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SUPERMERCATI:
61 CITT
Nelle mense scolastiche una portata su tre
contiene pesticidi. Servono pi controlli 949 PUNTI VENDITA
9,00
19,00
21,00
30,00
I PRODOTTI TESTATI
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Sacchetti
spazzatura
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Pannolini
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Anno XXXVII - Altroconsumo: via Valassina 22, 20159 Milano - Poste Italiane s.p.a.Spedizione
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IL RISPARMIO?
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CMP MILANO ROSERIO
Sommario
20
Dove risparmiare
sulla spesa grazie
alla nostra mappa
15
Quanti i pesticidi
55
Anche le auto piccole
nel cibo della scuola? sono sempre pi sicure
DALLA TEST
169
TUA PARTE INCHIESTE
4 NOTIZIE, INFO, CONSIGLI 12 LAVORIAMO COS 46 LAVATRICI SLIM
Serve concorrenza - Credito con- Dietro le quinte dei nostri Snelle, ideali per chi ha pro- P R O D OT T I
sapevole - C ancora posto... - A test. Ecco come lavoriamo blemi di spazio. TESTATI
scuola di vitamine- Quante calorie da queste parti.
nel cocktail?- Caos foto sul pc- Ben- 48 SACCHI SPAZZATURA
zina sempre pi su 15 PESTICIDI IN MENSA Il test premia la loro resi- pi sicure. Vanno bene
A scuola il cibo contiene stenza. Ecco i migliori. anche i loro consumi.
5 OSSERVATORIO PREZZI tracce di pesticidi.
Nidi comunali: Milano e Torino le pi 51 STAMPANTI 58 BIMBI ASCIUTTI
care 20 SPESA AMICA Il nostro test vi dice anche I pannolini che assorbono
Alla ricerca del supermer- quanto inquinano. di pi sono i meno cari.
7 DAL MONDO cato pi conveniente.
Ottici poco chiari - App per lingle- 55 UTILITARIE 62 DETERGENTI WC
se - Informati sulle calorie 42 MICROONDE E GRILL Le auto piccole che abbia- Il wc brilla, ma danneggia-
Troppi sono poco sicuri. mo provato sono sempre no lambiente.
INDIPENDENTI
Contatti Ci finanziamo con le quote asso-
ciative e labbonamento alle no-
CENTRALINO stre riviste, che non contengono
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I nostri obiettivi sono linformazione, la difesa te da produttori o da gruppi di
ATTRAVERSO IL SITO e la rappresentanza dei consumatori. Non ab- interesse politico e finanziario.
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prodotti e ci affidiamo solo a laboratori com- zia della obiettivit dei giudizi e
petenti e indipendenti da qualsiasi interesse. dei consigli.
48
Tralasciamo i commenti, che riempiono da settimane
tutti i mezzi di informazione, sullequit (o meglio,
iniquit) della manovra economica appena varata per
Sacchetti sanare i conti pubblici. Concentriamoci sullaumento
dellIva dal 20 al 21%, che per definizione unimposta
per i rifiuti:
che si scarica interamente sui consumatori, e che
ecco i migliori
intaccher il gi ridotto potere dacquisto delle famiglie
italiane, soprattutto a reddito basso o medio. Nel mirino
del fisco entrano infatti beni di consumo e servizi cui
ricorriamo nella vita di tutti i giorni: detersivi e prodotti
per ligiene personale, cosmetici e profumi, bevande di
ogni tipo, dallacqua minerale ai succhi, dalla birra al
vino, prodotti agricoli, tabacchi, abbigliamento, scarpe,
giocattoli, elettrodomestici, apparecchi hi-fi e video,
65
Dopo molte insistenze, Sky
benzina e carburanti, combustibili per il riscaldamento,
riparazioni di ogni tipo, parrucchieri, palestre e altro
ancora. Una lunga lista dalla quale, per fortuna, restano
escluse alcune voci (come visite mediche, trasporti
ammette lerrore e rimborsa urbani e affitti) e beni considerati di prima necessit,
come pane e altri alimentari di base, o da agevolare,
come libri e giornali, per i quali resta invariato un tasso
ESCLUSIVO VIVA ridotto, rispettivamente del 4 e del 10 per cento.
La nostra preoccupazione che venditori e fornitori di
SOCI VOCE servizi utilizzino la maggiorazione dellIva come
pretesto per alzare indiscriminatamente i prezzi, al di l
10 SERVIZIO COMPLETO 49 CONDIVIDI UNESPERIENZA dal fatto che rientrino nella categoria soggetta
Abbiamo creato un ventaglio sem- Se i diritti vanno in saldo - Conte- allaumento dimposta. E probabilmente senza che
nessuno osi contestarlo, perch difficile capire se
pre pi completo di servizi, per stare lestratto conto - Smalto a
laumento giustificato e in che misura. In teoria, i
rendervi la vita pi facile. Utilizza- rischio allergia - Ecowater, miglio- ritocchi dovrebbe essere quasi impercettibili: con un
teli, online o per telefono. re addolcitore - Migrazione diffi- punto percentuale in pi di Iva, il prezzo finale di
cile - Sonni per niente tranquilli - Alla prodotti e servizi interessati dovrebbe aumentare dello
11 NUOVO CONCORSO larga dalladattatore - Chi tutela i 0,8%. Lo vedremo in maniera trasparente sulle bollette
Tutte le novit sul grande concorso nostri bambini? - Promozioni via o sulle fatture degli artigiani (a proposito, esigetele
sempre!), mentre su altre spese o su prezzi pi fluttuanti
organizzato per ringraziarvi. etere
quasi sicuramente si approfitter delloccasione per
rialzi ingiustificati. Per fare un esempio, se dal
www.altroconsumo.it 50 IL DUBBIO parrucchiere spendete 40 euro, laumento dovrebbe
Il colore della Coca Cola essere di 32 centesimi. Ci credete voi? pi facile che
Ti sei gi registrato sul sito nel giro di poco vi ritroviate con un conto di 45 euro. Gli
di Altroconsumo? Fallo subito: arrotondamenti per eccesso anche su piccole cifre si
51 DOMANDA TOP DEL MESE
gratis, ci metti pochi secondi e sprecheranno, come accaduto dieci anni fa nel
puoi sfruttare molti servizi online. La scadenza dei cosmetici
passaggio alleuro, e questo dar la stura ad aumenti a
catena, giustificati in maniera pi o meno confusa,
come costi pi alti di gestione, di trasporto o chiss che
altro. Abbiamo appena vista applicata la stessa logica sul
EFFICACI DALLA TUA PARTE prezzo della benzina (vedi pag. 7): aumentano le tasse, si
Il nostro metodo di lavoro si basa La nostra missione esclusiva- approfitta per alzare anche il prezzo industriale.
su criteri di rigore scientifico, ef- mente orientata a soddisfare le Il rischio reale unulteriore diminuzione del potere
ficienza e competenza. A test e necessit dei consumatori e a dacquisto, una contrazione dei consumi e una spinta
inchieste lavorano tecnici quali- tutelare i loro diritti. Per questo allinflazione. Il contrario di ci che servirebbe per
ficati e specialisti di settore che offriamo servizi di consulenza uscire da questa lunga stagnazione economica.
mettono la loro professionalit individuale ai nostri soci e por-
al servizio dellinformazione, del- tiamo la voce e le istanze dei
Rosanna Massarenti
la consulenza, della risoluzione consumatori presso gli interlo- Direttore
concreta dei problemi. cutori istituzionali e sociali.
Farmaci pi cari
CONCORRENZA Crescono i prezzi e il mercato dei medicinali senza ricetta in stallo, lo rivela
la nostra ultima indagine. Bisogna rivitalizzare la liberalizzazione per gravare meno sui cittadini.
A
nche questanno linchiesta
sui prezzi dei farmaci, un
tema che seguiamo con
molta attenzione e assiduit, fa
emergere nuove sorprese. Siamo
andati in 109 farmacie, 20
parafarmacie e 16 ipermercati (in
totale, 145 negozi) per capire come
viaggiano i prezzi dei farmaci senza
ricetta nellera delle
liberalizzazioni. Abbiamo messo a
confronto i prezzi delle 10 citt
coinvolte (Milano, Roma, Torino,
Napoli, Genova, Verona, Bologna,
Firenze, Bari e Palermo) e li
abbiamo anche confrontati con
quelli praticati lo scorso anno sugli
stessi farmaci.
Il mercato si appiattito
Gli effetti positivi dellattuale
liberalizzazione sono giunti al
capolinea e il beneficio della
concorrenza (labbassamento dei
prezzi) ormai in un gorgo
stagnante: bisogna rivitalizzarla,
liberalizzando anche i farmaci da
vendere con prescrizione. I farmaci
senza obbligo di ricetta, molto
Credito consapevole
DIRITTILa trasparenza nelle offerte di prestiti finalizzati
CODICE VERDE allacquisto di un bene ancora latitante.
-1,9%
quanto diminuito il
L
a nuova legge sul credito al
consumo impone trasparenza
su costi e condizioni a chi
propone prestiti. Il consumatore
conoscere i vostri diritti in materia
andate sul sito di Check-up diritti
(www.checkupdiritti.it), progetto
finanziato dal ministero dello
consumo procapite di deve ricevere un modulo (Ebic) in Sviluppo economico, realizzato da
acqua per uso domestico cui indicato il Taeg, lindicatore Altroconsumo, Acu, Codici e La
rispetto al 2009 (Istat). del costo effettivo del prestito. La casa del consumatore.
Un trend virtuoso che nostra inchiesta in 180 negozi di 9
dura da nove anni. citt mostra che nel 62% dei casi i
commessi non comunicano il Taeg o
ne danno uno sbagliato (SD 120).
Abbiamo fatto una segnalazione
allAntitrust e Bankitalia. Per
C ancora posto
OVERPACKAGINGLa scatola ha troppo spazio vuoto?
Due le possibilit: ridurre la confezione o riempirla.
Q
uello che vi mostriamo qui raccolta rifiuti domestica una volta
sotto solo uno dei tanti esaurito il prodotto. In Italia si
esempi di cattivo producono pi di 32 milioni di
imballaggio che ci sono in tonnellate di rifiuti, cio circa 550
comuni e tutti di marca inclusi
commercio. La scatola di Finish kg per abitante, e quasi un quarto di
nellinchiesta, costano pi dellanno
mette insieme troppi materiali e, questi sono imballaggi. Un dato che
scorso: quasi il 4% in pi. Il rincaro,
invece di sfruttare al massimo lo deve farci riflettere ogni volta che
superiore allinflazione, si diffuso Gli iper spazio disponibile, lo spreca facciamo un acquisto. Valutiamo
in maniera preoccupante su tutti i
canali di vendita: farmacie,
sono ancora infilando un blister dove ci anche il vestito che il prodotto
starebbero comodamente altre indossa verificando che sfrutti al
parafarmacie e ipermercati. la scelta pi quattro pastiglie. Soluzione massimo lo spazio, che sia fatto di
conveniente migliore sarebbe cambiare un solo materiale, facilmente
Ma risparmiare possibile imballaggio, usando un solo separabile e riciclabile,
Nella realt concreta del mercato, materiale. Come ad esempio una comprimibile senza fatica e che sia
per, le differenze di prezzo tra un semplice busta in plastica ricaricabile o riutilizzabile ogni volta
canale e laltro continuano ad ripiegabile, facile da separare nella che possibile.
essere evidenti.
La variabilit dei prezzi in farmacia
del 65%, dunque molto elevata.
Se cambio negozio posso trovarmi a
pagare, per esempio, uno stesso
sciroppo per la tosse (Mucosolvan)
da un minimo di 7 a un massimo di
11 euro. I prezzi variano meno tra le
parafarmacie (38%) e gli ipermercati
(35%). Da rilevare che le
parafarmacie hanno perso buona
parte della loro competitivit
rispetto al passato, mentre gli
ipermercati si confermano ancora
una volta il punto vendita pi
conveniente: costano il 17,9% in
meno delle farmacie.
OSSERVATORIO PREZZI
Nidi comunali: Milano e Torino le pi care RETTA MENSILE
famiglie con reddito
RETTA MENSILE
famiglie con reddito
Isee 20.000 euro (1) Isee 10.000 euro (2)
In una nostra inchiesta abbiamo (reddito Isee 20 mila euro),
interpellato pi di 2.000 mamme sul
servizio offerto dai nidi pubblici e
soprattutto a Milano e Torino.
Anche se i comuni analizzati hanno
NAPOLI
8.00-15.00 100 40
privati ( vedi AC 235): il 44% delle mantenuto le rette quasi invariate ROMA
mamme ha dichiarato che la retta del negli ultimi 5 anni. 8.00-16.30 146 73
nido incide cos tanto sul bilancio Da notare gli orari inadeguati di Napoli
BARI
familiare da soffrirne dal punto di e Bari per genitori che lavorano.
7.30-14.30 189 189
vista economico. Il dato non Il Fisco non contribuisce ad
stupisce se si guardano le rette dei alleggerire il carico delle famiglie: la MILANO
nidi comunali (per i fortunati che detrazione sulla retta del nido sfiora il 9.00-16.30 232 103
riescono a entrarci, nei privati il ridicolo, al massimo 120 euro allanno
salasso maggiore) in 5 citt italiane.
Che sono piuttosto salate per una
(il 19% per un importo massimo di 632
euro per figlio), a fronte di una spesa
TORINO
7.30-17.30 368 170
famiglia con entrate nella media media di 3.000 euro annui. (1) 2 figli, genitori lavoratori, casa di propriet e mutuo in corso
(2) 1 figlio, un solo coniuge lavoratore, casa in affitto a 800 euro
A scuola di vitamine
INFO IN PILLOLE
CAMPANELLA
Riparte
il progetto
6.000 SCUOLE PRIMARIE ministeriale
Questanno hanno aderito al
1 progetto quasi seimila scuole Frutta nelle
primarie (5.831 per la precisione),
distribuite lungo tutto lo Stivale.
scuole, per
distribuire
frutta e
verdura
ai bambini
delle scuole
primarie.
