Formatar (apagar) Token Azul (Aladdin)

O token poder ser formatado, contudo todos os dados e certificados que estiverem
instalados no dispositivo sero apagados e um novo certificado dever ser solicitado.

S formate o token nos seguintes casos;

O token esteja sem nenhum certificado; ou

O certificado gravado no token esteja vencido; ou
No possua os nmeros do PIN ou PUK; ou
Ter certeza que o token est com problemas.

Aps a formatao o token estar pronto para receber um novo certificado.

Para formatar (apagar) o token acesse o aplicativo pelo cone do eToken ao lado do relgio do
Windows, conforme acima

Clicar no cone da engrenagem, conforme acima

1
Clicar na palavra eToken ou no nome do usurio, conforme acima

Clicar no cone Inicializar eToken, conforme acima

2
Informe uma senha para o Token e clique em Iniciar

Clicar em OK

Clicar em OK

O seu token est pronto para ser utilizado novamente

! Caso no seja possvel fazer o procedimento de formatao, o token pode ser

devolvido, Coordenao-Geral de Planejamento Setorial no endereo Ed. Sede II -

3
Setor de Indstrias Grficas - Quadra 6 - Lote 800 - Braslia-DF SALA 202 C - CEP
70.610-460, e um novo ser solicitado pelo e-mail sga.certificado@agu.gov.br se o
certificado estiver com status de Pronto para Emisso com os seguintes dados:
Nome, CPF, Unidade de exerccio e endereo com CEP.

! Para problemas relacionados Tecnologia da Informao, dever ser aberto

chamado junto ao Departamento de Tecnologia da Informao pelo nmero 0800-
942-5011.