Unidad 1

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 Conceptos y Funciones de
Administracin de Centros de Cmputo

Concepto bsico de administracin

Definicin

Esta es una de las definiciones ms

sencillas de administracin:
Administracin es Lograr que las cosas
se hagan mediante otras personas.

Estas es una definicin Muy acertada

an y cuando cause la impresin entre
los legos en administracin De que los
administradores no hacen nada, por aquello de que el administrador No est
fsicamente trabajando, olvidando que lo que un administrador hace es Llevar a la
prctica las funciones bsicas de la administracin que son:

Planeacin

Organizacin

Direccin y Control

A esas funciones se les conoce Como proceso administrativo.

E.F.L. Brech dice que: Administracin es el proceso social que lleva consigo la
Responsabilidad de planear y regular de forma eficiente las operaciones de una
Empresa para lograr un propsito dado.

Koontz y ODonnell dan la siguiente definicin: Administracin es la direccin de

Un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la
Habilidad de conducir a sus integrantes. Puede deducirse, de esta y la anterior
Definicin, que hay dos elementos son los cuales es imposible hablar de
Administracin: personas y objetivos. As que es imposible encontrar una

Da siempre lo mejor de ti, y lo mejor vendr- (Madre Teresa de Calcuta). 2

Administracin sin objetivos definidos, aunque es frecuente encontrar empresas sin
objetivos.

Una descripcin ms detallada del proceso administrativo se logra definiendo cada

una de las funciones como una respuesta a las siguientes preguntas:

PREVISIN: Qu puede hacerse?

PLANEACIN: Qu se va a hacer?

ORGANIZACIN: Cmo se va a hacer?

INTEGRACIN: Con qu se va a hacer?

DIRECCIN: Ver que se haga

CONTROL: Cmo se est realizando?

LA ADMINISTRACIN UNA CIENCIA O UNA TCNICA?

Dentro de los diferentes conceptos de administracin existe una vieja controversia en

cuanto a considerar la administracin como una ciencia o como una tcnica. Una
definicin de las mismas nos puede ayudar a formar nuestro propio.

Concepto.

La ciencia La Tcnica

Nos ensea a conocer Nos ensea hacer

Busca la verdad Busca la eficiencia

Descubre Crea

Descubre principios Establece reglas

Da siempre lo mejor de ti, y lo mejor vendr- (Madre Teresa de Calcuta). 3

En cada una de esas definiciones encontramos elementos que se aplican a la
administracin, ya que esta rene conocimiento, tiene principios subyacentes y busca
la verdad mediante el mtodo cientfico, pero a la vez busca la eficiencia, crea y
establece reglas. De hecho, la administracin no solo rene conocimiento, sino que
tambin lo aplica. Por tanto puede concluirse que la administracin es una ciencia y
una tcnica.

Una vez conociendo la definicin de administracin podemos aprender la definicin de

centro de cmputo esto para poder saber lo que se va administrar.

Definicin de Centro de Computo

Un centro de cmputo representa una entidad

dentro de la organizacin la cual tiene como
objetivo satisfacer las necesidades de
informacin de la empresa de manera veraz y
oportuna, ste es el responsable de centralizar,
custodiar y procesar la mayora de los datos
con los que opera la compaa o institucin.
Prcticamente todas las actividades de los
dems departamentos se basan en la
informacin que les proporciona dicho centro.

Su funcin principal es apoyar la labor de la empresa mediante una ms

acertada toma de decisiones y as hacerla ms segura fluida y simplificada.
Tiene la responsabilidad de acaparar, centralizar, custodiar y procesar la mayora de
los datos con los que opera la compaa.

La importancia que tiene el centro de cmputo dentro de la organizacin, lo coloca en

una posicin que influye incluso en una gran parte de las decisiones administrativas y
de proyeccin de la empresa.

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Objetivo de un centro de cmputo

El principal objetivo de un centro de cmputo es el de concentrar el procesamiento de

datos e informacin de una manera sistematizada y automtica.

