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PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS

Curso de Administrao

O EMPREENDEDORISMO COMO FATOR DE

DESENVOLVIMENTO ECONMICO

EDUARDO CAROLINO DE LIMA

Ribeiro das Neves

2010
EDUARDO CAROLINO DE LIMA

O EMPREENDEDORISMO COMO FATOR DE

DESENVOLVIMENTO ECONMICO

Monografia apresentada ao Curso de Administrao

da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais

no So Gabriel como requisito parcial para obteno

do titulo de bacharel em Administrao.

Orientadora: Anglica Cristiny Ezequiel de Avelar

Teixeira

Ribeiro das Neves

2010
EDUARDO CAROLINO DE LIMA

O Empreendedorismo como fator de desenvolvimento econmico

Monografia apresentada ao Curso de Administrao da

Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais no So

Gabriel como requisito parcial para obteno do titulo de

bacharel em Administrao

____________________________________________________________________

Anglica Cristiny Ezequiel de Avelar Teixeira (orientadora)

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Ribeiro das Neves

2010
Ao ser Eterno que tudo me d,

minha amada Anglica, e filhas Hellen e Maria Eduarda,

Por toda pacincia e persistncia, este esforo para vocs.


AGRADECIMENTOS

Agradeo a Deus pelo simples fato de existir, agradeo aos meus pais que
me conceberam e me fizeram ser uma pessoa digna. Agradeo a minha amada
esposa Anglica, que com toda pacincia suportou tudo, s minhas filhas que so a
razo da minha vida.
Agradeo a todos os professores, pelos debates, pelas aulas, por ajudar em
minha formao. Agradeo em especial a minha orientadora, que permitiu perseguir
um ideal, e por fazer parte da realizao de um sonho.
A todos aqueles que passam em minha vida e deixaram marcas que sempre
me seguiro.
LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1 Evoluo do termo Empreendedorismo................................................23

FIGURA 2 Evoluo da pesquisa GEM Brasil........................................................25

FIGURA 3 Comparao das respostas dos empreendedores...............................51


LISTA DE TABELAS

TABELA 1 Percepo de oportunidade e habilidades para iniciar um novo negcio

Brasil 2009...........................................................................................................30

TABELA 2 Empreendedorismo por oportunidade e por gnero..........................32

TABELA 3 Reconhecimento e valor social dos empreendedores.......................36


LISTA DE SIGLAS

ABNT- Associao Brasileira de Normas Tcnicas

ANVISA- Agencia Nacional de Vigilncia Sanitria

CDL- Cmera dos Diretores Lojistas

CEBRAE- Centro de Apoio s Pequenas e Medias Empresas

CEAGs- Centro de Assistncia Gerencial s Pequenas e Medias Empresas

CESAR- Centro de Estudos e Sistemas Avanados do Recife

ENE- Escola de Novos Negcios

FEA- Faculdade de Economia da USP

FGV- Fundao Getulio Vargas

GEFEI- Centro Empresarial de Formao Empreendedora de Itajub

GEM- Global Entrepreneuship Monitor

ICBS- International Council for Small Business

IDH- ndice de Desenvolvimento Humano

NAE- Ncleo para Abertura de Empresas

PAC- Programa de Acelerao do Crescimento

PIB- Produto Interno Bruto

PME- Pequena e Media empresa

SAC- Servio de Atendimento ao Cliente

SBA- Small Business Administration

SEBRAE- Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas

UNIPAC- Universidade Presidente Antonio Carlos


SUMRIO

1. INTRODUO...10

1.1 O assunto e sua importncia.................................................................11

1.2 Problemtica e justificativa...................................................................12

1.3 Objetivos.................................................................................................13

1.3.1 Objetivo Geral....................................................................................13

1.3.2 Objetivos Especficos.......................................................................13

1.4. Organizao do Estudo........................................................................14

1.5. Metodologia...........................................................................................15

2. CARACTERIZAO DAS EMPRESAS...................................................16

2.1 Drogaria e Perfumaria Sapori LTDA....................................................16

2.2 Lojas Miltrekos LTDA............................................................................18

2.3 Panificadora e Lanchonete Prata LTDA..............................................20

2.4 Lojas Rhena LTDA................................................................................21

3. REFERENCIAL TERICO.......................................................................22

3.1. Evoluo Histrica...............................................................................22

3.2. Empreendedorismo no Brasil e no Mundo........................................26

3.3. Empreendedorismo de Oportunidade ou Necessidade.................28

3.4. Empreendedorismo como desenvolvimento econmico..............33

4. APRESENTAO DOS RESULTADOS.................................................37

4.1. Drogaria e Perfumaria Sapori LTDA..................................................37

4.2. Lojas Miltrekos LTDA..........................................................................42

4.3. Panificadora e Lanchonete LTDA......................................................45

4.4. Lojas Rhena LTDA..............................................................................47


5. CONSIDERAES E RECOMENDAES..........................................52

6. CONCLUSO........................................................................................55

7. REFERENCIAS.....................................................................................57
10

1. INTRODUO

A importncia do empreendedorismo no mundo visto por todos. Vrios


autores afirmam que uma nova revoluo, mas uma revoluo silenciosa,
Timmons (1999).
importante ver as mudanas que ocorreram no mundo capitalista no sculo
XX. Taxas de desemprego batem recordes no mundo todo, e foram uma busca por
novas alternativas de gerao de renda.
Este cenrio faz crescer o conceito do empreendedorismo, como sendo a
sada para que pessoas, comunidades, cidades e at pases, possam buscar
alternativas de emprego e renda e sobreviver. Shumpeter (1934), citado por
(DOLABELA, 1999, p.54) diz que o empreendedor como motor da economia,
agente de inovao e mudanas, capaz de desencadear o crescimento econmico.
interessante ver que estas novas empresas cobrem uma lacuna que
governantes e empresas privadas de grande porte no conseguem preencher.
Dornelas (2005) argumenta que at 15 anos atrs, escolas de administrao
preparavam os alunos para trabalharem em grandes empresas, e o assunto
empreendedorismo era levado de forma superficial. Esta realidade mudou muito nos
ltimos anos, e este assunto passou a ser adotado em todas as escolas de
administrao no mundo todo.
Vrios rgos foram criados para monitorar praticas empreendedoras
espalhadas pelo mundo. rgos como o Global Entrepreneuship Monitor, GEM
(2000), que relatou que o empreendedorismo o combustvel para o crescimento
econmico. (GEM Brasil, 2000, p. 25). Alm dela temos tambm a Small Business
Administration, SBA nos Estados Unidos, a London Business school, na Inglaterra e
aqui no Brasil o Servio Brasileiro de Apoio s Micro e pequenas, SEBRAE e o
Instituto empreender Endeavor Brasil, que estuda e difunde esta pratica no pas.
Todos estes projetos esto focados e de olho nesta revoluo, como diz
Timmons, o empreendedorismo uma revoluo silenciosa, que ser para o sculo
XXI mais do que a revoluo industrial foi para o sculo XX. (TIMMONS, apud
DORNELAS, 2005, p.9)
11

Por fim, pretende-se atravs deste estudo avaliar como o empreendedorismo


est se desenvolvendo no municpio de Ribeiro das Neves, atravs da perspectiva
de quatro empreendedores que atuam no setor de micro e pequena empresa, e
como o empreendedorismo e a gesto empreendedora pode vir colaborar para o
desenvolvimento econmico de regies como no municpio aqui estudado.

1.1 O assunto e sua importncia

Tratar do empreendedorismo nos dias de hoje uma tarefa muito especial,


uma vez que se percebe o quanto este assunto ganha maior importncia a cada dia
no mundo inteiro.
H um nmero muito grande de pesquisas e projetos sobre este tema, por se
considerar que o empreendedorismo o grande combustvel da economia mundial,
Dornelas (2005). Dolabela (1999) induz ao pensamento que preciso disseminar a
cultura empreendedora como grande sada para o desenvolvimento econmico do
pas.
Existem vrios concursos de plano de negcios no mundo, com o intuito de
incentivar o comportamento empreendedor e criar empresas de valor. Vrios
programas de incentivo inovao, e h capital disponvel para o incentivo, mas
existe uma lacuna entre idias inovadoras, os visionrios, e o poder publico e
agencias de apoio.
Para Ed. Cale diretor do instituto para negcios da America Latina e professor
titular no Babson College, o empreendedorismo pode ser o impulso que faltava para
finalmente levar o crescimento econmico America Latina, (ED. CALE, apud
DORNELAS, 2005). Tambm, Sergio Takahashi, que professor Doutor nas reas
de empreendedorismo e gesto da inovao, afirma que o empreendedorismo um
dos fatores crticos de sucesso para o pleno desenvolvimento de nosso pas.
(TAKAHASHI, citado por DORNELAS, 2005), e entre muitos outros atores que
afirmam o papel importante do empreendedorismo no desenvolvimento econmico.
Por isso, considera-se que este estudo muito relevante, pois pretende
verificar o comportamento empreendedor e saber em que nvel e como est
12

influenciando o desenvolvimento econmico no municpio de Ribeiro das Neves.


Neste municpio so estes pequenos negcios, e este comportamento
empreendedor, auxiliado atravs de parcerias com prefeitura e agencias de apoio,
que poder alavancar um desenvolvimento que ainda no satisfatrio, por causa
das caractersticas do municpio, de sua localizao, das polticas publicas, e das
dificuldades culturais existentes.

1.2 Problemtica e justificativa

Qual o papel do empreendedorismo no municpio de Ribeiro das Neves?


Quais as perspectivas para as micros e pequenas empresas no municpio de
Ribeiro das Neves segundo as seus empreendedores? Quais as suas principais
demandas em relao ao governo municipal e as agencias de fomento?
Ribeiro das Neves como muitas cidades prximas a capitais, que fazem
parte de regio metropolitana. Sofre problemas de desenvolvimento, sendo cidade
fornecedora de mo de obra e considerada cidade dormitrio. Tais cidades sofrem
principalmente por causa de empresas de mdio e grande porte no se instalarem
na regio.
Por isso, a micro e a pequena empresa as maiores geradoras de emprego e
renda nestas regies, nascidas de empreendedores da prpria localidade. Estas
empresas deveriam impulsionar um crescimento econmico que est implcito no
comportamento empreendedor. Mas verifica-se por algum motivo ainda no
analisado que o desenvolvimento do municpio aqui estudado no atinge um nvel
satisfatrio.
Os motivos podem ser vrios, entre eles pontuam-se os seguintes:
informalidade, o medo da tributao, falta de parceria com o governo local e
agncias de apoio; falta de informao gerencial, pois a maioria dos
empreendimentos localizados na cidade so empreendimentos de necessidade e
no de oportunidade, Dornelas (2005), e principalmente uma estrutura precria, e
baixo capital financeiro, que so pilares de sustentao para o sucesso desses
empreendimentos.
13

Ser que a criao de uma parceria entre empreendedores, prefeitura e


agencias de apoio no poderia melhorar esta relao? E a partir de ento estas
empresas terem uma gesto mais qualificada de seus negcios, no acarretaria num
melhor desenvolvimento da regio, criando um circulo de benefcios?
vital entender o como cada empreendimento contribui para o municpio, e
descobrir que tipos de apoio precisam, e verificar o que a prefeitura pode fazer para
criar uma parceria eficaz com estes, que so o combustvel do desenvolvimento da
regio.
Ser avaliado o papel do empreendedor na conduo dos negcios. Verificar-
se- quais informaes necessrias eles precisam, quais possuem e quais no
possuem e como buscam estas informaes. Sero coletadas suas experincias
desde a concepo da oportunidade, o inicio, as dificuldades, sucessos e apoios
recebidos e no recebidos. E por fim quais so suas expectativas para o futuro de
seus negcios no municpio.

1.3 Objetivos:

1.3.1 Objetivo Geral:

Identificar qual , na viso dos empreendedores, as perspectivas para as


micro e pequenas empresas no municpio de Ribeiro das Neves.

1.3.2 Objetivos Especficos:

Ter uma viso geral do comportamento empreendedor no municpio a


partir dos relatos de experincias dos empresrios;
Verificar o nvel de informao nestes empreendimentos;
14

Verificar como as polticas governamentais afetam estes


empreendimentos;
Identificar se h alguma parceria entre empreendedores, prefeitura e
agncias de apoio;
Analisar a posio do empreendedor em relao prefeitura;
Sugerir possveis aes de parceria entre prefeitura e empreendedores
para fomentar o desenvolvimento local.

1.4 Organizao do estudo

O estudo realizado ser organizado de uma forma que o leitor poder ter
uma viso rpida e simples do processo empreendedor e as contribuies
que ele traz, e por isto foi dividido da seguinte forma:
Uma introduo sobre o desenvolvimento do empreendedorismo nos
ltimos 20 anos;
A importncia do assunto no desenvolvimento econmico das sociedades;
A identificao do problema e a justificativa da escolha;
Os objetivos a serem alcanados, tanto gerais como especficos;
O mtodo utilizado para o clareamento do problema;
As caractersticas das empresas e suas particularidades, pois aqui o
estudo de caso ser multi casos;
O referencial terico com embasamento sobre o assunto com os
principais autores da atualidade;
As analise dos resultados, suas comparaes e sua concluso;
E por fim a sugesto dada a fim de melhorar o desenvolvimento do
empreendedorismo no municpio, auxiliando os que j esto em atividade
e incentivando novos entrantes neste processo.

