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Tout-en-un HP DeskJet srie 3630

Sommaire

1 HP DeskJet srie 3630 - Aide ........................................................................................................................... 1

2 Dmarrage .................................................................................................................................................... 3
Composants de l'imprimante ................................................................................................................................ 4
Fonctions du panneau de commande ................................................................................................................... 5
tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de commande ................................................................. 8
Chargement des supports ................................................................................................................................... 17
Modification du format de papier par dfaut dtect par l'imprimante ............................................................ 21
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ............................................................................................... 22
Principes de base sur le papier ............................................................................................................................ 23
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) .................................................................................................... 26
Mode veille ........................................................................................................................................................... 27
Mode silencieux ................................................................................................................................................... 28
Dsactivation auto ............................................................................................................................................... 29

3 Imprimer ..................................................................................................................................................... 31
Impression partir de votre ordinateur .............................................................................................................. 32
Impression partir d'un priphrique mobile .................................................................................................... 38
Imprimer avec AirPrint ......................................................................................................................................... 39
Conseils pour russir vos impressions ................................................................................................................ 40

4 Utilisation des Services Web ......................................................................................................................... 43


Que sont les services Web ? ................................................................................................................................ 44
Configuration des services Web .......................................................................................................................... 45
Impression avec HP ePrint ................................................................................................................................... 46
Utilisation des Imprimables HP ........................................................................................................................... 47
Utilisez le site Web HP Connected ....................................................................................................................... 48
Suppression des services Web ............................................................................................................................ 49
Conseils pour l'utilisation des Services Web ....................................................................................................... 50

FRWW iii
5 Copie et numrisation .................................................................................................................................. 51
Copie de documents ............................................................................................................................................ 52
Numrisation en utilisant HP Logiciel d'impression ........................................................................................... 53
Numrisation l'aide de Webscan ...................................................................................................................... 57
Conseils pour russir vos copies et numrisations ............................................................................................ 58

6 Gestion des cartouches d'encre ..................................................................................................................... 59


Vrification des niveaux d'encre estims ............................................................................................................ 60
Commande de fournitures d'encre ...................................................................................................................... 61
Remplacement des cartouches d'encre .............................................................................................................. 62
Utilisation du mode d'impression cartouche unique ....................................................................................... 65
Informations de garantie sur les cartouches ...................................................................................................... 66
Conseils pour l'utilisation des cartouches .......................................................................................................... 67

7 Connexion de votre imprimante .................................................................................................................... 69


Connexion de votre imprimante un rseau sans fil avec un routeur ............................................................... 70
Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans routeur .............................................................................. 73
Paramtres sans fil .............................................................................................................................................. 77
Connexion de votre imprimante l'ordinateur avec un cble USB (connexion non-rseau) ............................ 78
Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil ............................................................................... 79
Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les imprimantes rseau) ...................................................... 80
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en rseau ...................................................... 82

8 Rsolution de problmes .............................................................................................................................. 83


Problmes d'alimentation et bourrages papier .................................................................................................. 84
Problmes lis aux cartouches d'encre ............................................................................................................... 89
Problmes d'impression ...................................................................................................................................... 92
Problmes de copie ........................................................................................................................................... 101
Problmes de numrisation .............................................................................................................................. 102
Problmes de connexion rseau ....................................................................................................................... 103
Problmes lis l'imprimante .......................................................................................................................... 105
Codes d'erreur du panneau de commande ....................................................................................................... 106
Assistance HP .................................................................................................................................................... 107

Annexe A Renseignements techniques ........................................................................................................... 109


Avis publis par la socit Hewlett-Packard .................................................................................................... 110
Caractristiques techniques .............................................................................................................................. 111
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............................................................ 113
Dclarations de conformit aux rglementations ............................................................................................ 119

iv FRWW
Index ........................................................................................................................................................... 127

FRWW v
vi FRWW
1 HP DeskJet srie 3630 - Aide

Apprenez utiliser votre imprimante HP DeskJet srie 3630.

Dmarrage la page 3

Imprimer la page 31

Utilisation des Services Web la page 43

Copie et numrisation la page 51

Gestion des cartouches d'encre la page 59

Connexion de votre imprimante la page 69

Renseignements techniques la page 109

Rsolution de problmes la page 83

FRWW 1
2 Chapitre 1 HP DeskJet srie 3630 - Aide FRWW
2 Dmarrage

Composants de l'imprimante

Fonctions du panneau de commande

tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de commande

Chargement des supports

Modification du format de papier par dfaut dtect par l'imprimante

Chargement d'un original sur la vitre du scanner

Principes de base sur le papier

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)

Mode veille

Mode silencieux

Dsactivation auto

FRWW 3
Composants de l'imprimante

1 Guide de largeur

2 Bac d'alimentation

3 Protection du bac d'alimentation

4 Capot du scanner

5 Vitre du scanner

6 Panneau de commande

7 Porte avant

8 Bac de sortie

9 Rallonge du bac de sortie (galement appele rallonge du bac)

10 Cartouches d'encre

11 Porte d'accs aux cartouches d'encre

12 Branchement de l'alimentation

13 Port USB

4 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Fonctions du panneau de commande
Prsentation des boutons et voyants

Fonctionnalit Description

1 cran du panneau de commande : Indique le nombre de copies, les erreurs de supports, l'tat liaison sans
fil et la puissance du signal, l'tat de Wi-Fi Direct et les niveaux d'encre.

2 Bouton Annuler : Interrompt l'opration en cours.

3 Bouton Sans fil : il permet d'activer ou de dsactiver les fonctionnalits de liaison sans fil de l'imprimante.

Voyant Sans fil : indique si limprimante est connecte un rseau sans fil.

4 Bouton Wi-Fi Direct : il permet d'activer ou de dsactiver Wi-Fi Direct.

Voyant Wi-Fi Direct : indique l'tat d'activation ou de dsactivation de Wi-Fi Direct.

5 Bouton Dmarrer copie couleur : permet de lancer une tche de copie couleur. Pour augmenter le nombre
de copies couleur, appuyez plusieurs fois sur le bouton. La copie dmarrera deux secondes aprs le dernier
appui sur le bouton.

6 Bouton Mise sous tension : permet d'allumer ou d'teindre l'imprimante.

7 Voyant Alerte relative l'encre : indique des problmes de niveau d'encre bas ou de cartouches d'encre.

8 Bouton Reprendre : permet de reprendre une tche aprs une interruption (par exemple, aprs le
chargement du papier ou un dbourrage papier).

Voyant Reprendre : indique que l'imprimante prsente un tat d'avertissement ou d'erreur.

FRWW Fonctions du panneau de commande 5


Fonctionnalit Description

9 Bouton Informations : permet d'imprimer la page d'informations sur l'imprimante. Appuyez


simultanment sur le bouton Sans fil, le bouton Wi-Fi Direct ou le bouton HP ePrint pour obtenir des pages
d'aide plus spcifiques associes chacun de ces boutons.

Voyant Informations : indique que vous pouvez appuyer sur le bouton Informations pour obtenir de l'aide.

10 Bouton HP ePrint : permet d'activer ou de dsactiver HP ePrint.

Voyant HP ePrint : indique l'tat d'activation ou de dsactivation de HP ePrint. Un voyant clignotant


indique un problme avec la connexion aux Services Web.

11 Bouton Dmarrer copie noir : permet de lancer une tche copie noir et blanc. Pour augmenter le nombre
de copies noir et blanc, appuyez plusieurs fois sur le bouton. La copie dmarrera deux secondes aprs le
dernier appui sur le bouton.

Icnes de l'cran du panneau de commande

Icne Description

Icne Nombre de copies : indique le nombre de copies lorsque vous copiez des documents, et alterne
entre la lettre E et un nombre lorsque l'imprimante prsente un tat d'erreur.

Icne Erreur : indique une erreur.

Icne Erreur de papier : indique une erreur relative au papier.

Icnes d'tat Sans fil : indique l'tat d'une connexion sans fil.

Les icnes d'tat de liaison sans fil comprennent trois icnes, l'icne Sans fil ( ), l'icne Attention

Sans fil ( ) et l'icne Barres de signal ( ).

6 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Icne Description

Icne Wi-Fi Direct : indique que Wi-Fi Direct est activ ou en cours de connexion.

Icnes Niveau d'encre : L'icne d'encre de gauche indique le niveau d'encre estim de la cartouche
trichromique, et l'icne de droite indique le niveau d'encre estim de la cartouche noire.

REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations des
fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif un faible niveau d'encre
s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement porte de main afin d'viter
toute perte de temps ventuelle. Vous n'avez pas besoin de remplacer les cartouches, tant que la
qualit d'impression est satisfaisante.

FRWW Fonctions du panneau de commande 7


tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de
commande
Voyant du bouton Mise sous tension

tat Description

activ L'imprimante est allume.

Dsactiv L'imprimante est hors tension.

Faible Indique que le priphrique est en mode Veille. L'imprimante passe automatiquement en mode
Veille aprs 5 minutes d'inactivit.

Clignotant L'imprimante est en train de traiter une tche. Pour annuler la tche, appuyez sur le bouton
Annuler ( ).

Clignotement rapide Si la porte d'accs aux cartouches est ouverte, fermez-la. Si la porte d'accs aux cartouches est
ferme et le voyant clignote rapidement, l'imprimante prsente un tat d'erreur que vous
pouvez rsoudre en suivant les messages l'cran depuis l'ordinateur. Si aucun message ne
s'affiche l'cran, essayez d'imprimer un document afin de gnrer l'affichage d'un message.

Voyant et icnes Sans fil


Le voyant Sans fil en regard du bouton Sans fil ( ) et les icnes d'tat de liaison sans fil sur l'cran
du panneau de commande fonctionnent conjointement pour indiquer l'tat d'une connexion sans fil.

tat Description

Le voyant Sans fil, l'icne Sans fil, et l'icne Barres de signal L'imprimante est connecte un rseau sans fil.
sont allums.

Le voyant Sans fil est teint. La fonctionnalit sans fil de l'imprimante est dsactive. Pour
activer la fonctionnalit sans fil, appuyez sur le bouton Sans
fil ( ).

Le voyant Sans fil clignote, l'icne Sans fil est allum, et L'imprimante est en train de se connecter un rseau sans fil
l'icne Barres de signal parcourt ses diffrents tats. ou est en mode transmission WPS (Wi-Fi Protected Setup).

8 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


tat Description

Le voyant Sans fil clignote pendant trois secondes, puis La fonctionnalit sans fil de l'imprimante est dsactive.
s'teint.
Modifiez les paramtres sans fil. Pour plus d'informations,
consultez Paramtres sans fil la page 77.

Le voyant Sans fil clignote, et l'icne Sans fil et l'icne Aucun signal sans fil.
Attention Sans fil sont allumes.
Assurez-vous que votre routeur ou le point d'accs est
sous tension.

Rapprochez l'imprimante du routeur sans fil.

Le voyant Sans fil clignote, l'icne Sans fil est allume, et Un des problmes suivants a pu se produire.
l'icne Attention Sans fil clignote.
L'imprimante a un problme de connexion au rseau
sans fil.

Une erreur se produit ou une session de chevauchement


est dtecte en utilisant WPS.

Appuyez simultanment sur le bouton Sans fil ( ) et le

bouton Informations ( ) pour excuter le test de liaison


sans fil, puis consultez le rapport de test pour en savoir plus
sur la rsolution du problme.

Voyant et icne Wi-Fi Direct


tat Description

Le voyant et l'icne Wi-Fi Direct sont allums. Wi-Fi Direct est activ et prt lemploi.

Pour apprendre vous connecter votre imprimante en


utilisant Wi-Fi Direct, reportez-vous Effectuer la connexion
sans fil l'imprimante sans routeur la page 73.

Le voyant et l'icne Wi-Fi Direct sont teints. Wi-Fi Direct est dsactiv.

Pour activer Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct


( ).

Le voyant Wi-Fi Direct clignote. L'imprimante est en train de se connecter un priphrique


mobile en mode transmission WPS (Wi-Fi Protected Setup).
Appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) pour terminer la
connexion.

Le voyant Wi-Fi Direct clignote rapidement pendant trois L'imprimante a dj le nombre maximum de connexions Wi-Fi
secondes, puis reste allum. Direct et un autre priphrique tente de se connecter
l'imprimante avec Wi-Fi Direct.

Le voyant Wi-Fi Direct clignote rapidement pendant trois Wi-Fi Direct est dsactiv. Pour plus d'informations, contactez
secondes, puis s'teint. la personne qui a configur l'imprimante.

FRWW tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de commande 9


Voyant HP ePrint

tat Description

Le voyant HP ePrint est allum. La fonctionnalit HP ePrint est active et prte l'emploi.
Pour plus d'informations sur l'impression de documents en
utilisant HP ePrint, reportez-vous Impression avec HP ePrint
la page 46.

Le voyant HP ePrint est teint. La fonctionnalit HP ePrint est dsactive.

Pour activer HP ePrint, appuyez sur le bouton HP ePrint


( ).

Le voyant HP ePrint clignote pendant trois secondes, puis Un des problmes suivants a pu se produire.
s'teint.
Les Services Web n'ont pas t configurs.

Une mise jour obligatoire de l'imprimante est


disponible mais n'a pas t installe.

La fonctionnalit HP ePrint a t dsactive.

Appuyez simultanment sur le bouton HP ePrint ( ) et le

bouton Informations ( ) pour imprimer une page de


diagnostics, puis suivez les instructions sur la page.

Le voyant HP ePrint continue de clignoter. La fonctionnalit HP ePrint est active, mais l'imprimante
n'est pas connecte au serveur des services Web.

Appuyez simultanment sur le bouton HP ePrint ( ) et le

bouton Informations ( ) pour imprimer une page de


diagnostics, puis suivez les instructions sur la page.

Icnes Niveau d'encre et voyant Alerte relative l'encre


Une des icnes Niveau d'encre clignote sans segment, et le voyant Alerte relative l'encre est allum.

Causes Solution

Un des problmes suivants a pu se produire. Si une des cartouches d'encre est manquante,
l'imprimante passe en mode cartouche unique. Pour
La cartouche d'encre correspondante est manquante. quitter le mode d'impression cartouche unique, insrez
la cartouche d'encre correspondante. Pour plus
La cartouche d'encre correspondante est installe d'informations sur le mode cartouche unique, reportez-
incorrectement, ou le ruban adhsif est encore fix
dessus.

10 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Causes Solution

vous la section Utilisation du mode d'impression


cartouche unique la page 65.

Si les deux cartouches d'encre sont installes dans


l'imprimante, retirez celle correspondante, assurez-vous
qu'il n'y a pas de ruban adhsif dessus, puis rinsrez
bien la cartouche d'encre. Pour plus d'informations,
consultez Remplacement des cartouches d'encre
la page 62.

Les deux icnes Niveau d'encre clignotent sans segment, et le voyant Alerte relative l'encre clignote.

Causes Solution

Un des problmes suivants a pu se produire. Installez les cartouches d'encre s'il n'y en a pas dans
l'imprimante.
Les deux cartouches d'encre sont manquantes.
Si les deux cartouches d'encre sont installes dans
Les deux cartouches d'encre sont installes l'imprimante, retirez-les, assurez-vous qu'il n'y a pas de
incorrectement, ou le ruban adhsif est encore fix ruban adhsif dessus, puis rinsrez bien les cartouches
dessus. d'encre.

Les deux cartouches d'encre sont incompatibles ou Vrifiez que vous utilisez les cartouches d'encre HP
endommage. appropries pour votre imprimante.

Si l'erreur persiste, remplacez les cartouches d'encre.


Pour plus d'informations sur le remplacement des
cartouches d'encre, reportez-vous la rubrique
Remplacement des cartouches d'encre la page 62.

Pour une des icnes Niveau d'encre, seul un segment est activ.

Causes Solution

Le niveau d'encre dans la cartouche correspondante est bas et Continuez d'imprimer l'aide de l'encre restante. La
celle-ci devra tre remplace prochainement. qualit des documents imprims risque d'tre affecte.

Si la qualit d'impression est mdiocre, pensez


remplacer la cartouche d'encre correspondante. Pour
plus d'informations, consultez Remplacement des
cartouches d'encre la page 62.

Pour les deux icnes Niveau d'encre, seul un segment est activ.

Causes Solution

Le niveau d'encre dans les deux cartouches d'encre est Continuez d'imprimer l'aide de l'encre restante. La
insuffisant et celles-ci devront tre remplaces qualit des documents imprims risque d'tre affecte.
prochainement.
Si la qualit d'impression est mdiocre, envisagez de
remplacer les cartouches. Pour plus d'informations, voir
Remplacement des cartouches d'encre la page 62.

FRWW tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de commande 11


Une des icnes Niveau d'encre clignote sans segment, et le voyant Alerte relative l'encre est allum.
Le voyant Reprendre clignote.

Causes Solution

Un des problmes suivants a pu se produire. Si la cartouche d'encre correspondante vient d'tre


installe, il se pourrait qu'elle soit une contrefaon ou
Une contrefaon ou une cartouche d'encre usage est usage. Pour plus d'informations, reportez-vous au
installe. message dans le logiciel de l'imprimante HP.

Le niveau d'encre de la cartouche correspondante est Si la cartouche d'encre correspondante ne vient pas
trs bas. d'tre installe, le niveau d'encre est trs bas. Appuyez
sur le bouton Reprendre ( ) pour continuer
l'impression, et remplacez la cartouche d'encre lorsque
la qualit d'impression ne vous semble plus acceptable.
Pour plus d'informations sur le remplacement des
cartouches d'encre, reportez-vous la rubrique
Remplacement des cartouches d'encre la page 62.