T
31 MILIONI DI EURO
Il costo di questa iniziativa orna puntuale, per il terzo bambini assaggiano frutta che a
2 ingente: 31 milioni di euro, di cui anno consecutivo, il casa non mangiano mai. Tra laltro,
18 finanziati dai fondi dellUnione programma comunitario arriva gi tagliata e pulita.
europea.
Frutta nelle scuole, che prevede la Non sono mancate, per, le
distribuzione di frutta e verdura lamentele, soprattutto per quanto
nelle scuole primarie che ne fanno riguarda la tempistica della
richiesta. Lo scopo delliniziativa distribuzione, che impedisce la
promossa dal ministero delle consumazione dello spuntino nel
Politiche agricole incentivare il momento pi opportuno, cio la
consumo di questi alimenti ricreazione di met mattina:
notoriamente poco graditi ai inutile: consegnano il sacchettino
bambini. Un progetto lodevole sulla solo alluscita da scuola. O ancora:
carta. Ma cosa succede nei fatti? Lo non si sa mai in quale giorno e a
4 FRUTTI DIVERSI PER 20 VOLTE abbiamo chiesto ad alcuni genitori quale ora la frutta disponibile.
Lobiettivo del programma che
3 ogni bambino assaggi almeno attraverso un questionario sul
quattro tipi diversi di frutto/ortaggio nostro sito internet. Globalmente,
almeno venti volte nellarco dellanno. chi ci ha risposto si mostrato PI INFO
soddisfatto delliniziativa: i altroconsumo.it/alimentazione
P
er creare un archivio intelligente delle vostre foto internet specializzati, munita di
digitali e correggere le imperfezioni potete prescrizione. Tariffe poco
scaricare gratis dal web un programma di gestione trasparenti, prezzi che possono
delle immagini. Nel nostro ultimo test (HT26, luglio 2011), il quadruplicare da un negozio
Miglior Acquisto risultato Picasa, il software di gestione
immagini di Google (www.picasa.google.com), che fa tutto
in automatico dallarchiviazione ai ritocchi. Elimina gli occhi
18
circa per stampare
allaltro e informazioni carenti.
rossi, corregge lesposizione (troppo chiara o troppo le foto online App per linglese
scura), bilancia i colori... Per condividere le vostro foto con (120 immagini GERMANIA
parenti e amici, anche sparsi in giro per il mondo, non in formato 10x15) Test, la rivista tedesca
potete contare sulla posta elettronica: le foto da dellassociazione Stiftung
condividere sono spesso centinaia e in alta risoluzione Warentest, ha confrontato 11
(impossibile pensare di spedirne 5 o 6 alla volta) troppo App, da scaricare su smartphone
pesanti da inviare. o su Ipad, per imparare linglese in
La soluzione sono i servizi di file e foto hosting, cio siti modo interattivo. Dieci su 11 non
specializzati nella condivisione e nellarchiviazione raggiungono una buona
di grandi quantit di file o di file di grosse dimensioni. valutazione.
Il nostro test (HT 25, maggio 2011) sui servizi
di file hosting gratuiti ha promosso, come
Migliore del Test, Dropbox (www.dropbox.com).
Informati sulle calorie
GRAN BRETAGNA
Da unindagine della rivista
inglese Which? emerge che i due
terzi degli intervistati vorrebbe
pi informazioni sulle calorie dei
pasti consumati fuori casa. Molte
catene di fast food in Gran
Bretagna non le forniscono,
nonostante linvito delle autorit.
Molte versioni light
contengono pi calorie di altre
specialit proposte.
Benzina sempre pi su
3 GENNAIO 2011 29 AGOSTO 2011
Da inizio anno il prezzo stato pompato dell8,5%:
RINCARI
D
a gennaio ad agosto di pi alto rispetto alla media europea.
questanno lo Stato e le Nove centesimi in pi al litro rispetto a
compagnie petrolifere hanno Germania e Austria, otto rispetto al
pescato dalle tasche degli Regno Unito e sei rispetto alla Francia. + 8,4%
automobilisti italiani oltre l8% in Insomma, le compagnie speculano
pi per la benzina. Le tasse sono rincarando la loro fetta del prezzo
salite dell8,7% e a ruota anche il della benzina senza motivazioni
prezzo industriale praticato dalle economiche, se non quella del puro
compagnie petrolifere. Un aumento guadagno. Si risparmia rivolgendosi + 8,7%
ingiustificato, visto che oggi, al alle pompe indipendenti (nella
netto delle tasse, il prezzo grande distribuzione), purtroppo
industriale della benzina in Italia poche e maldistribuite.
L
a tua spesa quanto costa prodotto considerando tutta la una confezione di ortaggi congelati
allambiente? Molti dei catena di produzione e le emissioni da 500 g, pomodorini freschi da
cambiamenti che il nostro di CO2. Ci abbiamo provato, 500 g in vaschetta, 500 g di
pianeta sta vivendo (dalla simulando una spesa base per due Cambiare zucchine in vaschetta, una busta
desertificazione alla perdita di persone (le impronte qui sopra) cos con 500 g di mele, olio di oliva da 1
biodiversit) sono dovuti a come si composta: un succo da 750 ml in
il nostro litro, una confezione di spezie da 50
produce e si consuma il cibo. Il Wwf confezione di cartone, 6 bottiglie modo di g, una passata di pomodoro, una
ha messo a punto un supermercato dacqua da 1,5 litri, una bustina di consumare confezione da 500 g di pasta. Lo
virtuale (www.improntawwf.it/ mozzarella da 125 g, una confezione scontrino ambientale davvero
carrello) dove si pu fare la spesa di uova da 6 con imballaggio di per salvare salato (vedi le impronte qui sopra),
calcolando i costi ambientali di cartone, 500 g di carne di pollo o lambiente ma la consapevolezza il primo
quello che compriamo. Si chiama tacchino in vaschetta di polistirolo, passo per cambiare il nostro menu
impronta idrica ed il volume di una confezione di pesce congelato scegliendolo a basso consumo di
acqua dolce usato per produrre quel da 500 g in vaschetta di polistirolo, acqua e CO2.
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LA NOSTRA INCHIESTA
Ci sono pesticidi nel piatto delle mense
scolastiche? Quanti e quali? Siamo
andati a scoprirlo in dieci refettori di
scuola primaria di cinque citt: Milano,
Roma, Genova, Napoli e Torino.
GRUPPI DI ALIMENTI
Lo scorso aprile ogni giorno per una
settimana abbiamo prelevato campioni
dai pasti serviti ai ragazzi. Gli alimenti
prelevati sono stati miscelati in modo
da formare gruppi per ogni tipo di
pietanza: uno per i primi piatti, uno per i
contorni, uno per il pane, uno per la
frutta. Su questo mix di pietanze
abbiamo ricercato 253 pesticidi.
I secondi piatti non sono stati analizzati
pech gli alimenti di origine animale non
rappresentano una fonte di rischio per i
pesticidi. I risultati delle lunghe analisi
sono arrivati a luglio, a scuole chiuse.
B
arrivano dalle refezioni alimenti sono stati preparati in cucina (dopo si servono alimenti biologici, i piatti
scolastiche. I pesticidi ci lavaggio, cottura ecc.). escono dal laboratorio senza neanche una
sono anche nei piatti delle traccia di pesticida.
mense, dove molti bambini Genova il caso peggiore
consumano ogni settimana uno dei due A Genova abbiamo trovato la presenza Da usare con giudizio
pasti principali. contemporanea di due pesticidi, di cui uno Utilizzare i pesticidi pu essere utile
Abbiamo analizzato 40 gruppi di pietanze vietato, nello stesso pane. Questo lunico allagricoltura: si ammortizzano i costi e si
di 10 scuole primarie: ben 15 di questi sono caso che desta una reale preoccupazione garantisce la fornitura necessaria. Se
risultati contaminati da residui di per la salute dei bambini e infatti siamo utilizzati in modo responsabile, i pesticidi
antiparassitari. Nelle schede citt per citt intervenuti in modo tempestivo con le permettono una produzione di buona
in queste pagine trovate ogni dettaglio. scuole coinvolte (vedi il riquadro Genova, qualit a un prezzo accessibile, a
Come mangiano i bambini a scuola una agire subito). differenza del biologico, pi apprezzabile
delle preoccupazioni dei genitori. Nelle altre realt scolastiche i residui da un punto di vista ambientale, ma non
Il problema esiste, ma non vanno fatti trovati non sono mai in quantit per le tasche di tutti. La convenienza
eccessivi allarmismi, n bisogna spingere i preoccupante, e si mantengono sempre economica controbilanciata da una serie
pap e le mamme a preoccupazioni sotto i limiti di legge. Anche ipotizzando di di rischi. I pi esposti sono i lavoratori del
esagerate. Spesso, infatti, il rischio legato assumerne una dose comparabile negli settore, ma esiste anche lesposizione
ai pesticidi sovradimensionato. altri pasti fatti a casa, non ci sarebbero indiretta legata al consumo dei cibi.
Quello di cui si parla poco la reale quantit problemi. Nei primi piatti, come pasta e Bambini e anziani sono pi vulnerabili
di pesticidi assunti. Il nostro lavoro stato riso, non ci sono tracce chimiche, e quasi anche allesposizione non molto elevata.
proprio questo: calcolare la presenza di sempre lo stesso vale per i contorni. Molto Assumere piccole quantit di pesticidi non
sostanze indesiderate su un menu vero, cio spesso, invece, i pesticidi sono nella frutta comporta rischi per la salute, ma visto che
I PESTICIDI SCOVATI
Sono sette gli antiparassitari trovati nelle mense dellinchiesta, tutti sempre al di sotto
dei limiti di legge. Fatta eccezione per il Diclorvos, vietato dalla Comunit europea.
Imazalil Tiabendazolo
LImazalil un fungicida utilizzato per un fungicida utilizzato per proteggere
proteggere dalle muffe gli agrumi dopo la frutti e patate dopo la raccolta. Non risulta
raccolta. tossico per inalazione e avere effetti negativi per la salute
irritante per gli occhi e non escluso che delluomo. La DGA 0.1 mg/kg.
A GENOVA A MILANO
La gestione del servizio di refezione nelle scuole della citt Milano Ristorazione la societ municipalizzata del Comune
ligure appaltata a sei societ esterne. I pasti serviti meneghino, responsabile della refezione scolastica di oltre 500
quotidianamente sono quasi 30 mila, di cui oltre la met nelle scuole milanesi, dove ogni giorno serve 95 mila pasti.
scuole primarie della citt. Le scuole dellinchiesta ricevono I pasti che abbiamo analizzato nelle due scuole del capoluogo
pasti trasportati dalle societ di ristorazione Compass e CIR. milanese provengono da due centri di cottura esterni.
crema di fagioli
inestra di legumi
m
asta al sugo
p riso al pomodoro
con pasta con pasta
asta in bianco
p tortellini di carne
pasta al sugo pasta al sugo
asta agli aromi
p in brodo
pasta al pesto pasta al pesto riso alla gnocchi al pesto
pasta al burro pasta al burro parmigiana p asta
lasagne lasagne pizza al pomodoro
Contorni Contorni
insalata verde
atate al forno
p
insalata verde
verza in insalata
cavolfiori e
broccoletti brasati
V finocchi in insalata
zucchine al forno
carote in insalata patate al forno erbette all'olio cavolfiori brasati
verza in insalata carote in insalata
patate piselli
olpettone
p
olpettone
p al prezzemolo insalata
di fagiolini e patate di fagiolini e patate piselli
carote e finocchi
Frutta
arancia
mela
banana
V arancia
mela
banana
ela
m
arancia
V Frutta
V arancia
pera
udino al cioccolato
b udino cioccolato
b pera banana
e pera yogurt mela
A NAPOLI A ROMA
Per quanto riguarda lanno scolastico 2010-2011, il servizio di La gestione del servizio nella capitale appaltata, per lanno
refezione scolastica appaltato a 8 diverse aziende. I pasti 2010-2011, a 13 aziende. I pasti serviti quotidianamente sono in
serviti quotidianamente sono circa 30 mila, di cui oltre 12 mila tutto 150 mila, per un totale di 740 scuole servite. Le due
nelle scuole primarie. I pasti scolastici sono trasportati da primarie dellinchiesta ricevono pasti preparati in loco dalle
societ esterne: Vegezio Valerio e Gestione servizi integrati. societ CNS-CAMST e Dussmann Service.
asta e fagioli
p
asta e fagioli
p asta e patate
p asta al
p
pasta con zucca pasta con zucca
spaghetti pomodoro
asta
p
asta al
p al tonno cibo pasta
al pomodoro pomodoro sformato di pasta al pesto
asta con
p
asta con
p conchiglie al burro gnocchetti
lenticchie lenticchie riso al pomodoro con zucchine
risotto con spinaci risotto con spinaci riso al pomodoro
Contorni Contorni
carote allolio
fagiolini al
pomodoro
V V atate brasate
p
carote allagro
frittata di spinaci
zucchine
carote
pomodori
atate allolio
p
patate croccanti
patate al forno
frittata fagiolini insalata verde carote
di zucchine al pomodoro caprese
patate
ela
m
arancia
plum cake
V Frutta
V
ela
m
lum cake
p
arancia
iwi
k
mela
arancia
Frutta
iwi
k
mela
arancia
banana
succo di frutta
3 pesticidi
RISULTATO
3 pesticidi Pane
V Pane V
Tutte le pietanze
prelevate nelle scuole
nessun
Scovato il Clorprofam Il Clorprofam stato romane sono esenti da
nel contorno, forse trovato nei contorni, residui di antiparassitari.
proveniente dalle il Tiabendazolo Il buon risultato frutto
patate. LImazalil stato
trovato nella frutta e il
Pirimifos metile nel
nella frutta, il Pirimifos
metile invece nel pane.
