SECCION: 5.

1)es una descripcion clara y concisa de una oportunidad. Su proposito es central tus

pensamientos.

2)el producto o servicio, el cliente, el beneficio y la distribucion.

Identificar el producto o servicio:

Cul es el producto po servicio que se va a ofrecer? Esta es la solucion al problema

que el cliente tiene.

Identificar al cliente:

Quin es el cliente? Es la persona que paga por el producto o servicio.

Beneficios y caracteristicas:

Cul es el beneficio que va a suministrar? Un beneficio es algo que promueve el valor

del producto o servicios para el cliente.

Entrega:

Cmo se entregara el beneficio al cliente? La empresa tiene muchas formas para

distribuir los beneficios de su productos y servicios.

3)se logra determinar si existe suficiente demanda para los productos o servicios de tu

empresa y si las condiciones de negocios son adecuadas para que siga con tu

lanzamiento.

Que debe tener tu empresa para que tenga xito.

SECCION:5.2

1)por que este no refleja una imagen completa y detallada de la empresa ,sus

estrategias para si lanzamiento.

2)el analisis de mercado se presenta investigacion primaria y secundaria del perfil de

un cliente. Los resultados de su investigacion te ayudan a determinar tus estrategias

de mercadeo y venta ,las cuales se detallan e el plan de mercadeo.

Un plan de mercadeo trata la manera en que una compaa hace conscientes a sus

cliente de sus productos o servicios.

3)plan operacional y plan organizacional.

4)la declaracion de vision establece el alcance y proposito de una compaa y refleja

sus valores y creencias, cuando pienses en una vision de tu compaa, trata de que se

amplia, de manera que resista ala prueba de tiempo.

CAPITULO: 5

1)la importancias es k este te desgloza una serie de pasos para realizar tu negocio y

reflejar en si loque en realidad quiere proyectar con este negocio potencial.

2)un analisis d viabilidad tambien puede ayudarte a determinar si existe suficiente

demanda para la producion o servicio de tu empresa y si las condiciones de negocios

son adecuadas para que sigas con el proyecto.

3)la planificacion es importante para cualquier empresa. Los empresarios escriben

planes de negocios que lo ayudan a logra sus metas. Preparar un plan de negocio te

ayuda a organizar y analizar datos fundamentales.

4)un pln de negocios completo esta formado por estas secciones:

Resumen ejecutivo, descripcion de la compaa, declaraciones de vision Y mision,

plan esquipo gerencial, plan de producto y servicios, perspectiva de la industria,

analisis d mercadeo, analis de la competencia, plan de mercadeo,plan peracional y

plan de crecimiento.

5)proyectar niveles de crecimiento exagerados:con frecuencias, los los empresarios

creen que los inversionistas estaran impresionado con grandes cifras de ventas.
Subestimar la necesidad de capital: tu pla n de negocios debe proyectar sufienete

capital para el crecimiento de la compaa hasta que ahaya suficiente flujo de efectivo

interno.

6)Adminsitracion de pequeos negocios (SBA):(por su siclas en ingles: small business

administration) es una agencia federal que presta servicios alas pequeas empresas y

los nuevos empresarios.

Cuerpos de servicio de ejecutivos retirados (score):

se dedica aprestar asesoria gratuita, confidental y personalizada o por correo

eletronico a pequeas empresas.

Centro para el desarrollo de pequeos negocios (SBDC):

el programa puerto rico small business development center, ubicada en el edificio

union plaza, es administrado por la SBA y ofrece asistencia general a propietarios de

pequeas empresas potencial y en funcionamiento.

Camaras de comercio:

Las oficinas de las camaras de comercios locales ofrecen informacion sobre la

economia local, tendencias de negocios y necesidades de negocios.

Asociaciones comerciales:

Una asociacion comercial ofrece asistencia general y tecnica para empresarios de una

profesion o industria especificas.

7) Encuadernado;

Encuaderna tu plan de negocio completo de manera que quede uniforme. Un sistema

en espiral funciona bien. Usa separadores para distinguir los componentes del plan de

negocio y encontrar cada seccion con mas facilidad.

Formato:
Usa una fuente de 12 puntos que sea facil de leer,como TIMES NEW ROMAN. Usa

subtitulos y vietas en negritas (bold) para mejorar la legibilidad.

SECCION;6.1

1)por que por medio de estas se tiene las ideas clara de sastifacion del clientes y los

conceptos fundamentales de un analisis de mercado para los productod y servicio.

2)El proceso de investigacion de mercadopuede usarse para identificar mercados

potenciales, analizar la demanda, pronosticar ventas y tomar otras decisiones.