1.5 Metodologia
15

Neste estudo, utilizaremos a pesquisa exploratria, qualitativa e o estudo de


caso mltiplo, uma vez que as implicaes do estudo sero observadas em cinco
empresas do porte de micro e pequena empresa em Ribeiro das Neves.
Vergara (2003), diz que:

Existem vrios tipos de pesquisa conforme critrios utilizados pelos autores,


sendo eles quanto aos fins: exploratria, descritiva, explicativa,
metodolgica, aplicada e intervencionista; quanto aos meios: de campo, de
laboratrio, documental, bibliogrfica, experimental, expost facto,
participante, pesquisa ao e estudo de caso. (VERGARA, 2003, p.22).

O estudo de caso ser utilizado a fim de responder nossas indagaes, em


relao ao desenvolvimento do empreendedorismo no municpio. Para Yin, (2005) o
estudo de caso tenta esclarecer uma deciso ou um conjunto de decises, o motivo
pelo qual foram tomados, como foram implementadas e quais resultados geraram.
o que pretendemos saber no municpio, avaliando quatro empreendimentos de
sucesso, verificando os comportamentos deles, suas expectativas para o futuro do
negocio, e como as praticas governamentais os afetam.
Novamente Yin esclarece que:

Com esforo de pesquisa, o estudo de caso contribui, de forma inigualvel,


para a compreenso que temos dos fenmenos individuais, organizacionais,
sociais e polticos, e vem sendo uma estratgia comum de pesquisa na
psicologia, na sociologia, na cincia poltica, na administrao, do trabalho
social e no planejamento, (YIN, 2005, p.53).

Desta forma ser transcrito o processo empreendedor, na perspectiva de


cinco empreendedores do municpio. Coletar-se- dados de como se deu a
concepo da idia, a observao da oportunidade, a execuo e o
desenvolvimento. Analisar o que mais afetou, e como foi o relacionamento com as
polticas governamentais.
Com estas informaes nas mos ir se verificar como desenvolveu, e como
est se desenvolvendo o processo empreendedor na regio. Avaliar as maiores
dificuldades encontradas, e apresentar para o governo local uma proposta de maior
apoio aos que j esto instalados e para os possveis empreendedores.
A estruturao dos dados se dar pela elaborao de um questionrio amplo
no que diz respeito investigao pretendida. Tal questionamento ser realizado
16

com quatro empresas antigas e bem sucedidas a fim de perceber como a gesto
empreendedora evoluiu no municpio.
Enfim, explorar-se- o contedo do empreendedorismo e como ele foi inserido
nestas quatro empresas, qualificando por meio do questionrio aplicado a elas.
Observar-se- cada ponto relevante e, como o conceito de empreendedor foi
aplicado. Isto atravs da comparao das entrevistas realizadas com cada um dos
empreendedores. O resultado ser apresentado aos gestores responsveis pelos
empreendimentos, e tambm para a prefeitura local.

2. CARACTARIZAO DAS EMPRESAS

Por ser este estudo um multi casos, sero caracterizadas quatro empresas de
pequeno porte, com o intuito de verificar como a gesto empreendedora se
apresenta no municpio aqui estudado, e os resultados sero comparados em um
quadro, verificando como cada empresa relaciona-se com o assunto aqui estudado,
o empreendedorismo.

2.1. Drogaria e perfumaria Sapori LTDA.

Esta empresa do ramo de comercio de remdios e higiene pessoal, sua


forma jurdica sociedade empresaria limitada. Est localizada Praa Nossa
Senhora das Neves, n 12 Ribeiro das Neves, Minas Gerais. A razo social
Drogaria e Perfumaria Sapori LTDA. mais conhecida como drogaria Sapori, sua
constituio se deu em meados do ano de 1992, com um capital subscrito de R$
10.000,00 reais, dividida em cotas de R$ 1,00. Hoje sua capacidade instalada de
aproximadamente R$ 100.000,00 reais.
Tudo comeou quando dois irmos ouviram o conselho de um primo de fora,
dizendo que o ramo de drogaria estava promissor e que na cidade no tinha uma
boa drogaria que atendesse a populao, ento juntaram um pouco de dinheiro
17

compraram os primeiros medicamentos e ento nasceu uma das mais tradicionais


drogarias da cidade. Hoje possuem uma matriz e quatro filiais, todas no municpio de
Ribeiro das Neves.
A empresa no possuiu organograma, tendo uma estrutura organizacional
informal. J a administrao feito por trs pessoas, aonde um cuida da parte
financeira, outro do estoque e compras e outro de convnios, que possuem com
cerca de 50 empresas da regio vendendo com desconto em folha de pagamento.
No possuem formalmente, uma misso, viso, valores e definio de negcios, por
causa da tradio da empresa, mas demonstraram interesse de colocar isto no
papel, desenvolvendo uma estratgia de longo prazo.
Em sua rea de marketing, possuem um Sistema de Atendimento ao Cliente,
SAC, possuem convnios com 50 empresas com desconto em folha de pagamento
sendo uma venda bem segura, de tempos em tempos lanam out door em conjunto
com outras empresas. Mas apesar disto tambm um departamento informal. Sua
poltica de preos baseado pelo mercado, e dependendo do servio ou produto por
margem de lucro, esto mudando o sistema informacional a fim de facilitar a compra,
trabalhando com estoque reduzido. No possuem uma relao afetiva com os
concorrentes, dizendo at que no converso entre si, mas pensam em contratar um
servio para avaliar participao de mercado.
Como na maioria das empresas, de qualquer porte a parte financeira sempre
ganha maior relevncia. O caso aqui no diferente, possuem uma pessoa
exclusiva pra cuidar disto, sendo um dos scios fundadores o responsvel. A
situao financeira da empresa desde a fundao sempre foi boa, uma vez que o
mercado inelstico, por ser uma necessidade bsica da populao. Mas h um
desequilbrio no que diz respeito prazo de recebimento com o prazo de pagamento,
mas no ser estudado aqui.
O ndice principal utilizado a lucratividade, apesar de usar de forma no to
profunda, dando um resultado falso. No que diz respeito aos investimentos, tentam
diversificar como foi colhido, h investimentos em imveis, que so alugados, e se
estuda abrir uma nova filial, mas ainda no sabem o bairro para fazer tal
investimento.
No que diz respeito tecnologia, possuem um sistema informacional utilizado
em farmcias. Um software simples, que pode ser ligado em rede, ele sugere
18

compras de acordo com as vendas. O prprio desenvolvedor do programa presta


manuteno, e possuem um servio de tele entrega, aonde s no so atendidos
pedidos de remdios proibidos por lei, de serem entregues.
No departamento de Recursos Humanos, a estrutura Tambm informal, o
contrato de um novo colaborador feito por meio de experincia em atendimento de
balco de farmcia uma exigncia do setor. No possuem um sistema de
treinamento pr-estabelecido, mas quando precisam buscam na Cmera de
Diretores Lojistas (CDL), algum treinamento, e quando no possuem indicam ou
encaminham o colaborador.
Os principais fornecedores, so as distribuidoras de medicamentos, entre elas
tem-se: Droga Center, Farmed e Santa Cruz, e s vezes direto de laboratrios
atravs do operador logstico como a Martins. No setor de perfumaria os
fornecedores so: Aliana, Preo Minas.
No que diz respeito de analise de macro ambiente, a empresa em si sofre
com aes econmicas, concorrncia, poltica, mas por possuir uma administrao
seria, e por ter um histrico construdo por meio da confiana, mantm a fidelidade
de muitos clientes, e seguem sempre as mudanas decretadas pela Agencia
Nacional de Vigilncia Sanitria- ANVISA, que o principal rgo que fiscaliza as
farmcias em todo o Brasil.

2.2 Lojas Miltrekos LTDA.

Empresa do ramo de papelaria e presentes, com 22 anos de existncia,


situada Rua Raimundo Nonato de Sousa, n 124 A, centro de Neves. Tudo
comeou com a iniciativa do proprietrio, (os nomes foram preservados a pedido do
proprietrio), em atender uma demanda por material escolar das novas escolas
municipais e estaduais que estavam sendo construdas na cidade. Desta iniciativa
nasceu a papelaria Miltrekos, nome na qual mais conhecida em toda cidade. A
natureza da empresa sociedade limitada, com capital subscrito de R$ 15.000,00
reais, distribuda em 15 mil cotas de R$ 1,00 cada. Sua operao se deu no ano de
1988.
19

A estrutura organizacional informal, no possuindo organograma nem


departamentos formais, sendo sua gesto de forma emprica pelo proprietrio e sua
esposa. A capacidade instalada hoje de R$ 150.000,00 reais, que a soma de
todo estoque, uma vez que a atuao e comercio varejista. Possuem sistema de
controles manuais, questionado sobre esta precariedade, o proprietrio argumentou
que j estuda informatizar parte deste controle. Sua posio estratgica, e implcita,
ou seja, est na cabea do proprietrio. No possui reas funcionais propriamente
ditas, mas os scios cuidam das reas importantes da empresa.
Apesar de uma gesto emprica, a sade financeira satisfatria, mas neste
ano, por causa de uma ameaa externa, as vendas caram cerca de 30%. O fato
que a prefeitura local adotou um kit escolar, mas no divulgou a prego licitatrio,
para as empresas locais, e tal atitude afetou de forma relevante no s esta
empresa, mas todas deste setor. Tambm, por causa deste fato relevante, os
investimentos esto engavetados at que se resolva esta situao para o prximo
ano escolar.
Esta organizao no possui sistema informacional por meio de
computadores, segundo o proprietrio at ento no foi importante, mas ter que
evoluir por causa do aumento da concorrncia, e do fato das vendas ter cado
drasticamente neste ano.
A empresa hoje tem trs funcionrios, j teve seis, mas por causa do fato j
mencionado teve que conter os gastos para poder sobreviver. O recrutamento feito
por meio de indicao de amigos ou de funcionrios. A organizao possui um bom
clima, e os conflitos so bem administrados.
Os principais fornecedores so a Arcon, So Domingos cadernos, a Embrasil
entre outros, com giro de pagamento a fornecedores na casa de 60 dias, e recebe
suas vendas da seguinte forma: 40% carto de credito em at trs vezes, 45% das
vendas a vista e 15% em cheques pr-datados em at 90 dias.
Os principais clientes so os pais de alunos matriculados nas redes
municipais, estaduais e particulares. Sua concorrncia intensa, uma vez que nos
bairros esto cheios de armarinhos que comeam os negcios colocando matrias
escolares.
Analisando o macro ambiente disse que a crise financeira no afetou tanto
seu mercado, mas que a ao da prefeitura local adotar o kit escolar comprando de
20

grandes fornecedores, os atrapalhou e muito, ou seja, a poltica publica adotada pela


gesto atual do municpio, beneficiou os pais de muitos alunos, mas afetou
diretamente empresas deste setor.
Enfim, a empresa comea a refletir na estratgia para superar a queda nas
vendas, e busca participar de futuros preges, para fornecer o material para a
prefeitura montar o kit escolar, para isto vai se adaptar as exigncias necessrias.

2.3 Panificadora e Lanchonete Prata LTDA.

Uma das mais antigas empresas da cidade atuante no ramo de panificao e


lanches rpidos. Foi fundada em 1980, portanto j atua no mercado h 30 anos
sendo uma das mais tradicionais, que acompanhou boa parte da evoluo da
cidade.
Sua forma jurdica sociedade limitada, uma caracterstica comum nas
empresas de pequeno porte da regio. mais conhecida por padaria Prata, sendo
constituda com capital subscrito atualizado de R$ 20.000,00 reais, e possui uma
capacidade instalada de produo de 1.000 pes por dia. Como as demais citadas
neste trabalho, e sendo uma caracterstica na regio, esta empresa tambm no
possui uma estrutura organizacional formal, mas possui bons controles por parte dos
dois scios, que tem seus nomes preservados a pedido dos mesmos.
Com uma estrutura informal, as reas funcionais da administrao so feita
de forma emprica. Os preos so baseados na concorrncia, e na variao do
preo dos fornecedores. Eles distribuem po para diversas mini-padarias
espalhadas pela cidade, possuindo um mini furgo para executar tal tarefa. No
possuem estudos de mercados, mas pela tradio detm uma boa fatia do mercado.
Na rea financeira bastante rigoroso, o que explica a vitalidade da empresa,
tambm atitude comum nos vrios empreendimentos visitados. Mas a estrutura
informal, e hoje esto com uma situao bem equilibrada. No possuem ndices
financeiros estruturados, a no ser o lucro virtual, e esto estudando como
poderiam ampliar os negcios com a abertura de filiais.
21

O sistema informacional tambm precrio, no possuindo escritrio na


empresa, e gerenciando boa parte da empresa manualmente. Possuem hoje 12
funcionrios divididos em dois turnos de 7 horas, tem um bom clima segundo os
proprietrios, e a contratao feita por indicao tambm. Os principias
fornecedores a empresa Garoto, a Trigo Real, e a Aymors. Ainda utiliza as
compras feitas no Ceasa, grande centro de distribuio que vendem no atacado
para pequenos varejistas.
Os principais clientes que possuem so os moradores num raio de trs km, e
pequenas lanchonetes, que encomendam pes de hambrguer e cachorro quente,
entre outros produtos afins. Segundo os proprietrios, a crise financeira no afetou a
eles, mas decises, governamentais podem interferir, como foi o caso da mudana
da venda de po francs, que era unitrio e passou a ser vendido por peso.
Em todos os casos a falta de apoio do governo local evidente, havendo
reclamao de todas as empresas levantadas, mas continuam a ter esperana que
as coisas podem melhorar.

