CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO

INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NO. 41

Prctica 1: Eleccin de Artculo o Servicio

MDULO V: DESARROLLA, ADMINISTRA Y CONFIGURA SOLUCIONES E-

LEARNING Y COMERCIO ELECTRNICO.

SM2: DESARROLLA SOLUCIONES DE COMERCIO ELECTRNICO

M.G.E FELCITAS HERNNDEZ BELTRN

ISHIHARA MOROS ARIANA

MORENO ORTIZ AIRAM GUADALUPE

6BMP

BINA 4
 INTRODUCCIN

El comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce (electronic

commerce en ingls) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la
compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales
como Internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la
realizacin de transacciones mediante medios electrnicos tales como el
Intercambio electrnico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y
la World Wide Web a mediados de los aos 90 comenz a referirse principalmente
a la venta de bienes y servicios a travs de Internet, usando como forma de pago
medios electrnicos, tales como las tarjetas de crdito.

OBJETIVOS
Mejoras en la distribucin: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores
(industria del libro, servicios de informacin, productos digitales) la
posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de
distribucin o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del
software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato,
reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.
Comunicaciones comerciales por va electrnica: Actualmente, la mayora
de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la
compaa, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante
comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita
las relaciones comerciales, as como el soporte al cliente, ya que al estar
disponible las 24 horas del da, las empresas pueden fidelizar a sus clientes
mediante un dilogo asincrnico que sucede a la conveniencia de ambas
partes.
Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores,
tiempo y sobre costos en el tratamiento de la informacin. Los proveedores
disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de
datos de oportunidades de ofertas, enviar stas por el mismo medio, y por
ltimo, revisar de igual forma las concesiones; adems, se facilita la
creacin de mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generacin
de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados
nuevos, especialmente en los geogrficamente remotos, y alcanzarlos con
mayor rapidez.
 Centro de Bachillerato Tecnolgico Industrial y de Servicios No.41
Belisario Domnguez
Modulo: Desarrolla, administra y configura soluciones
E-Learning y comercio electrnico
Submodulo 1: Plataformas e- learning
Ishihara Moros Ariana
Moreno Ortiz Airam Guadalupe
Prctica 1: Eleccin de Artculo o Servicio
Instrucciones: De acuerdo a lo expuesto en clase
a) Elegir su artculo o servicio para su tienda virtual.
b) Justifique su respuesta
El artculo en venta sern Libros
El objetivo de la pgina ser promover e incentivar a la gente para que lea. Se
planearn distintas promociones para facilitar el acceso econmico a los mismos.
La pgina tendr distintas pestaas para determinar los gneros como
Romnticos, Suspenso, Distopas, etc. Se abrir una seccin para sagas y otra
para libros individuales. Cada libro tendr su respectiva resea. Al abrir un libro de
cierto autor se abrirn distintas opciones para elegir ms libros que pueda querer
el cliente de ese autor.
Se abrir un espacio tambin para comprar libros de libros de segunda mano los
cuales estarn en rebaja y su precio variar del estado en el que se encuentre el
libro. Se dar publicacin de textos; La idea es ofrecer material gratis de entrada o
de modo permanente para llamar la atencin sobre el trabajo propio y enganchar a
los lectores a futuras publicaciones. Se abrirn foros para que los mismos clientes
puedan comentar sobre las recomendaciones de los libros as como calificarlos.
Ciertamente, no se puede hacer todo y algunas estrategias son complicadas de
implementar si se carece de experiencia en el medio. La mayora de la gente
comienza con las redes sociales porque all tiene amigos o familiares que proveen
de una base de contactos para arrancar.
Habr podido notarse que algunas estrategias digitales provienen del modelo
tradicional offline y se complementan con otras. Por ejemplo, es muy conveniente
para un autor con un libro en promocin que lo anuncie en su pgina, en las redes
sociales y en un mensaje a su lista de correo para aumentar el alcance. Muchas
de las estrategias resultan ms provechosas si se ha publicado ms de un libro.
Igualmente, cabe imaginar que ciertas formas de promocin no se compaginen
con la personalidad del autor. Para algunos, puede resultar intimidante abordar
directamente a un desconocido para pedir que nos haga una entrevista o resee
nuestro libro.
 CONCLUSIN
El comercio electrnico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se
intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas,
industria, transporte, salud, legislacin y recoleccin de ingresos o impuestos. Ya
existen compaas que utilizan el comercio electrnico para desarrollar los
siguientes aspectos:

Creacin de canales nuevos de marketing y ventas.

Acceso interactivo a catlogos de productos, listas de precios y folletos
publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
Soporte tcnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por s
mismos, y fcilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtencin de los
archivos y programas necesarios para resolverlos.
Mediante el comercio electrnico se intercambian los documentos de las
actividades empresariales entre socios comerciales. Los beneficios que se
obtienen en ello son: reduccin del trabajo administrativo, transacciones
comerciales ms rpidas y precisas, acceso ms fcil y rpido a la informacin, y
reduccin de la necesidad de reescribir la informacin en los sistemas de
informacin.
BIBLIOGRAFA
Un Mercado Global para PYMES
20-2-2014
Laudon.K,E commerce Negocios, tecnologa y sociedad,Prentice Hall
14-03-2017