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NDICE
0. RESUMEN
1. CONCEPTOS GENERALES
1.1 PERDIDA DE RELEVANCIA DE LOS SIST. TRADICIONALES DE COSTOS Pg. 1
1.2 PRESENTACION Pg. 1
1.3 ANTECEDENTES DEL MODELO Pg. 2
1.4 LA RELACION CLAVE DEL ABC Pg. 3
2. LA ACTIVIDAD Pg. 4
2.1 CLASIFICACION POR ACTIVIDADES Pg. 4
3. LOS GENERADORES DE COSTO Pg. 7
4. PERSPECTIVAS DEL MODELO ABC Pg. 8
5. MODELO ABC Y LOS MODELOS TRADICIONALES DE COSTO Pg. 9
6. PROCESO DE ASIGNACION DE UN MODELO ABC
6.1 FASES Pg. 10
6.2 ANALISIS DE LAS ETAPAS Pg. 11
6.3 EJEMPLO DE ASIGNACION DE COSTOS SEGN MODELO ABC Pg. 13
7. LA IMPLANTACION DE UN MODELO ABC Pg. 13
8. PARTE APLICATIVA DEL TRABAJO
8.1 OBJETIVOS Y ALCANCE Pg. 15
8.2 INFORMACION SOBRE LA EMPRESA Y SUS ACTIVIDADES
8.2.1 EMPRESA ANALIZADA Pg. 16
8.2.2 ACTIVIDADES REALIZADAS Pg. 16
8.2.3 SITUACION DEL MERCADO Pg. 16
8.2.4 UBICACIN GEOGRAFICA Pg. 17
8.2.5 PERSONAL Pg. 18
8.3 DESARROLLO
8.3.1 EXPECTATIVAS Pg. 20
8.3.2 METODO A UTILIZAR PARA EL INFORME - JUSTIFICACION Pg. 20
8.3.3 TAREAS A DESARROLLAR PARA LLEVAR A CABO EL METODO Pg. 21
8.4 EVALUACION DE UN PROYECTO ESPECIAL Pg. 25
8.5 CONCLUSIONES DEL TRABAJO Pg. 30
9. CONCLUSIONES GENERALES Pg. 32
10. BIBLIOGRAFIA Pg. 34
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0. RESUMEN
El presente trabajo est dedicado a analizar una nueva y potente herramienta que brinda
soluciones a la necesidad de informacin para la toma de decisiones de acuerdo con la
condiciones actuales de la economa moderna. Nos referimos al ABC (Sistema de Costos
Basados en las Actividades).
En el primer punto se desarrollan las caractersticas generales que dieron paso a esta
nueva modalidad, como ser el just in time, el control de calidad total, etc. Los antecedentes
del modelo en donde se expone que debido a los cambios en los mtodos de la
produccin, cada vez mas complejos, la Contabilidad de Costos se preocupase cada vez
mas de las actividades, instituyendo a estas como el factor clave en el presente modelo.
El segundo punto busca lograr la mejor definicin del concepto de actividad "... el modelo
ABC utiliza un concepto de actividad ms agregada, es decir, agrupando dentro de cada
actividad a diferentes tareas siempre que cumplan con dos condiciones: la primera, que ha
de existir una homogeneidad entre esas tareas encaminadas a la obtencin directa de un
bien o servicio, o a ayudar a obtenerlo. La segunda, que sean susceptibles de cuantificarse
empleando una misma unidad de medida." Sus clasificaciones de acuerdo al nivel de
actuacin con respecto al producto (en el mbito unitario, a nivel lote, a nivel lnea, a nivel
de empresa), a la frecuencia de realizacin (repetitivas y no repetitivas),y su capacidad
para aadir valor.
En el tercer punto se define a los generadores de costo "... resulta imprescindible encontrar
unidades de medida y control apropiadas para establecer operativamente esa relacin
entre actividades y productos. La literatura contable anglosajona denomin Generadores
de Costos o Inductores de Costo para designar a esas unidades de medida y control y a
esas bases de asignacin." Sus cualidades deben ser la de ser el mas representativo de
las relaciones causa efecto existente entre costos, actividades y productos; y ser fcil de
medir y observar.
El cuarto punto establece las perspectivas de este modelo. Debido a su utilizacin como
herramienta para la planificacin y el control, y para la valoracin de la produccin en forma
conjunta, el modelo avanza adquiriendo mayor nmero de adepto, ya que logra el poder
detectar el despilfarro en la utilizacin de los recursos. Adems ha empezado a convivir con
otras tcnicas que persiguen el mismo fin (la mejora continua). Aqu se establece la
relacin con el ABM que toma informacin del ABC y se considera una herramienta efectiva
para los directivos para poder gestionar adecuadamente los costos.