2.4 Lojas Rhena LTDA.

Considerada a maior loja de roupa da cidade, com capacidade instalada de


aproximadamente R$ 600.000,00 reais, constituda pela forma de sociedade
limitada, situada Rua Raimundo Nonato de Sousa, n 218 centro de Neves,
conhecida por lojas Rhena. Sua fundao foi no ano de 1990, com o nome de Neves
Txtil, mudando para Lojas Rhena em 2004, que j caiu no gosto popular.
Apesar de uma estrutura de loja bem montada, bom gerenciamento,
possuindo uma filial, boa parte da gesto e de estrutura ainda informal, mas o
proprietrio, preservado aqui, j v a necessidade de profissionalizar a gesto para
continuar crescendo. No possui um posicionamento formal, mas com a
profissionalizao da gesto ser colocado no papel o planejamento de longo prazo.
A rea funcional de marketing como todas as outras, ainda informal sendo
executada de forma simples, sem tcnicas administrativas atuais. Mas a rea
financeira e bem cuidada pelo principal scio, tendo uma sade financeira invejvel
22

por muitas outras empresas, sendo assediado constantemente pelos bancos da


cidade para operar com eles. Pelos relatos dos donos, so os que mais vendem
roupas na cidade toda. Os preos basicamente so feitos pela concorrncia e pelo
custo operacional. No fazem muita propaganda, ganhando clientes pelo visual que
possuem que muito bom, e pelo tradicional boca a boca, como estratgia de
vendas.
Esto em fase de implantao de um sistema de controle de estoque, que
controla vendas gerando sugesto de compra, melhorando estoque e reduzindo
compras desnecessrias. Hoje possuem 22 funcionrios, sendo que futuros
contratados so pelas indicaes tambm. Segundo a gerente da loja o clima
muito bom, e a condio de trabalho a melhor da cidade.
At que o programa de controle de estoque entre em operao, as compras
so feitas de acordo com as tendncias e com as datas comemorativas. Eles focam
vestir a famlia, e foi inserido recentemente cama, mesa e banho.
O meio ambiente sempre afeta qualquer organizao, no caso aqui a crise
financeira no incomodou muito, mas a concorrncia chinesa, e abertura recente de
muitas lojas de roupa, fez com que as vendas cassem 10% no primeiro trimestre,
isto avaliando por valor de compra de estoque e velocidade de reposio, de forma
emprica, uma vez que no possui um sistema que alimente de informaes para
auxiliar a tomada de deciso.
Conclui-se que as quatro empresas caracterizadas possuem perfis
semelhantes, mas possuem informaes suficientes para concluir esta pesquisa e
tirar resultados satisfatrios.

3. REFERENCIAL TERICO

3.1. Evoluo Histrica

A palavra empreendedorismo derivada do francs que tem seu significado


como a ao de est entre o que fornece e o que compra.
23

Uma das primeiras noes que se tem a do economista francs do sculo


XVIII, Richard Cantillon, citado por Sarkar, (2008) que descreve o empreendedor
como aquele que paga determinado preo por um produto, e vende a preo incerto,
assumindo riscos inerentes a estas atividades.
Em 1776, Adam Smith em seu livro Riqueza das Naes, disse que existiam
pessoas que reagia s alteraes das economias; estas no futuro seriam conhecidas
como empreendedores, (citado por Sarkar, 2008). Sarkar (2008) cita tambm Carl
Menger, que em 1871 disse que empreendedor era aquele que transformava
recursos em produtos teis. O mesmo autor cita tambm Jean Baptist Say que em
1803, argumenta que tais pessoas eram agentes transformadores de recursos
econmicos de produtividade mais baixa para uma mais elevada, com maior
rendimento. O quadro a seguir mostra a evoluo do termo empreendedorismo na
viso de autores de pocas diferentes.
(continua)
Autores Abordagem conceitual Notas sobre as tendncias de
cada autor
Knight (1921) Analisou os fatores subjacentes ao Lucro
lucro do empreendedor
Schumpter (1963) Enfatizou o papel do Inovao
empreendedor como impulsionador
da inovao e, por conseguinte, do
crescimento econmico
McClelland (1961) Estudou as motivaes dos Motivao e perfil psicolgico
empreendedores quando Pesquisa baseada nas
comearam um novo negocio ou caractersticas.
desenvolvem negcios existentes.
Mayer e Goldstein (1961) Analisaram a performance de 81 Performance/ambiente externo
empresas durante os primeiros
dois anos de vida
Collins e Moore (1964) Estudaram historias pessoais e o Podem no nascer
perfil psicolgico dos empreendedores, pode haver um
empreendedores que criaram objetivo a perseguir que os tornem
pequenas empresas na regio de empreendedores
Detroit. Nem todos os estudos Pesquisa baseada nas
provaram que os empreendedores caractersticas
tinham caractersticas distintivas
Kizner (1973) Alerta para um conjunto de Identificao de oportunidades
pessoas que conseguem identificar
oportunidades, persegui-las e obter
lucro
Fast (1978) Como novos empreendimentos Empreendedorismo empresarial
podem ser desenvolvidos em
empresas j existentes ou, de uma
forma mais ampla, como essas
empresas podem ser inovadoras
Brockhaus (1980) A propenso para tomada de No se nasce empreendedor...
risco igual entre Pesquisa baseada nas
empreendedores, gestores e caractersticas
populao em geral
24

(concluso)
Autores Abordagem conceitual Notas sobre as tendncias de
cada autor
Gartner (1988) Deve-se colocar o foco no Comportamento
comportamento e no nas
caractersticas
Kanter (1983) Estudos que analisam as Intra-empreendedorismo
estruturas organizacionais e Empreendedorismo empresarial
empreendedorismo interno
Burgeiman (1983) Processo como as novas idias Intra-empreendedorismo
so desenvolvidas e sua Empreendedorismo empresarial
experimentao e desenvolvimento
Covi e Slevin (1989) Encontraram uma postura Empreendedorismo empresarial
empresarial que relaciona a alta
performance de pequenas
empresas que operam em
ambientes hostis
Birch (1987) Empresas orientadas para o Empreendedorismo/criao de
crescimento (grouwth oriented emprego
firms), que chamou de gazelas,
do grande contribuio par a
criao de emprego nos Estados
Unidos
Hannan e Freeman (1984); Aldrich Algumas organizaes esto mais Socilogos organizacionais
(1999) preparadas para competir Nascimento e morte de
empresas/competio

Acs e Audretsch (1990) As pequenas empresas contribuem Inovaes tecnolgicas e pequenas


com porcentagem substancial para empresas
a inovao
MacMillan et al. (1987); Sahlman Analisaram as estruturas e os Recursos/estruturas
(1992) investimentos das empresas
Larson (1992) Como os empreendedores Redes e capital social
desenvolvem e utilizam as
networks para acessarem a
informao, para aumentarem o
capital e para aumentarem sua
credibilidade

Quadro 01: Evoluo do termo empreendedorismo


Fonte: Adaptado de Carvalho L. e Sarkar S.

Vrios autores, em vrias pocas diferentes, confirmam a importncia deste


assunto. Em cada canto do mundo as caractersticas, o perfil empreendedor, os
visionrios, conduziram a economia ao nvel que se tem hoje. Se o mundo continuar
mudando to rapidamente como tem acontecido nos ltimos 50 anos, Bernardi
(2003), esses desbravadores sero cada vez mais importantes para a economia
mundial.
Empreendedorismo o processo de criao, expanso de negcios,
inovadores que nascem a partir da identificao de oportunidades, tal definio
citada por diversos estudiosos, rgos e agencias que monitoram hoje a evoluo e
a disseminao da cultura empreendedora.
25

O mundo acentuadamente, desde os anos 50, passou por uma nova


revoluo. Para muitos, o capitalismo como conhecido est em decadncia. O
homem conquistou o espao, houve a evoluo dos computadores, o comunismo
caiu, a comunicao mundial ficou instantnea, as distancias encurtaram, nasceram
novas tecnologias, a internet chegou, a robtica tambm, e a economia ficou
globalizada, Bernardi (2003).
Surge ento a revoluo silenciosa do empreendedorismo. Timmons (1999),
aput Dornelas (2005, p. 21) diz que, o empreendedorismo uma revoluo
silenciosa, que ser para o sculo XXI mais do que a revoluo industrial foi para o
sculo XX. Vinte anos atrs, para um jovem recm formado abrir seu prprio
negcio, era considerado um ato de loucura. As universidades preparavam os
alunos para trabalharem nas grandes organizaes. O assunto empreendedorismo
sequer era mencionado, e no havia ainda estudos slidos sobre o comportamento
empreendedor, Dolabela (1999).
Hoje, o assunto to importante que no mundo inteiro existe monitoramento
do perfil do empreendedor, e disseminao da cultura empreendedora como motor
econmico, e uma grande soluo para o problema do capitalismo. O quadro a
seguir mostra uma evoluo da pesquisa do projeto GEM no Brasil desde a primeira
vez em que ela foi feita no pas, que abrange temas e metodologia aplicada.
(continua)
2001 Principais taxas, condies para empreender, motivao para empreender, dados
comparativos entre pases, caractersticas dos empreendimentos
2002 Empreendedorismo de alto potencial de crescimento, relao entre empreendedorismo e
crescimento econmico dos pases, fontes de recursos para empreender, investidores
informais
2003 Contextualizao detalhada a partir de pesquisas secundaria; tpicos especiais: investidores
em capital de risco no Brasil e novos habitats do empreendedorismo e a questo de gnero,
proposies para a melhoria do empreendedorismo no Brasil
2004 Correlaes entre o empreendedorismo e a economia global, caracterizao dos grupos de
pases segundo a renda per capta, mentalidade empreendedora no Brasil, empreendedorismo
social
2005 Caracterizao dos empreendedores estabelecidos, detalhamento dos estudos comparativos
com outros pases, a inovao no empreendedorismo no Brasil, o negocio na composio da
renda do empreendedor, expectativa de gerao de emprego e insero internacional, busca
de orientao e aconselhamento pelo empreendedor, resumo das atividades do empreendedor
2006 Clculo do potencial de inovao dos empreendimentos, identificao do empreendedorismo
brasileiro, polticas e programas educacionais voltados ao empreendedor, descontinuidade dos
negcios no Brasil, implicaes para formuladores de polticas publicas
26

(concluso)
2007 Empreendedorismo brasileiro em perspectiva comparada, financiamento do
empreendedorismo no Brasil, aspectos socioculturais da atividade empreendedora no Brasil
sob perspectiva comparada, acesso informao e tecnologia pelo empreendedor brasileiro,
razes para a descontinuidade dos negcios no Brasil, empreendedores em serie, descrio d
2008 Absoro de inovaes na sociedade brasileira, redes de relacionamento e de informaes do
empreendedor, intra-empreendedorismo, educao e capacitao para o empreendedorismo
Quadro 02: Evoluo da pesquisa GEM Brasil que abrange temas e metodologia aplicada
Fonte: GEM Brasil, 2009 [adaptado]

3.2. Empreendedorismo no Brasil e no Mundo

Bernardi (2003) argumenta que o empreendedorismo a matria prima do


desenvolvimento econmico, principalmente em regies menos assistida por
polticas publica eficazes. Nos anos 70, o Estado e as grandes empresas eram
considerados os nicos suportes econmicos relevantes, isto segundo Dolabela
(1999). S que nos anos 80, veio o declnio destes setores e uma nova ordem
econmica se estabeleceu. Os avanos tecnolgicos trouxeram a automao nos
processos produtivos, e as grandes organizaes estavam produzindo muito mais e
com menos mo de obra, trazendo assim demisso em massa. O Estado no
conseguiu absorver este excesso de mo de obra, e a m distribuio de renda
trouxe colapso para economia mundial.
A partir desta necessidade surgem as micros e pequenas empresas, criadas
por meio do perfil empreendedor, daqueles que no aceitam a ordem das coisas e
se adaptam realidades econmicas como citou Adam Smith (1776), em seu livro
Riqueza das Naes.
Grandes projetos j so destinados a medir o papel do empreendedorismo na
economia mundial, um dos que se destacam o projeto Global Entrepreneuship
Monitor- GEM, que relata que o empreendedorismo combustvel para o
crescimento econmico. Outras com papel importantssimo espalhadas pelo mundo
so agencias como Small Business Administration- SBA, Babson College, EUA e
London Business School, que do ateno cada vez mais intensa, cultura
empreendedora nos quatro cantos do mundo, Almeida (1999).
27