Tutto entro i limiti di
pesticida probabilmente della
scelta di servire alimenti
di origine biologica.
pane. Tutti entro i limiti. legge.
mousse di frutta
budino
Frutta V mousse di frutta
budino
4 Anche la cottura pu in
alcuni casi ridurre il
al cioccolato al cioccolato
insalata di frutta mela contenuto in pesticidi. Questo
banana banana pu accadere in diversi modi: il
arancia
trattamento termico
distrugge alcune molecole e
1 pesticida V Pane V 2 pesticidi consente leliminazione dei
pesticidi pi volatili; in pi,
Frutta e verdura sono di Il Tiabendazolo stato
origine biologica, senza trovato nella frutta, nei lacqua di cottura rimuove i
pesticidi. limiti consentiti. residui di pesticidi presenti
Il Pirimifos metile Il Pirimifos metile
presente invece nel presente invece nel sulla superficie esterna degli
pane, ma in tracce molto pane, ma in tracce molto ortaggi.
ridotte. ridotte.
Spesa
alla caccia del risparmio
Battere la crisi al supermercato si pu. Senza rinunciare
alla qualit. Si possono risparmiare in media 700 euro allanno.
LA NOSTRA INCHIESTA
Piccolo, centrale ed essenziale:
Per scoprire dove poter risparmiare, anche il futuro del supermarket?
questanno abbiamo ipotizzato alcuni
scenari di spesa di una famiglia media.
i giganti. Nella gara che competitive come Verona. Novit anche lorganizzazione pi spartana dei negozi.
senza sosta le principali per il secondo gradino del podio, U2, Il risultato una proposta estremamente
insegne di super e insegna che fa riferimento alla catena concorrenziale sul prodotto di marca, ma
ipermercati presenti sul Unes (da non confondere con U!) e che in una formula pi vicina a quella del
territorio nazionale giocano a colpi di nellultimo anno ha nettamente migliorato punto vendita di vicinato: supermercati
prezzi ribassati e di offerte speciali, la posizione. Terza in classifica Panorama, facilmente accessibili, poich interni ai
questanno a spuntarla, soprattutto grazie legata alla catena Pam e, al quarto posto, centri urbani.
a una strategia commerciale che ha linsegna che ha ottenuto la palma della Una ricetta innovativa, in grado di
investito sulla competizione di prezzo sui convenienza lo scorso anno, vale a dire soddisfare esigenze di mobilit sostenibile
prodotti di marca, sono spesso stati i Ipermercati Iper. Quinta posizione per penalizzate invece dai grandi centri
supermercati di piccole e medie Esselunga, seguita a stretto giro da Iper commerciali, spesso in periferia.
dimensioni. Simply, Ipercoop, Leclerc Conad e
Auchan. A deludere, invece, alcuni nomi Un risparmio da mille euro
Davide contro Golia noti e distribuiti capillarmente sul Malgrado gli annunci ottimistici che si
La classifica nazionale delle insegne pi territorio, come Carrefour. sono sprecati durante la prima parte
convenienti, negli ultimi anni dominata dellanno, la crisi economica che ha
dai gruppi nazionali come Esselunga, Iper Piccoli, spartani, ma convenienti attanagliato le famiglie italiane negli ultimi
e Ipercoop, questanno mostra alcune A cosa si devono queste novit? Prendiamo due anni non stata ancora archiviata.
interessanti new entry. ad esempio i casi di U2 e di Simply. La loro Anzi, i colpi di coda che si sono registrati
A cominciare dalla prima in classifica, strategia quella di puntare sulla piccola durante i mesi estivi non sembrano
Galassia, presente in Italia con sei punti dimensione e sul risparmio in aspetti prospettare nulla di buono.
INTERVISTA
Il ritorno ai negozi di prossimit una stato lunico settore che ha garantito ai
Cobolli Gigli tendenza che si sta manifestando da consumatori la pura trasformazione del
(Federdistribuzione): qualche anno, sia in Italia che nei Paesi prezzo da una moneta allaltra, senza alcun
europei. I risultati dellinchiesta di incremento. Da allora la tutela del potere
Il futuro sono punti vendita Altroconsumo di questo mese vengono dacquisto delle famiglie stato un
pi piccoli, pi vicini a casa, confermati anche da Giovanni Cobolli Gigli, imperativo per le aziende distributive: dal
ma con prezzi convenienti. presidente di Federdistribuzione. 2002 al 2010 se i prezzi delle tariffe e dei
servizi sono complessivamente aumentati
Presidente, quali sono le ragioni di questo del 29,2%, i prezzi dei prodotti confezionati
ritorno al piccolo? nella Gdo sono incrementati solo del 5,5%.
Negli ultimi anni alcune imprese Variazioni significative di singoli mercati
distributive hanno diversificato i propri sono quindi dovute a fenomeni particolari e
formati. In questo senso il panorama della circoscritti, legati alle variazioni delle
convenienza analizzato da Altroconsumo materie prime.
pu essere mutato, segnalando nuovi nomi
ed evidenziando per altri una diversa La crisi economica non finita. E le
collocazione in classifica. Il ritorno alla incertezze sul piano finanziario rischiano di
prossimit una tendenza non solo italiana sortire pesanti ripercussioni sulleconomia
ma anche europea, poich il consumatore reale e sulle decisioni di consumo dei
segnala di gradire punti vendita di pi facile cittadini. Quali strategie mette in campo la
frequentazione, pi vicini a casa, Gdo per venire incontro alle famiglie?
raggiungibili anche senzauto, nei quali Siamo preoccupati per il futuro dei
tuttavia possibile trovare un consumi. Veniamo da anni di consumi
assortimento sufficientemente ampio e deboli e non vediamo segnali significativi di
buona convenienza. inversione di tendenza. Le ultime vicende
economiche, inoltre, comporteranno una
Da qualche anno ci siamo accorti della nuova caduta del potere dacquisto e
grande differenza di prezzi fra Nord e Sud. aumenteranno le preoccupazioni per il
Spesso, infatti, i prezzi praticati al Sud sono futuro da parte delle famiglie, contribuendo
sensibilmente pi alti di quelli praticati al ulteriormente a frenarne la spesa. In
Nord. Quali ostacoli impediscono una questo quadro la scelta delle imprese
maggior convenienza al Sud? distributive stata quella di fare tutto il
Questo fenomeno si manifesta possibile per salvaguardare la capacit di
esclusivamente nei prodotti confezionati a acquisto dei consumatori, assicurando la
causa della struttura della distribuzione pi ampia scelta possibile, la massima
moderna presente sul territorio: nel convenienza e il miglior servizio. Tutto
Mezzogiorno la grande distribuzione questo si traduce in fatti concreti: in ogni
organizzata (Gdo) generalmente meno punto vendita e per ogni categoria
presente e la concorrenza tra le insegne merceologica si pu trovare dal prodotto
meno forte rispetto a quanto accade al meno caro a quello di nicchia e di alta
Nord, e sappiamo che la concorrenza un qualit; quasi il 30% della spesa alimentare
potente stimolo al contenimento dei prezzi. fatta con prodotti promozionati che
Se invece si prendono in considerazione i garantiscono sconti medi vicini al 30%; lo
prodotti freschi, quindi con una forte sviluppo della marca del distributore
incidenza dei prodotti locali, il Mezzogiorno propone un prodotto con la qualit dei
presenta ancora prezzi significativamente leader ma un prezzo inferiore fino al 40%.
inferiori rispetto alle regioni del Nord. Va
quindi precisato che la spesa complessiva Al di l dei prezzi, su cosa state investendo
di una famiglia risulta ancora pi per fidelizzare la clientela?
conveniente al Sud, come evidenziano gli Lobiettivo proporsi ai clienti con punti
indicatori di reddito del Paese. vendita sempre pi amichevoli e stimolanti,
capaci di garantire unofferta ampia e
Nel corso di una nostra indagine sempre aggiornata in un ambiente
sullaumento del costo della vita in questi piacevole e che attribuisca allacquisto,
primi dieci anni di euro, abbiamo soprattutto del non food, una valenza
evidenziato importanti aumenti in alcune anche emozionale. Per questo molte
categorie alimentari. Da che cosa nascono imprese hanno avviato importanti progetti
aumenti di questo tipo? di rinnovamento della propria formula,
Allepoca della transizione alleuro la Gdo aumentando i servizi al cliente.
-7%
(AC 251, settembre 2011), nel corso di questo fresca (+35%). Anche il pesce ha subto impennate di
decennio gli italiani si sono sicuramente impoveriti. prezzo evidenti. Basti pensare che il tonno in scatola
Se infatti il loro reddito procapite cresciuto dal 2001 aumentato del 34%, come la birra. Nessun articolo
a oggi del 14%, i prezzi in media sono saliti del 21%, ha registrato diminuzioni. Tra i minori rincari spiccano
tanto che il nostro potere dacquisto si ridotto del 7 le carni suine (+6,7%), i gelati (+9,3%), lo zucchero La perdita di potere
per cento. Un impoverimento che dipeso anche (+10,5%) e le acque minerali (+11,3%). dacquisto delle
dallaumento dei prezzi relativi ai prodotti alimentari, In basso, gli aumenti di singoli prodotti tra 2001 e famiglie italiane.
lievitati, nel complesso, del 27 per cento. Tra le voci di 2011, documentato dalle nostre rilevazioni per
spesa che sono maggiormente aumentate secondo linchiesta supermercati pubblicata ogni anno.
+ 10,8%
+ 21,8%
+ 21,6%
+ 19,4% +47,5%
+ 19,2%
+ 25,1%
+ 40,9%
+ 35%
OLTRE LA MARCA
Al supermercato si possono prezzo del prodotto di prezzo del prodotto di prezzo del prodotto prezzo del prodotto
acquistare diversi tipi di marca, marca in promozione marchio commerciale primo prezzo discount
anche dello stesso prodotto.
Ci si pu avvantaggiare delle -23% -38% -42% -53%
promozioni sui prodotti di
marca, oppure possibile
acquistare prodotti a marchio
commerciale, a marchio primo
prezzo o di hard discount.
Scelte dacquisto che possono
portare a risparmi anche molto
DET
consistenti. I dati a fianco sono
tratti da questa inchiesta.
LA FIERA
DEGLI SPRECHI
Solo in Italia, secondo
Coldiretti, ogni anno
restano invenduti nei
retrobottega dei punti
vendita qualcosa come
240mila tonnellate di
alimenti per un valore di
un miliardo di euro.
Derrate che potrebbero
sfamare 600mila cittadini
con tre pasti al giorno per
un anno.
Costruisci una lista della Attenzione ai prodotti Verifica sempre la Valuta con senso critico
Ma non sono solo i spesa ragionata quando prelavati: linsalata in scadenza dei prodotti e le offerte promozionali.
supermercati i sei a casa, annotando busta appassisce prima, valuta se riuscirai a Non comprare dimpulso.
responsabili degli sprechi. solo quello che serve, le carote tritate si consumarli in tempo, Ti servono davvero? E in
e poi cerca di seguirla. ossidano pi in fretta. soprattutto se freschi. quella quantit?
Si spreca anche dopo
lacquisto. Secondo uno
studio commissionato
dalla Fao (Food and
Agriculture Organization
delle Nazioni Unite) in
Europa e in Nord America
lo spreco pro capite del
consumatore medio
oscilla tra 95 e 115 kg
allanno.
Tra i prodotti pi sprecati
in Italia troviamo il pane
nonch la frutta e la
verdura. Tra i motivi c
sicuramente leccesso di
acquisto generico, ecco
perch a nostro avviso i Preferisci lacqua del Mangia meno carne: ne Conserva sempre il cibo Cerca di riutilizzare tutti
consumatori devono rubinetto a quella in godr non solo la tua al meglio, per evitare che gli avanzi (anche il pane
bottiglia: ti ringrazier salute, ma anche si deteriori prima del secco), per polpettoni,
imparare a essere pi anche lambiente. lambiente e il tuo tempo. Frutta e verdura sughi, ripieni, pangrattato
consapevoli delle proprie portafoglio. stanno in basso nel frigo. o surgelandoli.
scelte alimentari.
massimo in citt
massimo in citt
Indice massimo
Indice massimo
Indice massimo
Indice minimo
Indice minimo
Indice minimo
Spesa media
Spesa media
Spesa media
Citt Citt Citt
Risparmio
Risparmio
Risparmio
in euro
in euro
in euro
in euro
in euro
in euro
in citt
in citt
in citt
VERONA 100 116 5.785 844 LIVORNO 110 124 6.173 781 TARANTO 115 120 6.286 259
PISA 101 118 5.826 897 GENOVA 110 124 6.357 754 CAMPOBASSO 115 119 6.334 216
FIRENZE 102 124 5.804 1.179 SALERNO 110 122 6.322 658 CASERTA 115 116 6.239 102
MODENA 102 123 5.915 1.093 SAVONA 110 121 6.251 591 CAGLIARI 116 130 6.507 762
PADOVA 103 119 5.999 883 CATANZARO 110 120 6.268 517 CATANIA 116 129 6.529 711
AREZZO 104 123 6.001 1.040 REGGIO CALABRIA 111 127 6.427 883 SIRACUSA 116 127 6.596 580
TREVISO 104 115 5.899 606 COMO 111 124 6.347 688 FOGGIA 116 119 6.352 169
ALESSANDRIA 105 129 6.038 1.310 VARESE 111 124 6.420 675 MESSINA 117 125 6.489 425
LA SPEZIA 105 124 5.953 1.063 VITERBO 111 122 6.368 609 AOSTA 120 123 6.571 164
PERUGIA 105 116 5.975 600 NOVARA 111 122 6.379 600
BOLOGNA 106 124 6.135 926 CUNEO 112 128 6.256 869
PESARO 107 128 6.155 1.124 PESCARA 112 128 6.429 850
NAPOLI 107 123 6.316 833 LATINA 112 126 6.337 774
TABELLA COME LEGGERLA
VENEZIA 108 124 6.137 864 ASCOLI PICENO 112 126 6.338 749
PIACENZA 108 123 6.241 829 COSENZA 112 124 6.391 679 Indice Per ogni citt abbiamo riportato gli in-
dici del negozio meno caro e di quello con i
UDINE 108 120 6.081 685 BOLZANO 112 122 6.271 531 prezzi pi salati. Il valore 100 identifica il punto
vendita pi conveniente in assoluto riferito al
VICENZA 108 117 6.047 463 TRENTO 113 128 6.381 816 carrello 1 (prodotti di marca). Se un negozio,
PORDENONE 108 116 6.002 418 ANCONA 113 126 6.521 701 per esempio, presenta un indice di 110, signifi-
ca che ha prezzi mediamente pi cari del 10%
TORINO 109 128 6.367 984 TRIESTE 113 125 6.313 657 rispetto al negozio pi conveniente.