Evolucin de los Centros de Cmputo.

ANTES HOY

Contabilidad a lpiz en hojas tabulares. Uso de hojas de clculos o de sistema

contables y financieros

Procesamiento a mano de la nmina de Uso de sistemas de clculo o de

empresa. sistemas de nminas avanzados

Envi de mensajeros a varios bancos Uso de internet para cualquier

diferentes a realizar transacciones transaccin bancaria
bancarias.

Envi de cartas de mercadera de un Uso de sistemas avanzados de

centro de distribucin a las tiendas reabasto, transporte y distribucin.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL CENTRO DE CMPUTO

El administrador de un Centro de Cmputo, hasta cierto punto es anlogo a la

administracin de negocios, pero mientras en un negocio uno administra para obtener
mayor ganancia econmica, en un Centro de Cmputo uno administra para obtener
informacin al da mediante procesos precisos y de alta calidad.

Por esto si un negocio es mal administrado se pierde los activos y el dinero invertido
en l, pero en un Centro de Cmputo mal administrado la perdida se da en la
informacin, que no puede ser recuperada bajo ningn tipo de inversin encontrada.

Si bien es cierto que cada Centro de Cmputo tiene un mundo propio y particular se
ha tratado de estandarizar ciertos procedimientos y funciones que son aplicables
dentro de cualquier Centro de Cmputo.

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 Racionalizacin del Trabajo: hacia ciertos sectores conforme la capacidad y
conocimientos del personal involucrado en el departamento (anlisis, programacin,
operaciones y dignacin).

Disciplina: dentro de un centro de un Centro de Cmputo es

esencial debido a lo sofisticado y caro del equipo as como la
calidad del trabajo que se desarrolla en l.

Unidad de Mando: en cualquier accin que se desempee en

el Centro de Cmputo no podemos tener una dualidad de mando
debido a que esto podra tener funestas consecuencias con la
informacin.

Capacitacin del Personal: si se tiene que buscar

especializacin y cursos nuevos para que el personal est al
tanto de los avances informticos y de esta manera se eleve la preformas del
departamento.

Satisfaccin del Personal: velar por el buen trato del

personal para evitar la baja en el rendimiento y la perdida de
gente capaz.

Comunicacin con la Gerencia: es necesaria dicha

comunicacin constante para analizar resultados sugerencias a
problemas que se puedan representar.

Comunicacin con Logstica: estar en coordinacin con el departamento de

logstica para el abastecimiento del Centro de Cmputo en lo referente a formas
continuas, cintas cartuchos y otros.

Supervisin de Contratos: estar al tanto de los contratos de mantenimiento del

equipo y para que estos se cumplan en la forma estricta y correcta as como el pago
de los mismos.

Intervencin en las Compras: sugerir e intervenir en la licitacin y compra de

nuevos equipos y suministros, verificando que estos sean ms adecuados para el
buen desenvolvimiento del Centro de Cmputo y la empresa.

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 Compenetracin en la Empresa: involucrarse de lleno en las funciones operativas
de la empresa para poder realizar con mayor facilidad la solucin de problemas que
se puedan presentarse.

Comunicacin con los Usuarios: estar en constante comunicacin con los usuarios
para poder rescatar observaciones que llega a optimizar los sistemas implementados.

Seguridad: velar por la seguridad del equipo ya sea dentro del

Centro de Computo como fuera del, restringiendo el uso del
mismo al personal autorizado mediante asignacin de password
y restringiendo el paso del personal de la empresa hacia el
Centro de Computo as como exigir a la empresa que el centro
tenga ciertas medidas de seguridad en su infraestructura como
extinguidores, cableado, chapas, etc.

Comunicacin con el Personal: estar en permanente

comunicacin con los integrantes del Centro de Cmputo para intercambiar ideas,
problemas y soluciones as como para realizar estndares en los trminos
informticos.

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