Os primeiros cursos e conferencias focavam a pequena empresa e no o


empreendedorismo em si. No ano de 1947, a Harvard Business School lanou um
curso de gerenciamento para empresas de pequeno porte, j em 1953, o maior guru
da administrao da atualidade, Peter Drucker montou um curso de
empreendedorismo em New York University. A St. Gallen University, da Sua,
promove a primeira conferncia sobre a pequena empresa e seus problemas, e a
maior instituio voltada para pesquisas de empreendedorismo, o International
Council for Small Business surgiu em 1956, Dolabela (1999).
Em 1973, no Canad, foi realizado o primeiro congresso internacional sobre o
assunto, que ganhava importncia a cada dia, pois crescia a cada ano, a
participao das pequenas empresas nos PIBs do mundo inteiro. Uma escola muito
importante, o Babson College, cria um premio que foi pioneiro para vrios prmios
dados a empreendedores destaques. Tal prmio foi criado em 1978, que em escala
mundial premiava empreendedores com projeo internacional, inovando e
ajudando a mover a maquina capitalista.
Publicaes sobre o tema tambm so muito recentes. Em 1963 surge o
Journal of Small Business Management, rgo oficial do International Council for
Small Business - ICSB. Nos Estados Unidos, o numero de universidades que
ofereciam o curso era de 10 em 1967, em 1998 o numero salta para 1064. Hoje
existe cerca de 27 revistas cientificas sobre o assunto e 10 esto fora dos EUA,
Dolabela (1999).
Para Dolabela (1999), o empreendedorismo vai alm de uma soluo para o
problema do desemprego, como citou Dornelas (2005), dizendo que o
combustvel para economia mundial. Shumpeter (1934) afirma dizendo que a viso
predominante hoje que o empreendedor como motor da economia, agente de
inovao e mudanas, capaz de desencadear o crescimento econmico.
(SHUMPETER, aput DOLABELA, 1999, p.54).
No Brasil o assunto ainda novo. Segundo Dolabela (1999), apesar de novo
j possui significativos resultados no ensino da matria. Em 1981 a Fundao
Getulio Vargas de So Paulo, lanou o primeiro curso de empreendedorismo,
iniciativa comandada pelo tambm empreendedor Ronald Degen, o curso foi
chamado de novos negcios. Tal formao segundo o prprio Dolabela (1999) um
dos caminhos obrigatrios a ser percorrido por alunos de graduao.
28

A FGV SP inseriu tambm nos cursos de mestrados e doutorados, produzindo


trabalhos relevantes utilizado por varias instituies e rgos do governo.
A Universidade de So Paulo, USP, comeou a oferecer a disciplina em 1984.
Em 1985 na faculdade de economia da USP, FEA foi oferecido a disciplina de
criao de empresas e empreendimento de base tecnolgica. Em 1992, a
Universidade Federal de Santa Catarina criou a Escola de Novos Empreendedores -
ENE, e no mesmo ano o departamento de informtica da Universidade Federal de
Pernambuco criou o Centro de Estudos e de Sistemas Avanados do Recife -
CESAR, com o objetivo de aproveitar de forma industrial, os resultados acadmicos,
tendo como resultado o nascimento do projeto Softex Genesis. A Escola Federal de
Engenharia de Itajub, em Minas Gerais no ano de 1995, criou o Centro Empresarial
de Formao Empreendedora de Itajub - GEFEI, para inserir o contedo de
empreendedorismo na instituio, Dolabela (1999).
Em 1972, foi criado o Centro de apoio s Pequenas e Mdias Empresas
CEBRAE, que em nvel federal dava apoio as pequenas e mdias empresas. Nos
estados os Centro de Assistncia Gerencial as Pequenas e Mdias empresas -
CEAGs, Oliveira (2003). No ano de 1990, o CEBRAE, foi privatizado transformando
em Servios de Apoio s Pequenas e Mdias Empresas - SEBRAE, e os CEAGs,
transformados nos SEBRAEs estaduais.
Em 1994, o Servio de Apoio s Pequenas e Mdias Empresas de Minas
Gerais - SEBRAE-MG criou o Ncleo para Abertura de Empresas - NAE, com o
objetivo de reduzir o tempo de abertura de uma empresa que antes era de
aproximadamente 60 dias passando para 15.
O empreendedorismo para ser estimulado e bem sucedido depende de
polticas publicas de todas as esferas governamentais, Unio, Estados e Municpios.
Hoje, no Brasil e no mundo, este tema ecoa como esperana para solucionar
problemas que os governos e as grandes empresas teriam dificuldades para
solucionar, principalmente em grande escala, que a gerao de emprega e renda
em locais com menor desenvolvimento econmico, onde estas empresas grandes
no conseguiram estabelecer por questes diversas.

3.3. Empreendedorismo: oportunidade ou necessidade


29

Segundo Dornelas (2005), existe dois caminhos para o empreendedorismo, o


de oportunidade que quando pessoas diferenciadas, apaixonadas pelo que fazem
e no concorda com a normalidade, buscam desafios, esto atentas ao mundo em
sua volta vendo alm das outras pessoas, realizam processos normais, mas de
maneira criativa e inovadora ou criam algo que ningum ainda fez. O outro de
necessidade, em que pessoas que foram demitidos ou aposentaram-se e vem a
necessidade de buscar sustento para continuar sobrevivendo. As grandes empresas
no absorvem mais esta mo de obra, ento tentar, com o pouco de capital e outros
recursos, abrirem um novo empreendimento talvez a nica sada. A seguir tem-se
um quadro extrado do relatrio GEM Brasil 2009, que mostra a percepo de
oportunidades para se iniciar um novo negcio. E a percepo bem maior para
aqueles que vo iniciar o negcio, ante aqueles que j esto estabelecidos, GEM
(2009).
Vale ressaltar que entre a teoria e a pratica existe uma distncia a ser
percorrido, o que justifica a euforia inicial, e uma maioria de empreendedores, ou at
mesmo que pensam serem empreendedores, aventuram-se em empreitadas que
pensavam ter condies de assumir tamanha responsabilidade. Uma parte destes
empreendedores no contemplada nas pesquisas, mas as estatsticas de
mortandade crescem e ento descobrem que no deveriam seguir este caminho. O
mesmo percebido em relao ao conhecimento, a pesquisa GEM Brasil 2009
revelou que o nvel de conhecimento vem melhorando a cada ano, e que os
empreendedores buscam mais informaes antes de iniciar as atividades,
principalmente aqueles que encontram uma nova oportunidade ou um novo negcio,
nas universidades existe um numero crescente de pessoas que j empreendem,
mas que agora buscam conhecimento tcnico. A pesquisa revela tambm, que as
instituies, o governo e agencias de apoio esto divulgando o assunto, mas que
ainda precisam melhorar muito esta comunicao e a conscientizao de que esta
cultura precisa ser disseminada, como afirma Dolabela (1999), em relao ao
governamental e sua posio perante esta matria.
30

Tabela 01: Percepo de oportunidades e habilidades para iniciar um novo


negcio- Brasil 2009
Afirmaes Empreendedores Populao total
Iniciais (%) Estabelecidos (%)
Afirmam perceber para os
prximos seis meses boas
oportunidades para se 57,3 48,1 47,9
comear um novo negcio
na regio onde vivem
Consideram possuir
conhecimento, a
habilidade e a experincia 72,0 69,3 56,9
necessrias para comear
um novo negcio

Fonte: Pesquisa GEM, 2009. [adaptado]

Segundo a pesquisa GEM, 2009, mais da metade da populao diz possuir


conhecimento, habilidade e experincia sobre o novo negcio que pretende iniciar.
Esta afirmao colabora com o que Degen (2009) diz, quando afirma que preciso
conhecimento, e experincia para que um novo negcio se torne uma organizao
de sucesso, e que possa gerar emprego e renda, e auxiliar o desenvolvimento
econmico regional como afirma Bernardi (2003).
At 15 anos atrs, as escolas de administrao preparavam os alunos para as
grandes empresas, mas hoje a realidade totalmente diferente. Os recm formados
precisam muitas vezes seguir a trilha do empreendedorismo, Dolabela (1999).
Mas trabalhar por conta prpria um grande desafio. Diante da nova
realidade do mundo, muitas instituies ainda pecam em preparar gerentes e no
empreendedores. Para Hisrisch (1998), a tradio familiar conta muito, se em uma
famlia membros antigos possuem pequenas empresas, provavelmente as geraes
futuras tambm possuiro pequenas empresas, ou at podero herdar estes
empreendimentos.
Encontrar a oportunidade certa e fazer com que ela gere riqueza no
simples e no acontece da noite para o dia. O mundo dos negcios se reinventa
31

todo dia numa velocidade alucinante, forando assim hoje at grandes organizaes
a se tornarem empreendedoras, Kanter, citado por Sarkar (2008) referindo sobre o
intra-empreendedorismo.
Avaliando o que capacidade empreendedora, como argumenta Birley
(2001), so pessoas aparentemente comuns, mas s exteriormente, pois por dentro
esto prestes a entrar em ebulio, por no aceitar o comum e no concordar com a
ordem normal das coisas. Quem so estes empreendedores? Nascem ou so
formados? As respostas no so simples, argumentam Muzyka e Birley (2001),
dizem que no so marginalizados ou pobres que no tiveram oportunidades, mas
que tem o desejo de vencer e de fazer acontecer, partindo de motivaes
individuais.
Estudos mostram que o empreendedor bem sucedido pode vir tanto de
pessoas formadas com experincias em grandes instituies como de algum que
abandonou a escola e comeou seu prprio negocio e deu certo.
Avaliando o processo empreendedor, fica claro que tudo comea com a
identificao de uma oportunidade, mas no quer dizer que ter uma boa idia
sinnimo de o negocio ser um sucesso. Degen (1998) relata um fato de um grupo
de amigos que queriam desenvolver um software de gesto customizado, iniciaram
o projeto e conseguiram alguns clientes, mas no conseguiram atender a esta
especializao uma vez que cada empresa tinha sua particularidade. Um empresrio
experiente viu o funcionamento do programa, simplificou e colocou no mercado com
um preo interessante, o resultado foi um sucesso no mercado. O empresrio viu a
oportunidade e soube lidar com ela o que no aconteceu com os rapazes que
desenvolveram a programa, tambm viram a oportunidade, mas no conseguiram a
operacionalizar.
Para Degen (2009), ser empreendedor pagar um preo muito alto, abrir
mo das 40 horas semanais, diz ainda que at os bem sucedidos trabalhem em
media 12 a 16 horas por dia. McClelland, citado por Degen (2009), argumenta que
h dois grupos de pessoas no mundo dos negcios, uma minoria que, quando
desafiada por um objetivo pessoal est disposta a grandes sacrifcios a fim de
alcan-lo, e uma maioria que no esta disposta a sacrificar seu lazer e sua vida
familiar pra realizar algo.
32

Ter nsia por mudanas, inconformismo racional so caractersticas do


empreendedor, para Degen (2009), o racional adapta-se ao mundo, mas o irracional
tenta adaptar o mundo a si, e diz ainda que o progresso do mundo dependa muito
dos homens com caractersticas deste ltimo.
Degen (2009) descreve o perfil do empreendedor juntando Shaw, Schumpter
e McClelland, como aquele que algum que no se conforma com produtos e
servios disponveis no mercado e procura melhor-los, inconformismo de Shaw.
Algum que por meio de novos produtos e servios, procuram superar os existentes
no mercado, que o agente do processo de destruio criativa de Schumpter. E
algum que no se intimida com as empresas estabelecidas e os desfia com o seu
novo jeito de fazer as coisas, que a necessidade de realizar de McClelland.
Somados geram, o que consideram que seja o perfil ideal para o empreendedor de
sucesso.
preciso ter uma predisposio, criatividade, saber o que quer e aonde se
quer chegar, conhecimento capacidade de atrair pessoas para suprir possveis
deficincias do empreendedor, so algumas das caractersticas que no podem
faltar ao perfil deste motor econmico mundial, isto segundo Degen (2009). O
mesmo autor traa um caminho para se ter sucesso nesta investida que observar
o negcio, possuir predisposio para reconhecer as frmulas de sucesso,
criatividade em adotar a frmula certa para aquela realidade, avaliar o trabalho, e
adquirir conhecimento necessrio, escolher o negocio e fazer acontecer.
Hoje como cita Salim, Nasajon, Mariano (2004), empreendedorismo tem sido
a trajetria de muitos recm formados, profissionais bem sucedidos que depois de
anos de bons trabalhos em organizaes, optam pelo prprio negocio, e at alguns
aposentados, que para no ficarem ociosos, buscam outras atividades entre elas a
de empreender algum negcio, podendo ser novo ou j existente.
Um empreendedor precisa ter idias, peito, paixo, foco, bom senso,
persistncia, aptido para o risco e disposio para dar uma grande parte de si e do
capital, Salim, Nasajon, Mariano (2004). Ter predisposio para o risco, necessidade
de realizar, deixar a zona de conforto, conseguir reunir pessoas que o complete,
alm de ter autoconfiana, pois o caminho at uma empresa de sucesso rduo,
mas no final os resultados so empolgantes. A seguir v-se uma tabela que
33

compara estatisticamente entre homens e mulheres a evoluo de


empreendedorismo por oportunidade no Brasil.

