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GUIDE PRATIQUE

Accompagner le
dveloppement dun
cursus universitaire
Deborah Dominguez
Catherine Huneault
janvier 2017
Deborah Dominguez Catherine Huneault
Conseillre en pdagogie universitaire Conseillre en pdagogie universitaire
Centre de soutien lenseignement Ple de soutien lenseignement et
Universit de Lausanne lapprentissage

Deborah.Dominguez@unil.ch Division de la formation et des tudiants


Universit de Genve
Catherine.Huneault@unige.ch
1

Table des matires


A qui sadresse ce guide?.........................................................................................2
Quelques dfinitions................................................................................................3
Comment accompagner le dveloppement dun cursus?...................................4
Rcapitulatif des tapes et ressources possibles.................................................5
Proposition de dmarche pour accompagner le dveloppement dun cursus.6
Dmarrer...................................................................................................................7
1 Accueillir la demande daccompagnement................................................................7
2 Rencontrer les personnes impliques dans la dmarche........................................8

Explorer....................................................................................................................10
3 Aider lquipe analyser le cursus existant et son contexte.................................10
4 Aider lquipe dvelopper une vision commune du cursus souhait................12

Prparer...................................................................................................................14
5 Aider lquipe dcider des changements adopter............................................14
6 Aider lquipe planifier le changement..................................................................16

Raliser....................................................................................................................17
7 Aider lquipe mettre en uvre le changement...................................................17

Faire le suivi.............................................................................................................18
8 Aider lquipe valuer latteinte des objectifs fixs..............................................18
9 Aider lquipe rguler le nouveau cursus..............................................................20
10 Partager et valoriser le travail accompli...................................................................20

Documentation consulte pour concevoir ce guide...........................................21


Liens vers les pages web cites dans le guide ....................................................22
Ressources utiles ...................................................................................................23
Liste des annexes (outils) ......................................................................................25

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2

A qui sadresse ce guide?


Dvelopper un cursus, cest entreprendre de le modifier petite ou grande chelle,
de sorte amliorer la qualit de la formation des tudiantes, le fonctionnement de
lquipe enseignante, lalignement avec certaines directives ou recommandations, etc.
Cela peut aller dune rdaction dobjectifs dapprentissage une rforme complte du
plan dtudes, par exemple.

En tant que conseillres pdagogiques, nous sommes souvent sollicites pour accom-
pagner le dveloppement des cursus des universits de Genve (UNIGE) et de Lausanne
(UNIL). Nous avons labor ce guide pour formaliser nos dmarches et construire un
cadre de rfrence commun visant guider et outiller notre travail daccompagnement*.
Dans une optique de partage dexprience, nous avons aussi souhait le mettre dis-
position de toute personne qui, comme nous, accompagnerait le dveloppement dun
cursus, que ce soit au sein de nos institutions ou ailleurs.

Ce guide pratique vise ainsi faciliter le travail des personnes qui accompagnent ou coor-
donnent le dveloppement dun cursus universitaire. Il peut notamment sadresser des
responsables de cursus, des coordinateurstrices pdagogiques, des enseignantes,
des quipes enseignantes ainsi qu des conseillersres pdagogiques.

Il dcrit:
yy des tapes possibles du processus daccompagnement
yy une proposition de dmarche qui intgre:
les objectifs associs chaque tape
des actions que ces personnes peuvent mener ou proposer en lien avec ces ob-
jectifs
des exemples de questions quelles peuvent poser ou se poser
des ressources leur disposition ( consulter ou produire)

Ce document reflte en particulier le contexte de lenseignement suprieur en Suisse,


mais il se veut gnrique et adaptable en dehors de ce contexte. Par consquent, il est
disponible sur demande au format Word, pour les personnes qui souhaiteraient pouvoir
ladapter. Ce document est amen voluer pour reflter les nouveauts en lien avec le
dveloppement de cursus et les pratiques daccompagnement. Toute suggestion pour
dvelopper ce guide en ce sens est bienvenue.

Les accompagnateurstrices de lUNIGE et de lUNIL peuvent tout moment faire appel


nous pour obtenir des prcisions sur le contenu de ce guide, un soutien pour certaines
tapes, une orientation sur des ressources spcifiques en fonction des besoins, etc.

* Plusieurs lments de ce guide ont t repris et adapts de la documentation dveloppe lUNIGE et


lUNIL (site internet, mmos, ressources, directives internes, etc.). Lensemble des sources consultes est
prsent la page 21.

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3

Quelques dfinitions
Dans ce document, le terme cursus est employ comme synonyme de programme
dtudes pour dsigner une unit de formation dont le droulement complet aboutit
un grade universitaire (bachelor, master, etc.).

Lquipe dsigne le groupe de personnes qui collaborent au processus de dvelop-


pement dun cursus.

Les accompagnateurstrices sont les personnes qui conseillent et soutiennent une


personne ou une quipe dans sa dmarche de dveloppement dun cursus.

Les objectifs dapprentissage noncent ce que les tudiantes seront capables de


faire la fin dune priode dapprentissage donne (par exemple, un enseignement, un
module ou un cursus). Cette expression est employe ici comme synonyme dobjectifs
pdagogiques, acquis de formation ou encore learning outcomes.

Les acronymes suivants sont galement utiliss dans ce guide:


AAQ Agence suisse daccrditation et dassurance qualit

ECTS European Credit Transfer and Accumulation System

EEE Evaluations de lenseignement par les tudiantes

ESG Standards and guidelines for quality assurance in the European Higher Educa-
tion Area

NQF National Qualifications Framework (en Suisse: nqf.ch-HS)

SWOT Strengths, weaknesses, opportunities and threats analysis

UNIGE Universit de Genve

UNIL Universit de Lausanne

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4

Comment accompagner le
dveloppement dun cursus?
Accueillir la demande
daccompagnement
Aider lquipe valuer
latteinte des objectifs fixs Rencontrer les personnes
impliques dans la
Aider lquipe rguler le
dmarche
nouveau cursus
Partager et valoriser le
travail accompli

dma Aider lquipe


rr analyser le cursus
er
i existant et son contexte
iv

su

Aider lquipe
e

dvelopper une vision


el

commune du cursus
fair

explorer souhait

al
is er
er
ar Aider lquipe dcider des
prp changements adopter

Aider lquipe planifier le


changement
Aider lquipe mettre en
uvre le changement

Proposition de dmarche pour accompagner le dveloppement dun cursus

La dmarche propose vise guider et outiller le travail des personnes qui accompagnent
le dveloppement dun cursus, en offrant des repres pratiques. Elle est essentiellement
base sur lexprience des centres de pdagogie de lUNIGE et de lUNIL en matire de
dveloppement de cursus. Il ne sagit en aucun cas dun modle prescriptif, mais plutt
dune proposition gnrale adapter en fonction des spcificits du cursus, du contexte,
des ressources et du temps disposition, etc.

Les tapes de dveloppement du cursus et le travail de laccompagnateurtrice peuvent


varier selon quil sagisse daider lquipe raliser un changement denvergure modeste
ou encore de modifier le cursus en profondeur. Il arrive que des allers-retours entre ces
tapes soient ncessaires. De mme, certaines tapes peuvent se chevaucher ou tre
ralises dans un autre ordre. Le processus de dveloppement dun cursus est itratif et
peut se rpter autant de fois que ncessaire.

Les pages qui suivent dtaillent cette proposition de dmarche et la compltent avec
des suggestions dactions concrtes, de questions et de ressources possibles pour lac-
compagnateurtrice. Celles-ci visent illustrer le propos, sans toutefois tre exhaustives.

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5

Rcapitulatif des tapes et


ressources possibles

Etapes pour Exemples de ressources


laccompagnateurtrice produire et/ou consulter

1. Accueillir la demande Journal de bord; plan et rglement dtudes;


daccompagnement site web ou brochures sur le cursus;
Dmarrer

organigramme.

2. Rencontrer les personnes Schma du processus de dveloppement dun


impliques dans la cursus; arguments/tmoignages; contrat de
dmarche collaboration.

3. Aider lquipe analyser Matrice SWOT; rsultats denqute; grilles de


le cursus existant et son cohrence; directives europennes, nationales
contexte et locales.
Explorer

4. Aider lquipe Rfrentiels de comptences; NQF; documents


dvelopper une vision dordres professionnels; littrature en
commune du cursus pdagogie.
souhait

5. Aider lquipe dcider Checklist des objectifs SMART; directives


des changements europennes, nationales et locales; tableau
Prparer

adopter destimation prliminaire des cots/ressources.

6. Aider lquipe planifier Plan daction; planning ou rtro-planning; outils


le changement de partage et de travail collaboratif; budget
dtaill.

7. Aider lquipe mettre en Fiches pratiques en lien avec la pdagogie;


Raliser

uvre le changement journal de bord virtuel; tableau de suivi du plan


daction/budget.

