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[nombre de la organizacin]

PLAN DEL PROYECTO


para implementacin de Procesos y Funciones de
ITIL

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confidencialidad:

2013 Plantilla para clientes de EPPS Services Ltd. www.20000Academy.com, segn Contrato de licencia.
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Fecha Versi Creado Descripcin de la modificacin
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xx/xx/201 0.1 Branimir Descripcin bsica del documento


3 Valentic

Tabla de contenido
1. OBJETIVO, ALCANCE Y USUARIOS...............................................................3
2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA..................................................................3
3. PROYECTO DE IMPLEMENTACIN DE PROCESOS Y FUNCIONES DE ITIL.........3
3.1. OBJETIVO DEL PROYECTO............................................................................................. 3
3.2. RESULTADOS DEL PROYECTO........................................................................................3
3.3. PLAZOS................................................................................................................... 4
3.4. ORGANIZACIN DEL PROYECTO.....................................................................................4
3.5. PRINCIPALES RIESGOS DEL PLAN...................................................................................5
3.6. HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTACIN DEL PROYECTO Y GENERACIN DE INFORMES................5
4. GESTIN DE REGISTROS GUARDADOS EN BASE A ESTE DOCUMENTO...........6
5. VALIDEZ Y GESTIN DE DOCUMENTOS.......................................................6

Plan del proyecto para implementacin de ver. [versin] del Pgina 2 de 3


Procesos y Funciones de ITIL [fecha]

2013 Plantilla para clientes de EPPS Services Ltd. www.20000Academy.com, segn Contrato de licencia.
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1. Objetivo, alcance y usuarios


El objetivo del Plan del proyecto es definir claramente los objetivos del proyecto
de implementacin del Procesos y Funciones de ITIL; como tambin los
documentos que se deben redactar, los plazos y los roles y responsabilidades
dentro del proyecto.

El Plan del proyecto se aplica a todas las actividades ejecutadas dentro del
proyecto de implementacin de los procesos y Funciones de ITIL.

Los usuarios de este documento son los miembros de la [alta direccin] y los
miembros del equipo del proyecto.

2. Documentos de referencia
[decisin u otro documento similar que establezca el lanzamiento del
proyecto]
[metodologa para la gestin del proyecto]

3. Proyecto de implementacin de Procesos y Funciones


de ITIL
3.1. Objetivo del proyecto

Implementar Procesos y Funciones de ITIL, a ms tardar, para el [fecha].

3.2. Resultados del proyecto

Los siguientes procesos y funciones se implementarn dentro del alcance del


proyecto:

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