Gua bsica de marketing en Instagram: Consejos, ideas y 50

herramientas
Publicado el 29 enero, 2014
Instagram es una red social muy sencilla. Subes fotos o vdeos de hasta 15 segundos con breves
comentarios o hashtags, aplicando -o sin aplicar- filtros ya preconfigurados. Se acab.
Nada de enlaces en los comentarios, nada parecido a re-publicar, repinear o revinear (de momento) las
cosas de otros. Tus fotos o vdeos y, si acaso, texto y/o etiquetas. Punto.
En su sencillez y en esa capacidad de hacernos sentir un poco fotgrafos gafapasta con barba de profeta
y jersey de lana gorda reside parte de su magia . Pero esa magia no slo es compartida por los usuarios
mayoritarios de Instagram: jvenes adultos y urbanitas que muestran su vida e inquietudes plsticas a
travs de un filtro X-pro o Walden, sino que muchas marcas han adoptado la plataforma en sus estrategias
de marketing desde hace dos o tres aoscon mucho ms xito que otras redes, en teora ms potentes.

Consejos para tu marca en Instagram. Una breve gua.

Cuida tu perfil.
Toda marca debera tener una cuenta en Instagram con su nombre, aunque t o tu cliente o tu jefe no os
plantis usar Instagram. Luego llegan los listos y pillan el nombre de usuario y reza para que no sean
trolls
Hay que tener en cuenta que el perfil es el nico lugar en Instagram donde vas a poder colocar un
enlace activo. Si quieres que la gente acceda a tu sitio a travs de esta red social debes ponerlo ah.
Luego, en los comentarios a las fotos o vdeos, puedes hacer alusiones al enlace y a que visiten tu perfil.
La imagen que pongas tambin es importante, cudala. Si tu empresa tiene un logotipo lo ms normal es
que lo use para identificarse. Pero si hablamos de generar marca personal ten en cuenta que esa foto
aparecer en pequeito cada vez que alguien que te siga repase sus fotos y hayas publicado algo y
tambin cuando interactes con alguien en la pestaa de notificaciones.
Lo ltimo, pero si acaso lo ms importante, es la bio. Es ah donde le decimos a la gente quienes somos y
qu compartimos. Debe responder a la pregunta quin eres? y por qu debera seguirte?, nada largo o
sesudo. Simple y directo.

Publicar frecuentemente.
Para una marca (personal o empresarial) no tiene sentido estar en Instagram para publicar de vez en
cuando. No se va a atraer el inters de nadie slo con una publicacin mensual, ni siquiera semanal. Lo
ideal sera publicar al menos diariamente, o como mnimo tres veces por semana.

No hacer spam
Hay una diferencia entre publicar frecuentemente y dar la murga a la gente con demasiadas fotos. No se
trata de publicar cada foto que hagas, hay que ser selectivo. Tener claro la idea que se quiere
transmitir y la intencin de cada publicacin.

Publicar fotos interesantes

Es una motosierra eso que oigo? (pequea broma para los habituales )No, en serio, no
todos somos fotgrafos profesionales ni con talento (aunque no seamos profesionales) pero podemos
 intentar ser un poco originales a la hora de tomar nuestra foto buscando un ngulo raro que escape de la
tpica foto de catlogo, bien iluminada, centrada, etc.
Es difcil encontrar el equilibrio entre el churro patatero y la foto interesante -incluso esto es mera
cuestin de gustos- pero como norma general, si vale para un catlogo de productos, no vale para
Instagram, al menos esa es mi opinin.
Tambin estn los estudios que te dicen qu es lo que ms gusta en Instagram y, por lo visto, si quieres
tener una foto que funcione, ha de reunir las siguientes caractersticas:
Con alta luminosidad.
Con alta proporcin de fondo.
Con colores dominantes en la gama de azules (fros)
Con un nico color dominante
Con baja saturacin de color
Con imgenes de texturas diversas.
Las autofotos (selfies) poniendo morritos funcionan mejor que las sonrisas de toda la vida.

