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Data: 06 de janeiro de 2017.

Aluno: Nizshime Samara Cotta Mathildes Scorzello.


Polo: Paracambi.
Ttulo: Resenha da Unidade 1 - Organizao e Reorganizao.

A presente resenha se trata da Unidade1-Organizao e reorganizao, da apostila


ORGANIZAO, PROCESSOS E TOMADA DE DECISO. Esta apostila foi
elaborada em conjunto com os professores Altamiro Damian Prev, Gilberto de Oliveira
Moritz e Maurcio Fernandes Pereira- Florianpolis: Departamento de Cincias da
Administrao/UFSC; Braslia: CAPES; UAB,2010.

A Unidade comea com a definio, explanao do conceito de Organizao, para


embasamento e suporte dos assuntos que sero explanados adiante referentes a disciplina
de Processos e Tomadas de Deciso, onde para tal menciona autores como referncia para
embasamento das concepes explanadas no texto da pg. 13, utilizando afirmativas de
Daft (2002) e Certo (2003). Objetivando nos fazer chegar concluso que as organizaes
esto em permanente formulao e reorganizao com o objetivo de atender as demandas
de bens e servios do mercado executando assim seu papel de servio para sociedade. E
como a organizao tambm apresentada graficamente alm das concepes para
melhor entendimento de seus perfis. Concluso tirada da pg. 13 da apostila de
Organizao, Processos e tomada de deciso Prve, Altamiro Damian (2010).

O prximo assunto abordado pela Unidade 1 o Organograma, tipologias e layout


iniciado a partir da pg. 14. Este nos traz o entendimento dos aspectos referentes a
objetivos e a tipologias organizacionais e que atravs da citao de Ferreira (2004)
vemos que h uma linguagem comum que corresponde ao estudo dos diversos modos
pelos quais as lnguas e, em nosso caso as estruturas, podem diferir umas das outras.

E nos explana as diferentes tipologias organizacionais: Tipologia orgnica esta mais


flexvel e descentralizada voltada para ambientes mais dinmicos e informais dentro das
prticas organizacionais e Tipologia mecnica esta mais burocrtica e centralizada
voltada para estruturao e desenvolvimento de um processo. Todas as organizaes
possuem as duas tipologias, sendo uma no geral mais predominante que a outra e que h
contradies, as tipologias dentro dos seus objetivos elas contribuem para a realizao
das atividades da organizao. E se a finalidade organizacional est sendo alcanada logo
a organizao est conseguindo gerir suas tipologias. Vemos tambm dentro desse
assunto como as organizaes so estruturadas atravs da explanao e a diferenciao
dos entendimentos de micro e macro ambiente, como estes conversam com as diferentes
tipologias, e como as tipologias fortalecem os sistemas afim de que alimentem os ciclos
de eventos da organizao como organismo vivo com sistemas e subsistemas, que se
orienta por sua vez atravs de seus objetivos e intencionalmente ou no as organizaes
podero mudar seus valores e apresentado em pg. 18 que existem tambm ciclos
contingenciais influenciadores conforme travs da citao de Carvalhal e Ferreira (1999)
...que a fragmentao de mercado um dos aspectos influentes na construo de ciclos,
pois atua como um processo que determina padres de comportamento e objetivos
alinhados.A partir da pg. 19 temos a definio de Layout como definio de design
sobre a disposio das reas e funcionalidades focando na funcionalidade, dinamizao e
oferendo assim Qualidade de Vida no Trabalho, pensado na facilitao dos acessos e
fluxos dos agentes, materiais, informaes e equipamentos. Caracterizando tambm os
diferentes tipos de Layouts como: Layout administrativo e Industrial. Foi explanado no
assunto tambm sobre a utilizao das cores e seus efeitos psicolgicos (psicodinmica
das cores) e os aspectos ergonmicos.

