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Mestrado em Cincias da Educao

rea da Educao Especial

Aprender a ser pais felizes com um filho com


deficincia mental

Manuela Maria Costa Cunha

Porto, junho 2013


Mestrado em Cincias da Educao
rea da Educao Especial

Aprender a ser pais felizes com um filho com


deficincia mental

Manuela Maria Costa Cunha

Dissertao apresentada MCE Paula Frassinetti com vista obteno do


grau de Mestre em Cincias da Educao na Especialidade de Educao
Especial sob a orientao do Professor Doutor Jlio Sousa.

Porto, junho 2013


"Deficiente" aquele que no consegue modificar sua vida, aceitando as imposies de
outras pessoas ou da sociedade em que vive, sem ter conscincia de que dono do seu destino.
"Louco" quem no procura ser feliz com o que possui.
"Cego" aquele que no v seu prximo morrer de frio, de fome, de misria, e s tem
olhos para seus mseros problemas e pequenas dores.
"Surdo" aquele que no tem tempo de ouvir um desabafo de um amigo, ou o apelo
de um irmo. Pois est sempre apressado para o trabalho e quer garantir seus tostes no fim
do ms.
"Mudo" aquele que no consegue falar o que sente e se esconde por trs da mscara
da hipocrisia.
"Paraltico" quem no consegue andar na direo daqueles que precisam de sua
ajuda.
"Diabtico" quem no consegue ser doce.
"Ano" quem no sabe deixar o amor crescer.
E, finalmente, a pior das deficincias ser miservel, pois:
"Miserveis" so todos que no conseguem falar com Deus.
"A amizade um amor que nunca morre."

DEFICINCIAS - Mario Quintana (escritor gacho nascido em 30/07/1906 e morto em


05/05/1994.
RESUMO
Saber Viver, independentemente das situaes adversas, implica a
sabedoria para lidar e controlar as emoes.
A capacidade de conhecer as emoes a base da Inteligncia
Emocional. Aquele ou aquela que no consegue gerir as emoes luta durante
muito tempo contra uma sensao de angstia e demora muito tempo a
recuperar de situaes e problemas que lhe vo surgindo.
Confrontados com um diagnstico de deficincia mental, muitos pais
encaram-no como o prenncio de uma vida futura infeliz, porquanto nenhum
ser humano deseja ter uma criana com deficincia. Do diagnstico
aceitao, muitos pais, imbudos de emoes negativas, percorrem um
caminho doloroso, comprometendo o seu bem-estar pessoal, profissional,
social e familiar.
Diante disso, verifica-se a necessidade destes pais aprenderem a ser
emocionalmente inteligentes, atravs da regulao emocional e de uma
reconceptualizao do conceito de felicidade, no sentido de aceitaram a nova
criana em detrimento da criana idealizada durante os nove meses de
gestao.
Com vista consecuo desta tarefa, desenvolvemos uma investigao
para a elaborao e implementao de uma Formao que se enquadre na
temtica Aprender a ser Pais Felizes de um filho com deficincia mental, cujo
objetivo mor de conferir a estes pais a capacitao para transformarem as
suas emoes negativas em positivas.
A anlise dos resultados obtidos permitiu-nos concluir que a Formao
levada a cabo uma necessidade real, pois conferir-lhes- a motivao para
encontrar dentro de si habilidades que lhes permitam promover momentos de
felicidade, no se centrando, apenas, na preocupao do futuro da criana,
antes no seu percurso de vida, ou seja, no dia-a-dia.

Palavras-chave: Deficincia Mental, Ciclo de Sofrimento, Regulao


emocional, Processos Emocionais Positivos.
ABSTRACT

Knowing how to live, regardless of adverse situations, implies the


wisdom to deal and control emotions.
The capacity of knowing emotions is the base of Emotional Intelligence.
He or she who can not manage emotions, struggles for a long time against a
feeling of anguish and it takes a long time to recover from situations and
problems that arise.
Faced with a diagnosis of mental retardation, many parents see it as
harbinger of a miserable future life, because no human being wants to have a
child with disabilities. From a diagnosis to acceptance, many parents, imbued
with negative emotions go a painful way, compromising their professional,
social and family well-being.
Therefore, there is a need for these parents to learn to be emotionally
intelligent, by emotional regulation and a reconceptualization of the concept of
happiness, to accept the new child at the expense of the child conceived
during the nine months of pregnancy.
In order to achieve this task, we conducted a research to the
development and implementation of a Training that fits the theme Learning to
be Happy Parents of a child with mental retardation, whose main goal is to give
parents the capacity to transform their negative emotions into positive ones.
The analysis of the results allowed us to conclude that the training
carried out is a real need, because it will give them the motivation to find within
themselves the skills to foster moments of happiness, rather than focusing only
on the childs future, but on their lifes course, their day-to-day.

Key words: Mental Retardation, Suffering Cycle, Emotional regulation,


Self Efficacy, Positive Emotional Processes.
AGRADECIMENTOS

Deixo aqui um agradecimento muito reconhecido e sentido ao meu


orientador, Professor Doutor Jlio Sousa, pela sua dedicao, empenho e
conduo metodolgica e cientfica deste trabalho. Agradeo-lhe todo o seu
incentivo e sbios conselhos.
Agradeo ainda, Escola Superior de Educao Paula Frassinetti, a
todos os meus professores que me acompanharam de forma dedicada e que
tanto contriburam para a minha valorizao pessoal e profissional, ao longo
destes anos. Foram eles, os autores da minha paixo quer pelas crianas com
necessidades educativas especiais, quer pelas famlias com filhos com
deficincia, onde destaco a Professora Doutora Helena Serra e o Professor
Doutor Carlos Afonso.
A todas as pessoas que tornaram possvel a concretizao desta etapa
da minha formao acadmica e pessoal, pelo seu apoio, incentivo e sobretudo
por acreditaram em mim: minha famlia, ao Professor Doutor Antnio Vilar,
ao Professor Doutor Antnio Vieira, ao Dr. Albino Almeida, Dr. Carla
Machado, ao meu querido amigo Manuel Carlos Fernandes ,vice-presidente da
Confap, e ao seu atual Presidente Dr. Jorge Ascenso.
A todos os pais que participaram neste estudo, por tudo aquilo que me
ensinaram e por me convencerem que, afinal, o meu caminho por aqui, pois,
sem eles no teria sido possvel mesmo impossvel.
A Todos os membros da Direo da minha escola, porque para alm da
cultura de Incluso que semeiam diariamente, foram um apoio incondicional
que jamais esquecerei!
E ainda minha filha Diana por ter abdicado muitas vezes da me em
prol desta misso. E tambm, por ser sempre a primeira a impedir-me de
desistir nos momentos mais difceis da nossa vida. Este estudo tambm teu
Meu Anjo!
E por ltimo, porque sempre o primeiro, Ti, meu Deus s tu sabes
as razes!
NDCE

RESUMO 4
ABSTRACT 5
AGRADECIMENTOS 6
NDICE DE FIGURAS 10
NDICE DE QUADROS 12
NDICE DE ANEXOS 13
INTRODUO 12
PARTE I Reviso Bibliogrfica 15
CAPTULO I - A Compreenso do Conceito de Deficincia Mental 15
1.1 - Breve Referncia Histrica 15
1.2 - Deficincia Mental: Conceito 18
1.3 - Etiologia da Deficincia Mental 20
CAPTULO II - A famlia de uma criana com deficincia mental 22
2.1- Ciclo de Sofrimento 23
CAPTULO III- Bases tericas da Inteligncia Emocional 28
3.1 Definio de Inteligncia 28
3.2- Teorias e Modelos de Inteligncia Emocional 32
3.3- O Crebro Emocional 35
CAPTULO IV - Marco Concetual Das Emoes 46
4.1- Emoo: Um Conceito a Definir 46
4.2- Bases biolgicas da emoo 47
4.3-. Componentes das emoes 49
4.4- Classificao das emoes 50
4.5- Desenvolvimento das emoes: Positivas e Negativas 55
CAPTULO V- Estados e processos emocionais positivos 58
5.1 -A Luta Contra As Emoes Negativas 59
5.2- Formao para as Emoes positivas 68
PARTE II Enquadramento Emprico 71
CAPTULO VI- Fundamentao da metodologia e procedimentos de 71
investigao

6.1- Delimitao do problema 71


6.2- Objetivos do Estudo 73
6.3- Hipteses do Estudo 74
6.4- Opes metodolgicas 74
6.5- Caracterizao da amostra do inqurito final 79
CAPTULO VII Anlise de Contedo 85
7.1- Inqurito por questionrio: aplicao, recolha e anlises dos 85
resultados
7.2- Anlise e discusso das atividades dirias propostas durante a 108
formao
7.3- Discusso dos resultados 134
CONCLUSO 140
Referncias Bibliogrficas 143
WEBGRAFIA 152
ANEXOS 153
NDICE DE FIGURAS

Figura 1Ciclo de Sofrimento de Gayhardt, 1996 .............................................. 26


Figura 2 As Sete Inteligncias de Gardner ....................................................... 33
Figura 3 Equilbrio Emocional .......................................................................... 36
Figura 4 Redes Neurais das Amgdalas ........................................................... 39
Figura 5 Rotas Consciente e Inconsciente ...................................................... 44
Figura 6 Modelo de Inteligncia Emocional de Goleman ................................. 45
Figura 7 O Sistema Lmbico ............................................................................ 48
Figura 8 O Circuito de Papez ........................................................................... 48
Figura 9 Valores Referenciais de Felicidade ................................................... 66
Figura 10 Idade dos Formandos ..................................................................... 80
Figura 11 Estado Civil dos Formandos ........................................................... 81
Figura 12 Prevalncia do Gnero .................................................................... 81
Figura 13 Habilitaes Literrias ..................................................................... 83
Figura 14 Filhos do Casal ................................................................................ 83
Figura 15 Gnero do Filho com deficincia mental ......................................... 83
Figura 16 Deficincias Diagnosticadas ........................................................... 84
Figura 17 Felicidade ........................................................................................ 86
Figura 18 Felicidade/Bem-Estar ...................................................................... 87
Figura 19 Benefcios da Felicidade/Bem-Estar ............................................... 88
Figura 20 Atividades Dirias para Alcanar a Felicidade/Bem-Estar ............... 89
Figura 21 Capacidade Hedonista ..................................................................... 90
Figura 22 Conceito de Autoeficcia ................................................................. 91
Figura 23 Otimismo ......................................................................................... 92
Figura 24 Auto motivar-se ................................................................................ 93
Figura 25 Esperana ....................................................................................... 94
Figura 26 Aprender a Regular as Emoes .................................................... 95
Figura 27 Reconhecimento dos Benefcios das Emoes Positivas ............... 96
Figura 28 Reconhecimento dos Benefcios das Emoes .............................. 97
Figura 29 Estratgias para Cuidar de mim .................................................... 98
Figura 30 Cultivar Hbitos das Pessoas Felizes ............................................. 99
Figura 31 Estudo do Crebro Emocional e do Crebro Racional ............. 100
Figura 32 Expressar as Minhas Emoes ..................................................... 101
Figura 33 Importncia da Formao ............................................................. 102
Figura 34 Formao e o Nvel de Felicidade ................................................. 103
Figura 35 Frequncia da Formao por Pais com Filhos com Deficincia .... 103
Figura 36 Aprendizagem Emocional ............................................................. 104
Figura 37 Pr em Prtica o que Aprendeu .................................................... 105
Figura 38 Pai/Me Feliz ................................................................................ 106
Figura 38 Esta Ao Deve Ser Aplicada a Outras Pessoas .......................... 107
NDICE DE QUADROS

Quadro 1 Classificao das Emoes ............................................................. 51


Quadro 2 Contedo que Mais Contribuiu para a Sua Felicidade .................. 106
Quadro 3 A que Pblico esta Ao Deve Ser Dirigida .................................. 107
Quadro 4 Importncia da Atividade ............................................................... 111
Quadro 5 Sentimentos .................................................................................. 111
Quadro 6 Continuar a Pr em Prtica a Atividade ......................................... 112
Quadro 7 Importncia da Atividade ................................................................ 114
Quadro 8 Sentimentos .................................................................................. 115
Quadro 9 Continuar a Pr em Prtica a Atividade ......................................... 117
Quadro 10 Atividade Escolhida ..................................................................... 119
Quadro11 Consegui Pr em Prtica a minha Atividade ................................ 121
Quadro 12 A Atividade Foi Importante para Mim ao Longo do dia ................ 122
Quadro 13 O que Senti ................................................................................. 123
Quadro 14 Vou Continuar a P-la em Prtica Mais Vezes ............................ 124
Quadro 15 Esta Atividade Foi Importante ao longo do Dia ............................ 126
Quadro 16 O que Senti ................................................................................. 127
Quadro 17 Vou P-la em Prtica Mais Vezes ............................................... 129
Quadro 18 Esta Atividade Foi Importante ..................................................... 130
Quadro 19 O Que Senti ................................................................................. 132
Quadro 20 Continuar a P-la em Prtica ...................................................... 133
NDICE DE ANEXOS

Anexo I - Motivaes pessoais por este estudo


Anexo II - Caracterizao da amostra
Anexo III- Inqurito por questionrio
Anexo IV- Atividade I
Anexo V- Atividade II
Anexo VI- Atividade III
Anexo VII- Atividade IV
Anexo VIII- Atividade V
Anexo IX- Pereira Cunha, M. (2012) Semeadores de Afetos
Vivncias reais de uma professora da Educao Especial: Porto: Edita-Me
INTRODUO

Este estudo faz parte de uma investigao que tem como objetivo a
consecuo de grau de Mestre em Cincias da Educao, na rea da
Educao Especial, da Escola Superior de Educao Paula Frassinetti, cujo
escopo principal se insere na Formao de Pais com filho (s) com deficincia
mental, no mbito da Inteligncia Emocional, interligada com a Psicologia
Positiva.
Aps dez anos de experincia como professora da Educao Especial e
seis enquanto mentora e formadora da Escola de Pais Especiais de
Gondifelos, sentimos a necessidade de transformar a nossa interveno
vivenciada e experienciada, num estudo emprico, por forma a desenvolver
uma Formao sustentada cientificamente ( Anexo 1).
Os sujeitos portadores de deficincia mental so ainda, vulgarmente,
desvalorizados porque, a sociedade tem uma viso estigmatizante do
deficiente mental, moldada por valores, crenas e expectativas sociais que
transmitem a sua imagem de incapaz, frgil e vulnervel.
Os pais, em parte face ao modo como a sociedade encara a deficincia
mental, quando recebem o diagnstico de deficincia, so assolados por um
conjunto de emoes e sentimentos negativos. Inicia-se um ciclo de sofrimento
desde o choque inicial, rejeio ou no-aceitao, incredulidade, culpa,
frustrao, raiva e em alguns casos depresso e ao desnimo, que
comprometem seriamente o seu de bem-estar biopsicossocial e exige ao
mesmo tempo uma reorganizao familiar para atender s necessidades
singulares da criana. todo um processo sem datas previamente marcadas
para a superao deste desgosto inicial que pode durar dias, meses, anos ou
at mesmo uma vida inteira.
Normalmente, estes pais no tm qualquer tipo de apoio psicolgico e,
medida que a criana cresce, outras preocupaes se manifestam,
agudizando, a maior parte das vezes, a dor sentida, nomeadamente quando se

12
aproxima a idade escolar. Nesta altura, os pais procuram as melhores creches
e as melhores escolas. Aqui so confrontados novamente por um conjunto de
dificuldades, pois nem sempre a organizao escolar est preparada para
receber adequadamente estas crianas, ou por falta de professores
especializados em Educao Especial, ou por falta de Auxiliares de Ao
Educativa ou por falta de Terapias adequadas.
A vida ps-escolar do filho e o aps morte destes pais so uma
constante, vivendo muitos deles apenas focados nas intermitncias do futuro,
comprometendo-lhes, assim, a sua esperana numa melhor qualidade de vida.
Ora, importa transmitir a estes pais que a deficincia mental de um filho
no tem de significar fatalidade e que, apesar do desgosto inicial, possvel
ser feliz, aceitando as circunstncias ainda que neste caso, adversas. Diante
disso, verifica-se a necessidade destes aprenderem a ser Pais felizes com um
filho com deficincia mental.
Posto isto, consideramos imperioso a Formao em Inteligncia
Emocional interligada com a Psicologia Positiva, a iniciar o mais precocemente
possvel, desde a entrada da criana na creche, ou at mesmo antes. Quanto
mais cedo os pais entenderem que a vinda desta criana no por em causa
um futuro familiar de bem-estar, menos sujeitos estaro a situaes de stress,
angustia e desamparo. Por outras palavras, ser emocionalmente inteligente,
conferir-lhes- a capacitao de transformar as suas emoes e sentimentos
negativos, que partida, condicionariam o seu sucesso pessoal, profissional e
interpessoal, em momentos de felicidade, atravs do otimismo, da alegria, da
gratido, da esperana, em vez de estados de angstia, stress, que em ltima
anlise condicionam o desenvolvimento biopsicossocial da criana. Conferir-
lhes- ainda, a motivao para encontrar dentro de si habilidades para
reaprenderem a ser uma famlia feliz, fator importante para o prprio
desenvolvimento da criana com deficincia mental.
assim o nosso objetivo, com esta investigao, justificar que a
implementao de uma Formao para pais com filhos com deficincia mental
pode melhorar significativamente o bem-estar destas famlias, assumindo,
desde j, como pergunta de partida:

13
A formao de pais com um filho com deficincia mental em
Inteligncia Emocional interligada com a Psicologia Positiva facilitadora
para a sua regulao emocional e felicidade?

A nossa dissertao encontra-se dividida em duas partes essenciais. Na


primeira parte, de cariz mais terico, e com recurso a diferentes autores, feita
uma abordagem ao conceito e etiologia da Deficincia Mental, bem como
importncia da famlia para o desenvolvimento da criana com deficincia e as
implicaes desta para a famlia.
Ainda, na parte correspondente fundamentao terica, aborda-se a
inteligncia emocional, o marco concetual das emoes, os estados e
processos emocionais positivos. Na Segunda parte da dissertao
apresentamos o enquadramento emprico e apresentamos os resultados do
trabalho de campo que foi desenvolvido com pais que tm filhos com
deficincia mental.
A dissertao termina com as concluses alcanadas tendo por base quer
a investigao terica quer o trabalho de campo desenvolvido.

14
PARTE I REVISO BIBLIOGRFICA

CAPTULO I - Para a Compreenso do Conceito de


Deficincia Mental

Do conceito de deficincia mental associada a um certo misticismo e


espiritismo at aos nossos dias percorreu-se um longo caminho.
Em pocas e sociedades remotas as pessoas portadoras de deficincia
mental foram tratadas de modo desumano, tendo sido rejeitadas e
perseguidas. A sociedade no aceitava a sua existncia e, por isso, suprimia-
as.
Na Idade Mdia, relacionavam-se as pessoas, fsica e mentalmente
diferentes, com causas sobrenaturais, sendo considerada uma criao do
diabo. Estas pessoas foram, ainda, relacionadas com prticas de bruxaria e
feitiaria, pelo que foram perseguidas, julgadas e executadas. Refere
Fernandes (2002) terem sido fatores de natureza pragmtica e religiosa que
estiveram na base deste extermnio.
Posteriormente e, sobretudo, a partir do sculo XIX, foi evidente o
desenvolvimento de uma relao pedaggica e social mais humanizada e de
uma viso mais positiva das potencialidades destas pessoas.
Neste primeiro captulo sero referidos alguns aspetos concernentes ao
conceito de Deficincia Mental, como a evoluo deste conceito e a Etiologia
da Deficincia Mental.

1.1 - Breve Referncia Histrica

No passado as pessoas com deficincia foram vtimas de polticas de


excluso social, por vezes extremas, como por exemplo na Antiga Grcia, onde
as crianas portadoras de deficincias eram colocadas nas montanhas, ou

15
condenadas morte e em Esparta as crianas eram consideradas sub-
humanas, o que legitimava a sua eliminao ou abandono (Correia, 1999).
Ao longo da Idade Mdia prevaleceu uma viso de cariz religioso, sendo a
deficincia mental vista como uma manifestao do mal e do pecado, um
castigo de Deus (Pan, 1997).
O comum das pessoas acreditava que os deficientes eram o resultado da
unio entre a mulher e o demnio e, por isso, aceitavam que se queimasse a
me e a criana (Silva e Dessen, 2001).
Com a evoluo social e a influncia da Igreja a conceo sobre as
crianas com deficincia foi mudando, passando-se, ainda durante a Idade
Mdia, para uma atitude orientada para o protecionismo destas pessoas
(Fernandes, 2002). As pessoas com deficincia comearam a ser vistas como
seres que possuam uma alma e eram filhos de Deus. Assim, em vez de serem
abandonados, passaram a ser acolhidos por instituies de caridade. Foram,
assim, criados asilos, orfanatos e hospitais para acolherem as pessoas com
perturbaes mentais.
No final do sculo XV, iniciou-se a revoluo burguesa, surgindo uma
mudana na conceo do Homem e da sociedade e na conceo da
deficincia. Esta passou a ter uma conotao mais direta com o sistema
econmico que se propunha, sendo considerada atributo dos sujeitos no
produtivos economicamente. Alm disso, com o avano da medicina, foi notria
uma viso organicista sobre a deficincia mental, sendo esta vista como um
problema mdico e no como uma questo espiritual.
Nos sculos XVII e XVIII, estenderam-se as questes sobre a deficincia
a outras as reas do conhecimento, favorecendo diferentes atitudes, o que
permitiu passar-se da institucionalizao ao ensino especial. A Filosofia
iluminista e o desenvolvimento ocorrido na Economia, Cincia, Pedagogia,
entre outras reas, permitiram que entre os finais do sc. XVIII e princpios do
sc. XIX, se desenvolvesse uma conceo de deficincia onde patente a
aceo de cidadania de pleno direito. Mas foi apenas no sculo XIX que surgiu
uma atitude de responsabilidade pblica perante as necessidades do
deficiente.

16
No sculo XIX foram efetuados os primeiros ensaios teraputicos e
pedaggicos, no sentido de reabilitar e educar as pessoas com deficincia
mental. Os trabalhos, nomeadamente, de Sguin (1812-1880)1,Itard (1774-
1838)2, Montessori (1870-1952)3 deram origem a um movimento reivindicativo
da dignidade das pessoas com deficincia mental. Sguin (1812-1880)
defendeu que a estas pessoas deveria ser dada a oportunidades de educao
e, por isso, fundou diversas escolas em Frana e nos EUA; Sguin (1812-1880)
partindo de uma viso integral do ser humano, deu muita importncia s
condies ambientais da aprendizagem; Maria Montessori (1870-1952)
compreendendo que a deficincia mental era mais um problema pedaggico do
que mdico, defendeu que o sujeito aprende com as experincias oferecidas
pelo meio ambiente.
No perodo posterior Revoluo Francesa, com o desenvolvimento das
ideias antropolgicas e filosficas, emergiu uma viso mais humanista da
deficincia. O desenvolvimento cientfico de disciplinas como a Biologia e a
Psicologia viabilizou a identificao e classificao da deficincia mental. No
entanto, continuava a no se colocar a questo da recuperao ou da
educao da pessoa com deficincia mental.
Entre a segunda metade do sculo XIX e a Segunda Guerra Mundial, as
pessoas com deficincia mental foram consideradas uma ameaa ao bem-
estar econmico, social e at moral, pelo que foram segregadas.
No sculo XX a compreenso global sobre as pessoas com deficincia
foi sofrendo alteraes. Das concees mdico-orgnicas passou-se a
concees psicolgicas, de tipo psicomtrico, e, destas passou-se, nos anos
90, a uma conceo multidimensional centralizada no funcionamento do sujeito
inserido no ambiente que o rodeia. (Alonso & Bermejo, 2001). Surgiram
diferentes vises sobre a pessoa com deficincia, com prevalncia em vrios
modelos explicativos: o metafsico, o mdico, o educacional, o da determinao
social e o scio construtivista ou scio histrico (Aranha, 1995). Este
investigador entende a deficincia como sendo multideterminada por fatores

1
http://sed.sagepub.com
2
www.ncbi.nlm.nih.gov
3
www.ibe.unesco.org

17
que, associados aos valores do sistema vigente na sociedade levam,
segregao e estigmatizao dos indivduos com deficincia. Estes so
considerados incapazes e fracos, uma vez que no se enquadram nos moldes
produtivos do sistema capitalista. A deficincia vista como uma condio de
desvalorizao no contexto social.
No incio da dcada de setenta do sculo XX acentuou-se a discusso
sobre o direito das pessoas portadoras de deficincia mental viverem na
comunidade em vez de serem fechadas e isoladas em instituies. Iniciava-se
um novo perodo caracterizado pelo princpio da normalizao, isto , estas
pessoas deveriam ter a possibilidade de viverem em condies que se
aproximassem, o mais possvel, das condies vividas na sociedade onde se
encontrassem inseridos, cabendo sociedade assegurar os recursos
necessrios para que este objetivo fosse alcanado. A normalizao resulta do
direito igualdade de oportunidades para todas as pessoas e implica para a
sociedade a criao de apoios e recursos necessrios a poder-se alcanar este
objetivo.
Atualmente, o sujeito com deficincia mental visto de um modo global e
funcional.