8. Aider lquipe valuer Matrice SWOT; checklist (critres, questions);


latteinte des objectifs grilles danalyse et/ou dobservation; rsultats
fixs denqute.
Faire le suivi

9. Aider lquipe rguler le Plan daction actualis, calendrier des mesures


nouveau cursus de suivi.

10. Partager et valoriser le Publications (site web, journal, flyer, newsletter,


travail accompli etc.); prsentations linterne et dans les
rseaux externes.

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6

Proposition de dmarche pour


accompagner le dveloppement dun
cursus

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DMARRER 7

1 ACCUEILLIR LA DEMANDE DACCOMPAGNEMENT


Le premier appel ou email concernant le dveloppement dun cursus marque le dmarrage de
laccompagnement. Ce premier change permet de se prparer pour la 1e rencontre avec lquipe.

1ER OBJECTIF Obtenir des informations sur linterlocuteurtrice et sur la premire


rencontre

Que puis-je faire ?


yy Prendre des notes lors de lappel, archiver le mail
yy Identifier do mane la demande, me renseigner sur la personne qui me contacte
yy Clarifier le contexte de la 1e rencontre avec lquipe et la nature de mon intervention
yy Commencer documenter la dmarche pour garder une trace de mon accompagnement

Quelques questions (me) poser


yy De quel cursus sagit-il ?
yy Qui formule la demande ? Quel est son rle et son statut ?
yy Do vient la demande : est-ce une approche top-down ou bottom-up ?
yy Dans quel cadre la premire rencontre aura-t-elle lieu et qui sera prsent ?
yy Lquipe est-elle prvenue de ma prsence et daccord que jintervienne ?
yy Quel est le but de la rencontre ?
yy Quattend-on de moi lors de cette premire rencontre, dois-je prparer quelque chose ?

Ma ressource
Trame de journal de bord (Annexe 1)

2E OBJECTIF Me familiariser avec le cursus

Que puis-je faire ?


yy Consulter et imprimer les documents-cls du cursus
yy Me renseigner sur ce qui est dj fait au sein du cursus en lien avec la qualit ou la pdagogie

Quelques questions (me) poser


yy A quelle(s) structure(s) le cursus est-il rattach ?
yy Comment le cursus est-il organis ?
yy Qui est impliqu dans ce cursus ?
yy Les enseignements ont-ils une vise plutt thorique, pratique ?
yy Le cursus a-t-il dj fait lobjet dune valuation institutionnelle ou spontane ?
yy Sil sagit dun master, un travail de dveloppement du bachelor a-t-il dj t fait ? Si oui, quoi ?

Mes ressources
yy Plan et rglement dtudes
yy Plaquette de communication et site web du cursus
yy Liste des personnes impliques dans le cursus, organigramme
yy Site web ou rapport dactivit de la facult, de lunit qualit, du centre de pdagogie
yy Rapports dvaluation

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8 DMARRER

2 RENCONTRER LES PERSONNES IMPLIQUES DANS LA DMARCHE


La premire sance avec lquipe est loccasion davoir un aperu du projet de dveloppement du
cursus. Elle permet de clarifier les rles de chacune et de convenir des modalits de collaboration
pour la suite.

1ER OBJECTIF Esquisser le projet de dveloppement du cursus

Que puis-je faire ?


yy Rappeler le cadre de la rencontre, lorigine de la demande
yy Dfinir le projet dans les grandes lignes
Sil
mane de lquipe ( bottom-up ) : permettre lquipe de clarifier la demande ou le
projet
Sil
est impos lquipe ( top-down ) : sensibiliser lquipe aux raisons qui sous-tendent le
projet, relatives notamment :
au cursus
linstitution
aux prescriptions nationales et internationales vis--vis de certains enjeux (lisibilit des di-
plmes, employabilit, mobilit, qualit, etc.)
aux connaissances actuelles en pdagogie universitaire (principes et impact sur lappren-
tissage)
lexprience dautres cursus
yy Prsenter les tapes possibles de dveloppement de cursus

Quelques questions (me) poser


yy De quelle faon veut-on dvelopper le cursus et pour quelle(s) raison(s)?
yy Dans quel contexte sinscrit ce projet ?
yy Est-ce que le projet est compris et partag ?
yy Si non, comment sensibiliser lensemble des personnes lintrt et lutilit du projet?
yy Certaines tapes sont-elles dj prvues ou envisages ?
yy Quelle est lampleur du projet envisag ?
yy Une dure est-elle estime ?
yy Y a-t-il des dlais dj fixs ?
yy A-t-on dj une ide des ressources disposition (temps, personnes, postes, etc.)?
yy Souhaite-t-on mener ce projet la manire dune recherche scientifique (dmarche SoTLi1)? Si
oui, quelles sont les implications pour la suite?

Mes ressources
yy Principes de Bologne (UNIGE2)
yy Standards et lignes directrices pour lassurance qualit dans le suprieur (ESG3) et en Suisse
(AAQ4)
yy Recommandations de swissuniversities5, prsentation du NQF (Annexes 2-3)
yy Plan stratgique, politique qualit ou directives de linstitution
yy Donnes quantitatives et qualitatives sur le cursus (statistiques, rsultats dvaluation, etc.)
yy Rsultats de recherche en pdagogie universitaire
yy Raisons pour faire voluer un cursus (UNIGE6)
yy Tmoignages ou expriences dautres cursus
yy Schma du processus de dveloppement dun cursus (Annexe 4)
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DMARRER 9

2E OBJECTIF Clarifier limplication de chacune et convenir des modalits de


collaboration

Que puis-je faire ?


yy Permettre chaque personne de se prsenter et se positionner par rapport au projet, dexpri-
mer ses questions, ides, craintes, rserves, etc.
yy Envisager les collaborations potentielles
yy Expliquer les diffrentes modalits daccompagnement possible, par exemple:
fournir des ressources et/ou des outils
prendre part des sances
animer des rflexions, des discussions
proposer des formations sur mesure
relire des documents, les commenter
effectuer des recherches, une veille des tendances en pdagogie
offrir du conseil pdagogique (individuel ou collectif)
mettre en contact, partager des retours dexpriences
yy Dfinir le mandat / charte de fonctionnement , idalement par crit

Quelques questions (me) poser


yy Quel est le rle de chaque personne prsente, son niveau dimplication, ses marges de
manuvre ?
yy Quelle est lattitude ou la posture de chacune vis--vis du projet ?
yy Comment le leadership sera-t-il distribu dans le groupe ?
yy Le leadership du projet sera-t-il stable dans le temps ? Peut-on prvoir des alternatives en cas
de changement ?
yy Quelles personnes faut-il associer au projet ds le dpart compte tenu de leurs comptences,
crdibilit, responsabilits, etc. ?
yy Y a-t-il des collaborations stratgiques envisager ds maintenant, des allis potentiels?
yy Y a-t-il des sous-groupes de travail constituer ?
yy Associe-t-on des reprsentantes de tous les corps associs au cursus ?
yy Intgre-t-on une conseillerre pdagogique au projet ?
yy Dautres services institutionnels seront-ils impliqus ?
yy Quattendez-vous de moi, comment puis-je vous soutenir ?
yy Quel est mon degr dimplication, mon rle, mon cahier des charges ?
yy Quel est le degr dautonomie souhait par lquipe ?
yy Quelles sont les prochaines tapes ?
yy Avec qui serai-je en contact et qui initiera la prise de contact ?
yy Quel sera le moyen de communication privilgi ?
yy Quel est le degr de confidentialit souhait ?

Mes ressources
yy Diapositive ou document pour prsenter mon offre daccompagnement par crit
yy Description du processus daccompagnement du dveloppement dun cursus (UNIL7, UNIGE8)
yy Trame de compte rendu de la 1e rencontre (contrat de collaboration) (Annexe 5)

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10 EXPLORER

3 AIDER LQUIPE ANALYSER LE CURSUS EXISTANT ET SON CONTEXTE


Lquipe peut faire le bilan du cursus tel quil existe et analyser le contexte gnral dans lequel
il sinsre*. Cette tape permet dexaminer toutes les informations lies de prs ou de loin au
cursus actuel.

OBJECTIF Recenser et interprter les donnes sur le cursus actuel et son contexte

Que puis-je faire ?


yy Examiner la documentation et les donnes existantes sur le cursus et son contexte
yy Prvoir la collecte de nouvelles donnes au besoin (via questionnaires, entretiens, focus
groups, discussions, etc.)
yy Identifier tous les groupes concerns par le cursus et les encourager contribuer lanalyse
yy Orienter lanalyse par exemple sur :
lattractivit du cursus
la ou les disciplines enseignes dans le cursus
les objectifs dapprentissage
la structure (y compris les ECTS) et la cohrence interne du plan dtudes
les mthodes denseignement et dvaluation utilises
le pilotage du cursus
lopinion des personnes concernes par le cursus
limpact de la formation chez les tudiantes et diplmes
les lments lis au contexte (linstitution, ses rglements, etc.)