Les deux icnes Niveau d'encre clignotent sans segment, et le voyant Alerte relative l'encre est
allum. Le voyant Reprendre clignote.

Causes Solution

Un des problmes suivants a pu se produire. Si les cartouches d'encre viennent d'tre installes, il se
pourrait qu'elles soient des contrefaons ou usages.
La contrefaon ou les cartouches d'encre usages sont Pour plus d'informations, reportez-vous au message
installes. dans le logiciel de l'imprimante HP.

Le niveau d'encre des deux cartouches est trs bas. Si les cartouches d'encre ne viennent pas d'tre
installes, le niveau d'encre est trs bas. Appuyez sur le
bouton Reprendre ( ) pour continuer l'impression, et
remplacez les cartouches d'encre lorsque la qualit
d'impression ne vous semble plus acceptable. Pour plus
d'informations sur le remplacement des cartouches
d'encre, reportez-vous la rubrique Remplacement des
cartouches d'encre la page 62.

Icne Erreur, icne Erreur de papier, et voyant Reprendre


L'icne Erreur, l'icne Erreur de papier, et le voyant Reprendre sont allums.

12 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Causes Solution

Il n'y a pas de papier dans le bac d'entre. Chargez du papier dans le bac d'entre.

Pour obtenir des informations relatives au chargement du


papier, reportez-vous la rubrique Chargement des supports
la page 17.

L'icne Erreur, l'icne Erreur de papier, et le voyant Reprendre clignotent.

Causes Solution

L'imprimante reoit une tche d'impression, et dtecte Chargez du papier, puis appuyez sur le bouton Reprendre
l'absence de papier dans le bac d'entre.
( ) pour continuer l'impression.

Pour obtenir des informations relatives au chargement du


papier, reportez-vous la rubrique Chargement des supports
la page 17.

Icne Nombre de copies


L'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 1. En mme temps, l'icne Erreur,
l'icne Erreur de papier et le voyant Reprendre clignotent.

Causes Solution

L'imprimante reoit une tche d'impression, dmarre


Appuyez su le bouton Reprendre ( ) ou le bouton Annuler
l'alimentation en papier, et dtecte que la largeur de papier de
la tche d'impression est suprieure celle du papier charg. ( ) pour annuler la tche d'impression et jecter le papier.

Pour viter le problme de format incompatible, procdez


comme suit avant d'imprimer.

Modifiez le paramtrage du format de papier de la tche


d'impression afin qu'il corresponde au papier charg.

Retirez tout le papier du bac d'entre, puis chargez celui


qui correspond au paramtrage du format de papier de
la tche d'impression.

ASTUCE : Vous pouvez modifier automatiquement le format


de papier par dfaut dtect par l'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez Modification du format de papier
par dfaut dtect par l'imprimante la page 21.

L'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 2. Le voyant Reprendre est teint.

FRWW tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de commande 13


Causes Solution

L'imprimante reoit une tche d'impression d'une seule page, Pour effacer l'erreur, appuyez sur n'importe quel bouton du
dtecte que la longueur du papier de la tche d'impression ne panneau de commande ou attendez deux minutes.
correspond pas celle du papier charg, puis imprime la page
avec des erreurs. Pour viter le problme de longueur de papier incompatible,
procdez comme suit avant d'imprimer.

Modifiez le paramtrage du format de papier de la tche


d'impression afin qu'il corresponde au papier charg.

Retirez tout le papier du bac d'entre, puis chargez celui


qui correspond au paramtrage du format de papier de
la tche d'impression.

ASTUCE : Vous pouvez modifier automatiquement le format


de papier par dfaut dtect par l'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez Modification du format de papier
par dfaut dtect par l'imprimante la page 21.

L'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 2. En mme temps, l'icne Erreur,
l'icne Erreur de papier et le voyant Reprendre clignotent.

Causes Solution

L'imprimante reoit une tche d'impression multi-pages, Pour annuler la tche d'impression, appuyez sur le
dtecte que la longueur du papier de la tche d'impression ne bouton Annuler ( ).
correspond pas celle du papier charg, puis imprime la
premire page avec des erreurs.
Pour continuer d'imprimer les pages restantes, appuyez
sur le bouton Reprendre ( ). Les pages restantes
comporteront les mmes erreurs que la premire page.

ASTUCE : Vous pouvez modifier automatiquement le format


de papier par dfaut dtect par l'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez Modification du format de papier
par dfaut dtect par l'imprimante la page 21.

L'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 3. En mme temps, l'icne Reprendre et
le voyant Alerte relative l'encre clignotent.

14 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Causes Solution

Le chariot l'intrieur de l'imprimante s'est bloqu. Ouvrez la porte d'accs aux cartouches et vrifiez que le
chariot n'est pas bloqu. Dplacez le chariot vers la droite,
fermez la porte d'accs aux cartouches, puis appuyez sur
n'importe quel bouton Reprendre ( ) pour continuer
l'impression. Voir Problmes d'alimentation et bourrages
papier la page 84 pour plus d'informations.

L'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 4. En mme temps, l'icne Erreur,
l'icne Erreur de papier, le voyant Reprendre, et le voyant Alerte relative l'encre clignotent.

Causes Solution

Un bourrage papier s'est produit. liminez le bourrage, puis appuyez sur le bouton Reprendre
( ) pour continuer l'impression.

Pour plus d'informations, consultez Problmes d'alimentation


et bourrages papier la page 84.

L'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 5. En mme temps, tous les voyants sur
le panneau de commande clignotent.

Causes Solution

Le scanner ne fonctionne pas. Mettez l'imprimante hors tension et rallumez-la.

Si le problme persiste, contactez HP. L'imprimante poursuit


l'impression mme si le scanner ne fonctionne pas.

L'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 6. En mme temps, tous les voyants sur
le panneau de commande clignotent.

FRWW tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de commande 15


Causes Solution

L'imprimante prsente un tat d'erreur. Rinitialisez l'imprimante.

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Dbranchez le cordon d'alimentation.

3. Patientez une minute, puis rebranchez le cordon


d'alimentation.

4. Mettez l'imprimante sous tension.

Si le problme persiste, contactez HP.

16 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Chargement des supports
Slectionnez un format de papier pour poursuivre.

Chargement du papier au format standard


1. Soulevez le bac d'alimentation.

2. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche.

3. Insrez une pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et face imprimer vers
le haut. Faites-la glisser jusqu' ce qu'elle soit cale.

FRWW Chargement des supports 17


4. Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu' ce qu'il entre en contact avec le bord du papier.

5. Retirez le bac de sortie et l'extension du bac.

Chargement du papier de petit format

1. Soulevez le bac d'alimentation.

2. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche.

18 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


3. Insrez une pile de papier photo l'extrme droite du bac d'entre dans le sens de la longueur et face
imprimer vers le haut. Faites-la glisser jusqu' ce qu'elle soit cale.

4. Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu' ce qu'il entre en contact avec le bord du papier.

5. Retirez le bac de sortie et l'extension du bac.

Chargement denveloppes
1. Soulevez le bac d'alimentation.

FRWW Chargement des supports 19


2. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche.

3. Insrez une ou plusieurs enveloppes l'extrme droite du bac d'entre et faites glisser la pile jusqu' ce
qu'elle soit cale.

Le ct imprimer doit tre orient vers le haut. Le rabat doit tre plac du ct gauche et orient vers
le bas.

4. Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu' ce qu'il entre en contact avec la pile d'enveloppes.

5. Retirez le bac de sortie et l'extension du bac.

20 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Modification du format de papier par dfaut dtect par
l'imprimante
L'imprimante peut dtecter automatiquement si du papier est charg dans le bac d'entre et dtecter si le
papier charg est de grande, petite ou moyenne largeur. Vous pouvez modifier le format de papier grand,
moyen ou petit par dfaut dtect par l'imprimante.

Modification du format de papier par dfaut dtect par l'imprimante


1. Ouvrez le serveur Web intgr (EWS). Pour plus d'informations, consultez Ouverture du serveur Web
intgr la page 80.

2. Cliquez sur l'onglet Paramtres.

3. Dans la section Prfrences, cliquez sur Gestion du bac et du papier, puis slectionnez l'option
souhaite.

4. Cliquez sur Appliquer.

FRWW Modification du format de papier par dfaut dtect par l'imprimante 21


Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Positionnement d'un original sur la vitre du scanner
1. Soulevez le capot du scanner.

2. Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

3. Refermez le capot du scanner.

22 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Principes de base sur le papier
L'imprimante est conue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseill de tester
plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantits. Pour obtenir une qualit
d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP l'adresse www.hp.com pour plus
d'informations sur le papier HP.

HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dots du logo ColorLok pour l'impression


des documents de tous les jours. Tous les papiers dots du logo ColorLok sont tests de
manire indpendante pour rpondre aux normes de fiabilit et de qualit d'impression de
manire produire des documents aux tracs nets, aux couleurs vives, aux noirs plus
intenses et au schage plus rapide que les papiers ordinaires de qualit infrieure. Les
papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversit de grammages et
de formats, peuvent tre obtenus auprs de la plupart des fabricants de papier.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Papiers recommands pour l'impression

Commande de consommables papier HP

Papiers recommands pour l'impression


Pour obtenir une qualit d'impression optimale, il est recommand d'utiliser des papiers HP conus
spcialement pour le type de projet de votre impression.

Selon votre pays/rgion, certains de ces papiers peuvent ne pas tre disponibles.

Impression photo
Papier photo HP Premium Plus

Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualit pour vos photos.
Grce ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos schage rapide pour que vous
puissiez les partager ds qu'elles sont imprimes. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats,
dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 4 x 6 pouces (10 x 15 cm), 5 x 7 pouces (13 x 18 cm), et deux
finitions, brillant ou glac lisse (satin mate). C'est idal pour cadrer, afficher ou laisser libre cours vos
meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo offre des
rsultats exceptionnels de qualit et de rsistance professionnelle.

papier photo HP Advanced

Ce papier photo brillant offre un schage instantan facilitant les manipulations sans taches. Ce papier
rsiste l'eau, aux tranes d'encre, aux traces de doigts et l'humidit. Vos impressions auront un
aspect et une texture comparables ceux qu'offrent les laboratoires de dveloppement. Ces papiers
sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 21,5 x 27,9 cm (8,5 x 11 pouces), 10 x 15 cm
(4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux prserver la
longvit des documents.

Papier photo HP Everyday

Imprimez des clichs couleur au quotidien un prix modique en utilisant du papier conu cet effet. Ce
papier photo un prix abordable sche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images
claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Il est disponible en finition brillante en

FRWW Principes de base sur le papier 23


plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 5 x 7 pouces et 4 x 6 pouces (10 x 15 cm). Ce
papier est exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des documents.

Lots HP Photo Value Pack

Les lots HP Photo sont trs pratiques, ils comprennent des cartouches d'encre de marque HP et du
papier photo HP Advanced pour vous faire conomiser du temps et rendre l'impression de photos
professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les encres originales HP et le papier
photo HP Advanced ont t conus pour tre utiliss ensemble pour des photos plus durables et plus
vives, impression aprs impression. Une combinaison idale pour l'impression de vos photos de
vacances ou pour des retirages partager.

Documents professionnels
Papier mat pour prsentations HP Premium (120 g) ou Papier HP professionnel mat (120 g)

Ce papier fort grammage et couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les prsentations,
projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impressions un aspect trs
convaincant.

Papier brillant HP pour brochures (180 g) ou Papier brillant professionnel HP (180 g)

Ces papiers prsentent une couche brillante sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ils
conviennent parfaitement pour les reproductions de qualit quasi-photographique, les graphismes
professionnels prsents en couverture de rapports, les prsentations spciales, les brochures, les
dpliants publicitaires et les calendriers.

Papier mat HP pour brochures (180 g) ou Papier mat professionnel HP (180 g)

Ces papiers prsentent une couche matte sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ce papier
convient parfaitement pour les reproductions de qualit photographique, les graphiques professionnels
prsents en couverture de rapports, les prsentations spciales, les brochures, les dpliants
publicitaires et les calendriers.

Impression quotidienne
Tous les papiers pouvant tre utiliss pour imprimer au quotidien intgrent la technologie ColorLok qui rduit
le nombre de stries et qui produit des noirs plus francs et des couleurs plus vives.

Papier jet d'encre HP Bright White

Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastes et un texte trs net. Il est
suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le
rend idal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.

Papier pour impression HP

Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualit. Il produit des documents dont
l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprims sur du papier multi-usage
standard ou du papier de copie. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des
documents.

Papier HP Office

Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualit. Il convient parfaitement aux copies,
brouillons, mmos et autres documents quotidiens. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux
prserver la longvit des documents.

Papier HP Office recycl

24 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Le papier HP Office recycl est un papier multifonction de haute qualit compos de 30 % de fibres
recycles.

Commande de consommables papier HP


L'imprimante est conue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualit
d'impression maximale, utilisez du papier HP.

Pour commander du papier et d'autres consommables HP, accdez www.hp.com. Actuellement, certaines
parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.

HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie
des documents quotidiens. Tous les papiers dots du logo ColorLok sont tests de manire indpendante
pour rpondre aux normes leves de fiabilit et de qualit d'impression de manire produire des
documents aux tracs nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au schage plus rapide que les
papiers ordinaires de qualit infrieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande
diversit de grammages et de formats, peuvent tre obtenus auprs de la plupart des fabricants de papier.

FRWW Principes de base sur le papier 25


Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)
Aprs avoir install le logiciel de l'imprimante HP, double-cliquez sur l'icne de l'imprimante sur le bureau ou
procdez ainsi pour ouvrir le logiciel de l'imprimante :

Windows 8.1 : cliquez sur la flche situe en bas gauche de l'cran Dmarrer, puis slectionnez le nom
de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'cran Dmarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur
Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icne portant le nom de
l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis
slectionnez l'icne portant le nom de votre imprimante.

26 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Mode veille
En Mode veille, la consommation d'nergie est rduite.

Aprs configuration initiale de l'imprimante, celle-ci passe en mode veille aprs 5 minutes d'inactivit.

Le voyant du bouton Mise sous tension est estomp et l'cran du panneau de commande de
l'imprimante est arrt en mode Veille.

Modification du dlai de passage en mode veille

1. Ouvrez le serveur Web intgr (EWS). Pour plus d'informations, consultez Ouverture du serveur Web
intgr la page 80.

2. Cliquez sur l'onglet Paramtres.

3. Dans la section Gestion de l'alimentation, cliquez sur Mode d'conomie d'nergie et slectionnez
l'option souhaite.

4. Cliquez sur Appliquer.

FRWW Mode veille 27


Mode silencieux
Le mode silencieux ralentit l'impression pour rduire le bruit global sans affecter la qualit d'impression. Le
mode silencieux ne fonctionne que pour l'impression avec la qualit d'impression Normale sur du papier
ordinaire. Pour rduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer une vitesse
normale, dsactivez le mode silencieux. Le mode silencieux est dsactiv par dfaut.

REMARQUE : En mode silencieux, si vous imprimez sur du papier ordinaire avec la qualit d'impression
Brouillon ou Amliore, ou si vous imprimez des photos ou des enveloppes, l'imprimante fonctionne de la
mme manire que lorsque le mode silencieux est dsactiv.

Pour activer ou dsactiver le mode silencieux du logiciel de l'imprimante (Windows)

1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows) la page 26.

2. Cliquez sur longlet Mode silencieux.

3. Cliquez sur Activ ou Dsactiv.

4. Cliquez sur Sauvegarder les paramtres.

Activation ou dsactivation du mode silencieux partir du serveur Web intgr (EWS)

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez Ouverture du serveur Web intgr
la page 80.

2. Cliquez sur l'onglet Paramtres.

3. Dans la section Prfrences, slectionnez Mode silencieux, puis slectionnez Activ ou Dsactiv.

4. Cliquez sur Appliquer.

28 Chapitre 2 Dmarrage FRWW


Dsactivation auto
Cette fonction dsactive l'imprimante aprs 2 heures d'inactivit afin d'conomiser de l'nergie.
Dsactivation auto met compltement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton
Marche/arrt pour remettre l'imprimante sous tension. Si votre imprimante prend en charge cette fonction
d'conomie d'nergie, Dsactivation auto est automatiquement activ ou dsactiv en fonction des capacits
de l'imprimante et des options de connexion. Mme lorsque Dsactivation auto est dsactiv, l'imprimante
passe en mode Veille aprs 5 minutes d'inactivit pour vous aider rduire la consommation d'nergie.

Dsactivation auto est activ lorsque l'imprimante est sous tension, si l'imprimante ne possde pas la
fonctionnalit rseau ou fax, ou n'utilise pas ces fonctionnalits.

Dsactivation auto est dsactiv lorsque la fonctionnalit sans fil ou Wi-Fi Direct de l'imprimante est
active ou lorsqu'une imprimante avec la fonctionnalit fax, USB ou rseau Ethernet tablit une
connexion correspondante.

