Contenido

IDEA DEL NEGOCIO...................................................................................................... 2

OBJETVOS DE LA INVESTIGACION...............................................................................3
GENERAL................................................................................................................. 3
ESPECIFICOS........................................................................................................... 3
JUSTIFICACIN............................................................................................................ 3
1. SERVICIO.............................................................................................................. 4
1.1. INNOVACIN EL GRAN RETO........................................................................... 4
1.2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA...........................................................................5
1.3. DESCRIPCIN DEL SERVICIO............................................................................. 5
2. ESTUDIO DE MERCADEO Y COMPETENCIA............................................................6
FUENTES DE INFORMACION..................................................................................... 7
SELECCIN DEL SEGMENTO DEL MERCADO.............................................................8
SEGMENTACION DEL MERCADO.............................................................................. 10
Geogrficamente..................................................................................................... 10
Demogrficamente......................................................................................... 11
Est disponible el servicio para cualquier propietario de un vehculo liviano lo cual hace
indiferente gnero o edad ya que la limitacin seria las licencias de conduccin.............11
Pictogrfica................................................................................................... 11
El servicio es indiferente a la clase social ya que no se dar preferencia o ventaja a
vehculos de alta o baja gama simplemente se inspeccionaran de acuerdo a la norma
vigente................................................................................................................. 12
COUTA DE MERCADO Y VOLUMEN DE VENTAS........................................................12
ESTATUTOS............................................................................................................ 12
3. RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE SALIDA..................................................................12
4. PLAN DE MARKETING.......................................................................................... 13
ANALISIS DE LA SITUACION EXTERNA.....................................................................13
ENTORNO ECONOMICO.................................................................................... 13
MERCADO............................................................................................................... 14
VOLUMENES DE VENTAS............................................................................... 14
COMPETENCIA........................................................................................................ 15
COMPETIDORES ACTUALES..........................................................................15
COMPETIDORES POTENCIALES.....................................................................15
ANALSIS DE LA SITUACION INTERNA.......................................................................15

1
INTRODUCCION

En el planteamiento de una idea de negocio sostenible e innovadora es necesario

aplicar estrategias y procedimientos, para esto se van a estudiar cuidadosamente todos
los pasos y definir la viabilidad del proyecto

El mercado automotor es muy grande en el pas y en l se busca un espacio para

incursionar aportando a la sociedad un poco ms de seguridad, para ello se ha tenido
en cuenta un centro de revisin tecnicomecanico como servicio a prestar y en el una
oportunidad de retribucin econmica,

Los centros de diagnstico no llevan una amplia trayectoria y an se encuentran en

desarrollo y evolucionando gracias a esto cabe la idea de innovar al necesitar cada vez
centros con procesos mas eficientes tanto en tiempo como en inspeccin

IDEA DEL NEGOCIO

El negocio es un proyecto ambicioso que busca crear un centro de diagnstico
automotor, es viable ya que el margen de ganancia es alto al incursionar en el parque
automotor ya que es uno de los sectores que ms crecen en el pas, no necesita mayor
inversin en infraestructura ya que solo necesitara bsicamente una pista corta de 20
metros de largo al aire libre; o podra alquilarse una bodega y adecuarla de manera fcil
, 4 equipos con su respectivas pruebas; bsicamente un analizador de gases, freno

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metro, luxmetro y crcamo. Un personal bsico de diez empleados y cumplir con la
certificacin de la organismo de acreditacin nacional colombiana.

El sitio escogido para desarrollarlo es la ciudad de cha ya que cuenta con un flujo de
vehculos muy grande, Por qu en cha?; porque solo cuenta con un CDA el cual en
muchas ocasiones no da abasto con los vehculos, porque es ms econmico invertir
en cha que en Bogot. La inversin es de mediano plazo, al cubrir la inversin se
buscara implementar nuevos servicios.

OBJETVOS DE LA INVESTIGACION

GENERAL
Crear un centro de revisin tecnicomecanico en la ciudad de cha demostrando la
gran demanda que hay en ese municipio de este servicio

ESPECIFICOS
Demostrar el beneficio directo en la ciudad de cha al contar con este servicio
Realizar estudios de viabilidad del proyecto
Encontrar la mejor relacin entre economa e innovacin del centro
Analizar correctamente la competencia para as saber cmo prestar un mejor
servicio.
Demostrar el xito que puede llegar a tener esta idea de negocio.

JUSTIFICACIN
El campo automotor en Colombia no tiene mucho desarrollo en cuanto a leyes fuertes
de seguridad vial pero algo que se venido fortaleciendo es una revisin anual para
vehculos livianos en la que bsicamente es una inspeccin de tems generales para
demostrar que el vehculo est en buenas condiciones para rodar sobre las vas

Esta inspeccin la necesitan todos los vehculos autores por tanto es un amplio
mercado, nos enfocamos en la ciudad de cha porque es un servicio que se necesita
urgente all, para esto se realizarn los estudios necesarios para demostrar que invertir
en este proyecto representara una gran rentabilidad, adems de generar trabajo directo
e indirecto

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 1. SERVICIO
El servicio va enfocado a vehculos livianos, vehculos que tengan un peso menor de
3.500 kg ya sea de servicio particular o pblico en comienzo. Se les realiza una
inspeccin como lo estipula la norma tcnica colombiana sobre revisiones, el cliente
debe pagar una tarifa que se estudiara cuidadosamente y si es el caso de entregas a
domicilio un valor agregado.