Hay muchas formas de mandar a paseo tu imagen de marca personal, pero pocas tan efectivas como sta. :-D

Pero vamos, que son generalidades. Una buena foto es una buena foto y t, yo y tu prima sabemos que
sta que me hice para ilustrar este post y que tiene morritos, texturas, baja saturacin, colores fros y
dems zarandajas es un churro patatero que probablemente se lleve por delante la poca reputacin de
profesional serio que hubiera podido alcanzar, as que tmatelo como sugerencias ms que como

imposiciones.

Usar las etiquetas adecuadamente

Una marca debera de etiquetar con hashtags cada foto que publicara. Se podra, por ejemplo, ver los
temas de actualidad (trending topics) e intentar adaptarse a los mismos o aprovechar su tirn para intentar
destacar. Herramientas como Instawaves puede sernos de ayuda en est bsqueda.
Los hashtags son tambin la oportunidad de crear potentes acciones de marketing. Aparte de los
concursos que veremos a continuacin, simplemente animar a la gente a usar un hashtag concreto para
luego darle difusin en tu propia pgina o red social favorita puede ser algo a tener en cuenta.
Concursos.
Los concursos son una forma rpida de generar seguidores. Hay un nmero enorme de formas de
realizar promociones en Instagram pero la clave es hacer algo que requiera creatividad. Los usuarios
de instagram les gusta pensar en las cosas de una forma diferente y el tpico manda tu foto sobre cada
vez funciona menos, aunque, bueno, esto es Espaa y las empresas, sobretodo micropymes y pymes an
responden Instaqu? cuando se les plantea la cuestin.
Repasemos algunas iniciativas puestas en marcha hasta el momento a travs de esta red social:
Lo ms simple es realizar un concurso en el que los usuarios etiqueten sus fotos con un hashtag
determinado, ganando aquel o aquellos que consigan ms Me gusta . Es el esquema digamos bsico.
Una variante, con ms presupuesto, es la que llev a cabo, por ejemplo, Sony. Se poda subir una nica
foto al da con el hashtag de turno y cada da se seleccionaba al ganador con ms me gusta. El premio
en el caso de Sony era un cupn de descuento para unos nuevos auriculares.
Un caso claro de xito con los concursos de hashtags e Instagram es el de Swatch. Gracias a su
#fromthestreets con el que el ganador poda tener un reloj de la nueva coleccin, lograron tener ms
seguidores en la red de la camarita (ms de noventa y dos mil) que en Twitter (apenas veinte mil)
Las variantes sobre el mismo tema se suceden y para seguir con los ejemplos te recomiendo este post (en
ingls) donde se analizan ests y otras acciones de bsicas de concursos en la plataforma.
Eso es todo? Hashtags y Me gusta?
Bueno, es un comienzo. Y de hecho para marcas que ni se han planteado la idea es un paso de gigante.
No obstante, en Espaa estamos an con la mayora de las marcas en el estatus de Instaqu? y es
altamente deprimente sorprendente descubrir el panorama de las grandes empresas nacionales respecto
a Instagram.

Mango es una agradable excepcin a la regla con ms de seiscientos mil seguidores. Por otra parte hay
empresas de las tenidas por grandes que parece que tienen en Instagram su red social de segunda
division, Campofro, por ejemplo. Tanta creatividad para unas cosas y luego luego est su cuenta de

Instagram Aunque al menos est, no como otras verdad Cola-Cao?