Tabela 02: Empreendedorismo por oportunidade e por gnero.


Empreendedores por oportunidade Brasil-
Gnero Proporo (%)
2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002
Masculino 46,6 51,3 54,3 64,3 52,2 60,3 53,0 61,6

Feminino 53,4 48,7 45,7 35,7 47,8 39,7 47,0 38,4

Total 100 100 100 100 100 100 100 100

Fonte: adaptado de pesquisa GEM Brasil, 2009.

Os resultados encontrados demonstram que a participao no processo


empreendedor no depende do gnero, seja ele de oportunidade ou de
necessidade, no existe relao com o sexo da pessoa. Porm a pesquisa mostra
que a participao de mulheres vem crescendo no decorrer dos anos, e que no
ultimo ano pesquisado, 2009, o percentual de participao de mulheres superou pela
primeira vez a participao dos homens.
Portanto seja um empreendimento de oportunidade feito usando recursos
necessrios, com informaes relevantes, ou concebido apenas por falta de opo,
sabe-se que tal atitude muito importante para o desenvolvimento regional, nacional
e mundial. Conclui-se com o que para Degen (2009), considerado o perfil do
empreendedor de sucesso,

Que aquele que preenche completamente o papel do empreendedor,


assume todos os riscos e est disposto a todos os sacrifcios para
transformar sua idia original em um bom negocio gerando riquezas para
todos. (Degen, 2009, p.15).

3.4. Empreendedorismo como desenvolvimento econmico

A importncia da pequena empresa j vem sendo reconhecida no mundo


inteiro. A participao no PIB mundial cresce a cada dia, desenvolve um papel
34

importantssimo na gerao de emprego e renda, principalmente na rea de


servios, que a que mais cresce no mundo. Em vrios pases como EUA, Itlia,
Taiwan, o apoio as micros e pequenas empresas, a partir da infra-estrutura referente
ao apoio a elas favoreceu o desenvolvimento do empreendedorismo e o
fortalecimento das mesmas, Dornelas (2005).
A globalizao da economia e a competitividade internacional esto exigindo
cada vez maiores nveis de flexibilidade e as micros e pequenas empresas, segundo
Bernardi (2003), possuem estruturas menores, e levam vantagens em relao
competio acirrada podendo se adaptar facilmente as novas tendncias, crescendo
mesmo em tempos de crise como se observa ao longo do sculo XX e incio do
sculo XXI.
Segundo as pesquisas do GEM (2000 a 2009), o Brasil um dos pases que
mais desenvolve o perfil empreendedor, mas s ter este perfil no o suficiente,
para que se gere riqueza necessrio apoio e incentivos financeiros e polticos, mas
h uma grande dificuldade de conseguir principalmente o investimento de capital,
uma vez que muitos empreendedores tm excelentes idias, mas falta ainda um
pouco de informao, dados relevantes e conhecimentos gerenciais, o que a cada
ano melhora de acordo com os relatrios publicados pelo GEM.
Por causa da importncia das empresas de pequeno porte no
desenvolvimento econmico, principalmente de regies com baixo nvel de
desenvolvimento humano, o papel do governo e de agencias de apoio se torna
crucial, necessitando assim polticas pblicas relevantes para que tais
empreendimentos se desenvolvam e gerem riquezas para todos os envolvidos
nelas.
Em um contexto europeu, Formica diz que:

Estudos de caso de varias regies economicamente bem-sucedidas da


Europa sugerem que a viabilidade de economias locais depende de grupos
de pequenas e mdias empresas que constituem as plataformas mais
significativas para foras de trabalho flexveis, adaptveis e capazes,
(FRMICA, 2001, p.61).

No Canad, 98% das empresas so compostas de pequenas e medias


empresas (PME), dessas 75% tem menos de cinco funcionrios, e 90% delas tem
menos de 20 funcionrios. Em 1980 e 1998 o numero de PME canadense cresceu
20%, Filion, aput Oliveira (2003).
35

J nos EUA h mais de 22 milhes de pequenas empresas, constituindo 99%


de todos os negcios americanos, e gera cerca de 54% dos empregos no setor
privado. No Brasil, as empresas de pequeno porte desempenham papel
importantssimo no processo de desenvolvimento econmico e social do pas.
Porm precisam ser geridas de forma profissional como argumenta Pereira, apud
Guimares (2002), que aborda qualidades necessrias na gesto das empresas,
seja de qualquer porte. Entre elas, indica reas como de marketing, planejamento,
gesto empresarial, gesto financeira, para que possam contribuir para o
desenvolvimento econmico, uma vez que 95% das empresas constitudas so de
pequeno porte, e contribuem 25% no PIB total do Brasil, e absorve 60% da mo de
obra, gerando emprego e renda, Oliveira (2003). Degen cita o seguinte:

A riqueza de uma nao medida por sua capacidade de produzir, em


quantidade suficiente, os bens e servios necessrios ao bem-estar da
populao. Por este motivo, acreditamos que o melhor recurso de que
dispomos para solucionar os graves problemas socioeconmicos pelos
quais o Brasil passa a liberao da criatividade dos empreendedores,
atravs da livre iniciativa, para produzir esses bens e servios, (DEGEN,
1989, p.9).

Estes agentes do desenvolvimento j so conhecidos e bem recebidos pela


populao mundial. A mdia desempenha um papel crucial. A pesquisa do GEM
Brasil 2009 traz um quadro interessante que mostra como a populao percebe o
valor destes empreendedores. Revistas como Exame PME, Pequenas Empresas
Grandes Negcios, o programa de televiso com mesmo nome desta ltima na
Rede Globo, e vrias outras mdias que desempenham o papel de divulgar como
vises simples, mas inovadoras podem gerar riqueza para a nao. Hoje se tem
estudos nos nveis de graduao, mestrados e doutorados dedicados a esta matria,
o que demonstra o quanto importante, tanto a pratica como a disseminao da
cultura empreendedora, fato to defendido por Dolabela (1999), no seu livro a
Oficina do Empreendedor, que traz tambm como implantar em escolas e cursos
esta disciplina, o empreendedorismo, e enfatiza que pode ser implantado desde as
primeiras series do ensino primrio, e que o governo deveria criar polticas publicas
que incentivem esta pratica em todas as escolas do pas. A tabela a seguir mostra
de forma quantitativa o reconhecimento e o valor social dos empreendedores,
divulgada pela pesquisa GEM Brasil (2009).
36

Tabela 03: Reconhecimento e valor social dos empreendedores


Empreendedores Populao
Afirmaes Iniciais Estabelecidos total
Proporo (%)
Afirmam conhecer algum
que comeou um negcio
54,2 49,3 35,6
nos ltimos dois anos
Consideram que no Brasil
a maioria das pessoas
avalia o inicio de um novo
negcio como uma opo 70,2 69,3 80,3
desejvel de carreira

Consideram que no Brasil


aqueles que alcanam
sucesso ao iniciar um
novo negcio tm status e 68,3 66,2 79,4
respeito perante a
sociedade
Consideram que no Brasil
vem freqentemente na
mdia historias sobre
novos negcios bem 73,3 74,4 78,3
sucedidos

Fonte: Adaptado de Pesquisa GEM Brasil, 2009.

Mesmo aps o reconhecimento da importncia das micro, pequenas e medias


empresas, as polticas publicas existentes ainda so insuficientes. Um fato relevante
o ndice de mortalidade dos pequenos negcios, muitos por falta de capital sendo
o principal problema, outros tantos por falta de dados consistentes sobre o mercado,
e ainda outros por falta de conhecimento gerencial.
Schumpter, citado por Oliveira (2003), argumenta que as transformaes
econmicas so decorrentes da capacidade empreendedora. O empreendedor
colocado como principal agente de desenvolvimento do processo econmico. Os
nmeros so expressivos, no h como negar a importncia de disseminar esta
cultura, levando ela para a educao infantil e ampliando na formao colegial como
prope Dolabela (1999), que diz ser necessria divulgao em todos os nveis
escolares em todo o pas. O prprio Dolabela criou um manual excelente publicado
37

em seu livro de 1999, a Oficina do Empreendedor, com uma metodologia simples e


aplicvel que trata do perfil do empreendedor.

4. APRESENTAO E ANLISE DOS RESULTADOS

A seguir apresenta-se o questionrio aplicado, os resultados e a anlise


destes. Os resultados sero apresentados de forma separada, para que no final
possa-se fazer um comparativo entre as empresas estudadas, verificando as
particularidades e necessidades de cada uma, e tambm o nvel de cada uma em
relao ao assunto estudado.
Foi aplicado um questionrio de quinze perguntas que obedeceram aos
objetivos especficos, para ento esclarecer o objetivo geral desta proposta, que
quais as perspectivas, na viso dos os empresrios do municpio aqui estudado,
para as micro e pequenas empresas, quais possibilidades de crescimento, e o que
pode ser feito para melhorar o desempenho das mesmas.

4.1. Drogaria Sapori Ltda.

Nesta empresa, as questes levantadas mostraram o seguinte resultado:


Foi perguntado se j tinham ouvido falar do termo empreendedorismo, com
resposta positiva, e o ouviram atravs da mdia e de conversas com outros
empreendedores. Aqui, nota-se que os empresrios que participaram das
entrevistas possuem algum tipo de informao, o que confirma as idias de vrios
autores sobre o despertar para esta importante revoluo anunciada por Timmons,
aput Dornelas (2005).
Quando questionados sobre o empreendedorismo como desenvolvimento
econmico regional, responderam que acreditam que sim, mas poderia ser muito
melhor se existe mais informaes, o amadorismo ainda existe mesmo depois de
muito tempo de vida do negocio. Degen (2009) argumenta que o conhecimento de
38

suma importncia para o sucesso do negocio, e aqui alguns empresrios sentem


falta de informaes em diversas reas, mas reconhecem que deveriam buscar mais
informaes em rgos especializados.
A pergunta seguinte foi em relao ao empreendedorismo de oportunidade ou
de necessidade, na empresa aqui, segundo os fundadores foi uma oportunidade
vislumbrada, pois a cidade ainda era pequena e houve um investimento na sade do
municpio no qual alguns postos de sade foram criados, e ento a oportunidade de
se atender esta nova demanda, uma vez que com o aumento de atendimento
mdico mais receitas eram prescritas, e a populao tinha que deslocar para a
capital em busca de medicamentos sob prescrio mdica. Autores como Degen
(2009), Dolabela (1989), citam que o apoio governamental fundamental na criao
de polticas pblicas que auxiliem no desenvolvimento e na criao de
oportunidades, e ai cabe aos empreendedores visionrios, estarem atentos s
oportunidades que surgem.
Como a maioria dos empreendedores, no inicio de seus negcios, a
dificuldade financeira tida como principal problema, e ao serem questionados
sobre qual maior dificuldade no inicio do empreendimento, a resposta mais ouvida
foi, que a falta de capital era e ser sempre um fator complicador. Guimares (2002),
diz que a mortalidade das empresas de porte micro e pequena so devidas em sua
maioria, falta de capital. Pesquisa do SEBRAE (2009), tambm ressalta esta
informao.
Ao serem questionados sobre onde buscaram informao para abrir o
negocio a resposta dada foi, que precisaram conhecer alguns fornecedores, mas
abriram o negcio de forma muito amadora, e como no existia um sindicato de
farmcias, encontraram muita dificuldade nesta parte tambm, mas que tiveram
auxlios de alguns mdicos, que conheciam muitos representantes de laboratrios e
distribuidoras, mas sofreram no inicio e depois de alguns anos superaram esta
dificuldade. Hoje, a segunda gerao da famlia j se especializou no ramo
farmacutico faltando mesmo, mais ferramentas administrativas, isto segundo o
prprio scio. Filion, apud Guimares (2002), argumenta que o planejamento auxilia
o empreendedor a conhecer melhor o negocio em que atuar, porm aqui, os scios
no trabalharam na elaborao de um bom plano, e por isso justifica as dificuldades
mencionadas.
39

