones
, comunicacin interpersonal, aprendizaje en equipo, manejo de conflictos, entre o
tras. Adems, trabajar en equipo significa valorar la diversidad de estilos de las
personas.
Trabaja Usted en grupo o en Equipo?
El aumento de la competencia y la velocidad del cambio estn cuestionando el indiv
idualismo. En equipo el nivel de confianza es elevado y la comunicacin fluida e nt
ima, lo que aumenta el grado de compromiso y la velocidad de respuesta. En equip
os la productividad y la velocidad para lograr resultados se incrementa sustanci
almente. Pero trabajar en equipo no es fcil: requiere dejar datos individualistas
aprendidos en el colegio, la universidad y el trabajo. Los equipos no se forman
de la noche a la maana, sino que se requieren dos aos de paciente trabajo y toler
ancia entre los miembros. Trabajar en equipo es cooperar. Es eliminar las barrer
as individualistas y deshacer los territorios.
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El Camino del Lder Mejorando las Reuniones
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Nadie dirige el trfico de las conversaciones no se avanza nada y el tiempo vuela.
Con el aumento del trabajo en equipo, las personas estn trabajando cada vez ms en
reuniones. Cmo se logra tener reuniones efectivas? A continuacin se detallan algun
as sugerencias: Justifique la reunin, Planifique la reunin, Maneje el proceso y Ev
alu.
Valorando las Diferencias
Existen clasificaciones cientficas, como la de Myers Briggs. Este instrumento se
basa en la teora de tipos de temperamento de Carl Jung. Lea cada categora y decida
cul lo describe mejor: Extroversin/Introversin: El extrovertido obtiene su energa d
e quienes lo rodean; necesita gente a su alrededor. Le encanta el trabajo en equ
ipo. El introvertido obtiene su energa estando consigo mismo; disfruta trabajando
individualmente y muestra un perfil bajo. Es ms reflexivo y analtico. El extrover
tido piensa mientras habla; el introvertido piensa y despus habla. Sensorial/Intu
itivo: El sensorial se interesa por los detalles, por los datos especficos; tiene
un razonamiento concreto y se centra en el presente. Al intuitivo le interesa e
l todo; se gua por corazonadas, tiene un razonamiento abstracto y se concentra en
el futuro. Racional/Emotivo: El racional es objetivo, impersonal; piensa con la
cabeza, toma decisiones complejas y valora la lgica. El emotivo es subjetivo, pe
rsonal; piensa con el corazn, toma decisiones considerando a las personas, valora
la armona y la ayuda. Perceptor/Juzgador: Al perceptor le gusta tener varias alt
ernativas abiertas para tomar para tomar decisiones. El juzgador las toma rpidame
nte, y una vez decidido no hay marcha atrs. El perceptor se sale del tema en las
reuniones y divaga; rompe horarios y planes; empieza varios proyectos a la vez.
Al juzgador le encantan las agendas establecidas, cierra punto sin salirse del t
ema. Para trabajar en equipo exitosamente debemos conocernos, valorar nuestras d
iferencias y moderar nuestros estilos.
JBA
SERVICIO
En el servicio, el ego al contrario de lo que ocurre en el deporte, se reduce. A
l hacer cosa por lo dems y no por nosotros mismos disminuimos el deseo de ser nos
otros los protagonistas. El servicio puede ser muy amplio.
El servicio tambin existe en la empresa: ayudando y apoyando a colegas en el trab
ajo, desarrollando y haciendo crecer a subordinados, preocupndose de ellos como p
ersonas.
Liderazgo: una Forma de Servir
Cuando el lder slo quiere ascender, pone sus intereses por encima de los de sus su
bordinados y empieza la carrera egosta.
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El Camino del Lder
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Tenemos que olvidar los viejos paradigmas soberbios y autoritarios del liderazgo
y reemplazarlos por otros al servicio del personal. Tengamos coraje para dejar
nuestro ego y liberar el humilde servidor que todos llevamos dentro.
Es Recomendable Ejercer un Liderazgo sin Ego
Los lderes que tienen un ego fuerte causan muchos problemas interpersonales en la
organizacin. Un lder que busca errores en su personal para sentirse superior, com
petente y valorado, lo desmotiva, porque slo ve los aspectos negativos. Un jefe q
ue siempre tiene la razn obstaculiza el aporte de ideas creativas de su personal.
El ego est disuelto en nuestra personalidad, razn por la cual es difcil extraerlo.
Lo peor de todo es que creemos que somos el ego, pero en realidad somos mucho ms
.
La Verdadera Evolucin
En el mundo empresarial tratamos de sobrevivir a las guerras y miedos de la glob
alizacin. Se puede hablar de una gran evolucin en un mundo de guerras y matanzas, e
n un mundo en el que una gran parte de la poblacin muere de hambre? En un mundo do
nde reina el miedo y el egosmo? En un mundo en el que la mayora slo ve su beneficio
personal? La evolucin del hombre no radica en la tecnologa, sino en le nivel de su
conciencia. El servicio es una fuente de salud pero, sobre todo, es una fuente
inagotable de paz y felicidad.
JBA
EPILOGO
Liderando con Integridad
Para evitar malos entendidos, el lder debe hacer explcito lo que es importante par
a l; debe manifestar cules son sus valores y actuar sobre la base de ellos. Los va
lores relativos son como el mapa; los valores absolutos o principios, como la brj
ula: los principios sealan siempre el verdadero norte.
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