En el quinto punto, se compara al ABC con los modelos tradicionales de Costos. Se discute
sobre si es un modelo especial o una variante de los tradicionales, y si es de costos
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histricos o estndar, adoptando el presente modelo cualquier alternativa, igual que los
sistemas tradicionales.
El sexto punto describe el proceso de asignacin en el modelo ABC. Se diferencian dos
fases: en la primera se determina el costo de las actividades de cada centro. Dentro de
esta, se localizan 6 etapas: la localizacin de los costos indirectos en los centros,
identificacin de actividades, eleccin de los generadores de costo, reclasificacin de
actividades, reparto de los costos entre las actividades y clculo del costo de los
generadores de costo. En la segunda fase, se procede a la determinacin del costo de los
productos. Se divide en dos etapas: asignacin de los costos de las actividades a los
materiales y a los productos, y asignacin de los costos directos a los productos.
En el sptimo punto se describen las caractersticas que deben reunir las Empresas para
que sea propicio la implantacin de un modelo ABC: "... importancia relevante de los costos
indirectos, sobre todos los relacionados con la actividad productiva de la empresa, una
apreciable diversidad en las actividades realizadas por la empresa, una notoria variedad de
productos, sobre todo si estos son muy diferentes y siendo relevante tambin que se
obtengan en cantidades apreciablemente distintas".
En el octavo punto se detalla un caso prctico de la aplicacin de este sistema a una
empresa de servicios, cuyo principal componente para el costo son las actividades. Se
detallan las actividades realizadas por un Estudio Contable para poder determinar el costo
de un proyecto. Se proporciona informacin de la Empresa, su entorno, situacin del
mercado, etc. y se detallan conclusiones del trabajo realizado.
En el noveno punto se encuentran las conclusiones del trabajo. En ellas se mantiene que
con el grado de avance tecnolgico de la era moderna, el cambio de escenario econmico
(del sector industrial al de servicios), etc. harn que la implementacin del sistema ABC se
generalice en las empresas para que estas puedan mantener su liderazgo en el mercado.
Los principales beneficios del ABC son: Costos de productos mas exactos que permiten
tomar mejores decisiones estratgicas relacionadas con la determinacin del precio del
producto, combinacin de productos, hacer frente a comprar, inversiones en investigacin y
desarrollo; y la mayor visibilidad de las actividades realizadas permite que una Empresa se
concentre mas en la gestin de las actividades, tal como mejorar la eficiencia de las
actividades de alto costo, e identifique y reduzca las actividades que no proporcionan valor
agregado.
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1. CONCEPTOS GENERALES
produccin y en los sistemas operacionales de direccin. El just time, el control de calidad total
ejemplos, han originado cambios en las empresas y estas se han visto obligadas, en muchos
Es necesario contar con sistemas de costos que respondan a los requerimientos de los
tecnologa.
Los sistemas de costos estn bajo la influencia de la realidad econmica, entendida esta como
el conjunto de factores que determinan durante los distintos momentos de la vida de un ente,
los criterios sobre la base de los cuales se aplicaran las tcnicas contables reflejando las
Como respuesta al sistema de produccin JIT apareci l costeo JIT, que podra denominarse
costeo estndar diferido. Este no solo es aplicable a las empresas con esta filosofa.
desafos de la aldea real. Se ha desatado una dura polmica en torno del sistema ABC, que
recuerda a la controversia entre costeo variable versus costeo absorbente de los aos sesenta.
1.2 Presentacin
El modelo ABC constituye una nueva y potente repuesta de la contabilidad de gestin a las
surjan planteamientos y propuestas alternativas, y por tanto tcnicas, donde elegir para intentar
modelo ABC.
Johnson y Kaplan establecan que los Sistemas de Costos Basados en Actividades no han
supuesto nada mas que una vuelta a los orgenes de la Contabilidad de Costos. Esta
desempeo de las distintas tareas que realizaba el personal para fabricar el producto, hizo que,
La complejidad cada vez mayor de los procesos productivos, su desarrollo en distintos lugares
debidamente esas actividades, unido a otros motivos, fueron los factores que provocaron que la
Contabilidad de Costos se preocupase cada vez menos de las actividades como ncleo del
calculo de los costos y mas de las diferentes partes de la organizacin, al frente de las cuales
Contabilidad de Gestin: se trataba de una evolucin y no de una revolucin que concitaba, eso
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ABC.
En los ltimos aos de la dcada de los ochenta, al generalizarse las enormes posibilidades
empresarial.
