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Las mejores formas para comenzar una ferretera

Escrito por Jane Doyle | Traducido por Fede Ortiz

Una ferretera requiere una gran inversin para su instalacin y un inventario


de herramientas y materiales. Al igual que cualquier negocio nuevo, las
mejores maneras de comenzar una ferretera implican la investigacin a
fondo de tu mercado potencial para saber si es necesario as como una gran
cantidad de planicacin antes de que rentes o compres el espacio, compres
el inventario, contrates personal e inviertas capital de otras maneras.

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Los bsicos
Si tu comunidad tiene una ferretera grande, como Home Depot, que es
capaz de proporcionar volumen a precios de descuento, tienes que
Lasferreterasdemamypapconocenasus tener una estrategia ganadora para competir. Las organizaciones como la
clientes. Administracin de Pequeos Negocios y SCORE pueden ofrecerte ayuda con
los primeros pasos, como la investigacin de mercado para averiguar si hay
Artculos relacionados suciente demanda para tu ferretera. Tambin pueden ayudar a desarrollar
un plan de negocios, calcular la nanciacin, la evaluacin de los
Cunto cuesta abrir una farmacia?
proveedores y el manejo de recursos humanos.
Cul es un buen negocio para comenzar
sin tener dinero? Proporcionar un servicio estelar al cliente
Cunto dinero se necesita para iniciar un Una de las ventajas que las empresas ms pequeas tienen sobre las
negocio de venta de zapatos? ms grandes es la capacidad de conectar ntimamente con su
comunidad y ofrecer un servicio estelar al cliente. Conoce los nombres de los
Cmo iniciar una tienda de autopartes
asiduos a primera vista. Saluda cordialmente y pregunta cmo estn
avanzando sus proyectos. Ten seminarios o asesoramiento personal, incluso
sobre la manera de hacer proyectos bsicos tales como la colocacin de baldosas o la instalacin de una caja de distribucin
elctrica. Si no tienes un elemento, sugiere algn sitio donde el cliente podra conseguirlo u ofrcete a ordenarlo de
inmediato. Proporciona el tipo de conocimiento y el servicio personal que los grandes almacenes luchan para ofrecer.

Crea una posicin


El dueo de la ferretera se dio cuenta de que haba una gran poblacin de mujeres propietarias e inquilinas en un rea
particular. Saba que las mujeres pueden sentirse privadas de sus derechos en las ferreteras con grandes supercies
que no han sido tpicamente dominio de la mujer y con frecuencia las mujeres no se sienten tratados justamente como
clientes o se supone que son ignorantes de las herramientas y los procesos de construccin. Ella construy su ferretera
especcamente con mujeres clientes en mente. Otros lugares podran ser para herramientas de gama alta que los
carpinteros usaran o pueden centrarse en el suministro de materiales "verdes" o ecolgicos para la construccin.

Encuentra el sitio perfecto


Encuentra un espacio en el que una ferretera grande o incluso otra pequea de la competencia estn a ms de 15 a 20
minutos. Con frecuencia, en medio de un proyecto, las personas se encuentran con la necesidad de una herramienta o
de otro material y no quieren conducir largas distancias para buscar el articulo. Tu proximidad, especialmente en relacin
con el servicio de atencin al cliente excepcional, puede ganarte a los clientes para que paguen los pocos dlares extras que
puedas tener que cobrar por tus productos.

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Referencias
Bplans: Retail Hardware Store Business Plan (Plan de negocios para una ferretera)
(http://www.bplans.com/retail_hardware_store_business_plan/executive_summary_fc.cfm)
Startupbizhub: How to Start a Hardware Store (Cmo comenzar una ferretera)(http://www.startupbizhub.com/how-to-
start-a-hardware-store.htm)
SBA.gov: From Hard Work to Hardware Success (De trabajo duro a ferretera prspera)(http://www.sba.gov/about-oces-
content/2/3155/success-stories/4479)

Crditos de las fotos


Michael Blann/Lifesize/Getty Images

Read this article in English: The Best Ways to Start a Hardware Store