RIMINI 109 126 6.128 931 AVELLINO 113 121 6.317 385 Spesa media in citt Dato lo stesso carrello di
PARMA 109 126 6.223 912 BARI 113 120 6.332 379 prodotti, si tratta della stima del costo medio
annuo della spesa per le famiglie nelle diffe-
BRESCIA 109 125 6.267 869 FROSINONE 113 119 6.279 286 renti citt. In pratica la spesa media di una
famiglia italiana sulla base dei dati Istat relati-
BERGAMO 109 123 6.399 769 LECCE 114 126 6.382 617 vi ai consumi delle famiglie.
MILANO 110 129 6.319 1.026 TERAMO 114 121 6.313 349
Risparmio massimo in citt Intendiamo il ri-
ROMA 110 127 6.523 913 SASSARI 115 129 6.579 792 sparmio in euro facendo la spesa nel punto
vendita pi economico rispetto al pi caro.
PALERMO 110 125 6.504 827 POTENZA 115 120 6.319 303
Micro-gratinature
I microonde con grill aggiungono essare, scongelare, scaldare. Ma, in pi,
L
, arrostire e dorare. Il test di questo mese
una doratura alla cottura veloce. si concentra sui forni a microonde do-
Ma troppi modelli hanno avuto problemi. tati di grill. Con i quali si pu cucinare
avvicinandosi maggiormente ai risulta-
ti che normalmente si ottengono con i tradizionali
forni. In un decimo - o quasi - del tempo.
IN LABORATORIO
Per la prova di cottura
sono stati cucinati
uno sformato e un
polpettone di carne.
Per ogni apparecchio
sono state seguite le
indicazioni fornite dai
produttori su tempi
e temperature.
LA GRATINATURA
Abbiamo effettuato
due prove: la cottura
di un toast e di un
pollo. Nella prima
viene valutata
luniformit della
doratura e la
percentuale darea
effettivamente
dorata. Nella seconda
viene valutato il
tempo necessario alla
cottura, dopodich un
panel di esperti valuta
luniformit della
doratura.
della nostra Scelta Conveniente, costa soltanto dai 50 Quando lefficienza lascia a desiderare
ai 77 euro, a seconda del negozio dove acquistato), Non si tratta per solo di un problema di sicurezza.
fino al top di gamma che pu superare i 150 euro. Come dimostrano i bassi punteggi ricevuti dalla qua-
si totalit degli elettrodomestici testati, anche leffi-
Gi dalla torre cienza globale e la rumorosit andrebbero migliorate:
Diciamolo subito. I risultati del nostro test non sono basta pensare che buoni risultati sono stati raggiunti
entusiasmanti. Sia per quanto riguarda la qualit glo- da un solo prodotto.
bale (il migliore modello raggiunge appena 60 punti Un primo difetto risultato leccessiva rumorosit:
sui 100 di valutazione globale), sia - e questa forse molti sono mediocri o appena accettabili sotto questo
la questione pi importante - per quel che concerne profilo. I problemi principali sono stati per riscon-
la sicurezza. Se spesso la qualit si paga, in questo Rumorosit e trate nello scongelamento di cibi congelati e nelluni-
caso per alcuni prodotti si paga per anche la medio-
crit. Tanto che sono addirittura nove i microonde
scongelamento formit di riscaldamento delle pietanze.
Per quanto riguarda lo scongelamento, il massimo
che non hanno superato le nostre prove, a comincia- fra i talloni dei voti stato raggiunto solamente da quattro forni:
re da quelle riguardanti la sicurezza termica, elettri- un bel limite, se pensiamo che molti di noi ricorrono
ca e la tenuta delle radiazioni elettromagnetiche (ne dAchille al microonde proprio per scongelare rapidamente il
parliamo nel riquadro a pagina 47). cibo. Non si salva addirittura nessuno nel test dellu-
Attenzione, per. La fuoriuscita di microonde, seb- niformit di riscaldamento. Su 27 forni, infatti, ben
bene sia un problema, non deve creare panico, in 23 non hanno raggiunto nemmeno la sufficienza. E
quanto lesposizione a piccole dosi a questo tipo di i quattro restanti non superano comunque una va-
radiazioni non pericolosa per la salute. lutazione accettabile. Un difetto importante, non
Basta ricordare che gi a una distanza di circa 30 cm soltanto perch una pietanza un po calda e un po
la radiazione praticamente nulla. Bisogna evitare di fredda sgradita al palato, ma anche perch dal pun-
mettersi proprio di fronte allapertura del forno du- to di vista igienico importante riscaldare bene tut-
rante il funzionamento per ridurre praticamente a to il cibo per distruggere eventuali batteri dannosi.
zero i rischi. Anche se ovviamente ci attendiamo che Insomma, c da migliorare: in fondo stiamo parlan-
i produttori intervengano tempestivamente per risol- do di oggetti comunque costosi, che possono facil-
vere il problema (che abbiamo gi segnalato anche al mente superare i 150 euro di prezzo. C da aspet-
ministero dello Sviluppo economico). tarsi di pi.
Scongelamento cibi
Diametro massimo
Sicurezza elettrica
Cottura torte dolci
Sicurezza termica
li e prezzi
Rumore durante il
Altri model o su
In euro min-max
di riscaldamento
sfruttabile (mm)
funzionamento
a conf nt
ro
Totale grilling
nsumo.it/
Facilit duso
www.altrocoicroonde
(luglio 2011)
Dimensioni
Uniformit
(A x L x P)
forni-a-m
congelati
e salate
(mm)
CANDY CMG25DCB 136 - 156 292 x 513 x 364 179 330 B C B C D B B B 60
PANASONIC NN-GD469M 134 - 168 306 x 511 x 410 194 354 B C B C C C B B 59
WHIRLPOOL VT 266 SL 189 - 259 300 x 524 x 436 192 324 C D A C B B B B 59
WHIRPOOL MWD208WH 77 286 x 458 x 355 177 290 C C B C D B B B 56
WHIRPOOL MWD244NB 97 - 108 286 x 458 x 257 177 290 C C B D D B B B 55
WHIRPOOL Max36NB 115 - 146 361 x 392 x 354 150 284 B D B C C C B B 54
SAMSUNG GE 109 MST 119 - 159 296 x 521 x 402 175 330 B D B B D B B B 54
CANDY CMG 9523 DB 100 - 150 293 x 514 x 393 190 330 A D B C D B B B 54
DPE Marte art. 0276 50 - 77 260 x 456 x 354 171 264 B D B C B C B C 54
CANDY CMG 9423 DS 143 - 199 293 x 514 x 393 190 330 A D B C D B B B 54
WHIRPOOL VT275/SL Vitesse 176 301 x 525 x 436 192 320 C D B C C C B B 52
LG MH6028G 75 - 90 282 x 459 x 336 183 294 B D B C C C B B 52
DELONGHI MW 905 C 167 - 199 315 x 511 x 406 194 330 C D B C D C B B 52
SAMSUNG GE89MP-S 127 - 199 274 x 492 x 369 160 310 D D B B C B B C 48
SAMSUNG GE89ME-B 129 - 180 274 x 492 x 369 165 310 D D B B D B B C 47
SAMSUNG GE 86N-S 95 - 135 274 x 492 x 387 158 300 D D B B C B B C 47
SAMSUNG GE 86 N 89 - 129 274 x 492 x 387 158 300 D D B B C B B C 47
LG MH6340F 79 - 88 284 x 459 x 357 176 298 D D B B C C B B 44
CARREFOUR Home HMG20_10 64 257 x 455 x 333 163 260 B D B C C B B D x
CLATRONIC MWG 772 60 256 x 438 x 326 165 256 B D B C C C D C x
DELONGHI MW 505 109 - 129 261 x 460 x 391 171 264 B D B C C B B D x
PANASONIC NN-J159W 90 - 109 257 x 440 x 345 163 240 A D B C C B D D x
PROLINE PMG 20W 53 258 x 440 x 326 163 300 B D B B D C B D x
LG MH6038CS 75 - 119 283 x 457 x 325 183 294 B D B C C B D B x
SAMSUNG GW 71 E 70 - 99 275 x 491 x 382 176 300 B D A C D B D B x
SAMSUNG GW 72 N 79 - 110 272 x 491 x 367 176 300 A D B C D B D B x
SAMSUNG GW 73 B 84 - 90 275 x 490 x 346 170 306 B D B B B B D B x
Scongelamento Abbiamo produttori su tempi e tempe- inserire i piatti, selezionare i Sicurezza termica Vengono Migliore del Test:
messo in forno per nove mi- rature; se assenti, il settaggio programmi, controllare la cot- misurate le temperature su- ottiene i migliori risultati
nelle nostre prove
nuti un blocco da 1 kg di carne stato predisposto dai tecni- tura, pulire il forno. perficiali allesterno del forno
trita surgelata, controllan- ci. Il giudizio stato dato va- dopo lutilizzo secondo la nor- Miglior Acquisto:
done la temperatura in nove lutando laspetto e il colore Rumore I nostri tecnici hanno ma ISO 13372 in modo da in- buona qualit e il miglior
rapporto con il prezzo
punti diversi. della carne. valuato il rumore dellappa- dividuare se durante lutilizzo
recchio durante la fase di alcune parti si surriscaldano Scelta Conveniente:
Riscaldamento stata valu- Prova di cottura Abbiamo cu- scongelamento (accensione e potrebbero causare ustioni. qualit accettabile, prezzo
molto vantaggioso
tata luniformit di tempera- cinato uno sformato e un pol- e spegnimento del magnetron
tura del contenuto di un piat- pettone di carne. che produce le microonde) sia Sicurezza elettrica Vengono Ottimo
Qualit buona
to tenuto precedentemente con una misurazione strumen- effettuate tutte le prove pre- Buono
per dodici ore a 6 C. Per ogni Facilit duso Un panel di tale sia da un gruppo di esper- viste dalla normativa vigente Accettabile Bocciato
apparecchio sono state se- esperti valuta la facilit di uti- ti che valutano anche quanto ISO 60335, comprese le fughe Mediocre
guite le indicazioni fornite dai lizzare il forno a microonde, sia fastidioso il rumore. di radiazioni. Pessimo
VERO O FALSO?
La nostra scelta
Forni a microonde con grill Utilizzare il forno a microonde pu essere
dannoso per la salute?
Lesposizione prolungata alle radiazioni ad alta
frequenza potrebbe portare alcuni danni
soprattutto a tessuti delicati come il cristallino
dellocchio, causati dalle alte temperature che
verrebbero a crearsi. Tuttavia i forni a microonde
sono costituiti da pareti metalliche e da una rete
metallica incorporata nello sportello, in modo da
riflettere e far rimanere al proprio interno
le radiazioni emesse dal generatore.
e non avete abbastanza spazio per infi- cm dei modelli standard. I quindici centimetri in
S
lare una lavatrice normale in bagno o meno dei modelli del nostro test risolvono il problema
in cucina, potete ricorrere a un model- spazio senza darne altri. Infatti, le prestazioni dei mo-
lo slim che occupa solo 45 cm in pro- delli slim a 1.000 giri che abbiamo testato non si dif-
fondit rispetto ai 60 di una standard ferenziano da quelle delle lavatrici di profondit nor-
(la larghezza uguale: 60 cm circa). male con lo stesso numero di giri.
Sul mercato delle lavatrici, i modelli snelli da 45 cm Basta dare unocchiata ai risultati del nostro ultimo
si prendono una piccola fetta, il 10%. Ci sono anche test pubblicato nel numero di marzo (AC 246). Anche
lavatrici ancora meno profonde (35 cm circa), ma sono il prezzo resta allineato (si va da un minimo di 319 a
poco vendute (1% del mercato). un massimo di 729 euro).
Non sono pochi, comunque, gli italiani a ricorrere a Con il nostro Miglior Acquisto si ha un ottimo rispar-
questi modelli salvaspazio se si considera che un ul- mio: con 380 euro lo portate a casa, ben 349 euro in
teriore 10% del mercato occupato dalle lavatrici con meno del modello pi costoso.
carica dallalto che non se la giocano in profondit, Tutti i modelli testati lavano bene, ma stentano nel
ma in larghezza proponendo i 45 cm al posto dei 60 risciacquo e non sono certo silenziosi.
IL NOSTRO
TEST
La nostra scelta Lavatrici slim 1.000 giri
Per valutare le
prestazioni di questi
11 modelli di lavatrici
profonde 45 cm,
abbiamo simulato in
laboratorio luso che
ne facciamo nelle
nostre case .
Abbiamo riempito
all80% il cestello
per i capi in cotone,
a pieno carico per i
sintetici e valutato
lavaggio e
risciacquo a 40C.
FACILIT DUSO
Sono facili da usare?