FRWW Dsactivation auto 29


30 Chapitre 2 Dmarrage FRWW
3 Imprimer

Impression partir de votre ordinateur

Impression partir d'un priphrique mobile

Imprimer avec AirPrint

Conseils pour russir vos impressions

FRWW 31
Impression partir de votre ordinateur
Imprimer les documents

Impression des photos

Impression d'enveloppes

Impression en mode ppp maximal

Imprimer les documents


Avant d'imprimer des documents, assurez-vous d'avoir charg du papier dans le bac d'entre et que le bac de
sortie est ouvert. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, reportez-vous la section
Chargement des supports la page 17.

Impression d'un document (Windows)

1. Dans le logiciel, slectionnez Imprimer.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.

Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut correspondre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Proprits d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.

4. Slectionnez les options appropries.

Sous l'onglet Mise en page, slectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

Dans l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de papier appropri dans la liste droulante
Support dans la zone Slection du bac, slectionnez la qualit d'impression approprie dans la
zone Paramtres de qualit, puis slectionnez la couleur approprie dans la zone Couleur.

Cliquez sur le bouton Avanc pour slectionner le format de papier appropri dans le menu
droulant Format de papier.

5. Cliquez sur OK pour fermer la bote de dialogue Proprits.

6. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

Impression de documents (OS X)


1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, slectionnez Imprimer.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Dfinissez les attributs de page.

Si vous ne voyez aucune option dans la bote de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les dtails.

REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connecte par USB. Les
emplacements des options peuvent varier d'une application une autre.

Slectionnez le format du papier.

32 Chapitre 3 Imprimer FRWW


REMARQUE : Si vous voulez modifier le Format de papier, assurez-vous d'avoir charg le papier
appropri.

Slectionnez l'orientation du papier.

Entrez le pourcentage de mise l'chelle.

4. Cliquez sur Imprimer.

Pour imprimer en recto verso (Windows)


1. Slectionnez Imprimer dans votre logiciel.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.

Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut s'appeler Proprits, Options, Configuration de
l'imprimante, Proprits de l'imprimante, Imprimante ou Prfrences.

4. Slectionnez les options appropries.

Sous l'onglet Mise en page, slectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

Dans l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de papier appropri dans la liste droulante
Support dans la zone Slection du bac, slectionnez la qualit d'impression approprie dans la
zone Paramtres de qualit, puis slectionnez la couleur approprie dans la zone Couleur.

Cliquez sur le bouton Avanc pour slectionner le format de papier appropri dans le menu
droulant Format de papier.

5. Dans l'onglet Mise en page, slectionnez l'option approprie dans la liste droulante Impression recto
verso manuelle.

6. Aprs avoir imprim la premire face, suivez les instructions qui s'affichent sur l'cran pour remettre la
feuille de papier, en plaant la partie vierge vers le haut et le sommet de la page vers le bas, puis cliquez
sur Continuer.

7. Cliquez sur OK pour imprimer.

Pour imprimer en recto verso (OS X)

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, slectionnez Imprimer.

2. Dans la bote de dialogue Imprimer, slectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel et
dfinissez le paramtre Ordre des pages sur Normal.

3. Dfinissez le paramtre Pages imprimer sur Impaires seulement.

4. Cliquez sur Imprimer.

5. Une fois que toutes les pages impaires du document ont t imprimes, retirez le document du bac de
sortie.

6. Rechargez le document de sorte que l'extrmit sortie de l'imprimante se trouve maintenant l'entre
de celle-ci et en orientant la face vierge du document vers l'avant de l'imprimante.

FRWW Impression partir de votre ordinateur 33


7. Dans la bote de dialogue Imprimer, revenez au menu contextuel Gestion du papier et dfinissez le
paramtre d'ordre des pages sur Normal et les pages imprimer sur Paires uniquement.

8. Cliquez sur Imprimer.

Impression des photos


Avant d'imprimer des photos, assurez-vous d'avoir charg du papier photo dans le bac d'entre et que le bac
de sortie est ouvert. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, reportez-vous la section
Chargement des supports la page 17.

Pour imprimer une photo sur du papier photo (Windows)

1. Dans le logiciel, slectionnez Imprimer.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.

Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut correspondre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Proprits d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.

4. Slectionnez les options appropries.

Sous l'onglet Mise en page, slectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

Dans l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de papier appropri dans la liste droulante
Support dans la zone Slection du bac, slectionnez la qualit d'impression approprie dans la
zone Paramtres de qualit, puis slectionnez la couleur approprie dans la zone Couleur.

Cliquez sur le bouton Avanc, puis slectionnez le format de photo appropri dans le menu
droulant Format de papier.

5. Cliquez sur OK pour revenir la bote de dialogue Proprits.

6. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la bote de dialogue Imprimer.

REMARQUE : Une fois l'impression termine, retirez le papier photo non utilis du bac de sortie. Entreposez
le papier photo de manire ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait la qualit des impressions.

Imprimer une photo partir de l'ordinateur (OS X)

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, slectionnez Imprimer.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Dfinition des options d'impression.

Si vous ne voyez aucune option dans la bote de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les dtails.

REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connecte par USB. Les
emplacements des options peuvent varier d'une application une autre.

a. Slectionnez le format de papier appropri dans le menu en incrustation Format de papier.

34 Chapitre 3 Imprimer FRWW


REMARQUE : Si vous voulez modifier le Format de papier, assurez-vous d'avoir charg le papier
appropri.

b. Slectionnez une Orientation.

c. Dans le menu contextuel, slectionnez Type de papier/Qualit, puis slectionnez les paramtres
suivants :

Type de papier : type de papier photo appropri

Qualit : Optimale ou ppp maximal

Cliquez sur le triangle d'information Options de couleur, puis slectionnez l'option Retouche
photo approprie.

Dsactiv : aucune modification n'est apporte l'image.

Version de base : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ; rgle
lgrement la nettet de l'image.

4. Slectionnez les autres paramtres d'impression appropris, puis cliquez sur Imprimer.

Impression d'enveloppes
Avant d'imprimer des enveloppes, assurez-vous d'avoir charg des enveloppes dans le bac d'entre et que le
bac de sortie est ouvert. Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'entre. N'utilisez
pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni d'enveloppes fermoir ou fentre. Pour plus
d'informations sur le chargement d'enveloppes, reportez-vous la section Chargement des supports
la page 17.

REMARQUE : Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre application de traitement de texte pour obtenir des
dtails sur la mise en forme du texte imprimer sur des enveloppes.

Impression d'une enveloppe (Windows)


1. Dans le logiciel, slectionnez Imprimer.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.

Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut correspondre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Proprits d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.

4. Slectionnez les options appropries.

Sous l'onglet Mise en page, slectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

Dans l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de papier appropri dans la liste droulante
Support dans la zone Slection du bac, slectionnez la qualit d'impression approprie dans la
zone Paramtres de qualit, puis slectionnez la couleur approprie dans la zone Couleur.

Cliquez sur le bouton Avanc, pour slectionner le format d'enveloppe appropri dans le menu
droulant Format de papier.

5. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la bote de dialogue Imprimer.

FRWW Impression partir de votre ordinateur 35


Pour imprimer des enveloppes (OS X)
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, slectionnez Imprimer.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Dfinition des options d'impression.

Si vous ne voyez aucune option dans la bote de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les dtails.

REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connecte par USB. Les
emplacements des options peuvent varier d'une application une autre.

a. Slectionnez le format d'enveloppe appropri dans le menu en incrustation Format de papier.

REMARQUE : Si vous voulez modifier le Format de papier, assurez-vous d'avoir charg le papier
appropri.

b. Dans le menu contextuel, slectionnez Type/qualit de papier et vrifiez que le paramtre


correspondant au type de papier est dfini sur Papier ordinaire.

4. Cliquez sur Imprimer.

Impression en mode ppp maximal


Utilisez l'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et de
qualit suprieure sur du papier photo.

L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramtres et
requiert un espace disque plus important.

Pour obtenir une liste de rsolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance technique
HP DeskJet srie 3630 www.hp.com/support.

Pour imprimer au mode dpi maximum (Windows)

1. Slectionnez Imprimer dans votre logiciel.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.

Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut correspondre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Proprits d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.

4. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualit.

5. Slectionnez le bon type de papier dans la liste droulante Support.

6. Cliquez sur le bouton Avanc.

7. Dans la zone Caractristiques de l'imprimante, slectionnez Oui dans la liste Imprimer en mode ppp
maximal.

8. Slectionnez un format de papier dans la liste droulante Format de papier.

36 Chapitre 3 Imprimer FRWW


9. Cliquez sur OK pour refermer la fentre d'options avances.

10. Confirmez le paramtre Orientation sous l'onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer
l'impression.

Pour imprimer en utilisant la rsolution ppp maximale (OS X)


1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, slectionnez Imprimer.

2. Vrifiez que votre imprimante est slectionne.

3. Dfinition des options d'impression.

Si vous ne voyez aucune option dans la bote de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les dtails.

REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connecte par USB. Les
emplacements des options peuvent varier d'une application une autre.

a. Slectionnez le format de papier appropri dans le menu en incrustation Format de papier.

REMARQUE : Si vous voulez modifier le Format de papier, assurez-vous d'avoir charg le papier
appropri.

b. Dans le menu contextuel, slectionnez Type de papier/Qualit, puis slectionnez les paramtres
suivants :

Type de papier : Type de papier appropri

Qualit : dpi maximum

4. Slectionnez les autres paramtres d'impression souhaits, puis cliquez sur Imprimer.

FRWW Impression partir de votre ordinateur 37


Impression partir d'un priphrique mobile
Avec la technologie d'impression mobile HP, vous pouvez imprimer facilement depuis votre smartphone ou
tablette.

Si vous tes chez vous ou au bureau, pour utiliser les fonctionnalits d'impression dj sur votre smartphone
ou tablette pour imprimer :

1. Assurez-vous que votre priphrique mobile et imprimante figurent sur le mme rseau.

2. Slectionnez la photo ou le document imprimer et choisissez votre imprimante.

3. Confirmez les paramtres d'impression et l'impression.

Pour imprimer sans accder au rseau, reportez-vous la section Effectuer la connexion sans fil
l'imprimante sans routeur la page 73 pour plus d'informations.

Si vous tes en dplacement, vous pouvez imprimer un document en envoyant un e-mail avec l'app HP ePrint
sur votre imprimante fonctionnant avec HP ePrint. Consultez Impression avec HP ePrint la page 46 pour
plus d'informations.

Pour plus d'informations, visitez le site Web Impression mobile HP (www.hp.com/go/mobileprinting).

38 Chapitre 3 Imprimer FRWW


Imprimer avec AirPrint
L'impression utilisant AirPrint d'Apple est prise en charge pour iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS ou ultrieur), iPod
touch (troisime gnration ou ultrieur) et Mac (OS X 10.7 ou ultrieur).

Pour utiliser AirPrint, vrifiez les points suivants :

L'imprimante et le priphrique Apple doivent tre connects au mme rseau que votre appareil
compatible avec AirPrint. Pour en savoir plus sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec cette
application, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting.

Utilisez du papier compatible avec les paramtres de l'imprimante.

ASTUCE : Vous pouvez modifier automatiquement le format de papier par dfaut dtect par
l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez Modification du format de papier par dfaut dtect
par l'imprimante la page 21.

FRWW Imprimer avec AirPrint 39


Conseils pour russir vos impressions
Pour obtenir des impressions russies, il faut que les cartouches d'encre HP contiennent suffisamment
d'encre, que le papier soit correctement charg et que l'imprimante soit configure de faon approprie.

Les paramtres d'impression ne s'appliquent pas la copie ou la numrisation.

Conseils d'impression
Utilisez des cartouches d'encre HP d'origine.

Installez correctement les cartouches d'encre noire et trichromique.

Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches d'encre la page 62.

Vrifiez les niveaux d'encre estims dans les cartouches pour vous assurer qu'il y a suffisamment
d'encre.

Pour plus d'informations, voir Vrification des niveaux d'encre estims la page 60.

Si la qualit d'impression n'est pas acceptable, reportez-vous la section Problmes d'impression


la page 92 pour plus d'informations.

Conseils de chargement du papier


Chargez une pile de papier (et non une seule page). Tout le papier contenu dans la pile doit tre de
format et de type identiques afin d'viter tout risque de bourrage.

Chargez le papier en orientant le ct imprimer vers le haut.

Assurez-vous que le papier charg dans le bac d'alimentation repose plat et que les bords ne sont pas
corns ou dchirs.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier charg. Assurez-
vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier charg dans le bac d'alimentation.

Pour plus d'informations, consultez Chargement des supports la page 17.

Conseils relatifs aux paramtres de l'imprimante (Windows)


Pour modifier les paramtres d'impression par dfaut, ouvrez HP Logiciel d'impression, cliquez sur
Imprimer et scan, puis cliquez sur Dfinir les prfrences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de
Logiciel d'impression, reportez-vous Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) la page 26.

Pour slectionner le nombre de pages imprimer par feuille, sur l'onglet Mise en page, slectionnez
l'option approprie dans la liste droulante Pages par feuillet.

Pour afficher plus de paramtres d'impression, sur l'onglet Mise en page ou Papier/Qualit, cliquez sur
le bouton Avanc pour ouvrir la bote de dialogue Options avances.

Imprimer en niveaux de gris : vous permet d'imprimer un document noir et blanc en utilisant
uniquement de l'encre noire. Slectionnez Encre noire uniquement, puis cliquez sur OK. Ceci

40 Chapitre 3 Imprimer FRWW


permet galement d'imprimer une image noir et blanc de qualit suprieure. Slectionnez Niveaux
de gris haute qualit, puis cliquez sur OK.

Mise en page des pages par feuillet : vous aide indiquer l'ordre des pages si vous imprimez un
document sur plus de deux pages par feuille.

REMARQUE : L'aperu au niveau de l'onglet Mise en page ne peut pas reflter ce que vous
slectionnez dans la liste droulante Mise en page des pages par feuillet.

Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter
la qualit d'impression.

Livret : vous permet d'imprimer un document de plusieurs pages sous forme de livret.
L'imprimante place deux pages sur chaque moiti d'une feuille qui peut tre plie en son milieu
pour former un livret. Slectionnez une mthode de pliage dans la liste droulante, puis cliquez
sur OK.

Livret-ReliureGauche : le ct de la reliure aprs pliage en livret apparat sur la gauche.


Slectionnez cette option si vous avez l'habitude de lire de gauche droite.

Livret-ReliureDroite : le ct de la reliure aprs pliage en livret apparat sur la droite.


Slectionnez cette option si vous avez l'habitude de lire de droite gauche.

REMARQUE : L'aperu au niveau de l'onglet Mise en page ne peut pas reflter ce que vous
slectionnez dans la liste droulante Livret.

Pages imprimer : permet d'imprimer les pages impaires uniquement, les pages paires
uniquement ou toutes les pages.

Impression sans bordures : slectionnez cette option pour imprimer des photos sans bordures.
Certains types de papier ne prennent pas en charge cette fonction. Une icne d'alerte apparatra en
regard de l'option si le type de papier slectionn dans la liste droulante Support ne la prend pas
en charge.

Bordures de page : permet d'ajouter des bordures aux pages si vous imprimez le document sur
deux ou plusieurs pages par feuille.

REMARQUE : L'aperu au niveau de l'onglet Mise en page ne peut pas reflter ce que vous
slectionnez dans la liste droulante Bordures de page.

Vous pouvez utiliser un raccourci d'impression afin de passer moins de temps la configuration de vos
paramtres d'impression. Un raccourci d'impression stocke les valeurs de configuration qui sont
appropries un type de tche particulier, pour que vous puissiez dfinir toutes les options en un seul
clic. Pour l'utiliser, rendez-vous sur l'onglet Raccourci d'impression, slectionnez un raccourci
d'impression, puis cliquez sur OK.

Pour ajouter un nouveau raccourci d'impression, une fois les paramtres dfinis sur l'onglet Mise en
page ou Papier/Qualit, cliquez sur l'onglet Raccourci d'impression, cliquez sur Enregistrer sous et
saisissez un nom, puis cliquez sur OK.

Pour supprimer un raccourci d'impression, slectionnez-le et cliquez sur Supprimer.

REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les raccourcis d'impression par dfaut.

FRWW Conseils pour russir vos impressions 41


Conseils relatifs aux paramtres de l'imprimante (OS X)
Dans la bote de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour slectionner le format du
papier charg dans l'imprimante.

Dans la bote de dialogue Imprimer, slectionnez le menu contextuel Type/qualit du papier et


choisissez le type et la qualit du papier.

Pour imprimer un document noir et blanc en utilisant uniquement l'encre noire, slectionnez le menu
contextuel Type/qualit du papier et choisissez l'option chelle de gris dans le menu contextuel
Couleur.

Remarques
Les cartouches d'encre HP d'origine ont t conues et testes avec les imprimantes et papiers HP pour
vous aider obtenir facilement des rsultats remarquables, jour aprs jour.

REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualit ou la fiabilit des consommables non-HP. Les services
ou rparations du produit requis suite l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas
couverts par la garantie.

Si vous pensez avoir achet des cartouches d'encre HP d'origine, rendez-vous sur le site :

www.hp.com/go/anticounterfeit

Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations des fins de
planification uniquement.

REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif un faible niveau d'encre s'affiche, faites en
sorte d'avoir une cartouche de remplacement porte de main afin d'viter toute perte de temps
ventuelle. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas ncessaire tant que la qualit
d'impression n'est pas juge inacceptable.

Vous pouvez imprimer manuellement votre document recto verso.

42 Chapitre 3 Imprimer FRWW


4 Utilisation des Services Web

Que sont les services Web ?