1.2 - Deficincia Mental: Conceito

Existe alguma controvrsia no que se refere prpria definio de


deficincia mental, por haver dificuldades intrnsecas delimitao deste
conceito.
Em termos concetuais a deficincia mental at ao sculo XIX no se
diferenciou de outras patologias, como a epilepsia ou a surdez mudez, sendo
considerada uma variante da demncia. Frequentemente, as suas causas
foram relacionadas com uma patologia biolgica. Por exemplo, em 1818,
Esquirol, referido por Verdugo (1994), caracterizou a deficincia mental como
um dfice intelectual constatvel, de origem orgnico e incurvel.
Verdugo (1994) faz referncia a trs tendncias histricas no que se
refere ao desenvolvimento concetual de deficincia mental: num primeiro

18
momento a deficincia mental foi identificada como a incompetncia para
satisfazer as exigncias da vida; no segundo momento entendeu-se a
deficincia mental como uma falta de habilidade cognitiva geral; a terceira
tendncia, com origem ao nvel da medicina entendeu a deficincia mental
como tendo origem numa patologia orgnica, mas no identificava os sinais
objetivos que permitissem o reconhecimento da mesma.
Em 1989, a Associao Americana de Deficincia Mental (AADM) e a
Organizao Mundial de Sade (OMS) apresentaram uma definio de
deficincia mental que realava a existncia de um funcionamento intelectual
geral inferior mdia com origem no perodo de desenvolvimento, associado a
uma alterao do ajustamento ou da maturao, ou at dos dois, ao nvel da
aprendizagem e da socializao.
A American Psychiatric Association, no Manual de Diagnstico e
Estatstica das Perturbaes Mentais, DMS-IV de 1996, referia que a
Deficincia Mental () reflete um funcionamento global inferior mdia que
acompanhado por limitaes no funcionamento adaptativo em pelo menos duas das reas
seguintes: comunicao; cuidados prprios; vida domstica; competncias
sociais/interpessoais; uso de recursos comunitrios autocontrolo; competncias acadmicas
funcionais; trabalho; tempos livres; sade; segurana. O incio pode ocorrer antes dos 18
anos.
A Organizao Mundial de Sade (OMS) e a Classificao Internacional
de Deficincia (LCD) (2001) caracterizam a deficincia por perdas ou
alteraes temporrias ou permanentes e que incluem a existncia ou
ocorrncia de uma anomalia, defeito ou perda de um membro ou outra
estrutura do corpo, incluindo a funo mental.
Em 2002, a American Association on Mental Retardation reformulou a
definio de deficincia mental e em vez de usar a expresso deficincia ou
atraso mental recorre ao termo inabilidade (disabling). Esta alterao da
terminologia resulta, pelo menos em parte, do aparecimento das perspetivas
ecolgicas e transacionais na rea da deficincia mental (Bonfenbrenner, 1979;
Sameroff, 1990). De acordo com a teoria ecolgica (Bonfenbrenner, 1979) h
certos aspetos do meio que podem afetar o desenvolvimento da criana. No
caso da criana com deficincia mental, os ambientes sociais podem ser

19
fatores de risco quando, por exemplo, no lhes proporciona oportunidades de
educao e escolaridade, quando a pessoa negligenciada e estigmatizada
pela sociedade.
O novo sistema de classificao da Deficincia Mental proposto pela
Associao Americana de Deficincia Mental (2002) estabelece um sistema de
classificao que no baseado no quociente de inteligncia do sujeito, mas
na intensidade dos apoios que as pessoas com deficincia mental requerem
(apoio intermitente, limitado, extensivo ou permanente). O sistema de apoios
deve ter um carcter individualizado de forma a assegurar uma melhoria da
capacidade funcional da pessoa deficiente.
Segundo Ribeiro (2008), a pessoa com deficincia mental tem limitaes
em diferentes nveis: funcionamento intelectual; lgica de transferncia dos
afetos; adequao dos comportamentos; sequncia lgica das situaes;
dfices da memria; incapacidade de dar sentido aos acontecimentos e
atividades.
Atualmente, defende-se que o nvel de desenvolvimento que a pessoa
pode alcanar depender, no s do grau de comprometimento da deficincia
mental, mas, ainda, da sua histria de vida, do apoio familiar e das
oportunidades existentes.

1.3 - Etiologia da Deficincia Mental

A etiologia est relacionada com a determinao das causas da


deficincia mental. No existe uma causa nica, e h, ainda, casos em que a
etiologia desconhecida. Ao longo dos tempos foram sendo apresentadas
possveis causas da deficincia mental. Entre elas surgem as fsicas, como a
influncia da gua e do ar, modo de vida da me, hereditariedade,
dificuldade no parto, convulses, infees (febre cerebral ou meningite) e,
ainda, causas orgnicas como leses do sistema nervoso resultantes de
vrios fatores adversos, nomeadamente comoes profundas durante a
gravidez, abuso do lcool, pai idoso entre outras.

20
A complexidade relaciona-se com o facto de a etiologia da deficincia
mental depender de variados fatores que podem ser agrupados em:
genticos ou hereditrios; progenticos ou extrnsecos (Verdugo e Bermejo,
2001).
Fatores genticos: a origem da deficincia determinada pelos genes
ou herana gentica (Genopatias e Cromossomopatias). Estes fatores
atuam antes da gestao, sendo a deficincia determinada pelos genes. Os
fatores genticos no especficos encontram-se relacionados com a falta de
oportunidades de natureza subcultural. No existe uma sndroma bem
definida, mas uma situao difusa resultante de um ambiente cultural
anterior fecundao designando-se debilidade endgeno subcultural
familiar (Verdugo e Bermejo, 2001).
Os fatores progenticos tm origem no material hereditrio e nas foras
ambientais que atuam sobre a gerao humana antes e depois da
fecundao (Verdugo e Bermejo, 2001).
Fatores extrnsecos apresentam origem exgena: os pr-natais ocorrem
durante o perodo da gravidez, como doenas infeciosas (rubola,
toxoplasmose e varicela), intoxicaes (tabaco, o lcool, as drogas, os
frmacos, chumbo e mercrio), radiaes , doenas endcrinas (diabetes),
perturbaes da tiride, dfices nutritivos e incompatibilidade RH, desnutrio
materna e m assistncia gestante; perinatais abrangem todas as formas de
sofrimento durante o parto (traumatismo obsttrico; prematuridade; baixo peso
nascena, anoxia, Ictercia grave do recm-nascido); os ps-natais
encontram-se relacionados com tudo o que acontece durante o primeiro ano de
vida: traumatismos crnio-enceflicos, infees (meningite, encefalite),
intoxicaes, convulses febris; hipotiroidismo e hipoglicemia, desnutrio,
desidratao grave, acidente de trnsito, afogamento, choque eltrico, asfixia,
quedas4, entre outros.

4
deficientesemacao.com/deficiencia-intelectual

21
CAPTULO II - A FAMLIA DE UMA CRIANA COM
DEFICINCIA MENTAL

Eis quando marquei uma reunio com a me destas crianas. Para meu espanto,
apareceu a me e o pai. Aps a descrio das caractersticas de cada um dos filhos pensei
baixinho: Meu Deus, trs filhos especiais numa nica famlia deve ser avassalador.
A me Rosa quase me leu o pensamento e acrescentou ao seu testemunho e
antecipando qualquer pergunta da minha parte, disse-me num tom firme:
- No deve haver nenhuma famlia to feliz como a nossa!
O pai sorriu como a confirmar as palavras de sua mulher! (Cunha Pereira, 2012:70).

A famlia composta por um grupo com dinmicas de relacionamento


diferenciadas e muito singulares. O seu funcionamento pode sofrer alteraes
em consequncia de qualquer mudana que venha a ocorrer num dos seus
membros ou no grupo como um todo, como por exemplo a chegada de um
beb, muito em particular a chegada de um beb que no fora idealizado.
Nesta situao, o impacto sentido pela famlia intenso e vem ou pode
vir a destruir todos os sonhos, todos os projetos arquitetados para essa
criana. Por outro lado so muitos os medos que surgem, agravados pelo
desconhecimento da situao.
Torna-se, assim, importante perceber o impacto que uma criana com
deficincia mental tem sobre a famlia, pois ser ela a primeira a desempenhar
um papel essencial na incluso e adaptao da criana deficiente mental no
contexto sociocultural.
Uma reviso de literatura mostra a existncia de similitudes e diferenas
quanto ao modo como as famlias se relacionam com a sua criana com
deficincia mental. Na maior parte dos casos pode originar stress, sobrecarga
como a depresso, e, isolamento social at que se reajuste s exigncias e
necessidades da sua criana. Ocasiona-se uma sobrecarga adicional em vrios
aspetos da sua dinmica individual e familiar, especialmente no que se refere
aos aspetos psicolgicos, sociais, financeiros entre tantos outros. Esta
sobrecarga pode estar relacionada com sentimentos de ansiedade e incerteza
quanto sobrevivncia da criana, ao seu desenvolvimento, a um

22
compromisso de cuidado prolongado ou, mesmo, do prprio impacto desse
cuidado sobre a vida familiar.
Toda a famlia necessita de se reajustar criana e a novas rotinas. As
relaes que os membros da famlia mantm entre si, nomeadamente entre o
casal, podem ser afetadas negativamente levando em ltima instncia, ao
divrcio.
Pai e me culpabilizam-se, negam o problema do filho, procurando outros
diagnsticos e as discusses entre o casal aumentam de frequncia e de
intensidade. Estas discusses e medos podem originar uma desestruturao
na estabilidade familiar. O momento inicial sempre o mais difcil para a
famlia. Nesse momento, a famlia necessita de procurar uma reorganizao
interna, mas esta depende da sua estrutura e funcionamento enquanto grupo e,
tambm, dos seus membros, individualmente considerados. Refere
Turnbulletal, (1986) que a existncia de uma criana com deficincia mental
numa famlia tem efeitos marcados em todos os seus membros e em todos os
aspetos da vida familiar e esta realidade, ainda hoje, notria.
A famlia passa por um longo processo de superao at chegar
aceitao da criana e do seu problema. Do choque, da negao, da fria, da
revolta e da rejeio, entre outros sentimentos, at restruturao do ambiente
familiar adequado incluso dessa criana, a famlia tem de percorrer um
longo caminho.
No prximo ponto deste trabalho focaremos a nossa ateno, no ciclo de
vida familiar.

2.1. Ciclo de Sofrimento

Nenhum ser humano est preparado para ter uma criana deficiente,
sobretudo quando a gravidez normal, isto , quando tudo aponta para a
chegada de uma criana, que, todos desejam, seja perfeitinha.
Ter um filho com deficincia mental , para muitos pais, o prenncio de
uma vida futura infeliz. Desde o diagnstico aceitao, muitos pais percorrem

23
um caminho doloroso comprometendo o seu bem-estar pessoal, profissional e
social.
Quando um filho desejado, desde a confirmao da gravidez at ao
nascimento, os pais concentram-se e vivenciam antecipadamente a chegada
da criana imbudos em emoes e sentimentos positivos. medida que as
semanas passam, medida que cumprem religiosamente as consultas de
obstetrcia, esses sentimentos transformam-se em estado de esprito. Vive-se
uma alegria contagiante no seio familiar e na famlia alargada onde todos se
encontram envolvidos pela chegada deste novo ser.
Desta forma, as expetativas dos progenitores sobre nascimento da
criana e projeto de vida, resultam da crena desta vir a tornar-se a extenso
dos pais atravs da hereditariedade gentica a continuidade de si - e muitas
vezes, a concretizao dos seus sonhos sonhados e nunca alcanados, como
por exemplo, a criana enveredar por determinada profisso. Todo o pai,
deseja, assim, intimamente, que o seu filho seja a superao de si mesmo, no
sentido, de vir a ser ainda melhor em todas as componentes da vida: sucesso
pessoal, profissional e social.
Desde o incio, h um investimento afetivo e, tambm, econmico para
que em primeiro lugar, a me seja acompanhada por um bom obstetra, faa
todas as consultas de rotina e em segundo lugar, para que nada falte criana,
investindo sempre que possvel na sua educao e formao. Os pais
projetam, assim, mentalmente a criana e, desde o incio da gravidez,
fantasiam sobre o sexo do beb, o seu futuro desempenho escolar, a profisso
que ter e sobre a orientao sexual que ir ter.
Face a tanto sonho, tanto projeto, o nascimento de uma criana com
deficincia confronta todas as expetativa dos pais e a famlia acometida por
uma situao inesperada. Os planos de futuro para essa criana esto em
causa e a experincia da parentalidade abalada (Amiralian,1986).
Desde o momento que esta realidade diagnosticada pode ter lugar um
vasto nmero de reaes e o perodo de adaptao requerido, pelos membros
da famlia para modificar os seus sonhos e aceitar a criana "diferente" dentro
das suas vidas depende de cada famlia.

24
Como referimos no nosso Dirio de campo traduzido no livro
Semeadores de Afetos (Cunha Pereira, 2012: 67-69).

Normalmente, estes pais no tm qualquer apoio psicolgico, de preparao para o que


os espera e muitas vezes sobretudo at aos trs meses de idade do beb vivem na
esperana de um erro de diagnstico.
Fecha-se a famlia. Normalmente, no falam do filho deficiente aos amigos. um
segredo entre eles e o pediatra. Percorre-se um caminho de mdico em mdico, procura-se o
tal mdico milagroso e, esgotadas todas as tentativas clnicas, muitos deles refugiam-se no
mundo do oculto, onde l se receitam as ervas, as rezas, os rituais para chegar cura
milagrosa e os pais sempre voltam com esperana, at se esgotarem os recursos financeiros.
Contudo, existe sempre a pergunta cruel.
- Como ser o destino, a vida do meu filho num futuro a longo prazo? E um dia que ns
lhe faltarmos, o que ser feito dele?
Muitos pais optam pela segunda gravidez, quando se trata do primeiro filho, para
assegurar que um dia haver sempre algum para cuidar da criana"
Outros, porm, temem a segunda gravidez, sobretudo quando h uma causa gentica.
Estes, normalmente, compram casa para assegurar um lar futuro ao seu filho e
normalmente fazem um testamento a algum da sua confiana, onde lhe confiam as suas
poupanas em troca de este lhes assegurar uma vida digna.

Buscaglia (1997) destaca que, mesmo depois do impacto inicial, a


presena de uma criana deficiente exige que o sistema familiar se organize
para atender s necessidades excecionais da criana. Este processo pode
demorar dias, meses ou anos e mudar o estilo de vida da famlia, os seus
valores e papeis. A flexibilidade com que a famlia ir lidar com a situao
depende das experiencias prvias, aprendizagens e personalidade dos seus
membros.
A famlia passa por um processo de superao, que poder ser longo at
que aceite a criana com deficincia mental e institua um ambiente familiar
propcio para esta criana (Silva e Dessen 2001). H autores que fazem
referncia a um ciclo de sofrimento, como o caso de Gayhardt (1996). No
ciclo que construiu, a propsito do sofrimento destes pais, fala num choque
inicial (uma reao de confuso e incapacidade para raciocinar), seguindo-se,
normalmente, a rejeio (os pais recusam aceitar a realidade) e a

25
incredulidade, seguidas de sentimentos de culpa (autocensura), frustrao,
raiva e, at, depresso e desnimo (desorganizao emocional).

Figura1. Ciclo de Sofrimento ( Gayhardt, 1996)

S mais tarde que o outro estdio parece acontecer. Podem no existir


apenas atitudes negativas face ao nascimento de uma criana com deficincia,
pois muitos pais conseguem uma organizao emocional, onde ocorre o
ajustamento e a possvel aceitao.
Ora importa perceber que apesar do desgosto inicial possvel ser feliz,
aceitando as circunstncias, ainda que neste caso, adversas. Diante disso,
verifica-se a necessidade de estes pais aprenderem a ser emocionalmente
inteligentes atravs da regulao das suas emoes para re-idealizar a criana
no esperada, reaprendendo a ser felizes.
Os pais deveriam (Barros, 2010, citando Goleman, 1999, in Psicologia
positiva. 2010:14-15) () pr em prtica a psicologia positiva emocional, tentando
implementar mais o bem-estar pessoal, a esperana, o otimismo, enfim, a felicidade.
Quanto mais cedo os pais entenderem que a vinda desta criana no
por em causa um futuro familiar de bem-estar, menos sujeitos estaro a
situaes de stress, angstia e desamparo. Por outras palavras, aprenderem a
ser emocionalmente inteligente conferir-lhes- a capacitao de transformar as
suas emoes e sentimentos negativos, que partida, condicionariam o seu
sucesso pessoal, profissional e interpessoal, em momentos de felicidade,

26
atravs do otimismo, da alegria, da gratido, em vez de vivenciarem estados de
angstia, stress, que, em ltima anlise condicionaro o desenvolvimento bio-
psi-social da prpria criana. Conferir-lhes- ainda, a motivao para encontrar
dentro de si habilidades para promover momentos de felicidade, no se
centrado apenas na preocupao do futuro da criana, mas no seu percurso de
vida, ou seja, no dia-a-dia, como j o referimos anteriormente.
Entenda-se assim, a Inteligncia Emocional como a capacidade de
:perceber emoes; a capacidade de gerar emoes que ajudem nos
processos de pensamento; a capacidade de compreender a emoo e o
conhecimento emocional; e a capacidade de regular as emoes para
promover o crescimento emocional e intelectual (Mayer; Caruso & Salovey
2002) associada aos contributos da Psicologia Positiva que, claro est,
relaciona intimamente com inteligncia emocional, passando, tambm, e antes
de mais pela educao, sendo desejvel implementar uma psicopedagogia
positiva (Snyder e Lopez (Eds), 2002:159-171).

27
CAPTULO III BASES TERICAS DA INTELIGNCIA
EMOCIONAL

As capacidades cognitivas de cada ser-humano comeam a ser


avaliadas desde muito cedo, ganhando primazia aps a sua integrao no
sistema educativo. E com base nesta avaliao que o senso comum
perspetiva o xito acadmico e profissional do sujeito.
Todavia, frequente observar que existem pessoas de grande sucesso
a nvel profissional (lideres emocionais) que, em oposio, durante o seu
percurso escolar foram alunos medianos ou at maus alunos, verificando-se,
no entanto tambm, o caso inverso: excelentes alunos sem xito profissional.
Isto porque, social e academicamente a componente racional mais valorizada
do que a emocional. Ora, no equilbrio entre estas duas que a pessoa
humana se distingue. E neste equilbrio que os pais devem investir.
Afigurou-se-nos, assim, essencial dotar os pais com filhos portadores de
deficincia mental deste conhecimento, pois, em boa verdade o treino entre a
razo e a emoo, ser um facilitador a sua regulao emocional e qualidade
de vida.

3.1 Definio de Inteligncia

A palavra inteligncia, resultante etimologicamente da juno de dois


vocbulos latinos: inter (entre) e elligere (escolher), apresenta diversos
significados.
So diversas as definies encontradas na literatura sobre o que se
possa entender por inteligncia. De um modo genrico pode dizer-se que a
inteligncia envolve um conjunto de processos cognitivos como a memria, a
categorizao, a aprendizagem, a soluo de problemas e a capacidade
lingustica ou de comunicao e conhecimento social.

28
De acordo com Sprinthall & Sprinthall (1993) o ser humano inteligente,
com capacidade para avaliar situaes novas, aprender com os erros do
passado e criar novos padres de pensamento, que lhe possibilitam a
adaptao a situaes novas e a transmisso da aprendizagem s novas
geraes.
Arveyet Cols (1994) e Goffredson (1997) (in Luckasson 2002) definem a
inteligncia como uma capacidade mental geral, que compreende o raciocnio,
a planificao, soluo de problemas, pensamento abstrato, compreenso de
ideias complexas e rapidez de aprendizagem.
Barros e Barros (1999) referem a existncia de determinadas funes
mais ou menos complexas que tm por base a inteligncia, como o caso da
perceo, da memria, da aprendizagem, da cognio, do conhecimento, do
entendimento, da compreenso de ideias e/ou conceitos, do pensamento, do
raciocnio, da soluo de problemas, da intuio, da ateno, da criatividade,
da simbolizao, da representao e afetividade.
Binet (1905, in Vieira e Pereira, 2003) entende a inteligncia como um
fenmeno unitrio, singular e indivisvel, enquanto Wechsler (1944, in Vieira e
Pereira, 2003) refere-se inteligncia como um fenmeno agrupado,
constitudo por distintas aptides mentais.
A inteligncia no se caracteriza pela estaticidade e imutabilidade, mas
pela fluidez, plasticidade e modificabilidade (Fonseca, 1991, in Santos e
Morato, 2002).
Gardner (1983) defende que no existe um nico tipo de inteligncia
decisivo para se ter xito, mas sete tipos de inteligncias (Goleman, 1996):
lingustica, musical, lgico-matemtica, espacial, corporal cinestsica e as
inteligncias pessoais (interpessoal e intrapessoal).
Segundo Gardner (2002) essas competncias intelectuais so
relativamente independentes, com origem e limites genticos prprios e
substratos neuroanatmicos especficos, dispondo de processos cognitivos
prprios.
A Inteligncia Lingustica implica sensibilidade aos sons, ritmos e
significados das palavras, para alm de uma especial perceo das diferentes

29
funes da linguagem. Consiste na habilidade para usar a linguagem para
convencer, agradar, estimular ou transmitir ideias. De acordo com Gardner
(2000: 25) () o dom da linguagem universal, e o seu desenvolvimento nas crianas
surpreendentemente constante em todas as culturas. Mesmo nas populaes surdas, em que
uma linguagem manual de sinais no explicitamente ensinada, as crianas frequentemente
inventam a sua prpria linguagem manual e a utilizam secretamente.

A Inteligncia Musical revela-se atravs da discriminao de sons,


habilidade para perceber temas musicais, sensibilidade para ritmos, texturas e
timbre, habilidade para produzir e / ou reproduzir msica, para apreciar, compor
ou reproduzir uma pea musical.
A Inteligncia Lgico-Matemtica manifesta-se por uma sensibilidade
para padres, ordem e sistematizao. a aptido para analisar relaes,
categorias e padres, atravs da manipulao de objetos ou smbolos. a
aptido para lidar com sries de raciocnios, para reconhecer problemas e
resolv-los.
A Inteligncia Espacial a habilidade para compreender o mundo visual
e espacial de forma precisa. a aptido para manipular formas ou objetos
mentalmente e, a partir das percees iniciais, criar tenso, equilbrio e
composio, numa representao visual ou espacial.
A Inteligncia Corporal-cenestsica refere-se habilidade para resolver
problemas ou criar produtos atravs do uso de parte ou de todo o corpo. a
habilidade para usar a coordenao fina ou grossa no desporto, artes teatrais
ou plsticas, no controle dos movimentos do corpo e na manipulao de
objetos com destreza. A pessoa, especialmente favorecida nesta inteligncia,
move-se com graa e expresso a partir de estmulos musicais ou verbais,
patenteando uma grande habilidade atltica ou uma coordenao fina apurada.
As Inteligncias Pessoais segundo Gardner (2000) podem ser de dois
tipos interpessoais ou intrapessoais, operando conjuntamente.
A Inteligncia Interpessoal entendida como uma habilidade para
entender e responder, de um modo adequado, a humores, temperamentos,
motivaes e desejos de outras pessoas. Trata-se de uma inteligncia que
permite pessoa relacionar-se com os outros, compreend-los, dado que

30
exerce influncia sobre o desenvolvimento social. Salovey y Mayer (1990 in
Valls & Valls, 2000), incluem nesta inteligncia as capacidades de liderana,
de estabelecer relaes e manter amizades, de resolver conflitos e possuir
capacidade para a anlise social.
A Inteligncia Intrapessoal o correspondente interno da inteligncia
interpessoal, isto , a capacidade para ter acesso aos prprios sentimentos,
sonhos e ideias, para discrimin-los e utiliz-los na soluo de problemas
pessoais. o reconhecimento de habilidades, necessidades, desejos e
inteligncias prprios, a capacidade para expressar uma imagem precisa de si
prprio e a habilidade para usar essa imagem para funcionar de forma efetiva.
Este o tipo de inteligncia que qualquer pessoa autorreflexiva possui. A
inteligncia intrapessoal a que permite pessoa compreender-se a si
mesmo, conhecer-se melhor e agir de acordo com esse conhecimento (Valls
& Valls, 2000). A sociedade valoriza quem usa de modo eficaz a inteligncia
pessoal (Muller-Lissner, 2001).
As sete inteligncias so independentes umas das outras, mas
raramente funcionam separadamente. Esta mesma ideia foi veiculada por
Gardner (2000) atravs de um esquema (abaixo ilustrado) que ele mesmo
desenvolveu com o intuito de pr em evidncia, precisamente, a conexo entre
as sete inteligncias.
A mensagem mais relevante de Gardner (1983) a de que no existe
uma, mas mltiplas inteligncias e, nenhuma delas , a priori, mais importante,
mais relevante do que as outras. (Muller-Lissner, 2001).