El ncleo innovador del modelo ABC puede hacerse descansar en las siguientes ideas:
1) Uno de los conceptos claves, como recoge el propio nombre del modelo, son las
actividades. Por eso es preciso conocer cuales son las actividades que desarrolla una
2) Las actividades consumen recursos o valor de los factores productivos, no siendo los
costos nada mas que la expresin cuantificada en trminos monetarios de esos recursos o
factores productivos consumidos por las actividades, por lo que cabe deducir que son las
actividades.
3) Los productos no consumen costos sino que los productos consumen las actividades
exigidas por los productos y servicios. Dicho de otra manera, los productos demandan
actividades. Los costos de las actividades se trasladan al producto de acuerdo con los
generadores de costos.
De estas aseveraciones se desprende que una adecuada gestin de costos habr de actuar
sobre los autnticos causantes de los costos, es decir, sobre las actividades que los originan.
Bajo esta perspectiva, los sistemas ABC vienen siendo utilizados para gestionar
consiguiendo reducir cada vez mas los costos que de ellas derivan. Tambin es posible
establecer una relacin causa - efecto determinante entre actividades y productos, de manera
que pueda afirmarse que a mayor consumo de actividades por parte de un producto, habr que
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asignarle mayores costos y de acuerdo con esto, los sistemas ABC pueden ser utilizados para
2. LA ACTIVIDAD
perspectiva muy amplia y muy neutral o universal, hemos de delimitar el concepto de actividad
desde la ptica de la gestin. Sin embargo el modelo ABC utiliza un concepto de actividad ms
agregada, es decir, agrupando dentro de cada actividad a diferentes tareas siempre que
cumplan con dos condiciones: la primera, que ha de existir una homogeneidad entre esas
segunda, que sean susceptibles de cuantificarse empleando una misma unidad de medida.
Yendo mas lejos, podemos decir que puede utilizarse el mismo generador de costos para cada
acuerdo con los generadores de costos (concepto que ser explicado posteriormente).
Las Actividades han de ser diseadas de manera que solamente recojan costos directos
respecto de ellas, es decir, el modelo ABC prev que se identifique un conjunto de actividades
tales que eliminen la posibilidad de que existan costos indirectos respecto de ellas, eliminando
a) Actividades en el mbito unitario: Son aquellas que se ejecutan necesariamente cada vez
que se produce una unidad de un producto. Ej. El corte de la primera materia requerida
para fabricar cada unidad. Los consumos de recursos que realizan estas actividades
guardan una relacin directa con l numero de unidades producidas, es decir, varan al
producto que se fabrican a la vez. Las actividades ejecutadas a nivel lote son aquellas
realizadas cada vez que se ha de fabricar un lote de un determinado producto. Por lo tanto,
los costos o recursos consumidos por estas actividades varan en funcin del numero de
lotes procesados, pero son independientes del numero de unidades que componen cada
aquella parte de las instalaciones que acta con independencia para realizar cierta tarea.
Las actividades a nivel de lnea son aquellas ejecutadas para hacer posible el buen
funcionamiento de cualquier lnea del proceso productivo. En definitiva, las actividades por
lnea de produccin permiten que los diferentes productos sean fabricados y vendidos
adecuadamente, pero los costos por ellas consumidos son independientes tanto de las
unidades producidas como de los lotes procesados, guardando en cambio mayor relacin
con los cambios de ingeniera requeridos por el nuevo diseo. Ejemplo: instalaciones
d) Actividades a nivel de empresa: Estas actividades son aquellas que actan como de
asesora jurdica, asesora laboral, etc. Dado que las actividades a nivel de empresa son
comunes para todos los productos, es decir, para todo el proceso productivo, la utilizacin
de cualquier base de asignacin destinada a repercutir los costos que originan sobre los
Las tres primeras categoras, actividades a nivel unitario, a nivel de lote y a nivel de lnea,
comercializara en el mercado.
Mientras que las actividades a nivel de empresa son denominadas actividades secundarias, y
empresa. Estas actividades poseen como caractersticas comunes las de tener prefijado un
consumo de recursos estandarizado cada vez que se ejecutan y un objetivo concreto y bien
determinado para cada una de ellas. Actividades no repetitivas son las efectuadas con carcter
espordico u ocasional o incluso una sola vez. Dada su importancia cualitativa, en muchos
- Su capacidad para aadir valor: Hay dos perspectivas, la interna y la externa. Desde una
actividad no comporte problema alguno para la obtencin del citado producto, estaremos
Desde la perspectiva del cliente o externa, ser definida una actividad con valor aadido como
aquella que aplicada sobre el producto hace aumentar el inters del clientes por el, como
sentido contrario, la actividad sin valor aadido no ejercer influencia alguna sobre el cliente en
Una cuestin que puede plantearse es que entendemos por cliente. Hay un sentido amplio. El
cliente no es solamente el consumidor final, sino tambin el siguiente usuario del output de una
actividad.