Configuration des services Web

Impression avec HP ePrint

Utilisation des Imprimables HP

Utilisez le site Web HP Connected

Suppression des services Web

Conseils pour l'utilisation des Services Web

FRWW 43
Que sont les services Web ?
HP ePrint
HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint tout
moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail l'adresse
lectronique attribue votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante.
Aucun pilote ou logiciel spcial n'est ncessaire. Si vous pouvez envoyer un courrier lectronique, vous
pouvez imprimer depuis n'importe o en utilisant HP ePrint.

Une fois que vous avez cr un compte sur HP Connected (www.hpconnected.com), vous pouvez vous
connecter pour afficher l'tat de votre tche HP ePrint, grer votre file d'attente d'imprimante HP ePrint,
contrler qui peut utiliser l'adresse lectronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer, et
obtenir de l'aide concernant HP ePrint.

HP Printables
Les applications d'impression HP Printables vous permettent de localiser et d'imprimer des contenus
Web prformats, directement partir de votre imprimante. Vous pouvez galement numriser et
stocker vos documents numriquement sur le Web.

Les applications d'impression proposent un large ventail de contenus : bons de rduction, activits en
famille, actualits, voyages, sports, recettes de cuisine, photos, et bien plus encore. Vous pouvez mme
visualiser et imprimer vos images en ligne partir de sites de photos populaires.

Certaines applications HP Printables vous permettent galement de programmer la diffusion de leurs


contenus sur votre imprimante.

Le contenu prformat spcifiquement conu pour votre imprimante supprime tout risque de
troncature du texte et des images et ne gnre jamais de pages supplmentaires ne comportant qu'une
seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez galement slectionner les paramtres de
qualit du papier et de l'impression sur l'cran d'aperu avant impression.

44 Chapitre 4 Utilisation des Services Web FRWW


Configuration des services Web
Avant de configurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connecte Internet par le
biais d'une connexion sans fil.

Configuration des services Web


1. Ouvrez le serveur Web intgr (EWS). Pour plus d'informations, consultez Ouverture du serveur Web
intgr la page 80.

2. Cliquez sur l'onglet Services Web.

3. Dans la section Paramtres des services Web, cliquez sur Configuration et Continuer, puis suivez les
instructions l'cran pour accepter les conditions d'utilisation.

4. Si le systme vous y invite, autorisez l'imprimante rechercher et installer des mises jour
d'imprimante.

REMARQUE : Si une mise jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante tlcharge et installe la
mise jour, puis redmarre. Suivez les instructions depuis l'tape 1 pour configurer les Services Web.

REMARQUE : Si le systme vous invite configurer les paramtres de proxy et si votre rseau utilise
des paramtres de proxy, suivez les instructions lcran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne
parvenez toujours pas connatre les dtails proxy, contactez l'administrateur rseau ou la personne
responsable de la configuration du rseau sans fil.

5. Quand l'imprimante est connecte au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les
instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

FRWW Configuration des services Web 45


Impression avec HP ePrint
HP HP ePrint permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint tout moment et depuis n'importe quel lieu.

Avant d'utiliser HP ePrint, assurez-vous que l'imprimante est connecte un rseau actif fournissant l'accs
Internet.

Impression des documents avec HP ePrint


1. Assurez-vous d'avoir configur les Services Web.

Pour plus d'informations, consultez Configuration des services Web la page 45.

2. Appuyez simultanment sur le bouton HP ePrint ( ) et le bouton Informations ( ) pour imprimer


une page d'informations puis recherchez l'adresse e-mail de votre imprimante sur la page.

3. Envoyez votre document par e-mail l'imprimante.

a. Sur votre ordinateur ou priphrique mobile, ouvrez votre application de messagerie lectronique.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de messagerie


lectronique sur votre ordinateur ou priphrique mobile, consultez la documentation fournie
avec l'application.

b. Crez une nouvelle adresse de messagerie et mettez le document imprimer en pice jointe.

c. Envoyez le courrier lectronique l'adresse de messagerie de l'imprimante.

L'imprimante imprime le document en pice jointe.

REMARQUE : Entrez uniquement l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ . N'entrez pas
d'adresses de messagerie lectronique supplmentaires dans les autres champs. Le serveur HP ePrint
n'accepte pas les tches d'impression par e-mail s'il y a plusieurs adresses e-mail dans le champ ou
n'importe quelle adresse dans le champ CC .

REMARQUE : Votre courrier lectronique est imprim ds sa rception. De mme que pour tout
courrier lectronique, le succs et le dlai de la rception ne peuvent tre garantis. Vous pouvez vrifier
l'tat d'impression sur HP Connected (www.hpconnected.com).

REMARQUE : Les documents imprims avec HP ePrint peuvent apparatre diffrents de l'original. Le
style, la mise en forme et le dfilement du texte peuvent diffrer par rapport au document d'origine.
Pour les documents ncessitant une impression de plus haute qualit (tels que les documents
juridiques), il est conseill d'effectuer l'impression partir de l'application logicielle installe sur votre
ordinateur, afin de pouvoir contrler plus prcisment l'aspect des documents imprims.

Dsactivation de HP ePrint
Dans le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton HP ePrint ( ).

REMARQUE : Pour supprimer tous les services Web, reportez-vous la section Suppression des services
Web la page 49.

Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

46 Chapitre 4 Utilisation des Services Web FRWW


Utilisation des Imprimables HP
Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Imprimables HP, service gratuit de HP.
Vous pouvez imprimer des pages colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes
et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/rgion.

Visitez le site Web HP Connected pour plus d'informations sur les modalits spcifiques :
www.hpconnected.com.

FRWW Utilisation des Imprimables HP 47


Utilisez le site Web HP Connected
Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour configurer la scurit renforce de HP ePrint et
spcifiez les adresses e-mail autorises envoyer des e-mails votre imprimante. Vous pouvez galement
obtenir des mises jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits.

Visitez le site Web HP Connected pour plus d'informations sur les modalits spcifiques :
www.hpconnected.com.

48 Chapitre 4 Utilisation des Services Web FRWW


Suppression des services Web
Pour supprimer les services Web, procdez comme suit :

1. Ouvrez le serveur Web intgr (EWS). Pour plus d'informations, consultez Ouverture du serveur Web
intgr la page 80.

2. Cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur Supprimer les services Web la section Paramtres
services Web.

3. Cliquez sur Supprimer les services Web.

4. Cliquez sur Oui pour supprimer les services Web de votre imprimante.

FRWW Suppression des services Web 49


Conseils pour l'utilisation des Services Web
Dcouvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accder
plus d'informations en ligne.

Dcouvrez des applications qui vous permettent d'imprimer des recettes de cuisine, des coupons et
d'autres contenus partir du Web, simplement et facilement. Cliquez ici pour accder plus
d'informations en ligne.

50 Chapitre 4 Utilisation des Services Web FRWW


5 Copie et numrisation

Copie de documents

Numrisation en utilisant HP Logiciel d'impression

Numrisation l'aide de Webscan

Conseils pour russir vos copies et numrisations

FRWW 51
Copie de documents
REMARQUE : Tous les documents sont copis en mode d'impression de qualit normale. Vous ne pouvez
pas modifier la qualit du mode d'impression lors de la copie.

Pour copier des documents


1. Chargez du papier dans le bac d'alimentation.

Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous la rubrique


Chargement des supports la page 17.

2. Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original sur la vitre du scanner la page 22.

3. Appuyez soit sur le bouton Dmarrer copie noir ( ), soit sur le bouton Dmarrer copie couleur ( )
pour raliser une copie.

La copie dmarrera deux secondes aprs le dernier appui sur le bouton.

ASTUCE : Vous pouvez augmenter le nombre de copies en appuyant plusieurs fois sur ce bouton.

52 Chapitre 5 Copie et numrisation FRWW


Numrisation en utilisant HP Logiciel d'impression
Numrisation vers un ordinateur

Cration dun nouveau raccourci de numrisation(Windows)

Modification des paramtres de numrisation (Windows)

Numrisation vers un ordinateur


Avant de numriser sur un ordinateur, assurez-vous d'avoir dj install le logiciel d'impression recommand
par HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent tre relis entre eux et allums.

Pour numriser un document ou une photo en un fichier (Windows)

1. Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Double-cliquez sur l'icne de l'imprimante sur le bureau ou procdez ainsi pour ouvrir le logiciel de
l'imprimante :

Windows 8.1 : cliquez sur la flche situe en bas gauche de l'cran Dmarrer, puis slectionnez
le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'cran Dmarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icne portant le
nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis
slectionnez l'icne portant le nom de votre imprimante.

3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numriser un document ou une photo.

4. Slectionnez le type de numrisation souhait, puis cliquez sur Numrisation.

Choisissez Enregistrer au format PDF pour enregistrer le document (ou la photo) en tant que
fichier PDF.

Choisissez Enregistrer au format JPEG pour enregistrer la photo (ou le document) en tant que
fichier image.

REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle droit suprieur de la bote de dialogue Numriser
pour vrifier et modifier les paramtres des numrisations.

Pour plus d'informations, consultez Modification des paramtres de numrisation (Windows)


la page 55.

Si l'option Montrer l'afficheur aprs la numrisation est slectionne, vous pouvez apporter des
modifications l'image numrise dans l'cran d'aperu.

Pour numriser un document ou une photo en un e-mail (Windows)


1. Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Double-cliquez sur l'icne de l'imprimante sur le bureau ou procdez ainsi pour ouvrir le logiciel de
l'imprimante :

FRWW Numrisation en utilisant HP Logiciel d'impression 53


Windows 8.1 : cliquez sur la flche situe en bas gauche de l'cran Dmarrer, puis slectionnez
le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'cran Dmarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icne portant le
nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis
slectionnez l'icne portant le nom de votre imprimante.

3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numriser un document ou une photo.

4. Slectionnez le type de numrisation souhait, puis cliquez sur Numrisation.

Choisissez Envoyer par courriel au format PDF ou Envoyer par courriel au format JPEG pour ouvrir
votre logiciel de messagerie avec le fichier numris en pice jointe.

REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle droit suprieur de la bote de dialogue Numriser
pour vrifier et modifier les paramtres des numrisations.

Pour plus d'informations, consultez Modification des paramtres de numrisation (Windows)


la page 55.

Si l'option Montrer l'afficheur aprs la numrisation est slectionne, vous pouvez apporter des
modifications l'image numrise dans l'cran d'aperu.

Pour numriser un original partir du logiciel d'impression HP (OS X)


1. Ouvrez Numrisation HP.

Numrisation HP est situ dans le dossier Applications/Hewlett-Packard au sommet de l'arborescence


du disque dur.

2. Cliquez sur Numrisation.

3. Slectionnez le type de profil de numrisation souhait et suivre les instructions l'cran.

Cration dun nouveau raccourci de numrisation(Windows)


Vous pouvez crer votre propre raccourci de numrisation pour simplifier celle-ci. Par exemple, vous
souhaiterez peut-tre numriser rgulirement et enregistrer des photos au format PNG, plutt qu'au format
JPEG.

1. Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Double-cliquez sur l'icne de l'imprimante sur le bureau ou procdez ainsi pour ouvrir le logiciel de
l'imprimante :

54 Chapitre 5 Copie et numrisation FRWW


Windows 8.1 : cliquez sur la flche situe en bas gauche de l'cran Dmarrer, puis slectionnez
le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'cran Dmarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icne portant le
nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis
slectionnez l'icne portant le nom de votre imprimante.

3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numriser un document ou une photo.

4. Cliquez sur Crer un nouveau raccourci de numrisation.

5. Entrez un nom descriptif, choisissez un raccourci existant sur lequel baser votre nouveau raccourci, puis
cliquez sur Crer.

Par exemple, si vous crez un raccourci pour les photos, choisissez soit Enregistrer au format JPEG soit
Envoyer par courriel au format JPEG. Ceci permet de rendre les options disponibles pour utiliser les
images lors de la numrisation.

6. Modifiez les paramtres de votre nouveau raccourci pour rpondre vos besoins, puis cliquez sur l'icne
d'enregistrement droit du raccourci.

REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle droit suprieur de la bote de dialogue Numriser
pour vrifier et modifier les paramtres des numrisations.

Pour plus d'informations, consultez Modification des paramtres de numrisation (Windows)


la page 55.

Modification des paramtres de numrisation (Windows)


Vous pouvez modifier les paramtres de numrisation soit pour une utilisation normale, soit pour enregistrer
les modifications pour une utilisation dfinitive. Ces paramtres incluent des options telles que le format et
l'orientation de page, la rsolution de numrisation, le contraste et l'emplacement de dossier des
numrisations enregistres.

1. Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Double-cliquez sur l'icne de l'imprimante sur le bureau ou procdez ainsi pour ouvrir le logiciel de
l'imprimante :

Windows 8.1 : cliquez sur la flche situe en bas gauche de l'cran Dmarrer, puis slectionnez
le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'cran Dmarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icne portant le
nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis
slectionnez l'icne portant le nom de votre imprimante.

3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numriser un document ou une photo.

FRWW Numrisation en utilisant HP Logiciel d'impression 55


4. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle suprieur droit de la bote de dialogue HP Scan.

Le volet des paramtres dtaills s'affiche droite. La colonne de gauche rcapitule les paramtres
actuels de chaque section. La colonne de droite permet de modifier les paramtres dans la section en
surbrillance.

5. Cliquez sur chaque section gauche du volet des paramtres dtaills pour examiner les paramtres
dans cette section.

Vous pouvez examiner et modifier la plupart des paramtres en utilisant les menus droulants.

Certains paramtres permettent une plus grande souplesse en affichant un nouveau volet. Ceux-ci sont
indiqus par un + (signe plus) droite du paramtre. Vous devez soit accepter, soit annuler les
modifications dans ce volet pour revenir au volet des paramtres dtaills.

6. Une fois que vous avez termin de modifier les paramtres, procdez comme suit.

Cliquez sur Numrisation. Vous tes invit enregistrer ou refuser les modifications dans le
raccourci aprs la numrisation.

Cliquez sur l'icne d'enregistrement droite du raccourci, puis cliquez sur Numrisation.

56 Chapitre 5 Copie et numrisation FRWW


Numrisation l'aide de Webscan
Webscan est une fonction du serveur Web intgr qui vous permet de numriser des photos et des
documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un navigateur Web.

Cette fonction est disponible mme si vous n'avez pas install le logiciel d'impression sur votre ordinateur.

REMARQUE : Webscan est dsactiv par dfaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS.

Si vous ne parvenez pas ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait t dsactiv par
votre administrateur rseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur rseau ou la personne
qui a install votre rseau.

Pour activer Webscan

1. Ouvrez le serveur Web intgr. Pour plus d'informations, voir Ouverture du serveur Web intgr
la page 80.

2. Cliquez sur l'onglet Paramtres.

3. Dans la section Scurit, cliquez sur Paramtres de l'administrateur.

4. Slectionnez Webscan pour l'activer.

5. Cliquez sur Appliquer.

Pour numriser avec Webscan

Webscan fournit des options de numrisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de
numrisation, numrisez l'aide du logiciel d'impression HP.

1. Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original sur la vitre du scanner la page 22.

2. Ouvrez le serveur Web intgr. Pour plus d'informations, voir Ouverture du serveur Web intgr
la page 80.

3. Cliquez sur l'onglet Numrisation.

4. Cliquez sur Webscan dans le volet de gauche, modifiez les paramtres souhaits, puis cliquez sur
Lancer la numrisation.

FRWW Numrisation l'aide de Webscan 57


Conseils pour russir vos copies et numrisations
Suivez les conseils ci-aprs pour russir vos copies et vos numrisations :

Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle l'tat propre. Le scanner interprte tout ce qu'il
dtecte sur la vitre comme faisant partie de l'image.

Chargez votre original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

Pour raliser une copie de grande taille d'un petit original, numrisez l'original dans l'ordinateur,
redimensionnez l'image dans le logiciel de numrisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie.

Pour viter que le texte numris ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosit est
correctement rgle dans le logiciel.

58 Chapitre 5 Copie et numrisation FRWW


6 Gestion des cartouches d'encre

Cette section contient les rubriques suivantes :

Vrification des niveaux d'encre estims

Commande de fournitures d'encre

Remplacement des cartouches d'encre

Utilisation du mode d'impression cartouche unique

Informations de garantie sur les cartouches

Conseils pour l'utilisation des cartouches

FRWW 59
Vrification des niveaux d'encre estims
Vous pouvez facilement vrifier le niveau d'encre afin de dterminer s'il est ncessaire de remplacer une
cartouche. Le niveau d'encre vous indique approximativement la quantit d'encre restant dans les
cartouches.

Pour vrifier les niveaux d'encre partir du panneau de commande de l'imprimante


Les icnes Niveau d'encre sur l'cran de l'imprimante indiquent une estimation de l'encre restante dans
les cartouches d'encre.

Pour plus d'informations sur les icnes Niveau d'encre, reportez-vous la section tat des icnes de l'cran
et des voyants du panneau de commande la page 8.

Pour vrifier les niveaux d'encre partir de HP Logiciel d'impression (Windows)


1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows) la page 26.

2. Dans Logiciel d'impression, cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estims.

Vrification des niveaux d'encre partir de HP Logiciel d'impression (OS X)


1. Ouvrez Utilitaire HP.

Utilitaire HP est situ dans le dossier Hewlett-Packard, lui-mme situ dans le dossier Applications au
sommet de l'arborescence du disque dur.