31
Figura 2. As sete inteligncias (Gardner 2000)

3.2.Teorias e Modelos de Inteligncia Emocional

A Inteligncia Emocional constitui um constructo psicolgico recente, e


um dos aspetos da inteligncia mais discutidos na atualidade. Foi utilizado pela
primeira vez pelos pesquisadores Salovey e Mayer em 1990, (Valls & Valls,
2000) no seio acadmico. As suas pesquisas resultaram de estudos
relacionados com a inteligncia social, a qual, por sua vez, originou estudos em
psicologia sobre inteligncia no final do sculo XX.

32
Em 1995, Daniel Goleman com a sua publicao Inteligncia
Emocional, acessibilizou o termo a nvel mundial acrescentando uma nova
expresso teoria das inteligncias alterando, assim, a forma como
aprendemos a excelncia pessoal, refletindo, sobretudo, nas interaes entre
emoo e inteligncia. Neste sentido, existem atualmente duas definies
sobre inteligncia emocional.
A primeira a de Goleman (1995), como j referimos anteriormente, a
teoria que redefine o que ser inteligente , incluindo caractersticas positivas
de personalidade geralmente j estudadas h muito tempo em teorias fatoriais.
Recolhendo as contribuies de Salovey e Mayer (1990 in Valls&Valls,
2000), considera que a inteligncia emocional consiste em:

1- Conhecer as prprias emoes, ou seja, ter conscincia das nossas emoes e


reconhec-las no momento em que ocorrem;
2- Geri-las, o que pressupe a habilidade de tomar conscincia dessas emoes e
express-las de forma adequada, particularmente em situaes de raiva, fria e irritabilidade.
Esta uma habilidade fundamental na manuteno das relaes interpessoais;
3- Motivar-se a si mesmo, uma emoo tende a impulsionar uma ao. Assim, as
emoes devem ser canalizadas para a motivao pessoal, para a realizao de objetivos
pessoais;
4- Reconhecer as emoes nos outros, ou seja, a empatia, habilidade que permite
reconhecer nos noutros as suas emoes e por fim,
5- Estabelecer relaes, onde a habilidade social permite estabelecer relaes
positivas.

O modelo apresentado por Salovey; Mayer (1990 in Valls &Valls,


2000) baseia-se na ideia de que as emoes contm informaes sobre
relacionamentos do organismo com o meio. Desta forma, a inteligncia
emocional associa-se capacidade de reconhecer os significados das
emoes e dos relacionamentos, raciocinar sobre eles e utilizar essa
informao para orientar as aes de adaptao ao meio.
Assim, esta segunda definio caracteriza a inteligncia emocional
como uma capacidade cognitiva. Define o conceito de Inteligncia Emocional
como:

33
1- Capacidade de perceber e expressar as emoes;
2- Capacidade de gerar emoes para ajudar os processos de pensamento;
3- Capacidade de compreender a emoo e o conhecimento emocional;
4- Capacidade de regular as emoes para promover o crescimento emocional e
intelectual (Mayer; Salovey; Caruzo, 2002).

Desta forma, o constructo de inteligncia emocional subdividido em


quatro reas, segundo os mesmos autores:
A primeira rea diz respeito perceo, avaliao e expresso das
emoes, referindo-se preciso das pessoas em identificar as emoes e o
seu contedo emocional em si e nos outros. Envolve aptides como a
capacidade de registar, prestar ateno e identificar mensagens emocionais.
As emoes so sentidas e indicam as influncias automticas da cognio;
A segunda rea prende-se com a emoo que entendida como
facilitadora do pensamento, pois auxilia o processo intelectual, atravs da sua
atuao nos processos mentais de pensamento e inteligncia. um sistema de
alerta sobre o que interfere na vida das pessoas, seja ele pessoal ou resultante
do ambiente em que est inserido. O contedo emocional permite ainda,
aceder a essas informaes e integr-las simbolicamente como elementos de
informao no processo de pensamento por forma a ajudar, quer na resoluo
de problemas e de conflitos, quer na tomada de deciso, sobretudo em
momentos difceis. ainda a capacidade de expressar sentimentos de forma
acurada e, consequentemente, expressar as necessidades associadas a esse
sentimento;
A terceira rea a da compreenso e da anlise das emoes, ou seja,
compreender as mensagens recebidas pelas emoes o conjunto de
conhecimentos que a pessoa possui sobre essas emoes - e as aes
indicadas pelas diferentes emoes, bem como o entendimento dos
significados mais complexos que resultam das combinaes e cadeias de
emoes, que as relaes interpessoais provocam capacidade que a pessoa
tem em raciocinar com essas informaes;
A quarta rea diz respeito ao controle reflexivo das emoes/regulao
emocional. a capacidade das pessoas para refletir sobre as emoes,

34
promovendo o seu crescimento emocional e intelectual. o controlo consciente
da emoo que ir permitir o desenvolvimento e crescimento emocional e
intelectual na pessoa. Para isso, necessrio desenvolver a capacidade de
controlar as emoes, sejam elas positivas ou negativas, sendo esta a nica
via para o entendimento em si e nos outros.
Mayer; Salovey; Caruso; Sitarenios (2001) entendem que as reas da
perceo, da compreenso e do controle envolvem raciocnios sobre as
emoes, enquanto a rea da emoo propriamente dita vista como
facilitadora do pensamento, pois as emoes acentuam ou refinam o raciocnio.
Por outras palavras, a primeira, terceira e quarta rea (perceo, compreenso
e regulao) implicam raciocinar com as emoes, a segunda rea
(controle/regulao) inclui o uso das emoes como facilitador do raciocnio.

3.3. O Crebro Emocional

Goleman (2010) aborda a questo das duas mentes que possumos: a


racional e a emocional. Existe, assim, uma mente que pensa e outra que sente.
Estas, ainda que sofram influncia uma da outra, so faculdades semi-
independentes, ou seja, elas tm um funcionamento de circuitos distintos mas,
interligadas no crebro. E so estas mentes que guiam todo o ser humano no
seu dia-a-dia e em qualquer circunstncia de vida.
A mente racional aquela que permite pensar, ponderar e refletir; a
mente emocional, que representa outro sistema de conhecimento, por vezes,
impulsiva sobrepondo-se mente racional, capaz de produzir um
conhecimento ilgico. Da que, quanto mais harmonia houver entre elas, maior
ser o equilbrio psquico, como observamos na figura por ns elaborada a
partir da teorizao de Goleman.

35
Mente
Mente
Racional Equilbrio
Emocional

Figura 3. Equilbrio Emocional

Goleman (2010: 31) reconhece que estas duas mentes esto


delicadamente coordenadas: os pensamentos so essenciais para o pensamento, tal como o
pensamento para os sentimentos. Mas quando as paixes crescem a balana desequilibra-se:
a mente emocional que assume o controlo, avassalando a mente racional.

Nas situaes em que o sentimento domina, menos eficaz se torna a


mente racional e, nesse momento, d-se um conflito entre elas.
Este conflito justifica, o choque inicial dos pais quando surge um
diagnstico inesperado de deficincia mental. A mente emocional controla a
racional dando origem a um conjunto de emoes negativas, abafando
qualquer esperana destes pais voltarem a ter uma vida normal e derrubando
qualquer possibilidade de voltar a projetarem um futuro feliz.
A mente racional deixa de funcionar numa primeira fase, pois
racionalmente, no se encontram explicaes perante esta adversidade, a
que muitos pais apelidam de fatalidade. Estamos, por isso, na presena de
uma conflitualidade entre as duas mentes.
Esta conflitualidade, a que muitos pais apodam de desespero tem
uma explicao, baseada na evoluo do crebro ao longo de milhares de
anos. Os centros cerebrais comearam a crescer de baixo para cima, ou seja,

36
a partir da parte inferior, da parte primitiva do crebro que o tronco cerebral
(Goleman, 2010:32) () que rodeia o topo da espinal medula.

Este centro primitivo, a que o autor designa de raiz o responsvel


pela regulao das funes bsicas, que permitiram a sobrevivncia do
Homem, como a faculdade de respirar e o funcionamento do metabolismo dos
outros rgos do corpo. Este crebro primitivo, mais no fazia do que manter o
corpo a funcionar e a reagir para, como j foi dito, garantir a sobrevivncia.
Este crebro ainda no permitia aos primitivos as habilidades do pensamento
ou da aprendizagem.
Com o crescimento do crebro emergiram os Centros Emocionais, e a
partir deles, evolui o crebro pensante ou neocortex, cujos tecidos
constituram as camadas superiores do crebro, ou seja, o crebro racional
aparece depois do crebro emocional. E, curiosamente, o crebro emocional
tem a sua raiz mais antiga, no sentido do olfato, que se apresentava como o
mais importante dos sentidos para garantir a sobrevivncia. Este centro
constitudo por finas camadas de neurnios, analisava e classificava os cheiros
em categorias: comestveis/txicos; inimigo; refeio e sexualidade.
Acrescenta ainda que foi a partir do bolbo olfativo que comearam a
evoluir outros centros de emoes que, por sua vez, devido ao seu grande
crescimento envolveram todo o tronco cerebral. Desta feita, foram aparecendo
novas camadas-chave no crebro emocional, constituindo o sistema lmbico
que acrescentou as emoes propriamente ditas ao reportrio do crebro.
este sistema que governa o Homem de hoje. E com ele e graas a ele, refinou-
se duas ferramentas fundamentais: a aprendizagem e a memria.
O mesmo autor vai mais longe nas suas investigaes e explica que por
cima do crtex foram desenvolvidas outras camadas de clulas cerebrais que
vieram formar o neocortex, o crebro pensante. O neocortex contm centros
que integram e compreendem aquilo que os sentidos captam, ou seja, permite
ao Homem ter sentimentos a respeito do que se passa sua volta. Claro est,
que esta evoluo trouxe um conjunto de vantagens extraordinrias, como
permitir a definio de estratgias, planear a longo prazo, sobreviver s

37
adversidades. Esta nova adio ao crebro permitiu a realizao da vida
emocional, assim que se explica, por exemplo o elo me-filho, em que a me
aceita cuidar e criar a criana ao longo da vida, contrariamente ao que
acontece na vida animal. De acordo com Goleman (2010: 34). O neocortex o
responsvel pelas subtilezas e complexidades da vida emocional, como a capacidade de ter
sentimentos a respeito dos nossos sentimentos.

No entanto, estes centros superiores (Goleman 2010: 34) () no


governam toda a nossa vida emocional () em casos de emergncia emocional, pode dizer-se
que cedem a primazia ao sistema lmbico. Isto porque, Como as razes a partir das quais
cresceu o crebro mais recente, as reas emocionais esto interligadas atravs de uma
mirade de circuitos a todas as partes do neocortex. Isto d aos centros emocionais um imenso
poder para influenciar o funcionamento do resto do crebro, incluindo os centros do
pensamento.

Assim, em situaes de vida adversas pode acontecer aquilo a que o


autor chama de sequestros emocionais em que o sistema lmbico assume o
controlo do resto do crebro. Este controlo acontece porque se desencadeia
reaes antes que o neocortex, o crebro pensante, tenha a possibilidade de
processar a informao. A sua origem est na amgdala que o centro do
sistema lmbico e quando esta seccionada do resto do crebro, torna incapaz
de avaliar o significado emocional dos acontecimentos, provocando uma
cegueira afetiva to comum aquando de um diagnstico de deficincia mental.
As pesquisas de Ledoux (Goldman 2010:37) () explicam como a amgdala
pode assumir o controlo daquilo que fazemos enquanto o crebro pensante, o neocortex ainda
est a procura de chegar a uma deciso.

Ora, esta descoberta pode indubitavelmente, em circunstncias de fria,


por exemplo, tornar as pessoas subitamente irracionais, h pais, por exemplo
que rejeitam imediatamente o filho com deficincia, culpando o parceiro de tal
responsabilidade.

38
Figura 4. Redes Neurais das Amgdalas (Goleman, 2010)

Como podemos observar na figura acima, numa situao de emergncia


emocional, a extenso de redes neurais da amgdala, controla a maior parte do
crebro, incluindo a mente racional. Ledoux (Goleman, 2010) com as suas
investigaes demonstra como isso se processa:

Os sistemas sensrias vindos do olho e do ouvido chegam


ao crebro passando primeiro pelo tlamo;

39
Atravs de uma nica sinapse (de um neurnio para o
outro) passa para a amgdala;
Um segundo sinal emitido pelo tlamo e encaminhado
para o neocortex, o crebro pensante;
Esta ramificao faz com que a amgdala responda
primeiro que o neocortex;
Esta analisa a informao fazendo-a passar por vrios
circuitos cerebrais, antes da compreender completamente e iniciar a sua
resposta.

Ao responder, a amgdala serve-se, ainda, das recordaes e de um


reportrio de respostas emocionais, o inconsciente cognitivo (que nunca
temos plenamente conscincia) e que ir imediatamente colocar-se em ao,
sem que a pessoa se aperceba disso. E tal acontece pois, existe um atalho
entre o tlamo e a amgdala, que passa completamente ao lado do neocortex,
assim, de acordo com Goleman (2010: 41). As nossas emoes tm uma mente
muito sua, capaz de formular pontos de vista independentemente da nossa mente
racional.

E este circuito que contribui para explicar o poder da emoo sobre a


razo., uma vez que, sendo a amgdala um armazm de recordaes e
respostas que levam as pessoas a reagir sem ter conscincia delas, o atalho
entre o tlamo e a amgdala passa totalmente ao lado do neocortex, sendo este
o papel subterrneo da amgdala na memria.
Outros cientistas referem, ainda, que o hipocampo, em contra partida
est mais ligado ao registo e decifrao dos conceitos do que nas reaes
emocionais. A sua grande contribuio a de proporcionar uma boa memria
do contexto, fundamental no que concerne ao significado emocional. Assim,
enquanto o hipocampo apenas reconhece e recorda os factos, a amgdala d-
lhe o sabor emocional que acompanham esses mesmos factos.

40
Isto significa que na realidade o crebro possui dois sistemas de
memria, um para o reconhecimento dos factos vulgares, o hipocampo e outro
para os emocionalmente significativos, a amgdala.
O funcionamento do sistema lmbico e as suas interaes com o
neocortex esto, como refere Goleman (2010), no cerne da Inteligncia
Emocional. A autoconscincia , por isso, fundamental sendo, uma
componente fundamental para a inteligncia emocional.
Aponta ainda o autodomnio como a capacidade da pessoa resistir s
adversidades da vida, cujo objetivo o equilbrio. O que se pretende,
apropriar os sentimentos a cada circunstncia de vida, ou seja, a emoo
apropriada. Quando falha o autodomnio, quando as emoes so abafadas
criam monotonia e distanciamento; quando escapam ao controlo; quando so
extremamente excessivas ou persistentes, tornam-se patolgicas e podem
provocar estados como:

Depresso imobilizadora;
Ansiedade esmagadora;
Raiva furiosa;
Agitao manaca.

A chave para o bem-estar emocional, para a felicidade a capacidade


de controlar as emoes, gerindo-as a tempo inteiro, pois a prevalncia de
emoes negativas minam qualquer estado de bem-estar: O sofrimento pode dar
um contributo muito positivo para uma vida criativa () pois, Como diziam os antigos o
sofrimento tempera a alma. Goleman (2010:76)

Tice Diane (Goleman, 2010: 79) descobriu que, por exemplo a ira, o
sentimento mais difcil de controlar. Todavia, a sequncia de sentimentos que
aumentam a ira, podem ser, tambm eles, a chave para a desativar, isto ,
desenvolver a capacidade de reformular esses pensamentos ruminativos de
uma forma positiva. Deixar de cismar tanto nas adversidades e substitui-las
por exemplo pelo exerccio da gratido.

41
Zillman (Goleman, 2010:80) descobriu que o grande desencadeador da
ira, to comum nos pais com filhos com deficincia mental perante, por
exemplo, o preconceito da sociedade, a comparao social, a sensao de
estar a correr perigo (ou daqueles que ama). Pode no ser apenas por uma
ameaa fsica, mas tambm uma ameaa ao amor-prprio ou dignidade.
Estas percees funcionam, como diz o Zillman como, () o disparador de um
impulso lmbico que tem um efeito duplo no crebro:

A primeira parte deste impulso a libertao de


catecolamias que geram uma rpida e episdica descarga de
energia como na resposta luta ou fuga;
Esta resposta prolonga-se por minutos, enquanto o
corpo se prepara para a ao boa luta ou fuga rpida,
dependendo como o crebro emocional avalia o problema;
Entretanto outra onda originada na amgdala, mais
duradora do que a vaga de energia provocada pelas
catecolaminas;
Esta onda percorre o ramo suprarrenal e cortical do
sistema nervoso criando, por sua vez, uma situao (geral) para a
ao;
Esta excitao suprarrenal e cortical generalizada
pode perdurar no tempo, mantendo o crebro emocional num
estado de alerta mxima, podendo at mesmo provocar um
sequestro emocional. Este alto nvel de excitao, ainda
segundo Zillmann, impede o aconselhamento cognitivo, a
pessoa age sem pensar e sem medir as consequncias.

Aquando da notcia do diagnstico de uma criana com deficincia


mental surge, imediatamente, o medo nos pais. Esta emoo registada na
amgdala antes mesmo de estes terem conscincia do medo (Carter e col.,
2009. 125): Enquanto a informao sensorial, enviada para o crtex para ser tornada

42
consciente, a amgdala envia uma mensagem ao hipotlamo, que provoca alteraes que
preparam o corpo para fugir, lutar, chorar, rejeitar, ou acalmar-se...

Isto significa que, a amgdala depois de captar os estmulos emocionais,


antes de termos conscincia dos mesmos, faz com que o corpo reaja muito
rapidamente, neste caso notcia do diagnstico. Enquanto isto, os estmulos
emocionais so processados numa rota secundria que no envolve a
amgdala. Esta rota leva a informao atravs de reas corticais para produzir
um alerta consciente e uma reao mais ponderada se pode observar na figura
abaixo (trata-se de uma adaptao nossa do Livro do Crebro (Carter e col.,
2009).

43
Tlamo
A Informao dirigida amgdala para a avaliao e ao rpidas e s reas
corticais para processamento para um alerta consciente

Crtex Sensorial Hipocampo


A informao conscientemente
A informao sensorial
captada codificada no hipocampo para
transmitida na sua rota para o crtex
formar memrias. O hipocampo tambm
sensorial para reconhecimento. H mais
envia informao armazenada a
informao a ser extrada nesta via, mas
confirmar ou a modificar a resposta
demora mais.
inicial.

Hipotlamo
Amgdala
So usados sinais da
A amgdala avalia
amgdala para provocar alteraes
instantaneamente a informao emocional
hormonais que preparam o corpo
recebida e envia sinais para outras reas
para agir em resposta a estmulos
para a ao corporal imediata. Funciona
emocionais; estas respostas incluem
inconscientemente e por isso falvel.
contrao muscular e um aumento
no batimento cardiaco

Legenda
Rota Lenta e precisa:

Rota Curta e Grossa:

Figura 5. Rotas Consciente e Inconsciente

44
Goleman (1996) refere-se mente racional, tipicamente consciente, que
nos leva a pensar e a refletir, e mente emocional, essencialmente impulsiva e
poderosa, s vezes ilgica, como duas formas diferentes de interagir, mas que
devem funcionar em perfeita harmonia, pois os sentimentos so elementares
ao pensamento e o pensamento fundamental s emoes (Guerra, 2000).

Nvel pessoal Nvel social

Autoconscincia Empatia

Autorregulao Aptido social


Inteligncia
Auto motivao Emocional

Figura 6 . Modelo de Inteligncia Emocional de Goleman

(traduzido e adaptado por Iglesias Cortizas, 2004)

Como j foi referido, Goleman (2005), com o seu modelo contraps-se


ao estreito padro do modelo do coeficiente de inteligncia, apresentando
numa viso multifacetada do ser humano, muito mais rica em referncias e
critrios, assentes nas capacidades sociais, talentos, aptides e no potencial
dos indivduos para o xito. O sucesso de uma pessoa (Goleman, referido por
Muller-Lissner, 2001:25) () no est dependente das aptides e das capacidades
intelectuais, calculadas nos tradicionais testes de inteligncia, mas, tambm, e em grande
parte, da maneira como cada um tem de lidar com as suas emoes e as dos outros.

45
CAPTULO IV- Marco Concetual Das Emoes

As emoes, os sentimentos, os afetos e os estados de nimo so


aspetos importantes do Homem, at porque lhe so inerentes. Este, no
consegue escolher as emoes que deseja viver, pois elas ocorrem de um
modo natural, enquanto reaes a determinadas situaes. Cada individuo
necessita de aprender a conduzi-las, manej-las e enfrent-las de modo
apropriado, harmonizado. (Valls & Valls, 2000). As emoes devem ser
colocadas ao servio de uma meta e devem contribuir para a eficcia pessoal e
para uma reao positiva aos contratempos e frustraes que vo surgindo ao
longo de uma vida.
A mente racional, caracteristicamente consciente, conduz o Homem ao
pensamento e reflexo, enquanto a mente emocional especialmente
impulsiva, arrebatadora e poderosa, s vezes, mesmo, ilgica e em situaes
extremas podem ser fatais. So duas formas diferentes de interagir, mas que
devem funcionar em perfeita harmonia, pois os sentimentos so indispensveis
ao pensamento e o pensamento fundamental s emoes (Guerra, 2000).

4.1. Emoo: Um Conceito a Definir

O termo emoo, com origem na palavra latina movere (mover) sugere a


tendncia para agir, algo que inerente a toda emoo.
Existem diversas definies de emoo da a impossibilidade de fazer
referncia a todas elas, pelo que se optou por uma abordagem concisa, mas
significativa.
De acordo com Doron & Parot (2001: 270) a emoo um () estado
particular de um organismo que sobrevm em condies bem definidas (uma situao dita
emocional), acompanhado de uma experincia subjetiva e de manifestaes somticas e
viscerais.

46
Goleman (1996: 310) refere-se emoo como () a um sentimento e aos
raciocnios da derivados, estados psicolgicos e biolgicos, e o leque de propenses para a
ao.
De acordo com Bisquerra (2003:61) a emoo um Um estado complexo
do organismo caracterizado por uma excitao ou perturbao que predispe a uma resposta
organizada. As emoes surgem como uma resposta a um acontecimento externo ou interno.

4.2. Bases biolgicas da emoo

O sistema lmbico a parte emocional do crebro e est alojado dentro


dos hemisfrios cerebrais, regulando as emoes e os impulsos.
Em 1878, o neurologista francs Paul Broca observou, na superfcie
mdia do crebro dos mamferos uma regio constituda por ncleos de clulas
cinzentas (neurnios), ao qual deu o nome de lobo lmbico dado formar um
gnero de borda volta do tronco enceflico. Esse conjunto de estruturas,
designado mais tarde de sistema lmbico, aparece na escala filogentica a
partir dos mamferos inferiores (mais antigos), dirigindo determinados
comportamentos indispensveis sobrevivncia de todos os mamferos,
criando e harmonizando funes mais especficas, que possibilitam ao animal
distinguir entre o que lhe agrada ou desagrada, beneficiando o
desenvolvimento das funes afetivas (Ballone, 2002).
Em 1937, o neuroanatomista James Papez, refere que o sistema lmbico
um sistema integrado de pelo menos quatro estruturas bsicas, todas elas
interconectadas entre si (Iglesias Cortizas, 2004).

47
Figura 7. O sistema lmbico (Fonte: Ballone, 2002)

A parte do sistema lmbico relacionada com as emoes e os seus


esteretipos comportamentais designa-se por circuito de Papez (Ballone,2002)
e formado pelo hipotlamo, hipocampo, pelos ncleos talmicos anteriores e
o crtex singular.

Outras regies do crtex

Crtex singular

Ncleos

talmicos Hipocampo

anteriores

Hipotlamo

Teoria de James-Lange Teoria de Cannon-Bard

Figura 8. O Crcuito de Papez (traduzido e adaptado de Iglesias Cortizas, 2004)

O hipotlamo a parte mais importante do sistema lmbico, regulando a


funo de abastecimento do sistema endcrino. Igualmente processa inmeras
informaes necessrias constncia do meio-interno corporal (homeostasia).

