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UMMTO Module : TIC

Facult des sciences /dpartement MI Chapitre 1 : Gnralits sur les TIC


1re Anne S2

Techniques de linformation et de la communication

Chapitre 1 : Gnralits sur les TIC

Objectifs du chapitre

L'objectifs de ce chapitre est d'valuer les connaissances des tudiants dans le domaine des
technologies de l'information et de la communication (TIC).ce cours peut rpondre certain
questions que l'on peut poser autour de l'utilisation des nouvelles technologies de traitement
automatique de l'information et de son rle dans le dveloppement de secteur de tourisme.

Plan du chapitre

1.1. Introduction

1.2. Exemples dillustrations

1.3. Rle des TIC dans l'entreprise

1.4. Les NTIC : Nouvelles Technologies de l'Information et de la


Communication

Rseau de Tlcommunications /tlphonique


Tlcommandes

1.5. Srie dexercices


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1.1. Introduction

Technologies de l'information et de la communication Les technologies de l'information


et de la communication (TIC), galement appeles les nouvelles technologies de
l'information et de la communication (NTIC) (en anglais, Information and communication
technologies, ICT) regroupent les techniques utilises dans le traitement et la transmission des
informations, principalement de l'informatique, de l'internet et des tlcommunications.
Par extension, elles dsignent leur secteur d'activit conomique. Cette dfinition des TIC
positionne cette industrie comme support de l'industrie du contenu numrique.

Histoire

Aprs l'invention de l'criture puis l'avnement de l'imprimerie, les premiers pas vers une
socit de l'information ont t marqus par le tlgraphe lectrique, puis le tlphone et la
radiotlphonie, alors que la tlvision et l'Internet puis la tlcommunication mobile et le
GPS ont associ l'image au texte et la parole "sans fil", l'internet et la tlvision devenant
accessibles sur le tlphone portable qui est aussi appareil photo.
Le rapprochement de l'informatique et des tlcommunications, dans la dernire dcennie du
XXe sicle ont bnfici de la miniaturisation des composants, permettant de produire des
appareils multifonctions des prix accessibles, ds les annes 2000.
Les usages des TIC ne cessent de s'tendre, surtout dans les pays dvelopps, au risque
localement d'accentuer la fracture numrique et sociale ainsi que le foss entre les
gnrations. De l'agriculture de prcision et de la gestion de la fort (traabilit des bois pour
lutter contre le trafic), au contrle global de l'environnement plantaire ou de la biodiversit,
la dmocratie participative (TIC au service du dveloppement durable) en passant par le
commerce, la tlmdecine, l'information, la gestion de multiples bases de donnes, la bourse,
la robotique et les usages militaires, sans oublier l'aide aux handicaps (dont aveugles qui
utilisent des synthtiseurs vocaux avancs ainsi que des plages braille phmre), les TIC
tendent prendre une place croissante dans la vie humaine et le fonctionnement des socits.
Certains craignent aussi une perte de libert individuelle (effet Big Brother, intrusion
croissante de la publicit cible et non-dsire...). Les prospectivistes s'accordent penser que
les TIC devraient prendre une place croissante et pourraient tre l'origine d'un nouveau
paradigme civilisationnel.

Les Technologies d'Information et de la communication (TIC) reprsente l'ensemble des


moyens ou quipements (matriels et logiciels ou programmes) assurant le traitement
automatique de l'information
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Le terme traitement automatique de l'information dsigne :

Le calcul (Analyse des donne, arithmtique c . .d l'aide des oprateurs


arithmtique : +,-, /,* et le calcul logique pour les propositions c . .d l'aide des
oprateurs logique : ET, OU, SI, NON...)

La gestion et l'enregistrement des donnes.( SQL, Oracle, Visual basic, Access,


Microsoft project)

La communication et l'change des donnes : la partie transmission et rception des


informations.

Le terme quipement matriel et logiciel dsigne la partie physique ou composantes


lectroniques, cette partie est command par une partie logiciel (ensemble de programmes ou
instructions) qui sert la gestion et la commande de la partie matriel par exemple le
systme d'exploitation Windows XP Professionnel est un ensemble de programmes assurant
la gestion ou le commande de la parie matriel de l'ordinateur.