Quelques questions (me) poser


yy Sur quelles donnes peut-on sappuyer et quelles donnes manquent ?
yy Comment le nombre dtudiantes a-t-il volu au fil des ans ? Pourquoi choisissent-ilselles
ce cursus ?
yy Quest-ce qui fait la spcificit de la (des) discipline(s) enseigne(s) ?
yy La discipline du cursus est-elle linterface dune ou plusieurs autres disciplines ?
yy Quelles sont les connaissances et comptences vises par le cursus ? Sont-elles compatibles
avec le NQF ? Au terme de la formation, sont-elles dveloppes ?
yy En quoi les diplmes se distinguent des diplmes des cursus similaires offerts ailleurs ?
yy Dans quelle mesure le cursus permet-il la mobilit, la poursuite dtudes, linsertion profes-
sionnelle ?
yy Les mthodes denseignement et dvaluation sont-elles adaptes aux objectifs et au public ?
yy Quelle est la culture locale vis--vis de lenseignement ?
yy De quelle faon le cursus est-il pilot et qui y participe ? Qui sont les dcideurs (officiels ou
non) ?
yy Y a-t-il un changement de direction ou dorganisation prvu prochainement ?
yy Des liens sont-ils tablis avec dautres cursus ?
yy Quels sont les points forts et faibles du cursus selon les tudiantes, les diplmes, les ensei-
gnantes, les collaborateurstrices, les partenaires du milieu socio-conomique, etc. ?
yy Que nous apprennent les rsultats dvaluation des enseignements par les tudiantes (EEE)?
yy Le cursus est-il conforme aux exigences institutionnelles, nationales et europennes?

* Certaines quipes prfreront commencer par dfinir une vision commune (voir tape 4).

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EXPLORER 11

Mes ressources
yy Plan et rglement dtudes
yy Cartographie du cursus
yy Conseils pour le recueil des donnes propos dun cursus (UNIL9 et UNIGE10)
yy Donnes quantitatives et qualitatives sur le cursus (statistiques, rsultats dEEE, etc.)
yy Lignes directrices europennes et nationales, par ex. Bologne, ESG, NQF (Annexe 3)
yy Critres institutionnels dvaluation des cursus (UNIGE11 et UNIL12)
yy SWOT ou demi-SWOT (Annexe 6)
yy Grilles pour visualiser la cohrence interne dun cursus (Annexe 7)
yy Grilles pour vrifier lattribution des ECTS (Annexe 8)

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12 EXPLORER

4 AIDER LQUIPE DVELOPPER UNE VISION COMMUNE DU CURSUS SOUHAIT


Pour lquipe, cela consiste se projeter dans lavenir et identifier vers quoi elle tend. Il sagit
dimaginer le cursus tel quil pourrait tre afin dtablir une vision qui rallie les personnes
concernes.

OBJECTIF Faire merger une vision inspirante du cursus souhait

Que puis-je faire ?


yy Encourager les groupes associs au cursus participer aux rflexions (via des reprsentantes
lors des discussions, des enqutes, des entretiens, etc.)
yy Animer des discussions et orienter les rflexions sur ce qui est souhait, notamment concer-
nant :
lattractivit du cursus, sa pertinence, son positionnement
les effets viss chez les diplmes
la pdagogie dployer
le potentiel dinterdisciplinarit
lexprience dapprentissage des tudiantes
le fonctionnement du cursus, la coordination au sein de lquipe enseignante
lalignement avec les directives et recommandations tous les niveaux
yy Effectuer une veille des tendances dans lenseignement suprieur de la (des) discipline(s)
yy Suggrer des rfrences bibliographiques, des modles thoriques, des concepts, etc. perti-
nents

Quelques questions (me) poser


yy Quel est leffectif vis ? Quest-ce qui rendrait le cursus plus attractif ?
yy Comment le cursus pourrait-il mieux rpondre aux besoins des individus et de la socit ?
yy La formation devrait-elle tre actualise au niveau scientifique et vis--vis des professions ?
yy Quel est le profil dude la diplme que lon veut former ?
yy Quelles connaissances, comptences, valeurs et attitudes peut-on attendre des diplmes?
yy Lesquelles sont ncessaires la poursuite des tudes et/ou au passage au monde du travail?
yy Pourrait-on mieux aligner les comptences vises avec les descripteurs du NQF ?
yy Comment voudrait-on enseigner et que nos tudiantes apprennent ?
yy Quelles sont les tendances mergentes dans lenseignement de la (des) discipline(s) ensei-
gne(s) ?
yy Voudrait-on dvelopper ou renforcer linterdisciplinarit ? Comment ?
yy La cohrence pdagogique du cursus pourrait-elle tre renforce ?
yy Pourrait-on considrer autrement la charge de travail tudiante et les ECTS ?
yy Comment pourrait-on renforcer les forces et remdier aux faiblesses du cursus ?
yy De quelle faon aimerait-on fonctionner au sein de lquipe, pour se concerter, collaborer ?
yy Le cursus pourrait-il mieux rpondre aux exigences institutionnelles, nationales et euro-
pennes ?
yy Quels concepts et/ou thories peuvent inspirer nos rflexions et constituer notre cadre de
rfrence ?

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EXPLORER 13

Mes ressources
yy Lignes directrices europennes (Bologne, ESG, etc.), nationales (swissuniversities, AAQ, etc.) et
institutionnelles (plan stratgique, politique qualit, valeurs, critres dvaluation des cursus,
etc.)
yy Rfrentiels de comptences des professions lies, documents dassociations ou dordres pro-
fessionnels, offres demploi, descriptifs de postes
yy Maquettes de formations similaires offertes ailleurs, site web dautres institutions
yy Conseils pour rdiger des objectifs dapprentissage (UNIL13, UNIGE14)
yy Descripteurs NQF et exemples (Annexe 3)
yy Prsentation de lapproche-programme (UNIGE15), caractristiques dun programme innovant
(UNIGE16)
yy Technique du World caf17
yy Littrature en pdagogie (voir suggestions la page 23)

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14 PRPARER

5 AIDER LQUIPE DCIDER DES CHANGEMENTS ADOPTER


Il sagit pour lquipe de choisir les modifications apporter pour passer du cursus existant au
cursus souhait, en tenant compte des freins et leviers linnovation, et dobtenir les approbations
ncessaires.

1ER OBJECTIF Estimer lcart combler et identifier les freins et leviers au changement

Que puis-je faire ?


yy Mesurer lampleur de lcart entre la situation actuelle et la situation souhaite
yy Inciter lquipe identifier ce qui pourrait favoriser le passage du cursus existant au cursus
souhait, ou au contraire tre un obstacle ventuel
yy Orienter les rflexions sur les possibilits en matire dinnovation, notamment au regard :
des personnes et groupes qui seraient concerns par les changements envisags
des politiques et priorits de lentit acadmique, de linstitution
des ressources matrielles, humaines et financires disponibles et/ou potentielles
yy Effectuer une veille des projets similaires envisags, en cours ou raliss au sein de linstitution
ou ailleurs

Quelques questions (me) poser


yy Dans quelle mesure le cursus existant est-il diffrent du cursus souhait ?
yy Quelle serait lenvergure du changement pour passer de lun lautre ?
yy Lquipe en est-elle consciente et est-elle prte fournir les forces ncessaires?
yy Au sein du cursus, qui serait touch par le(s) changement(s) projet(s) ? De quelle faon ?
yy Les changements envisags impliqueraient-ils de dvelopper des collaborations avec de nou-
velles personnes, des mutualisations avec dautres cursus ?
yy Les synergies dj mises en place avec dautres groupes seraient-elles affectes ?
yy Quelles ractions (enthousiasme, rsistances, etc.) peut-on anticiper face au changement ?
yy Quelle est la culture locale et institutionnelle vis--vis de linnovation pdagogique ?
yy Quest-ce qui pourrait motiver et encourager les personnes prendre part au changement ?
yy Comment le projet sarticulerait-il avec les priorits ou projets de la facult, de linstitution ?
yy Quels seraient les cots approximatifs des diffrentes options envisages ?
yy Quelles ressources matrielles, humaines et financires seraient en jeu ?
yy Les ressources dont on dispose seraient-elles suffisantes pour permettre le(s) changement(s)
projet(s) ?
yy Seraient-elles disponibles sur le long terme pour permettre un changement durable ?
yy Trouver une source de financement externe au cursus (par ex. fonds, subside) est-il possible?
yy Quel soutien pourrait-on obtenir de la part du centre de pdagogie ?
yy Dautres quipes ont-elles entrepris un projet similaire et pourraient-elles nous conseiller ?
yy Pourrait-on bnficier des innovations mises en place dans dautres contextes?