48
Encerra muitos circuitos neuronais que regulam as funes vitais que variam
com os estados emocionais (a temperatura, os batimentos cardacos, a
presso sangunea, a sensao de sede e de fome entre outros. O hipotlamo
controla tambm todo sistema endcrino atravs de uma glndula, a hipfise
(Ballone, 2002).

O sistema lmbico desempenha determinadas funes (Valls & Valls, 2000):

Regulao das emoes e dos impulsos;


Produo da aprendizagem emocional;
Armazenamento das recordaes emocionais;
Facilitador da informao entre o hipotlamo, crtex cerebral e outras
partes do encfalo;
Transmisso de sensaes das necessidades humanas bsicas: fome,
sede e desejo sexual.

4.3. Componentes das emoes

consensual na comunidade cientfica a teoria dos trs sistemas de


resposta emocional (Valls & Valls, 2000): cognitiva, motora e fisiolgica.
Estes trs sistemas encontram-se relacionados e interrelacionados de tal forma
que a modificao numa das componentes provoca modificaes nas outras.

Caractersticas comportamentais das emoes

As emoes possuem uma componente comportamental que


observvel (Valls & Valls, 2000). Ao presenciar o comportamento de um
sujeito, pode-se depreender que tipo de emoes experimenta, atravs da
linguagem no-verbal, das expresses faciais, do tom, volume e ritmo de voz e
dos movimentos do corpo. Ao analisar-se esta componente preciso ter em
considerao a possibilidade de ocorrer uma simulao (Bisquerra, 2003) e ter

49
em mente que a expresso social das emoes regulada pelas normas de
cada cultura (Valls & Valls, 2000).

Caractersticas psicofisiolgicas das emoes

As emoes motivam respostas somticas, patenteadas por alteraes


em diferentes aparelhos, sistemas, msculos e rgos do corpo (Valls &
Valls, 2000).
De acordo com Bisquerra (2003), neurofisiolgicamente a emoo
origina respostas involuntrias como a taquicardia, rubor, transpirao, boca
seca, respirao, presso sangunea, etc.

Caractersticas cognitivas das emoes

A existncia emocional subjetiva semelhante ao chamado sentimento,


e faz com que se atribua um nome ao estado emocional (Bisquerra, 2003).
Assim, os pensamentos do indivduo desempenham um papel predominante na
eleio e manuteno das emoes (Valls & Valls, 2000).

4.4. Classificao das emoes

De acordo com Bisquerra (2003) todas as emoes encontram-se num


eixo de prazer/desprazer, isto , emoes agradveis/desagradveis ou
positivas/negativas. Para este autor existem quatro grupos de emoes:

Emoes negativas so as emoes desagradveis que um sujeito


experimenta quando no consegue alcanar um objetivo, face a uma
ameaa ou uma perda.
Emoes positivas so emoes agradveis, que so experimentadas
por um sujeito quando alcana um objetivo.
Emoes ambguas so as emoes que nem so positivas nem so
negativas, ou podem ser ambas as coisas, de acordo com a situao.

50
Emoes estticas so as emoes produzidas pelas manifestaes
artsticas e tanto podem ser positivas como negativas.

O quadro que se apresenta mostra alguns conceitos associados a cada


um destes quatro grupos de emoes, procurando classific-los.

51
1. Emoes negativas

Ira raiva, clera, rancor, dio, fria, indignao, ressentimento, averso, tenso, exasperao,
excitao, agitao, aspereza, inimizade, averso, irritabilidade, hostilidade, violncia, nojo, inquietao, inveja,
impotncia
Medo temor, horror, pnico, terror, pavor, desassossego, susto, fobia.
Ansiedade angustia, desespero, inquietao, stress, preocupao, nsia, nervosismo.
Tristeza depresso, frustrao, deceo, aflio, pena, dor, pesar, desconsolo, pessimismo,
melancolia, saudade, desalento, abatimento, desgosto, preocupao.
Vergonha culpabilidade, timidez, insegurana, rubor, pudor, recato, corar.
Averso hostilidade, desprezo, aspereza, antipatia, ressentimento, rechao, receio, nojo,
repugnncia.

2. Emoes positivas
Alegria entusiasmo, euforia, contentamento, prazer, diverso, gratificao, satisfao, xtase, alvio.
Humor (provoca: sorriso, riso, gargalhada)
Amor afeto, carinho, ternura, simpatia, empatia, aceitao, cordialidade, confiana, amabilidade,
afinidade, respeito, devoo, adorao, venerao, enamoramento, gratido.
Felicidade gozo, tranquilidade, paz interior, satisfao, bem-estar.
3. Emoes ambguas
Surpresa
Esperana
Compaixo

4. Emoes estticas

Quadro1 Classificao das emoes (Fonte: Bisquerra, 2003)

As emoes negativas so experimentadas com mais frequncia do que


as positivas (Valls & Valls, 2000). Segundo Bisquerra (2003), estas
emoes, em vez de serem negadas, devem ser aceites, enfrentadas e
superadas.
A ira uma emoo negativa que surge quando se tem a sensao de
ter sido prejudicado, sendo dada uma resposta urgente de irritao ou fria.
Nestas situaes, o indivduo sente uma impacincia por atuar, muitas vezes
de forma perigosa, atravs de ataques verbais ou fsicos (Bisquerra, 2003).
O medo uma emoo que se experimenta perante um perigo real ou
eminente e ativado por ameaas ao nosso bem-estar fsico ou psquico
(Bisquerra, 2003).
A ansiedade uma sensao de mal-estar causada por antecipao de
perigo interno ou externo, por uma preocupao excessiva com determinada

52
situao, muitas vezes instigadora de medo. A diferena reside no facto do
medo impor uma resposta imediata enquanto a ansiedade pode ser entendida
como uma estratgia para evitar o medo, mas que causa igualmente mal-estar.
A tristeza , por regra, originada pela perda de algo considerado
importante. A perda, apesar de ser um acontecimento normal e frequente na
vida do ser humano, provoca sofrimento e dor, perda de esperana, de prazer,
de interesse e uma desmotivao geral para a vida. Frequentemente a tristeza
est na base de quadros depressivos.
A vergonha um sentimento de perda de dignidade pessoal que ocorre
quando o indivduo sente que no atuou de acordo com as expectativas que os
outros criaram acerca do seu comportamento.
A averso provoca o repelir de algo ou algum, sendo desencadeada
por estmulos desagradveis que provocam a necessidade de isolamento
(Bisquerra, 2003).
As emoes positivas se forem promovidas contribuem para a
diminuio da frequncia e intensidade das emoes negativas.
A alegria uma consequncia de um acontecimento agradvel. O
humor uma boa disposio para fazer alguma coisa. Aquele que possui bom
humor reage melhor a circunstncias menos positivas da vida quotidiana, pois
mostra uma atitude positiva face a estas.
O amor uma emoo experimentada por uma pessoa face outra,
fazendo-a desejar estar com ela, alegrar-se quando ela est alegre e sofrer
quando ela sofre (Bisquerra, 2003).
A felicidade manifesta-se por uma sensao de satisfao, bem-estar,
atravs de um estado de prazer pessoal.
As Emoes ambguas tanto podem ser consideradas negativas ou
positivas, atendendo s circunstncias que as produzem.
A surpresa uma reao ao imprevisto, ao estranho, e tem por funo
preparar o indivduo para esses acontecimentos inesperados.
A esperana consiste em temer o pior, mas ansiar o melhor (Bisquerra,
2003).

53
A compaixo uma preocupao altrusta para com o sofrimento do
outro, desejando ajud-lo (Bisquerra, 2003).
As emoes estticas manifestam-se perante formas artsticas, como
literatura, pintura, arquitetura, musica, dana, teatro, etc. Bisquerra (2003), que
classificou as emoes nestes quatro grandes grupos, considera que estas no
deveriam ser consideradas emoes bsicas, mas so importantes na
educao.

Damsio (2011) faz a distino entre trs tipos de emoes:

1- Emoes primrias/ iniciais/ universais;


2-Emoes secundrias/ sociais/ adultas;
3- Emoes de fundo.

As emoes primrias, iniciais ou universais surgem durante a infncia,


sendo relevantes para uma reao rpida quando ocorrem determinados
estmulos do meio. Compreendem um elevado fluxo de energia e podem existir
sem que se tenha conscincia delas, no caso de serem inatas. Neste tipo de
emoes enquadra-se o medo, a alegria, a tristeza, a raiva, a surpresa e a
averso.
As emoes secundrias, sociais ou adultas, dependem de uma
aprendizagem, ou seja, de interaes sociais. Elas envolvem uma avaliao
cognitiva das situaes. Como exemplos destas emoes salienta-se a
vergonha, o cime, a culpa e o orgulho.
As emoes de fundo, podem ser originadas, por exemplo, por um
esforo fsico intenso, pela refleo de uma deciso complicada de tomar ou
pela ansiedade relativamente a um acontecimento agradvel, ou desagradvel
que nos espera. Como exemplos desta emoo salienta-se o bem-estar, o mal-
estar, a calma ou a tenso (Damsio 2011).
As primeiras no podem ser controladas, nem especficas pois, podem
ser causadas por criaturas, objetos e circunstncias, representam assim, o
saber.

54
As segundas baseiam-se nas experincias, so especficas e permitem
pensar com antecipao e prever a probabilidade num determinado ambiente,
representam o sentir. E este sentir, que se nos afigura essencial desenvolver
nos pais com crianas com deficincia mental, tendo em conta que (Damsio,
2011: 182), () sentir estados emocionais, () geralmente equivale a afirmar que se tem
conscincia das emoes, oferece-nos flexibilidade de resposta com base na histria
especficas das nossas interaes com o meio ambiente.

Embora os mecanismos inatos sejam imprescindveis para pr o


conhecimento em ao, os sentimentos oferecem uma mais-valia quando se
tornam positivos.
No basta a estes pais saber as caractersticas da deficincia do seu
filho, eles precisam sentir, tomar conscincia das suas emoes e regul-las no
sentido de antecipar e prever o que esta realidade pode representar para as
suas vidas, remetendo-nos deste modo, para a pergunta de partida.
O ser humano ao longo da sua vida passa quer por estados emocionais
positivos, quer por negativos. Quer um estado quer outro iro ter implicaes
no seu corpo e mente, condicionando a sua sade, o seu sucesso pessoal,
profissional e social. Quando o estado emocional do individuo positivo produz
felicidade e sade, quando o estado emocional negativo d-se o processo
inverso, causando mau estar bio-psico-social.

4.5. Desenvolvimento das emoes: Positivas e


Negativas

A psicologia tem estudado particularmente o funcionamento negativo da


personalidade ou as emoes negativas como a depresso, desnimo,
ansiedade, solido, agressividade, ira, culpa e timidez entre outros (Barros,O.
2010).
Foram imprescindveis os contributos de uma psicologia centrada na
perturbao psicolgica pois mostraram, inequivocamente, a possibilidade de
intervir de forma a atenuar o sofrimento ou a disfuno das pessoas com

55
intervenes remediativas, individuais e coletivas, eficazes e cientificamente
validadas (Seligman, Parks & Steen, 2006). Esses ganhos devem ser
sublinhados e valorizados. No entanto, o foco na doena e na patologia
negligenciou a sua verdadeira misso, o estudo de uma importante
componente dos seres humanos, pois, sabe-se que a ausncia de doena no
constitui, por si s, felicidade ou bem-estar (Diener & Lucas, 2000). Por isso,
fundamental que a psicologia preste mais ateno aos aspetos positivos do
comportamento humano (Loureno, 2000).
Assiste-se assim, na atualidade, a uma mudana de paradigma dentro
da psicologia com a emergncia de estudos a que se convencionou chamar de
psicologia positiva que se centram no desenvolvimento de emoes positivas
como bem-estar, satisfao com a vida, felicidade, alegria, otimismo,
esperana, amor, perdo entre outros.
Como refere (Barros, O. 2010:11). Na verdade, era necessrio dar a esta
cincia humana uma orientao satulognica, na expresso de Antonvsky (1987), e praticar
uma interveno mais profiltica e promotora do que remediativa ou reparadora.

Fredrickson (2001) atribui s emoes positivas um papel alargado e


com consequncias duradoiras. As emoes positivas so consideradas
(Barros,O.2010:224) () veculos para a o crescimento individual e conexo social.
Surgem, assim, como garantes de vida futura s, a nvel de sade emocional e
consequentemente da sade fsica. Nesta linha de pensamento, Singleman
(2002) fala da necessidade de ensinar s novas geraes a resilincia, a
esperana, o otimismo, para tornar as pessoas mais resistentes depresso e
capazes de levar uma vida mais feliz e produtiva (Barros, O. 2010). Quanto
mais veicularmos o desenvolvimento destas habilidades como preveno ou
antecipao das situaes adversas que compem a vida humana de cada um,
menos doentes se tornaro as geraes vindouras adotando comportamentos
de enfrentamento. (Seligleman, 2000).
Peck (2011), refere que sabemos que estamos com "problemas" quando
sentimos ira, raiva, medo, tristeza, culpa, remorso, dio e que estes
sentimentos negativos tornam-se, por vezes to dolorosos, quanto uma dor
fsica. Perante isto, a maior parte das pessoas procrastina (adia) espera que

56
os problemas passem, outros, recorrem aos antidepressivos, para evitar ou
atenuar a "dor". S que esta tendncia de evitao e de no confrontao dos
problemas, no os resolve, bem pelo contrrio, pode agudiz-los emocional e
fisicamente. E isto a base primria para o desenvolvimento da doena
mental. As neuroses desenvolvem-se porque no nos disciplinamos a enfrentar
e a resolver os nossos problemas. Devemos, portanto, inculcar que o
sofrimento intrnseco ao ser humano, por isso to necessrio. Todo o ser-
humano tem de passar por algum tipo de sofrimento, ningum est imune e por
ser verdade, devemos ter a sabedoria do confrontamento, desenvolvendo
assim, o nosso crescimento mental.
Existe tendncia para se centrar nas emoes negativas e na sua
preveno (Bisquerra, 2003), no entanto, se as emoes positivas forem
impulsionadas, as emoes negativas tendero a diminuir a sua frequncia e
intensidade.
A investigao cientfica vem, atravs do desenvolvimento da psicologia
positiva, dar uma nova esperana s pessoas que vivem em situao de
sofrimento, como por exemplo queles pais que, ainda no ultrapassaram o
ciclo de sofrimento e, para quem o futuro se adivinha sombrio, cheio de
barreiras, acreditando que o pior ainda estar para vir medida que a criana
cresce e caminha para o final da escolaridade obrigatria, ocorrendo-lhes
sempre as perguntas: E agora?; E depois?.
Lyubmirsky (2011: 23-24) refere que, Segundo a investigao cientfica, aquilo
que acreditamos que poderia fazer uma grande diferena nas nossas vidas, na verdade faz
apenas uma pequena diferena, ao passo que ignoramos as verdadeiras fontes de felicidade
pessoal e bem-estar.

O indivduo no consegue escolher as emoes que deseja viver. Elas


acontecem naturalmente, enquanto reaes a determinadas situaes e
necessrio conduzi-las, manej-las e enfrent-las de modo adequado (Valls &
Valls, 2000). Sobretudo preciso saber dominar as emoes negativas e
promover as positivas.

57
CAPTULO V - ESTADOS E PROCESSOS
EMOCIONAIS POSITIVOS

Desde os primrdios que a natureza proporcionou aos organismos vivos


os meios para regular e manter a vida automaticamente, sem que seja
necessrio qualquer espcie de conscincia, raciocnio ou deciso. Por outras
palavras, todos os seres vivos nascem com capacidade de regular a sua
prpria vida e sobrevivncia atravs da regulao homeosttica (Damsio,
2003)
Este investigador (Damsio, 2003) acrescenta ainda que, nem todas as
emoes inatas esto prontas a serem usadas aps o nascimento, isto porque
h emoes que requerem uma exposio apropriada ao ambiente para que
seja ativado o comportamento a ao da emoo correspondente, tanto
nas emoes primrias (ex: medo) como nas emoes sociais (ex: culpa).
Caso contrrio, o Homem reagiria de forma primria.
H estados do organismo em que a regulao da vida se torna
extremamente eficiente, uma vez que, os sentimentos que acompanham estes
estados fisiolgicos so considerados positivos. Caracterizam-se no s pela
ausncia de dor, mas tambm por variedades de prazer. Todavia, existem de
igual forma, estados do organismo em que os processos de vida lutam por
recuperar o equilbrio, por exemplo, existem pais com crianas com deficincia
mental que vivem em desgosto permanente pelo facto de ter um filho
diferente. So estados emocionais negativos que comprometem o sentir da
felicidade e por conseguinte podem afetar a fora do sistema imunolgico e o
vigor do sistema cardiovascular. Torna-se necessrio lutar contra as emoes
negativas atravs de emoes mais fortes, mas positivas. Como refere
Goleman (2010) os estados emocionais positivos tm efeitos benficos na
sade fsica e mental e estudos recentes mostram que eles produzem
felicidade e menos estdios depressivos.

58
5.1. A Luta Contra As Emoes Negativas

Segundo Goleman (1996, referido por Branco, 2004:24) () as pessoas


emocionalmente competentes apresentam na prtica uma relao consigo e com os outros,
francamente mais positiva do que aqueles que apresentam sinais de iliteracia emocional.
fundamental que as pessoas em geral e os pais de crianas com
deficincia mental em particular saibam mobilizar as suas emoes para
objetivos essenciais. Pr as emoes ao servio de uma meta, contribui para a
eficcia pessoal e para uma reao positiva aos contratempos e frustraes
que podem surgir.

Auto-eficcia
O conceito de auto-eficcia ganhou popularidade aps a publicao do
artigo de Albert Bandura Self-efficacy: toward a unifying the oriy of behavior
change na Psycological Review (1977).
Bandura (1977: 165) define auto eficcia como () as crenas das pessoas
nas suas capacidades de produzir efeitos desejados por meio das suas prprias aes.
Bandura (1977) salienta, assim, que o bem-estar depende do nosso
comportamento e este ser tanto mais eficaz, quanto mais acreditarmos nas
nossas capacidades em produzir os efeitos pretendidos.
Maddux (2002.165), na mesma linha de pensamento de Bandura (1977).
define auto- eficcia como: () aquilo que acredito poder fazer com as minhas
habilidades em determinadas condies. Isto pressupe o desenvolvimento de dois tipos de
expetativas: as de resultado e as de eficcia.
As expetativas de resultado baseiam-se no exame daquilo que precisa
de ser feito para alcanar os objetivos pretendidos ou sonhados. Isto implica,
uma tomada de conscincia positiva e ativa, uma motivao intrnseca para
sair do conformismo, da crena que nada h mais fazer face adversidade.
As expetativas de eficcia prendem-se com as capacidades da pessoa
em realizar todas as aes necessrias por forma a alcanar os resultados.
Para Bandura (1977), e para Maddux (2002), as expetativas de eficcia
so muito mais importantes, do que as de resultado.

59
Assim, seguindo esta linha de pensamento, perante uma situao de
vida indesejada, perante o diagnstico de deficincia, o desenvolvimento, a
consciencializao e a concretizao das habilidades pessoais dos pais so
fundamentais para a superao da dor. uma aprendizagem constante,
possvel em todas as pessoas porque a autoeficcia um padro de
pensamento aprendido e no geneticamente herdado, comea na infncia e
perdura durante a vida.
A autoeficcia baseia-se nas premissas da teoria cognitiva social, que
sustenta que os seres humanos definem as suas vidas ativamente, em vez de
reagir passivamente s foras do ambiente (Bandura, 1986; Barone, Maddux e
Snyder, 1997). A teoria social cognitiva, construda a partir de trs ideias:

Os seres humanos tm capacidades poderosas de simbolizar,


para criar cognitivamente os modelos das suas experincias;
Ao observar-se a si prprias, em relao a esses modelos
cognitivos, as pessoas tornam-se hbeis para regular as suas
prprias aes ao passar por eventos que ocorrem
constantemente no ambiente;
As pessoas (ou seja, os seus selves) e as suas personalidades
so o resultado dessas interaes recprocas entre pensamento
ambiente pensamento.

De acordo com Bandura (1989,1989b, 1977, 1997) existem


determinados antecedentes evolutivos da auto-eficcia como:

1. Sucesso anterior em situaes semelhantes (recorrer fonte de


pensamentos positivos sobre o quanto a pessoa se saiu bem em circunstncias
anteriores).
2. Seguir o modelo de outros nas mesmas situaes (observar, por
exemplo, os pais de filhos com deficincia mental, que conseguem ser felizes).

60
3. Imaginar-se a si prprio comportando-se de maneira eficaz
(visualizar uma ao eficaz para atingir um objetivo, por exemplo voltar a
trabalhar para se sentir mais feliz).
4. Ser convencido verbalmente por pessoas poderosas, confiveis,
especializadas e atrativas (frequentar por exemplo, a Formao Aprender a
Ser Pais Felizes com uma criana deficiente mental) e deixar-se influenciar
para se comportar de determinada maneira, pelas palavras de algum que o
esteja a orientar.
5. Excitao e emoo (quando se est fisiologicamente excitado e
vivenciando emoes negativas (por exemplo, estar sempre a vitimar-se), a
autoeficcia pode ser prejudicada ao passo que este tipo de excitao, junto
com emoes positivas, eleva a sensao de autoeficcia.

Bandura (1997) chama ainda a ateno para a importncia de


acrescentar autoeficcia individual, a autoeficcia coletiva (embora,
relativamente a esta ltima haja pouca investigao), envolvendo quantidades
significativas de pessoas que estejam em busca de objetivos comuns, o que
justifica, de igual forma, a necessidade de frequncia de formao a que nos
proposemos.
A autoeficcia como foi descrita, leva-nos, indubitavelmente esperana
e ao treino do pensamento esperanoso que veremos mais frente. Mas,
antes de nos debruarmos cientificamente sobre a Esperana, acreditamos ser
imperioso estudarmos outro constructo que ajuda a atingir a Esperana: o
otimismo.

Otimismo
Importa analisar duas teorias com relao ao constructo do otimismo: o
otimismo aprendido, proposto por Martim Seligman (1992) e a viso de
otimismo, defendido por Michel Scheier e Charles Carver (1999).
Martim Seligman (1992) defende que o otimista quando deparado com
uma situao adversa, justifica-a a partir das seguintes causas: causa externa
que explica o papel de outras pessoas e ambientes na produo de resultados

61
ruins (por exemplo, o pai com uma criana com deficincia mental, diria A
culpa foi do mdico); atribuio varivel, interpreta os eventos como se
tivessem pouca probabilidade de voltar a acontecer (Se voltar a ser pai, tenho
a certeza que o meu filho nascer sem problemas, ir nascer num hospital com
maior recursos); atribuio especfica, restringe o resultado ruim apenas a um
desempenho e/ou uma rea de vida e no a outras (apesar deste desgosto
tenho sucesso noutras reas da minha vida: casamento, emprego, sade).
Em oposio, o pai pessimista diria: a culpa minha, um castigo (atribuio
interna); -Fiz coisas no passado que no deveria ter feito (atribuio estvel);
- Tudo me corre mal na vida! (atribuio global).
Na teoria, do otimismo aprendido, defendida por Seligman (1992), a
pessoa distancia-se das coisas ruins que aconteceram no passado,
atribuindo-as a causas externas em lugar de causas internos, tendo uma
postura adaptativa na tentativa de encontrar desculpas, para o que no
desejaram.
A viso de otimismo, proposto por Scheier e Carver (1985) descrito
como uma nova definio de otimismo, que se funda na tendncia estvel, ou
seja, em acreditar que as coisas boas acontecero e no as coisas ruins
(Scheier e Carver 1985), deixando de enfatizar o papel da eficcia pessoal.
Carver e Sheier (1999) consideram que, as expetativas generalizadas de
determinados resultados podem envolver percees da pessoa em ser capaz
de avanar por forma a atingir os objetivos desejados, ou pelo contrrio,
afastar-se dos objetivos no desejados. Ainda segundo estes autores, o
otimista usa estratgias de enfrentamento; tentam ver o lado positivo das
situaes; avaliam o stress do dia-a-dia em termos de crescimento pessoal e
reduo de tenso.

