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Academia de

Diamantes

Representante:______________________________________

Patrocinador:______________________________________

Data de treinamento:___/____/____

Autor: Thiago Gomes

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Iniciando seu negcio no Marketing
de Relacionamento.

Apresentao: Esta apostila foi confeccionada para que voc possa formar grande
equipes e possa atingir altos ganhos nesse mercado. Estaremos apresentando os
fundamentos bsicos, e maneiras eficientes de trabalhar o Marketing de
Relacionamento, Networkmarting, ou MMN.

Essa apostila objetiva, so aprendizagens adquiridas atravs de dezenas de livros,


e de trabalhos que deram e continuam a dar certo. No h a necessidade de
reinventar a roda, por isso, se seguir a risca as orientaes dadas nesse curso, o
seu sucesso na Novety Cosmticos ser certo.

O grupo sempre acompanha e copia seu lder. Portanto, jamais caia na tentao de
cadastrar meia dzia de downlines diretos e passar o resto da vida gerenciando-os,
ajudando-os a administrar as suas equipes. Recrute sempre novos downlines e os
seus diretos faro o mesmo.

A receita do sucesso : PROSPECTAR, CONVIDAR, APRESENTAR O


PLANO, FECHAMENTO, TREINAR E DUPLICAR.

Autor: Thiago Gomes

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PROSPECTAR
Comece fazendo a lista dos seus contatos quentes. Diz-se que uma pessoa com
trinta anos conhece em mdia, 2.000 pessoas. Tente fazer essa lista, incluindo
todas as pessoas que voc j conheceu, independente de idade, sexo, cor,
profisso, classe social, religio, etc. Esforce-se para esvaziar a sua mente e colocar
o mximo de nomes possveis no papel.

Exclua da sua lista as pessoas de mau-carter, negativas e aquelas com as quais


voc no gostaria de trabalhar em parceria para o resto de suas vidas. Entre as que
sobraram, selecione os vintes e cinco que voc acha que tm mais a ver com esse
negcio e que voc gostaria de ter trabalhando com voc sempre. Convide-as!

Algumas pessoas preferem trabalhar com os contatos frios (pessoas que voc no
conhece), por vrios motivos: eles no cobram de voc; a lista infinita; no
gastam o seu tempo, uma vez que decidem logo se querem ou no fazer o negcio;
95% das pessoas esto insatisfeitas com os seus empregos; e etc. Lembro apenas,
que a fase da lista quente extremamente importante para sua iniciao nesse
mercado. com essas pessoas que voc vai praticar todos os passos descritos
nesta apostila.

Jamais tente qualificar um contato. Voc pode se desapontar com algum que voc
jurava que seria um sucesso nesse negcio, bem como se surpreender com uma
pessoa que voc no apostaria um centavo no seu sucesso.

A sua lista quente deve ser fsica; nunca apenas guardada na memria.

Tenha uma lista viva. Desafiem-se a acrescentar, pelo menos, dois novos contatos
todos os dias, afinal de contas, temos contatos com diversas pessoas todos os dias.

CONVIDAR
Caso v convidar algum que voc no v h algum tempo, tenha o bom senso de
procurar saber como est a pessoa antes de fazer o convite.

Pergunte se est tudo bem. Como est a famlia, o que anda fazendo, etc.

Seja pessoalmente ou por telefone, jamais se estenda por muito tempo no convite e
nunca d detalhes sobre a empresa nem sobre o tipo de trabalho. Mostre-se sempre
com pressa. O grande segredo do convite despertar a curiosidade. Quanto mais
voc conseguir despertar a curiosidade do prospecto, maior a possibilidade dele
comparecer. Por outro lado, quanto mais voc dar detalhes sobre a reunio, mais
voc vai se distanciando do seu prospecto.

Autor: Thiago Gomes

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Existem trs tipos bsicos de convides:

a) O Convite da Confiana Deve ser usado para as pessoas que lhe conhecem
muito bem e com as quais voc tem um grande grau de confiabilidade:

Fulano, descobri um empreendimento em que varias pessoas esto tendo


muito sucesso, e queria muito que voc avaliasse comigo. Voc confia em
mim? Ento vamos para uma reunio com os scios dessa empresa.

b) O convite S Porque... Feito na hora em que um prospecto nosso


reclama sobre algo relacionado ao seu trabalho ou cita algo a respeito do
produto que ns distribumos:

S porque voc reclamou que est ganhando pouco / sem tempo para nada
por causa do trabalho / est ganhando menos do que deveria / que no suporta
seu chefe / patro / ambiente de trabalho / est insatisfeito com seus
empregados / no tem dinheiro para comprar uma roupa decente / tem
parentes sanguessugas / acorda muito cedo para trabalhar / est cansado da
rotina, etc...

c) O convite humildade Feito para aquelas pessoas que devido sua posio
na sociedade, podemos pedir a sua ajuda, disfarando o real interesse de
mostr-los o plano de negcios:

Estou entrando em um empreendimento, para o qual vou dedicar-me


integralmente, apostando todas as minhas fichas. Mas, antes, devido aos seus
conhecimentos, gostaria muito da sua opinio a respeito. Ser que voc poderia me
acompanhar numa apresentao desse empreendimento?