Esto permite situar en las actividades que se efectan en todo el mbito o escenario de la
no crea valor, habr que plantearse la razn de su existencia. Por otra parte si crea valor, pero
sus output cuestan mas o aporta menos valor que otras alternativas, tambin hemos de
Se establece que los sistemas ABC pretenden dar respuesta a la subjetividad inherente a los
parecen ser capaces de eliminar en gran medida esa subjetividad. Pero resulta imprescindible
control y a esas bases de asignacin. En este trmino se quiere hacer referencia directa a
aquellos factores que, dentro de cada actividad, causan, generan o inducen el costo.
En los procesos de asignacin practicados bajo los modelos ABC, los generadores de costos
desempean un papel anlogo a las unidades de obra utilizadas en los procesos de asignacin
Una diferencia fundamental radica en que como tendremos ocasin de observar al tratar los
procesos de asignacin con los primeros el grado de precisin que se logra de los procesos de
asignacin es bastante mayor que los realizados tomando como referencia a las unidades de
obra.
Ello es debido a que los generadores de costos son capaces de establecer relaciones causales
ms exactas entre productos y consumo de actividades que las que las unidades de obras
Dentro de cada actividad, igual que ocurra en el mbito de los centros con las unidades de
entre s, por lo que el problema que aparece es el de elegir l mas adecuado para acometer el
proceso de asignacin.
En trminos generales, este problema de eleccin del generador de costos puede quedar
resuelto eligiendo siempre aquel que mejor se acomode a los siguientes requisitos:
- Ser ms representativo de las relaciones causa efecto existente entre costos, actividades y
productos.
Una cuestin que se plantea es la diferencia que pueda haber entre generadores de costos y
actividad representa el factor con relacin a la cual varia mas directamente el costo de un
costo.
Este modelo presenta dos perspectivas que se orientan a dos de los objetivos de la
por otro.
En la perspectiva del anlisis del proceso productivo, se piensa que la consideracin de las
actividades como autnticos causantes de los costos y la indagacin de sus relaciones con los
recursos y a la consecucin de otros propsitos derivados del anlisis del rendimiento apoyado
en las actividades y en los generadores de costos. La aplicacin del Modelo ABC para anlisis
del proceso productivo, de cara a mejorar el rendimiento, ha empezado a convivir en los pases
mas avanzados con otras tcnicas que persiguen el mismo objetivo, como ser la gestin de
calidad total, las tcnicas de mejoras continuas, los sistemas de organizacin just in time. En
particular se ha revelado especialmente til el modelo ABC para potenciar las tcnicas de
mejoras continuas.
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En esta lnea ha aparecido el ABM (Activity Based Managment) que aprovecha la informacin
suministrada por el modelo ABC. El ABM pretende ser una herramienta til para los directivos
distincin entre las actividades con y sin valor aadido, a fin de eliminar las segundas y ejecutar
Adems, el ABM puede ser utilizado para adoptar algunas decisiones estratgicas adecuadas,
entendiendo por decisiones estratgicas las decisiones a largo plazo relacionadas con la
consecucin de los objetivos de la empresa; a travs de estas decisiones se intenta entre otras
cosas mejorar las condiciones competitivas. En particular se pretende mejorar la posicin ante
los clientes para, por ese camino, conseguir otros objetivos que van desde la mejora de la
presentar diferentes ventajas, entre las que podemos mencionar la eliminacin de asignaciones
de costos indirectos que se consideran ms imperfectas que las conseguidas por el modelo
ABC.
completos o del modelo de costos variables. En torno a la respuesta hay cuatro posturas:
de costos directos, ya que debido a la moderna tecnologa, los costos variables tienen un
escaso valor respecto de los costos fijos y por lo tanto este modelo ha perdido virtualidad
clasificacin de los costos en fijos y variables, lo que lleva a la difuminacin de los costos
fijos. De esta manera estamos ante un modelo de costos directos ampliado a todos los
costos.
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3. Puede defenderse que estamos ante un modelo de costos completos en cuanto consigue
4. Se plantea que el ABC es un modelo diferente, que tiene elementos de los modelos
conocidos.
respuesta de la doctrina es que igual que ocurre en los modelos de costos completos o
costos variables, el modelo ABC puede plantearse tanto en trminos de costos histricos
(para valuar existencias), como de costos estndar (herramienta til para la planificacin y
el control).