Mes ressources
yy Plan stratgique de linstitution, nonc de mission
yy Rapport de planification facultaire
yy Tableau destimation prliminaire des ressources et des cots lis aux scnarios envisags
yy Site web des instances susceptibles de fournir un financement (services, fonds, commissions)
yy Site web ou rapport dactivit du centre de pdagogie

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PRPARER 15

2E OBJECTIF Fixer des objectifs visant faire voluer le cursus et les faire approuver si
ncessaire

Que puis-je faire ?


yy Proposer une check-list pour que les objectifs soient SMART , cest--dire :
Simples
Mesurables
Atteignables
Ralistes
Dtermins dans le Temps
yy Suggrer des priorits/postriorits pertinentes vis--vis :
des injonctions institutionnelles, nationales, europennes
de ltat des connaissances en pdagogie universitaire
du contexte dans lequel sinscrit le cursus, des freins et des leviers au changement
de lenvergure des changements souhaits
yy Aider lquipe prsenter le projet diffrentes instances en vue dobtenir les accords et
appuis ncessaires

Quelques questions (me) poser


yy Comment va-t-on concrtiser la vision commune du cursus ?
yy Que souhaite-t-on mettre en place pour passer de la situation actuelle la situation vise ?
yy Quelles sont les priorits parmi tous les changements envisags ?
yy Que va-t-on conserver du cursus actuel et que va-t-on changer ?
yy Est-ce plus judicieux dappliquer le changement tout le cursus, ou seulement une partie
dabord ?
yy Les objectifs sont-ils SMART ?
yy Permettront-ils dtre en rgle par rapport aux injonctions aux diffrents niveaux ?
yy Sont-ils cohrents avec ce que lon sait de lapprentissage des tudiantes dans le suprieur ?
yy Tiennent-ils compte du contexte (politiques, ressources, acteurs concerns, etc.) ?
yy A qui convient-il de prsenter le projet avant daller de lavant (commissions, dcanat, conseil
participatif, rectorat, etc.) ?
yy Une personne ou une instance doit-elle statuer sur le projet, le valider ?

Mes ressources
yy Checklist des objectifs SMART
yy Lignes directrices europennes, nationales, institutionnelles
yy Rsultats de recherche en pdagogie universitaire
yy Diapositives et/ou documents pour prsenter le projet, expos des motifs

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16 PRPARER

6 AIDER LQUIPE PLANIFIER LE CHANGEMENT


Il est utile que lquipe sorganise en clarifiant les actions dployer pour atteindre les objectifs
fixs, la part de responsabilit de chacune, les moyens de se coordonner et les dlais prvus.

OBJECTIF Etablir un cadre de travail partag et une marche suivre dtaille

Que puis-je faire ?


yy Proposer lquipe de :
produire un plan daction et un calendrier
identifier les rles et les responsabilits au sein de lquipe
prvoir les ressources (humaines, financires et matrielles) ncessaires au projet
convenir des moyens de communication et de collaboration
prvoir des mesures de suivi et dvaluation de latteinte des objectifs
yy Consigner ces informations dans un document crit

Quelques questions (me) poser


yy Quelles sont les chances pour chaque objectif ?
yy Quelles actions devront tre ralises et dans quel ordre ?
yy Comment ces actions seront-elles tales dans le temps, quelle sera leur dure ?
yy Quelles procdures dapprobation faut-il prvoir et quels sont les dlais associs ?
yy Quelles seront les modalits de transition pour les tudiantes en cours dtudes ?
yy Qui va orchestrer les changements ?
yy Qui seront les personnes impliques dans le processus et quels seront leurs rles et respon-
sabilits ?
yy Si une conseillerre pdagogique est associe au processus, quelle sera son implication ?
yy De quelles ressources aura-t-on besoin et sur quelle priode ? Comment va-t-on les obtenir ?
yy Quels sont les cots associs ces ressources ?
yy Combien de rencontres faut-il prvoir ?
yy Quels moments et lieux faut-il privilgier pour les rencontres ?
yy Quels outils seront utiliss au sein de lquipe pour partager linformation et travailler en-
semble ?
yy A quelle frquence vrifiera-t-on la ralisation du plan daction, et de quelle manire ?
yy Quelles sont les mthodes les plus adaptes pour mesurer les retombes du projet?
yy A quel(s) moment(s) va-t-on dployer ces mthodes? Auprs de quel(s) groupe(s) ?

Mes ressources
yy Trame de plan daction et exemple de calendrier (Annexe 9)
yy Diagramme de Gantt18 (par exemple Gantter19, Office Timeline20), mindmap21
yy Planning ou rtro-planning
yy Agenda partag
yy Outils de partage et de travail collaboratif: espace sur un seveur, Dropbox22, SWITCHtoolbox23,
Plone24, connect.unige.ch25, Google Drive26
yy Budget dtaill des cots

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RALISER 17

7 AIDER LQUIPE METTRE EN UVRE LE CHANGEMENT


Il sagit pour lquipe de dployer les actions prvues sans perdre de vue les objectifs du projet
et en respectant la planification tablie. Il importe dinformer et de former les acteurs touchs
par le changement.

OBJECTIF Veiller au bon droulement du projet et soutenir les personnes


concernes

Que puis-je faire ?


yy Fournir des conseils et outils pour implanter les changements de nature pdagogique, par ex. :
accompagner la rdaction et/ou la rvision des objectifs dapprentissage
revoir la cohrence interne du cursus
actualiser les mthodes denseignement et dvaluation
repenser lattribution des ECTS
yy Informer la communaut des modifications en cours
yy Permettre aux personnes concernes de sapproprier le changement, par ex. :
conseiller les enseignantes pour scnariser leur enseignement dans une approche-pro-
gramme
sensibiliser et former les enseignantes de nouvelles faons denseigner (via des ateliers,
des guides pratiques, des conseils personnaliss, etc.)
sensibiliser et former les tudiantes de nouvelles faons dapprendre (sances dinfor-
mation, flyers, informations et ressources sur le site internet, etc.)
yy Suggrer que chacune consigne ses actions et/ou observations en vue de les partager avec
lquipe
yy Documenter lavancement du plan daction

Quelques questions (me) poser


yy De quoi lquipe a-t-elle besoin, comment puis-je vous tre utile ?
yy Quand et comment informer lensemble des acteurs concerns des changements oprs ?
yy Quel soutien offrira-t-on aux enseignantes ?
yy Quel soutien offrira-t-on aux tudiantes ?
yy Le plan daction est-il respect ?
yy Les actions rencontrent-elles des obstacles ?
yy Quels sont les constats des unes et des autres pendant cette phase dimplantation ?

Mes ressources
yy Lectures, fiches pratiques ou informations propos de pratiques pdagogiques innovantes
yy Conseils pour la rdaction et lutilisation des objectifs dapprentissage (UNIL27, UNIGE28)
yy Offre de formation et daccompagnement du centre de pdagogie
yy Descripteurs NQF et exemples (Annexe 3)
yy Grilles pour visualiser la cohrence interne dun cursus (Annexe 7)
yy Grilles pour vrifier lattribution des ECTS (Annexe 8)
yy Conseils pour le calcul des ECTS (UNIL29, UNIGE30)
yy Journal de bord virtuel, plateforme dchange, forum
yy Suivi davancement du plan daction, intgrant ventuellement le suivi budgtaire (Annexe 9)

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18 FAIRE
LE SUIVI

8 AIDER LQUIPE VALUER LATTEINTE DES OBJECTIFS FIXS


Une fois le changement implant, lquipe peut vrifier si le cursus reflte dsormais la vision
commune dveloppe par lquipe. Il sagit didentifier si les effets observs correspondent
ceux qui taient viss.

OBJECTIF Mesurer les rsultats obtenus et les comparer aux rsultats attendus

Que puis-je faire ?


yy Collaborer la collecte, lanalyse et linterprtation de donnes quantitatives et qualitatives
sur le cursus :
centraliser les donnes existantes (par ex. inscriptions, rsultats aux examens, abandons)
recueillir des donnes supplmentaires par des entretiens, tables rondes, focus groups,
enqutes par questionnaires, etc.
promouvoir lobservation de lenseignement entre pairs et/ou y participer
procder lexamen de documents laide dune checklist ou de grilles (tableaux double
entre)
etc.
yy Considrer limpact des changements diffrents niveaux, par exemple :
les diffrentes dimensions de lapprentissage des tudiantes
la satisfaction des personnes impliques dans le cursus
la dynamique de lquipe enseignante
lattractivit du cursus, sa cohrence, sa lisibilit, sa conformit aux directives, etc.
yy Inciter lquipe identifier les causes (obstacles) des ventuels objectifs non atteints et recen-
ser les nouvelles questions qui se posent le cas chant

Quelques questions (me) poser


yy De quelles donnes disposons-nous pour vrifier latteinte des objectifs ?
yy Faut-il recueillir des donnes supplmentaires ?
yy Les personnes impliques dans le cursus (enseignantes, tudiantes, personnel administratif
et technique, etc.) sont-elles satisfaites des changements ?
yy Quest-ce qui ressort des rsultats des nouvelles EEE ?
yy Que rvlent les statistiques quant au nombre dinscriptions ?
yy Quindiquent les rsultats des tudiantes aux examens ? Les objectifs dapprentissage sont-ils
atteints ?
yy La dure moyenne des tudes et le taux de russite ont-ils volu ?
yy Quest-ce que les tudiantes ont gagn en termes de comptences, dinsertion profession-
nelle ?
yy Comment ont volu leurs conceptions, leur degr de motivation, leurs stratgies dappren-
tissage ?
yy Lquipe pdagogique fonctionne-t-elle diffremment, mieux ?
yy Le cursus est-il dsormais align avec les lignes directrices ?
yy Tous les objectifs du projet ont-ils t atteints et sinon, pourquoi ?
yy Y a-t-il de nouvelles questions qui se posent, de nouveaux objectifs qui mergent ?