Abbiamo provato a
mettere e togliere il
bucato sia all80%
del carico sia a met
capienza, a 65 62
impostare il LG F1089ND SAMSUNG WF96OON5W
programma di 500 euro 380 euro
lavaggio, a pulire il Lava e risciacqua bene. Consuma poco. Buon rapporto qualit/prezzo: Miglior Acquisto
filtro... In Italia sar in vendita da novembre.
energia elettrica
Lavaggio a 40C
Lavaggio a 40C
i
Consumo acqua
li di lavatric
Altri model ntare su
(80% di carico)
(80% di carico)
(80% di carico)
(maggio 2011)
(pieno carico)
(pieno carico)
(pieno carico)
Facilit duso
da confro umo.it/
per 10 anni)
Carico (kg)
Centrifuga
ns
min - max
www.altroco ici
Consumo
sintetico
Rumore
lavatr
cotone
in euro
LG F1089ND 6 500 B B C C C C A C B C C 81 65
SAMSUNG WF9600N5W 6 380 B B D C B D B C A C C 67 62
SMEG LBS105F 5 319 - 359 A A D C C D B D B D D 67 61
AEG LS60843L 6 649 - 729 B B E C B B A C B C C 108 61
ELECTROLUX-REX RWS106410W 6 439 - 549 B B D C B B B C B C D 85 60
INDESIT PWSC61071W (IT) 6 479 - 500 A C E C C B B C A B C 80 59
HOTPOINT-ARISTON AQSL091U (IT) 6 469 - 600 A C E C C B B C A B D 86 59
HOOVER DYNS7104DZG 7 479 - 569 C C C D A A C A A C C 78 58
IGNIS LOS108 5 359 - 400 B C D E C B B B A C D 61 58
WHIRPOOL AWG4106 6 339 - 500 B B E C B C C C B D D 77 56
ZEROWATT OZ4106 6 360 B C C E B B C B A D D 62 56
Sciacquano poco
Il punto debole delle lavatrici a 1.000 giri anche nella TABELLA COME LEGGERLA
versione slim il risciacquo, che lascia a desiderare
sia sul cotone sia sul sintetico, anche quando il cestel- Durata Per completare un capi dopo il lavaggio, estratta
lo non a pieno carico. Ben 6 modelli su 11 si sono ciclo di lavaggio il tempo im- con una centrifuga a 2.800 giri.
piegato non deve essere Migliore del Test:
meritati un pessimo in queste prove. superiore ai 40 minuti per Rumore La valutazione ottiene i migliori risultati
Se un bucato alla fine del ciclo di lavaggio presenta chilo di biancheria.Abbiamo soggettiva, frutto dellopera nelle nostre prove
tracce di detersivo non uneccezione, ma la norma, dato mediocre a chi va oltre, di un esperto che evidenzia Miglior Acquisto:
pu diventare un problema serio. Soprattutto per chi sufficiente a chi resta tra i 30 anche la presenza di even- buona qualit e il miglior
soffre di ipersensibilit agli ingredienti del detersivo, e i 40 minuti per chilo, buono tuali vibrazioni fastidiose, a rapporto con il prezzo
che sar alquanto infastidito al contatto con i residui a chi sta sotto la mezzora. prescindere quindi dal nume- Scelta Conveniente:
ro di decibel emessi dallap- qualit accettabile, prezzo
che restano sui capi non ben risciacquati. Un accor- Risciacquo il punto debole parecchio. molto vantaggioso
gimento che si pu adottare usare meno detersivo delle lavatrici testate. Abbia- Ottimo
rispetto a quello consigliato dai produttori (lo stesso mo valutato i residui di deter- Costo annuo del lavaggio Qualit buona
Buono
vale per lammorbidente, se lo mettete) oppure fare sivo sui capi di cotone e sin- Abbiamo considerato il con-
Accettabile
lextra risciacquo. tetici alla fine del ciclo di sumo di acqua, di elettricit,
lavaggio, misurando lalcalini- di detersivo e di ammorta- Mediocre
t dellacqua che rimane nei mento del prezzo di acquisto. Pessimo
Silenzio, si centrifuga
Allorecchio allenato del nostro esperto, le lavatrici
del test si sono rivelate rumorose. Quando sono allo-
pera, in particolare Smeg, Whirpool e Zerowatt, si
fanno sentire. Troppi decibel e vibrazioni fastidiose. no il cestello poco profondo: non agevole inserire e
Se questi tre modelli si aggiudicano un giudizio insuf- distribuire bene il carico, soprattutto quando bisogna
ficiente, gli altri non stanno certo in silenzio. Lavaggio far andare la lavatrice piena.
e centrifuga si sentono. Fanno eccezione i modelli
Indesit e Hotpoint, pi discreti: giudizio buono. Basse temperature e pieno carico
Per consumare meno acqua ed energia elettrica biso-
Un po scomode gna cercare di resistere con la pigna di panni sporchi
La maggior parte delle lavatrici slim non facile da finoch non si riempie il cestello della lavatrice (in
usare. In questo ancora una volta riproducono le ma- genere le famiglie italiane non superano i 3 kg di bu-
gagne delle sorelle pi grandi, i modelli standard cato, mentre la capienza va da 5 a 7 kg). Per rispar-
testati nel marzo scorso. Abbiamo provato a caricare miare, meglio fare un bucato in meno e a basse tem-
e scaricare il bucato, a impostare il programma di perature. Bastano 40C perch la biancheria esca
lavaggio, a pulire il filtro... Oltre la met dei modelli pulita, le fibre dei tessuti restino intatte e la bolletta
non raggiunge la sufficienza nella facilit duso. So- della luce si alleggerisca. Il che non significa rinun-
prattutto perch rispetto alle lavatrici standard, han- ciare ai 60C quando i capi sono molto sporchi.
IL NOSTRO
TEST
Abbiamo testato 13
modelli di sacchetti
per la spazzatura di
Sacco nero
casa con chiusura di
diverso tipo e, a Le fragili buste biodegradabili per la spesa spingono allacquisto
titolo di confronto, dei sacchetti per la pattumiera. Il test premia la loro resistenza.
due shopper
biodegradabili
venduti alle casse partire da gennaio scorso il nostro Pa- Basta allusa e getta
A
di Coop e Auchan. ese stato il primo in Europa a prende- Qualche perplessit sui reali vantaggi per lambiente
re un drastico provvedimento in mate- di questa iniziativa nostrana c. Il primo dubbio
TENUTA ria di sacchetti di plastica per la spesa: alimentato dai risultati delle nostre analisi sui mate-
E PERFORAZIONE la grande distribuzione italiana stata riali dei nuovi shopper ecologici: non tutti sono
Molte prove in obbligata a smaltire le scorte di buste in polietilene e compostabili e mostrano diversi gradi di biodegrada-
laboratorio per i a passare alla vendita di shopper biodegradabili. bilit (vedi riquadro alla pagina a fianco).
sacchi, le pi I sacchetti di questo tipo, tra laltro pi costosi, sono Inoltre i problemi sono legati alla scarsa qualit e ca-
rilevanti per le per pi delicati e spesso arrivano a casa gi rotti; per pillarit della raccolta differenziata nel nostro paese:
valutazioni sono questo non sono facilmente riutilizzabili per racco- i sacchetti biodegradabili e compostabili possono es-
state quelle di gliere i rifiuti indifferenziati nella pattumiera di casa, sere infatti riutilizzati per la raccolta dellumido, ma
resistenza dei cos come era ormai spesso destino dei loro prede- nelle zone dove questo tipo di raccolta non previsto
materiali e alla cessori in plastica. rischiano di diventare un rifiuto indifferenziato in
perforazione. I consumatori sono perci spinti sempre pi ad acqui- pi. Spesso si rompono nel tragitto dal supermercato
Per valutare la stare gli appositi sacchetti per la pattumiera: abbiamo a casa e inevitabilmente a questo punto finiscono
tenuta longitudinale, testato 13 modelli in polietilene con una capienza di nellindifferenziato (non vanno gettati nella raccolta
trasversale e delle circa 30 litri e chiusure differenti, e a titolo di con- della plastica, perch non sono fatti di polietilene).
saldature abbiamo fronto anche due nuove buste biodegradabili vendu- Anche se le nostre prove sui sacchetti in mater-bi di
teso i sacchetti con te alle casse delle catene distributive Coop e Auchan. Coop e Auchan evidenziano una buona performance
unapposita
macchina; per
testare la resistenza
alla perforazione li
abbiamo forati con
un punteruolo.
Altre prove hanno
indagato sulla
tenuta dei liquidi
(nella foto),
laffidabilit dei
manici, la praticit
duso.
532 kg
rifiuti procapite
1.500 kg
per famiglia (2,7 persone)
32.109.910 tonnellate
di rifiuti in Italia
ile
NASTRO PIATTO
come contenitori per i rifiuti (se giunti a casa integri pi sottili, Virosac e Purio (Lidl), hanno unottima
dal supermercato), ne sconsigliamo comunque lac- resistenza; invece, Frio, che sulletichetta si vanta di
quisto, anche per lalto costo. avere un triplo strato rinforzato ha ottenuto scarsi
Il vero passo in avanti quello di mettere fine alle risultati nelle prove con il punteruolo. I sacchetti in
soluzioni usa e getta per trasportare la spesa: il bio- generale sono risultati piuttosto pratici da usare: qua-
degradabile pu essere solo una soluzione tempora- si tutti i prodotti si trovano confezionati in rotoli, per-
nea, in attesa che tutti i consumatori adottino sistemi ci basta srotolare e tirare lungo il tratteggio per se-
di trasporto della spesa davvero sostenibili, ovvero pararli, e anche Domopak Spazzy e Frio, adagiati a
borse, ceste o sporte riutilizzabili molte volte. z in scatole di cartone, si sono dimostrati facilmen-
Come seconda opzione, bene cercare di utilizzare i te estraibili.
sacchetti in modo da sprecarne il meno possibile, il
che giova non soltanto al nostro portafoglio, ma Volume e etichette
allambiente. Una spazzatura poco voluminosa an- Un nota negativa invece per le indicazioni del volume
che indice di raccolta differenziata ben fatta. Nel ri- del sacchetto. Non sempre la capienza indicata e il
quadro in alto a destra, trovate qualche consiglio. volume effettivo dei sacchetti corrispondono: bene FILO SUL FONDO
non fidarsi troppo, perch in alcuni casi la discrepan-
Resistenti e pratici za alta, come per Sacme, dove la differenza per
Per i rifiuti indifferenziati, a questo punto, non resta difetto di ben nove litri. Esselunga, Cagliplast e Coop
che ricorrere ai sacchetti prodotti specificatamente omettono del tutto questa informazione e per questo
per la pattumiera di casa. sono stati penalizzati.
Abbiamo sottoposto i 13 modelli a numerose prove di Le etichette in generale sono risultate piuttosto ca-
laboratorio, che hanno rilevato una buona resistenza renti. Abbiamo valutato con favore ogni informazione
dei sacchi, sia per la tenuta dei liquidi, propriet da aggiuntiva, soprattutto se riferita al tipo di materiale
non sottovalutare, dato che nelle molte zone di Italia usato: Domopak Spazzy e Frio contengono una per-
dove non si effettua la raccolta del compost nel sacco centuale di plastica riciclata e Esselunga riporta la
nero finisce anche il rifiuto umido, sia per la resisten- dicitura plastica seconda vita.
za alla perforazione, che risultata del tutto indipen- Le illustrazioni esplicative, infine, sono spesso molto
dente dallo spessore del polietilene. Due dei sacchi piccole e poco leggibili.
Alternative tta
Tenuta dei manici
ge
cc hetti usa e
Tipo di chiusura
Tenuta ai liquidi
ai sa
Resistenza alla
per confezione
deo
Praticit duso
nel nostro vi o.it/
perforazione
nsum
www.altroco te
Profumati
Etichetta
ambien
(cent)
WIT (INS) Sacchi per rifiuti con manici 0,79 5 15 maniglie scorrevoli V 35 29 A B A B B A D 78
VIROSAC Saccopratico 2,10 11 20 maniglie scorrevoli 30 29 B B A B B A A 77
DOMOPAK SPAZZY Prendisac doppio strato 2,05 14 15 maniglie scorrevoli 30 32 B C A B B A A 72
PURIO (LIDL) Bin Liners With Handles 0,99 3 30 manici 25 20 B C A B B B C 71
COOP Sacchi nettezza con maniglie 2,10 14 15 maniglie scorrevoli n.d. 34 B A B B B A D 65
CONAD Sacchetti nettezza 2,20 7 30 maniglie scorrevoli V 30 27 C C B B C A C 60
SACME Sacchi pattumiera con maniglia prendi&chiudi 1,79 9 20 manici V 30 21 C D B B B B C 59
AUCHAN Sacchi pattumiera 1,50 10 15 maniglie scorrevoli V 30 31 C C B B B A D 55
ESSELUNGA Sacchi nettezza famiglia con nuovo legaccio 1,98 7 30 nastro piatto n.d. 26 C D C B C A C 50
FRIO Saccobello 2,35 16 15 maniglie scorrevoli 30 33 C A D B C A C 46
CAGLIPLAST Sacchetti condominio 0,59 3 20 filo sul fondo n.d. 24 C n.t. C B n.t. B D 45
PAM Sacchi pattumiera 1,69 11 15 maniglie scorrevoli V 35 38 D C E B B B B 37
CLAIR Sacchetti pattumiera 0,95 5 20 filo sul fondo 30 24 D n.t. C D n.t. C C 36
A TITOLO DI CONFRONTO
AUCHAN Borsa shopper (mater bi) 0,10 manici n.d. 17 C C C B B C B 56
COOP Borsa shopper (mater bi) 0,09 manici n.d. 19 B C C B B C B 55
D
qualche documento e, tuttal pi, le foto subto un incremento vicino ai sei punti percentuali. prove).
scattate al mare, a veri e propri centri Una variazione che rispecchia le tendenze di mer-
multifunzione in grado - oltre che di cato, occupato ormai per il 75% dalle multifun-
stampare in bianco e nero e a colori ad zione, pi duttili e oramai abbordabili anche dal
alta risoluzione - di faxare, scannerizzare, fotocopia- punto di vista del prezzo di vendita.
re e collegarsi direttamente al pc senza fili o alla mac-
china fotografica con una semplice porta usb. Alla prova modelli di prezzo diverso
Cresce in Italia il mercato domestico delle stampanti Tendenze commerciali a parte, questo mese il
all-in-one a getto dinchiostro. Sempre meno care e nostro test si concentra su ben 47 diversi model-
sempre pi avanzate tecnologicamente. li di stampanti multifunzione.