Ao serem questionados sobre como vem o apoio dado ao crescimento da


cidade at hoje, a resposta foi que j empregou mais de 100 pessoas, e que auxiliou
muito o municpio no que diz respeito sade publica, pois varias famlias se
consultaram com farmacuticos que trabalharam ali, com isso, muitas vezes, no
precisando ir ao um posto de sade. Alm do mais, dizem que no decorrer dos anos,
acompanhou o crescimento, um pouco desordenado, mas com certa evoluo,
porm tm inmeras criticas ao poder publico, por que acham que falta vontade
poltica para que ela, a cidade, se desenvolva em uma maior velocidade. Bernardi
(2003) argumenta que varias regies no pas no so alcanadas por empresas de
grande porte, e que so empreendimentos de pequeno porte que trar o
desenvolvimento econmico e social para estas regies. Isto mostra que os
empreendedores desta regio tm cincia de sua importncia no municpio de
Ribeiro das Neves.
Em relao ao questionamento sobre quais as demandas do desenvolvimento
do negocio, a resposta dada que nunca foram procurados por agncias de apoio, e
o governo local, mal fiscaliza os alvars, porm a ANVISA constantemente, em torno
de duas ou trs vezes ao ano, fiscalizam o empreendimento, pratica louvvel
segundo um dos proprietrios, pois possuem concorrentes que no se encaixam aos
padres exigidos por este rgo. Hoje a empresa tem um convenio com a CDL
regional, mas este rgo, segundo o prprio scio, possui uma estrutura aqum das
necessidades, mas j usou o rgo em busca de treinamento para estagirios.
Segundo Silva (2005), empresas do porte de micro e pequena precisam de apoio em
toda sua trajetria, desde a confeco do plano, execuo, maturao e expanso.
No caso estudado percebem-se uma falta de ligao entre o governo local,
instituies de ensino e agencias de apoio, e as empresas. Tal distncia prejudica e
muito um melhor desenvolvimento como Bernardi (2005) defende.
As principais demandas desta empresa, segundo os scios, a de apoio em
relao gesto profissional, estudos de mercados, como participao que a
empresa tem sobre o mercado dela. J na parte financeira, apesar de atender s
necessidades at aqui, falta usar indicadores relevantes, que auxiliariam na tomada
de deciso. Por ser a demanda inelstica, o trabalho de marketing feito de forma
superficial, pensam no futuro melhorar isto. E estas colocaes respondem o
prximo questionamento, que diz respeito sobre quais ferramentas administrativas
40

que utilizam e que pretendem utilizar. Foram indagados sobre a possibilidade de


uma agencia de apoio para tais praticas, e disseram ser de grande importncia se
houvesse e em condies acessveis. O modelo proposto pelo projeto GEM (2009),
diz que a estrutura informacional e gerencial destas empresas vital para a
sobrevivncia e expanso de seus negcios, e que um elo entre governo e
agencias, junto com os empresrios destas organizaes pode acarretar em uma
melhora significativa no desenvolvimento, na gerao de emprego e renda, porm
depender de fatores e vontades de todos os participantes. Dolabela (1999)
contribui dizendo que muito importante criar links entre estes participantes.
Sobre qual apoio recebido de agencias e de governo local, a resposta que
no foram procurados, mas que tambm no procuraram, por exemplo, o SEBRAE.
Mas que agora vo pensar nesta possibilidade, e que a correria, s vezes, prejudica-
os a olhar para o futuro. A maioria dos autores defende o planejamento, como sendo
o ponto de partida, mas Dornelas (2005) explica que empreendedorismo nem
sempre de oportunidade, e em regies de baixo desenvolvimento econmico, a
maioria so empreendimentos de necessidade, e nestes casos as informaes so,
em sua maioria, quase nenhuma o que justifica a no busca de apoio. Alm do mais,
o perfil dos moradores, o nvel de escolaridade colabora com, aqueles que agem
precariamente. Porm, alguns resultados da pesquisa GEM 2009 no Brasil, mostra
um nvel interessante de conhecimento, mas em Ribeiro das Neves, o resultado da
pesquisa demonstrou um nvel de conhecimento aqum do que se julga necessrio.
Indagados sobre como perceberam o crescimento do municpio at hoje, a
resposta foi que viram certo crescimento, mas que o crescimento foi desordenado e
em marcha muito lenta, comum em municpios com as mesmas caractersticas.
Disseram tambm, que falta energia e coragem por parte dos prefeitos que
passaram pela prefeitura, uma vez que o municpio tem potencial para crescer, e
atrair empresas de grande e mdio porte por causa de sua localizao e da
quantidade de rea disponvel no municpio. Dolabela (1999) chama a ateno para
a necessidade de polticas publicas que colaborem para o desenvolvimento da
cultura empreendedora no pas. Ele diz tambm, que necessrio que as escolas
adotem este ensino nas grades curriculares, mas todos dependem que as polticas
pblicas conduzem a este patamar necessrio. Um artigo do jornal Valor Econmico
de maio de 2010, traz relatos que a lei de Responsabilidade Fiscal contribuiu para
41

que vrios municpios tivessem um ganho significativo no desenvolvimento


econmico, por este motivo, neste municpio estudado, s agora o crescimento da
regio dever dar um salto.
Ao serem perguntados em que reas buscariam apoio hoje, disseram que
precisam na rea de marketing, para concorrer melhor, pois acaba de chegar
cidade a Drogaria Araujo, uma das maiores no ramo, e de melhorar seus processos,
e tambm de ter alguns indicadores econmicos, para facilitar a tomada de deciso.
Guimares (2002) argumenta que muitas empresas deste porte tm dificuldades de
conseguir apoio, principalmente financeiro, por falta de informaes, diz ainda que
as instituies financeiras exijam demonstrativos, balanos, fluxo de caixa, entre
outros documentos, mas a maioria destes empreendimentos, apesar de mais de 20
anos de funcionamento, no possuem tais informaes.
Esta falta de informaes gerenciais, que auxiliam na tomada de deciso,
prejudica o crescimento, e nos quatro casos estudados aqui, nenhum deles tinha
informaes consistentes, e caso precisassem de apoio teriam certas dificuldades.
Quando foram perguntados onde buscariam tal apoio, a resposta foi que
ainda no sabem, mas que vo buscar informaes a respeito. Pereira, apud
Guimares (2002), aborda qualidades necessrias na gesto das empresas, seja de
qualquer. Entre elas, argumenta reas de marketing, planejamento, gesto
empresarial, gesto financeira, e as empresas ouvidas na pesquisa demonstraram
ainda muita informalidade no que diz respeito gesto dos negcios, muito
conhecimento pratico e emprico, porem sem muita formalizao.
Ao serem perguntadas em relao formao de uma parceria entre
agencias de apoio, prefeitura e a empresa, a resposta foi que, vem isto com bons
olhos, mas com certa desconfiana por causa do histrico da cidade. Se houvesse
tal parceria iriam utilizar os benefcios desta parceria e que esto dispostos a
contribuir para que tal sonho, colocado por um dos scios, possa se realizar.
Dornelas (1999) defende que uma parceria bem estruturada auxilia no
desenvolvimento econmico regional, como prega Bernardi (2003), que diz que
polticas pblicas devem ser criadas para encurtar o caminho entre esses agentes
que formam nossa sociedade.
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4.2. Lojas Miltrekos Ltda.

As respostas, de um modo geral, so muito parecidas, o que difere so


mesmo o ponto de vista em relao algumas questes. Esta empresa atua a 22
anos no municpio, e acompanhou quatro prefeitos, entre eles dois tiveram mandato
duplo.
Na primeira questo, que diz respeito ouvir falar do termo empreendedorismo,
disse que ouviu superficialmente e que nunca teve tempo para estudar. A pesquisa
GEM (2009), mostra um caminho diferente, dizendo que as empresas mais bem
sucedidas so aquelas com um nmero de funcionrios suficientes para que os
diretores, ou scios, possam cuidar da gesto e do futuro da organizao,
conseguindo assim crescer e se sustentar por longos anos. Um fato interessante
que vrios familiares possuem pequenas empresas, sendo uma tradio familiar ter
o prprio negocio. O proprietrio no quis falar sobre seus familiares e em que cada
um trabalha, no insistimos. Hisrisch (1998) trata deste assunto da tradio, que
apesar de pouca informao, culturalmente uma pessoa pode ser desenvolvida e
atrada para o empreendedorismo. Parecendo ser, muitas vezes, um caminho
comum a ser perseguido.
Ele acredita que as empresas como a dele ajuda e muito o municpio,
gerando emprego e renda. Uma vez tambm que o municpio formado por elas, e
no tem empresa muito grande que emprega, a no serem os presdios, mas os
mesmos so mantidos pelo Estado. A opinio deste empresrio esta em
conformidade com o que Bernardi (2003), diz em relao ao desenvolvimento
econmico regional, e Dornelas (2005) colabora dizendo que estas pequenas
empresas desempenham papeis importante nas sociedades em que esto inseridas.
Perguntado sobre o empreendimento foi por necessidade ou por
oportunidade, respondeu que foi uma mistura dos dois. Ia se juntar com um cunhado
para abrir uma loja de roupa, mas acabou focando material escolar e de escritrio e
presentes. Aqui Dedeca (1998), apud Oliveira (2003) diz que muitos se aventuram
por falta de oportunidades, que esto ligadas crise das grandes empresas na
dcada de 80, o que coincide com a dcada de abertura desta organizao.
43

Sua maior dificuldade foi o que a maioria diz, a falta de dinheiro no inicio, e a
falta de informao principalmente de fornecedores. A pesquisa do SEBRAE (2008)
aponta que em 70% dos empreendimentos fecham antes dos dois anos iniciais por
causa da situao de falta de capital, e a segunda causa a falta de informao
gerencial, o que afirma a resposta dada pelo empresrio desta organizao. E que
disse que no inicio buscava suas mercadorias em atacadistas, e como a loja foi
crescendo acabou sendo encontrado por representantes de grandes distribuidoras.
As maiores fontes de informao foram o boca a boca, ao ir fazer compra nos
atacadistas conversava, ora com clientes ora com os prprios donos destes
atacados, colhendo assim informaes importantes para a concepo e
continuidade do negocio. Porm, mais uma vez, os empreendedores de Ribeiro
das neves esto em desacordo com o que afirma Degen (2009), que o
conhecimento um dos requisitos principais para o sucesso de novos negcios,
mas vale ressaltar que a tradio, aqui nesta empresa demonstrou ser um grande
diferencial.
Analisa seu apoio ao crescimento da cidade com muito significado, por que se
no fosse lojas como a dele, o municpio no cresceria e que a situao seria bem
pior do que est, avalia o empreendedor. S acha que o governo local tinha que
olhar melhor para estas empresas to importantes para a cidade. E reclama da
distancia, e de falta de apoio dos agentes responsveis, comenta. Dolabela (1999)
chama a ateno dos governantes dizendo que, quanto mais rpido formularem
polticas pblicas nesta questo, melhor ser o desenvolvimento da regio.
Apesar de ser a maior papelaria da cidade, e confirmar o que Schumpter,
apud Sarkar (2008) diz que estes so agentes diretos do crescimento econmico,
seus processos so ainda muito informais, no utilizam nenhuma ferramenta
administrativa, nem tcnica de gesto, e operacionaliza a empresa com
conhecimento tcito, e com empirismo, e que por causa disto, seu crescimento
limitado. Sendo assim, ao ser perguntado sobre as demandas da empresa em
relao a apoio, disse que precisa em todas as reas, mas que nunca procurou
SEBRAE ou outro rgo parecido, nem mesmo algum da rea na prefeitura, por
falta de tempo, e ainda ter que cuidar de tudo sem utilizar ferramentas
administrativas que poderiam auxiliar na gesto e na tomada de deciso. Mais uma
vez, a realidade do municpio apresenta em desacordo com a pesquisa GEM (2009),
44

que diz que a qualidade na gesto, o uso de ferramentas administrativas, o


planejamento, e a dedicao so as maiores garantidoras de sucesso e levam
organizaes a atravessarem dcadas, e at geraes.
Disse tambm que no recebe apoio, e faz at uma critica ao governo, em
relao ao abandono da cidade. O scio contou um fato at o contrario do que
realmente necessitava. Disse que a prefeitura municipal adotou um kit escolar para
todas as escolas municipais, que so a maioria na cidade, e no informou as
empresas deste ramo, para que pudessem participar do prego, com isto as vendas
caram, neste ano, em torno de 40%, como conseqncia teve que mandar trs
funcionrios embora, para que pudesse sobreviver. Novamente as polticas pblicas
afetam diretamente a vida das empresas, Bernardi (2003) deixa claro dizendo que
estas aes governamentais podem tanto auxiliar o crescimento, como acelerar a
morte precoce das empresas, uma vez que a realidade da carga tributaria no pas
um fator determinante para qualquer organizao.
Em relao ao crescimento do municpio, comentou que cresceu tambm de
forma desordenada, e que se no fosse m vontade poltica, a cidade seria muito
melhor do que hoje. E que tem esperana de uma melhora porque algumas obras
do governo federal, PAC 1 e PAC 2, esto chegando na cidade e a construo de
uma escola tcnica federal, d uma ponta de esperana. Isto mostra que ainda h
um caminho enorme a ser percorrido, e o municpio sofreu muito por causa da
inrcia de muitos governantes que passaram pela cidade. Mas parece que agora,
uma melhora significativa est por vir, comenta.
Por causa destas aes, o scio desta empresa acredita em uma melhora,
no para seu ramo, por que se no conseguir entrar na concorrncia para fornecer
para a prefeitura, ou se a prefeitura no adotar outra sada, ter maiores
dificuldades, mas questionado em relao a adaptar a empresa para tal
concorrncia, disse que far o que for possvel, mas que precisaria de
acompanhamento, para ter maiores informaes. Puga, apud Guimares (2003), diz
que polticas de apoio a pequenas empresas, a criao de uma infra-estrutura
favorece o desenvolvimento, porm na cidade, dentro da prefeitura no se v
nenhuma ao em direo a estas empresas, pelo menos at a execuo desta
pesquisa.
45

Diante disto, foi perguntado sobre que reas necessitam de mais apoio,
respondendo que seria nesta rea que argumentou anteriormente, nas demais reas
da gesto profissional. Um fato que marcou, foi que at hoje no utiliza nenhum
sistema de computador, e que todas as tarefas so feitas mo.
Sobre onde buscaria apoio, disse estar na dvida, pois nunca teve tempo
para parar suas rotinas dirias e incluir mais esta preocupao, diante de tantas
outras. Dolabela (1999) diz, neste caso que preciso uma ao conjunta de
governo, agencias de apoio e empresas, e que um no pode ficar esperando pelo o
outro, e todos devem agir para que se obtenha o sucesso.
E por fim, ao ser perguntado sobre o que pensa a respeito da criao de uma
parceria entre a prefeitura, agencias de apoio e sua empresa, a resposta foi
interessante, e disse que no sabia por que, at hoje, no tem nada parecido com
isto. E que v esta iniciativa como louvvel e que o deixa esperanoso em relao
ao futuro.