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FAIRE 19
LE SUIVI

Mes ressources
yy Donnes quantitatives et qualitatives sur le cursus (statistiques, rsultats dEEE, etc.)
yy Conseils pour le recueil des donnes propos dun cursus (UNIL31 et UNIGE32)
yy SWOT ou demi-SWOT (Annexe 6)
yy Grilles pour visualiser la cohrence interne dun cursus (Annexe 7)
yy Grilles pour vrifier lattribution des ECTS (Annexe 8)
yy Lignes directrices europennes, nationales, institutionnelles
yy Critres institutionnels dvaluation des cursus (UNIGE33 et UNIL34)
yy Indications et ressources pour lobservation de lenseignement entre pairs (UNIGE35)
yy Grille dobservation de lenseignement (Annexe 10)

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20 FAIRE
LE SUIVI

9 AIDER LQUIPE RGULER LE NOUVEAU CURSUS


Sur la base de lvaluation, lquipe est en mesure didentifier ce quil reste faire pour finaliser
le passage du cursus existant au cursus souhait. Elle peut aussi se doter de mesures de suivi
prennes.

OBJECTIF Identifier les moyens pour ajuster le cursus court, moyen et long termes

Que puis-je faire ?


yy Proposer lquipe de reproduire au besoin les tapes 5 9
yy Suggrer des mesures de suivi permettant lvolution constante du cursus

Quelques questions (me) poser


yy Comment procder pour finaliser la mise en uvre des changements ?
yy Quest-ce qui pourrait tre amlior sur le court, moyen et long terme ?
yy Quel suivi est ncessaire partir de maintenant ?
yy Faut-il prvoir dautres valuations ? Si oui, quelle frquence et sous quelle forme ?

Mes ressources
yy Trame de plan daction et exemple de calendrier (Annexe 9)

10 PARTAGER ET VALORISER LE TRAVAIL ACCOMPLI


Offrir une vitrine au projet est essentiel pour valoriser la contribution des personnes impliques.
Cela permet aussi de faire rayonner le nouveau cursus et dinspirer dautres personnes ou
quipes.

OBJECTIF Valoriser les russites et favoriser le partage dexprience

Que puis-je faire ?


yy Recueillir des tmoignages et les diffuser
yy Prsenter le projet et ses rsultats linterne et lexterne
yy Multiplier les media (site web, rseaux sociaux, newsletter, journal, portail, flyer, blog, col-
loques, revues, etc.)

Quelques questions (me) poser


yy Qui pourrait valoriser voire rcompenser le travail accompli ?
yy Quels groupes ou rseaux pourraient tre intresss par le projet ?
yy Ce projet pourrait-il faire lobjet dun article ou dune communication scientifique ?
yy Quelles leons tires de ce projet pourraient tre utiles dautres (conseils, recommandations,
piges viter, etc.) ?

Mes ressources
yy Diapositives et/ou documents pour prsenter le projet
yy Capsules vido, articles
yy Revues scientifiques et confrences sur la pdagogie universitaire

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21

Documentation consulte pour


concevoir ce guide
Awecker,P., Schratz,M., & Weiser,B. (2002). La roue motrice du dveloppement scolaire
et de lenseignement, Journal fr Schulentwicklung 4. En ligne (consult le 27 juillet
2015) : http://fr.educanet2.ch/repondantsfr/telechargements/LaRoueMotriceAwec-
ker.pdf
Barnett, R., & Coate, K. (2005). Engaging the curriculum in higher education. Maidenhead, En-
gland; New York: Society for Research into Higher Education: Open University Press.
Bchard, J.-P., & Bdard, D. (2009). Quand linnovation pdagogique sinsre dans le cur-
riculum. In D. Bdard & J.-P. Bchard (d.), Innover dans lenseignement suprieur (p.
45-59). Paris: Presses universitaires de France.
Bdard, D., & Bchard, J.-P. (2009). Linnovation pdagogique dans le suprieur: un vaste
chantier. In D. Bdard & J.-P. Bchard (d.), Innover dans lenseignement suprieur (p.
29-43). Paris: Presses universitaires de France.
Daele,A., Huneault,C., & Lambert,M. (2013). Compte rendu de la journe au vert RCFE du
24 juin 2013. Document rdig par Amaury Daele (UNIL), Catherine Huneault (UNIGE)
et Marie Lambert (UNIFR).
Document de swissuniversities: Cadre de qualifications pour le domaine des hautes coles
suisses (nqf.ch). En ligne (consult le 27 juillet 2015): https://www.swissuniversities.
ch/fr/espace-des-hautes-ecoles/cadre-de-qualifications-nqfch-hs/
Ple de soutien lenseignement et lapprentissage (2015). Pages internet Soutien aux
programmes . En ligne (consult le 15 octobre 2015) : www.unige.ch/soutienpro-
grammes
Prgent,R., Bernard,H., & Kozanitis,A. (2009). Enseigner luniversit dans une approche-pro-
gramme. Guide lintention des nouveaux professeurs et chargs de cours. Montral:
Presses internationales polytechniques.
Sylvestre,E., & Berthiaume,D. (2011). Concept daccompagnement pdagogique des cur-
sus. Universit de Lausanne: Centre de Soutien lEnseignement. En ligne (consult
le 20 juillet 2015): http://www.unil.ch/files/live//sites/cse/files/shared/UNIL-CSE_Ac-
compagnement_pedagogique_des_cursus_V2-oct2012.pdf
Sylvestre,E., & Berthiaume,D. (2011). Concevoir un plan dtudes. Universit de Lausanne:
Centre de Soutien lEnseignement. En ligne (consult le 27 juillet 2015) : http://
www.unil.ch/files/live//sites/cse/files/shared/UNIL-CSE_Guide_de_preparation_du_
plan_d_etudes.pdf
Sylvestre,E., & Berthiaume,D. (2013). Comment organiser un cours dans le cadre dune
approche-programme ? In D. Berthiaume & N. Rege Colet (Eds.), La pdagogie de
lenseignement suprieur: repres thoriques et applications pratiques, Vol. 1, 103-118.
Berne: Peter Lang.
Warnier,P., Warnier,L., Parmentier,P., Leloup,G., & Petrolito, S. (2010). Et si on commenait
par les rsultats? laboration dune dmarche de dfinition des acquis dapprentissage
dun programme de formation universitaire, Communication prsente au 26ime
congrs international de lAIPU,17-21 mai 2010, Rabat, Maroc. En ligne (consult le
1er fvrier 2012): http://www.uclouvain.be/308944.html
***
Nos remerciements aux membres du groupe dintrt pour le dveloppement des cursus du
Swiss Faculty Development Nework (SFDN, www.sfdn.ch/) pour leur partage dexprience et
leur retour sur la premire version de ce guide.