Una lunga carrellata dalle pi economiche, come
Il mercato promuove la tecnologia la Lexmark Impact S 305, capace di costare dai
Negli ultimi dodici mesi il mercato delle stampanti 39 ai 60 euro, o la HP Deskjet 3050, proposta a
cosiddette tradizionali calato sensibilmente (-20% un prezzo compreso fra i 45 e gli 80 euro, fino
da luglio 2010 a luglio 2011), mentre, di contro, quello ai modelli top di gamma, come la Epson Stylus
delle multifunzione (cio appunto le all-in-one che Photo PX 820 FWD, che ha un costo che si aggi-
RESISTENZA COLORE
Dopo avere
stampato alcune
fotografie, vi
abbiamo versato
alcune gocce
dacqua, sia
facendole scorrere
sia mantenendole
sulla superficie per
qualche secondo,
misurando poi le
eventuali sbavature.
Consumi energetici
li
stampa di testo e
Altri model
In euro min-max
a confronto su
dellinchiostro
fotocopiatrice
azioni
(giugno 2011)
e pi inform umo.it/
Facilit duso
Connettivit
Qualit della
lt ro co ns
per pagina
www.a
immagine
stampanti
Printing
CANON Pixma MG8150 249-330 0,38 B B C B B A A A A A B A 75
HP Photosmart Premium C309G 129-199 0,34 B A B B B C B B B B B B 73
CANON Pixma MG6150 139-200 0,36 C B C B B A A B A A B A 73
HP Officejet Pro 8500 A E A910A 199-269 0,18 B B B B B A B B B A B B 71
LEXMARK Prospect Pro205 69-119 0,34 B B B B B A B B A C B B 70
HP Photosmart Plus B209A 89-130 0,31 B A B B B C B B B C B A 69
LEXMARK Genesis S815 299 0,42 B B B B B A A B B C C C 69
EPSON Stylus Photo PX710W 140-199 0,35 B A B B B B B B B A B B 68
EPSON Stylus Photo PX 820 FWD 250-300 0,36 C B B B B B B B A A B C 68
HP Hp Officejet 7500A 299-300 0,25 B A C B B B B B C A B B 68
LEXMARK Pinnacle PRO901 128-200 0,35 B B B B B A B B A A B C 68
CANON Pixma MP560 95-150 0,29 B B C B B B B C B B B A 67
LEXMARK Prevail PRO705 110-200 0,32 B B B B B A B C A B B B 67
LEXMARK Platinum PRO905 199-299 0,31 B B B B B A B C A A C C 67
LEXMARK Interpret S405 59-70 0,35 B B B B B A B C B C B B 67
LEXMARK Prestige PRO805 119-200 0,28 B B B B B A B C A A B C 67
LEXMARK Interact S605 99-139 0,32 B B B B B A B C B B B B 66
EPSON Stylus Photo PX 720 WD 149-200 0,30 C B B B B B B C A A B B 66
HP Photosmart C4680 50-90 0,39 B B B C B C B B C D C A 65
CANON Pixma MX350 99-130 0,37 B B D C C B B B B A B A 65
EPSON Stylus SX 525 WD 99-130 0,22 B B B C B A B B B A B A 65
EPSON Stylus SX 620 FW 149-200 0,22 B B B C B A B C B A B C 65
CANON Pixma MP550 64-100 0,28 B B C B B B B C C D B A 64
EPSON Stylus Photo PX810FW 199-299 0,39 C A B C B B B C A A B D 64
LEXMARK Impact S 305 39-60 0,32 B B B B B A B C C C C B 64
CANON Pixma MX340 75-100 0,34 B B D C C B B B C B B A 64
EPSON Stylus SX425W 69-89 0,35 B B B C B A B B C B C A 64
CANON Pixma MP280 47-60 0,37 B B D B B A B B D D n.d. A 64
CANON Pixma MG5150 79-100 0,40 B B D C C A A B B D B A 64
EPSON Stylus Photo PX 660 129-159 0,35 C B B C B B B B B D B A 63
EPSON Stylus SX510W 66-110 0,23 A B B D B A B B B A B A 62
CANON Pixma MP250 40-60 0,33 B B C C B B B C D D n.d. A 61
CANON Pixma MP490 49-80 0,33 B B C C C B B C C D B A 61
HP Deskjet 2050 35-60 0,39 B B B B B C B B E D n.d. A 61
EPSON Stylus Office BX 320 FW 109-130 0,26 B C B C C A B B C A n.d. D 61
BROTHER DCP-J315W 80-90 0,42 C B D B C A B C C B C A 61
BROTHER MFC J 265 W 79-100 0,53 C B D B C A B C C B C A 61
HP Hp Deskjet 3050 45-80 0,37 C B B B B B C B E C n.d. A 61
BROTHER MFC-5890CN 159-199 0,23 B B D B B A B C B A B B 61
BROTHER DCP-195C 50-65 0,54 C B D B B A B C C D C A 60
BROTHER DCP J 125 69-80 0,58 C B D B C A B C C D C A 59
BROTHER MFC J 220 48-90 0,61 C B D B C A B C C D C A 59
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ont print this page, save the planet. Op- STAMPANTE, MA QUANTO MINQUINI?
D
pure. Be green, dont print. Quante vol-
te abbiamo letto queste frasi in calce a
Vi siete mai domandati da che cosa generato limpatto ambientale di una
una mail o a una pagina web? E spesso,
stampante? Ovviamente da carta e inchiostro. Ma anche dallelettricit, che
c almeno da augurarselo, lavverti-
in proporzione pesa meno allaumentare delle pagine stampate (anche se il
mento servito: tanto che vi consigliamo di inserirlo
consumo in assoluto cresce). Incidono anche le componenti di assemblaggio.
in fondo alle vostre mail, se ancora non lavete fatto.
Tuttavia, se parliamo di impatto ambientale e di stam- UTILIZZO FREQUENTE UTILIZZO SALTUARIO
panti, non solo luso - o labuso - della carta lunica Stampa di 1.500 fogli/anno Stampa di 500 fogli/anno
variabile in gioco. Elettricit, toner ed elementi strut-
turali in plastica e metallo sono infatti importanti 6% 3%
Inchiostro
fonti di inquinamento, soprattutto se la stampante in Inchiostro
8% 19%
questione presenta un funzionamento energivoro e Assemblaggio
Assemblaggio
non si in grado di riciclare le sue componenti, dalla
plastica della scocca fino alle parti meccaniche e ai
cablaggi in rame. Infine, anche le metodologie di co-
struzione e assemblaggio industriale possono accre-
scere o diminuire il peso dellimpatto sullambiente. 19% 8%
Carta Carta
Abbiamo provato a mettere in fila tutte le variabili.
Piccole e sicure
Nonostante la nostra maggiore severit di giudizio, la sicurezza
di quasi tutte queste utilitarie piuttosto alta. Bene i consumi.
IL NOSTRO
TEST
Tra le molte prove
abbiamo testato
anche la sicurezza di
queste 41 utilitarie,
tenendo conto sia
delle dotazioni di
sicurezza attiva sia
del punteggio in
sicurezza passiva
preso nei crash test
di Euroncap.
SICUREZZA ATTIVA
Vengono presi in
considerazione tutti
In questa foto i ritrovati tecnologici
un momento del nostro test che permettono di
sulla sicurezza attiva evitare un incidente
stradale. Abbiamo
valutato la presenza
a bordo di una serie
di sistemi elettronici
che aiutano il
icurezza la parola dordine (o meglio di sistemi di sicurezza attiva ormai indispensabili, guidatore nelle
S
dovrebbe esserlo) delle nuove auto, an- come ad esempio lESC (ovvero il controllo elettroni- situazioni a rischio
che delle utilitarie di questo test. Par- co della stabilit) utile quando la macchina perde (frenate improvvise,
liamo non solo della sicurezza passiva aderenza o sbanda; ma non solo non sono di serie: in manto scivoloso,
(ovvero quegli accorgimenti che ci pro- alcuni casi (come per la Panda versione Active) non scarsa stabilit della
teggono durante e dopo un incidente), ma soprattut- possibile averli neppure richiedendoli come optional. vettura). In questa
to di quella attiva, ovvero linsieme dei vari sistemi Confidiamo che i produttori si convincano a porre tornata abbiamo
elettronici che ci aiutano a prevenirli. maggiore attenzione sul fronte della sicurezza attiva giudicato con pi
Proprio per questa ragione abbiamo deciso rendere anche sulle vetture da citt: ormai giunto il momen- severit la presenza
le nostre valutazioni pi severe per chi non dispone to che queste tecnologie siano disponibili di serie an- o meno di alcuni
di serie (o almeno come optional) di alcuni di questi che su modelli dal prezzo contenuto. Ci auguriamo dispositivi di
dispositivi, ormai diventati troppo importanti ad infatti che, ad esempio, proprio la nuova Panda pos- sicurezza, come ad
esempio in caso di rischio frenate improvvise, manto sa dimostrarci i suoi miglioramente in questo senso. esempio il sistema
scivoloso o scarsa stabilit della vettura. di assistenza alla
il caso proprio delle tre autovetture che sono finite Costo al chilometro: lunico da considerare frenata (BAS), quello
in fondo alla nostra classifica. La Suzuki Alto 1.0, la Una volta si diceva che dopo aver comprato unauto per la visione
Nissan Pixo 1.0 e la Fiat Panda 1.2 8V montano, infat- bisogna anche mantenerla. Il costo dacquisto solo notturna, il sistema
ti, nelle versioni testate una dotazione di sicurezza uno dei fattori che incide sul nostro portafoglio; ecco per monitorare la
che riteniamo solo mediocre. Oltre ai giudizi ottenu- perch nella nostra classifica abbiamo tenuto conto pressione delle
ti nei crash test non sempre soddisfacenti (ad esempio anche del reale costo al chilometro ovvero di quello gomme o le luci
la Panda ha preso solo tre stelle nel 2004), questi mo- che ci costa sommando tutte le voci di spesa esisten- dinamiche.
delli sono sprovvisti (almeno nelle loro versioni base) ti per ogni chilometro che percorriamo. Ci sono in-
(20.000 km lanno)
Prezzi, cara curezza
(15.000 km lanno)
I n euro min- max
consum si umo.it/
e
Totale consumo
i
ns
www.altrocoori
(agosto 2011)
Potenza kW
Carburante
mot
Al volante
Sicurezza
Cilindrata
Emissioni
Costo km
Costo km
Comfort
AUDI A1 1.6 TDI 20.800 0,43 0,36 D 1598 77 215 - 470 4,6 4,2 A B B C B 73
MINI Cooper SD 25.600 0,51 0,43 D 1995 105 155 - 365 5,3 4,8 A B B C A 72
AUDI A1 1.4 TFSI 19.900 0,45 0,39 B 1390 90 215 - 470 6,6 5,7 A A B B B 72
FIAT 500 1.2 8V Lounge 13.500 0,35 0,31 B 1242 51 185 - 465 6,1 5,0 A A B C B 71
VOLKSWAGEN Polo 1.2 TDI BlueMotion 16.700 0,36 0,31 D 1199 55 240 - 530 3,9 3,8 A B B C B 70
VOLKSWAGEN Polo 1.4 DSG 17.100 0,41 0,36 B 1390 63 240 - 530 7,5 6,0 B A B B B 70
HONDA Jazz 1.3 Hybrid 18.500 - 20.000 0,42 0,36 I 1339 72 260 - 740 4,6 4,9 A A C C B 68
SKODA Fabia 1.2 TSI 15.200 - 16.500 0,38 0,34 B 1197 77 285 - 625 6,9 5,9 B A B B B 68
HYUNDAI i20 1.4 CRDi 14.500 0,37 0,32 D 1396 66 270 - 685 5,6 4,7 A B C C A 68
CITROEN C3 Hdi 16.600 - 18.200 0,40 0,34 D 1560 68 260 - 530 4,8 4,5 A B C C B 67
OPEL Corsa 1.3 CDTI 15000 - 16600 0,36 0,31 D 1248 55 235 - 530 5,9 4,8 A A C C B 66
FORD Fiesta 1.25 13.700 0,37 0,33 B 1242 60 260 - 585 7,5 6,0 B A B C B 66
MINI One Cabrio 21.700 0,48 0,41 B 1598 72 130 - 315 7,5 6,1 B A B C A 66
SUZUKI Swift 1.2 12.700 - 14.500 0,36 0,33 B 1242 69 190 - 450 6,5 5,8 A A B C B 66
FIAT 500C 1.3 JTD 17.500 0,40 0,34 D 1248 55 175 - 460 5,2 4,4 A B B C B 66
CITROEN DS3 HDi 18.800 0,41 0,36 D 1560 68 245 - 505 4,6 4,4 A B B C B 66
RENAULT Clio Tce 14.000 - 14.700 0,39 0,35 B 1149 74 285 - 615 7,9 6,7 B A B C B 65
SMART fortwo coup 1.0 mhd 11.500 0,33 0,29 B 999 52 195 - 195 5,2 5,2 A B C C B 65
FIAT Punto EVO 1.3 JTD Start&Stop 17.300 - 19.600 0,40 0,35 D 1248 70 260 - 635 5,5 4,6 A B C C B 65
HYUNDAI i20 1.2 12.500 0,37 0,33 B 1248 57 270 - 685 6,4 5,9 A A C C B 64
CITROEN DS3 VTi 15.200 0,40 0,36 B 1397 70 245 - 505 6,9 6,1 B A B C B 64
FIAT 500C TwinAir Lounge 18.300 0,41 0,36 B 875 63 175 - 460 5,4 5,1 A B B C B 64
TOYOTA Yaris 1.0 10.800 - 13.200 0,32 0,29 B 998 51 225 - 640 5,8 5,6 A A B C B 63
ALFA ROMEO MiTo 1.4 TB 16V MultiAir 19.800 0,47 0,41 B 1368 99 250 - 645 7,8 6,4 B A C C B 63
MAZDA 2 1.3 14.800 0,40 0,35 B 1349 62 240 - 560 6,6 5,9 B B B C B 63
CITROEN C3 1.4 13.200 - 15.800 0,38 0,34 B 1360 54 260 - 530 7,9 6,5 B A C C B 62
HONDA Jazz 1.4 15.500 - 17.600 0,40 0,35 B 1339 73 370 - 850 6,4 5,7 A A C C C 62
FIAT Punto EVO 1.4 16V Multiair Turbo S&S 17.700 - 20.000 0,44 0,39 B 1368 99 250 - 625 7,1 6,3 B B C C B 62
TOYOTA iQ 1.0 12.000 - 14.700 0,33 0,3 B 998 50 30 - 245 5,5 5,5 A A C C B 61
OPEL Agila 1.2 12.900 - 13.400 0,37 0,33 B 1242 69 145 - 530 6,3 6,2 B A C C C 61
TOYOTA Urban Cruiser 1.3 17.600 - 19.900 0,43 0,38 B 1329 74 280 - 625 6,7 6,1 B A C C B 61
TOYOTA Yaris 1.3 14.200 0,38 0,34 B 1329 74 225 - 640 6,2 5,7 A A C C C 61
PEUGEOT 207 VTi 14.700 - 15.500 0,40 0,36 B 1397 70 245 - 565 8,2 6,4 B A C C B 60
NISSAN Micra 1.2 13.900 0,39 0,35 B 1198 59 215 - 560 7,2 6,6 B B C C B 59
FORD Ka 1.2 12.200 0,35 0,31 B 1242 51 220 - 535 6,8 5,8 A A C C B 58
CHEVROLET Spark 1.0 LS 10.700 0,33 0,3 B 995 50 165 - 545 7,4 6,1 B A C C B 57
PEUGEOT 107 10.600 - 12.000 0,32 0,29 B 998 50 140 - 360 5,5 5,5 A A C C C 57
HYUNDAI i10 1.1 10.000 - 11.000 0,33 0,3 B 1086 51 140 - 515 7,2 6,3 B B C C C 57
SUZUKI Alto 1.0 8.000 - 11.000 0,28 0,26 B 996 50 130 - 385 5,8 5,2 A B C C D 55
NISSAN Pixo 1.0 9.300 0,30 0,28 B 996 50 130 - 385 5,8 5,2 A B C C D 54
FIAT Panda 1.2 8V 10.800 0,33 0,3 B 1242 51 190 - 375 7,0 5,8 A A C C D 53
IL NOSTRO
TEST
Abbiamo sottoposto
a una serie di prove
di laboratorio e
Tutto asciutto
valutazioni da parte
di esperti 12
Due sorprese dal nostro test: i pannolini che hanno superato
pannolini delle meglio le prove sono quelli che costano meno. E quelli lavabili?