4.3. Panificadora e Lanchonete Prata LTDA.

Esta empresa mais velha, das que fizeram parte deste estudo. Seu histrico
no difere muito das outras. Ela difere no que diz respeito ao apoio, pois fornece po
para algumas escolas municipais, o que segundo o proprietrio muito interessante,
pois tem uma quantia de produo j garantida, e que este contrato de longo prazo
Sobre o termo empreendedorismo, diz ouvir sempre. Em sua famlia varias
pessoas possuem curso superior e alguns na rea da administrao, e com isto
sempre esto dando, como ele mesmo diz toques na gesto do negcio. Tal
afirmao colabora com afirmao de Hisrisch (1998), sobre a tradio familiar.
Tambm acredita que o empreendedorismo, principalmente pequenas
empresas, que auxilia o municpio no seu desenvolvimento, e mais uma vez, como
os outros diz que e sempre foi lento.
Sobre que tipo de empreendedorismo, se de oportunidade ou de
necessidade, disse que um primo comeou o negocio, e que depois de trs anos ele
46

comprou a padaria deste primo que foi para o exterior. E que foi meio sem querer,
mas que deu certo, pois j est no negocio h 30 anos e em sua segunda gerao.
Segundo o proprietrio, a maior dificuldade foi o conhecimento de negocio.
Ele trabalhava na fazenda com o pai, fazenda de seu av, e que de repente
ofereceram o negcio a ele, e incentivado pelo pai aceitou a proposta. Sofreu
financeiramente, mas a maior dificuldade foi a de conhecer o negcio, qualidade
defendida por Degen (2009), Sarkar (2008), Bernardi (2003), e a pesquisa GEM
(2009), que tratam o conhecimento do negcio fator de sucesso e sobrevivncia.
Trocava informaes com alguns fornecedores. Nunca quis participar de
eventos, apesar de dizer que no se lembra de nenhum. E ento no buscou
informao de rgos e agencias de apoio, sendo conduzido de forma precria, e
adquirindo experincia ao longo dos anos.
Analisa que ajuda sim o municpio a crescer, e que j empregou mais de 150
funcionrios, pois o ramo, por caracterstica muito rotativo, e que os funcionrios
duram no mximo quatro anos, a no ser um caixa que ficou l por quinze anos.
Filion, citado por Guimares (2003) afirma que pequenas empresas j empregam
mais do que grandes organizaes, o SEBRAE (2009) divulgou que elas hoje
empregam 60% da mo de obra no pas.
Ao ser perguntado em que reas a empresa precisa de informaes,
respondeu que em todas, pois tudo muda muito rpido, e sempre precisa est
atualizado. Bernardi (2003) chama a ateno para esta mudana to rpida. Nesta
empresa, tambm no h departamentos divididos ou formais, quando foi
perguntado sobre, rea financeira, rea de marketing, rea de RH e rea de
produo e logstica, demonstrou interesse em aprofundar isto na organizao.
Apesar de nuca ter procurado rgos como SEBRAE, CDL e prefeitura, em
relao apoio para o desenvolvimento do seu negocio, firmou uma parceria com a
prefeitura para oferecer po e leite para a maioria das escolas municipais. Isto
devido sua tradio na cidade como a padaria mais antiga, outras vieram antes
deles, mas no permaneceram, e assim que entraram no mercado levou cinco anos
para dominarem o mercado na regio central, uma vez que a cidade muito grande
e que em outras regies existem outras panificadoras antigas e de bom porte.
47

Ao ser indagado sobre o crescimento da cidade desde o inicio das operaes,


respondeu como os outros, crescimento lento e desordenado, mas ressalta que
cresceu um pouco.
Para o crescimento nos prximos cinco anos, acredita que a cidade dar um
salto de qualidade, com a chegada dos planos do governo federal e do estadual,
mas que s talvez vo abrir filiais. Porm ela fornece para muitas mini padarias
espalhadas pela cidade.
Indagado sobre em que rea mais necessita de apoio respondeu que em
todas de um modo geral, e esta resposta foi tpica entre as empresas pesquisadas,
mas nunca pensou no marketing propriamente dito a no ser no relacionamento com
os clientes que vo at a padaria, mas por suas escolhas prprias e baseadas na
confiana e na qualidade da empresa. A pesquisa GEM Brasil (2009) colabora com
esta informao dizendo que muitos consumidores optam por algumas empresas
pela tradio e confiana nos empreendedores.
E respondeu tambm, que se fosse buscar apoio, buscaria nos familiares,
pois outros possuem empresas tambm, e se tivesse algum rgo que pudessem
confiar. Mais uma vez a tradio familiar tem um peso importante como j foi citado
por Hisrisch (1998).
Em relao formao de uma parceria entre governo local, agencia de apoio
e sua empresa, respondeu que seria interessante, mas que v com descrdito tal
iniciativa, por causa da cultura do prprio municpio, porm Silva (2005), diz que tal
apoio importantssimo para o desenvolvimento, e a pesquisa do GEM Brasil
(2009), tambm afirma a mesma coisa dizendo que, traz um modelo conceitual
sobre a importncia de condies econmicas, sociais, polticas e culturais
favorveis para o fortalecimento e a multiplicao do empreendedorismo. Mas que
se existisse seria interessante, pois na vida sempre precisa de parcerias que nos
fazem crescer, comenta.

4.4. Lojas Rhena Ltda.


48

Uma das mais estruturadas da cidade, esta empresa se destaca em vrios


sentidos, so constantemente assediada pelos bancos da cidade e fora da cidade,
para que tenham conta neles, mas se do ao luxo e trabalhar com apenas um banco
em uma relao muito bem estruturada, mantendo em outro banco apenas conta
corrente, mas sem muita movimentao, comenta o scio responsvel pelas
finanas da empresa.
Ao ser questionado sobre o termo empreendedorismo, diz ter aprendido na
pratica, e ouviu falar sim no termo, pois seu filho faz o curso de administrao, e os
mantm bem informado a este respeito. Aqui, o que Hisrisch (1998) comenta sobre
investimento familiar bastante pertinente, e que apesar de no ter estudado muito,
investiu em seu filho para que o futuro da organizao seja bem administrado.
Em relao ao empreendedorismo como fator de desenvolvimento, a resposta
foi que se no existisse as pequenas empresas a cidade seria ainda um curral, que
sua lembrana mais remota de quando seu pai se estabeleceu na cidade. Mas
tambm v que cresceu de maneira muito lenta, se comparado com o potencial e
com a posio geogrfica da cidade, palavras do proprietrio. Est afirmao vai de
encontro com as afirmaes dos autores como Dornelas (2005), Dolabela (1999), e
Bernardi (2003), como tanto outros que escreveram sobre o assunto.
As maiores dificuldades no inicio do negocio foram o amadorismo, e a falta de
capital. Tal afirmao concorda com Sarkar (2008) e com Degen (2009), que dizem
como as pequenas empresas vo contribuir na economia mundial. Uma vez que foi
uma investida por necessidade, pois no conseguia colocao nas grandes
empresas existentes, ento decidiu se aventurar em abrir o prprio negcio. Mas diz
que o que levou vinte anos para crescer at hoje, ter que crescer a mesma coisa
nos prximos cinco anos. Tal afirmao concorda com o que Bernardi (2003) diz
sobre a velocidade das mudanas no sculo XXI.
A busca de informaes se deu por insistncia e persistncia em no desistir,
e segundo o proprietrio no faltou momentos em que quisesse desistir. Mas buscou
superar os obstculos e com muita garra e determinao alcanou o sucesso, que
concorda com a necessidade de realizar, McClelland, apud Degen (2009).
Analisa que seu apoio ao crescimento nesta cidade muito importante, e que
lojas como a dele que fazem que a cidade deixe de ser dormitrio, e as pessoas
gastem seus salrios nas lojas da cidade, o que trs o verdadeiro desenvolvimento.
49

Ao ser perguntado em que reas sua empresa demanda disse de todas as


reas. E que quer crescer mais, mas ter que diversificar o negcio, pois o numero
de lojas de roupa na cidade triplicou nos ltimos dois anos, comenta. Neste caso o
scio est em acordo com a ltima pesquisa GEM Brasil (2009), que diz que quanto
mais profissional a gesto maior ser o crescimento da empresa.
Em relao s ferramentas administrativas, utilizam mais empiricamente, mais
pela vivencia na prtica do negcio, mas a segunda gerao, que ir comandar a
empresa em um futuro prximo, est se especializando na rea administrativa. S
que ainda no utilizam, como uma boa estratgia bem formalizada, ndices
financeiros como rentabilidade, retorno e liquidez, entre outras ferramentas
importantes, e olha que uma das mais estruturadas, s agora esto implantando
uma ferramenta que controlar estoque e vendas. Chegou a concluso que se no
se profissionalizar no ter como crescer, a pesquisa GEM Brasil (2009) confirma
isto.
Disse que nunca recebeu apoio, nem da prefeitura nem de outros rgos,
mas tambm no buscou, e considera que uma via de mo dupla. Disse porem
que j pensou ir atrs, mas est tudo muito longe e que a distancia um
complicador. O SEBRAE tem sua sede em Belo Horizonte, e onde ministra muitas
palestras e cursos, apesar de possuir hoje muito apoio via internet.
No consegue enxergar crescimento para sua loja de roupas na cidade, mas
quer crescer no mesmo ramo, mas em outras cidades, dizendo que nesta cidade j
chegou ao limite. Tem boas perspectivas com relao ao crescimento da cidade, por
motivos ditos pelos outros empresrios, a atuao do governo federal e estadual.
Ao ser questionando sobre que rea mais necessita de apoio, indagou que
em todas, mas que no sabe onde buscaria este apoio, por dizer que o SEBRAE
estaria muito longe descarta tal possibilidade, mas que seria interessante ter alguma
outra agencia de apoio mais perto, indagado sobre a CDL regional, disse que a
estrutura no atende.
Sobre a criao de uma parceria entre a prefeitura, agencia de apoio e sua
empresa, v tal iniciativa com muito bons olhos, principalmente sendo perto da
empresa. E que utilizaria sim o servio oferecido, que atendesse necessidade da
organizao. A posio do empreendedor corrobora com as idias de Dolabela
(1999).
50

Por fim, o que fica claro aqui que mesmo empresas com estruturas
relevantes administram seus empreendimentos de forma emprica, e apesar de
ajudar, no decorrer dos anos, no crescimento e desenvolvimento da cidade, gerando
emprego e renda, dando opes de consumo aos moradores, para que os mesmos
no precisem se deslocar nos finais de semanas para a capital, tal crescimento seria
muito melhor se existisse uma parceria atravs deste trip, governo, agencias de
apoio e empresas.
Sendo assim, consideram-se vrios fatores para que at hoje no exista ainda
aes para que tal situao seja revertida, e que estas empresas to importantes no
desenvolvimento da regio, tenham uma participao ainda mais determinante
trazendo benefcios ainda maiores, para todos. Entre os fatores, alguns deles so:
1. Falta de polticas publicas, em relao micro e pequenas empresas;
2. Falta de dialogo entre micro empresas, governos e agencias de apoio;
3. Falta de iniciativa, tanto do governo, agencias de apoio e de empreendedores,
pois cada um deve dar seus passos para que possa ser realizada tal parceria;
4. Um ensino e uma cultura no voltada para o empreendedorismo, e suas
praticas, etc.
Sendo assim, somente uma soma das foras de cada um destes
participantes, que so o governo local, agencias de apoio e as empresas com estas
caractersticas que se ter um desenvolvimento satisfatrio do municpio, e que
estas empresas possam cumprir um papel to determinante para o desenvolvimento
econmico, e na gerao de emprego e renda em locais como este estudado.
necessrio aes de todos os envolvidos, e que os mesmos possam ter cincia de
que se desempenharem, de alguma forma os papeis inerentes a cada um toda
sociedade ser beneficiada.
A seguir tem-se um quadro comparativo com as perguntas feitas aos
empreendedores, as respostas foram resumidas para que se pudesse comparar e
v como a posio e quais as perspectivas de cada empresrio aqui entrevistado.
Ressaltamos que a entrevista foi no estruturada, para que se colhesse um
depoimento bem prximo da realidade existente no municpio, e que esta realidade
demonstre a situao sem uma interveno dessas partes.
As empresas esto listadas da seguinte forma: empresa 1, Drogaria Sapori;
empresa 2, lojas Miltrekos; empresa 3, Padaria Prata; e empresa 4, Lojas Rhena.
51

(continua)
Questionamentos Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3 Empresa 4

J ouviu falar do Sim Sim Sim Sim, Atravs da


pratica e da rede
Termo Atravs da famlia Mas Atravs da de amigos
empreendedorismo? superficialmente famlia

V o empreendedorismo Sim Sim Sim Sim

Como fator de Muito importante Necessrio para Muito At aqui nico


a cidade crescer importante gerador de renda
Desenvolvimento?

