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Fundamentos de la
Direccin de
Proyectos Gua
PMBOK Marco Conceptual
Introduccin Al igual que en otras profesiones, como la abogaca, la
medicina o las ciencias econmicas, los conocimientos
residen en los practicantes y acadmicos que los
aplican y los desarrollan.
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Introduccin 1.- Finalidad de la GUA del PMBOK
1. Finalidad
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Introduccin 1.1- Audiencia de la Gua del PMBOK
1. Finalidad
Esta norma proporciona una referencia fundamental
para cualquiera que est interesado en la
direccin de proyectos.
Altos ejecutivos
Gerentes de direccin de proyectos
Educadores de direccin de proyectos
Consultores y otros especialistas en direccin de
proyectos y reas afines
Investigadores que analizan la direccin de
proyectos
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Introduccin 2.- Qu es un proyecto?
1. Finalidad
2. Proyecto
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se
lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado nico.
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Introduccin 2.1.- Caractersticas del proyecto
1. Finalidad
2. Proyecto Temporal:
Cada proyecto tiene un comienzo y un final definido.
El final se alcanza cuando se han logrado los objetivos
o cuando queda claro que los objetivos no sern o
alcanzados, o cuando la necesidad ya no exista y el
proyecto sea cancelado.
Singular:
Un proyecto crea productos entregables nicos.
Los proyectos pueden crear:
Un producto o artculo producido.
Un componente
Un servicio
Un resultado 7
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Introduccin 2.2.- Proyectos y Operaciones
1. Finalidad
2. Proyecto
Los proyectos y las operaciones difieren
primordialmente en que las operaciones
son continuas y repetitivas, mientras que
los proyectos son temporales y nicos.
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Introduccin 3.2.- Direccin por Proyectos
1. Finalidad
2. Proyecto El trmino direccin de proyectos se usa a veces
3. Direccin para describir un enfoque de la organizacin
respecto a algunas operaciones continuas, que
pueden ser redefinidas como proyectos, que
tambin se denomina direccin por proyectos.
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Introduccin 4.- reas de Experiencia
1. Finalidad
2. Proyecto Una direccin de proyectos efectiva, requiere que el
3. Direccin equipo de direccin del proyecto comprenda y
4. reas use los conocimientos y las habilidades
correspondientes a, por lo menos, cinco reas de
experiencia:
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Introduccin La Figura 1-2 muestra la relacin que existe entre
1. Finalidad estas cinco reas de experiencia. Si bien
2. Proyecto aparentan ser elementos discretos, por lo
3. Direccin general, se superponen; ninguno de ellos puede
4. reas existir sin los dems.
.
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Introduccin 4.2.- Conocimientos, Normas y Regulaciones
1. Finalidad del rea de Aplicacin
2. Proyecto
3. Direccin Las reas de aplicacin se definen en trminos de:
4. reas Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo,
como las legales, de produccin, de manejo de
inventario, de comercializacin, de logstica y de
personal.
Elementos tcnicos, como el desarrollo o la ingeniera
de software y, en algunos casos, un tipo especfico de
ingeniera como, por ejemplo, la ingeniera de aguas y
sanitaria, o la ingeniera de construccin.
Especializaciones de gestin, como la contratacin por
el gobierno, el desarrollo de comunidades y el
desarrollo de nuevos productos.
Grupos de industria, como el automotor, el qumico, el
agrcola o el de servicios financieros. 18
.
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Introduccin 4.2.- Conocimientos, Normas y Regulaciones
1. Finalidad del rea de Aplicacin
2. Proyecto
3. Direccin Cada rea de aplicacin, por lo general, tiene un
4. reas conjunto de normas y prcticas aceptadas, que a
menudo se han plasmado en regulaciones.