Foi tratado a partir da pg.25 o assunto de Gesto de Processos onde foi elucidado a razo,
do desenvolvimento e da manuteno de seus ciclos organizacionais e o motivo pelos
quais podem ser rompidos e gerar umas disfunes processuais. Na gesto de processos,
foram apresentados conceitos de Mtodo e Processo, e que o processo aponta para duas
direes: Valor de uso o produto ou servio que cumpre seu papel designado e o Valor
de estima o desejo de posse. Tratara tambm dos fluxos, que so instrumentos que
definem, norteiam e desenham um processo e que esta cadeia de valores resulta numa
viso tcnica de funcionalidades e comunicao para contribuio no processo de e
tomada de deciso, focando no funcionamento das atividades organizacionais,
alimentando e atualizando seus ciclos atravs das atividades dos indivduos, agregando
valor a esse evento diariamente em sua unidade de trabalho e construindo um
mapeamento de processos podendo ser representados na estrutura tanto administrativa
quanto produtiva. Esse processo deve passar pelos critrios de comunicao que por sua
vez devem ser claros utilizando uma codificao nos auxiliando na busca dos objetivos
dos processos. Podemos realizar tal comunicao atravs de seis componentes bsicos:
Fonte, mensagem, codicador, canal, decodificador e receptor. Chegando assim na
concluso que o papel da comunicao importante quando utilizado os canais
adequados, e na difuso e solidificao da cultura organizacional. Esta importante para
estruturao e operacionalizao de qualquer processo atravs de troca por meio das
habilidades de comunicao e relacionais/interpessoais, requisitos tcnicos e sociais
chegando ao conceito de socializao suportada que o procedimento onde a obteno
de conhecimentos e habilidades sociais so agregados aos requisitos tcnicos. Neste
contexto chegamos ao ponto que associamos o Organograma e o Layout so ferramentas
de suporte e que as tipologias e os nveis comportamentais devem ser geridos afim de que
haja um salutar processo produtivo e relacional.

A partir da pg. 32 tratamos das Caractersticas de Processos, estes que vimos


anteriormente. A categorizao se desenvolve em 2 tipos gerais: Natureza, Bens e
servios. As caractersticas de processos voltadas a Natureza, definem as outras
caractersticas identificadas pelo sentido da razo ou funes e assim apresenta a estrutura
organizacional e sua identificao, e a atuao estrutural da organizao atravs de sus
processos para melhor tomada de deciso. Porm diferenciao das caractersticas de
processos voltadas a Bens e Servios apresentam uma estrutura mais voltada a processos
e no a funes, agrupando recursos e fluxos ao longo dos processos principais de
operao; funo voltada a lgica de funcionamento no acompanhamento dos processos.
O gerenciamento de estruturas pelo ponto de vista de processos, exige do administrador
capacidade de diferentes nveis de recursos, esse comportamento desenvolve e fortalece
a ligao, a responsabilidade e o trabalho em equipe. Continuamente crescente na
preparao dos agentes para uma execuo de tarefas de forma uniforme e continuada,
cultivando uma ideia de participao e de transferncia de conhecimentos entre as
unidades e os processos e o mapa de processos auxilia em todo processo quando apresenta
esse fluxo e o fortalecendo. Justificando assim a constante construo organizacional
quando seus processos permitem tal condio.

A partir da pg. 36 foi tratado o assunto Instrumentos de Organizao onde foram


expostos e descritos os principais instrumentos usados dentro de uma organizao para a
melhoria e o fortalecimento do legado tcnico da empresa. Os instrumentos fundamentais
que foram analisados so: fluxograma (grfico de procedimentos/processos, fluxo de
pessoas e de papis, diagrama de fluxo de dados ou ainda diagrama de blocos), formulrio
(comunicao organizacional), diagnstico organizacional (demonstrao analtica do
andamento/estado da organizao) e anlise organizacional (analise para compreenso
sociotcnica dos elementos constitutivos e seus sistemas dentro da organizao).

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