Esperana
A dor sentida pelos pais pela sua impotncia face ao nascimento de um
filho com deficincia mental, a impossibilidade de o tornar numa criana
normal dentro dos padres sociais de normalidade, pode ser de tal forma

62
insuportvel ao ponto de os levar descrena que podero, um dia, recuperar
o seu estado natural de felicidade.
Quando a Esperana arrancada ou at mesmo destruda na vida de
um individuo, por outras palavras quando a desesperana se instala, nem
mesmo o prprio facto de existir faz sentido.
Os pais que se deixam abater pela desesperana acreditando por
exemplo, que a vida do seu filho e por conseguinte a sua, s poder piorar com
o avanar do futuro, vivem permanentemente em estados negativistas e a vida
deixa de fazer sentido.
Para Alberoni (2001:11) De todas as virtudes, a esperana a mais importante
para a vida. Porque sem ela quem ousaria iniciar qualquer atividade, empreender uma
empresa? Quem teria a coragem de enfrentar o futuro obscuro, incerto e imprevisvel? E
acrescenta mais frente (Idem.16): A vida construda sobre a possibilidade de ao no
futuro e, por conseguinte, sobre a esperana. A vida, na sua natureza profunda acesso
esperana. A esperana destri a certeza do inelutvel e da morte, reabre o horizonte e o
possvel com as suas incertezas existenciais. E esta abertura que nos faz voltar a ter alegria,
impulso, interesse e calor.

A esperana move o homem, obriga-o a agir, impele-o a acreditar que as


ocorrncias ainda que desfavorveis podem ser contornveis, passiveis de
serem menorizadas otimizando outras reas da vida, cultivando o otimismo
como uma expresso ou manifestao da esperana, como o grande
impulsionador da ao e do viver.
Snydersetal. (1991) no seu artigo The willand the ways refere que a
esperana no se resume apenas ao querer traar metas ou objetivos mas
tambm capacidade de (pre) dispor os meios para os alcanar. Assim, e
ainda segundo estes autores, necessrio ter em conta a perceo das aes
(agency) eficazes para atingir os objetivos ou metas (sentido de determinao
bem sucedido em traar os objetivos no passado, no presente e no futuro) e a
perceo do percurso (pathways) a percorrer para atingir os objetivos
(capacidade de traar planos bem sucedidos para chegar s metas).
Snyder (1995:355) define a esperana como () um processo de
pensamento sobre os objetivos (goals) da pessoa, acompanhando com a motivao de atuar
nesse sentido (agency) e de encontrar os meios (pathways) para atingir os respetivos

63
objetivos . A esperana ainda definida pelo mesmo autor como uma energia cognitiva e
percursos para os objectivos.

Assim, a esperana vista por Snyder (1995) como o reflexo de uma


elevada energia mental capaz de criar meios para atingir os objetivos
promotores da possibilidade de tornar cada dia um melhor dia. Enfatiza assim,
a varivel cognitiva, aliando-a dimenso emotiva.
Em 2007, Snyder e Lopez definem novamente a esperana, mas agora
como o pensamento direcionado ao fim. A pessoa usa o pensamento do
caminho (pathways thinking), ou seja, a capacidade percebida para encontrar
os caminhos que permitam alcanar os fins pretendidos. Nesta linha de
pensamento, os objetivos ou fins devem ter valor, devem ser importantes para
a vida do sujeito, serem mais ou menos a longo prazo com mais ou menos
dificuldades.

Mindfulness e Flow
Aprender a viver de uma forma consciente e profunda em sintonia com
as nossas emoes e experincia, afigura-se uma habilidade fundamental a ser
desenvolvida.
Lembro-me bem, Me Assuno, da sua revolta e do seu descrdito perante as
instituies. Quando a conheci, ainda no tinha aceite o diagnstico da Babi.
Estava sempre irritada, sempre a questionar o porqu de a sua filha no aprender
como os outros. Sempre a pr em dvida a metodologia aplicada pelos professores.
Achava que a Babi no aprendia porque os professores certamente a puseram de
lado, ou porque no se aplicavam o suficiente. Inclusivamente chegou a ponderar inscrev-la
num colgio particular, sempre espera de um milagre. (Cunha Pereira, 2012: 81-82)

A procura e a insistncia de metas com pouco significado conduzem as


pessoas ao entediamento e ao vazio. Em contrapartida, as buscas intencionais
de experincias positivas garantem a sensao de realizao, produzindo
alegria e sanidade na vida quotidiana. As experiencias positivas e a procura da
novidade, produzidas com a intencionalidade de promover mindfuless e flow
surgem, assim, como facilitadores da sensao de realizao e
potencializadores para dar prazer e sentido vida.

64
Como refere Mitchell (2003) a vida feita de uma sequncia de
momentos, sendo cada um deles muito rico em experincias. Em cada
momento coisa acontece a cada pessoa, pois passa por estados fsicos, por
diferentes humores, por excitaes emocionais.
Na perspetiva da psicologia positiva um dia apresenta 20.000
oportunidades para envolvimento, para superar o negativo e procurar o
positivo. Assim, se acreditarmos que cada momento pode oferecer uma
experiencia de vida mais rica e envolvente, que inclui novidade, que permite
experienciar outros desafios ou objetivos (mindfulness) com uma maior
absoro (flow) estaremos a cultivar as emoes positivas de uma forma
intencional.
Langer (1989: 224) define mindfulness como:
() um estado mental flexvel, uma abertura novidade, um processo em que se
fazem ativamente distines novas. Quando estamos atentos (mindful), ficamos sensveis ao
contexto e perspetiva; somos situados no presente. Quando estamos desatentos (mindless),
somos pegos em estados mentais mais rgidos, indiferentes ao contexto ou perspetiva.
Quando estamos assim, o nosso comportamento comandado por regras e rotinas. Ao
contrrio, quando atento (mindful), ele pode ser orientado, em vez de comandado, por regras e
rotinas. Minndfulness no vigilncia ou ateno quando o que se quer dizer com estes
conceitos um foco estvel em um objetivo ou ideia. Quando atentos (mindful), estamos
variando ativamente o campo dos estmulos. No se trata de processamento controlado (por
exemplo, 31 x 267), j que minddfulness requer ou gera novidade.

A Felicidade: Uma Perspetiva Dinmica e Multidimensional


O senso comum diz-nos que muitas pessoas acreditam que a felicidade
uma questo de sorte/azar ou destino. Ter um filho com deficincia mental
um azar, no apenas pontual, mas um azar que ser perpetuado pela vida
fora.
Lyubmirsky (2011) defende que a felicidade e as emoes positivas
dependem em grande parte do ser humano, isto , o Homem o grande
responsvel pela sua felicidade e dos que o rodeiam.
Para Good, (s/d citado por Lyubmirsky 2011:74). A felicidade consiste numa
atividade. uma corrente que flui, no um charco de gua estagnada.

65
Cabe a cada pessoa encontrar dentro de si, atividades dirias
deliberadas para a brotao de momentos felizes, tendo conscincia de que a
Felicidade d muito trabalho, mas que possvel. Claro est que Ser feliz e
fazer os filhos felizes uma premissa de todo o ser humano, ainda que o filho
nasa com uma deficincia. E quanto mais feliz for uma pessoa, mais
qualidade de vida ter e proporcionar, estando diretamente relacionada com o
sucesso bio-psico-social de todos.
Segundo Lyubmirsky (2011: 12.).As investigaes sugerem que, debruar-se
sobre como ser mais feliz, no s faz com que a pessoa se sinta melhor, como tambm
aumenta a sua energia, criatividade, melhora o seu sistema imunitrio, promove melhores
relacionamentos e at conduz a uma vida mais longa .

Esta investigadora afirma ainda que, o que determina a felicidade so


(Lyubmirsky, 2011:75): 50% do nosso valor referencial (geneticamente
determinados); 10% Circunstncias e 40% a nossa atividade Intencional e
considera esta descoberta como animadora pois permite acelerar ou reforar
aumentos dos nveis de felicidade.

Felicidade

Herana gentica
40%
50%
Circunstncias da
10% vida
Atividades
deliberadas

Figura 9. Valores Referenciais da Felicidade (Lyubmirsky 2011)

Todo o ser humano que investe nos 40%, (Lyubmirsky, 2011:76), ()


faz as coisas acontecer. Tratam de aprender coisas novas, de atingir novos objetivos e
controlam o que pensam e o que sentem e acrescenta () todas as estratgias novas para
melhorar a felicidade ou a sade tm algo em comum: cada uma delas concede pessoa um
objetivo especfico, algo que fazer e algo por que ansiar pois no h felicidade sem ao.

66
Apesar do ser humano no poder alterar o seu cdigo gentico, nem as
suas circunstncias de vida, como ter um filho com deficincia mental, pode
investir na prtica e na eficcia das suas atividades dirias deliberadas por
forma a objetivar a sua deciso em aumentar o seu nvel de felicidade, atravs
do seu comportamento.
Os pais de crianas com deficincia mental devem desenvolver
atividades dirias capazes de otimizar comportamentos positivos. importante
que eles se tornem agentes ativos na construo de uma vida feliz, que se
conscientizem que conseguir uma felicidade duradoira exige trabalho, requer
mudana, o que implica esforo e dedicao. Para alm do bem-estar, a
felicidade traz muitos benefcios adicionais, pois as pessoas mais felizes so
mais sociveis, tm mais energia, so mais generosas, esto mais dispostas a
ajudar, a cooperar, e so mais amadas e respeitadas pelos outros; so mais
produtivas no seu trabalho; so melhores lderes; so mais fortes perante a
adversidade; tm um sistema imunitrio mais forte, so fisicamente mais ss e
tm uma esperana de vida maior. Partindo deste pressuposto, estes pais ao
aprenderem a ser mais felizes reforaro a sua autoconfiana e autoestima.
Todavia, pensamos que por de trs desta teorizao, h uma questo
que se nos afigura importante para refletir: o ser humano nunca est satisfeito
com o que tem. De acordo com Lyubmirsky (2011) esta insatisfao prende-se
com o facto de o Homem possuir a capacidade de se adaptar facilmente s
coisas que obtm, sente ou concretiza. Depois de concretizadas, o seu nvel de
felicidade diminui. Este ser o lado negativo da adaptao hedonista: elimina a
nossa felicidade e satisfao depois de qualquer acontecimento positivo ou de
melhoria.
O lado positivo de acordo com a autora supra-citada traduz-se na
capacidade da pessoa se adaptar com rapidez s mudanas de circunstncia,
o que til em relao aos acontecimentos negativos. No caso dos pais com
crianas deficientes, haver, assim, a possibilidade de estes recuperarem a
felicidade depois do choque inicial, desde que tambm evitem o pensamento
obsessivo. Como refere Snyder (1995: 158) s vezes, experincias emocionais
intensas que sobrecarregam nossos recursos psicolgicos podem resultar em respostas de
evitao e isso provavelmente adaptativo, mas lidar com emoes negativas de um modo

67
que resulte em ruminao (pensamento obsessivo) pode ser bastante mal adaptativo.
Equilibrar as tendncias aproximao e evitao pode resultar num melhor funcionamento.

Impe-se, desta forma, a necessidade de criar ambientes positivos, de


regulao das emoes destes pais por forma a estimular e a otimizar as
emoes positivas, tornando-os pais com capacidades para contrariar estados
de embotamento. Entenda-se neste contexto, embotamento (Dorsch, Hacker,
Atapf,1987) como queda da reao emocional a que muitas pessoas esto
sujeitas devido saturao psquica que condicionar a possibilidade de serem
felizes. Os pais de crianas com deficincia mental precisam de acreditar que
um filho deficiente mental poder acrescentar felicidade s suas vidas. Numa
perspetiva positivista, eles precisam de aprender a olhar para o seu filho
centrando-se nos aspetos positivos, valorizando-os em vez de se focarem
apenas no diagnstico da incapacidade.
Como pode ler-se em Baptista, (2012:7) O pensamento (positivo) no s importante
para a qualidade de vida emocional e para as suas perturbaes, como tem, tambm uma
influncia decisiva no desempenho comportamental. De uma modo muito genrico, imaginar
fazer algo no s aumenta a probabilidade de o fazer no futuro, com melhora, igualmente, a
eficcia da sua execuo.

5.2. Formao para as Emoes positivas

Ser pai e me de uma criana com Deficincia Mental envolve tarefas


complexas, exigentes e especficas.
importante que os pais consigam resistir s adversidades da vida, de
modo a alcanarem o equilbrio e, muitos deles, necessitam de apoio para
adaptarem os sentimentos a cada circunstncia de vida. Se falta o
autodomnio, se as emoes so abafadas cria-se monotonia e distanciamento;
quando elas escapam ao controlo; quando so extremamente excessivas ou
persistentes, tornam-se patolgicas e podem provocar estados como,
depresso imobilizadora, ansiedade esmagadora, raiva furiosa, agitao
manaca.

68
O fundamental para o bem-estar emocional, para a felicidade a
capacidade de controlar as emoes, gerindo-as a tempo inteiro, pois a
prevalncia de emoes negativas minam qualquer estado de bem-estar.
Os pais de crianas com deficincia mental necessitam de apoio de um
profissional para adquirirem competncia no controlo das emoes. A formao
para estes pais surge como algo essencial. O que se pretende conferir a
estes pais competncias que contribuam para desenvolverem emoes
positivas. Ela deve possibilitar-lhes desenvolverem-se emocionalmente, pelo
que deve ser um espao de transformao pessoal, onde a reflexo e o
questionamento sobre as emoes, sobre o que sentem sejam meios que
possibilitem mudanas positivas.
A formao pode ser entendida no sentido corrente de (Reimo, s/d: 65-
66) () ato de modelao do ser humano por um agente exterior maneira o oleiro ou
artista procura, com as mos introduzir no barro a ideia que os olhos ou a imaginao tm
presente. Se apenas se reduzir a esta interveno exgena, pouco ou nada ter a ver com a
educao. No sentido de pr em prtica um processo de criar condies para que o rebento da
vida que cada ser humano, pela sua fora endgena () seja ele prprio a germinar, crescer,
florir e frutificar no sentido da vida e da sua plenitude. Entendida deste modo, a formao
representa a designao perfeita de processo educativo.

Uma adequada formao dos pais destas crianas para as emoes


positivas importante em termos de qualidade de vida dos pais e das crianas.
importante que os pais sejam capazes de se entusiasmar, de
compreenderem as suas emoes e importante que ultrapassem as emoes
negativas. Os pais precisam de estar com outros pais, com pessoas que lidam
diariamente com as deficincias para aprenderem a perceber que os seus
filhos precisam de apoio, que no se negligencie o se problema, que cada um
deles nico, que precisa de espao para se desenvolver. Isto mesmo,
procuramos salientar no livro que escrevemos Semeadores de Afetos.
Durante o nosso percurso de professora deparamo-nos com diversos pais com
filhos que apresentavam diversas problemticas. Pais diferentes com filhos
diferentes, mas todos eles tinham em comum o desejo de proteger os filhos, de
evitarem a sua exposio pblica. Procuravam estar, sempre, por perto. Isto,
mesmo, constatamos no nosso contacto com pais com filhos especiais, como

69
referimos no nosso livro Semeadores de Afetos (Cunha Pereira, 2012: 35)
Falei com o teu pai eras a menina dele -, falou-me com tanto carinho de ti. Achava ele que
era assim e no tinha dvidas de que estava correto! Nem te deixava fazer Educao Fsica,
para no te expores, para no te magoares fisicamente e sobretudo porque a me no estava
l para cuidar de ti.

O que ele no compreendia era que as atitudes de superproteo como aquelas


tendiam a minimizar ou ignorar o teu problema, e se no seu entender tinham como objetivo no
provocar o teu sofrimento, no faziam mais do que reforar e incrementar o teu mutismo.

importante apoiar estes pais, pois (Cunha Pereira, 2012:67) Sempre


tive a convico de que tudo comeava em casa, e questionava-me: Como seria a vida
daquelas crianas? O que sentiriam aqueles pais? O que tinha eu para aprender com eles?

A verdade que (Cunha Pereira, 2012:67) () muitas famlias ainda


escondem estes meninos. Sentem a vergonha dos olhares contundentes das outras pessoas.
Ser deficiente visto ainda por alguns com o preconceito de defeito de fabrico ou encarna a
culpa dos pais como castigo de erros cometidos no passado. Da no-aceitao, da negao,
da auto-culpabilizao, da depresso at aceitao, os pais e familiares percorrem um
perodo de luto, de quase automutilao psicolgica. Estes pais entram no hospital com um
sonho sonhado e de l saem com um sentimento de devastao total.

Estes pais no tm apoio nem preparao para lidar com a problemtica


apresentada pelo filho. Percorrem mdicos, acompanham os filhos em
tratamentos, exames, terapias e sentem medo pelos filhos, pelo seu futuro e
acreditam que nunca mais podero ter uma vida normal e feliz.

Torna-se, deste modo, importante possibilitar a estes pais a frequncia


de formaes para re-acreditarem num futuro segurador.

70
PARTE II ENQUADRAMENTO EMPRICO

CAPTULO VI - FUNDAMENTAO DA
METODOLOGIA E PROCEDIMENTOS DE
INVESTIGAO

6.1. Delimitao do problema

Assumindo uma viso experienciada e intuitiva com pais com filhos com
deficincia mental durante seis anos, verificamos que existem pais felizes e
outros menos felizes. Estes ltimos sentiam-se incapazes de superarem as
diferentes etapas do ciclo de sofrimento, vivendo em estados emocionais
fragilizados onde a ira, a revolta, a depresso os impediam de projetar o seu
futuro e o do seu filho com otimismo, esperana, bem como de regular as sua
emoes. Em oposio, os pais felizes com um filho com deficincia mental
eram pais capazes de regular as suas emoes, desencadeando em si e nos
outros emoes positivas passveis de minimizar as emoes negativas a que
esto sujeitos.
Tendo ns, assim, um conhecimento espontneo (ver anexo livro
Semeadores de Afetos) resultante da nossa experincia intuitiva com a
Escola de Pais Especiais ao longo destes anos de uma forma pouco
sistemtica, impe-se agora a procura dum outro tipo de conhecimento, o
conhecimento cientfico. Este caracteriza-se, segundo Almeida e Freire (2003),
por objetivo, emprico, sistemtico e metdico uma vez que dele visa descrever
a realidade tal como ela .
Pretendemos desta forma, pautar a nossa investigao tendo em conta
as caractersticas quer da multiplicidade, quer da dependncia contextual do
nosso objeto de estudo (Coutinho, 2011). Partindo destas caractersticas e do
princpio que os pais com crianas com deficincia mental tm muito pouco
apoio a nvel emocional e institucional, impe-se a necessidade de criar

71
mecanismos de apoio, quer atravs da iniciativa direta das Escolas, quer das
Associaes de Pais para prestarem formao neste mbito, a este pblico, no
sentido de os ajudar a superar as barreiras stressantes que sentem e ajud-los
a desenvolver estratgias de superao atravs da regulao emocional e dos
contributos da psicologia positiva capazes de lhes conferir habilidades para
regular as suas emoes e capacit-los para o desenvolvimento de emoes
positivas, pois ser pai/me de criana deficiente no uma sentena, nem
pode determinar uma vida infeliz.
Depois de uma reflexo sobre os paradigmas das Cincias Sociais e
Humanas, que se caracterizam pela sistematizao e pelo rigor da
cientificidade e pela adequao ao objeto de estudo, pretendemos pautar a
nossa investigao tendo em conta as caractersticas quer da multiplicidade,
quer da dependncia contextual supra citadas. A multiplicidade oferece-nos um
conjunto de abordagens e/ou modelos e/ou paradigmas, mtodos e tcnicas
diferentes. A dependncia contextual prende-se com o rumo que pretendemos
tomar na investigao, estando intimamente relacionada com os universos
sociais em que produzida (Coutinho, 2011).
Posto isto, enquadramos a nossa investigao na perspetiva
quantitativa, isto porque, do ponto de vista conceptual, a nossa pesquisa
centrar-se- na anlise da validao e/ou pertinncia desta formao e at de a
replicar as Escolas de Pais Especiais como facilitadora em Aprender a ser
pais felizes com um filho com deficincia mental.
Do ponto de vista metodolgico, apoiamo-nos num modelo hipottico-
dedutivo valorizando a nossa experincia intuitiva com Escolas de Pais
Especiais de Gondifelos como j o referimos anteriormente.
Quanto ao objetivo a nossa pesquisa , predominantemente,
exploratria proporcionando mais informao sobre o assunto em anlise. Do
ponto de vista terico-prtico, e uma vez que o objetivo desta investigao a
busca da importncia desta formao para estes pais, pretendemos teorizar de
uma forma cientifica o nosso corpus de conhecimento terico, guia, da nossa
praxis

72
A escolha desta temtica de estudo tem um carcter pessoal,
experimental e intuitivo relacionado com o nosso percurso profissional e da
nossa experincia da Escola de Pais Especiais de Gondifelos (anexo I). Estas
vivncias e experincias permitiram-nos compreender a necessidade de
implementar uma Formao para Pais Especiais, no mbito da Inteligncia
Emocional inter-relacionada com a Psicologia Positiva
O carcter desta investigao encontra-se plenamente justificado.
De modo a desenvolvermos o trabalho de investigao formulamos a
seguinte questo de partida:
A Formao de Pais com filhos deficientes mentais em Inteligncia
Emocional interligada com a psicologia positiva facilitadora para a sua
regulao emocional e felicidade.

6.2. Objetivos do Estudo

Como j o referimos, a escolha desta temtica de estudo tem um


carcter pessoal, experimental e intuitivo relacionado com o nosso percurso
profissional e da nossa experincia da Escola de Pais Especiais de
Gondifelos. Estas vivncias e experincias permitiram-nos compreender a
necessidade de implementar uma Formao para Pais com um filho com
deficincia mental, no mbito da Inteligncia Emocional inter-relacionada com a
Psicologia Positiva.
Por conseguinte, so objetivos fundamental desta investigao:
1. Compreender que as diferentes fases do sofrimento a que um
pai/me com um filho com deficincia mental est sujeito podem ser
minimizadas;
2. Definir uma Formao para pais com crianas com deficincia
mental em inteligncia emocional, interligada coma psicologia positiva.
3. Analisar os resultados da formao para pais com filhos com
deficincia, em inteligncia emocional, interligada coma psicologia positiva.

73
4. Analisar as vantagens da implementao deste plano de
formao.

6.3. Hiptese do Estudo

Na sequncia dos objetivos, afirma-se como pertinentes as seguintes


questes de investigao:
Hiptese 1. Questo de investigao 1. Lidar com uma criana deficiente
implica uma mudana do conceito de felicidade dos pais.
Hiptese 2. Questo de investigao 2. A frequncia de uma formao
para pais com um filho com deficincia mental em inteligncia emocional
interligada com a psicologia positiva facilitadora para a sua reorganizao
emocional.
Hiptese 3. Questo de investigao 3. A implementao desta
formao neste mbito um facilitador para a recuperao da Felicidade.

6.4. Opes metodolgicas

Ao iniciar esta investigao tnhamos como objetivo mor entender


porque havia pais com filhos com deficincia mental felizes e outros muito
sofridos incapazes de re-acreditarem num futuro melhor. Para alm disso,
havia outro subjacente, os pais que frequentavam a Escola de Pais Especiais
rapidamente passavam a sentir-se melhor, e a experienciar mais momentos
positivos. E porque que no h formao para estes pais ou qualquer outro
tipo de apoio que lhes permitissem a sua reorganizao emocional?
Partindo destas inquietaes, inspiramo-nos em Quivy & Campenhoudt
(2003: 120-121) quando afirma que Cada individuo uma experincia nica, que utiliza
caminhos prprios, cuja escolha est ligada a numerosos critrios, como sejam a interrogao
de partida, a formao do investigador, os meios que dispe ou o contexto institucional em que
se inscreve o seu trabalho.

74
Decidimos assim, com base nestes pressupostos que a nossa
investigao cientfica assentaria em opes metodolgicas, com um pblico-
alvo definido (pais com filhos com deficincia mental), num Dirio de Campo
(traduzido no livro Semeadores de Afetos em anexo), num pr-teste, inqurito
por questionrio e anlise de contedo.
Desta feita, retomamos o Dirio de Campo , uma pesquisa exploratria
com os testemunhos de vrios pais que frequentaram a Escola de Pais
Especiais de Gondifelos, para enriquecer a nossa investigao.
Posteriormente, realizou-se uma investigao emprica que seguiu uma
metodologia quantitativa e obteve os dados atravs de inqurito realizado
inicialmente a 6 pais voluntrios, tendo servido de pr-teste e posteriormente a
42 pais em Vila Nova de Gaia, Gondomar e Santo Tirso.
O objetivo deste trabalho emprico foi avaliar a importncia dos
contedos transmitidos ao longo da formao bem como perceber se no final
da formao os pais sentem em si mesmo uma mudana significativa no seu
bem-estar emocional.
Esta opo permite, assim, uma viso detalhada e holstica do fenmeno
investigado, quer no seu todo, quer na sua especificidade.
Optamos, ainda, pela anlise de contedo de um segundo questionrio,
que permite avaliar as vantagens imediatas da aplicabilidade diria de um dos
contedos, por forma a cultivar hbitos felizes.
Aliada a esta metodologia, estar a nossa observao direta e atenta ao
comportamento e reaes dos pais, tirando-lhes dvidas, ouvindo-os e
tentando mold-los para um novo paradigma, o paradigma da parentalidade
positiva atravs da sustentabilidade cientfica dos contedos tratados.