2. Slectionnez HP DeskJet srie 3630 dans la liste de priphriques situe gauche de la fentre.

3. Cliquez sur tat des consommables.

Les niveaux d'encre estims s'affichent.

4. Cliquez sur Tous les rglages pour revenir au panneau Informations et support.

REMARQUE : Si vous avez install une cartouche d'encre remanufacture ou reconditionne, ou encore une
cartouche prcdemment utilise dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut tre
inexact, voire indisponible.

REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations des fins de
planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif un faible niveau d'encre s'affiche,
faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement porte de main afin d'viter toute perte de temps
ventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas ncessaire tant que la qualit d'impression n'est pas
juge inacceptable.

REMARQUE : L'encre contenue dans les cartouches est utilise de diffrentes manires au cours du
processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prpare l'imprimante et les cartouches en vue de
l'impression, ou encore lors de l'entretien des ttes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et de
s'assurer que l'encre s'coule de manire homogne. En outre, une certaine quantit d'encre demeure dans la
cartouche aprs utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage.

60 Chapitre 6 Gestion des cartouches d'encre FRWW


Commande de fournitures d'encre
Avant de commander des cartouches, reprez le numro de cartouche correct.

Localisation du numro de cartouche sur l'imprimante


Le numro de cartouche est situ l'intrieur de la porte avant.

Localisation du numro de cartouche dans Logiciel d'impression (Windows)

1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows) la page 26.

2. Dans le Logiciel d'impression, cliquez sur Boutique, sur Acheter des consommables en ligne, puis
suivez les instructions l'cran.

Pour trouver les rfrences de renouvellement des cartouches d'impression (OS X)

1. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : Utilitaire HP est situ dans le dossier Hewlett-Packard, lui-mme situ dans le dossier
Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

2. Cliquez sur Informations sur les consommables.

Les rfrences de commande des cartouches d'impression s'affichent.

3. Cliquez sur Tous les rglages pour revenir au panneau Informations et support.

Pour commander des consommables HP d'origine de HP DeskJet srie 3630, allez sur www.hp.com/buy/
supplies. Si vous y tes invit, slectionnez votre pays/rgion et suivez les invites pour rechercher les
cartouches compatibles avec votre imprimante.

REMARQUE : La commande de cartouches d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/
toutes les rgions. Mme si cette possibilit n'est pas offerte dans votre pays/rgion, vous pouvez afficher
des informations sur les consommables et imprimer une liste de rfrence afin d'effectuer l'achat chez d'un
revendeur HP local.

FRWW Commande de fournitures d'encre 61


Remplacement des cartouches d'encre
Pour remplacer les cartouches d'encre
1. Vrifiez que l'appareil est sous tension.

2. Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac de sortie dans le sens horaire pour le
placer dans l'imprimante.

3. Retirez la cartouche d'encre.

a. Ouvrez le capot avant de l'imprimante.

b. Ouvrez la porte d'accs aux cartouches et attendez que le chariot d'impression se place au centre
de l'imprimante.

62 Chapitre 6 Gestion des cartouches d'encre FRWW


c. Exercez une pression vers le bas pour librer la cartouche d'encre, puis tez-la de son logement.

4. Installation d'une nouvelle cartouche d'encre

a. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.

b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette.

REMARQUE : Ne touchez pas les contacts lectriques sur la cartouche d'encre.

c. Faites glisser la cartouche d'encre dans son logement jusqu' ce quelle senclenche.

FRWW Remplacement des cartouches d'encre 63


d. Refermez la porte daccs aux cartouches.

REMARQUE : HP Logiciel d'impression vous invite procder l'alignement des cartouches


d'encre lorsque vous imprimez un document aprs avoir install une nouvelle cartouche.

e. Fermez le capot avant de l'imprimante.

5. Retirez le bac de sortie et l'extension du bac.

64 Chapitre 6 Gestion des cartouches d'encre FRWW


Utilisation du mode d'impression cartouche unique
Le mode cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante avec une seule cartouche d'encre. Ce mode est
activ lorsqu'une cartouche d'encre est retire du chariot.

REMARQUE : Lorsque l'imprimante fonctionne en mode cartouche unique, un message s'affiche sur l'cran
de l'ordinateur. Si le message s'affiche alors que deux cartouches d'encre sont installes dans l'imprimante,
vrifiez que vous avez bien retir l'adhsif de protection des deux cartouches d'encre. Lorsque le ruban
adhsif recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas dtecter que celle-ci est installe. S'il
n'y pas de ruban adhsif sur les cartouches, essayez de nettoyer les contacts des cartouches. Pour plus
d'informations sur le nettoyage des contacts des cartouches d'encre, reportez-vous la section Problmes
lis aux cartouches d'encre la page 89.

Quitter le mode cartouche unique


Installez les cartouches d'encre noire et trichromique dans l'imprimante.

FRWW Utilisation du mode d'impression cartouche unique 65


Informations de garantie sur les cartouches
La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilise dans le priphrique
d'impression HP adquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'encre HP recharges, remises neuf,
reconditionnes ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.

Pendant la priode de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte jusqu' puisement de l'encre HP
contenue dans la cartouche ou jusqu' la date de fin de garantie indique sur la cartouche. La date de fin de
garantie, au format AAAA/MM/JJ, se trouve sur la cartouche comme indiqu :

Pour obtenir une copie de la dclaration de garantie limite HP, consultez la documentation imprime livre
avec l'imprimante.

66 Chapitre 6 Gestion des cartouches d'encre FRWW


Conseils pour l'utilisation des cartouches
Suivez les conseils ci-aprs pour utiliser les cartouches :

Pour viter que les cartouches ne schent, teignez toujours l'imprimante l'aide du bouton Mise sous
tension, et attendez que le voyant du bouton Mise sous tension s'teigne.

N'ouvrez pas et n'enlevez pas l'adhsif des cartouches tant que vous n'tes pas prt les installer. Le
fait de laisser l'adhsif sur les cartouches rduit l'vaporation de l'encre.

Insrez les cartouches dans les logements appropris. Faites correspondre la couleur et l'icne de
chaque cartouche avec celles de chaque emplacement. Assurez-vous que les cartouches sont
correctement enclenches.

Alignez l'imprimante pour une qualit d'impression optimale. Voir Problmes d'impression
la page 92 pour plus d'informations.

Lorsque l'cran Niveaux d'encre estims prsente une ou deux cartouches atteignant un niveau bas,
pensez acheter des cartouches d'encre de rechange pour viter tout retard d'impression. Le
remplacement des cartouches n'est pas ncessaire tant que la qualit d'impression n'est pas juge
inacceptable. Voir Remplacement des cartouches d'encre la page 62 pour plus d'informations.

Si vous retirez une cartouche de l'imprimante, essayez de la remplacer le plus vite possible. Les
cartouches schent vite lorsqu'elles ne sont plus protges l'intrieur de l'imprimante.

FRWW Conseils pour l'utilisation des cartouches 67


68 Chapitre 6 Gestion des cartouches d'encre FRWW
7 Connexion de votre imprimante

Connexion de votre imprimante un rseau sans fil avec un routeur

Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans routeur

Paramtres sans fil

Connexion de votre imprimante l'ordinateur avec un cble USB (connexion non-rseau)

Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil

Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les imprimantes rseau)

Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en rseau

FRWW 69
Connexion de votre imprimante un rseau sans fil avec un
routeur
ASTUCE : Pour imprimer un guide de mise en route rapide, appuyez sur le bouton Informations ( )
pendant trois secondes.

Connexion de votre imprimante un rseau sans fil utilisant WPS (Wi-Fi Protected Setup)

Connexion de votre imprimante un rseau sans fil utilisant HP Logiciel d'impression

Connexion de votre imprimante un rseau sans fil utilisant WPS (Wi-Fi Protected
Setup)
Avant de pouvoir connecter votre imprimante un rseau sans fil utilisant WPS, vrifiez d'avoir la
configuration suivante :

Un rseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un point d'accs ou un routeur sans fil compatible WPS.

REMARQUE : L'imprimante prend uniquement en charge les connexions utilisant 2,4 GHz.

Un ordinateur est connect au rseau sans fil sur lequel vous prvoyez de connecter l'imprimante.
Assurez-vous que vous avez install le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur.

Si vous disposez d'un routeur WPS avec un bouton de commande WPS, suivez la mthode Bouton de
commande. Si vous n'tes pas certain que votre routeur dispose d'un bouton de commande, suivez la
mthode code PIN.

Utilisation de la mthode de configuration PBC (Push Button)

1. Appuyez sur le bouton Sans fil ( ) sur l'imprimante et maintenez-le enfonc plus de trois secondes
pour lancer le mode bouton de commande WPS. Le voyant Sans fil commence clignoter.

2. Appuyez sur le bouton WPS de votre routeur.

REMARQUE : Le produit dclenche une minuterie pendant deux minutes au cours desquelles une connexion
sans fil s'tablit.

70 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW


Utilisation de la mthode code PIN
1. Appuyez simultanment sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Informations ( ) pour imprimer la
page de configuration rseau, puis localisez un code PIN WPS.

Le code PIN WPS est imprim en haut de la page d'informations.

2. partir du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans fil ( ) et maintenez-
le enfonc plus de trois secondes. Le voyant de liaison sans fil se met clignoter.

3. Ouvrez l'utilitaire de configuration ou le logiciel du routeur ou point d'accs sans fil, puis entrez le code
PIN WPS.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, reportez-vous


la documentation fournie avec le routeur ou le point d'accs sans fil.

Patientez environ deux minutes. Si l'imprimante se connecte avec succs, le voyant Sans fil cesse de
clignoter mais reste allum.

Connexion de votre imprimante un rseau sans fil utilisant HP Logiciel


d'impression
Pour connecter l'imprimante un rseau WLAN 802.11 sans fil intgr, les lments suivants sont
ncessaires :

Un rseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accs sans fil.

REMARQUE : L'imprimante prend uniquement en charge les connexions utilisant 2,4 GHz.

Un ordinateur est connect au rseau sans fil sur lequel vous prvoyez de connecter l'imprimante.

Nom du rseau (SSID).

Cl WEP ou phrase de passe WPA (le cas chant).

Connexion de votre imprimante en utilisant HP Logiciel d'impression (Windows)

1. Selon que vous ayez install HP Logiciel d'impression ou pas, procdez comme suit :

Si vous n'avez pas install HP Logiciel d'impression sur votre ordinateur


a. Insrez le CD Logiciel d'impression dans votre ordinateur.

REMARQUE : Lors de l'installation du logiciel, un cble USB pourrait tre requis pour une
connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Ne branchez pas le cble USB tant que le
logiciel de l'imprimante ne vous y ait pas invit.

b. Si vous y tes invit, slectionnez Sans fil, puis suivez les instructions l'cran.

Si vous avez install HP Logiciel d'impression sur votre ordinateur


a. Ouvrez Logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression
HP (Windows) la page 26.

b. Dans Logiciel d'impression, cliquez sur Utilitaires.

FRWW Connexion de votre imprimante un rseau sans fil avec un routeur 71


c. Cliquez sur Configuration et logiciel d'impression.

d. Cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante, cliquez sur Sans fil, puis suivez les instructions
l'cran.

2. Une fois la connexion de l'imprimante tablie, le voyant Sans fil bleu cesse de clignoter et s'allume
fixement.

Connexion de votre imprimante en utilisant HP Logiciel d'impression (OS X)


1. Selon que vous ayez install HP Logiciel d'impression ou pas, procdez comme suit :

Si vous n'avez pas install HP Logiciel d'impression sur votre ordinateur


a. Insrez le CD Logiciel d'impression dans votre ordinateur.

b. Double-cliquez sur l'icne du programme d'installation HP du CD et suivez les instructions


l'cran.

Si vous avez install HP Logiciel d'impression sur votre ordinateur


a. Double-cliquez sur l'icne HP Utility (situe dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier
Applications au niveau suprieur du disque dur).

b. Dans la barre de menus en haut de l'cran, choisissez Configurer le nouveau priphrique dans le
menu Priphriques, puis suivez les instructions l'cran.

2. Une fois la connexion de l'imprimante tablie, le voyant Sans fil bleu cesse de clignoter et s'allume
fixement.

Pour connecter une nouvelle imprimante (Windows)


1. Ouvrez Logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP
(Windows) la page 26.

2. Dans Logiciel d'impression, cliquez sur Utilitaires.

3. Slectionnez Configuration et logiciel d'imprimante.

4. Slectionnez Connecter une nouvelle imprimante. Suivez les instructions l'cran.

Pour connecter une nouvelle imprimante (OS X)


1. Ouvrez l'Prfrences systme.

2. Selon votre systme d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et fax, Imprimantes et scanners ou
Imprimantes et scanners dans la section Matriel.

3. Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.

4. Slectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes.

72 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW


Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans routeur
Grce la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans fil depuis un ordinateur, un
smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion rseau sans
fil.

Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct


Veillez ce que votre ordinateur ou priphrique mobile dispose des logiciels requis.

Si vous utilisez un ordinateur, veillez ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien
install.

Si vous n'avez pas install le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord
Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Slectionnez Sans fil lorsque vous tes invit indiquer le
type de connexion par le logiciel d'impression.

Si vous utilisez un priphrique mobile, veillez ce qu'une application d'impression compatible


soit bien installe. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/
us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.

Vrifiez que Wi-Fi Direct de votre imprimante est activ.

Une mme connexion pour l'impression Wi-Fi Direct HP peut servir cinq ordinateurs et appareils
mobiles.

Wi-Fi Direct peut servir alors que l'imprimante est galement connecte un ordinateur via un cble
USB ou un rseau utilisant une connexion sans fil.

Wi-Fi Direct ne peut pas servir relier un ordinateur, un appareil mobile ou une imprimante Internet.

Activation ou dsactivation de Wi-Fi Direct

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ).

Lorsque Wi-Fi Direct est activ, le voyant Wi-Fi Direct s'allume fixement. Pour trouver le nom et mot de
passe de Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Informations ( ) pour imprimer une page
d'informations sur l'imprimante.

REMARQUE : Lorsque vous activez Wi-Fi Direct la premire fois, l'imprimante imprime
automatiquement un guide de Wi-Fi Direct. Ce manuel contient des instructions sur l'utilisation de Wi-Fi
Direct. Aprs cela, vous pouvez appuyer simultanment sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) et le bouton
Informations ( ) pour imprimer le guide de Wi-Fi Direct. Il se peut que le guide ne soit pas disponible
dans toutes les langues.

Lorsque Wi-Fi Direct est dsactiv, le voyant Wi-Fi Direct est teint.

Pour plus d'informations sur l'tat du voyant Wi-Fi Direct, reportez-vous la section tat des icnes de
l'cran et des voyants du panneau de commande la page 8.

FRWW Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans routeur 73


Impression depuis un priphrique mobile compatible sans fil qui prend en charge Wi-Fi Direct
Assurez-vous d'avoir install la dernire version du plug-in HP Print Service sur votre priphrique mobile.
Vous pouvez tlcharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play.

1. Assurez-vous d'avoir activ Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

2. Activez Wi-Fi Direct sur votre priphrique mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous la
documentation fournie avec le priphrique mobile.

3. Sur votre priphrique mobile, slectionnez un document depuis une application d'impression, puis
slectionnez l'option pour imprimer le document.

La liste d'imprimantes disponibles s'affiche.

4. Dans la liste d'imprimante disponibles, choisissez le nom Wi-Fi Direct affich tel que DIRECT-**-HP
DeskJet srie 3630 (o ** reprsentent les caractres uniques d'identification de votre imprimante).

Si la scurit de la connexion de Wi-Fi Direct pour l'imprimante est Automatique (le paramtre par
dfaut), le priphrique mobile se connectera automatiquement l'imprimante et enverra la tche
d'impression.

Si la scurit de la connexion de Wi-Fi Direct pour l'imprimante est dfinie sur Manuel, procdez
ainsi pour vous connecter l'imprimante et imprimer.

Si le voyant Wi-Fi Direct sur le panneau de l'imprimante continue de clignoter, appuyez sur le
bouton Wi-Fi Direct ( ). Le voyant cessera de clignoter et restera fixe.

Si l'imprimante imprime avec un code PIN, suivez les instructions sur la page.

ASTUCE : Vous pouvez modifier le paramtrage de scurit de la connexion de Wi-Fi Direct pour
l'imprimante depuis le serveur Web intgr (EWS). Pour plus d'informations, consultez Ouverture du
serveur Web intgr la page 80.

Impression depuis un priphrique mobile compatible sans fil qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct
Veillez bien avoir install une application d'impression compatible sur le priphrique mobile. Pour plus
d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.

1. Assurez-vous d'avoir activ Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

2. Activez la connexion Wi-Fi sans fil sur votre priphrique mobile. Pour plus d'informations, reportez-
vous la documentation fournie avec le priphrique mobile.

REMARQUE : Si votre priphrique mobile ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez
pas utiliser Wi-Fi Direct.

3. Connectez-vous un nouveau rseau depuis LE priphrique mobile. Utilisez la procdure habituelle


pour vous connecter un nouveau rseau ou point d'accs sans fil Slectionnez le nom Wi-Fi Direct dans
la liste des rseaux sans fil dtects, comme DIRECT-**-HP DeskJet srie 3630 (** tant les caractres
uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).

linvite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

4. Imprimez votre document.

74 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW


Impression depuis un ordinateur connexion sans fil (Windows)
1. Assurez-vous d'avoir activ Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

2. Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous la documentation
fournie avec l'ordinateur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas
utiliser Wi-Fi Direct.