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Liens vers les pages web cites dans


le guide
1 https://en.wikipedia.org/wiki/Scholarship_of_Teaching_and_Learning
2 http://www.unige.ch/dife/bologne
3 http://www.enqa.eu/
4 http://aaq.ch/fr/
5 https://www.swissuniversities.ch/fr/
6 http://www.unige.ch/dife/pourquoi-faire-evoluer-programme
7 https://www.unil.ch/cse/files/live/sites/cse/files/shared/cursus/memo_cursus.pdf
8 http://www.unige.ch/dife/accompagnement-developpement-programme
9 http://www.unil.ch/webdav/site/cse/shared/brochures/CSE_Guide_recueil_donnees_cursus_2011.pdf
10 http://www.unige.ch/dife/enquete-programme
11 https://memento.unige.ch/doc/0109/files/dimensions-de-la-qualite-des-programmes_2015.pdf
12 http://www.unil.ch/cover/home/menuguid/documentation/cursus.html
13 http://www.unil.ch/files/live//sites/cse/files/shared/brochures/UNIL-CSE_objectifs_pedagogiques.pdf
14 http://www.unige.ch/dife/learning-outcomes
15 http://www.unige.ch/dife/approche-programme
16 http://www.unige.ch/dife/programme-innovant
17 http://www.theworldcafe.com/
18 https://fr.wikipedia.org/wiki/Diagramme_de_Gantt
19 http://gantter.com/
20 https://www.officetimeline.com/fr/telecharger
21 https://fr.wikipedia.org/wiki/Carte_heuristique
22 https://www.dropbox.com/
23 https://toolbox.switch.ch/fr/
24 https://plone.org/products
25 http://connect.unige.ch/
26 https://www.google.com/intl/fr_ch/drive/
27 http://www.unil.ch/files/live//sites/cse/files/shared/brochures/UNIL-CSE_objectifs_pedagogiques.pdf
28 http://www.unige.ch/dife/learning-outcomes
29 http://www.unil.ch/webdav/site/cse/shared/brochures/ECTS-UNIL_08-2009.pdf
30 http://www.unige.ch/dife/ECTS
31 http://www.unil.ch/webdav/site/cse/shared/brochures/CSE_Guide_recueil_donnees_cursus_2011.pdf
32 http://www.unige.ch/dife/enquete-programme
33 https://memento.unige.ch/doc/0109/files/dimensions-de-la-qualite-des-programmes_2015.pdf
34 http://www.unil.ch/cover/home/menuguid/documentation/cursus.html
35 http://www.unige.ch/dife/laboenseignement

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23

Ressources utiles
En complment des rfrences et pages web listes dans les pages prcdentes, voici
quelques propositions de lectures, classes par thmatiques, pouvant inspirer le dve-
loppement dun cursus et son accompagnement.

Pdagogie de lenseignement suprieur et innovation pdagogique


Bdard, D., & Bchard, J.-P. (ds.) (2009). Innover dans lenseignement suprieur. Paris :
Presses universitaires de France.
Berthiaume, D. (2011). Innovation et pdagogie universitaire. In M.-J. Barbot & L. Massou
(d.), TIC et mtiers de lenseignement suprieur. Emergences, transformations (p. 5366).
Nancy: Maison des Sciences de lHomme Lorraine.
Berthiaume, D., & Rege Colet, N. (Eds.) (2013). La pdagogie de lenseignement suprieur :
repres thoriques et applications pratiques, Vol. 1. Berne: Peter Lang.
Galand, B., & Frenay, M., (2005). Lapproche par problmes et par projets dans lenseigne-
ment suprieur : impact, enjeux et dfis. Louvain-la-Neuve: Presses Universitaires de
Louvain.
Lemenu, D., & Heinen, E. (coord.) (2015). Comment passer de la formulation des comptences
lvaluation des acquis des tudiants: Guide mthodologique pour une approche pro-
gramme dans lenseignement suprieur. Bruxelles: De Boeck.
Lison, C., Bdard, D., Beaucher, C., & Trudelle, D. (2014). De linnovation un modle de
dynamique innovationnelle en enseignement suprieur. Revue internationale de p-
dagogie de lenseignement suprieur, 30(1). Consult ladresse http://ripes.revues.
org/771
Lison, C., & Jutras, F. (2014). Innover luniversit : penser les situations denseignement
pour soutenir lapprentissage. Revue internationale de pdagogie de lenseignement su-
prieur, 30(1). Consult ladresse http://ripes.revues.org/769
Poumay, M. (2014). Six leviers pour amliorer lapprentissage des tudiants du sup-
rieur. Revue internationale de pdagogie de lenseignement suprieur, 30(1). Consult
ladresse http://ripes.revues.org/778
Roegiers, X. (2012). Quelles rformes pdagogiques pour lenseignement suprieur ? Placer
lefficacit au service de lhumanisme. Bruxelles: De Boeck.
Tardif, J. (2006). Lvaluation des comptences. Documenter le parcours de dveloppement.
Montral: Chenelire Education.

Conception, dveloppement et valuation dun cursus


Antille, M., Feron, A., & Uyttebrouck, E. (2016). Evaluer un programme. In A., Daele, & E.,
Sylvestre (dir.), Comment dvelopper le conseil pdagogique dans lenseignement sup-
rieur?, 205-222. Bruxelles: De Boeck.
Biggs, J., & Tang, C. (2011). Teaching for Quality Learning at University (4e d.). Berkshire:
Open University Press.
Demeuse, M., & Strauven, C. (2013). Dvelopper un curriculum denseignement ou de forma-
tion. Des options politiques au pilotage. (2e d.). Bruxelles: De Boeck universit, Coll.
Perspectives en ducation et formation.
Diamond, R. M. (2008). Designing and Assessing Courses and Curricula: A Practical Guide (3
d.). San Francisco: Jossey-Bass.

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24

Gaff, J.G. & Ratcliff, J.L. (Eds.) (1997). Handbook of the Undergraduate Curriculum. San Fran-
cisco, CA: Jossey-Bass.
Rodger, S. (Ed.) (2011). Good Practice Guides and Cases to Support Curriculum Develop-
ment and Renewal in Occupational Therapy. Strawberry Hill : Australian Learning
and Teaching Council. Consult ladresse : https://espace.library.uq.edu.au/view/
UQ:246840
Roegiers, X. (2007). Analyser une action dducation ou de formation (3 d.). Bruxelles-Paris:
De Boeck Universit.
University of Adelaide (2013). Curriculum Renewal Road Map. Consult ladresse :
https://www.adelaide.edu.au/learning/teaching/curriculum/renewal/

Accompagnement du changement
Bareil, C. (2004). Grer le volet humain du changement. Montral: Editions Transcontinen-
tal.
Blisle, M., Lison, C., & Bdard, D. (2016). Accompagner le Scholarship of Teaching and
Learning. In A., Daele, & E., Sylvestre (dir.), Comment dvelopper le conseil pdagogique
dans lenseignement suprieur?, 75-90. Bruxelles: De Boeck.
Charlier, E., & Bimar, S. (dir.) (2012). Accompagner: Un agir professionnel. Bruxelles: De
Boeck Suprieur.
Daele, A., & Sylvestre, E. (Eds.) (2016). Comment dvelopper le conseil pdagogique dans
lenseignement suprieur? Bruxelles: De Boeck.
Kozanitis, A., Demougeot-Lebel, J., & Daele, A. (2016). Le soutien pdagogique individuel. In
A., Daele, & E., Sylvestre (dir.), Comment dvelopper le conseil pdagogique dans lensei-
gnement suprieur ?, 23-40. Bruxelles : De Boeck.
Lafortune, L. (dir.), avec la collaboration de C. Lepage et F. Persechino (2008). Des comp-
tences professionnelles pour laccompagnement dun changement: un rfrentiel. Qu-
bec: Presses de lUniversit du Qubec.
Lafortune, L. (dir.), avec la collaboration de C. Lepage, F. Persechino et K. Blanger (2008).
Un modle daccompagnement professionnel dun changement. Pour un leadership nova-
teur. Qubec: Presses de lUniversit du Qubec.
Lafortune, L. (dir.), avec la collaboration de C. Lepage (2008). Guide daccompagnement
professionnel dun changement. Qubec: Presses de lUniversit du Qubec.
Lameul, G., Daele, A., & Charlier, B. (2016). Accompagner linnovation pdagogique. In A.,
Daele, & E., Sylvestre (dir.), Comment dvelopper le conseil pdagogique dans lenseigne-
ment suprieur?, 57-74. Bruxelles: De Boeck.
Postiaux, N., Sylvestre, E., & Lecloux, S. (2016). Lentretien dquipe pdagogique. In A., Dae-
le, & E., Sylvestre (dir.), Comment dvelopper le conseil pdagogique dans lenseignement
suprieur?, 41-56. Bruxelles: De Boeck.
***

Consultez aussi:
yy Site du Centre de soutien lenseignement de lUNIL: unil.ch/cse
yy Site du Ple de soutien lenseignement et lapprentissage de lUNIGE: unige.ch/sou-
tienprogrammes

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ANNEXES 25

Liste des annexes (outils)


Annexe 1. Trame de journal de bord ....................................................................... 27

Annexe 2. Prsentation du NFQ................................................................................ 28

Annexe 3. Descripteurs du NQF pour les niveaux bachelor et master ............... 30

Annexe 4. Schma du processus de dveloppement dun cursus ....................... 32

Annexe 5. Trame de compte rendu de la 1e rencontre


( contrat de collaboration) .................................................................. 33

Annexe 6. Prsentation de la dmarche SWOT ou demi-SWOT............................ 34

Annexe 7. Grilles pour visualiser la cohrence interne dun cursus..................... 35

Annexe 8. Grilles pour vrifier lattribution des ECTS ............................................ 36

Annexe 9. Trame de plan daction et calendrier...................................................... 37

Annexe 10. Grille dobservation de lenseignement ................................................. 38

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26 ANNEXES

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ANNEXES 27

Annexe 1. Trame de journal de bord


Le journal de bord (logbook) sert consigner ses interventions tout au long de laccom-
pagnement. Garder une trace de ses activits est souvent utile pour garder le cap, mais
aussi pour rendre compte du temps consacr un cursus en particulier. Cela facilite
aussi la prise en main de laccompagnement par une autre personne au besoin.
Le journal de bord peut intgrer notamment les informations suivantes:

Nom du cursus

Date
Noter le moment o survient chaque demande (jour, mois, semestre, anne)

Demande
Inscrire la nature des demandes qui mergent au fur et mesure de
laccompagnement

Qui
Nom de la personne qui traite la demande (si plusieurs accompagnateurstrices)

Activits
Dcrire les tches ralises (prparation, rencontres, recherches, laboration de
documents, etc.)