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Introduccin 4.2.- Conocimientos, Normas y Regulaciones
1. Finalidad del rea de Aplicacin
2. Proyecto
3. Direccin Una norma es un documento establecido por
4. reas consenso y aprobado por un cuerpo reconocido
que proporciona, reglas, pautas o caractersticas
para actividades o sus resultados, con el
propsito de lograr el ptimo grado de orden en
un contexto determinado.
Una regulacin es un requisito impuesto por el
gobierno, que especifica las caractersticas de
productos, procesos o servicios, incluidas las
disposiciones administrativas aplicables, que son
de cumplimiento obligatorio.
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Introduccin 4.2.- Conocimientos, Normas y Regulaciones
1. Finalidad del rea de Aplicacin
2. Proyecto
3. Direccin Existe una superposicin entre los conceptos de
4. reas norma y regulacin que pudiera causar confusin.
Por ejemplo:
Las normas a menudo se inician como pautas que
describen un enfoque preferido y luego, cuando
son adoptadas ampliamente, son generalmente
aceptadas como si fueran regulaciones.
Los diferentes niveles de la organizacin pueden
exigir su cumplimiento, como ocurre cuando una
agencia del gobierno, la gerencia de la
organizacin ejecutante o el equipo de direccin
del proyecto establece polticas y procedimientos
especficos. 21
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Introduccin 4.3.- Comprensin del Entorno del Proyecto
1. Finalidad
2. Proyecto El equipo del proyecto debe considerar el contexto de
3. Direccin su entorno cultural, social, internacional, poltico
4. reas y fsico.
Entorno cultural y social. El equipo tiene que
entender cmo afecta el proyecto a las personas
y cmo afectan las personas al proyecto.
Entorno internacional y poltico. El equipo debe
estar familiarizado con las leyes y costumbres
internacionales, nacionales, regionales y locales,
as como con el clima poltico que podra afectar
al proyecto.
Entorno fsico. El equipo debe estar familiarizado
con la ecologa y la geografa local que podran
afectar al proyecto o ser afectadas por el. 22
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Introduccin 4.4.- Conocimientos y Habilidades de
1. Finalidad Direccin General
2. Proyecto
3. Direccin Incluye disciplinas de respaldo como por ejemplo:
4. reas Gestin financiera y contabilidad.
Ventas y comercializacin.
Contratos y derecho mercantil.
Fabricacin y distribucin.
Logstica y cadena de suministro.
Planificacin estratgica, tctica y operativa.
Estructuras y comportamiento de la
organizacin, administracin de personal,
compensaciones, beneficios y planes de carrera.
Prcticas sanitarias y de seguridad.
Tecnologa de la informacin.
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Introduccin 4.5.- Habilidades Interpersonales
1. Finalidad
2. Proyecto Comunicacin efectiva. Intercambio de
3. Direccin informacin.
4. reas Influencia en la organizacin. Capacidad para
lograr que las cosas se hagan.
Liderazgo. Desarrollar una visin y una
estrategia, y motivar a las personas a lograrlas.
Motivacin. Estimular a las personas para que
alcancen altos niveles de rendimiento y superen
los obstculos al cambio.
Negociacin y gestin de conflictos. Ponerse de
acuerdo o llegar a acuerdos con el personal.
Resolucin de problemas. Combinacin de
definicin de problemas, anlisis de alternativas,
y toma de decisiones. 24
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Introduccin 5.- Contexto de la Direccin de Proyectos
1. Finalidad
2. Proyecto
La direccin de proyectos existe en un
3. Direccin
contexto ms amplio que incluye la direccin
4. reas
5. Contexto
de programas, la gestin del portafolio y la
oficina de gestin de proyectos.
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Introduccin 5.1.- Programas y Direccin de Programas
1. Finalidad
2. Proyecto
Un programa es un grupo de proyectos
3. Direccin
relacionados cuya direccin se realiza de
4. reas
5. Contexto
manera coordinada para obtener beneficios y
control que no se obtendran si fueran
dirigidos de forma individual
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Proyectos Gua
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Introduccin 5.1.- Programas y Direccin de Programas
1. Finalidad
2. Proyecto
Los programas pueden incluir elementos de
3. Direccin
trabajo relacionados que estn fuera del
4. reas
5. Contexto
alcance de los proyectos discretos del
programa.
