La responsabilidad social empresarial es una nueva forma de hacer empresa en

Colombia. Por los recientes procesos de globalizacin que vivimos, sta

modalidad de empresa surge del convencimiento por una necesidad de innovacin
y alcanzar competitividad en el mbito empresarial, sumando un componentela
sostenibilidad que debe ir ms all de lo tecnolgico para instalarse en el campo
de la gestin y de la relacin de la empresa con su entorno social y ambiental.
Cuando hablamos de responsabilidad social empresarial se tienen diversas
opiniones cmo se debe abordar este tema segn el sector econmico
dependiendo quin y cmo utilizan el concepto.

La forma de administrar los recursos que aporta las empresas es un aspecto

cuestionable ya quese dirige a unas pocas comunidades que son elegidas para
desarrollar sus programas de responsabilidad social empresarial e impacto en el
medio ambiente. Debemos partir que la responsabilidad social empresarial debe ir
ms all de la regulaciones y cumplimento de leyes internas del pas donde opera
y que deben ser catalogados como requisitos mnimos exigibles, as como el
cumplimiento de los acuerdos y tratados internacionales sobre el control de la
corrupcin, respeto por los derechos humanos, laborales y proteccin del
ambiente donde se haga participe a todas las partes interesadas dentro de un
marco de principios y valores. Para determinar que la responsabilidad social
empresarial es una forma de hacer empresa en Colombia.

Vamos a partir de conceptos generales de fundamentacin de la responsabilidad

social empresarial sumado a estudios ya realizados por investigadores expertos
en el tema.

Un segundo momento trascendental se da precisamente, hacia 1970, con el

fenmeno mundial por los escndalos de corrupcin en algunas multinacionales,
cuando el mundo se comenz a cuestionar sobre el modelo tradicional de hacer
empresa; al respecto Peter Drucker en su obra la Sociedad Poscapitalista,(Peter,
1992), retoma del modelo propuesto por Milton Friedman, segn el cual el
objetivo de las corporaciones es maximizar y optimizar sus niveles de beneficios
econmicos. Frente a este modelo afirma que: Es una insignificancia argumentar,
como hace el economista y premio Nobel Milton Friedman, que una empresa slo
tiene una responsabilidad: los resultados econmicos. Conseguir los recursos
econmicos es la primera responsabilidad de una empresa, y la que no obtiene
beneficios por lo menos iguales al costo de capital es socialmente irresponsable
ya quedespilfarra los recursos y le resta valor a la compaa. Pero el rendimiento
econmico no es la nica responsabilidad de una empresa.
Se comenz a hablar de las responsabilidades al evaluar los impactos que
generaban las actividades industriales sobre sus comunidades y se concentraba
bsicamente en el manejo de sus residuos.Si logramos que las prcticas de
responsabilidad social empresarial sean parte de nuestra estrategia empresarial y
de nuestra forma de hacer negocios encontraramos un mayor compromiso de
todos los colaboradores internos de las empresas, as lograramos generar
conciencia de cambio y de cuidado con nuestro entorno.Las empresas lderes en
responsabilidad social son aquellas que presentan altos niveles de compromiso y
aceptacin tanto de las normas de calidad y de gestin como respeto mutuo hacia
las dems organizaciones y la misma sociedad con las herramientas existentes.
(Vergara,& Vicara, 2009). Para gusto de otros quizs pudiera resultar ms
apropiado si se mira por el lado de devolver o pagar a la sociedad y al mismo
estado, aquello que han tomado las empresas para generar sus utilidades y que
han consumido o de resarcir el dao que sus actividades han podido generar a las
comunidades a las personas y al Estado. (Drucker, 1992).

El nombramiento es otorgado, en Mxico, por el Centro Mexicano para la

Filantropa (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial
(AliaRSE), a travs de un distintivo que se otorga por el buen actuar social.

El Cemefi establece que una empresa distinguida como ESR se debe ocupar de
que sus operaciones sean sustentables en lo econmico, social y ambiental,
buscando la preservacin del medioambiente y la sustentabilidad de las
generaciones futuras. Adems, debe mostrar respeto por las personas, los valores
ticos y la comunidad en general.

Por otra parte, el Libro Verde, publicacin de la Comisin Europea, manifiesta que
la responsabilidad social de una empresa se trata de la integracin voluntaria para
resolver las preocupaciones sociales y medioambientales a travs de operaciones
comerciales. Dentro del documento se establece una estrategia que destaca
cuatro requisitos que toda empresa debe poseer para ser considerada como
socialmente responsable:

Economa basada en el conocimiento ms competitivo y dinmico del mundo

Capacidad para conseguir un crecimiento econmico sostenible
Ofrecer mayores y mejores empleos
Contar con una mayor cohesin social

La empresa Responsabilidad Social seala que una compaa que desee ser
socialmente responsable debe orientarse a mejorar:

La calidad de vida laboral

El medioambiente
 La comunidad donde est instalada la empresa
El marketing para desarrollar una comercializacin responsable
La tica empresarial

Requisitos
Ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades de los clientes y
contribuyan al bienestar
Tener un comportamiento que vaya ms all del cumplimiento de los mnimos
reglamentarios, optimizando en forma y contenido la aplicacin de todo lo que le
es exigible
La tica ha de impregnar todas las decisiones de directivos y personal con
mando, y formar parte consustancial de la cultura de empresa
Las relaciones con los trabajadores han de ser prioritarias, asegurando
condiciones de trabajo seguras y saludables
Respetar el medioambiente
Realizar acciones sociales oportunas a las necesidades planteadas,
atendindolas de la mejor forma posible
Estar en equilibrio con la sociedad

Un caso de xito para el sector HVACR

Ecofrigo es un centro de acopio, reciclado y destruccin de refrigeradores y aires
acondicionados, donde se promueve la competitividad responsable. Es por ello
que ha sido acreedora del distintivo ESR, lo cual logr a travs de diversas
acciones:

Liderazgo participativo, solidaridad, servicio y respeto a los derechos humanos

Promover condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el
desarrollo humano y profesional de toda su comunidad
Respetar el entorno ecolgico en todos los procesos de operacin y
comercializacin
Identificar las necesidades sociales del entorno en el que opera y colaborar en
su solucin
Identificar y apoyar causas sociales
Invertir tiempo, talento y recursos en el desarrollo de las comunidades en las
que opera
Participar con otras empresas, en la discusin, propuestas y atencin de temas
sociales de inters pblico
Tomar en cuenta e involucrar a su personal, accionistas y proveedores en sus
programas de inversin y desarrollo social.

PREMIOS
Distintivo de empresa socialmente responsable otorgado por el Centro Mexicano
para la Filantropa (CEMEFI)

El Andesco a la Responsabilidad Social Empresarial

Premio Nacional de RSE otorgado por la uniRSE

El CONFAMILIAR RSE

Federacin Interamericana de la Industria de la Construccin (FIIC)

Banco de Desarrollo de Amrica Latina (CAF)

BIBLIOGRAFIA

http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12019/1/ENSAYO
%20RESPONSABILIDAD%20SOCIAL.pdf

http://www.andesco.org.co/premio-andesco.html#&ts=undefined

https://www.rscbaccredomatic.com/nuestros-logros/premios