marche e modelli
pi diffusi sul
Oltre che meno comodi, sono meno traspiranti degli usa e getta.
mercato. Per
confronto abbiamo
testato anche due
pannolini di stoffa
lavabili.
PROVA DI
ASSORBIMENTO
La capacit di
assorbire basilare:
per verificarla
abbiamo messo alla
prova i pannolini
indossati da appositi
manichini che
riproducono
lanatomia di un
bambino e di una
bambina, posizionati
diversamente per
simulare luso di
giorno e di notte.
Abbiamo quindi
misurato la quantit
di urina sintetica
assorbita senza
perdite.
GUARDA IL VIDEO
Guarda le riprese delle
prove principali
del nostro test su:
www.altroconsumo.it/
casa
na spesa notevole. Calcolando che in UNA PILA ALTA QUANTO LA TORRE DI PISA
U
media si cambiano sei pannolini al gior-
no, in un anno lacquisto dei grandi pac- Si calcolato che
chi che allietano (si fa per dire) il car- tutti i pannolini usati
rello della spesa delle giovani famiglie da un bambino nel
arriva a costare centinaia di euro. Fino a pi di 800 corso della sua vita,
euro allanno, se si scelgono le marche pi care. se messi uno
Ma questa spesa si pu tranquillamente dimezzare, sullaltro,
seguendo i nostri consigli: perch il nostro test ha formerebbero una
dimostrato che proprio i pannolini tra i pi economi- torre pi alta della
ci, non soltanto non sono peggio degli altri, ma addi- Torre di Pisa.
rittura sono i Migliori del Test.
56 m 58 m
Adottandoli, potete realizzare un risparmio di centi-
naia di euro allanno. Non soltanto vi ripagate il costo
dellabbonamento ad Altroconsumo, insomma, ma vi
rimangono ancora parecchi soldi in tasca.
Marchi di questo tipo non hanno alcun La presenza di aggiunte, come laloe, non Apprezzabile lindicazione chiara di dove
valore informativo: lo dimostra il test. consigliabile: il rischio allergia in agguato. non si deve gettare il pannolino usato.
Protezione dallumidit
Protezione dallumidit
min-max (giugno 2011)
Numero di pannolini
certificano
e che cosa nsumo.it/
Facilit duso
www.altro co
(femmine)
Vestibilit
ambiente
(maschi)
Utile lindicazione della quantit Lindicazione dermatologicamente Il logo FSC garantisce lorigine di carta e
di pannolini e della durata della confezione. testato o simili non d alcuna garanzia. cellulosa da boschi controllati e certificati.
650
dimensioni (esterne, inter-
ne, peso, spessore) per Costo per un anno Per i
controllare quanto il pan- lavabili abbiamo calcolato
nolino aderisce al corpo e lacquisto di 20 pannolini per La spesa annuale
quanto si pu adattare alla 2 anni e mezzo, pi i telini in media per chi
conformazione fisica di ogni interni usa e getta o le mu- compra i pannolini
bambino. tandine e abbiamo aggiun-
to il costo di un bucato in pi
Facilit duso Un gruppo di
20 esperti ha verificato nei
particolari una serie di ope-
a settimana (acqua, energia
e detersivo). 394
razioni: aprire il pacco, to- La spesa annuale
gliere il primo pannolino, Migliore del Test: con i pannolini che
usarlo con una mano sola, ottiene i migliori risultati hanno vinto il titolo
staccare e riattaccare gli nelle nostre prove
di Migliore del Test
adesivi e via dicendo. Miglior Acquisto:
buona qualit e il miglior e Miglior Acquisto
Potere traspirante Per va- rapporto con il prezzo nelle nostre prove
lutare quanto la pelle respi- Scelta Conveniente:
qualit accettabile, prezzo 73
39 %
ra, abbiamo misurato quan-
molto vantaggioso
ta umidit filtra dai pan-
nolini in 16 ore a 37 C di Ottimo TOUJOURS (Lidl) Maxi air comfort
temperatura. Siamo stati Qualit buona 8,99 euro
Buono Il risparmio che
piuttosto severi in questa Accettabile Per i validi risultati ottenuti nelle prove pi potete realizzare
prova, ma bisogna tenere importanti, il Migliore del Test. Lottimo prezzo gli
Mediocre in percentuale
conto che influisce meno di Pessimo vale anche il titolo di Miglior Acquisto.
Gel aggressivi
Il wc brilla, ma questi prodotti danneggiano lambiente: la nostra
IL NOSTRO prova mostra gli effetti distruttivi sui microrganismi acquatici.
TEST
Abbiamo testato 12
detergenti gel per il vere un wc brillante e pulito molto tazza e un disincrostante in polvere. Anche questi
A
wc e, a titolo piacevole, ma spesso si pensa che per sono fortemente sconsigliabili. Se si pulisce il wc re-
di confronto, ottenere questo risultato siano neces- golarmente infatti non sono necessari prodotti speci-
4 prodotti da sari prodotti specifici, come i detergen- fici: basta un normale detersivo per il bagno. Oppure
sospendere nella ti gel per wc, oggetto del nostro test. si pu optare per alternative ecologiche, come laceto.
tazza (con la I gel destinati alla pulizia della tazza sono numerosi
gabbietta o in gel e si distinguono dai normali gel per bagno per le loro Pulizia chimica
da applicare), pi confezioni con beccuccio, ideate per applicare il li- La maggior parte dei gel, tutti classificati come cor-
un disincrostante quido anche sotto il bordo della tazza. rosivi o irritanti, contiene acidi forti, organici (acido
in polvere. Il nostro test ne ha messo alla prova lefficacia: fun- acetico, citrico o formico) o minerali (fosforico, sulfa-
zionano, ma - a causa degli ingredienti che contengo- mico, muriatico): oltre a pulire e disinfettare, gli acidi
EFFICACIA no - sono decisamente troppo aggressivi per lambien- sono efficaci perch impediscono la deposizione del
PULENTE te. Perci li sconsigliamo, o al limite, se proprio non calcare e rimuovono quello esistente. Per purtroppo
Abbiamo simulato si riesce a farne a meno, consigliamo di usarli in quan- hanno un effetto negativo sullambiente acquatico, in
la pulizia di un reale tit davvero ridotte. A titolo di confronto abbiamo particolar modo gli acidi minerali.
wc, appositamente provato anche quattro prodotti da collocare nella Altri prodotti contengono composti a base di cloro,
sporcato.
I prodotti
detergenti sono
stati applicati a
partire dal bordo e
poi lasciati scivolare
lungo le pareti,
seguendo le
istruzioni riportate
sulle confezioni.
Abbiamo osservato
lazione chimica dei
detergenti dopo 20
minuti
dallapplicazione,
senza esercitare
nessun tipo di
sfregamento.
sostanze che si accumulano negli organismi biologici vere il calcare. Certo non aggressivo contro lo spor-
oppure tensioattivi, che hanno un effetto pi blando co come i detergenti di questo test, ma se applicato
e sono anche meno inquinanti. su un panno e usato per una frequente pulizia d ot-
Infine, alcuni detergenti contengono antibatterici, Meglio timi risultati.
che eliminano momentaneamente i microbi; ma al Allo stesso modo, anche se si mischia la polvere di
primo utilizzo del wc la disinfezione scompare. La un normale bicarbonato allacqua si pu formare una pasta da
corsa alligiene a ogni costo, del resto, esagerata, e detergente, spalmare sulle pareti del wc: non sar particolarmen-
utilizzare biocidi pu incentivare la comparsa di cep- te profumato, ma almeno il bicarbonato non ha effet-
pi di batteri resistenti. Infine, anche gli antibatterici e magari ti negativi n sullambiente n sulla salute.
hanno un alto impatto sullambiente acquatico.
La lista di ingredienti non disponibile per intero
un po di aceto In generale, a fare davvero la differenza e a rendere
inutile il ricorso a prodotti aggressivi comunque la
sulle etichette; per legge i produttori possono ripor- costanza nella pulizia: lazione chimica dei gel deter-
tare solo alcune classi di composti (tensioattivi), indi- genti efficace, ma se si pulisce un po pi spesso
cando il range di quantit in percentuale e specifican- bastano un panno in microfibra (lavabile in lavatrice
do la presenza di conservanti o allergeni. Per avere e riutilizzabile a lungo) e un po di buona volont per
le liste complete si pu andare sul sito del produttore ottenere i risultati desiderati.
o richiederle telefonicamente: non sempre stato
semplice, ma le abbiamo trovate per tutti i prodotti.
CONSIGLI DI MANUTENZIONE
Forte impatto sullambiente acquatico
Per la prima volta in questo test abbiamo effettuato Se tenete alla buona salute del vostro wc,
una speciale prova per verificare limpatto dei deter- adottate alcuni accorgimenti, anche a garanzia
genti sugli ambienti acquatici, misurando gli effetti della vostra sicurezza.
di questi prodotti sulla Daphnia Magna, un delicato
Rispettate le istruzioni di sicurezza sui
microrganismo la cui presenza nellacqua indicato- 1 prodotti e soprattutto non mischiate mai
re del buono stato di salute di mari e fiumi. La tossi-
diversi detergenti. In particolare non usate acidi
cit verso la Daphnia Magna stata la pi importante
dopo aver pulito le superfici con la candeggina:
delle prove effettuate per valutare limpatto ambien-
potrebbero prodursi vapori tossici.
tale dei detergenti. Per alcuni sono bastati soltanto 10
milligrammi di prodotto per uccidere met della po-
Attenetevi ai tempi di applicazione indicati
polazione di microrganismi presenti in un litro dac- 2 dalle istruzioni dei detergenti per wc.
qua. I prodotti che contengono candeggina sono poi
Lasciarli agire pi a lungo di quanto consigliato
particolarmente tossici: per avere gli stessi effetti di-
non ne migliora lefficacia e pu danneggiare lo
struttivi sono bastati appena 3 milligrammi di gel.
smalto del water.
Bisogna quindi fare particolare attenzione e usare
questi gel davvero in piccolissime dosi, per evitare
Non usate i detergenti per wc anche per la
che le acque di scarico abbiano effetti devastanti sui 3 tavoletta, specialmente se di legno. Per
fiumi e sui mari del nostro pianeta.
quella pu bastare il detersivo per il bagno e la
Vi sconsigliamo anche i prodotti da collocare nella
spugna.
tazza: profumano senza pulire, in pi contengono
allergeni inquinanti. Anche Wc Net Disincrostante in
Controllate che la spugna dedicata alla
polvere inutile, perch sciogliendosi in acqua non 4 pulizia della tazza sia in buono stato e
pulisce il wc completamente e non arriva nei punti
pulitela accuratamente dopo lutilizzo.
critici, per esempio sotto il bordo della tazza.