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Introduccin 5.1.- Programas y Direccin de Programas
1. Finalidad
2. Proyecto Por ejemplo:
3. Direccin Un programa para un nuevo modelo de automvil
4. reas puede dividirse en proyectos para el diseo y
5. Contexto actualizaciones de cada componente principal
(por ejemplo, transmisin, motor, interior,
exterior) mientras que la fabricacin continua
tiene lugar en la cadena de montaje.
Muchas empresas de electrnica tienen
directores de programas que son responsables
tanto del lanzamiento de productos individuales
(proyectos) como de la coordinacin de mltiples
lanzamientos durante un perodo determinado
(una operacin continua).
. 28
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Proyectos Gua
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Introduccin 5.1.- Programas y Direccin de Programas
1. Finalidad
2. Proyecto Los programas tambin implican una serie de
3. Direccin
tareas repetitivas o cclicas.
4. reas
5. Contexto
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Introduccin 5.1.- Programas y Direccin de Programas
1. Finalidad
2. Proyecto Por ejemplo:
3. Direccin En el mbito de los servicios pblicos se habla a
4. reas menudo de un programa de construccin anual,
5. Contexto una serie de proyectos desarrollados en base a
esfuerzos previos.
Muchas organizaciones sin lucro cuentan con un
programa de recaudacin de fondos para
obtener respaldo financiero a travs de una serie
de proyectos discretos, como las campaas para
captar socios o las subastas.
La publicacin de un diario o una revista tambin
es un programa en el que cada nmero individual
se gestiona como un proyecto.
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Introduccin 5.1.- Programas y Direccin de Programas
1. Finalidad
2. Proyecto A diferencia de la direccin de proyectos, la
3. Direccin
direccin de programas es la direccin
4. reas
centralizada y coordinada de un grupo de
5. Contexto
proyectos para lograr los objetivos y
beneficios estratgicos del programa.
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Introduccin 5.2.- Portafolios y Gestin del Portafolio
1. Finalidad
2. Proyecto
Un portafolio es un conjunto de proyectos o
3. Direccin
programas, que se agrupan para facilitar la
4. reas
5. Contexto
gestin efectiva de ese trabajo, a fin de
cumplir con los objetivos estratgicos de
negocio.
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Introduccin 5.4.- Caractersticas clave de una PMO
1. Finalidad
2. Proyecto Oficina central para la operacin y gestin de
3. Direccin herramientas del proyecto, como el software
4. reas para la direccin de proyectos en toda la
5. Contexto empresa.
Coordinacin central de la gestin de las
comunicaciones entre proyectos.
Una plataforma gua para directores del
proyecto.
Supervisin central de todos los cronogramas y
presupuestos de proyectos de la PMO,
normalmente en el mbito empresarial.
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Introduccin 5.4.- Caractersticas clave de una PMO
1. Finalidad
2. Proyecto Coordinacin de los estndares generales de
3. Direccin calidad del proyecto entre el director del
4. reas proyecto y cualquier organizacin de evaluacin
5. Contexto de calidad de personal o de estndares interna o
externa.
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Introduccin 5.5.- Diferencias entre los Directores del
1. Finalidad Proyecto y una PMO
2. Proyecto
3. Direccin
Los directores del proyecto y las PMO persiguen
4. reas distintos objetivos y, por lo tanto, estn sujetos a
5. Contexto distintos requisitos.
Un director del proyecto es responsable de
cumplir con los objetivos especficos del
proyecto, mientras que una PMO es una
estructura de la organizacin con lineamientos
especficos que pueden incluir una perspectiva
para toda la empresa.