Este empreendimento Um misto dos dois de Um pouco de De necessidade


de oportunidade ou necessidade cada
necessidade?

Qual foi a maior Financeira Financeira e Mais por falta Amadorismo e


dificuldade no inicio do de
negcio? E Informao Informao Financeira
Informao

Onde buscou informao Mdicos e Distribuidoras e Fornecedores Fornecedores e


para abrir o negocio? clientes dela nos e concorrncia feiras de moda
Representantes corredores
de vendas

Como v seu apoio no Muito importante Muito relevante Muito Significativo


crescimento da cidade? importante

Quais demandas seu Em todas, mas na Em todas as Em todas as Em todas as


negocio precisa em rea de marketing reas reas reas
relao o e logstica
desenvolvimento?

Quais ferramentas De conhecimento S mesmo a Bsicas mas As aprendidas


administrativas vm tcnico, superficial experincia sem pela pratica
utilizando? aprofundar

Qual o apoio recebido at Nenhum Nenhum Prestao de Nenhum


hoje de rgos servios
especficos?

Como voc analisa o Em marcha lenta, Muito devagar Cresceu Aqum do


crescimento do municpio era para est desordenadam potencial e da
desde a fundao? melhor ente posio
geogrfica

Quais so as perspectivas So boas, mas o Muito boas, por Boa por causa Muito boas para a
de crescimento para os governo tem que causa do do PAC cidade
prximos cinco anos? agir mais governo federal
52

(Concluso)

Questionamentos Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3 Empresa 4

Em que rea mais Todas Todas Todas Todas


necessita de apoio?

Onde buscaria este apoio? No especificou No havia Na famlia Em sua rede


pensado ainda social

Como v a formao de Seria muito bom, Seria Seria de De grande


uma pareceria entre mas desacredita grande relevncia, pois
governo local, agencias de disto na cidade Importante, e serventia para acha que seria um
apoio e sua empresa? usaria tal parceria auxiliar a todos grande passo

Quadro 03: Comparao das respostas dos empreendedores entrevistados


Fonte: Elaborao de Eduardo Carolino.

5. CONSIDERAES E RECOMENDAES

Baseados nas consideraes de diversos autores, entre eles Timmons, apud


Dornelas (2005), Dolabela (1999), Schumpter, apud Sarkar (2008), em que todos
dizem que o empreendedorismo uma revoluo, o motor da economia
mundial, e tambm agente de inovao. Viu-se que, aqui no municpio de
Ribeiro das Neves ainda h um longo caminho a ser percorrido, tanto pelos
empreendedores, como pela prefeitura e tambm agencias de apoio.
A pesquisa do GEM Brasil (2009) mostra como a evoluo do
empreendedorismo mudou significamente a sociedade brasileira. Veio a crise de
2008 e o pas passou com certa tranqilidade pela situao econmica e financeira
em que o mundo atravessava. Bernardi (2003) j dizia que empresas de pequeno
porte possuem uma maior flexibilidade e se adapta mais rapidamente s
transformaes ocorridas neste mundo globalizado. Como no Brasil 99% das
empresas so deste porte, SEBRAE (2004), e elas contribuem com participao de
25% no PIB e emprega 60% da mo de obra, facilitou a recuperao da economia
nacional, pois elas costumam crescer mesmo em tempos de crise.
Bernardi (2003), diz tambm que em vrias regies do Brasil o
desenvolvimento se d por meio da participao de pequenos negcios, e que sem
eles talvez o desenvolvimento no chegasse. Tal fato percebido em cidades que
esto perto de grandes centros industriais, ou seja, que fazem parte de regies
metropolitanas, e so grandes fornecedoras de mo de obra.
53

O municpio aqui estudado se encaixa nesse perfil descrito por Bernardi. E


com isso a cidade pouco se desenvolveu, e por muitos anos e ainda considerada
cidade dormitrio. Pesquisa do IBGE (2004), j considerou como uma das piores
cidades em relao ao desenvolvimento humano. Tudo isto influenciado por causa
de sua posio geogrfica, da cultura dos primeiros moradores, que ainda insistem
em dizer que a cidade no pode crescer, e tambm por falta de polticas publicas
desenvolvimentistas, que foram abandonadas no decorrer dos anos nesta cidade.
Porm, com o aumento da populao, vieram os primeiros estabelecimentos
comerciais, e a implantao de presdios trouxe alguns moradores, que eram
familiares ou de agentes, ou de familiares dos presos, o que criou esta cultura de
cidade pobre e de baixo desenvolvimento.
Avaliando a bibliografia aqui estudada foi percebido como a cultura
empreendedora muito importante para o crescimento econmico regional, como
relata Puga, apud Silva (2005). Vrios empreendimentos contribuem para este
desenvolvimento, principalmente os aqui estudados. Eles so empresrios
tradicionais, e j empregaram muita gente, e tambm so opes para que os
moradores possam usufruir dos produtos e servios oferecidos por elas. Porm, e
no sendo muito pessimista, a contribuio destes empreendimentos ainda no
satisfatria, quando se fala de desenvolvimento econmico; quando se fala de
crescimento econmico e gerao de emprego e renda. O SINE regional (2009)
divulgou que os comrcios atualmente existentes, no absorvem nem 70% da fora
de trabalho do municpio, ou seja, ainda h um longo caminho a ser percorrido.
Em relao prefeitura, todos dizem que ela est muito distante das reais
necessidades, no que diz respeito ao apoio ao empreendedor. Em conversa informal
com funcionrios do setor de tributos e da secretaria de desenvolvimento, que
seriam as responsveis no relacionamento com estas empresas, dizem nunca terem
pensado a respeito do desenvolvimento ligado s pequenas empresas. Nunca deu
ateno a pesquisa do SEBRAE ou da pesquisa do GEM Brasil. O argumento
utilizado que no os impostos arrecadados destes empreendimentos, a principal
receita da prefeitura, o que justificaria a falta de ateno dada a eles.
Diante dos resultados encontrados, da postura das empresas que no
buscam apoio necessrio, da posio da prefeitura, e das agencias de apoio,
recomendamos urgentemente, que seja criada uma parceria, uma ligao desses
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trs agentes que podem alavancar o crescimento econmico da cidade. Estes so


os principais responsveis pelo desenvolvimento isto segundo Dolabela (1999) e
Bernardi (2003).
preciso iniciar um dialogo entre os trs o mais breve possvel. Construir
caminhos que levem a esta unio, pois apesar das empresas estudadas estarem em
uma situao satisfatria no que diz respeito a sua sade financeira, esta situao
est longe de ser o motor do desenvolvimento regional.
Segundo Degen (2009), Sarkar (2008), Dornelas (2005), entre outros, so as
caractersticas dos empreendedores, o seu perfil, e suas aes que levaram as
regies de baixo desenvolvimento econmico a se reerguerem e a atingir um nvel
considerado satisfatrio de desenvolvimento social e econmico.
Segundo as analises feitas, a melhor sada ou o melhor caminho a se tomar
agora, e que pode ser considerado ser o mais curto, do ponto de vista do
pesquisador, a busca de um convenio com a CDL regional, sendo esta entidade
uma intermediaria entre prefeitura e empresas. Neste caso, utilizar tambm da
instituio de ensino estabelecida no municpio, a Universidade Presidente Antonio
Carlos, UNIPAC, juntamente com iniciativas como Balco SEBRAE, criando um
ncleo de apoio e podendo utilizar-se do curso de administrao como fornecedor
de talentos para que os alunos coloquem em prtica vrios conceitos da gesto
empresarial aprendidos, num processo de troca e fomento do conhecimento que
tanto falta para os empreendedores da cidade, uma vez que vrios reclamaram da
falta de informao como fator critico ao crescimento continuo.
Durante a entrevista foi feito contato com um dos diretores da CDL regional, e
foi oferecida a ele a apresentao destes resultados ao presidente da entidade, e
uma reunio ficou pr-agendada para o segundo semestre deste ano.
Por fim, o potencial de crescimento das empresas e do prprio municpio se
mostra muito grande, e o que falta mesmo uma ao conjunta entre os agentes j
mencionados aqui. Para que o crescimento seja acelerado, e empresas possam
crescer e ampliar esta ao de crescimento econmico, tal parceria imprescindvel,
e se tal sugesto for acatada, este municpio poder ento atingir o patamar
desejvel de crescimento econmico e aumento do IDH, corroborando o que pregam
os defensores do empreendedorismo como motor do desenvolvimento econmico,
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tais como Filion, citado por Guimares (2003), por Dornelas (2005), e por todos os
outros j referenciados anteriormente.

6. CONCLUSO

Ao termino deste trabalho, fica claro que a gesto empreendedora pode


alavancar o desenvolvimento econmico em todas as partes do mundo. O
empreendedor aquele que rompe a ordem natural das coisas que giram em sua
volta. O mundo pode ficar tranqilo que, mesmo com Crises graves como a de 2008,
a recuperao quase certa, por que pessoas empreendedoras, inovadoras,
criativas, sempre iro alterar a roda normal das coisas, e ocorrero mudanas em
direo ao equilbrio novamente. como um crculo vicioso vem tempos de crise, e
depois a normalidade, principalmente na rea econmica.
Um exemplo bem atual a questo ambiental. Quando muitos pensam que o
fim da humanidade est prximo, por causa da ao do homem frente natureza, e
seu uso indiscriminado e devastador, vem queles que inovam processos, criam
alternativas, mudam o rumo das coisas, criando produtos e servios ecologicamente
corretos.
Este estudo buscou comprovar a importncia da cultura empreendedora em
regies de baixo desenvolvimento econmico e pode-se dizer que alcanou seus
objetivos.
Visou tambm despertar empreendedores, governos, instituies de ensino, e
agencias de apoio, para uma realidade que muitos ainda no esto vendo, e no
municpio de Ribeiro das Neves: o empreendedorismo pode trazer um
desenvolvimento to esperado para regies, que por suas posies geogrficas,
culturas empregadas, polticas pblicas ineficazes, ainda sofrem com a falta de
emprego e renda.
Destaca-se aqui, que no Brasil e no mundo existe uma fora tarefa para
fomentar o empreendedorismo. J existem polticas pblicas voltadas para o apoio
desses visionrios, mas que falta uma melhor disseminao desta cultura em vrias
regies do pas, como o caso do municpio estudado. As empresas estudadas
56

disseram que nunca foram procurados por agencias de apoio e nem pelo governo
local, no que diz respeito ao apoio necessrio para desempenharem este papel
desenvolvimentista to importante. Porm, eles tambm no procuraram auxilio de
forma ativa, e isto chama a ateno para a distncia que existe entre discurso e
pratica nestes trs agentes responsveis, o governo, as agencias de apoio e as
empresas pelo crescimento econmico, mesmo sabendo que no so somente os
trs responsveis, mas so os principais em regies como esta estudada aqui.
Como j foi dito, nas sugestes, pretendeu-se atravs deste estudo dar o
primeiro passo na construo deste longo caminho a ser percorrido por eles. Sendo
assim, acredita-se que o sonho de ver, no s Ribeiro das Neves beneficiada com
a cultura empreendedora, mas diversas outras cidades experimentarem os
benefcios da gesto empreendedora, como defendem autores j referenciados.
Finalmente, pode-se crer no ser humano, que ancorado e apoiado pelas
ferramentas disponveis, pode desbravar caminhos ainda no percorridos, pode
alcanar alturas no escaladas, pode chegar a lugares no habitados. E espera-se
em breve colher os primeiros frutos destas sementes plantadas hoje.
57

7. Bibliografia

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58

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