Pesquisa Exploratria o dirio de campo

O dirio de campo por ns elaborado ao longo destes anos, bem como


as notas apontadas ao longo da Escola de Pais Especiais de Gondifelos

75
permitiu-nos destacar pistas de investigao e de reflexo para conduzirmos
este nosso trabalho.
Lendo-o e relendo-o (Anexo IX) percebemos que a maior parte dos pais
com filhos com deficincia mental, eram pessoas que viviam em estados de
angstia permanente. Por cada barreira ultrapassada, concentravam-se na
prxima que haveria de vir, antecipando estados de desnimo e de stress.
Para alm das barreiras que ultrapassavam diariamente para
proporcionar qualidade de vida ao seu filho, a melhor creche, escola e vida
ps-escolar, acrescentavam a revolta do preconceito social evitando, assim,
sair com o filho para a rua. Como tal, a sua vida social era praticamente nula e
as relaes sociais no existiam. Outra nota recorrente, era a dvida do destino
da criana um dia quando partissem.
Eram pais centrados unicamente no filho. Todos os objetivos eram
centrados na criana esquecendo-se de si prprios enquanto seres humanos
com necessidades comuns a qualquer outro.
As relaes maritais sofriam um grande desgaste, ao ponto do toque, do
afeto serem completamente descorados. Houve pais que se divorciaram
ficando o filho sempre ao cuidado da me, ou, ento, separavam-se
emocionalmente, partilhando apenas a casa e os cuidados para com a criana.
A este dirio de campo j traduzido e publicado em livro (Semeadores de
Afetos- Anexo IX) registamos, agora, a avaliao das atividades dirias
propostas aos formandos (Anexos IV a Anexos VIII). Os registos foram de tal
forma pertinentes que decidimos elaborar outro questionrio de perguntas
abertas dirigido ao ltimo grupo de pais, tendo em conta que (Moreira
s/d:124).Aqueles que defendem o uso de questes abertas tendem a preocupar-se mais com
o estatuto relativo do inquiridor e do inquirido Entre as vantagens apontadas s questes
abertas salienta-se o permitir s pessoas inquiridas exprimir-se nas suas prprias palavras e
poder-se obter mais informao.

Inqurito por questionrio

O inqurito por questionrio consiste segundo Quivy & Campenhoudt


(2003:188) () em colocar a um conjunto de inquiridos, geralmente representativo duma

76
populao, uma srie de perguntas relativas sua situao social, profissional ou familiar, s
sua opinies, sua atitude em relao a opes ou a questes humanas e sociais, s suas
expectativas, ao seu nvel de conhecimento ou de conscincia de um acontecimento ou de um
problema, ou ainda sobre qualquer outro ponto que interesse aos investigadores.

Assim sendo, o nosso estudo foi realizado tendo por base a metodologia
quantitativa e qualitativa investigao (Anexo III a IV).
Na metodologia quantitativa procura-se alcanar um conhecimento mais
extensivo da realidade seja interpretativo seja explicativo. Privilegiamos neste
estudo como tcnica de recolha de dados, o questionrio. Este consiste numa
interrogao sistemtica de um conjunto de sujeitos de uma populao global,
cujo objetivo o de proceder a inferncias e generalizaes. O Inqurito por
questionrio um instrumento de recolha de dados que pode ser usado para
descrever, predizer, avaliar, verificar hipteses.
O questionrio deve incluir um conjunto de instrues que visam
esclarecer sobre o procedimento a usar na resposta, ou introduzir outros
elementos com o propsito de melhorar a qualidade dos dados obtidos. As
instrues podem ser divididas em dois grandes blocos. O primeiro bloco
apresentado oralmente pela pessoa que aplica o questionrio, ou sendo este
enviado pelo correio, includo, juntamente, uma carta de apresentao.
Procura-se, com este primeiro bloco, motivar os participantes a responderem
de um modo consciente, podendo-se fornecer linhas de orientao gerais para
as respostas. Podem, ainda, ser enfatizados alguns aspetos, particularmente
relevantes, relacionados com o preenchimento do questionrio. O segundo
bloco inclui o prprio questionrio e onde se inclui, por regra, indicaes mais
especficas sobre a forma de responder aos itens. Por vezes necessrio um
ltimo bloco para se poder alertar os respondentes para aspetos especficos do
procedimento que no esto referidos nas instrues escritas includas nos
questionrios, ou que se entende ser necessrio enfatizar de modo particular.
As instrues devem ser relativamente breves e incidir, essencialmente,
nos aspetos concretos do procedimento que devem ser seguidos na resposta.
No caso de existir uma diferena clara entre as sucessivas partes do
questionrio, deve-se avaliar a extenso e a complexidade das instrues para

77
as partes que se seguem primeira. Caso as instrues sejam relativamente
extensas ou complexas devem ser includas, preferencialmente, num bloco
adicional, colocado no ponto de transio.
O questionrio um documento escrito, pelo que a qualidade da sua
apresentao e organizao formal tem influncia em termos de impacto no
inquirido, podendo influenciar positiva ou negativamente a apreenso do
contedo e a qualidade dos resultados obtidos. De modo a dar a impresso
imediata da facilidade no preenchimento deve-se evitar a excessiva densidade
da apresentao grfica.
Deve-se facilitar ao mximo a tarefa de preenchimento por parte do
participante. Assim, a tarefa do respondente ser facilitada se os questionrios
longos, ou seja com mais de duas pginas, forem apresentados em forma de
caderno, em vez de simples folhas agrafadas. Deve-se ter cuidado com a
legibilidade do questionrio: o tipo de letra usado deve ser facilmente legvel e
o tamanho usado ser suficiente para no levantar problemas. Os tipos
especiais como o itlico ou a escrita em maisculas devem ser limitados a
curtas indicaes que necessitem de ser destacadas. A qualidade da
reproduo dos questionrios deve ser cuidada.
A tarefa das pessoas que respondem a um questionrio, tambm pode
ser facilitada se o questionrio tiver uma organizao lgica, com as diferentes
partes de que se componha devidamente individualizadas e com indicao do
seu incio.
Antes de se realizar a verso definitiva do questionrio importante
proceder pr testagem, de modo a perceber se o questionrio necessita de
alteraes, ou no. Foi realizado um pr-teste no final da ltima sesso de
formao a 6 pais voluntrios, que depois no integraram a amostra do estudo.
Pretendemos aferir se estas respostas possuem as qualidades inerentes
medio para que os nossos objetivos sejam atingidos. O tempo de aplicao
durou 45 minutos, onde se observou o interesse destes pais em responder o
mais assertivamente possvel.

78
Aps a realizao do pr teste, tendo-se verificado a no existncia de
problemas ao nvel do questionrio passou-se para a fase da entrega dos
questionrios pelos elementos da amostra.

6.5. Caracterizao da amostra do inqurito final

Uma das aes importantes da investigao a determinao dos sujeitos com


quem se vai realizar o estudo (Anexo II). Como salientam Arnal, Rincn e
Latorre (1992), de um coletivo ou universo podem ser extrado um conjunto
finito de unidades. O universo designa todos os possveis sujeitos, enquanto a
populao designa o conjunto dos indivduos onde se deseja estudar os
fenmenos. Estes devem reunir as caractersticas do que objeto de estudo.
Por sua vez a amostra constituda pelo conjunto de casos extrados de uma
populao. A amostra uma parte dos elementos selecionados de uma
populao estatstica. Segundo Gil (1995:52) a amostra um () subconjunto de
universo ou de populao por meio do qual se estabeleceu ou se estimam as caractersticas
desse universo ou populao.

De uma populao de pais com filhos com deficincia mental


selecionamos uma amostra que ficou constituda por 42 pais com filhos com
deficincia, voluntariamente inscritos na ao de formao que divulgamos
juntos das Associaes de Pais.
A faixa etria dos pais no constituiu um critrio de seleo, porque
consideramos, num primeiro momento da investigao, que esta formao
transversal a qualquer idade.

79
Idade dos formandos
20-29 30-39 40-49 50-59 60-69
5% 2%
12%
29%

52%

Figura. 10 Idade dos formandos

Esta heterogeneidade de idades dos pais que frequentaram a ao levou-nos a


uma reorganizao em termos da linguagem aplicada e levou-nos a uma maior
ateno na participao oral de todos, para evitar qualquer tipo de
constrangimento sobretudo nos mais velhos.
Foi feito o levantamento do estado civil dos pais participantes, um dado
que consideramos importante pois o nmero de casais divorciados com filhos
com deficincia uma probabilidade devido ao fator stressante que uma
criana com deficincia pode despoletar.
O nosso estudo demonstra que em 42 pais apenas 2% divorciado,
nmero, este, igual percentagem de viuvez, tambm de 2%. Seguem-se os
pais que vivem em unio de facto (5%), sendo a maioria casados (91%).

80
Estado civil dos formandos
Casado Vivo Divorciado Unio de Facto

2% 2%
5%

91%

Figura 11. Estado civil dos formandos

Esta nossa investigao permitiu-nos ainda verificar que a maioria dos


participantes nesta ao foram as mes (64%), contudo de salientar a
presena dos pais (36%).

A participao do gnero masculino foi de extrema importncia para


verificarmos que, cada vez mais os pais com filhos com deficincia se sentem
envolvidos no bem-estar dos seus filhos.

Prevalncia por Gnero


Me Pai

36%

64%

Figura 12. Prevalncia por gnero

81
Tal como nos resultados obtidos nas idades cronolgicas dos pais, nas
habilitaes literrias tambm verificamos habilitaes literrias bastante
dspares:
29% dos pais possuem o grau de licenciatura, a mesma percentagem
obtida pelos pais com o 6 ano. Seguem-se aqueles que so detentores do
12ano (26%), 9% com 9 ano e 7% com o quarto ano de escolaridade.

Habilitaes Literrias
4 Ano 6 Ano 9 Ano 12 Ano Licenciatura

29% 7%
29%

26% 9%

Figura 13. Habilitaes Literrias

Constatamos, ainda, que dos 42 pais frequentadores desta ao, 64%


tm filhos com deficincia e outro ou outros sem problemas mentais e 36% tm
apenas um ou mais filhos com deficincia mental, sem possurem outros filhos
que se encontrem dentro da normalidade.

82
Filhos por Casal
Sem Deficincia Mental Com Deficincia Mental

36%

64%

Figura 14. Filhos por Casal

No que se refere ao gnero do filho com deficincia mental verificou-se


que predominam as filhas com deficincia mental (74%) sobre os 26% de
rapazes.

Gnero do filho com Def. Mental


Masculino Femenino

26%

74%

Figura 15. Gnero do Filho com Deficincia Mental

83
As deficincias mentais predominantes so aquelas que os pais
classificaram como Deficincia Mental (45%), seguindo-se os 32% da Paralisia
Cerebral, 13% Sndrome de Down, 6% Multideficincia, e em igual
percentagem (2%) as Sndromes de S. Pierre Polin e Dravet.
A classificao das deficincias foi da responsabilidade dos pais.

Deficincias Diagnosticadas
multi deficincia Sindrome de Down Def. Mental
Paralisia cerebral S.Pierre Polin Sindrome Dravet
2% 2%

6%
13%
32%

45%

Figura 16. Deficincias Diagnosticadas

84
CAPTULO VII ANLISE DE CONTEDO

7.1- Inqurito por questionrio: aplicao, recolha e


anlise dos resultados

Em Abril de 2012, no auditrio da escola, no ltimo dia da primeira ao


de Formao Aprender a Ser Pais Felizes com um filho com deficincia mental,
pelas 18h00 foi realizado junto a 6 pais voluntrios, uma populao intencional
do teste final, para um questionrio proposto pela investigadora. Dado
acessibilidade do inqurito e uma vez que no houve alteraes a fazer,
considerou-se este grupo fazendo parte da amostra final.
Procurou-se com este questionrio aferir se os itens eram de fcil
compreenso e acessveis para o conjunto de grupo.
A constituio do inqurito por questionrio obedece a questes de final
fechado, isto na primeira parte, na segunda parte optamos por respostas
abertas, no estruturadas, permitindo ao inquirido dar a sua resposta de forma
clara.
Atravs desta metodologia pretendemos aferir se estas respostas
possuem as qualidades inerentes medio para que os nossos objetivos
sejam atingidos. O tempo de aplicao durou 45 minutos, onde se observou o
interesse destes pais em responder o mais assertivamente possvel.
Antes da aplicao do inqurito, foi pedido aos inquiridos respostas
sinceras, explicando-lhes a importncia dos dados recolhidos para fins de
investigao cientfica. Explicou-se-lhes ainda, que o inqurito teria de ser
obrigatoriamente annimo e que no se preocupassem com erros ortogrfico,
ou seja, para escrever conforme sabiam. Posto isto, a investigadora leu o
inqurito pausadamente sem que surgissem quaisquer dvidas.
Verificou-se que os 6 pais se concentraram e durante o inqurito no
houve nenhuma questo levantada, decorrendo este perodo de uma forma
tranquila. O tempo foi suficiente, exceo de um pai que pediu mais tempo.

85
Aps a realizao do pr teste verificou-se no existir problemas ao nvel
do questionrio tendo-se passado para a fase da entrega dos questionrios
pelos elementos da amostra.
As figuras que se seguem apresentam os resultados obtidos e a sua
anlise (Anexo III).

Felicidade

Questo 1
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

31%

69%

Figura 17. Felicidade

O facto de ter aprendido que a felicidade representa 50% do nosso valor


referencial; 10% das nossas circunstncias de vida e 40% a nossa atividade
intencional, revelou-se, de acordo com 69% dos inquiridos muito facilitadora.
Lyubmirsky (2011) defende que a felicidade e as emoes positivas dependem
em grande parte do ser humano, isto , o Homem o grande responsvel pela
sua felicidade e dos que o rodeiam.
Cabe a cada pessoa encontrar dentro de si, atividades dirias
deliberadas para a brotao de momentos felizes, tendo conscincia de que a
Felicidade d muito trabalho, mas que possvel. Claro est que Ser feliz e
fazer os filhos felizes uma premissa de todo o ser humano, ainda que o filho
nasa com uma deficincia. E quanto mais feliz for uma pessoa, mais
qualidade de vida ter e proporcionar, estando diretamente relacionada com o
sucesso bio-psico-social de todos.

86
Felicidade/ Bem-Estar

Questo 2
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

36%

64%

Figura 18. Felicidade/Bem - estar

Perceber que a nossa Felicidade/bem-estar depende do nosso


comportamento foi, para 64% dos pais participantes muito facilitadora.
Apesar do ser humano no poder alterar o seu cdigo gentico, nem as
suas circunstncias de vida, como ter um filho com deficincia mental, pode
investir na prtica e na eficcia das suas atividades dirias deliberadas por
forma a objetivar a sua deciso em aumentar o seu nvel de felicidade, atravs
do seu comportamento.
Os pais de crianas com deficincia mental devem desenvolver
atividades dirias capazes de otimizar comportamentos positivos. importante
que eles se tornem agentes ativos na construo de uma vida feliz, que se
conscientizem que conseguir uma felicidade duradora exige trabalho, requer
mudana, o que implica esforo e dedicao.

87
Benefcios da Felicidade/Bem-Estar

Questo 3
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

29%

71%

Figura 19:. Benefcios da Felicidade/bem-estar

Conhecer os benefcios da Felicidade/bem-estar uma motivao: Muito


facilitadora para 71% dos elementos participantes no estudo.
Para alm do bem-estar, a felicidade traz muitos benefcios adicionais,
pois as pessoas mais felizes so mais sociveis, tm mais energia, so mais
generosas, esto mais dispostas a ajudar, a cooperar, e so mais amadas e
respeitadas pelos outros; so mais produtivas no seu trabalho; so melhores
lderes; so mais fortes perante a adversidade; tm um sistema imunitrio mais
forte, so fisicamente mais ss e tm uma esperana de vida maior. Partindo
deste pressuposto, estes pais ao aprenderem a ser mais felizes reforaro a
sua autoconfiana e auto-estima.

88
Atividades Dirias Para Alcanar A Felicidade/Bem-Estar

Questo 4
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

36%

64%

Figura 20. Atividades dirias para alcanar a felicidade/bem-estar

Conhecer a importncia da prtica diria de atividades deliberadas para


atingir a felicidade/bem-estar, foi, para 64% dos inquiridos muito facilitadora.
Como refere Lyubmirsky, 2011:76), () todas as estratgias novas para melhorar a
felicidade ou a sade tm algo em comum: cada uma delas concede pessoa um objetivo
especfico, algo que fazer e algo por que ansiar pois no h felicidade sem ao.

89
Capacidade Hedonista

Questo 5
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

3% 0%

33%

64%

Figura 21. Capacidade hedonista

Perceber que a capacidade hedonista tem um lado positivo, til em


relao aos acontecimentos negativos, nomeadamente ao facto de ter um filho
com deficincia mental foi para 64% dos inquiridos muito facilitadora.
No caso dos pais com crianas deficientes, haver, assim, a
possibilidade de estes recuperarem a felicidade depois do choque inicial, desde
que tambm evitem o pensamento obsessivo. Como refere Sydner (1995: 158)
s vezes, experincias emocionais intensas que sobrecarregam nossos recursos psicolgicos
podem resultar em respostas de evitao e isso provavelmente adaptativo, mas lidar com
emoes negativas de um modo que resulte em ruminao (pensamento obsessivo) pode ser
bastante mal adaptativo. Equilibrar as tendncias aproximao e evitao pode resultar
num melhor funcionamento.

Impe-se, desta forma, a necessidade de criar ambientes positivos, de


regulao das emoes destes pais por forma a estimular e a otimizar as
emoes positivas, tornando-os pais com capacidades para contrariar estados
de embotamento.

90
Conceito de Autoeficcia

Questo 6
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

31%

69%

Figura 22:.Conceito de Autoeficcia

O conceito de autoeficcia, aquilo que acredita poder fazer com as suas


habilidades em determinadas condies para atingir um nvel maior de
Felicidade/bem-estar, foi para 69% dos participantes muito facilitadora.
Bandura (1977: 165) define auto eficincia como () as crenas das
pessoas nas suas capacidades de produzir efeitos desejados por meio das suas prprias
aes.
Bandura (1997) salienta, assim, que o bem-estar depende do nosso
comportamento e este ser tanto mais eficaz, quanto mais acreditarmos nas
nossas capacidades em produzir efeitos pretendidos.

91
Otimismo

Questo 7
Muito Facilitadora Facilitadora
Pouco Facilitadora Nada Facilitadora
0% 0%

40%

60%

Figura 23. Otimismo

Praticar o Otimismo diariamente tornou-se para 60% dos elementos


participantes muito facilitadora.
Carver e Sheier (1999) consideram que, as expetativas generalizadas de
determinados resultados podem envolver percees da pessoa em ser capaz
de avanar por forma a atingir os objetivos desejados, ou pelo contrrio,
afastar-se dos objetivos no desejados. Ainda segundo estes autores, os
otimistas usam estratgias de enfrentamento; tentam ver o lado positivo das
situaes; avaliam o stress do dia-a-dia em termos de crescimento pessoal e
reduo de tenso.

92
Auto motivar-se

Questo 8
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

43%

57%

Figura 24. Auto motivar-se

Motivar-se para experienciar emoes positivas e buscar a novidade,


produzidas com a intencionalidade de promover mindfuless e flow foi muito
facilitador para 57% dos inquiridos.
Aprender a viver de uma forma consciente e profunda em sintonia com
as nossas emoes e experincia, afigura-se uma habilidade fundamental a ser
desenvolvida.
As experiencias positivas e a procura da novidade, produzidas com a
intencionalidade de promover mindfuless e flow surgem, assim, como
facilitadores da sensao de realizao e potencializadores para dar prazer e
sentido vida.

93
Esperana

Questo 9
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

29%

71%

Figura 25: Esperana

A Esperana neste momento tornou-se para 71% dos inquiridos muito


facilitadora.
A dor sentida pelos pais pela sua impotncia face ao nascimento de um
filho com deficincia mental, a impossibilidade de o tornar numa criana
normal dentro dos padres sociais de normalidade, pode ser, de tal forma,
insuportvel ao ponto de os levar descrena que podero, um dia, recuperar
o seu estado natural de felicidade.
Quando a Esperana arrancada ou at mesmo destruda na vida de
um individuo, por outras palavras quando a desesperana se instala, nem
mesmo o prprio facto de existir faz sentido.
Os pais que se deixam abater pela desesperana acreditando por
exemplo, que a vida do seu filho e por conseguinte a sua, s poder piorar com
o avanar do futuro, vivem permanentemente em estados negativistas e a vida
deixa de fazer sentido.
A esperana move o homem, obriga-o a agir, impele-o a acreditar que as
circunstancias ainda que desfavorveis podem ser contornveis, passiveis de
serem menorizadas otimizando outras reas da vida, cultivando o otimismo

94
como uma expresso ou manifestao da esperana, como o grande
impulsionador da ao e do viver.
Snyder (1995:355) define a esperana como () um processo de pensamento sobre
os objetivos(goals) da pessoa, acompanhando com a motivao de atuar nesse sentido
(agency) e de encontrar os meios (pathways) para atingir os respetivos objetivos A esperana
ainda definida pelo mesmo autor como uma energia cognitiva e percursos para os objetivos

Aprender a regular as emoes

Questo 10
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

5% 0%

28%

67%

Figura 26:Aprender a regular as emoes

Aprender a regular as suas emoes foi para 67% muito facilitadora. Ser
pai e me de uma criana com Deficincia Mental envolve tarefas complexas,
exigentes e especficas.
importante que os pais consigam resistir s adversidades da vida, de
modo a alcanarem o equilbrio e, muitos deles, necessitam de apoio para
adaptarem os sentimentos a cada circunstncia de vida. Se falta o
autodomnio, se as emoes so abafadas cria-se monotonia e distanciamento;
quando elas escapam ao controlo; quando so extremamente excessivas ou
persistentes, tornam-se patolgicas e podem provocar estados como,
depresso imobilizadora, ansiedade esmagadora, raiva furiosa, agitao
manaca.

95
Reconhecimento dos benefcios das emoes positivas

Questo 11
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

43%

57%

Figura 27: Reconhecimento dos benefcios das emoes positivas

Reconhecer os benefcios das emoes positivas para a felicidade/bem-


estar foi para 57% facilitadora e para 43% muito facilitadora. Os pais destas
crianas necessitam de reaprender a felicidade de modo a poderem alcanar
bem-estar.

96
Reconhecimento dos benefcios das emoes positivas para a
felicidade/bem-estar

Questo 12
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

5% 0%

36%

59%

Figura 28:Reconhecimento dos benefcios das emoes positivas para a


felicidade/bem-estar

Reconhecer os benefcios das emoes positivas para a felicidade/bem-


estar foi para 59% muito facilitadora e como tal devem ser cultivadas.

97
Estratgias Para cuidar de mim

Questo 13
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

33%

67%

Figura 29:Estratgias para cuidar de mim

Aprender e aplicar diariamente as estratgias para cuidar de mim foi


para 67% dos pais participantes muito facilitadora.

98
Cultivar hbitos das pessoas felizes

Questo 14
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

2% 0%

50%
48%

Figura 30. Cultivar hbitos das pessoas felizes

Cultivar os hbitos das pessoas felizes, tornou-se para 50% dos inquiridos,
muito facilitadora e para 48%, facilitadora.

99
Estudo do crebro emocional e do crebro racional

Questo 15
Muito Facilitadora Facilitadora
Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

50% 50%

Figura 31. Estudo do crebro emocional e do crebro racional

Ter estudado o crebro emocional e o crebro racional foi para 50%


facilitador e para os outros 50% muito facilitador para regular as emoes.
Goldman (2010) refere a existncia de duas mentes: a racional e a
emocional, ou seja, existe uma mente que pensa e outra que sente. Estas,
ainda que sofram influncia uma da outra, so semi-independentes, ou seja,
elas tm um funcionamento de circuitos distintos mas, interligadas no crebro.
E so estas mentes que guiam todo o ser humano no seu dia-a-dia e em
qualquer circunstncia de vida. A mente racional permite pensar, ponderar e
refletir, enquanto a mente emocional, por vezes, impulsiva e poderosa
sobrepondo-se mente racional, capaz de produzir um conhecimento ilgico
Goleman (2010). Da que, quanto mais harmonia houver entre elas, maior ser
o equilbrio psquico.

100
Expressar as minhas emoes

Questo 16
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

38%

62%

Figura 32: Expressar as minhas emoes

Expressar as minhas emoes, evitando a alexitimia, foi para 62% muito


facilitador e para 38% dos inquiridos foi facilitadora.