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Direccin de
Proyectos Gua
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Introduccin 5.5.- Diferencias entre los Directores del
1. Finalidad Proyecto y una PMO
2. Proyecto
3. Direccin
El director del proyecto se centra en los objetivos
4. reas especficos del proyecto, mientras que la PMO
5. Contexto gestiona cambios significativos en el alcance del
programa.
El director del proyecto controla los recursos del
proyecto asignados, para cumplir mejor con los
objetivos del proyecto, mientras que la PMO
optimiza el uso de recursos compartidos de la
organizacin en todos los proyectos.
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Fundamentos de la
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Introduccin 5.5.- Diferencias entre los Directores del
1. Finalidad Proyecto y una PMO
2. Proyecto
3. Direccin
El director del proyecto gestiona el alcance, el
4. reas cronograma, el coste y la calidad de los productos
5. Contexto de los paquetes de trabajo, mientras que la PMO
gestiona el riesgo general, la oportunidad general
y las interdependencias entre proyectos.
El director del proyecto informa acerca del
avance del proyecto y sobre otros aspectos
especficos del proyecto, mientras que la PMO
proporciona informacin consolidada y una visin
empresarial de los proyectos que se desarrollan
en su mbito.
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Fundamentos de la
Direccin de
Proyectos Gua
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Introduccin Los proyectos y la direccin de proyectos se
Ciclo de Vida del
llevan a cabo en un entorno ms amplio que
Proyecto y
Organizacin el atribuible al propio proyecto.
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Proyectos Gua
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Introduccin 1.- Ciclo de Vida del Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin Para facilitar la gestin, los directores de
1. Ciclo de Vida proyectos pueden dividir los proyectos
en fases.
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Direccin de
Proyectos Gua
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Introduccin 1.1.- Caractersticas del Ciclo de Vida del
Ciclo de Vida del
Proyecto
Proyecto y
Organizacin
El ciclo de vida del proyecto define las fases que
1. Ciclo de Vida
conectan el inicio de un proyecto con su fin.
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Proyectos Gua
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Introduccin 1.1.- Caractersticas del Ciclo de Vida del
Ciclo de Vida del
Proyecto
Proyecto y
Organizacin
No existe una nica manera, para definir el ciclo de
1. Ciclo de Vida
vida ideal de un proyecto.
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Proyectos Gua
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Introduccin 1.2.- Caractersticas de las Fases del Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin Los productos entregables, y en
1. Ciclo de Vida consecuencia las fases, son parte de un
proceso generalmente secuencial, diseado
para asegurar el adecuado control del
proyecto y para obtener el producto
deseado, que es el objetivo del proyecto.
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Introduccin 1.2.- Caractersticas de las Fases del Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin Una fase del proyecto concluye con una
1. Ciclo de Vida revisin del trabajo logrado y los productos
entregables, a fin de determinar la
aceptacin.
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Introduccin 1.2.- Caractersticas de las Fases del Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Por ejemplo
Organizacin
Una compaa de tecnologa de la informacin elige
1. Ciclo de Vida
un ciclo de vida iterativo donde ms de una fase del
proyecto puede avanzar de forma simultnea.
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Introduccin 1.2.- Caractersticas de las Fases del Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
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Introduccin 1.2.- Caractersticas de las Fases del Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
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Introduccin 1.2.- Caractersticas de las Fases del Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
La conclusin de la fase no incluye la autorizacin de
Organizacin
la fase posterior. Cada fase se inicia formalmente para
1. Ciclo de Vida
producir una salida, como se muestra en la Figura 2-3.
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Introduccin 1.3.- Relaciones del Ciclo de Vida del
Ciclo de Vida del
Proyecto y del Ciclo de Vida del Producto
Proyecto y
Organizacin
La Figura 2-4 ilustra el ciclo de vida del producto que
1. Ciclo de Vida
comienza con el plan de negocio, pasa por la idea,
hasta llegar al producto, las operaciones y la retirada
del producto. El ciclo de vida del proyecto atraviesa
una serie de fases para crear el producto.