Exemple 1 :

Exemple d'utilisation des technologies de l'information et de la communication dans les


htels

Suite bureautique (Traitement de texte, Tableur et logiciel de messagerie lectronique : envoi


et rception des messages lectronique)
Application et logiciel de gestion, application de comptabilit, application de rservation
Site Internet: site de rservation distance c d le visiteur de site web de l'htel peut rserver
distance et en toute scurit une chambre ou une suite dans l'htel, c'est la notion de e-
Tourisme c a d le tourisme lectroniques
Le e-Tourisme est reli a celle de e-Commerce c .. d le Commerce lectronique puisque la
rservation ce fait par carte bancaire.

Exemple 2 :

Exemple danalyse et traitement des donnes

Le schma ci-dessous reprsente les espaces de donns sur la population de lentreprise


Djezzi en Algrie. La population classe par catgories de lge
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Les catgorie par lges : C1 =[0,15[ , C2=[15,18[, C3= [18,22[, C4=[22,25[, C5=[25,30[,
C6[30,35[, C7=[35,40[, C8=[40 ,45[ ,C9=[45,+45[

Les poids de chaque catgorie pour chaque espace sont donns dans le tableau suivant

SMS Appels Vido distance

C1 6 6 5 5.5

C2 8 8 8 8

C3 6 7 11 9.5

C4 14.5 14.5 15.5 15

C5 14 14 12 12.5

C6 11 10 5.5 7

C7 5.5 7 14 11.5

C8 13 12.5 8.5 9.5

C9 9 9.5 12.5 12

On dsire faire une tude simultane des 4 variables (4 espaces) :


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Problme pos par lentreprise djezzi : Comment faire une tude simultane des 4 variables
(espaces), ne serait-ce qu'en ralisant un graphique? La difficult vient de ce que les individus
(les 04 espaces) ne sont plus reprsents dans un plan, espace de dimension 2, mais dans un
espace de dimension 4 (chaque station tant caractrise par les 4 poids qu'elle a obtenus).

Ide propose : Lobjectif de lAnalyse de ce problme est de revenir un espace de


dimension rduite (par exemple, ici, 2) en dformant le moins possible la ralit. Il sagit donc
dobtenir le rsum le plus pertinent des donnes initiales.

Exemple 3 :

Exemple de calcul logique et oprations

Technologie HSD du vhicule HYBRIDE

La technologie HSD est le cur dun vhicule Full-Hybrid (appel galement : hybride
srie-parallle ) qui permet l'automobile d'tre propulse uniquement par le moteur
lectrique

Paramtres de contrle du systme HSD :

-La consigne EV, pour un fonctionnement Tout Electrique , jusqu une vitesse de 50km/h.
-Le Slecteur de Marche Avant (MA = 1 si enclench, 0 sinon), Arrire ou Point Mort.
- Pdemande, (puissance motrice + puissance demande par les composants auxiliaires). On
dfinie la variable Ptot ; Ptot =1 si puissance demande est suprieure 6 kW.
- Fr, associe lappui sur la pdale de frein ; Fr = 1 indique un appui sur cette pdale.

Variables binaires de fonctionnement

Ve, associe la vitesse du vhicule ; Ve = 1 si la vitesse est suprieure 50 km/h.


Te associe la temprature de leau du moteur ; Te = 1 si la temprature est
suprieure 50C.

A partir des conditions de fonctionnement du moteur thermique sont, il est alors possible de
dterminer la loi qui dfinit la variable de commande du moteur MT.

La commande MT est une fonction logique en fonction des variables logiques


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MT=f( EV,MA,Fr,Ptot,Ve,Te) . par exemple MT= (Ptot+MA+Fr) . (EV+Te.)

1.2. Rle des TIC dans l'entreprise


Avantages de l'investissement dans les TIC

Linvestissement dans les TIC serait lun des principaux moteurs de comptitivit des
entreprises. En effet, selon des tudes de l'OCDE, les TIC seraient un facteur important de
croissance conomique aux tats-Unis.

au niveau du systme d'information :

Hausse de la productivit du travail pour la saisie de l'information, donc baisse des cots.
Dlocalisation de la production (ex : centre d'appels). Meilleure connaissance de
l'environnement, ractivit plus forte face cet environnement, amlioration de l'efficacit de
la prise de dcision permise par une veille stratgique plus performante.

au niveau de la structure de l'entreprise et de la gestion du personnel :

Organisation moins hirarchise, partage d'information. Meilleure gestion des ressources


humaines (recrutement, gestion des carrires plus facile).