Procure ligar para o seu convidado uma ou duas vezes, para lembre-lo do
compromisso, dependendo do tempo que voc tiver entre o convite e a
reunio. importante que seja feito um contato telefnico, no dia da reunio,
para que o compromisso seja reassumindo pelo convidado.

Se a pessoa for casada ou depender financeiramente de outra, incentive-a a vir


acompanhada da outra pessoa. Isto evitar que ao comentar com essa outra
pessoa a respeito da grande oportunidade que acabou de conhecer, sem ainda
estar preparado para falar sobre o assunto, o convidado possa ser
desencorajado pela outra pessoa, por pura ignorncia daquela sobre o assunto.

APRESENTAR O PLANO
Lembre-se de que voc est vendendo uma idia. Portanto, a sua empolgao,
satisfao e o brilho nos seus olhos so fundamentais.
Nesse mercado s funciona o que pode ser duplicado, logo a reunio mais
eficaz aquela realizada na sua prpria casa de forma simples, para uma
pessoa de cada vez. Mas, nada impede que voc faa uma apresentao para
um pequeno grupo de pessoas. A sua primeira apresentao pode ser sob a
superviso de seu patrocinador.

Autor: Thiago Gomes

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Mas, tenha em mente que voc s estar realmente fazendo Markentig de
relacionamento quando voc estiver fazendo a sua prpria apresentao sem
depender de ningum. Existem vrios vdeos da Novety, no Youtube, que voc
poder assistir como treinamento ou at usar suas apresentaes at se sentir
seguro. Cuidado para que ao apresentar o plano, voc possa passar a falsa
idia de que o nosso trabalho fcil e que no requer esforo de nossa parte
para desenvolv-lo. muito comum as pessoas entrarem com a iluso de que
s precisam cadastrar uma pessoa de cada lado para ficarem ricas. Quando se
do conta de que o negcio no funciona dessa forma, costumam abandonar
tudo e colocar a culpa em voc, na empresa ou pior, dizer que o Markentig de
relacionamento no funciona. Acredite, se voc recrutar as pessoas
conscientes da grande oportunidade de ter sucesso trabalhando com afinco
ter tudo para atingir ganhos inimaginveis. O nosso trabalho mais de
ensinar, que de convencer.

As faltas so comuns nesse negcio. Se voc quiser ter oito pessoas na sua
apresentao, convide vinte e quatro. Aquelas que lhe garantem que vo
comparecer tm 50% de chance de aparecerem. Os que dizem coisas do tipo:

vou fazer o possvel; Tenho um compromisso antes, mas acho que vou; Talvez
eu me atrase um pouco... e etc.

Pode ter a certeza que as chances de no comparecer so grandes. Alis, procure


deixar bem claro para as pessoas que a pontualidade fundamental. Um convidado
que chegar ao meio de uma apresentao vai ter dificuldade de entender o plano.

Alerte aos seus convidados para no levarem crianas para as apresentaes.


Crianas, em geral, causam uma ateno paralela invejvel para o sucesso da
apresentao.

Procure no servir bebidas ou petiscos durante a apresentao do plano, bem como


evitar tudo o que possa provocar uma ateno paralela indesejvel para o sucesso
da apresentao.

Faa uma apresentao curta, apenas com as informaes mais essenciais.


Apresentaes longas so cansativas e as pessoas absorvem muito pouco.

Evite apresentaes em locais como: bares, restaurantes, praas pblicas, Igrejas,

Para que tenha controle pleno do ambiente.

FECHAR
Uma pessoa precisa em mdia de cinco contatos com a empresa para decidir se
cadastrar. Portanto, no se desaponte com aquelas pessoas que no se cadastram
logo na primeira reunio. Mostre-lhes a importncia de se cadastrarem o mais
rpido possvel, nunca a pergunte gostou da apresentao, ao invs disso
pergunte o que mais gostou da apresentao, e o como poderia lhe auxiliar na
deciso. Convide-a para outro contato com a empresa (ir a uma franquia, EBN,
assistir uma apresentao com seu patrocinador ou algum que j tenha algum
resultado, seminrios, convenes, dias de beleza, conferncias online). Desta

Autor: Thiago Gomes

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forma voc estar no caminho certo e as pessoas se juntar a empresa to logo se
sinta no seu momento certo.

muito importante voc ter em mente que conquistar um prospecto no significa


cadastr-lo a qualquer custo, vencendo-lhe todas as suas objees, e sim o
ensinando e fazendo-o enxergar a grande oportunidade que tem sua frente.