Remarques
Il peut tre utile de noter des informations relatives au droulement des activits
(ractions de lquipe, attitudes, ventuels obstacles ou aides, questions qui
mergent, etc.)

Temps
Nombre dheures consacres chaque activit

Ressources
Lister les ressources dveloppes et existantes sur le cursus.

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28 ANNEXES

Annexe 2. Prsentation du NFQ*

Historique
1999 La Dclaration de Bologne est signe par 29 pays europens dont la Suisse. Elle
vise la construction dun espace europen de lenseignement suprieur (EEES)

2005 Adoption du cadre de qualifications pour lespace europen de lenseignement


suprieur (Qualifications Framework for the European Higher Education Area,
QF-EHEA)

2008 Adoption du Cadre europen des certifications (European Qualifications


Framework for Lifelong Learning, EQF)

2011 La Confrence Universitaire Suisse (CUS) adopte un cadre national compatible


avec le cadre europen, soit le Cadre de qualifications pour le domaine des
hautes coles suisses (nqf.ch-HS)

Objectifs du NQF (nqf.ch-HS, p. 1).


yy orienter les hautes coles lors de llaboration et de la description de leurs cursus
dtudes
yy amliorer linformation sur lenseignement offert par le systme suisse des hautes
coles
yy faciliter la comparabilit des diplmes en Europe et accrotre la transparence.

Contenu
Le NQF dcrit les niveaux de formation et les qualifications acquises au sein du systme
denseignement suprieur suisse. Pour chaque cycle dtudes, il dfinit:
les descripteurs gnriques, soit les rsultats attendus en fin de formation
les conditions dadmission
les crdits ECTS
les titres.

Categories de descripteurs
Les descripteurs du cadre national sont organiss en cinq catgories (nqf.ch-HS, p. 7) :
1. Connaissances et comprhension
2. Application des connaissances et de la comprhension
1. Capacit de former des jugements
2. Savoir-faire en termes de communication
3. Capacits dapprentissage en autonomie
Il sagit de descripteurs gnriques, cest--dire indpendants des disciplines. Ils de-
mandent tre dvelopps et adapts pour chaque cursus.

* Cette annexe reprend des lments clefs du document : CRUS - KFH COHEP (2011) Cadre de qualifica-
tion pour le domaine des hautes coles suisses (nqf.ch-HS).

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ANNEXES 29

Conseils pour accompagner la rdaction des objectifs dapprentissage lorsque lim-


plantation du NQF est un projet institutionnel:
Approche bottom-up: partir des objectifs existants afin de les complter ou les modifier
au besoin.
Si des objectifs existent dj, par exemple au niveau des enseignements, on peut les
rassembler, les synthtiser et les comparer avec les 5 descripteurs NQF. Cela permet
didentifier si ceux-ci sont couverts par les objectifs existants. Si ce nest pas le cas,
on pourrait les modifier en supprimant les objectifs redondants et en comblant les
manques.
Approche top-down: partir des descripteurs du NQF et les dcliner en objectifs de cur-
sus
Quand un nouveau cursus doit tre mis sur pied et quil nexiste encore aucune base
sur laquelle se rattacher, ou encore lorsque lon souhaite repenser la totalit des
objectifs sans reprendre forcment les anciens, on peut partir directement des cinq
descripteurs du NQF et les dcliner en objectifs de cursus. En partant du haut, on
sassure de proposer larrive des objectifs en adquation avec les descripteurs
gnriques.

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30 ANNEXES

Annexe 3. Descripteurs du NQF pour les niveaux bachelor et master

Les qualifications sont dcernes aux tudiantes qui

******

DESCRIPTEURS DU NIVEAU
CATEGORIE DESCRIPTEURS DU NIVEAU MASTER
BACHELOR
1. Connais- ont acquis des connaissances et ont fait la preuve de
sances et un niveau de comprhension dans connaissances et dun niveau de
comprhen- un domaine dtudes qui fait suite comprhension qui font suite et/
sion et se fonde sur une formation ou renforcent ceux qui relvent du
(scolaire) du degr secondaire II. diplme de bachelor. Ces acquis
Leur savoir ce niveau se base fournissent une base ou des
sur des manuels avancs et possibilits pour dvelopper
intgre des lments tirs des ou mettre en uvre des ides
recherches et des publications de manire originale, le plus
scientifiques de pointe dans ce souvent dans le cadre dune
domaine dtudes1; recherche;

Exemple2: dcrire les Exemple3: identifier et dcrire


problmatiques principales de la lensemble des mthodes de
gologie, de la gographie et des recherche qui peuvent tre utilises
sciences de lenvironnement en pour rsoudre un problme dans
utilisant les concepts de base de son domaine de spcialisation en
ces disciplines et leurs disciplines biologie.
voisines.

2. Application sont capables dutiliser leurs sont en mesure dutiliser leurs


des connais- connaissances et comprhension connaissances, leur comprhension
sances et de (de faon pertinente) dans le cadre ainsi que leurs capacits
la compr- de leurs tudes ultrieures rsoudre des problmes dans
hension ou de leur profession et ont des situations nouvelles ou
prouv leur aptitude laborer et inconnues, dans des contextes
dvelopper dans leur domaine largis (ou pluridisciplinaires)
dtudes des arguments et des en rapport avec leur domaine
solutions des problmatiques. dtudes.

Exemple: appliquer des concepts Exemple: formuler des questions


des sciences (naturelles et/ou de recherche ouvertes et proposer
humaines/ sociales) de base des hypothses originales pour
pertinentes aux diverses disciplines expliquer des phnomnes naturels
et domaines des gosciences et dans son domaine de spcialisation
lenvironnement. en biologie.

* Les descripteurs proviennent du document Cadre national de qualifications pour le domaine des
hautes coles suisses (nqf.ch-HS)
** Les exemples dobjectifs du niveau bachelor sont tirs du plan dtudes du Bachelor en gosciences et
environnement de lUNIL.
*** Les exemples dobjectifs du niveau master sont tirs du plan dtudes du Master en biologie de lUNIGE.

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ANNEXES 31

DESCRIPTEURS DU NIVEAU
CATEGORIE DESCRIPTEURS DU NIVEAU MASTER
BACHELOR
3. Capacit de sont capables de collecter sont capables dintgrer des
former des et dinterprter des donnes connaissances, de matriser
jugements pertinentes gnralement, dans la complexit ainsi que de
leur domaine dtudes en vue de formuler des avis, partir
formuler des avis qui intgrent une dinformations incompltes
rflexion sur des problmatiques ou limites, qui intgrent une
sociales, scientifiques ou thiques. rflexion sur les responsabilits
sociales et thiques de lapplication
Exemple: dcoder et synthtiser de leurs connaissances et de leurs
de manire critique la littrature jugements.
scientifique en franais et en anglais
dans une des trois disciplines ou Exemple: identifier et porter un
domaine (gologie, gographie ou jugement critique sur les enjeux
sciences de lenvironnement). de socit complexes soulevs
par la recherche scientifique et
ses applications ainsi que sur les
contextes historiques, sociaux
et thiques de la recherche
biologique.

4. Savoir-faire sont capables de sont capables de


en termes de communiquer un public communiquer clairement et
communica- spcialis et non spcialis des sans ambigut, un public
tion informations, des ides, des spcialis et non spcialis, leurs
problmes et solutions. conclusions ainsi que les
connaissances et principes sous-
Exemple: prsenter et jacents.
communiquer par crit, par oral
et en utilisant des diagrammes Exemple: produire des textes
et des cartes un problme destins au grand public et
environnemental, gographique des publics scientifiques et des
ou gologique. Les objectifs synthses, notamment en anglais,
de formation additionnels par destines des publics scientifiques
orientation sont dcrits dans le plan pour prsenter les rsultats
dtudes. scientifiques en biologie.