6.1 Fases:
- En la primera Fase se asignan los costos a las actividades pertenecientes a los diferentes
- En la segunda fase se asignan a los productos los costos de las actividades, y adems se
FASES ETAPAS
1. Asignacin de los costos indirectos a los centros: En esta etapa se procede a localizar las
cargas indirectas respecto del producto en cada uno de los centros en cada uno de los
2. Identificacin de las actividades por centros: Se identifican y clasifican cada una de las
actividades que se realizan en cada centro. Este proceso es una de las etapas mas
cuestionario o entrevista entre personas integradas en los centros. Las actividades han de
recibir solo costos directos con relacin a ellas, la seleccin de estas ha de eliminar la
la asignacin, dentro de cada actividad se deber elegir aqul inductor de costos que
producto. Tambin deber ser el de manera mas fcil de medir e identificar como
lo tanto, ha nivel de empresa no son necesarios los generadores ya que los costos
en particular y son indiferentes respecto de los lotes o de las unidades de producto; a nivel
de lote los generadores estn exigidos por el conjunto de bienes y servicios que tienen un
tratamiento integral; a nivel de producto hay que pensar vincularlos a cada unidad de
existir idnticas o similares actividades, y ahora se trata de agrupar esas actividades para
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simplificar los procesos de asignacin y determinar los costos de cada una de ellas con
5. Distribucin de los costos del centro entre las actividades: Este reparto no es complejo
dado que la mayor parte de las ocasiones es posible identificar de manera directa y simple
los costos ocasionados por las distintas actividades dentro de cada centro.
6. Clculo del costo unitario del generador de costos: Este costo se determina dividiendo los
unitario de cada generador representa la medida del consumo de recursos que cada
7. Asignacin de los costos de las actividades a los materiales y a los productos: Esta etapa
tiene una honda significacin en el modelo. Ya sabemos que los productos consumen
actividades y las actividades consumen recursos, siendo los generadores o inductores, los
que relacionan de manera directa a unos y a otros. Llegado este momento son conocidos
directa entre estos y los productos, podemos saber de manera inmediata el consumo de
cada unidad de producto, cada lote y cada lnea de producto han hecho de cada actividad.
con las que la actividad ha contribuido a la formacin del producto en cualquiera de los
niveles.
8. Asignacin de los costos directos a los productos: Los costos directos respecto del
producto no han intervenido en las etapas anteriores del proceso del modelo ABC. Esta
etapa culmina trasladando los costos directos respectos del producto a cada uno de ellos.
Conviene hacer un apartado, explicando que los costos directos a repartir solo harn
referencia a los materiales consumidos que se trasladarn al costo de los productos a nivel
unitario de acuerdo con las cantidades fsicas que hayan necesitado, y no a la mano de
Sealaremos algunas caractersticas que han de reunir la realidad empresa para que sea mas
- importancia relevante de los costos indirectos, sobre todos los relacionados con la actividad
productiva de la empresa.
- una notoria variedad de productos, sobre todo si estos son muy diferentes y siendo
Para la implantacin del modelo ABC es necesario por parte de las empresas la exigencia de
para el tratamiento de los datos. El volumen de informacin que mueve un modelo ABC con un
nmero razonable de actividades hace que las empresas necesiten un grado de informatizacin
adecuado.
COSTOS INDIRECTOS
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9
La presente Etapa corresponde a un estudio realizado por un importante Estudio Contable. Los
Mediante el presente trabajo se intenta describir los pasos necesarios para ayudar a la
empresa TOMADATO S.R.L. a establecer con mayor precisin los costos reales de las
manera, la empresa necesita informacin para evaluar cules son las actividades que debern
arribar a resultados que puedan ser de utilidad a la hora de tomar decisiones al respecto. En
definitiva lo que la empresa desea es, en base a la informacin que ha sido recopilada, realizar
Con el objeto de realizar el presente trabajo debi desarrollarse un esquema de los pasos a
- Reunin con los responsables de la empresa para conocer cules son sus expectativas
- Reunin con los responsables de cada rea en particular para recabar informacin sobre
las actividades que se desarrollan dentro de cada una, personal que las lleva a cabo y
toda otra informacin que pudiera ser relevante para la investigacin tales como tiempo
especfico que consumen las tareas para la confeccin del producto final, costo de ese
investigacin.
Esta empresa se dedica desde hace 15 aos a prestar un servicio denominado Auditora de
Mercado. La actividad principal de la empresa est orientada hacia empresas productoras que
acuerdo a los precios. A tal efecto se concurre a las bocas a tomar los datos que una vez
procesados darn origen a distinto tipo de informes con un mayor o menor valor agregado, con
trabajos especiales pueden ser, por un lado, anlisis de precios en otros canales de distribucin
tales como autoservicios o almacenes, o bien censos y encuestas. Al final del trabajo se
realizar un anlisis de aplicacin de costos por actividades sobre uno de estos trabajos
especiales.