Saltuariamente buona abitudine smontare
Alternative pi ecologiche 5 la tavoletta del water per effettuare una
Se si ha la sensazione che un normale detergente non
pulizia pi accurata.
basti, si pu ricorrere allaiuto dellaceto, ecologico
ed efficace sia per la pulizia sia per sciogliere e rimuo-
Impatto sullambiente
Quantit a confezione
Efficacia anticalcare
In euro a confezione
Simbolo di pericolo
Ingrediente attivo
pulizia
Consigli sulladomestici
am bi en ti
(maggio 2011)
de gl i
nsumo.it/
Facilit duso
www.altroco
Imballaggio
Ingredienti
acquatico
casa
min -max
Etichetta
Allergeni
GEL
ESSELUNGA Wc disincrostante 1,19 750 ml Acido cloridrico C A B B C A E C A C 73
AUCHAN Gel Wc disincrostante 1,29 750 ml Acido cloridrico C B B B C A D C A C 71
RIO AZZURRO Wc 1,25-1,89 750 ml Acido cloridrico Xi B B B B A D B D D 67
WC NET Disincrostante Gel 1,69-2,69 750 ml Acido cloridrico C C B B C A D C A C 64
COOP Wc Disincrostante 1,10-1,29 750 ml Acido cloridrico Xi C C B C A E B B C 64
CARREFOUR Gel Wc Disincrostante 1,19-1,59 750 ml Acido cloridrico C C D B B A D C B C 56
BREF Wc Forza Gel disincrostante (blu) 1,90-2,09 750 ml Acido formico Xi D B B B A C B B E 56
Ipoclorito di sodio
CILLIT BANG Super pulitore con candeggina 3,37-4,46 750 ml Xi B D B D A E A C C 55
(candeggina)
DUCK POWER Disincrostante Gel 1,88-2,59 750 ml Acido cloridrico C B D B E A E B B D 52
VIAKAL Wc Gel 1,59-2,1 750 ml Acido solforico Xi D D B B A C B C C 50
WC NET Profumoso Gel Ocean Fresh 1,69-2,69 750 ml Acido sulfamico D D B D A C B C C 50
W5 (Lidl) Detergente per wc Lemon Fresh 0,99-1,09 1.000 ml Acido formico Xi D D B B D C B B D 46
TAVOLETTE DA SOSPENDERE
DUCK Fresh Discs Lime Zest (gel da applicare) 2,99-3,99 6 unit Tensioattivi E E B C E C B B C 39
WC NET Profumoso Ocean fresh 1,79-2,59 4 unit Tensioattivi Xi E E B B D D A B C 37
BREF Wc Duo-activ Oceano 2,34-2,36 1 unit Tensioattivi Xi E E B B E D B B D 34
DUCK POWER Tavoletta Igienizzante Fresh 1,63-2,53 1 unit Tensioattivi Xi E E B E E D B B C 34
POLVERE
Acido cloridrico
WC NET Energy Disincrostante Polvere 2,39-2,79 4 buste Xi E D B B D C C D E 51
e citrico
Maurizio
DAmico
Grazie ad
Altroconsumo ho
cambiato
assicurazione
guadagnandoci
80 euro. Lo
stesso ho fatto
cinque anni fa,
risparmiando di
colpo altri 200
euro. Rimanere
sempre con la
stessa non paga.
E poi bisogna far
Sonia Boscarol capire loro che
non stiamo ai
loro giochi.
Chiara
Stagni
Grazie per
lassistenza a
mio figlio per una
questione con
Fastweb. Penso
che non ne
NELLOUTLET DI PALMANOVA o che pu capitare che alcuni lavevo acquistato, perch a loro pare- saremmo usciti
S capi di abbigliamento rilascino re si trattava di un difetto di tintura: mai pi!
La nostra socia acquista colore durante un lavaggio sbagliato, per questo il capo rilasciava colore.
un abito griffato che ma che potesse succedere mentre li Leventuale pulizia mi dicono
si indossa non mi sembrava credibile. avrebbe finito per fissare le macchie
comincia a perdere Eppure quello che mi accaduto, di colore rosso, invece di eliminarle.
colore, forse per un errore per giunta durante un matrimonio,
di fissaggio. Il negoziante con un vestito e una giacca acquista- Il buono in cambio
ti nel negozio di Enrico Coveri, presso Torno nel negozio, dove ritirano giac-
rifiuta la sostituzione loutlet village di Palmanova. ca, vestito e scontrino e promettono
di farmi sapere. La risposta per
Macchie rosse sul vestito negativa: essendo stato lunico recla-
Di ritorno dalle nozze, scopro che la mo, i responsabili dichiarano di non CONT@TTI
giacca ha tinto di rosso la parte supe- poter sostituire il vestito. Dopo diver- Per porre
riore, bianca, del vestito. Molto dispia- si solleciti, mi hanno offerto un buono, domande
ciuta, perch era la prima volta che pari alla met di quanto avevo speso, o raccontare
indossavo quel completo, ho tentato da utilizzare nel negozio. Che brutto le tue esperienze
IN CIFRE un recupero chiedendo in tintoria cosa chiedere lo sconto di un diritto! ad Altroconsumo
1.704
si potesse fare. Mi consigliano per di Sonia Boscarol EMAIL
chiedere direttamente al negozio dove San Canzian dIsonzo (Go) Sul sito
altroconsumo.it
clicca su
CONTATTACI
e segui le
La spesa media (in euro) istruzioni
delle famiglie italiane
nel 2010 per abbigliamento
NON RESTA CHE RIVOLGERSI AL GIUDICE TELEFONO
E FAX
e calzature (dato Istat) La nostra socia ha successivamente inviato al punto vendita di Coveri Centralino
una diffida, ma una risposta non mai arrivata. Neanche dopo i solleciti 02 66.890.1
Fax
di Altroconsumo. A questo punto non resta che passare alle vie legali. 02 66.890.288
ENTRO 60 GIORNI
Inviate questa lettera tramite
Il colore della Coca Cola Nome e indirizzo della Banca raccomandata con ricevuta di
ritorno entro 60 giorni dal
c.a. Direzion
c.a Ufficio ReeclGeamneirale
ricevimento dellestratto conto
ROBERTO SELVAGGI, che vive a
Bari, ci scrive: Ho ricevuto
unemail in cui si parla di sostanze
potenzialmente cancerogene
contenute nella Coca Cola, tra cui Oggetto: Contestazione estratto conto (c
il caramello E150d. Si tratta solo di onto
illazioni?.
FORMALDEIDE
Orecchie da mercante
Da Teletu arriva la richiesta di proce-
D opo aver letto i risultati del no-
stro test sugli addolcitori dac-
ad argomentazioni cos specifiche,
abbiamo effettuato un nuovo test sul
dere con altri passaggi per ottenere
il fatidico codice. Che poi si rivela inu-
qua (AC 244, gennaio 2011) apparec- prodotto, nel corso del quale i difetti tile, dato che Teletu non libera la mia
chi che consentono di abbassare la La vicenda iniziali non si sono verificati. Ecowa- linea telefonica. Solo grazie allassi-
durezza dellacqua di casa, quando mostra cosa ter ESM 18 CE+ con un punteggio di stenza di Altroconsumo riesco a sgan-
ha un alto contenuto di calcio e ma- 69 su 100 diventa quindi il prodotto ciarmi da Teletu e a non rimetterci dei
gnesio il produttore di Ecowater succede Migliore del Test, insieme a Chibro soldi. Grazie davvero. Pi che un ab-
ESM 18 CE+ trova strano che il proprio se non Waterboss 700 (che mantiene anche bonato, mi sono sentito labbonato.
modello abbia un giudizio cos nega- il titolo di Miglior Acquisto). Roberto Da Pra, Aosta
tivo e sia ultimo nella classifica di Al-
ben regolato
troconsumo. E che ci sia dovuto a Non sbagliare linstallazione
uneccessiva presenza di cloruri im- Nonostante le informazioni nel manua-
mediatamente dopo la rigenerazione. le duso fossero carenti, forse perch
gli apparecchi sono venduti, installati
Nuove prove, risultato diverso e collaudati direttamente dal produt-
Sospetta che il nostro laboratorio non tore o da unimpresa da questi incari-
abbia impostato lapparecchio in ma- cata, le nostre scuse a Ecowater (e ai
niera ottimale e decide di replicare. lettori) sono doverose. Lintera vicenda
Ci manda istruzioni pi precise sui per dimostra che, per funzionare
passaggi da effettuare per il corretto bene, laddolcitore deve essere instal-
settaggio delladdolcitore. Di fronte lato e regolato con tutti i crismi.
UNOFFERTA DI SKY
02 6961550
INDICE
Test e inchieste degli ultimi mesi
ARGOMENTO NUM. ANNO Microonde 252 10/2011
A Mozzarella 249 6/2011
Aceto balsamico 250 7-8/2011
Acqua, arsenico 245 2/2011 N
ASSOCIAZIONE Presidente: Paolo Martinello Adozioni 245 2/2011 Nanotecnologie 251 9/2011
Altroconsumo unassociazione senza fini Vicepresidente: Marino Melissano Alberghi, resp. sociale 246 3/2011 Navigatori satellitari 248 5/2011
di lucro fondata a Milano nel 1973. Direttore: Luisa Crisigiovanni Antivirus per pc 247 4/2011 Notai, inchiesta tariffe 248 5/2011
Altroconsumo, in piena autonomia e Tesoriere: Giovanni Pessina Antizanzara 249 6/2011
indipendenza, si pone come scopo Consiglio: Claudia Bacchi, Franca Braga, Giulia Asciugatrici 251 9/2011 P
linformazione, la difesa e la Candiani, Liliana Cantone, Silvia Castronovi, Aspirapolvere 249 6/2011 Padelle antiaderenti 251 9/2011
rappresentanza dei consumatori. Michele Cavuoti, Luisa Crisigiovanni, Graziella Assistenza a domicilio 246 3/2011 Pannolini per bambini 252 10/2011
membro della CI (Consumers De Faveri, Andrea Doneda, Letizia Ghizzi Automobile Pentole a pressione 247 4/2011
International), di ICRT (International Panizza, Paolo Martinello, Rosanna confronto costi 250 7-8/2011 Pesticidi nel cibo della scuola 252 10/2011
Consumers Research and Testing) e del Massarenti, Francesco Mattana, Marino inchiesta riparazioni 249 6/2011 Pneumatici estivi 248 5/2011
BEUC (Ufficio europeo delle associazioni di Melissano, Daniela Nocchieri, Enzo Passaro, sicurezza utilitarie 252 10/2011 Prezzi, andamento 01-11 251 9/2011
consumatori). Valeria Riccardi, Vincenzo Somma, Lorena Avvocati, inchiesta tariffe 250 7-8/2011
Altroconsumo si finanzia esclusivamente Valdicelli, Pietro Vitelli. R
attraverso le quote associative e Sede nazionale Rasoi con testina
B
labbonamento alle proprie riviste. via Valassina 22 - 20159 Milano. Biciclette da donna (citybike) 249 6/2011 intercambiabile 245 2/2011
Tel 02/66.89.01 - Fax 02/66.89.02.88 Biocarburanti 247 4/2011 Referendum 249 6/2011
Rifiuti pericolosi, gestione 251 9/2011
C
Caff per moka 245 2/2011 S
ALTROCONSUMO produttori e da qualsiasi tipo di interesse Cloud computing 251 9/2011 Sacchetti spazzatura 252 10/2011
NUOVE EDIZIONI S.R.L. commerciale. Condizionatori daria 248 5/2011 Scarpe tipo MBT 249 6/2011
Il mensile Altroconsumo, i bimestrali Soldi Tutti i campioni utilizzati per la Congelatori verticali 250 7-8/2011 Seggiolini per auto 249 6/2011
& Diritti, Test Salute e Hi_Test, cos come le realizzazione dei test vengono acquistati Cosmetici, etichette 246 3/2011 Sicurezza confezioni 247 4/2011
guide pratiche hanno come unico obiettivo anonimamente e inviati direttamente ai Crash test 247 4/2011 Silicone 251 9/2011
linformazione e la difesa dei consumatori. laboratori per lesame. I campioni gratuiti Spezie
Le riviste non contengono una sola riga di vengono rifiutati. contaminanti 251 9/2011
D
pubblicit, n informazioni pagate o I risultati delle prove condotte da Deodoranti spray 250 7-8/2011 responsabilit sociale 251 9/2011
ispirate da produttori e venditori o da Altroconsumo, Soldi & Diritti, Test Salute e Detersivi: Stampanti multifunzione 252 10/2011
gruppi di interesse politico e finanziario, a Hi_Test riguardano esclusivamente i per lavatrice liquidi 245 2/2011 Supermercati 252 10/2011
garanzia della trasparenze e dellobiettivit prodotti presi in esame, anche se specifici per Wc 252 10/2011 T
dei giudizi. possibile trarne valutazioni di carattere Discount, prezzi 248 5/2011 Tablet,
I test comparativi su beni di consumo e generale e consigli utili per gli acquisti. confronto con i netbook 246 3/2011
servizi finanziari e assicurativi sono Direttore editoriale: Andrea Doneda Telefoni cellulari
E
lelemento che contraddistingue le riviste. Direttore responsabile: Rosanna Elettricit, tariffe e aziende 251 9/2011 cambiare compagnia 245 2/2011
Per la realizzazione di test comparativi e Massarenti Etichetta energetica 247 4/2011 compagnie a confronto 247 4/2011
inchieste Altroconsumo si avvale di Redazione: Natalia Milazzo, Alessandro tariffe 249 6/2011
Euroconsumers Servizi srl. Le informazioni Sessa (caporedattori), Marzio Tosi test smartphone 249 6/2011
F
di carattere finanziario sono fornite da (vicecaporedattore), Luca Cartapatti, Ferri da stiro 248 5/2011 Test: il nostro metodo 252 10/2011
Altroconsumo Edizioni Finanziarie. Manuela Cervilli, Massimiliano Del Barba, Filetti di pesce 247 4/2011 Tortellini 248 5/2011
I laboratori e gli esperti incaricati di Matteo Metta, Beba Minna, Simona Ovadia, Fotovoltaico 250 7-8/2011 Traghetti, sicurezza 250 7-8/2011
svolgere le prove sono indipendenti dai Adelia Piva, Sonia Sartori, Roberto Usai. Trapani 245 2/2011
G Televisori
Gas, tariffe e aziende 251 9/2011 switch-off e canali digitali 248 5/2011
Carte di credito
www.altroconsumo.it/carte-di-credito