101
Importncia da Formao

Questo 17
Muito Facilitadora Facilitadora Pouco Facilitadora Nada Facilitadora

0% 0%

48%
52%

Figura 33: Importncia da Formao

Referem 52% dos elementos inquiridos que a formao foi muito


facilitadora e para 48% foi facilitadora.

102
Esta formao elevou o meu nvel de Felicidade.

Esta formao elevou o meu nvel de


Felicidade
No
0%

Sim
100%

Figura 34: Formao e o nvel de Felicidade

Todos os elementos inquiridos consideram que a formao frequentada


contribuiu para elevar o seu nvel de felicidade.

Frequncia da formao por pais com filhos com deficincia

Todos os pais com crianas com


deficincia deveriam frequentar
No
esta formao 0%

Sim
100%

Figura 35: Frequncia da formao por pais com filhos com deficincia

103
Na perspetiva de todos os elementos participantes no estudo, todos os
pais com filhos com deficincia deveriam participar na formao.

Aprendizagem emocional

Com esta formao aprendi a Ser um


Pai/Me Emocionalmente Inteligente
Sim No

2%

98%

Figura 36: Aprendizagem emocional

De acordo com 98% dos elementos inquiridos com esta formao


aprenderam a ser um pai/me emocionalmente inteligente.

104
Pr em prtica o que aprendeu

Vou por em prtica o que aprendi


No
0%

Sim
100%

Figura 37: Pr em prtica o que aprendeu

Todos os elementos inquiridos referiram que vo pr em prtica o que


aprenderam durante a formao o que significa uma intencionalidade na
mudana de comportamentos com vista a uma vida com maior estados
emocionais positivos.

105
Pai/me feliz

Com esta formao, hoje sou Um


pai/me Feliz com um filho com
deficincia mental"
Sim No

2%

98%

Figura 38 Pai/me feliz

Dos inquiridos 98% referem que com esta formao so um pai/me feliz com
um filho com deficincia mental.

Contedo que mais contribuiu para a sua Felicidade

Contedo que mais contribuiu para a sua Felicidade


Nmero Percentagem
Regular as emoes
9 21,43
Saber que a Felicidade depende de
9 21,43
mim
Flow 5 11,90
Foi tudo importante 19 45,24

Quadro 2: Contedo que mais contribuiu para a sua Felicidade

Procurmos saber qual o contedo que mais contribuiu para a Felicidade


dos pais que participaram neste estudo. Analisando o quadro, percebemos que
para a maioria dos participantes todos os contedos foram importantes para a
sua Felicidade.

106
Esta ao de formao deve ser replicada a outras pessoas

Esta ao de formao deve ser


replicada a outras pessoas
No
0%

Sim
100%

Figura 39: Esta ao deve ser replicada a outras pessoas

Para os elementos participantes no estudo, esta ao de formao deve


ser replicada a outras pessoas.

A que pblico esta ao deve ser dirigida

A que pblico esta ao deve ser dirigida


Nmero Percentagem
Pessoas com doenas graves
1 2,38
Presidirios 1 2,38
Todos os pais e professores em geral 25 59,52
A todas as pessoas que no so felizes 1 2,38
Pais especiais com filhos em incio de
2 4,76
vida
Avs 2 4,76
Pais especiais e tcnicos 12 28,57

Quadro 3: A que pblico esta ao deve ser dirigida

107
Para os inquiridos, esta ao de formao foi importante e entendem que
poderia ser aplicada a outras pessoas, como a todos os pais e professores,
como a tcnicos, avs, pais especiais com filhos pequenos, bem como s
pessoas que no so felizes e at a presidirios por se encontrarem em
situao de maior fragilidade emocional.

7.2. Anlise e discusso das atividades dirias


propostas durante a formao

Aps os resultados excelentes obtidos, props-se ao ltimo grupo de pais


a concretizao de cinco atividades dirias, muito simples. A metodologia foi a
seguinte: foram entregues a treze pais, cinco envelopes fechados com o nome
de cada dia da semana, de segunda a sexta-feira. Cada envelope s poderia
ser aberto no dia referente, onde se encontrava a atividade para aquele dia e a
avaliao da mesma. Cada proposta de atividade era acompanhada de um
pequeno questionrio que inclua um conjunto de questes de resposta aberta,
atravs do qual se procurou perceber:

Se a atividade tinha sido importante para os participantes no


estudo;
Que sentimentos foram gerados;
Se conseguiu pr em prtica a atividade;
Se pretende continuar a pr em prtica a atividade.

O estudo foi realizado com recurso metodologia qualitativa de


investigao, pois possibilita uma melhor compreenso dos fenmenos.
Optmos por uma metodologia coerente com os objetivos do estudo que
remete para o conhecimento de uma determinada realidade social que a da
famlia com filhos com deficincia mental. Procuramos privilegiar a
compreenso e perspetiva dos sujeitos da investigao.
A investigao qualitativa permite apreender os fenmenos, tendo por
base as experincias dos sujeitos e com respeito ao modo como interpretam

108
essas mesmas experincias. Os sujeitos so considerados as principais fontes
de informao.
Os pais de crianas portadoras de uma deficincia necessitam de fazer
um investimento individual, em atividades dirias deliberadas, que lhes
permitam otimizar os seus comportamentos positivos, tornando-os agentes
ativos na construo de uma vida feliz. Conseguir uma felicidade estvel exige
trabalho, requer que se faam mudanas. Tudo isto implica esforo e
dedicao.

Atividade 1 (Anexo IV)


importante que os pais que tm filhos com deficincia aprendam a
cuidar de si, a olhar-se ao espelho, a apreciar-se.
Props-se a cada um dos participantes que se colocassem em frente ao
espelho, olhassem para si prprios e se e apreciassem. Era nosso propsito
que cada um dos participantes se visse como nico, como algum especial.
Cada participante teria de se comprometer a cuidar de si prprio e a decidir ser
feliz.
Pelas respostas dadas pelos pais percebeu-se que para 12 esta
atividade foi muito importante, para um dos elementos esta atividade no foi
importante porque o faz todos os dias.

109
Pensei finalmente em mim.

Fui correr a sorrir e descobri que gosto de olhar para mim.

Deu-me vontade de fazer exerccio fsico mais vezes, fez-me bem.

Melhorou o meu estado de esprito e aumentou a minha auto-


Importncia estima.
da Sempre pensei nesta atividade fiz um sorriso e pensei que se o
atividade conseguir fazer todos os dias ser tudo mais fcil.

Por causa da minha auto-estima.

Constatei que sou uma pessoa feliz.


Afinal foi fcil e resultou

Quadro 4- Importncia da atividade

muito importante que estes pais se sintam bem com eles mesmos, pois
se assim acontecer sentir-se-o bem com os outros.

110
Que quero viver por muitos anos.

Que sou importante para mim e para os que eu


amo.

Gostei de olhar para mim.

Senti-me bem, cansada mas bem.

SENTIMEN
TOS Senti alegria e boa disposio.

Que a nossa autoestima tem de ser mesmo


cultivada.

Senti-me bem, feliz e com o esprito bem mais


leve.

Felicidade.

Um preenchimento total de felicidade.

Quadro 5: Sentimentos

Verificamos pelas respostas dada pelos elementos participantes que o


cuidarem deles, o olharem-se ao espelho gerou em cada um deles sentimentos
de felicidade, alegria, boa disposio, o que contribuiu para aumentar a sua
autoestima.

Quando questionados sobre se iriam continuar a pr em prtica esta


atividade, os elementos referiram que tencionam continuar a p-la em prtica e
um refere que j o fazem todos os dias.

111
Para que haja confiana, segurana e fora.

Para no me esquecer que se eu estiver bem, a


minha famlia estar bem.

Para fazer uma avaliao mais interna e profunda.


Conti
nuar a pr Para ficar mais bem-disposta para o resto do dia.

em
Para reforar os pensamentos positivos e melhorar
prtica a
o dia-a-dia.
atividade
Claro que SIM!
- Sim, adorei!

Quadro 6 - Continuar a pr em prtica a atividade

O essencial para estes pais serem capazes de se sentirem bem com


eles mesmos, de sentirem bem-estar e felicidade, para transmitirem esses
sentimentos positivos aos outros, incluindo o seu filho com deficincia.

Atividade 2 ( Anexo V)
A notcia de que um dos filhos uma criana "limitada" obriga a famlia, e,
especialmente os pais a confrontarem os seus prprios sonhos e aspiraes
com a realidade das limitaes que o seu filho ou a sua filha apresenta. Apesar
da solido, do desamparo e medo que se experimenta, quando se pai ou
me de uma criana deficiente, preciso ultrapassar a situao e aprender a
viver com a dor e, se possvel ultrapass-la. Os pais necessitam de ultrapassar
o desgosto inicial da descoberta que a sua criana apresenta uma deficincia

112
e necessitam regular as suas emoes, reaprender a ser felizes. Os pais
necessitam de reaprender a sorrir.
Props-se aos participantes que sorrissem para eles prprios. Deveriam
dar os bons dias a todas as pessoas que encontrassem, devendo o
cumprimento ser acompanhado por um sorriso.
Todos os participantes referiram que foram capazes de por em prtica a
atividade.
Pelas respostas dada pelos pais percebe-se que esta atividade foi muito
importante para eles, pois sorrir alivia o stress, torna o seu dia-a-dia mais leve,
mais positivo e tem um efeito muito positivo nas outras pessoas.

113
Importantssima, pois um sorriso normalmente
devolvido com outro sorriso e assim tudo se torna realmente
mais fcil,

Mesmo sendo algo que j fao habitualmente, se


colocar um pouco mais de energia positiva no cumprimento o
feedback muito bom.

() foi uma atividade importante porque fez-me sorrir


Importncia ( o que eu adoro). Um sorriso sentido e verdadeiro faz
milagres, rejuvenesce e carrega baterias.
da
atividade importante fazer isto todos os dias. Primeiro acho
que a simpatia uma qualidade numa pessoa. Depois porque
acho que um comportamento positivo gera outro
comportamento positivo. As pessoas reagem melhor a ns,
mesmo quando as situaes so delicadas, se usarmos o
nosso sorriso.

Durante o horrio de trabalho j normal ser assim,


agora com a famlia nem sempre

Senti-me muito mais feliz, pois transmiti felicidade aos


outros.

No afetou o meu dia. Porque eu no sou muito


expansiva por natureza, cumprimento, sorrio mas de forma
controlada.

Melhorou a empatia com os outros.

() promoveu mais interao com as pessoas.

J tenho por hbito cumprimentar sempre assim


todas as pessoas.

() no tenho muito este estilo. Dou sempre bons
dias , mas nem sempre com sorriso

Quadro 7: Importncia da Atividade

114
A felicidade traz muitos benefcios adicionais, pois para alm do bem-
estar, as pessoas mais felizes so: mais sociveis; tm mais energia; so mais
generosas; esto mais dispostas a ajudar, a cooperar, e so mais amadas e
respeitadas pelos outros; so mais produtivas no seu trabalho; so melhores
lderes; so mais fortes perante a adversidade; tm um sistema imunitrio mais
forte; so fisicamente mais ss e tm uma esperana de vida maior. Partindo
deste pressuposto, estes pais ao aprenderem a ser mais felizes reforaro a
sua autoconfiana e autoestima.

Satisfao pessoal e intima acima de tudo.


Surpreendentemente passei por uma experincia imediata: Pela
primeirssima vez bati porta de um agrupamento que me
apresentou solues e nenhum problema. Estou Feliz!

O cumprimento que recebemos tenta-nos ajudar a ter


mais alegria e energia

Sentimen Energia positiva, bem-estar e calma.

tos O que sinto normalmente um feedback positivo. Sinto


mais recetividade por parte dos outros. Ningum gosta de estar
com algum que mostra estar zangado com o mundo a toda a
hora. As pessoas ficam saturadas de ns. E eu consigo abstrair-
me de mim e dos meus problemas, focar-me mais nos outros e
assim relativizar as situaes. No gosto quando as pessoas
acordam mal-humoradas e no fazem nada em relao a isto.

Essencialmente uma resposta mais positiva nas outras


pessoas.
Muita felicidade.

Nada de diferente.

Melhoria da proximidade com as outras pessoas que ns


contactamos no dia a dia. Reforo dos sentimentos positivos.

Algum bem-estar.

Hoje senti-me particularmente bem, pois senti que estava


a fazer de forma diferente, com uma conscincia diferente
Boa disposio.

Quadro 8: Sentimentos

115
Os participantes nas respostas que deram salientam a sua satisfao
pessoal, a energia positiva que resultou do sorriso, o bem-estar e a calma que
sentiram, a grande felicidade que um sorriso que deram e que receberam lhes
proporcionou.
fundamental que os pais de crianas com deficincia alcancem
qualidade de vida. Esta encontra-se relacionada com o grau de satisfao
subjetiva que a pessoa sente pela vida e influenciada, no s, pelas
dimenses da personalidade, mas tambm pelas diversas situaes que vo
ocorrendo.
Existe boa qualidade de vida quando as aspiraes de um indivduo so
atingidas e preenchidas, pela sua situao atual, mas existe m qualidade de
vida quando se verifica uma grande divergncia entre as aspiraes e a
situao atual.
Para melhorar a qualidade de vida da pessoa, ser necessrio atenuar a
distncia entre as aspiraes e aquilo que possvel alcanar. fundamental
que os pais apreciem o que possuem, o que podem ter e no o que,
possivelmente poderiam ter.
Os pais devem ser incentivados a continuarem a desenvolver as
emoes positivas a no se deixarem abater perante as dificuldades e perante
as dificuldades que vo encontrando face problemtica do seu filho ou filha.
Pelo facto de considerarmos importante continuar a sorrir perguntamos
aos pais se tencionavam continuar a sorrir.

116
Adoro sentir-me assim, Estou caminhando em cima de
algodo doce

Sim. Esta ser a melhor forma de nos relacionarmos com


os outros, mesmo que tenhamos problemas, h que fazer um
esforo para colocar alegria e energia positiva em tudo.

Sim, porque a energia que transmito , volta para mim em


dobro quando me respondem da mesma forma. Sente-se o retorno
da energia positiva e esta vai crescendo, o que aumenta a
sensao de bem-estar.

() finjo para acreditar e esta estratgia para conseguir o


otimismo funciona. Consigo, ou tento conseguir, gerir e controlar
as minhas emoes negativas como a ira e a raiva.
Contin Sim. sempre bom lembrar a relao com os outros e:
uar a pr semear e depois colher.

em prtica Sim, faz parte de mim.


a atividade
Vou tentar p-la em prtica. Prometo.

Sim. Ajuda a melhorar a empatia dos outros para


conosco2.

Claro que sim, sou habitualmente sorridente.

Claro que sim e penso diariamente e quanto isso


importante para mim e para os outros.

Sim.

Quadro 9 Continuar a pr em prtica a Atividade

Os pais perceberam como bom sentir a felicidade, pois, tambm a


podem transmitir aos filhos e aos outros. Perceberam que tudo o que sentem e
transmitem de positivo podem receber de volta e a sua vida pode ser melhor,
podem viver com mais qualidade. O facto de terem um(a) filho(a) com

117
deficincia no lhes tira o direito de sorrir, como no lhes tira o direito de
reclamar, ou at de chorar

Atividade 3 ( Anexo VI)


Nesta atividade os participantes tinham liberdade de escolher uma
atividade que os fizessem felizes.
Todos os pais vivem o choque e o medo relativamente deficincia do
filho(a), bem como vivem a dor e a ansiedade relativamente ao futuro. Todos
experimentam o sentimento de perda, a frustrao, a raiva, medida que
tomam conscincia de que a sua liberdade, o seu tempo para o lazer
desaparece. importante que os pais consigam algum tempo para si e para as
suas atividades.

118
Ajudar os amigos.

Ir s compras.

Brincar com o meu amigo de 4 patas.

Hoje no tive muitas opes. De manh fui depilao,


depois ao dentista e tarde tinha-me oferecido para ajudar uma
amiga, portanto, se calhar, o ajudar uma amiga deva ser
considerada a atividade que me fez feliz. Desejava ter sido correr,
mas fez-se tarde e no pude.

Correr ou tocar guitarra so das atividades que me fazem


Atividade muito feliz.
Escolhida Arrumar o meu guarda-roupa.
Visitar os meus pais.

Recordar momentos positivos da minha vida.


Ir trabalhar, ouvindo msica relaxante e a conduzir o meu
carro.
Ser tolerante. Fiz Batota, porque esta pgina j abri
ontem noite, estava to irritada que no resisti a ver se o tema era
interessante.
Hoje foi um dia em que eu e o pai tnhamos que levar o
() para fazer m exame. Como o () quis ir para o infantrio, o pai
convidou-me para irmos almoar os dois sozinhos. Foi diferente.

Quadro 10 Atividade Escolhida

119
importante que os pais no se fechem em casa, que no se isolem. Os
pais de crianas com deficincia necessitam de manter os seus contactos
sociais, de ter amigos, de sair, de ter tempo para si, para os seus
passatempos. Estes pais durante um dia comprometeram-se a fazer algo que
lhes desse prazer e perceberam como isso importante para eles e para a sua
famlia, pois contribui, de alguma forma, para o seu equilbrio emocional.
Apesar da solido, do desamparo e medo que se experiencia, quando se
pai e me de uma criana deficiente, eles tm capacidade para ultrapassar a
situao e aprender a viver com a dor, ou at ultrapassa-la. Eles necessitam de
reaprender a viver, de encontrar tempo para reorganizarem a sua vida e de no
desistirem de si.
Os pais participantes sentiram o reconforto de poderem ter alguns
minutos ou algumas horas para pensarem em si, nos amigos, ou at nos seus
animais de estimao. Esses momentos podem contribuir para recuperar
foras para continuarem a apoiar os seus filhos de um modo positivo.

120
fcil, satisfatrio, reconfortante.

Sim.

Sim.

Sim. Ajudei uma colega de trabalho a fazer umas coisas


no computador.

Conse Infelizmente no tive tempo para nenhuma delas. No


gui por em fui correr porque estava calor, mas amanh vou. No toquei
guitarra porque j estava cansado. Em contrapartida fui
prtica a comprar roupa, e nesse momento fui feliz.
minha Sim.
atividade
Sim.

Sim.

Consegui.

Tentei mas realmente muito difcil . No trabalho


apesar das presses vou conseguindo, em casa que, por
vezes, fica mais complicado gerir os conflitos d 2 homens
adultos, marido e filho mais velho (enteado do marido).
s vezes muito complicado. Tentar ser tolerante com
os dois tem dias que misso quase impossvel porque a
vontade era sair por a fora e dar chapada nos dois.

Sim.

Quadro 11 Consegui pr em prtica a minha Atividade

Os pais que participaram neste estudo sentiram como importante ter tido um
dia em que realizaram uma atividade que foi do seu agrado. Sentiram felicidade
e reconforto. Estes pais necessitam de compreender que ao desenvolverem
atividades que lhes proporcione prazer, o stress diminui, os problemas
parecem no serem to complexos e podem-se encontrar solues para aquilo

121
que parecia no ter soluo. A vida parece mais fcil, pois perceberam que,
ainda, podem ter algum tempo para disporem das suas vidas como desejarem.

O meu dia pareceu que teve apenas duas horas

Comprara uma pea de roupa que gosto ajuda a


sentir bem

Sim porque me levou numa viagem ao passado, a


memrias boas. Vivo o momento com um sorriso enorme.

bom ajudar os outros. Sinto-me bem a dar.


claro que temos de saber a quem dar e quanto dar. Dar de
A mais cansa. No acredito que se d sem querer algo como
atividade retribuio, o que eu acho que esta retribuio pode
passar apenas por um sorriso, eu apenas por se saber que
foi algum ficou melhor.
important
Senti-me mais bonita.
e para
Sim, porque fico bem, ao ver que os meus pais
mim ao esto bem.
longo do
Melhoria do meu estado de esprito. Por fora da
dia minha resistncia face aos problemas e adversidades ()
fica a lembrana de que a vida uma ddiva.

Porque apesar de me custar nesta fase menos


boa, tambm me realiza muito como pessoa.

Concentrei-me ao longo do dia nos momentos em


que, sentada numa cadeira a olhar o mar, consegui estar
sem pensar em mais nada.

Quadro 12 A atividade foi importante para mim ao longo do dia

Pelas respostas dadas percebemos que esta atividade foi muito


importante para os pais participantes nesta formao., porque lhes permitiu
concentrar em algo que lhes fez esquecer por algum tempo as dificuldades e
receios que sentem face deficincia do (a) filho(a).

122
Satisfao, muita satisfao..

Talvez alguma vaidade.

() estar a alegria a caminho. O meu co


verdadeiro e d-me feedback ao que lhe transmito.

Senti que me dei. muito importante para mim


receber sem ter de pedir. Foi importante para mim ajudar
algum. No foi perda de tempo e construi algo na relao
com essa pessoa.

Senti-me lindamente.
O
que senti Senti-me bem.

Reforo da minha autoestima.

Sentido do dever cumprido; continuidade da minha


independncia econmica e grande parte da minha
realizao pessoal.

Felicidade. Neste caso, e hoje particularmente , e


apesar da dor de submeter o meu menino a mais um exame,
estou feliz. Mais uma batalha superada.

Quadro: 13 O que Senti

Verificamos que estes pais sentiram uma grande satisfao, felicidade,


alegria, reforaram a sua autoestima. Tudo isto importante para os pais
aprenderem a conhecer e a controlar as suas emoes. Deseja-se que os pais
procurem diminuir as emoes negativas atravs de atividades que lhes
proporcionem emoes positivas.
Os pais necessitam de redescobrir os seus pontos fortes e as suas
capacidades, pois ao faz-lo esto a melhorar o funcionamento da famlia e a
construir e a fortalecer as reservas dos recursos da prpria famlia e deles
prprios.

123
Adoro sentir-me assim. s boas notcias () .

Mais ao menos. Apenas quando tenho necessidade de


comprar algo.

Sim, claro. O () merece! O () teraputico para


Vou mim. a minha droga . energia positiva.

continuar Dar o nosso tempo amor!.


a p-la em
Ambas as atividades j se tornaram ( pela positiva)
prtica numa dependncia. Quero continuar por muito tempo.
mais Sim porque me d prazer.
vezes
Sim, todas as semanas para me sentir descansada.

Sim, importante ser feliz e reforar as lembranas


positivas e boas da nossa vida.

Sim, porque preciso muito de trabalhar quer pela


realizao, quer pela retribuio salarial. S pararei quando no
puder mesmo, por motivos alheios minha vontade.

Reconheo que vou continuar a tentar e acreditar que


um dia vou conseguir, ou ento que vou conseguindo aqui e ali
no dia a dia Gosto tanto de paz.

Sim. preciso momentos a dois. O casal precisa


continuar a ser casal.

Quadro: 14: Vou continuar a p-la em prtica mais vezes

Face ao que sentiram ao desenvolver esta atividade os participantes


sentem fora e vontade para a repetirem, pois perceberam a importncia de
poderem ter momentos para si e para continuarem a desenvolver atividades
que lhes do prazer.

124
Atividade 4 ( Anexo VII)

Solicitou-se aos participantes que no verso da folha fizessem duas coluna


para numa referirem o que mais os faz sofrer ou lhes causa mais emoes
negativas e na outra coluna referirem possveis solues para o ultrapassar.
. muito difcil escrever sobre sentimentos e necessidades, e sem existir a
pretenso de abranger toda a complexidade do assunto, procuramos apenas
auxiliar os pais nos primeiros passos na compreenso das suas emoes e de
como lidar com elas.
A pessoa necessita de ser capaz de resistir s adversidades da vida, de
superar o seu sofrimento, as emoes negativas, procurando formas que lhe
possibilitem alcanar um equilbrio emocional. O que se pretende, apropriar
os sentimentos a cada circunstncia de vida, ou seja, a emoo apropriada.
Quando falha o autodomnio, quando as emoes so abafadas criam
monotonia e distanciamento; quando escapam ao controlo; quando so
extremamente excessivas ou persistentes, tornam-se patolgicas e podem
provocar estados como: depresso, ansiedade, raiva, agitao manaca.
De um modo geral todos os participantes referiram ter conseguido por em
prtica estas atividade Apenas dois elementos referiram no ter conseguido.
Um dos participantes refere que o problema que mais o inquieta est
relacionado com a sade e no consegue encontrar uma soluo porque os
mdicos no ajudam e outro elemento refere que esta atividade mais
adequada aos pais do que s mes.
Nem sempre fcil s pessoas verbalizarem os seus problemas, os seus
sentimentos negativos, no entanto esta uma atividade importante para pais e
mes. Quer os pais, quer as mes necessitam de encarar os seus problemas,
em vez de procurar fingir que eles no existem. O reconhecer um problema, o
de perceber as emoes que ele lhe causa , como refere um dos
participantes, uma forma de perceber que preciso percorrer um caminho que
pode ser mais ou menos longo, mais ou menos penoso, mas que tem de ser
percorrido para alisar arestas, para se perceber o que se pode fazer e como

125
fazer e sobretudo perceber como pode ultrapassar as emoes negativas
que ele lhe causa.

importante pois quanto ao meu problema pouco


posso fazer, no entanto, as energias que eu gastaria a
pensar no problema podem bem ser mais bem empregues
em cada dia mais que eu vivi.