As formas mais comuns de objees e as respectivas contra-objees sugeridas


para cada uma delas:

a) pirmide?!? Se voc conhece o suficiente o mercado e a Novety, j


tem argumentos suficientes para derrubar esta objeo. Caso ainda no
tenha, pare tudo e procure se preparar melhor. Estude o que so pirmides
financeiras (dinheiro em troca de dinheiro) e as pirmides auto-sustentveis
(tem base na comercializao de produtos).

b) No tenho tempo justamente por isso que lhe convidei. Se voc


sempre trabalhou duro e no consegue ter um tempo para voc e sua
famlia, ou para conhecer novas oportunidades, est na hora de parar e
pensar se o que voc est fazendo realmente vale pena.

c) No tenho dinheiro Usar o mesmo argumento que usado acima, mas


substituir a palavra tempo por dinheiro. Quando a pessoa tem uma
prioridade em sua vida, sempre vo dar um jeito de arrumar dinheiro.
Exemplo: emprstimos, trabalhar apenas com o catlogo e um produto, etc.

d) Eu no tenho jeito para isso O nosso mercado s funciona porque


tudo nele tem que ser duplicvel, portanto lhe daremos o suporte necessrio
para lhe preparar para fazer qualquer coisa. Caso no goste de vendas, pode
trabalhar apenas com a formao de equipes e vice-versa. Ningum nasce
sabendo, se treinarmos ficaremos bons, e s aprendemos fazendo.
Mas lembre se, as contra-objeoes servem para voc fazer o prospecto
encontrar um sada para um problema que ele acreditava realmente existir;
e no para cadastr-lo a qualquer custo. Devemos respeitar o tempo de
cada um. E se essa pessoa achar que no est no seu momento certo,
devemos aceitar a sua deciso e fazer uma nova aproximao em uma
mdia de seis meses.

Jamais devemos entender um no como algo pessoal. Devemos encar-lo


apenas como um sinal de que no o momento certo para a pessoa. Voc se
tornar um profissional de fato, quando acostumar a aceitar um no com
maturidade. Muitas dessas pessoas iro rejeitar voc e sua oportunidade,
difcil nos sentir rejeitados. Seja tolerante e procure no julgar as pessoas
que o rejeitaram, mesmo as mais prximas a voc. Tenha em mente que a
melhor resposta para essa pessoas so seus resultados.

TREINAR
Autor: Thiago Gomes

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Aps o novo distribuidor se cadastrar com voc, marque uma reunio de
treinamento aonde devero ser passados os ensinamentos constantes desta
apostila, bem como recomendados os livros citados nas consideraes finais.
Treinar significa orientar no que deve ser feito, mas JAMAIS fazer o trabalho
do seu novo distribuidor. Acompanhe o seu novo dowline direto na sua
primeira apresentao, caso ele solicite. Ponha-se disposio dele para
tirar dvidas, por telefone, Finalmente, empurre a sua nova guiazinha para
fora do ninho.

DUPLICAR
Prepare o seu downline para fazer exatamente o que voc faz. Incentive-o a
no tentar inventar novas tcnicas. Lembre-o de que a duplicao o segredo
e a essncia do nosso negcio. Se todos seguirem essas simples tcnicas,
alcanaro o sonho de sucesso nesta maravilhosa empresa chamada Novety
cosmticos.

Consideraes finais

E evidente que todos que desejam obter sucesso nessa empresa, e formar grandes
equipes, devem se aprofundar no assunto e aumentar seus conhecimentos atravs
de treinamentos, e leitura.

Deixo a dica de quatro livros que podem agregar muito valor em sua vida:

Go Pro Erick Worre

O Negcio do Sculo XXI Robert Kiyosaki

Pai Rico, Pai Pobre Robert Kiyosaki

Como Fazer Amigos e influenciar Pessoas Dale Carnegie

Deixo para reflexo esse texto:

Autor: Thiago Gomes

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Est pensando em desistir?

Um avio tem uma quantidade imensa de combustvel em seu tanque e essa energia toda ser
usada para realizar a viagem de onde ele est ate aonde ele quer chegar. Porm o que muitos
no sabem que um avio em mdia gasta de 10% a 20% do seu combustvel logo na
decolagem.

Imaginei isso.

Em um vo de 2hs os primeiros 2min gastam muita energia. Decolar toma menos de 2% do


tempo vo e gasta de 10% a 20% da energia.

Mas o que isso significa pra mim?

Toda jornada que seja realmente importante gastaremos muita energia logo no comeo.
Amadores desistem logo no comeo, pois acreditam estar gastando energia demais. Dizem que
est complicado demais. Que esto sofrendo demais. Repense o que est dizendo para si
mesmo que " complicado".

E lembre-se... Voc est decolando.

Autor: Thiago Gomes

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