3. Connectez-vous un nouveau rseau depuis l'ordinateur. Utilisez la procdure habituelle pour vous
connecter un nouveau rseau ou point d'accs sans fil Slectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste
des rseaux sans fil affichs, tels que DIRECT-**-HP DeskJet srie 3630 (o ** correspondent aux
caractres uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX dsigne le numro de modle
situ sur l'imprimante).

linvite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

4. Passez l'tape 5 si l'imprimante est installe et relie l'ordinateur sur un rseau sans fil. Si
l'imprimante est installe et relie l'ordinateur par un cble USB, procdez comme suit pour installer
le Logiciel d'impression HP l'aide de la connexion Wi-Fi Direct HP.

a. En fonction de votre systme dexploitation, excutez lune des oprations suivantes :

Windows 8.1 : cliquez sur la flche situe en bas gauche de l'cran d'accueil, puis sur le nom
de l'imprimante et sur Utilitaires.

Windows 8 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'cran d'accueil. Dans la barre
d'applications, slectionnez Toutes les applications , puis cliquez sur l'icne portant le nom
de l'imprimante et slectionnez Utilitaires.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur


Dmarrer, slectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de votre
imprimante.

b. Cliquez sur Configuration de l'imprimante & Logiciel, puis cliquez sur Connecter une nouvelle
imprimante

c. Quand l'cran du logiciel prsentant les Options de connexion apparat, slectionnez Sans fil.

Slectionnez votre logiciel d'impression HP dans la liste des imprimantes dtectes.

d. Suivez les instructions l'cran.

5. Imprimez votre document.

Impression depuis un ordinateur connexion sans fil (OS X)


1. Assurez-vous d'avoir activ Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

2. Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur.

Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple.

FRWW Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans routeur 75


3. Cliquez sur l'icne Wi-Fi et slectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP DeskJet srie 3630
(o ** correspondent aux caractres uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX dsigne
le numro de modle situ sur l'imprimante).

Si l'accs l'impression Wi-Fi Direct est scuris, saisissez le mot de passe lorsque vous y tes invits.

4. Ajoutez l'imprimante.

a. Ouvrez l'Prfrences systme.

b. Selon votre systme d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et fax, Imprimantes et scanners ou
Imprimantes et scanners dans la section Matriel.

c. Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.

d. Slectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes dtectes (le terme Bonjour figure
dans la colonne de droite en regard du nom de l'imprimante), puis cliquez sur Ajouter.

76 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW


Paramtres sans fil
Vous pouvez configurer et grer une connexion sans fil d'imprimante et effectuer un certain nombre de
tches de gestion du rseau. Ceci inclut l'impression d'informations sur les paramtres rseau, l'activation ou
la dsactivation de la fonction sans fil et la modification des paramtres sans fil.

Pour activer ou dsactiver la fonction sans fil de l'imprimante

Appuyez sur le bouton Sans fil ( ) pour activer ou dsactiver les fonctionnalits sans fil de l'imprimante.

Si l'imprimante possde une connexion active un rseau sans fil, le voyant Sans fil est allum en bleu
fixe, et l'cran de l'imprimante affiche l'icne Sans fil et l'icne Barres de signal.

Si la fonctionnalit sans fil est dsactive, le voyant Sans fil est teint.

Pour plus d'informations sur l'tat de liaison sans fil, reportez-vous la section tat des icnes de
l'cran et des voyants du panneau de commande la page 8.

Impression de la page de configuration rseau et du rapport de test du rseau sans fil

Appuyez simultanment sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Informations ( ).

Le rapport de test rseau sans fil affiche les rsultats de diagnostics pour l'tat du rseau sans fil, la
puissance du signal sans fil, les rseaux dtects, etc.

La page de configuration rseau affiche l'tat du rseau, le nom d'hte, le nom du rseau, etc.

Pour modifier les paramtres sans fil (Windows)

Cette mthode peut uniquement tre utilise si vous avez dj install le Logiciel d'impression.

REMARQUE : Cette mthode ncessite un cble USB. Ne branchez pas le cble USB tant que vous n'y tes
pas invit.

1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows) la page 26.

2. Dans Logiciel d'impression, cliquez sur Utilitaires.

3. Cliquez sur Configuration et logiciel d'imprimante.

4. Slectionnez Reconfigurer les paramtres sans fil. Suivez les instructions l'cran.

Restauration des paramtres rseau par dfaut


Appuyez simultanment sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Annuler ( ) sur le panneau de
commande, et maintenez-les enfoncs pendant trois secondes.

FRWW Paramtres sans fil 77


Connexion de votre imprimante l'ordinateur avec un cble USB
(connexion non-rseau)
L'imprimante prend en charge un port USB 2.0 haut dbit arrire permettant la connexion un ordinateur.

Pour connecter l'imprimante l'aide d'un cble USB :


1. Insrez le CD du logiciel de l'imprimante dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.

REMARQUE : Ne branchez le cble USB sur l'imprimante que lorsque vous y tes invit.

2. Suivez les instructions l'cran. Lorsque vous y tes invit, connectez l'imprimante l'ordinateur en
slectionnant USB sur l'cran Options de connexion.

3. Suivez les instructions l'cran.

Si le Logiciel d'impression a t install, l'imprimante fonctionnera comme priphrique plug and play. Si le
logiciel n'a pas t install, insrez le CD fourni avec l'imprimante et suivez les instructions l'cran.

78 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW


Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil
Si vous avez configur votre imprimante et install le logiciel l'aide d'un cble USB, vous pouvez facilement
passer une connexion rseau sans fil. Un rseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un point d'accs ou un
routeur sans fil.

REMARQUE : L'imprimante prend uniquement en charge les connexions utilisant 2,4 GHz.

Avant de passer d'une connexion USB un rseau sans fil, assurez-vous que :

L'imprimante est connecte votre ordinateur avec le cble USB tant que vous n'tes pas invit
dconnecter le cble.

L'ordinateur est connect au rseau sans fil sur lequel vous prvoyez d'installer l'imprimante.

Passage d'une connexion USB une connexion sans fil (Windows)


1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression
HP (Windows) la page 26.

2. Dans Logiciel d'impression, cliquez sur Utilitaires.

3. Cliquez sur Configuration et logiciel d'imprimante.

4. Slectionnez Convertir une imprimante connecte USB en imprimante sans fil. Suivez les instructions
l'cran.

Pour passer d'une connexion USB un rseau sans fil (OS X)


1. Connectez l'imprimante votre rseau sans fil.

2. Utilisez Assistant d'installation de HP dans Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities pour


changer la connexion logicielle en une connexion sans fil pour cette imprimante.

FRWW Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil 79
Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les imprimantes
rseau)
Si l'imprimante est connecte un rseau, vous pouvez utiliser le serveur Web intgr (EWS) pour consulter
des informations d'tat, modifier des paramtres et grer l'imprimante partir de votre ordinateur.

REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intgr sans tre connect Internet.
Cependant, certaines fonctionnalits ne sont pas disponibles.

REMARQUE : Pour afficher certains paramtres ou les modifier, vous aurez peut-tre besoin d'un mot de
passe.

Ouverture du serveur Web intgr

A propos des cookies

Ouverture du serveur Web intgr


Vous pouvez utiliser une des mthodes suivantes pour ouvrir le serveur Web intgr.

Pour ouvrir le serveur Web intgr via le rseau


1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanment sur le bouton Sans fil ( ) et

le bouton Informations ( ) pour imprimer la page de configuration rseau.

2. Recherchez l'adresse IP ou le nom d'hte de l'imprimante sur la page de configuration rseau.

3. Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hte
affect l'imprimante.

Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://
192.168.0.12.

Pour ouvrir le serveur Web intgr depuis HP Logiciel d'impression (Windows)

1. Ouvrez Logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP
(Windows) la page 26.

2. Cliquez sur Imprimer et scan, puis sur Page d'accueil de l'imprimante (EWS).

Pour ouvrir le serveur Web intgr via Wi-Fi Direct


1. Si le voyant Wi-Fi Direct est teint, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) pour l'allumer. Pour
trouver le nom et mot de passe de Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Informations ( ) pour
imprimer une page d'informations sur l'imprimante.

2. Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalit sans fil, recherchez et connectez-vous au nom
Wi-Fi Direct, comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP DeskJet srie 3630. linvite, saisissez le mot de
passe Wi-Fi Direct.

3. Dans un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur, entrez l'adresse suivante : http://
192.168.223.1.

80 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW


A propos des cookies
Le serveur Web intgr (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous
naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intgr de reconnatre votre ordinateur la prochaine fois
que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez configur la langue du serveur Web intgr, un cookie
permet de se rappeler de la langue que vous aviez slectionne de faon ce que les pages soient affiches
dans cette langue la prochaine fois que vous accderez au serveur Web intgr. Certains cookies (tels que les
cookies qui stockent les prfrences d'un client) sont stocks sur l'ordinateur jusqu' ce que vous les
supprimiez manuellement.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manire ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous
avertisse chaque fois qu'un cookie est propos, afin de dcider individuellement quels cookies doivent tre
accepts ou refuss. Vous pouvez galement utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies
indsirables.

REMARQUE : En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de dsactiver les cookies, vous
dsactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes :

Dmarrage l o vous aviez laiss l'application (particulirement utile lorsque vous utilisez des
assistants d'installation)

Se rappeler du paramtre de langue du navigateur EWS

Personnalisation de la page d'accueil Accueildu serveur Web intgr

Pour obtenir des informations sur la modification des paramtres de confidentialit et des cookies et pour
savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre
navigateur Web.

FRWW Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les imprimantes rseau) 81


Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante
en rseau
Suivez les conseils ci-aprs pour configurer et utiliser une imprimante en rseau :

Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en rseau, assurez-vous que votre routeur ou point
d'accs sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis indique la liste des
noms de rseau dtects sur l'ordinateur.

Si votre ordinateur est reli un rseau priv virtuel (VPN), vous devez d'abord vous dconnecter du
VPN pour pouvoir accder n'importe quel autre priphrique de votre rseau, y compris l'imprimante.

Apprenez-en plus sur la configuration de votre rseau et de l'imprimante pour une impression sans fil.
Cliquez ici pour accder plus d'informations en ligne.

Apprenez rechercher les paramtres de scurit du rseau. Cliquez ici pour accder plus
d'informations en ligne.

Apprenez-en plus sur HP Print and Scan Doctor. Cliquez ici pour accder plus d'informations en ligne.

REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que dans le systme de fonctionnement Windows.

Dcouvrez comment passer d'une connexion USB une connexion sans fil. Cliquez ici pour accder
plus d'informations en ligne.

Dcouvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de


l'imprimante. Cliquez ici pour accder plus d'informations en ligne.

82 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW


8 Rsolution de problmes

Cette section contient les rubriques suivantes :

Problmes d'alimentation et bourrages papier

Problmes lis aux cartouches d'encre

Problmes d'impression

Problmes de copie

Problmes de numrisation

Problmes de connexion rseau

Problmes lis l'imprimante

Codes d'erreur du panneau de commande

Assistance HP

FRWW 83
Problmes d'alimentation et bourrages papier
Que voulez-vous faire ?

limination d'un bourrage papier


Rsolvez les problmes de Utilisation d'un assistant de dpannage en ligne HP
bourrage papier.
Instructions pour liminer les bourrages papier et rsoudre les problmes de papier ou
d'alimentation papier.

REMARQUE : Il se peut que les assistants de dpannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
les langues.

Lire les instructions gnrales dans l'Aide pour liminer les bourrages papier
Les bourrages papier peuvent se produire plusieurs endroits.

limination d'un bourrage papier du bac d'entre


1. Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'liminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne
fonctionne pas, effectuez les tapes suivantes pour liminer manuellement le bourrage.

2. Retirez doucement le papier du bac d'entre.

3. Assurez-vous qu'il n'y a aucun objet tranger dans le chemin de papier, puis rechargez le papier.

REMARQUE : La protection du bac d'entre peut empcher les dbris trangers de tomber dans le
chemin de papier et de causer de graves bourrages papier. N'enlevez pas la protection du bac d'entre.

4. Appuyez sur le bouton Reprendre ( ) du panneau de commande pour continuer la tche en cours.

limination d'un bourrage papier du bac de sortie


1. Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'liminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne
fonctionne pas, effectuez les tapes suivantes pour liminer manuellement le bourrage.

84 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


2. Retirez doucement le papier du bac de sortie.

3. Appuyez sur le bouton Reprendre ( ) du panneau de commande pour continuer la tche en cours.

limination d'un bourrage papier partir de la porte d'accs des cartouches


1. Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'liminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne
fonctionne pas, effectuez les tapes suivantes pour liminer manuellement le bourrage.

2. Retirez le papier coinc.

a. Appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante hors tension.

b. Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac de sortie dans le sens horaire pour le
placer dans l'imprimante.

c. Ouvrez le capot avant de l'imprimante.

d. Ouvrez la porte daccs aux cartouches.

FRWW Problmes d'alimentation et bourrages papier 85


e. Si le chariot d'impression est au centre de l'imprimante, faites-le glisser vers la droite.

f. Retirez le papier coinc.

g. Fermez la porte d'accs aux cartouches, puis fermez la porte avant.

h. Retirez le bac de sortie et l'extension du bac.

3. Appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante sous tension.

limination d'un bourrage papier l'intrieur de l'imprimante

1. Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'liminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne
fonctionne pas, effectuez les tapes suivantes pour liminer manuellement le bourrage.

2. Appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante hors tension.

86 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


3. Retournez l'imprimante, reprez la trappe de nettoyage au bas de l'imprimante, puis tirez les deux
languettes sur la trappe de nettoyage pour l'ouvrir.

4. Retirez le papier coinc.

5. Refermez la porte de visite. Poussez doucement la porte en direction de l'imprimante jusqu' ce qu'elle
s'enclenche.

6. Retournez l'imprimante, puis appuyez sur le bouton Mise sous tension ) pour la mettre sous
tension.

Rsolution d'un problme de blocage du chariot d'impression


Rsolvez un problme de blocage du Utilisation d'un assistant de dpannage en ligne HP
chariot d'impression.
Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empche de se dplacer librement, suivez
les instructions pas pas.

REMARQUE : Il se peut que les assistants de dpannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
les langues.

Lire les instructions gnrales dans l'Aide pour liminer les blocages du chariot
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).

REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour liminer un bourrage papier. Faites
toujours extrmement attention lorsque vous liminez un bourrage papier l'intrieur de l'imprimante.

FRWW Problmes d'alimentation et bourrages papier 87


Conseils pour viter les bourrages papier
Pour viter les bourrages papier, respectez les principes suivants :

Ne surchargez pas le bac d'alimentation.

Retirez frquemment le papier imprim du bac de sortie.

Assurez-vous que le papier charg dans le bac d'alimentation repose plat et que les bords ne sont pas
corns ou dchirs.

Ne placez pas dans le bac d'alimentation des papiers de formats et types diffrents. Toute la pile de
papier doit tre du mme type et du mme format.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier charg. Assurez-
vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier charg dans le bac d'alimentation.

N'enfoncez pas trop le papier dans le bac d'entre.

N'ajoutez pas de papier pendant l'impression. Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier,
laissez d'abord le papier s'puiser dans l'imprimante, puis ajoutez du papier.

Rsolution des problmes d'introduction du papier


Quel type de problme rencontrez-vous ?

Le papier n'est pas rcupr depuis le bac d'entre

Vrifiez que le bac d'entre contient du papier. Pour plus d'informations, consultez Chargement
des supports la page 17.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier charg.
Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier charg dans le bac d'alimentation.

Vrifiez que le papier plac dans le bac d'entre n'est pas gondol. Aplanissez le papier en le
recourbant dans le sens inverse.

Les pages sont de travers

Assurez-vous que le papier est charg l'extrme droite du bac d'entre et que le guide est ajust
gauche du papier.

Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.

Plusieurs pages sont prleves en mme temps

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier charg.
Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier charg dans le bac d'alimentation.

Vrifiez que le bac d'entre n'est pas surcharg de papier.

Vrifiez que les feuilles de papier charg sont dtaches l'une de l'autre.

Utilisez du papier HP pour obtenir une qualit d'impression optimale.

88 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


Problmes lis aux cartouches d'encre
Identification d'un ventuel problme dans la cartouche d'encre
Pour identifier si une cartouche d'encre a un problme, vrifiez l'tat du voyant Alerte relative l'encre et de
l'icne Niveau d'encre correspondante. Pour plus d'informations, consultez tat des icnes de l'cran et des
voyants du panneau de commande la page 8.

Si vous recevez un message de problme de cartouche d'encre depuis le logiciel de l'imprimante qui indique
qu'au moins une des cartouches a un problme, procdez comme suit pour identifier un problme ventuel
d'une cartouche.

1. Retirez la cartouche noire, puis fermez la porte d'accs aux cartouches.

Si l'icne Niveau d'encre de la cartouche trichromique clignote, celle-ci a un problme.

Si l'icne Niveau d'encre de la cartouche trichromique ne clignote pas, celle-ci fonctionne


normalement.

2. Remettez en place la cartouche noire dans l'imprimante, retirez la cartouche trichromique, puis fermez
la porte d'accs aux cartouches.

