EL MARKETING

ESQUEMA DE CONTENIDOS
Para estructurar esta parte del trabajo, responda a las siguientes preguntas:
1.- Cules son las estrategias de marketing que recomienda aplicar en la
empresa? (recomiende al menos dos y explique el por qu, use sus
argumentos).
Estrategia de cartera: podemos utilizaremos esta estrategia ya que
mediante la ayuda de herramientas como la matriz BGC podremos
tomar decisiones estratgicas sobre nuestra cartera de productos y
poder priorizar la inversin de recursos de acuerdo a la importancia
que le demos a nuestras necesidades
Estrategia de segmentacin: en nuestra empresa la ya que no
contamos con todos los insumos y materiales actuales necesarios
para dar mantenimiento a todo tipo de vehculos, es necesario dividir
el mercado en grupos con caractersticas y necesidades semejantes.
As lograremos optimizar nuestros recursos de marketing.
2.- Cules tcnicas se deberan utilizar para analizar el mercado?
(recomiende al menos dos y explique el por qu, use sus argumentos).
Una de las tcnica que se utilizara para analizar el mercado en
nuestro caso ser la encuesta ya que a travs de esta tcnica,
dependiendo de la profundidad de la encuesta, se pueden obtener
datos muy precisos
La prueba de mercado tambin conocida como tcnica de
experimentacin, es otra de las tcnicas que nos permite obtener
informacin precisa sobre las reacciones o el comportamiento de las
personas ante un determinado producto, servicio, idea o publicidad
3.- Cul es la metodologa que considera la ms adecuada para analizar el
mercado? (recomiende y explique el por qu, con sus argumentos).
Una de la metodologa que se considera ms adecuada en el caso de
nuestra empresa (Taller) es el anlisis del mercado de consumidores y del
comportamiento de estos, puede realizarse en una forma sistemtica
utilizando las llamadas 6 O's:
1. OBJETO DE COMPRA
Existe un vasto nmero de productos que puede adquirir el consumidor, los
cuales pueden clasificarse aplicando diferentes criterios.
Sobre la base de su proporcin de consumo y tangibilidad, hay tres
categoras de productos:

Duraderos. Artculos tangibles que sobreviven a muchos usos.

No duraderos. Artculos tangibles que se consumen en uno o pocos
usos.
Servicios. Actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen en
venta. Son tambin considerados como no duraderos
 2. OCUPANTES DEL MERCADO
Comprende a todos los individuos y familias que adquieren bienes y
servicios para consumo personal o familiar. Los consumidores varan mucho
en cuanto a edades, ingresos, nivel educativo, patrones de movilidad y
gustos. Para distinguir grupos homogneos, se aplica la segmentacin de
mercados, con el fin de crear productos y servicios diseados para sus
necesidades particulares.
3. ORGANIZACIN DE COMPRA
Una tarea importante es identificar quin es el cliente o la unidad que toma
la decisin de compra para un producto o servicio.
4. OCASIN DE COMPRA
La frecuencia de compra de un producto depende de su ritmo de consumo.
Puede utilizarse la variable de segmentacin de tasa de uso: grandes,
medianos y pequeos usuarios.
5. OBJETIVOS DE COMPRA
Buscan satisfactores para sus necesidades fisiolgicas, sociales,
psicolgicas, a travs de productos y servicios. El consumidor ver a un
producto como un conjunto de atributos y le conceder valores distintos a
cada uno de esos atributos, reflejando qu es lo que l busca. Asimismo,
cada marca tendr distintos atributos y el consumidor elegir aquella que
maximice la relacin valor/satisfaccin/costo.
6. OPERACIONES DE COMPRA
La complejidad de la conducta del comprador, variar con el tipo de compra.
La compra del consumidor puede verse como una actividad de solucin de
problemas