Sim, ao escrever tenho noo que realmente tenho


um caminho a percorrer para limar outras arestas.
Esta
Tem sido importante, embora por vezes falhe, o
atividade que natural e, portanto, aceito-o. Tento divertir-me, cuidar
de mim, trabalhar () e fao exerccio fsico para controlar
foi as minhas energias negativas. Os filhos tambm estaro
important bem se eu estiver bem. Eu tenho necessidade de controlar
a minha agressividade.
e ao
longo do No foi importante.

dia Sim, tive a conscincia do problema.

Sim, porque acreditei na razo que escrevi.

Quadro 15:Esta atividade foi importante ao longo do dia

importante que os pais identifiquem os seus prprios sentimentos e


sejam capazes de se motivar a si mesmos e de gerir bem as emoes dentro
de si e nos relacionamentos que mantm. Os pais necessitam de melhorar a
capacidade de identificar, analisar e desenvolver as suas emoes de acordo
com a necessidade da situao que enfrentam. Devem administrar de forma
adequada as emoes para que estas lhe proporcionem o crescimento
enquanto pessoa.

126
De acordo com Goleman (2001: 338) a Inteligncia Emocional encerra
cinco competncias emocionais e sociais bsicas que classificou como: auto
perceo, autorregulamentao, motivao, empatia e habilidades sociais. O
auto perceo implica que a pessoa compreenda e manipule de modo
consciente e confiante suas emoes de modo a desenvolver um
comportamento correto face situao que enfrenta; autorregulamentao
refere-se ao autocontrole, ou seja, capacidade de usar as emoes de modo
a facilitar o bom desenvolvimento do dia-a-dia das suas vidas; a motivao
para conduzir as emoes para um determinado objetivo; empatia consiste na
perceo dos anseios e trabalh-los de forma positiva para poder estar em
sintonia com o maior nmero de pessoas possvel; a habilidade social
caracteriza-se pela elasticidade nos relacionamentos interpessoais.

Tranquilidade, pois sei que fao o que tem de ser


feito.

Auto conhecimento.

um processo que tenho vindo a fazer e d


resultados positivos. No adianta sofrer por antecipao e a
vida j me mostrou isso. Tento viver o dia a dia e melhorar-
me como pessoa. Fazer isto causa-me menos ansiedade,
menos frustraes e ganho otimismo e foras para
O enfrentar os meus problemas.

que senti Sinto-me triste, frustrada por no conseguir


melhorar a sade, por no conseguir acabar com estas
malditas convulses.

Melhor por entender e tentar fazer o esforo para


ultrapassar o problema.

Convico.

Quadro16: O que senti

127
A presena de uma criana portadora de deficincia na famlia exige uma
redefinio de papis, mudanas de atitudes, valores e novos estilos de vida,
isto , os pais e os restantes membros da famlia tero de aprender a lidar no
apenas com as presses internas, mas tambm com as presses exercidas
pelas foras sociais externas. Os pais atravessam diversas fases no processo
de compreenso, de adaptao, de aceitao do filho deficiente. Quando os
pais comeam a perceber as necessidades da criana, a compreender e a
dominar as suas emoes, iniciam um processo de esclarecimentos e
orientaes. Como reconhece um dos participantes preciso compreender e
fazer um esforo para ultrapassar a dor, todas as emoes negativas que
sentem face ao facto de terem um(a) filho(a) deficiente.
O perceber o problema e reconhecer as emoes caminho para
aprender a lidar com elas e a sentir, como referem outros dos elementos
participantes no estudo, tranquilidade e auto conhecimento.

128
Certamente que sim, porque o que no tem
remedio, remediado est.

Sim, preciso de mim para estar disponvel para


marido e filho.

Tento p-la sempre em prtica. s vezes, quando


parece que est tudo melhor, algo surge de negativo para
Vou eu perceber que o processo tem de ser constante,
continuar dirio.() .

a p-la em Faz parte da minha vida desde que a minha filha


prtica nasceu, eu queria era no ter que a fazer.

mais Sim, porque bom reconhecer os nossos


problemas.
vezes
Fao este exerccio diariamente e a verdade que
resulta a maioria das vezes, mas ainda h dias que tudo
cinzento muito escuro.

Sim, porque acreditar acima de tudo.

Quadro 17: Vou p-la em prtica mais vezes

Os pais necessitam de desenvolver duas formas de lidar com a


deficincia do filho: enfrentar a situao e reagir. Enfrentar, implica fazer oque
preciso para apoiar o filho(a), para encontrar apoio e informao para poder
avanar; reagir significa lidar com as suas emoes, como por exemplo com o
medo, as frustraes, as angustias, as desiluses. Este tipo de atividade que
consiste em escrever o problema que enfrenta e as emoes que lhe causam
deve ser repetido constantemente. Face s respostas dadas percebe-se que os
participantes reconhecem o interesse e a necessidade de o repetirem.

129
Atividade 5 ( Anexo VIII )
Pediu-se aos participantes que escrevessem uma carta de gratido a
algum. Todos os participantes conseguiram pr em prtica esta atividade.

Sim. Naquele momento senti tudo de bom que


aconteceu nas nossas vidas.

importante pensarmos que viemos a este mundo


para nos divertirmos e sermos felizes e no s para pagar
faturas. importante para sentirmos alento, para nos fazer
seguir em frente, independentemente do caminho tortuoso.
A vida bela e as tristezas, os problemas fazem parte da
vida. Temos de lidar o melhor possvel com o seno da
vida para a aproveitarmos. S temos uma!.

importante para mim fazer este exerccio


diariamente, pois de facto vivemos rodeados de
negatividade e de criticas que cheguem.
Esta
Sim
atividade Sim. Foi pressa, mas sentido.
foi
() percebi que tenho algum a quem estar grato,
important que h algum que me faz bem, que me ouve e que me d
esperana. importante reconhecer as coisas boas nas
e pessoas e no s as mes.

Porque fui sincera comigo mesma.

Sim, porque bom agradecer e sentirmo-nos


gratos.

Porque pus no papel a ajuda que agora sinto que


preciso e que todos temos de aceitar a deficincia grave e
permanente do Rodrigo.

Quadro 18: Esta atividade foi importante

Do choque, da negao, da raiva, da revolta e da rejeio, entre outros


sentimentos, at aceitao e construo de um ambiente familiar mais

130
preparado para incluir essa criana como um membro integrante da famlia
preciso trilhar um percurso complexo e mais ou menos moroso. Mas este no
pode ser um caminho solitrio. O pai e a me de uma criana com deficincia
necessitam do apoio de profissionais, mas tambm de familiares e amigos. A
reorganizao familiar fica mais fcil quando h apoio mtuo entre o casal e
quando o casal recebe apoio de todos aqueles que o rodeiam.
Os recursos extrafamiliares, tal como os familiares so de grande
importncia para os pais. Os apoios externos famlia e que esta pode dispor,
de modo a satisfazer as necessidades podem ser de carter formal ou informal.
O apoio informal engloba os indivduos (amigos, vizinhos, etc.) e os
grupos sociais (igreja, clubes sociais, etc.) que podem promover apoio em
resposta aos eventos de vida normativos e no normativos.
Com esta atividade procurou-se que os elementos que participaram neste
estudo percebessem a importncia de procurarem apoio de amigos e
familiares. O agradecerem a algum pode-lhes proporcionar a oportunidade de
perceberem o apoio que receberam de terceiros e o bem que tal apoio lhes
causou.

131
Senti-me bem com a vida.

Sinto que um investimento, sinto que ao cuidar


de mim tambm cuido dos outros, e portanto um
processo altrustico e no egosta. Gosto das coisas belas
da vida e algumas mesmo sendo fteis, tambm fazem
parte da vida. Sinto que me dou e me dou a ti.

Confiana, Segurana em mim e a certeza que


tudo fao para me sentir feliz nesta breve passagem por
este mundo.

O Leve.

que senti Bem-estar.


Senti afeto, carinho, um momento catrtico. Senti
que no estava sozinha neste mundo. Senti-me bem por ter
algum a quem pudesse agradecer algo que foi dado
gratuitamente.

Senti-me muito feliz.

Foi pouco o tempo para escrever o agradecimento.


Senti bem-estar.

Tristeza e Amor.

Quadro 19:O que senti

Perante as respostas pelos participantes do estudo percebemos que esta


atividade lhes causou emoes positivas. De um modo geral referem que se
sentiram bem, sentiram felicidade, confiana, segurana. No fundo estes pais
perceberam a importncia que podem ter terceiros, seja um familiar, ou um
amigo para se sentirem menos sozinhos ou desacompanhados.

132
Sim. Quando somos adolescentes, pelo menos
comigo era assim, colocamos muito mais em papel os
nossos sentimentos e depois deixamos de ter tempo, seja
qual for a circunstncia.

Sim, porque seno era voltar pessoa amarga que


s se vitimizava e culpar os outros por tudo o que
acontecia. Criticar fcil, difcil fazer melhor. Porqu?
Porque isto era uma perda de tempo de vida1.

o meu modo de vida.

Poderia dirigir esta carta a vrios familiares, a


amigos. Tambm poderia e deveria ser para os meus filhos
mais velhos, mas depois de pensar durante parte do dia
achei que era o Ricardo, a pessoa que mais merece o meu
Vou agradecimento.

continuar Sim vou tentar


a p-la em Sim, adoro escrever para o meu marido.
prtica
Sou uma pessoa grata e que sabe reconhecer e
apontar as qualidade noutros. No entanto, nem sempre,
foi assim. Desiludi-me muito- e com razo, diga-se- com os
outros, a comear com a minha prpria famlia. Mas a vida
com todas as suas amarguras, no me tornou amarga. Sou
uma pessoa que gosta de pessoas.

Sim, porque ela merece tudo.

Sim. bom agradecer.

Talvez se calhar preciso desabafar mais vezes as


necessidades que o meu corao de me tem, falar comigo
mesma, j que no encontro outro interlocutor que me
entenda to bem quanto eu prpria, a no ser o meu
marido.

Quadro 20: Vou continuar a p-la em prtica

133
7.3. Discusso dos Resultados

As fragilidades ou falta de redes de apoio formal, a falta de apoio


psicolgico que ajude as famlias a viver e ultrapassar o luto e o pouco apoio
existente para estas famlias contribuem para as dificuldades e falta ou menor
qualidade de vidas dos pais de crianas com deficincias severas.
A conexo entre o bem-estar e qualidade de vida das famlias com a
existncia de redes de apoio formal funcionais e consistentes um assunto
amplamente investigado e algo da ateno de muitos tericos e investigadores.
(Turnbull, 2003; Verdugo y Schalock, 2001). Parece tambm ainda existir uma
correlao entre a qualidade destes servios e a adaptao inicial ao
diagnstico (Navarro Gngora, 2000).
As redes de apoio podem ajudar os pais na satisfao das suas
necessidades, sobretudo no que se refe ao desenvolvimento pessoal. Pelo
contrrio, a falta deles gera angstia e estados emocionais frgeis que fazem
despoletar e emoes negativas como ira, ansiedade e depresso.
Como resultado das dificuldades com que os pais se deparam ao longo
do ciclo vital, muitos deles fazem uma valorizao negativa da realidade que os
rodeia, sentem-se isolados, cansados, deprimidos e sem capacidade para
ultrapassar o seu estado emocional negativo.
Face ao no apoio, solido que sentem, incapacidade de
ultrapassarem os medos, a depresso, as emoes negativas normal que se
sintam menos confiantes e otimistas com a vida.
A existncia de emoes negativas tem efeitos nocivos no equilbrio
emocional dos pais das crianas com deficincia, nos restantes membros da
famlia e no prprio desenvolvimento da criana com deficincia. Se no forem
prevenidas podem derivar em estados emocionais stressantes e destrutivos.
A nossa atuao na rea da educao emocional, uma vez que, tem
como objetivo patrocinar o desenvolvimento das emoes positivas. Formar
pais emocionalmente competentes, ser uma mais-valia, pois cuidar bem de si
mesmos ser o primeiro passo para cuidar bem dos filhos com e sem

134
deficincia. Torna-se importante desenvolver um espao de formao para os
pais que tm filhos com deficincia, onde se desenvolvam atividades
direcionadas para a educao emocional e para o bem-estar desses pais.
Como tem sido demonstrado em investigaes realizadas (Ryan e Deci,
2000; Schalock e Felce, 2004; Turnbull e Santelli, 2003) melhorar a auto
estima, ter maior capacidade para superar dificuldades e frustraes, tomar
decises adequadas e adotar uma atitude de empatia e otimismo face vida,
so condies essenciais para assegurar uma vida melhor para os pais e para
a prpria famlia.
A nossa proposta de programa de educao emocional, funda-se na
simplicidade das palavras de Bisquerra (2001), ao dizer que no podemos
mudar as pessoas, nem ignorar a sua difcil situao em que se encontram, a
dor que sentem, mas podemos ensin-las e apoi-las a decidir qual vai ser a
sua atitude perante os problemas.
importante fazer com que os pais sorriam de novo, pois como referem
alguns dos pais participantes:

Mesmo sendo algo que j fao habitualmente, se colocar um pouco mais de energia
positiva no cumprimento o feedback muito bom.

() foi uma atividade importante porque fez-me sorrir ( o que eu adoro). Um sorriso
sentido e verdadeiro faz milagres, rejuvenesce e carrega baterias.

importante fazer isto todos os dias. Primeiro acho que a simpatia uma qualidade
numa pessoa. Depois porque acho que um comportamento positivo gera outro comportamento
positivo. As pessoas reagem melhor a ns, mesmo quando as situaes so delicadas, se
usarmos o nosso sorriso.

Igualmente importante que os pais destas crianas percebam que,


com muita frequncia devem ter momentos para eles para poderem
desenvolver atividades do seu interesse e agrado. importante que cada um
escolha uma atividade que lhe proporcione prazer, de modo a que durante
alguns momentos possa esquecer os problemas e usufruir de momentos
relaxantes:

135
O meu dia pareceu que teve apenas duas horas

Comprara uma pea de roupa que gosto ajuda a sentir bem

Sim porque me levou numa viagem ao passado, a memrias boas. Vivo o momento
com um sorriso enorme.

bom ajudar os outros. Sinto-me bem a dar. claro que temos de saber a quem dar
e quanto dar. Dar de mais cansa. No acredito que se d sem querer algo como retribuio, o
que eu acho que esta retribuio pode passar apenas por um sorriso, eu apenas por se saber
que algum ficou melhor.

Senti-me mais bonita.

Sim, porque fico bem, ao ver que os meus pais esto bem.

Melhoria do meu estado de espirito. Por fora da minha resistncia face aos
problemas e adversidades () fica a lembrana de que a vida uma ddiva.

Porque apesar de me custar nesta fase menos boa, tambm me realiza muito como
pessoa.

Concentrei-me ao longo do dia nos momentos em que, sentada numa cadeira a olhar
o mar, consegui estar sem pensar em maisnada

O poderem realizar algo que lhes d prazer permite desenvolver


emoes positivas. Tal a concluso que alcanamos face ao que foi referido
pelos elementos participantes no estudo:

Satisfao, muita satisfao..

Talvez alguma vaidade.

() estar a alegria a caminho. O meu co verdadeiro e d-me feedback ao que lhe


transmito.

Senti que me dei. muito importante para mim receber sem ter de pedir. Foi
importante para mim ajudar algum. No foi perda de tempo e construi algo na relao com
essa pessoa.

Senti-me lindamente.

Senti-me bem.

Reforo da minha autoestima.

136
Sentido do dever cumprido; continuidade da minha independncia econmica e
grande parte da minha realizao pessoal.

Felicidade. Neste caso, e hoje particularmente, e apesar da dor de submeter o meu


menino a mais um exame, estou feliz. Mais uma batalha superada.

Os pais necessitam de melhorar a capacidade de identificar, analisar e


desenvolver as suas emoes de acordo com a necessidade da situao que
enfrentam, para tal necessitam de falar ou de escrever sobre os seus
problemas e sobre as emoes que tal problema gera neles. Assim solicitou-se
aos pais que numa folha de papel fizessem duas colunas uma para escreverem
os problemas que tm de enfrentar e, na outra que expusesse as emoes que
esses problemas lhes suscitam. De um modo geral estes pais consideraram
esta atividade importante pois como referem alguns dos participantes:

importante pois quanto ao meu problema pouco posso fazer, no entanto, as energias
que eu gastaria a pensar no problema podem bem ser mais bem empregues em cada dia mais
que eu vivi.

Sim, ao escrever tenho noo que realmente tenho um caminho a percorrer para limar
outras arestas.

Tem sido importante, embora por vezes falhe, o que natural e, portanto, aceito-o.
Tento divertir-me, cuidar de mim, trabalhar () e fao exerccio fsico para controlar as minhas
energias negativas. Os filhos tambm estaro bem se eu estiver bem. Eu tenho necessidade
de controlar a minha agressividade.

Aps terem escrito sobre os seus problemas e sobre as suas emoes


percebe-se que estes pais se sentiram melhores, com mais fora para
continuarem a sua vida e para enfrentarem os problemas que vo surgindo:

Tranquilidade, pois sei que fao o que tem de ser feito.

Auto conhecimento.

um processo que tenho vindo a fazer e d resultados positivos. No adianta sofrer


por antecipao e a vida j me mostrou isso. Tento viver o dia a dia e melhorar-me como
pessoa. Fazer isto causa-me menos ansiedade, menos frustraes e ganho otimismo e foras
para enfrentar os meus problemas.

Melhor por entender e tentar fazer o esforo para ultrapassar o problema.

Convico.

137
Na ltima atividade propusemos aos pais que escrevessem uma carta
de agradecimento, com o propsito de os fazer perceber a importncia que
profissionais, mas tambm familiares e amigos podem ter no apoio a eles pais
e sua criana. Como os pais reconheceram esta atividade foi muito
importante pois:

. Naquele momento senti tudo de bom que aconteceu nas nossas vidas.

() importante para sentirmos alento, para nos fazer seguir em frente,


independentemente do caminho tortuoso. A vida bela e as tristezas, os problemas fazem
parte da vida. Temos de lidar o melhor possvel com o seno da vida para a aproveitarmos.
S temos uma!.

importante para mim fazer este exerccio diariamente, pois de facto vivemos
rodeados de negatividade e de criticas que cheguem.

() percebi que tenho algum a quem estar grato, que h algum que me faz bem,
que me ouve e que me d esperana. importante reconhecer as coisas boas nas pessoas
e no s as mes.

Porque pus no papel a ajuda que agora sinto que preciso e que todos temos de
aceitar a deficincia grave e permanente do Rodrigo.

Atravs da realizao desta atividade foram gerados sentimentos


positivos:

Senti-me bem com a vida.

Confiana, Segurana em mim e a certeza que tudo fao para me sentir feliz nesta
breve passagem por este mundo.

Leve.

Bem-estar.

Senti afeto, carinho, um momento catrtico. Senti que no estava sozinha neste
mundo. Senti-me bem por ter algum a quem pudesse agradecer algo que foi dado
gratuitamente.

Senti-me muito feliz.

Os pais com filhos com deficincia necessitam de receber apoio


emocional, ou seja, precisam de algum para expressar e explicar os seus

138
sentimentos e de algum que os ajude a compreender as suas reaes. Estes
pais sentem necessidade de compreender o seu problema, que os outros o
compreendam, mas tambm necessitam de aceitar a deficincia da sua criana
e que os outros, tambm a aceitem. Eles, igualmente necessitam de
ultrapassar as emoes negativas e de reaprender a ser feliz, a sorrir, a ter
paz.

139
CONCLUSO

O estudo que desenvolvemos incidiu sobre a famlia e a vivncia


emocional quando existe uma criana com deficincia.
Os pais, desde o incio da gravidez idealizam uma criana, fantasiando
sobre o sexo do beb, o seu desempenho na escola, a sua carreira profissional
e sobre outros aspetos da sua vida. O desejo de qualquer pai ou me o de ter
uma criana perfeita, saudvel, forte, inteligente e com energia.
Quando a famlia confrontada com a realidade da deficincia pode ter
lugar um vasto nmero de reaes e o perodo de adaptao requeridos pelos
seus membros para modificar os seus sonhos e aceitar a criana "diferente"
dentro das suas vidas depende de cada famlia.
Por regra os pais associam o nascimento de uma criana com
deficincia a uma experincia de perda ou trauma e tm reaes muito
parecidas das pessoas que perderam algum por morte. Por regra esses pais
desenvolvem emoes de choque, recusa e desorganizao emocional, que
origina o medo, a culpa, a desiluso (Blacher & Hatton, 2001). Izard e col.
(2002) referem que a surpresa, a tristeza, a raiva, o medo, a vergonha, a
ansiedade, o stress vivenciados pelos pais destas crianas tm efeitos no
sistema cognitivo e comportamental. Estes sentimentos passam a fazer parte
do quotidiano dos pais, influenciando todos os aspetos das suas vidas. Quando
o estado emocional do individuo positivo produz felicidade e sade, quando o
estado emocional negativo d-se o processo inverso, causando mau estar
bio-psico-social.
De acordo com Sprovieri & Assumpo, (2005) os pais destas crianas
necessitam de realizar o luto pela perda ou pelo desejado filho perfeito e,
simultaneamente devero realizar um processo de adaptao que se assume
fundamental para o futuro de todo o sistema familiar.
Nez (2003) numa pesquisa que efetuou envolvendo famlias com
filhos deficientes, descreve os conflitos presentes nos vnculos e os indicadores
de risco nessas famlias, tendo concludo que os conflitos familiares no
resultam diretamente da deficincia, mas das possibilidades da famlia adaptar-

140
se ou no a essa situao. As famlias com crianas deficientes sofrem um
impacto, mostrando-se sensveis a mudanas de planos, sendo invadidas por
sentimentos ambguos, (Silva; Dessen, 2001), pois a criana com deficincia,
confronta toda a expectativa dos pais, sendo a famlia desafiada por uma
situao inesperada. Os planos desenhados para o futuro dessa criana so
abdicados, e a experincia de parentalidade adquire um novo significado.
Silva e Dessen (2001), referem que a famlia passa por um processo de
superao at conseguir aceitar a criana com deficincia mental e estabelecer
um ambiente familiar favorvel incluso dessa criana. Aps o impacto inicial,
a presena de uma criana deficiente requer que a famlia se organize para
atender s suas necessidades especficas. Esse processo pode durar dias,
meses ou at anos e mudar o estilo de vida da famlia, os seus valores e
papis. A capacidade com que a famlia ir lidar com a situao depende das
experincias prvias, aprendizagem, dos apoios e da personalidade dos seus
membros. Para alm das crises de transio naturais do grupo familiar,
preciso aprender a lidar com as particularidades da deficincia, as suas
caractersticas e evoluo.
A existncia de uma criana deficiente na famlia, no tem,
forosamente, de causar transtornos familiares, de gerar tristeza, angstia,
estando a ocorrncia destes dependentes de mltiplos fatores, desde as
crenas dos pais at aos recursos da famlia para lidar com a deficincia.
Quanto mais cedo os pais entenderem que a vinda desta criana no
por em causa um futuro familiar de bem-estar, menos sujeitos estaro a
situaes de stresse, angustia e desamparo. Por outras palavras, aprenderem
a ser emocionalmente inteligente conferir-lhes- a capacidade de transformar
as suas emoes e sentimentos negativos, que partida, condicionariam o seu
sucesso pessoal, profissional e interpessoal, em momentos de felicidade,
atravs do otimismo, da alegria, da gratido.
Outro aspeto que se percebe nestes pais a escassez de informaes
sobre as deficincias dos filhos. A maioria dos pais no tem acesso a
informaes e, por regra, sentem-se impotentes. Os pais no se sentem
preparados para lidar com a deficincia e as suas especificidades. Eles

141
precisam entender e aprender a lidar com uma nova realidade e as suas
exigncias. A diminuio da ansiedade destes pais acontece com o aumento
do conhecimento que adquirem sobre a deficincia e com o apoio de
profissionais.
O que se deseja que os pais de crianas com Deficincia Mental
tenham a capacidade de identificar os seus prprios sentimentos, usando-os
para tomar decises e resolver problema que resultem na satisfao pessoal.

142
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