Dentro del mercado en que funciona la empresa, la competencia est centrada en dos grandes
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La ventaja competitiva que tiene Tomadato S.R.L. consiste en realizar trabajos especiales a
pedido de los clientes, y modificando las salidas de los informes tradicionales para adaptarlas a
los requerimientos de cada uno. Esto requiere muchas veces de un trabajo casi artesanal que
Al tratarse de una empresa netamente de servicios, no tiene relacin con grandes proveedores
que pudieran influir en la toma de decisiones dentro de la misma, los principales insumos que
consume son los relacionados con la salida de informes: papel, tinta y thoner para impresoras,
diskettes, etc. Los que se podra considerar como una suerte de proveedores para esta
realizar sus tareas, reciben informes especiales de precios confeccionados a tal efecto.
Asimismo, por el trato con los mismo, muchas veces se constituyen en clientes para
argentinas y multinacionales, salvo las mencionadas distribuidoras, por lo que surge como ms
importante para la empresa la relacin con los clientes que con los proveedores, teniendo en
datos propiamente dichas se realizan tanto en bocas de Capital Federal y Gran Buenos Aires
Crdoba Rosario
Mar del Plata Mendoza
Santa Fe Paran
Tucumn Resistencia
Roca Cipolletti Corrientes
Neuqun Baha Blanca
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8.2.5 Personal
La dotacin de personal que trabaja en la sede de Capital Federal, sin contar al personal que
realiza las tomas o relevamiento de datos est distribuida de acuerdo al grfico siguiente en
Operaciones
40%
Sistemas
16%
Cmputos
8% Gerencia
8%
Comercial Administracin
12% 16%
Organigrama
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L u is C a b a lle r o L u is S o r ic h e t t i
S o c io G e r e n t e S o c io G e r e n t e
L e d a D ia z C la u d ia A lv a r e z D a n ie l C o it i o F e d e r ic o C a b a lle r o
G e r e n t a d e O p e r a c io n e s G e r e n t a C o m e r c ia l J e fe d e S is te m a s J e fe d e P e r s o n a l
F a b ia n a F e r n a n d e z B a rb a ra B o rz a n i S e r g io F e r n a n d e z M a r ia n a D o m in g u e z
M a x im ilia n o C o r d iv io la F e d e r ic o L a p id o J u a n C a r lo s P a r d o
L a u r a V id a l
L e o n o r N a v a rro
D a n ie la E c h e r a g a y
S t e lla M a r is P a lm ie r i
L a u ra N a v a rro
P a t r ic ia A d a m o
Los tres primeros servicios, tradicionales, se realizan tanto en GBA como en Interior pero cada
una de las posibles combinaciones tiene frecuencias de toma y de salida de informes distinta.
del producto en la gndola o en la boca, la presencia de ofertas o promociones por parte del
Quiebre.
Los informes tienen asimismo dos posibilidades de formato de envo a los clientes: impresos
en papel o en formato electrnico, que va adquiriendo cada vez mayor popularidad por una
serie de ventajas como lo son la rapidez y la posibilidad de incorporar los datos directamente al
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sistema del cliente, o bien procesarlo de acuerdo a su gusto. Este ltimo tipo de formato el
cliente lo recibe por correo tradicional en un diskette o bien por correo electrnico.
8.3 Desarrollo
8.3.1 Expectativas
con el objeto de detectar actividades que deben optimizarse para lograr un mejor rendimientos
as como aquellas que deben suprimirse o, al menos, minimizarse pues no agregan valor al
producto final. Dentro de este esquema, tambin se deseas obtener los costos de las
diferentes actividades con la finalidad de compararlos con los costos de terceros, lo cual
surgir los puntos a deben enfatizar en el diseo del nuevo sistema, que va a funcionar en forma
integrada como sistema de informacin de accesible a todos los usuarios, de acuerdo con el
actividades.
La amplia variedad de informes que resultan de las distintas combinaciones de datos, formatos
administracin, que sea difcil determinar el costo de los mismos en forma unitaria, por lo que la
aplicacin del mtodo ABC para analizar los costos de los distintos informes estara
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relevamiento general a nivel empresa y especfico a nivel sector, observando que ciertas
actividades constituyen una suerte de Sector autnomo de la empresa, por poseer costos
directamente identificables. Estas tareas son las de Toma de Datos y de Carga de datos en
Asignar a cada actividad los costos que le corresponden: De acuerdo a estudios realizados
ha visto que los insumos corresponden a un bajo costo con respecto a la mano de obra, la
actividad dentro del total de horas trabajadas por sector. Para el sector Cmputos, que
consume la mayor parte de insumos como papel y tinta, los porcentajes de estos que se
insumen por actividad fueron aplicados junto con la cantidad de horas de trabajo a fin de
lograr asignaciones ms precisas. Una de las razones que lleva a la aplicacin de este
Planilla de dedicacin de cada sector a cada una de las actividades de los mismos
Determinar para cada actividad cost-drivers o generadores de costos adecuados: Una vez
distribuidos los costos a las actividades, se buscaron generadores adecuados para asignar
los costos de cada actividad a los productos de la empresa. Esta tarea se realizo en
general mediante preguntas o encuestas al personal que realiza las tareas as como al
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asignada para el desarrollo de la tarea por el responsable de area o bien los gerentes.