Si l'icne Niveau d'encre de la cartouche noire clignote, celle-ci a un problme.

Si l'icne Niveau d'encre de la cartouche noire ne clignote pas, celle-ci fonctionne normalement.

Rsolution des problmes de cartouches d'encre


Si une erreur se produit aprs l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problme de
cartouche, essayez de retirer les cartouches d'encre, de vrifier si la protection du ruban adhsif a t
enleve de chaque cartouche d'encre, puis en rinsrant les cartouches d'encre. Si le problme persiste,
nettoyez les contacts des cartouches. Si le problme persiste, remplacez les cartouches d'encre. Pour plus
d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches d'encre
la page 62.

Pour nettoyer les contacts de la cartouche

ATTENTION : La procdure de nettoyage ne ncessite que quelques minutes. Vrifiez que les cartouches
d'encre ont t rinstalles dans l'imprimante aussitt que possible. Il est recommand de ne pas laisser les
cartouches d'encre hors de l'imprimante plus de 30 minutes. Cela pourrait endommager la fois la tte
d'impression et les cartouches d'encre.

1. Vrifiez que l'appareil est sous tension.

2. Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac de sortie dans le sens horaire pour le
placer dans l'imprimante.

FRWW Problmes lis aux cartouches d'encre 89


3. Ouvrez le capot avant de l'imprimante.

4. Ouvrez la porte d'accs aux cartouches et attendez que le chariot d'impression se place au centre de
l'imprimante.

5. Retirez la cartouche d'encre indique dans le message d'erreur.

6. Nettoyez les contacts de cartouches et de l'imprimante.

a. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie infrieure tant pointe vers le haut, et
localisez les contacts lectriques de la cartouche.

Les contacts lectriques sont des petits points de couleur dore situs sur la cartouche.

b. Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux.

ATTENTION : Faites bien attention ne toucher que les contacts, et n'talez pas l'encre ou
d'autres dbris sur la cartouche d'encre.

90 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


c. Localisez, l'intrieur du produit, les contacts de la cartouche d'encre.

Les contacts de l'imprimante se prsentent sous la forme de bosses de couleur dore,


positionnes de manire correspondre aux contacts de la cartouche d'encre.

d. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux.

7. Rinstallez la cartouche d'encre.

8. Fermez la porte d'accs aux cartouches, puis fermez la porte avant.

9. Vrifiez si le message d'erreur a disparu. Si le message d'erreur s'affiche encore, mettez l'imprimante
hors tension, puis de nouveau sous tension.

REMARQUE : Si une cartouche d'encre pose problme, vous pouvez la retirer et utiliser le mode cartouche
unique de l'imprimante.

Rsolution des problmes d'incompatibilit de cartouches


La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante. Cette erreur peut se produire si vous
installez une cartouche HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas t enregistre dans le programme
HP Instant Ink. Elle peut galement survenir si la cartouche HP Instant Ink avait dj t utilise dans une
autre imprimante enregistre dans le programme HP Instant Ink.

FRWW Problmes lis aux cartouches d'encre 91


Problmes d'impression
Que voulez-vous faire ?

Rsolution des problmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer)


HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de rsoudre
automatiquement le problme.

REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que dans le systme de fonctionnement Windows.

Rsolvez les problmes rencontrs Utilisation d'un assistant de dpannage en ligne HP


avec les documents qui ne
s'impriment pas. Suivez les instructions pas pas si l'imprimante ne rpond ou n'imprime pas.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dpannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions gnrales dans l'Aide pour les problmes d'impression

Pour rsoudre les problmes d'impression (Windows)


Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est charg dans le bac d'entre. S'il n'est
toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqu :

1. Vrifiez les messages d'erreur sur Logiciel d'impression et corrigez ces erreurs en suivant les
instructions l'cran.

2. Si votre ordinateur est connect l'imprimante avec un cble USB, dconnectez le cble USB et
reconnectez-le. Si votre ordinateur est connect l'imprimante avec une connexion sans fil, confirmez
le bon fonctionnement de la connexion.

3. Vrifiez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne.

Pour vrifier que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne


a. En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :

Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin suprieur droit de l'cran pour ouvrir la barre
des applications, cliquez sur l'icne Paramtres, puis sur Panneau de commande et enfin sur
Afficher les priphriques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Priphriques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande,
puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis
sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icne de votre imprimante ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l'icne de votre imprimante et slectionnez Observer le rsultat de l'impression pour ouvrir la file
d'attente de l'imprimante.

92 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


c. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser
l'imprimante hors connexion ne sont pas slectionnes.

d. Si vous avez effectu des modifications, lancez une nouvelle impression.

4. Vrifiez que l'imprimante est slectionne comme imprimante par dfaut.

Pour vrifier que l'imprimante est slectionne comme imprimante par dfaut
a. En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :

Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin suprieur droit de l'cran pour ouvrir la barre
des applications, cliquez sur l'icne Paramtres, puis sur Panneau de commande et enfin sur
Afficher les priphriques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Priphriques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande,
puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis
sur Imprimantes et fax.

b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est dfinie comme imprimante par dfaut.

L'imprimante par dfaut est dsigne par une coche cercle de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par dfaut n'est pas la bonne imprimante, cliquez avec le bouton droit sur
l'imprimante approprie et slectionnez Dfinir comme imprimante par dfaut.

d. Essayez nouveau d'utiliser l'imprimante.

5. Redmarrez le spouleur d'impression.

Pour redmarrer le spouleur d'impression


a. En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :

Windows 8.1 et Windows 8


i. Pointez ou slectionnez l'angle droit suprieur de l'cran pour ouvrir la barre de commande
interactive, puis cliquez sur l'icne Paramtres.

ii. Cliquez ou slectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou slectionnez Systme et


scurit.

iii. Cliquez ou slectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou slectionnez deux fois
Services.

iv. Cliquez avec le bouton droit ou touchez Spouleur d'impression, puis cliquez sur Proprits.

v. Sous l'onglet Gnral, ct de l'option Type de dmarrage, assurez-vous que le type


Automatique est slectionn.

vi. Si le service n'est pas dj en cours d'excution, sous tat du service, cliquez sur Dmarrer,
puis sur OK.

FRWW Problmes d'impression 93


Windows 7
i. Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Systme et
scurit, puis sur Outils d'administration.

ii. Double-cliquez sur Services.

iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Proprits.

iv. Sous l'onglet Gnral, ct de l'option Type de dmarrage, assurez-vous que le type
Automatique est slectionn.

v. Si le service n'est pas dj en cours d'excution, sous Statut du service, cliquez sur
Dmarrer, puis sur OK.

Windows Vista
i. Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Systme et
maintenance, puis sur Outils d'administration.

ii. Double-cliquez sur Services.

iii. Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur
Proprits.

iv. Sous l'onglet Gnral, ct de l'option Type de dmarrage, assurez-vous que le type
Automatique est slectionn.

v. Si le service n'est pas dj en cours d'excution, sous Statut du service, cliquez sur
Dmarrer, puis sur OK.

Windows XP
i. Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.

ii. Cliquez sur Grer, puis sur Services et applications.

iii. Double-cliquez sur Services, puis slectionnez Spouleur d'impression.

iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redmarrer pour
redmarrer le service.

b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est dfinie comme imprimante par dfaut.

L'imprimante par dfaut est dsigne par une coche cercle de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par dfaut n'est pas la bonne imprimante, cliquez avec le bouton droit sur
l'imprimante approprie et slectionnez Dfinir comme imprimante par dfaut.

d. Essayez nouveau d'utiliser l'imprimante.

6. Redmarrez lordinateur.

7. Videz la file d'attente d'impression.

Pour vider la file d'attente d'impression

a. En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :

94 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin suprieur droit de l'cran pour ouvrir la barre
des applications, cliquez sur l'icne Paramtres, puis sur Panneau de commande et enfin sur
Afficher les priphriques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Priphriques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande,
puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis
sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icne de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression.

c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document
imprimer, puis sur Oui pour confirmer.

d. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redmarrez l'ordinateur et essayez nouveau
d'imprimer.

e. Vrifiez nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez
nouveau d'effectuer l'impression.

Pour rsoudre les problmes d'impression (OS X)


1. Vrifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas chant, rsolvez-les.

2. Dbranchez le cble USB, puis rebranchez-le.

3. Vrifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.

Pour vrifier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne


a. Dans la zone Prfrences systme, cliquez sur Imprimantes et fax.

b. Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente d'impression.

c. Cliquez sur une tche d'impression pour la slectionner.

Utilisez les boutons de contrle de l'impression ci-aprs.

Supprimer : annule la tche d'impression slectionne.

Suspendre : met en attente la tche d'impression slectionne.

Reprendre : reprend la tche d'impression mise en attente.

Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression contenus dans
la file d'attente.

d. Si vous avez effectu des modifications, lancez une nouvelle impression.

4. Redmarrez lordinateur.

Rsolution des problmes de qualit d'impression


Instructions pas pas pour rsoudre la plupart des problmes de qualit Rsolution des problmes de qualit dimpression en
d'impression. ligne

FRWW Problmes d'impression 95


Lire les instructions gnrales dans l'Aide pour les problmes de qualit d'impression
REMARQUE : Pour viter que les cartouches ne schent, teignez toujours l'imprimante l'aide du bouton
Mise sous tension, et attendez que le voyant du bouton Mise sous tension s'teigne.

Pour amliorer la qualit d'impression (Windows)

1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine.

2. Vrifiez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez slectionn le type de papier appropri
dans la liste droulante Support et la qualit d'impression dans la liste droulante Paramtres de
qualit.

Dans Logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan, puis sur Dfinir les prfrences afin d'accder
aux proprits de l'imprimante.

3. Vrifiez les niveaux d'encre estims pour dterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches
est suffisant.

Pour plus d'informations, voir Vrification des niveaux d'encre estims la page 60. Si le niveau d'encre
contenu dans les cartouches est faible, envisagez de les remplacer.

4. Vrifiez le type de papier.

Pour une meilleure qualit d'impression, utilisez le papier HP de qualit suprieure, ou les papiers qui
respectent la norme ColorLok. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier
la page 23.

Vrifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des rsultats optimaux lors de
l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez le papier spcial dans son emballage d'origine ou l'intrieur d'un sachet plastique blanc
rutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer,
chargez uniquement le papier que vous prvoyez d'utiliser immdiatement. Aprs l'impression,
remettez le papier photo inutilis dans le sachet plastique. Cela empche le papier photo de gondoler.

5. Alignez les cartouches d'encre.

Pour aligner les cartouches d'encre


a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. Ouvrez Logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression
HP (Windows) la page 26.

c. Dans le Logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan, puis sur Grer votre imprimante pour
accder la bote outils de l'imprimante.

La bote outils de l'imprimante apparat.

96 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


d. Cliquez sur Aligner cartouches sur l'onglet Services du priphrique.

L'imprimante imprime une page d'alignement.

e. Suivez les instructions l'cran pour charger la page d'alignement des cartouches face imprimer
vers le bas sur la vitre du scanner, puis cliquez sur Numriser pour numriser la page
d'alignement.

L'imprimante aligne les cartouches d'encre. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des
cartouches.

6. Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.

Pour imprimer une page de diagnostic


a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. Ouvrez Logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression
HP (Windows) la page 26.

c. Dans le Logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan, puis sur Grer votre imprimante pour
accder la bote outils de l'imprimante.

d. Cliquez sur Impression des informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du priphrique
pour imprimer une page de diagnostics.

FRWW Problmes d'impression 97


e. Observez les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta, jaune et noire sur la page de
diagnostics.

7. Nettoyez les cartouches d'encre, si la page de diagnostic prsente des stries ou des portions
manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.

Nettoyage des cartouches d'encre


a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. Ouvrez Logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression
HP (Windows) la page 26.

c. Dans le Logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan, puis sur Grer votre imprimante pour
accder la Bote outils de l'imprimante.

d. Cliquez sur l'option Nettoyer les ttes d'impression sous l'onglet Services du priphrique.
Suivez les instructions l'cran.

Amlioration de la qualit d'impression (OS X)


1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques.

2. Assurez-vous que vous avez slectionn le type de papier et la qualit d'impression appropris dans la
bote de dialogue Impression.

98 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


3. Vrifiez les niveaux d'encre estims pour dterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches
est suffisant.

Envisagez de remplacer les cartouches dont le niveau d'encre est faible.

4. Vrifiez le type de papier.

Pour une meilleure qualit de l'impression, utilisez le papier HP haute qualit, ou des papiers conformes
la norme ColorLok. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier la page 23.

Vrifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des rsultats optimaux lors de
l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez le papier spcial dans son emballage d'origine l'intrieur d'un sachet plastique blanc
rutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer,
chargez uniquement le papier que vous prvoyez d'utiliser immdiatement. Aprs l'impression,
remettez le papier photo inutilis dans le sachet plastique. Cela empche le papier photo de gondoler.

5. Procdez l'alignement des cartouches d'impression.

Pour aligner les cartouches d'impression partir du logiciel


a. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac papier.

b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : L'icne Utilitaire HP est situe dans le dossier Hewlett-Packard, lui-mme situ
dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

c. Slectionnez HP DeskJet srie 3630 dans la liste de priphriques situe gauche de la fentre.

d. Cliquez sur Aligner.

e. Cliquez sur Aligner et suivez les instructions l'cran.

f. Cliquez sur Tous les rglages pour revenir au panneau Informations et support.

6. Impression d'une page de test

Pour imprimer une page de test


a. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac papier.

b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : L'icne Utilitaire HP est situe dans le dossier Hewlett-Packard, lui-mme situ
dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

c. Slectionnez HP DeskJet srie 3630 dans la liste de priphriques situe gauche de la fentre.

FRWW Problmes d'impression 99


d. Cliquez sur Page de test.

e. Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions l'cran.

Vrifiez si des lignes en zig-zag ou des stries ou bien des cases de couleur apparaissent dans le
texte sur la page de test. Si des lignes ou des stries apparaissent ou que l'encre est partiellement
absente dans les cases, procdez au nettoyage automatique des cartouches.

7. Procdez au nettoyage automatique des cartouches d'impression si la page de diagnostics prsente des
stries ou des portions manquantes dans les cases de texte ou de couleur.

Pour nettoyer automatiquement la tte d'impression


a. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac papier.

b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : L'icne Utilitaire HP est situe dans le dossier Hewlett-Packard, lui-mme situ
dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

c. Slectionnez HP DeskJet srie 3630 dans la liste de priphriques situe gauche de la fentre.

d. Cliquez sur Nettoyer les ttes d'impression.

e. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions l'cran.

ATTENTION : Nettoyez la tte d'impression uniquement si l'opration est ncessaire. Tout


nettoyage inutile gaspille de l'encre et rduit la dure de vie de la tte d'impression.

REMARQUE : Si la qualit d'impression semble toujours mdiocre aprs le nettoyage, essayez


d'aligner l'imprimante. Si les problmes de qualit d'impression persistent aprs l'alignement et le
nettoyage, contactez l'assistance HP.

f. Cliquez sur Tous les rglages pour revenir au panneau Informations et support.

100 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


Problmes de copie
Rsolvez les problmes de Utilisation d'un assistant de dpannage en ligne HP
copie.
Obtenez des instructions pas pas si l'imprimante ne cre pas de copie ou vos impressions sont de
mauvaise qualit.

REMARQUE : Il se peut que les assistants de dpannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
les langues.

Conseils pour russir vos copies et numrisations la page 58

FRWW Problmes de copie 101


Problmes de numrisation
HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de rsoudre
automatiquement le problme.

REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que dans le systme de fonctionnement Windows.

Rsolution des problmes Utilisation d'un assistant de dpannage en ligne HP


de numrisation
Obtenez des instructions pas pas si vous ne pouvez pas crer de numrisation ou si vos numrisations
sont de mauvaise qualit.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dpannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.

Conseils pour russir vos copies et numrisations la page 58

102 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


Problmes de connexion rseau
Que voulez-vous faire ?

Rparation de la connexion sans fil


Choisissez l'une des options de dpannage suivantes :

HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de rsoudre
automatiquement le problme.

REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que dans le systme de fonctionnement Windows.

Utilisation d'un assistant Rparez votre connexion sans fil, que votre imprimante n'ait jamais t connect ou qu'elle ait t
de dpannage en ligne HP connecte et ne fonctionne plus.

Rsolvez un problme avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empche votre
ordinateur de se connecter l'imprimante.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dpannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions gnrales dans l'Aide pour les problmes de connexion sans fil
Appuyez sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Informations ( ) simultanment pour imprimer le
rapport de test de rseau sans fil et la page de configuration rseau.

Recherche des paramtres rseau pour la connexion sans fil


Choisissez l'une des options de dpannage suivantes :

HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du rseau (SSID) et le mot
de passe (cl rseau).

REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que dans le systme de fonctionnement Windows.

Utilisation d'un assistant de Dcouvrez comment rechercher votre nom de rseau (SSID) et le mot de passe sans fil.
dpannage en ligne HP

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dpannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.

Rparation de la connexion Wi-Fi Direct


Utilisation d'un assistant de dpannage en ligne HP Rsolvez votre problme Wi-Fi Direct et dcouvrez comment configurer Wi-Fi
Direct.

REMARQUE : Il se peut que les assistants de dpannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
les langues.