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Introduccin 2.- Interesados en el Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Los interesados en el proyecto son personas y
Organizacin
organizaciones que participan de forma activa en el
1. Ciclo de Vida
proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados
2. Inters como resultado de la ejecucin del proyecto o de su
conclusin.
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Introduccin 2.- Interesados en el Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
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Fundamentos de la
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Proyectos Gua
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Introduccin 2.- Interesados en el Proyecto
Ciclo de Vida del
Proyecto y
La Figura 2-5 ilustra la relacin entre los interesados y
Organizacin
el equipo del proyecto.
1. Ciclo de Vida
2. Inters A veces, la identificacin de los interesados puede
resultar difcil. No identificar un interesado clave
puede causar problemas significativos a un proyecto.
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Direccin de
Proyectos Gua
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin Generalmente, los proyectos son parte de
1. Ciclo de Vida una organizacin que es mayor que el
2. Inters proyecto.
3. Influencias
La madurez de la organizacin con respecto
a su sistema de gestin de proyectos, su
cultura, su estilo, su estructura y su oficina de
gestin de proyectos pueden tambin influir
en el proyecto.
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Proyectos Gua
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
3. Influencias
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
3. Influencias
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
3. Influencias
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
3. Influencias
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
3. Influencias
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
3. Influencias
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Fundamentos de la
Direccin de
Proyectos Gua
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Introduccin 3.- Influencias de la Organizacin
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin
1. Ciclo de Vida
2. Inters
3. Influencias
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Fundamentos de la
Direccin de
Proyectos Gua
PMBOK Marco Conceptual
Introduccin 3.1.- Rol de la PMO en las Estructuras de la
Ciclo de Vida del
Organizacin
Proyecto y
Organizacin
Una PMO puede existir en cualquier
1. Ciclo de Vida
2. Inters
estructura organizativa.
3. Influencias
La funcin de una PMO dentro de una
organizacin puede variar desde una
influencia de asesoramiento, limitada a la
recomendacin de polticas y procedimientos
especficos sobre proyectos individuales,
hasta una concesin formal de autoridad por
parte de la direccin ejecutiva.
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Fundamentos de la
Direccin de
Proyectos Gua
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Introduccin 3.1.- Rol de la PMO en las Estructuras de la
Ciclo de Vida del
Organizacin
Proyecto y
Organizacin
El director del proyecto depende directamente de la
1. Ciclo de Vida
PMO.
2. Inters Es de notar que si existe una PMO, la Figura 2-8 tendr
3. Influencias un recuadro adicional, denominado PMO, entre el
nivel del director del proyecto y el nivel del director
ejecutivo. Del mismo modo, en las Figuras 2-11 y 2-12,
el director de directores del proyecto normalmente
ser el director de la PMO, mientras que en las dems
estructuras de la organizacin (Figuras 2-9 y 2-10), la
PMO generalmente no depende directamente del
director ejecutivo.
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Introduccin 3.2.- Sistema de Gestin de Proyectos
Ciclo de Vida del
Proyecto y
Organizacin El sistema de gestin de proyectos es el
1. Ciclo de Vida conjunto de herramientas, tcnicas,
2. Inters metodologas, recursos y procedimientos
3. Influencias utilizados para gestionar un proyecto.
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Fundamentos de la
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Proyectos Gua
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Introduccin 3.2.- Sistema de Gestin de Proyectos
Ciclo de Vida del
Proyecto y El sistema es un conjunto de procesos y de funciones
Organizacin de control, que se consolidan y combinan en un todo
1. Ciclo de Vida funcional y unificado.
2. Inters
3. Influencias El contenido del sistema de gestin de proyectos
variar dependiendo del rea de
aplicacin, influencia de la organizacin, complejidad
del proyecto y disponibilidad de los
sistemas existentes.