Pero qu hay ms all de concursos de hashtags? Pues por ejemplo, Heineken organiz la primera
caza del tesoro interactiva a travs de Instagram con motivo del US open de tenis. Se trataba de una
cuenta exclusiva dedicada al juego y en el que se puso un mosaico de fotos con pistas enlazadas y que
deban ser descubiertas y etiquetadas de la forma correcta para ganar.
Fue desarrollado en tiempo real (con un ataque de nervios por parte de los community managers de turno
que tuvieron que llevarlo a cabo, supongo), pero desde luego la originalidad -y la dificultad- hay que
reconocerla.
Mercedes opt por implicar a 5 de los mejores instagrammers (tanto por numero de seguidores como por
calidad de su trabajo) en su accin promocional. Cada uno public fotos (no solo del automvil, sino del
viaje que hizo con l durante los das en que se lo dejaron y al final, el autor con ms Me Gusta, se lo
queden prstamo por tres aos.
La repercusin de la iniciativa fue enorme no slo por el gran nmero de seguidores de los cinco
instagramers famosos sino porque tambin dieron la oportunidad a un fan no tan famoso de conseguir
otro mercedes en las mismas condiciones.

Otras iniciativas toman una idea de un medio, un anuncio de televisin por ejemplo, y continan su
variante de Instagrameras maneras. As lo hizo Oreo con su pelea entre partidarios de la galleta o de la
crema.
Los participantes enviaron fotos etiquetndose a cada bando dependiendo de sus gustos y aquellos que
fueron seleccionados vieron su foto transformada en una escultura hecha con oreos! de galleta o crema
segn su preferencia. Raro? s, funcion? tambin.
Estas y otras acciones de vanguardia con respecto al uso de Instagram ms all del tpico concurso foto-
hashatag puedes encontrarlas en este estupendo artculo sobre las mismas.

Curacin de contenidos especficos.

Hay muchas marcas que slo comparten fotografas enfocadas a un tema concreto y muy especfico,
por lo que son seguidas en tanto que son consideradas un referente -grfico- en su nicho. Esta tctica de
curacin de contenidos visuales est indicada para captar seguidores muy segmentados y por tanto con
alta posibilidad de engagement pese al relativo escaso nmero de los mismos.

Comentar y hacer me gusta

La parte de red social debe ser cuidada y las interacciones son siempre aconsejables. Ms an cuanto
ms reducido sea tu pblico objetivo.

Geolocaliza tus fotos

Esta prctica es recomendable sobretodo en negocios con sede fsica. La gente hace bsquedas por el
nombre de lugares en Instagram y si tu tienda, bar, hotel o consulta dental sale entre las fotos del lugar

que buscan igual ganas una visita

Etiquetar personas
Esta prctica habra que usarla con moderacin, pues a no todo el mundo le gusta ser etiquetado en una
foto o citado en el comentario de una marca. No obstante, si as se considera, es una manera estupenda
de implicar a seguidores que se ven ms conectados con la firma.

Como deca Al Pacino en El abogado del Diablo: La vanidad es mi pecado favorito

Instagram como plataforma de anuncios patrocinados. Los primeros

datos.
A parte de la actividad cotidiana de ser una cuenta con ms o menos seguidores o ms o menos
concursos, hay que hacer mencin a que Instagram est lanzando o a punto de hacerlo (a fecha de este
post) su plataforma para publicidad.
Hasta donde yo s, la ha abierto slo en fase beta para marcas concretas, pero los resultados no
pueden ser ms significativos, sobretodo porque de donde he tomado los datos ha sido de una
comparativa con otra plataforma que est en un estado similar con respecto a sus posts publicitarios:
Google Plus.

Para abreviar: Instagram destroz en todas las mtricas analizadas a la red social de
Google: Engagement, Me gusta/+1, acciones de compartir (y ojo que compartir en Instagram una foto que
no es tuya no es apretar un botn y listo, exige un pequeo proceso), en fin, derrota sin paliativospero
con matices.
Primero porque la marca de Google Plus era ToyotaUSA y la de Instagram era Lexus (es decir no eran la
misma marca y por tanto sus pblicos tampoco) y segundo porque el hecho de poder compartir en Google
Plus es una ventaja para tener ms alcance pero una desventaja a la hora de medir, ya que una vez sale
el contenido de tu mbito, pierdes los datos, cosa que en Instagram no ocurre al tener siempre la sartn
por el mango (de momento al menos).
Esta y otras cuestiones se exponen en este detallado artculo sobre todo el proceso que te acabo de
resumir.

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instagram/#ixzz40h4Mkb00