FRWW Problmes de connexion rseau 103


Lire les instructions gnrales dans l'Aide pour rsoudre les problmes de Wi-Fi Direct
1. Assurez-vous que le voyant Wi-Fi Direct sur le panneau de commande de l'imprimante est allum. Si le
voyant est teint, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) pour l'allumer.

2. Depuis votre ordinateur sans fil ou votre priphrique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et
connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.

3. linvite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

4. Si vous utilisez un priphrique mobile, veillez ce qu'une application d'impression compatible soit bien
installe. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.

Conversion d'une connexion par cble USB en connexion sans fil


Choisissez l'une des options de dpannage suivantes :

HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de rsoudre
automatiquement le problme.

REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que dans le systme de fonctionnement Windows.

Utilisation d'un assistant de Conversion d'une connexion par cble USB en connexion sans fil ou Wi-Fi Direct.
dpannage en ligne HP

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dpannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.

Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil la page 79

104 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


Problmes lis l'imprimante
Fermeture de la porte daccs aux cartouches
La porte d'accs aux cartouches doit tre ferme pour que l'impression puisse commencer.

L'imprimante s'arrte de faon inattendue


Vrifiez l'alimentation et les connexions d'alimentation.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branch une prise
lectrique en tat de marche.

REMARQUE : Quand la fonction Dsactivation auto est active, l'imprimante se met automatiquement hors
tension aprs 2 heures d'inactivit afin d'conomiser de l'nergie. Pour plus d'informations, consultez
Dsactivation auto la page 29.

Rsolution d'une dfaillance de l'imprimante


teignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opration ne rsout pas le problme, contactez HP.

FRWW Problmes lis l'imprimante 105


Codes d'erreur du panneau de commande
Si l'icne Nombre de copies sur l'cran de l'imprimante alterne entre la lettre E et un nombre, elle indique que
l'imprimante prsente un tat d'erreur. La lettre E et le nombre fonctionnent comme codes d'erreur. Par
exemple, si l'icne Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 4, elle indique qu'un bourrage
papier s'est produit.

Pour identifier le code d'erreur et ses solutions correspondantes, reportez-vous aux informations sur les
icnes Nombre de copies dans tat des icnes de l'cran et des voyants du panneau de commande
la page 8.

106 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


Assistance HP
Pour obtenir les dernires mises jour produits et les informations sur l'assistance technique, visitez le site
Web de l'assistance technique HP DeskJet srie 3630 www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP
propose tout un ensemble d'options d'aide pour votre imprimante :

Pilotes et tlchargements : tlchargez les pilotes et mises jour de logiciels, ainsi que les manuels et la
documentation des produits inclus dans la bote avec votre imprimante.

Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des rponses aux questions et
problmes courants. Vous pouvez consulter les questions affiches par d'autres clients HP, ou vous connecter
et afficher vos propres questions et commentaires.

Rsolution des problmes : utilisez les outils en ligne de HP pour dtecter votre imprimante et trouver les
solutions recommandes.

Contacter HP
Si vous avez besoin d'aide d'un reprsentant de l'assistance technique HP pour rsoudre un problme, visitez
le site Web Contacter l'assistance technique. Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement
pour les clients avec garantie (l'assistance technique guide par un agent HP pour les clients sans garantie
peut tre payante) :

Discutez avec un agent de l'assistance HP en ligne.

Appelez un agent d'assistance HP

Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, prparez-vous indiquer les informations suivantes :

Nom du produit (situ sur le produit, tel que HP DeskJet 3630)

Numro du produit (situ l'intrieur de la porte avant)

Numro de srie (figurant sur la partie arrire ou infrieure de l'imprimante)

FRWW Assistance HP 107


Enregistrer mon imprimante
En consacrant seulement quelques minutes l'enregistrement de votre produit, vous bnficierez d'un
service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre
produit. Si vous n'avez pas enregistr votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez
procder maintenant son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.

Options de garantie supplmentaires


Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP DeskJet srie 3630 sont disponibles moyennant un
supplment financier. Allez sur www.hp.com/support, slectionnez votre pays/rgion et langue, puis
examinez les options d'extension de garantie pour votre imprimante.

108 Chapitre 8 Rsolution de problmes FRWW


A Renseignements techniques

Cette section contient les spcifications techniques et les informations lgales internationales de
l'appareil HP DeskJet srie 3630.

Pour obtenir des spcifications complmentaires, consultez la documentation imprime fournie avec
l'appareil HP DeskJet srie 3630.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Avis publis par la socit Hewlett-Packard

Caractristiques techniques

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

Dclarations de conformit aux rglementations

FRWW 109
Avis publis par la socit Hewlett-Packard
Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans pravis.

Tous droits rservs. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matriel est interdite sans laccord
crit pralable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la lgislation relative aux droits dauteur.
Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnes dans les dclarations de
garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne
constituent pas une garantie complmentaire. HP ne peut pas tre tenu pour responsable des erreurs ou
omissions contenues dans ce document.

2014 HP Development Company, L.P.

Microsoft, Windows , Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 sont des
marques dposes de Microsoft Corporation aux tats-Unis.

110 Annexe A Renseignements techniques FRWW


Caractristiques techniques
Les caractristiques techniques de l'appareil HP DeskJet srie 3630 sont fournies dans cette section. Pour
obtenir les spcifications compltes du produit, consultez la fiche produit sur www.hp.com/support.

Configuration systme requise


Les configurations logicielle et systme requises sont dcrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve
sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.

Pour en savoir plus sur les futures ditions du systme d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le
site Web de support en ligne HP l'adresse www.hp.com/support.

Conditions d'exploitation
Plage de tempratures de fonctionnement recommande : de 15 30 C

Plage de tempratures de fonctionnement acceptable : de 5 40 C

Humidit : De 15 80 % d'humidit relative sans condensation ; point de rose maximal de 28 C

Plage de tempratures hors fonctionnement (stockage) : de -40 60 C

En prsence de champs lectromagntiques, la sortie de l'appareil HP DeskJet srie 3630 peut tre
lgrement dforme.

HP recommande d'utiliser un cble USB de 3 m au maximum afin de rduire les interfrences


provoques par les champs lectromagntiques levs qui peuvent se produire

Capacit du bac d'alimentation


Feuilles de papier ordinaire (80 g/m [20 lb]) : jusqu' 60

Enveloppes : jusqu' 5

Fiches Bristol : jusqu' 20

Feuilles de papier photo : jusqu' 20

Capacit du bac de sortie


Feuilles de papier ordinaire (80 g/m [20 lb]) : jusqu' 25

Enveloppes : jusqu' 5

Fiches Bristol : jusqu' 10

Feuilles de papier photo : jusqu' 10

Format du papier
Pour obtenir la liste complte des formats de support pris en charge, reportez-vous au logiciel
d'impression.

Grammage du papier
Papier ordinaire : 64 90 g/m (16 24 lb)

Enveloppes : 75 90 g/m (20 24 lb)

FRWW Caractristiques techniques 111


Cartes : jusqu' 200 g/m (110 lb)

Papier photo : jusqu' 280 g/m (75 lb)

Spcifications relatives l'impression


La vitesse d'impression varie en fonction de la complexit du document.

Mthode : impression jet d'encre thermique contrl

Langage : PCL3 GUI

Spcifications relatives la copie


Traitement numrique de l'image

La vitesse de copie varie en fonction de la complexit du document et du modle.

Spcifications relatives la numrisation


Rsolution : jusqu' 1 200 x 1 200 ppp (optique)

Pour plus d'informations sur la rsolution ppi, reportez-vous au logiciel de numrisation.

Couleur : couleur 24 bits, chelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris)

Dimensions maximales pour la numrisation partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm

Rsolution d'impression
Pour obtenir une liste de rsolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance
technique HP DeskJet srie 3630 www.hp.com/support.

Rendement des cartouches


Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de
cartouches estims.

Informations acoustiques
Si vous disposez d'un accs Internet, vous pouvez obtenir des informations acoustiques partir du
site Web de HP.

112 Annexe A Renseignements techniques FRWW


Programme de gestion des produits en fonction de
l'environnement
Hewlett-Packard s'engage fournir des produits de qualit dans le strict respect de l'environnement. Ce
produit a t conu dans le souci du recyclage. Le nombre de matriaux utiliss est minimal, mais suffit
assurer le bon fonctionnement et la fiabilit de l'imprimante. Les pices ont t conues de faon que les
diffrents matriaux qui les composent se sparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont
facilement identifiables et accessibles et peuvent tre retirs avec des outils usuels. Les pices les plus
importantes ont t conues pour tre rapidement accessibles en vue de leur dmontage et de leur
rparation.

Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement
l'adresse suivante :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment

Conseils environnementaux

Rglement de la Commission de l'Union europenne 1275/2008

Utilisation du papier

Plastique

Fiches de donnes de scurit (FDS)

Programme de recyclage

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP

Consommation lectrique

Mise au rebut de l'quipement usag par les utilisateurs

Substances chimiques

Le tableau des substances/lments dangereux et leur contenu (Chine)

Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)

Restriction sur les substances dangereuses (Inde)

EPEAT

Informations utilisateur sur les co-labels SEPA en Chine

co-label pour imprimante, tlcopieur et photocopieuse (Chine)

Conseils environnementaux
HP s'engage aider ses clients rduire leur empreinte environnementale. Pour en savoir plus sur les
initiatives environnementales de HP, rendez-vous sur le site Web Programmes et initiatives
environnementales de HP.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 113


Rglement de la Commission de l'Union europenne 1275/2008
Pour les donnes de puissance du produit, notamment la consommation d'nergie du produit en mode veille
en rseau, si tous les ports rseau filaires sont connects et que tous les ports rseau sans fil sont activs,
veuillez-vous reporter la section P14 Additional Information (Informations complmentaires) de la
dclaration IT ECO du produit concern l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/productdata/itecodesktop-pc.html.

Utilisation du papier
Conformment aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recycl avec ce
produit.

Plastique
Les pices en plastique d'un poids suprieur 25 grammes portent une mention conforme aux normes
internationales, laquelle facilite l'identification des matires plastiques des fins de recyclage des produits
en fin de vie.

Fiches de donnes de scurit (FDS)


Les fiches techniques de scurit du matriel (MSDS) peuvent tre tlcharges depuis le site Web de HP :

www.hp.com/go/msds

Programme de recyclage
HP met la disposition de sa clientle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus
nombreux dans un grand nombre de pays/rgions et a tabli un partenariat avec plusieurs des centres de
recyclage de matriaux lectroniques les plus importants dans le monde. HP prserve les ressources en
revendant certains de ses produits les plus rputs. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits
HP, visitez le site :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP


HP s'engage protger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est
disponible dans de nombreux pays/rgions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches
d'impression et vos cartouches d'encre usages. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Consommation lectrique
Les quipements d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR sont conformes
la spcification ENERGY STAR de l'Agence amricaine pour la protection de l'environnement (U.S.
Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes la
norme ENERGY STAR :

114 Annexe A Renseignements techniques FRWW


Des informations complmentaires sur les modles de produits d'imagerie conformes la norme ENERGY
STAR sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar

Mise au rebut de l'quipement usag par les utilisateurs


Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures mnagres. En
effet, il est de votre responsabilit de protger la sant humaine et l'environnement en
apportant vos quipements lectriques et lectroniques usags dans un point de collecte o
ils pourront tre recycls. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des
ordures mnagres ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.

Substances chimiques
HP s'attache informer ses clients des substances chimiques utilises dans ses produits, pour se conformer
aux obligations lgales telles que la rglementation REACH (Rglementation europenne EC No 1907/2006
sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut tre consulte
l'adresse : www.hp.com/go/reach.

FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 115


Le tableau des substances/lments dangereux et leur contenu (Chine)

Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)

Restriction sur les substances dangereuses (Inde)

116 Annexe A Renseignements techniques FRWW


EPEAT

Informations utilisateur sur les co-labels SEPA en Chine

FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 117


co-label pour imprimante, tlcopieur et photocopieuse (Chine)

118 Annexe A Renseignements techniques FRWW


Dclarations de conformit aux rglementations
L'appareil HP DeskJet srie 3630 respecte les exigences dfinies par les organismes de rglementation de
votre pays/rgion.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Numro d'identification rglementaire de modle

Dclaration de la FCC

Avis aux utilisateurs situs en Core

Dclaration de conformit VCCI (Classe B) destine aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation

Avis d'mission sonore pour l'Allemagne

Dclaration pour l'Allemagne concernant les crans de visualisation dans l'environnement de travail

Avis de conformit pour l'Union Europenne

Dclaration de conformit

Dclarations de conformit aux rglementations sans fil

Numro d'identification rglementaire de modle


des fins d'identification, et ainsi que l'impose la rglementation, un Numro de modle rglementaire a t
attribu votre produit. Le numro de votre produit est SNPRH-1501. Le numro rglementaire ne doit pas
tre confondu avec le nom marketing (Imprimante tout-en-un HP DeskJet 3630, imprimante tout-en-un HP
DeskJet Ink Advantage 3635, etc.) ou le numro de produit (F5S43A, F5S43B, F5S44A, F5S44B, F5S44C, etc.).

FRWW Dclarations de conformit aux rglementations 119


Dclaration de la FCC

Avis aux utilisateurs situs en Core

Dclaration de conformit VCCI (Classe B) destine aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation

120 Annexe A Renseignements techniques FRWW


Avis d'mission sonore pour l'Allemagne

Dclaration pour l'Allemagne concernant les crans de visualisation dans


l'environnement de travail

Avis de conformit pour l'Union Europenne

Les produits portant l'tiquette CE sont conformes une ou plusieurs des directives europennes suivantes :
directive Basse tension 2006/95/CE, directive CME 2004/108/CE, directive co-conception 2009/125/CE,
directive R&TTE 1999/5/CE, directive RoHS 2011/65/UE. La conformit avec ces directives est value en
application des normes harmonises europennes applicables. La Dclaration de conformit est disponible
en intgralit sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (Recherchez le nom du modle de produit
ou son numro de modle rglementaire (RMN) qui se trouve sur l'tiquette rglementaire.)

Le point de contact pour les problmes de conformit est :

Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS : HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE

Produits avec fonctionnalit sans fil

EMF
Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.

S'il est dot d'un appareil de transmission et de rception radio utilis dans des conditions normales,
une distance de sparation de 20 cm permet de garantir des niveaux d'exposition aux frquences radio
en conformit avec les normes europennes.

Fonctionnalit sans fil en Europe


Ce produit est conu pour tre utilis sans restrictions dans l'ensemble des pays membres de l'UE, outre
l'Islande, le Liechtenstein, la Norvge et la Suisse.

FRWW Dclarations de conformit aux rglementations 121


Dclaration de conformit

122 Annexe A Renseignements techniques FRWW


Dclarations de conformit aux rglementations sans fil
Cette section contient les informations lgales suivantes relatives aux produits sans fil.

Exposition aux rayonnements de radiofrquence

Avis aux utilisateurs situs au Brsil

Avis aux utilisateurs situs au Canada

Avis aux utilisateurs situs au Mexique

Avis aux utilisateurs situs Tawan

Notice destine aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs situs en Core

Exposition aux rayonnements de radiofrquence

Avis aux utilisateurs situs au Brsil

FRWW Dclarations de conformit aux rglementations 123


Avis aux utilisateurs situs au Canada

Avis aux utilisateurs situs au Mexique

124 Annexe A Renseignements techniques FRWW


Avis aux utilisateurs situs Tawan

Notice destine aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs situs en Core

FRWW Dclarations de conformit aux rglementations 125


126 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Index

A Dpannage N
affichage alimentation 105 numrisation
paramtres rseau 77 de travers, dpannage partir de Webscan 57
Alimentation impression 88 spcifications relatives la
dpannage 105 numrisation 112
assistance client E
garantie 108 environnement P
avis d'application de la spcifications relatives panneau de commande
rglementation lenvironnement 111 boutons 5
numro d'identification Environnement fonctionnalits 5
rglementaire de modle 119 programme de gestion des icnes d'tat 6
produits en fonction de papier
B l'environnement 113 limination des bourrages 84
bacs HP, commande 25
liminer bourrages papier 84 G pages de travers 88
rsolution des problmes garantie 108 rsolution des problmes
d'alimentation en papier 88 d'alimentation en papier 88
bourrages I problmes d'introduction du papier,
suppression 84 icnes d'tat 6 dpannage 88
boutons, panneau de commande 5 impression
caractristiques techniques 112 R
C rsolution des problmes 105 recyclage
caractristiques informations techniques cartouches d'encre 114
configuration systme requise spcifications relatives renseignements techniques
111 l'impression 112 spcifications relatives la
chariot spcifications relatives la numrisation 112
suppression blocages chariot 87 copie 112 rseaux
configuration systme requise 111 spcifications relatives affichage et impression des
connexion rseau lenvironnement 111 paramtres 77
connexion sans fil 70 rsolution des problmes
copie L impression 105
caractristiques techniques 112 logiciel pages de travers 88
Webscan 57 pages multiples prleves 88
D logiciel d'impression (Windows) papier non rcupr depuis le
dclarations de conformit ouverture 26 bac 88
sans fil, dclarations 123 problmes d'introduction du
dclarations de rglementation M papier 88
119 multi-collectes, dpannage 88

FRWW Index 127


S
serveur Web intgr
ouverture 80
Webscan 57
Systmes d'exploitation pris en
charge 111

W
Webscan 57
Windows
configuration systme requise
111

128 Index FRWW