Au niveau commercial :

Nouveau circuit de production grce l'extension du march potentiel (commerce


lectronique).
Une baisse des cots d'approvisionnement. Dveloppement des innovations en matire de
services et rponses aux besoins des consommateurs. Amlioration de l'image de marque de
l'entreprise (entreprise innovante).

Limites de l'investissement dans les TIC

Problmes de rentabilit :

1. Cot du matriel, du logiciel, de l'entretien et du renouvellement.


2. Il est frquent de voir apparatre un surquipement par rapport aux besoins et donc une sous
utilisation des logiciels.
3. Cot de la formation du personnel, de sa rsistance aux changements.
4. Cot gnr par la modification des structures, par la rorganisation du travail, par la sur
abondance des informations.
5. Cot d au rythme soutenu des innovations (18 mois).
6. Rentabilit difficilement quantifiable ou difficilement prvisible sur les nouveaux produits.

D'autres investissements peuvent tre tout aussi bnfiques :

1. Recherche et dveloppement
2. Formation du personnel
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1.3. Les NTIC : Nouvelles Technologies de l'Information et de la


Communication

Le terme NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) est un


terme francophone utilis dans les annes 1990. C'tait pour distinguer les technologies
bases sur l'Internet des moyens de tlcommunications traditionnelles.

Les TIC regroupent un ensemble de ressources ncessaires pour manipuler de l'information et


Particulirement les ordinateurs, programmes et rseaux ncessaires pour la convertir, la
stocker, la grer, la transmettre et la retrouver.
On peut regrouper les TIC par secteurs suivants :

1.3.1. Les Moyens utiliss pour les TICS

Un rseau de tlcommunication (ensemble dquipements interconnects changeant des


informations distance) sous forme numrique et / ou analogique tlphonie, rseaux
informatiques.

1.3.1.1. Rseau de Tlcommunications

Le mot tlcommunication vient du prfixe grec tl, signifiant distance, et du latin


communicare, signifiant partager. Le mot tlcommunication a t utilis pour la premire
fois en 1904. Les tlcommunications doivent donc s'entendre comme la transmission
d'informations (aujourd'hui textuelles, visuelles et sonores) sur de larges distances.
Les tlcommunications sont un domaine de convergence et d'interaction entre diffrentes
technologies et disciplines scientifiques : la thorie du traitement du signal associe la
thorie de l'information ont dbouch sur la numrisation de l'information ; la scurisation des
changes fut possible grce la cryptologie, science mathmatique par excellence ;
l'lectromagntisme est la base des transmissions filaires et hertziennes ; l'lectronique
associ l'informatique (via des composants micro-lectroniques programmables) ont
rvolutionn le monde des tlcommunications en permettant la miniaturisation des
dispositifs de communication et l'intgration de fonctions de plus en plus nombreuses et
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complexes ; l'invention du laser a, quant elle, ouvert la voie aux communications par fibres
optiques.

Dfinition 1: Rseau de tlcommunication

Un rseau de tlcommunication (ensemble dquipements interconnects changeant des


informations distance) sous forme numrique et / ou analogique tlphonie, rseaux
informatiques.

Dfinition 2 : Les flux dinformation

Lacheminement, dans un mme rseau, dinformations aussi diffrentes que les donnes
informatiques, la voix ou la vido implique que chacune de ces catgories dinformation ait
une reprsentation identique vis--vis du systme de transmission et que le rseau puisse
prendre en compte les contraintes spcifiques chaque type de flux dinformation (figure
1.2).

Figure 1.2. Le rseau et les diffrents flux dinformation

Dfinition 3. La chane de transmission.


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Le schma de base dune chane de transmission peut tre reprsent par la figure 1.1

Figure 1.3. Schma de base dune chane de transmission.

Les cinq lments qui y figurent sont dfinis comme suit :

La source produit le message transmettre.

Lemetteur produit un signal adapt au canal de transmission.

Le canal de transmission constitue le lien entre metteur et rcepteur.

Le rrcepteur capte le signal et recre le message.