3) tipos de investigacion de mercado:

1-la investigacion exploratoria; se usa cuando sabes muy poco un tema.

2-La investigacion descriptiva: se hace cuando quieres determinar el estatus.

3.Investigacion historica; implica estudiar el psadado.

Pasos de proceso de investigacion:

1-identifica tus necesidades de informacion.

2-consigue recursos secundarios.

3-recopila datos primarios.

4-organiza los datos.

5-analiza los datos.

4)se analizara de acuerdo a las demanda del cliente para suplir sus necesidades, y

teniendo en cuentas las rescomendaciones de los diferentes segmentos de mercado

metas.

SECCION:6.2

1)La importancias es que en estas secciones, se consideran las tendencias del un

mercado metas y los aspectos principlaes de un nicho lo cual muestra la necesidade

del cliente descubiertas en una investigacion de mercado para tener xito frente a las

competencias.

2)el rol de la competencias es fabricar lo que en realidad el cliente necisite y

evolucionar en cuanto a la fabricacion de producto mas deseable que los productos de

mi competidores del mercado.

3)las 4 pregustas clave de un cliente meta:

1.Quines son mis clientes?

2.Que compran ellos generalmente y como como saben sobre los productos y

servicios que compran?

3.con que frecuencia compran?

4.Cmo pueden mis productos o servicios sastifacer sus necesidades o que valor

puede suministrar?

4)dentro de 10 aos estara muy avansada por cada dias mas se muetra que la forma

de hacer mercado se ha ido evolucionando, por medio de la tecnologia ya sea por

pagiona web,anuncio televisivos o radiales, entre otro medios de informacion.

CAPITULO: 6

1)Analisis de mercado: Los mercados para productos y servicios se encuentran en el

interior y atraves de loas industrias. Una industria es un conjunto de que se clasifican

en categoras por una actividad comercila especifica, como transportacin, electrnica

o servicio de alimento.

Industria:

Tu industria representa el ambiente en cual operara tu empresa. Por consiguiente

,quieres aprender cual es el estatus actual de la industria hacia donde va.

Estes cuenta con cuatros factores amplios son utiles para entender la naturaleza de
una industria , estos son capacidad de producto, incertidumbre, complejidad y etapa
del ciclo de vida.

2)para hacer una investigacin existosa de tu mercado necesita un plan efectivo que

incluye cinco pasos siguientes;

1.identificar tu necesidades de informacin.

2.consigue recursos secundarios.

3.recopila datos primarios.

4.organiza los datos.

5.analiza los datos.

3)Para investigar una industria hay que seguir algunas evaluaciones, primero se

investiga la tendencias y patrones de cambio lo cuales se puede encontrar una

oportunidad en una industria al observar las tendencias y patrones de cambio.

Fuerzas de la industria que afectan tu negocio,demografa de la industria, y sus

competencias.

4)Un perfil del cliente es una imagen completa de los clientes pontenciales de un

negocio.en el perfil de un cliente se incluye datos geogrficos, demogrficos y

psicografico,tales como edad, nivel de ingreso, educacin, habitos de compra, lugares

donde los clientes habitualmente compran y mtodos de compra.

Un anlisis de necesidades del cliente seala las caracterstica y beneficios de tus

bienes o servicios que los clientes valoran, imagina que le propone vender un nuevo

tipo de barra energtica para el desayuno.

5)La segmentacin de mercado es el proceso de agrupar un mercado en subgrupo por

mas pequeo definido por caracterstica especifica.

6)La investigacion explorativa:se usa cuando sabe muy poco sobre un tema.

La investigacin descriptiva: se hace cuando quieres determinar el estatus.

La investigacin histrica: implica estudiar el pasado.

7)El de estudiar tu industria:

Tu industria representa el ambiente en el cual operara tu empresa. por lo

Conseguiente, quieres aprender cual es el estatus actual de la industria y hacia donde

va. Las ideas para nuevos productos empresariales con frecuencias provienen del

entendimiento y de la experiencia que se tenga con una industria.

8)pasos de investigacin:

1-Identifica tus necesidades de informacin; antes de comenzar a reunir informacin

sobre tu mercado,debe idenfificar las clase de informacin que necesitas.

2-Consigue recursos secundarios: la informacin que otra personas yahan reunido se

denomina datos secundarios.

3-Recopila datos primarios: los datos primarios son informacin que tu mismo

reunes.

4-Organiza los datos: clasifica los datos en categora con base en la pregunta de

investigacin a la que se responde.

5-Analisis de datos: Ahora que tu informacin ha quedado organizada, hasta algunas

preguntas bsicas.