emitidas.
envos de informes: por cantidad de destinatarios para el caso de envos por medio del
correo tradicional, en el caso de los envos por correo electrnico, por tiempo dedicado a la
tarea ya que hay procesos de envo que se encuentran automatizados, y otros que se
Asignar a los productos los costos de cada una de las actividades que ellos atraviesan, a
costo unitario de cada uno. La aplicacin prctica de este punto se ver en la evaluacin
del proyecto especial, ya que el objetivo del trabajo en s es llegar al costeo por actividades,
A fin de apreciar de una forma mas clara la distribucin de costos por actividad dentro de cada
Sector Cmputos
10% 5% 5%
5%
30%
45%
Sector Operaciones
15%
10%
22%
10%
20%
23%
Sector Sistemas
15% 22%
10%
20%
15%
18%
Mantenimiento de sistemas actuales
Desarrollo de Informes Especiales a pedido del cliente
Procesamiento de Informes Especiales
Procesamiento de determinados informes
Impresin de determinados informes
Desarrollo de nuevos Sistemas
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Sector Administracin
20%
45%
35%
Sector Comercial
45%
55%
cervecera argentina.
El trabajo est compuesto por parte de actividades que la empresa realiza habitualmente, como
precios en autoservicios y almacenes, tanto en GBA como en el interior del pas, en un total de
15 zonas. Para la toma y carga de este tipo de bocas se debi contratar personal especial, y
se debi desarrollar un nuevo sistema informtico para procesar los informes de acuerdo a las
Adems de realizar la evaluacin del proyecto por el mtodo del Valor Actual Neto y proyectar
los ingresos durante los seis meses de duracin prevista del relevamiento, la empresa
mencion la posibilidad de vender el producto a otro cliente del mismo rubro, lo que implicara
un nuevo desarrollo y procesamiento, pero una mejor distribucin de los costos de las otras
actividades.
Para realizar la aplicacin del VAN se considera como tasa de corte, o sea la tasa sobre la cual
por ejemplo de la facturacin a un cliente, porque sera nfimo respecto de los costos
analizados
Para la asignacin de los costos a las actividades, se utilizar en principio el porcentaje de los
costos por sector que representa cada actividad de acuerdo al anlisis realizado previamente, y
actividades de cada sector, que de acuerdo a la estimacin dada por los responsables de la
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empresa es del 75 % para el Sector de Sistemas y del 40 % para el Sector Comercial. Las
tareas cuya asignacin de costos puede hacerse de forma especfica como son la toma
(incluye cargos por viticos) y la carga se asignan por cantidad de registros en base a los
La asignacin del porcentaje por actividad especficas que no estaban dentro del detalle de
actividades anterior se realizo mediante estimaciones del tiempo que insumira cada tarea,
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aplicado al porcentaje que sobre el total del sector representa la tarea general
A continuacin se presenta el grfico del Valor Actual Neto (VAN) con su evolucin a lo largo de
doce perodos y las variaciones al introducir en el anlisis uno o dos clientes ms.
Grfico de VAN
$ 57.500
$ 52.500
$ 47.500
$ 42.500
$ 37.500
$ 32.500
1 cliente
$ 27.500
2 clientes
$ 22.500
$ 17.500 3 clientes
$ 12.500
$ 7.500
$ 2.500
$ 2.500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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Con este anlisis se llega a la conclusin de que el proyecto es rentable si se realiza por ms
de tres meses, a fin de recuperar la inversin inicial en desarrollo del sistema, o bien si se
incorporan ms clientes, lo que permite distribuir mejor los costos normales del proceso.
Tambin se observa en este anlisis las grandes diferencias de costo de las mismas
actividades, como son la toma y la carga si se realizan dentro o fuera del circuito normas de la
empresa.