5. Capacits ont dvelopp les stratgies . possdent les stratgies


dappren- dapprentissage qui sont dapprentissage qui leur permettent
tissage en ncessaires pour poursuivre de poursuivre des tudes de
autonomie des tudes avec un fort degr manire autonome.
dautonomie.
Exemple: organiser son temps
Exemple: choisir une mthode de faon respecter les dlais;
danalyse et lappliquer pour travailler de faon responsable
interprter un problme individuellement et au sein dune
gologique. quipe; rguler son parcours
acadmique en fonction de ses
intrts et besoins personnels et
professionnels.

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32 ANNEXES

Annexe 4. Schma du processus de dveloppement dun cursus


Ce schma prsente les tapes possibles pour dvelopper un cursus, du point de vue
de lquipe pdagogique.

Esquisser le projet de
dveloppement du cursus
Evaluer latteinte des Former lquipe et
objectifs fixs convenir des modalits de
collaboration
Rguler le nouveau cursus
Partager et valoriser le
travail accompli

dma
rr
er
i Analyser le cursus
iv

existant et son contexte
su
e

Dvelopper une vision


el

commune du cursus
fair

souhait
explorer

al
is er
er
ar Dcider des changements
prp adopter

Planifier le changement, se
doter dune marche suivre
Mettre en uvre le
changement

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ANNEXES 33

Annexe 5. Trame de compte rendu de la 1e rencontre ( contrat de


collaboration)

Nom du cursus

Date de la rencontre :

Nom et rle des personnes prsentes :

Sujets abords pendant la rencontre :

Buts viss par lquipe ; demande ou projet :

Dlai (si dj fix) :

Attentes de lquipe par rapport laccompagnateurtrice :

Valeurs, engagements de laccompagnateurtrice :

Modalits de collaboration :

Autres personnes associer au projet :

Moyens de communication privilgier :

Prochaines tapes (qui fait quoi, qui contacte qui et quand) :

Ressources jointes au compte rendu :

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34 ANNEXES

Annexe 6. Prsentation de la dmarche SWOT ou demi-SWOT

Exemple de support fournir lquipe pour raliser une analyse SWOT, ou encore un
demi-SWOT (cest--dire une analyse des forces et faiblesses).

+ -
Forces Faiblesses

S W
AU CURSUS
INTERNE

Qualits Difficults
Atouts Problmes
Avantages Lacunes
Acquis Critiques

Strengths Weaknesses

Opportunits Menaces

O T
Tendances
AU CURSUS
EXTERNE

mergentes Risques
Besoins Obstacles
Potentiel Comptition
exploiter Incertitudes
Dfis

Opportunities Threats

On peut ajouter au bas de ce cadran des mots-cls qui constituent les principaux enjeux
pour lquipe: coordination attractivit motivation pdagogie etc., de faon orien-
ter la rflexion sur ces aspects en particulier.

Lors de la phase de prise de dcision, il peut tre intressant de croiser les lments de
la matrice pour dgager des priorits.

Ainsi, une force qui pourrait tre soutenue par une opportunit deviendrait une priorit,
vu son haut potentiel de dveloppement pour le programme; une faiblesse qui risque-
rait dtre aggrave par une menace deviendrait un lment auquel il faudrait remdier
en premier lieu; et ainsi de suite.

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ANNEXES 35

Annexe 7. Grilles pour visualiser la cohrence interne dun cursus

Warnier et al. (2010) proposent une dmarche qui consiste vrifier au moyen de grilles
la cohrence pdagogique dun cursus. Les grilles ci-dessous sont adaptes de leur pro-
position.

On peut vrifier ladquation entre les apprentissages viss par le cursus et:
yy les composantes du cursus: Quel(s) enseignement(s) contribue(nt) latteinte de
chaque objectif dapprentissage?

Apprentissages
Cours A Cours B Mmoire Stage
viss
Objectif 1

Objectif 2

Objectif 3

yy les mthodes dvaluation utilises au sein du cursus Quels dispositifs sont utili-
ss pour valuer latteinte de chaque objectif dapprentissage?

Apprentissages Travaux Examen


QCM Projet
viss crits oral
Objectif 1

Objectif 2

Objectif 3

yy les activits pdagogiques proposes aux tudiantes Quelles activits per-


mettent aux tudiantes datteindre chaque objectif dapprentissage?

Apprentissages Expos Travail en Etude


TP
viss magistral groupe de cas
Objectif 1

Objectif 2

Objectif 3

Cette dmarche permet de sassurer que tous les objectifs dapprentissage sont couverts
et font lobjet dun enseignement et dune valuation pertinents et diversifis. A noter que
plusieurs enseignements peuvent viser le dveloppement dun mme objectif. Plusieurs
objectifs peuvent galement tre intgrs dans une mme activit pdagogique et va-
lus par une mme activit dvaluation.

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36 ANNEXES

Annexe 8. Grilles pour vrifier lattribution des ECTS


Il est possible de demander chaque enseignante de comptabiliser les heures que de-
mande son enseignement chaque semaine pendant tout le semestre. Des tudiantes
peuvent aussi remplir la mme fiche, afin de comparer les heures estimes et relles.

Total
Avant le Pendant Aprs le
Semaine Activits heures
cours le cours cours
semaine 1
Lire chapitre 1 2

1 Assister au cours 1.5 4.5

Relire ses notes 1

Puis, on peut rapporter les heures dans un tableau couvrant lensemble du cursus et
constater si les heures sont rparties de faon quilibre.

Composantes du Total Equivalent


Semaine 1 Semaine 2 Semaine
cursus heures ECTS*
Cours A

Cours B

Mmoire

Total

* 1 ECTS = 25 30 heures

Exemples dactivits prendre en considration pour le calcul des heures:

Heures de contact
yy Encadrement (discussions, supervision, feed-back, etc.)
yy Prsence en classe (sance de cours, passation dun examen, etc.)

Heures de travail personnel


yy Discussion, changes avec pairs yy Recours des mdias (vido, radio, etc.)
yy Etude en vue dune valuation yy Rdaction
yy Evaluation formative yy Stage
yy Exercices yy Travail en binme, en groupe
yy Laboratoire yy Travail online (p.ex. sur plateforme den-
yy Lectures obligatoires, optionnelles seignement, wiki, forum, etc.)
yy Production, projet yy Travail sur les notes, relecture des notes
yy Recherche dinformations complmen-
taires, recherche documentaire

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ANNEXES 37

Annexe 9. Trame de plan daction et calendrier


Le plan daction peut prendre la forme dun tableau. Lors de la planification, on peut
galement inclure une colonne ddie aux cots prvus (budget).
Ce tableau peut ensuite tre utilis pour suivre la ralisation du projet. Il sagit dintgrer
un espace pour indiquer et commenter le statut de chaque action (par exemple : en
cours, termin, rencontre des obstacles, interrompu/irralisable). Il est possible dy lier
les informations lies aux cots rels (suivi budgtaire).

Respon- Statut en Commen-


Actions Ressources chances
sables date du taires
Objectif 1:

Action 1.1
Action 1.2
Objectif 2:

Action 2.1
Action 2.2

Le calendrier peut aussi prendre la forme dun schma:

ACTUALISATION
DES OBJ. JAN FEV MAR AVR MAI JUIN
DAPPRENTISSAGE
Examen des obj. dap-
prentissage actuels

Vrification de la
compatibilit NQF

Consultation des
tudiantes

Rencontres avec les


partenaires externes

Travail sous-groupe
enseignantes

Mise en commun et
finalisation

Prsentation au
dcanat

Envoi au rectorat des


objectifs rviss

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38 ANNEXES

Annexe 10. Grille dobservation de lenseignement


Cette grille peut tre utilise dans le cadre dune observation entre pairs ou par une
conseillerre pdagogique. Dautres types de grilles ainsi quune dmarche sont propo-
ses sur le site web de lUNIGE: www.unige.ch/dife/laboenseignement.

Informations sur le contexte


Enseignante:

Observateurtrice:

Date de lobservation:

Salle:

Dure:

Nombre dtudiantes:

Dimensions prendre en compte:

Notes relatives aux


dimensions
Actions de Ractions des
Partie du cours (lments
lenseignante tudiantes
positifs/
dvelopper)

(Heure, numro de
la diapositive, etc.)

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NOTES PERSONNELLES

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NOTES PERSONNELLES

Dominguez, D. & Huneault, C.2017CC BY-NC-SA 4.0


Pour citer ce guide
Dominguez, D. & Huneault, C. (2017). Accompagner le dveloppement dun cursus universitaire. Guide
pratique. Universit de Genve: Ple de soutien lenseignement et lapprentissage & Universit de
Lausanne: Centre de soutien lenseignement. Version janvier 2017

Dominguez & Huneault, 2017


Le contenu du guide est diffus sous la licence Creative Commons Attribution - Pas dUtilisation
Commerciale - Partage dans les Mmes Conditions (CC BY-NC-SA 4.0), 4.0 International.

Graphisme et composition: Julien Jespersen


Guide pratique
Accompagner le dveloppement
dun cursus universitaire
version janvier 2017