Le destinataire traite le message reu.

La source, le destinataire, et dans une certaine mesure le canal de transmission, nous sont
imposs. Tout lenjeu consistera `a choisir et concevoir adquatement lemetteur et le
rcepteur.

1.3.2. Tlcommande

1.3.2.1. Systme contrl (command)

Quest-ce que la thorie du contrle ? La thorie du contrle analyse les proprits des
systmes commands, cest--dire des systmes dynamiques sur lesquels on peut agir au
moyen dune commande (ou contrle). Le but est alors damener le systme dun tat initial
donn un certain tat final, en respectant ventuellement certains critres. Les systmes
abords sont multiples : systmes diffrentiels, systmes discrets, systmes avec bruit, avec
retard... Leurs origines sont trs diverses : mcanique, lectricit, lectronique, biologie,
chimie, conomie...
Lobjectif peut tre de stabiliser le systme pour le rendre insensible certaines perturbations
(stabilisation), ou encore de dterminer des solutions optimales pour un certain critre
doptimisation (contrle optimal). Dans les industries modernes o la notion de rendement est
prpondrante, le rle de lautomaticien est de concevoir, de raliser et doptimiser, tout au
moins damliorer les mthodes existantes. Ainsi les domaines dapplication sont multiples :
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arospatiale, automobile, robotique, aronautique, internet et les communications en gnral,


mais aussi le secteur mdical, chimique, gnie des procds, etc.

Formalisation dun systme command : un systme command se formalise comme suit :

Plus prcisment un systme command scrit par une quation diffrentielle


x t f x t , u

Exemple : Tlcommande pour le transfert optimal de fichiers informatiques


Un fichier de x0 Mo doit tre transfr par le rseau. A chaque temps t on peut choisir le
taux de transmission u(t) [0, 1] Mo/s, mais il en cote u(t).f(t), o f() est une fonction
connue. De plus au temps final on a un cot supplmentaire t2f, o > 0.

Question : Modliser le problme de transfert dinformation x0 de faon minimiser le cot


total de transfert

Rfrences

[1] TIC , Gnralits


Mme Chouraqui S. Mme Dekhici L. 1re anne Licence MI USTO-MB Janvier
2015
[2] Complment Rseaux Mme Chouraqui. USTO-MB
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Sries de TD 1 (Chapitre 1 : Gnralits sur les TIC)

Exercice 1 : Les Technologies d'Information et de la communication (TIC) reprsente


l'ensemble des moyens ou quipements (matriels et logiciels ou programmes) assurant le
traitement automatique de l'information

Questions :
1- Expliquez brivement les diffrentes tapes de traitement automatique de
linformation.
2- Donnez un exemple pratique pour chaque tape de traitement de linformation

Exercice 2 : Soit le schma gnral dune chane de transmission des informations suivant :

Fig. Schma de base dune chane de transmission.

Questions

1- Expliquez lobjectif et la fonction de chaque lment de cette chane


2- Appliquer le schma dans le cas dune transmission tlphonique

Exercice 3 : Tlcommande pour le transfert optimal de fichiers informatiques

Un fichier de x0 Mo doit tre transfr par le rseau. A chaque temps t on peut choisir le
taux de transmission u(t) [0, 1] Mo/s, mais il en cote u(t).f(t), o f() est une fonction
connue. De plus au temps final on a un cot supplmentaire t2f, o > 0.

Question : Modliser le problme de transfert dinformation x0 de faon minimiser le cot


total de transfert

Exercice 4 :
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On tudie la transmission et la communication des informations sur un canal de transmission


dans un rseau tlcom donn. La variable u(x, t) reprsente la quantit dinformations
prsentes entre les bornes x et x x linstant t et on appelle F(x, t) le flux dinformations
qui passent linstant t devant la borne x.

Questions

1- Appliquez le problme par un schma synoptique (Et expliquer le problme en


appliquant la loi de conservation des informations), ensuite crire lquation de
transmission
2- Si toutes les informations roulaient vitesse constante donne c. dans ce cas rcrire
lquation de transmission
3- Etablir un modle mathmatique de transmission dinformation en minimisant le
temps de transmission
4- Rcrire le modle dans le cas de transmission avec un stockage dinformation gale
une quantit connue Q(x, t)