Analizando los datos obtenidos mediante la aplicacin del mtodo ABC, se ha llegado a la
desproporcionada con el valor que agregan al producto. En particular las actividades que
presentan este desfasaje son las referidas al control tanto de los datos obtenidos de la toma
como los obtenidos por la carga as como todas las relacionadas con los procesos especiales,
La primera de las dos tareas se caracteriza por ser realizada casi completamente en forma
manual, con la revisin de listados detallados de todos los datos relevados en cada proceso, lo
que conlleva un gran prdida de tiempo y de recursos humanos, al colaborar en esa tarea
para este problema sera el desarrollo de sistemas que permitan agilizar esta tarea incluyendo
la menor mano de obra, produciendo listados en los que estn presentes los datos fuera de
rango o con caractersticas especiales que hagan que merezcan ser revisados. Tambin sera
recomendable incluir la deteccin de ciertos errores dentro del mismo proceso de carga, lo que
Las actividades de todos los sectores relacionadas con el desarrollo, puesta en marcha control
y proceso de trabajos especiales diseados a pedido del cliente, en general tienen costos
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El mtodo ABC sirvi para poder asignar a cada actividad los costos que les corresponden, lo
que result muy til al momento de evaluar las posibilidades de nuevos proyectos, ya que de
contar nicamente con costos por producto, por tipo de informe en este caso, este tipo de
especificaciones propias de cada cliente, este anlisis por actividad permite asignar mucho ms
9. CONCLUSIONES
informacin acerca de sus productos, clientes, proveedores y otros factores que incidan
Se puede dividir la ltima parte de la historia econmica del mundo en dos escenarios: la era
nfasis se vuelca hacia los activos intangibles, tales como la lealtad de los clientes, el
compromiso del personal, la eficiencia y eficacia de los procesos, la tecnologa, las bases de
datos y los sistemas de informacin. Esta evolucin condiciona los sistemas de informacin que
adoptan las Empresas como medio para cumplir con los requerimientos de informacin de
Los sistemas ABC permiten definir que actividades se llevan a cabo en la Empresa, cunto
cuestan las mismas, por qu necesita la empresa realizarlas, qu cantidad de cada actividad
Empresa. Mientras que estos indican donde se produce el gasto, los sistemas ABC indican en
La obtencin de informacin til no hace exitosas a las Empresas, sino las decisiones que ha
partir de ellas se tomen son las que generan la diferencia. Por lo tanto, en torno a los clientes,
el ABC puede obtener la rentabilidad de cada tipo de cliente, ayuda a comprender la fuente de
prdida, el anlisis de las actividades revela la naturaleza del problema con cada cliente y la
oportunidad de realizar alguna accin para solucionarlo; con respecto a los productos, con el
sistema ABC se puede obtener la rentabilidad por producto individual y de esa forma identificar
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los productos de mayor margen y aquellos que no logran con su precio de venta cubrir los
costos Adems, como se conoce perfectamente como se compone el costo de los productos
(por actividades), se pueden enfocar refuerzos para lograr una reduccin de los mismos.
En cuanto a los proveedores, permite analizar todos los componentes del costo de una compra,
y no juzgar solamente a los mismos por el precio de compra que es solo una parte del
componente del costo total de las adquisiciones. El mejor proveedor es el que entrega a un
costo mas bajo, sin que esto signifique a un precio mas bajo.
Otro concepto interesante que brinda este sistema, es que permite identificar las actividades
estas actividades como aquellas que son percibidas por el cliente (adicionan valor al producto o
al servicio), aquellas no percibidas por los mismos (no generan valor), si es terciarizada, si se
realiza para prevenir, detectar o corregir problemas de calidad, y con este anlisis poder
En resumen, el sistema ABC es sumamente valioso para una Empresa porque proporciona
informacin sobre el alcance, costo y consumo de las actividades operativas. Los beneficios
1. Costos de productos mas exactos que permiten tomar mejores decisiones estratgicas
2. La mayor visibilidad de las actividades realizadas permite que una Empresa se concentre
mas en la gestin de las actividades, tal como mejorar la eficiencia de las actividades de
alto costo, e identifique y reduzca las actividades que no proporcionan valor agregado.
Es por todo lo antes expuesto que creo que el sistema ABC lograr en el futuro la aceptacin
10. BIBLIOGRAFIA
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- Direcciones de Pginas de Internet:
- Centro de Integracin de la Manufactura - Implementacin de un Sistema de Costos ABC.
CoastCast Co., Mexicali, BC. Objetivo General Mostrar la importancia del sistema ABC en
base a un anlisis comparativo con un sistema tradicional, comparando ventajas y
desventajas en CoastCast...--http://www.mxl.cetys.mx/Escuelas/Ingenieria/Cim/coast4.html
- Pregunte a los Expertos - ABC Technologies - ABC Technologies de Mxico - Costeo
Basado en Actividades--http://abc.infosist.com.mx/docesp/doc8.HTM
- Publicaciones de ABC Technologies Inc - ABC Technologies de Mxico - Costeo Basado en
Actividades--http://abc.infosist.com.mx/docesp/doc9.htm
- Activity-Based Costing/Management - http://www.qpr-tools.com/soft4.htm