El servicio como tal es simple pero de gran responsabilidad con una buena
organizacin ser muy eficaz que es uno de los principales objetivos ya que atraer
ms clientes

1.1. INNOVACIN EL GRAN RETO

Frente a otros CDA presentaramos equipos de ltima tecnologa, como tabletas para
cada inspector lo cual reflejara directamente el tiempo de la inspeccin y esto la
comodidad de los clientes, Servicio a domicilio de recoger el vehculo y llevarlo de
nuevo en un tiempo de una hora y media con un reporte completo sobre el estado del
vehculo primero solo en cha

Estudios simples nos han demostrado que en promedio entran 90 vehculos

diariamente al nico CDA que hay en cha a una tarifa de 120.000 pesos lo cual
representa ms de diez millones diarios en seis das a la semana. Podramos
seguramente ofrecer una menor tarifa en los primeros meses para darnos a conocer.

Necesita bsicamente inspectores, un jefe de pista, una parte administrativa,

recepcionistas y en el caso de recoger y llevar los vehculos conductores. Segn esto
estaramos hablando de cerca de 12 personas para nmina.

1.2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

En la actualidad la ley de trnsito obliga a todas las personas que dispongan de un
vehculo sea particular o publico a realizarle a este una revisin tcnico mecnica anual,
para esta revisin la persona debe llevar su vehculo a un centro de diagnstico

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automotor (CDA como le llamaremos de ahora en adelante) que es el encargado de
realizar la respectiva revisin tcnico mecnica, en el municipio de cha un municipio en
constante crecimiento observamos que este solo cuenta con un solo CDA, debido a
esto muchas personas viajan a la capital Bogot D.C para realizarle a su vehculo la
respectiva revisin tcnico mecnica puede que por que no les gusta el CDA de cha o
les parece muy costoso el servicio o tuvieron algn problema con algn empleado de
ah alguna vez etc.

Las personas se toman el trabajo de ir hasta la capital a buscar otro CDA que se
acomode ms a ellos puede que sea en costos, en servicio al cliente, en la rapidez con
la que se preste el servicio, etc. El problema que queremos solucionar es ese mismo,
que las personas no tengan que ir a Bogot para buscar ms centros de diagnstico
automotor y gastar ms dinero, gasolina, TIEMPO, se arriesgan a que sean detenidos
por un oficial de trnsito y les genere una respectiva multa por no tener la revisin
tcnico mecnica al da, etc. Sino que la idea es que no tengan que viajar y hagan la
revisin tcnica mecnica en el municipio de cha para ms comodidad y rapidez.

1.3. DESCRIPCIN DEL SERVICIO

El servicio que venderemos nosotros ser el de realizar la revisin tcnico mecnica.

Este servicio consiste en verificar que los elementos del vehculo principales para su
correcto funcionamiento y para garantizar su seguridad al transitar se encuentren en
condiciones ptimas para el uso diario, esta revisin se basa en 4 pruebas principales
la primera es la inspeccin visual donde los inspectores se encargaran de verificar
sensorialmente el correcto funcionamiento del vehculo y de sus elementos, la segunda
es la prueba de luces donde se verifica la intensidad que tienen las luces del vehculo y
saber si cumple la norma que se le exige, la tercera es la prueba de gases o la prueba
de niveles de emisin, en esta con ayuda del equipo de gases EL OPUS para verificar
si segn el modelo del vehculo este cumple con los niveles de emisiones
contaminantes que exige la norma, la 4 prueba es la prueba de pista, en esta prueba se
procede a verificar la eficacia de frenado que tiene el vehculo y se revisa que tan
efectivos son los frenos y la suspensin de este, al finalizar las pruebas estas se

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entregan juntas en un reporte al cliente que dir en este si el vehculo aprob o no la
revisin tcnico mecnica.

En el CDA que crearemos realizaremos esta revisin a los vehculos de todo el

municipio de cha, los vehculos a los que podremos realizar la respectiva revisin sern
particulares y pblicos livianos o para ser un poco ms especficos aquellos que en su
descripcin sean automvil o camioneta y adems deben contar con solo 2 ejes y no
ms de 2 ruedas por eje.

La idea es realizar el servicio lo ms rpido posible, con la mejor calidad tanto como de
trato al vehculo como al cliente y a un precio justo y cmodo para las personas siempre
tratando de mejorar con respecto a nosotros y a la competencia.

Logrando as que las personas prefieran quedarse en cha y realizar la revisin tcnico
mecnica ah y no tener que viajar hasta Bogot.

2. ESTUDIO DE MERCADEO Y COMPETENCIA

El lugar es uno de los factores ms importantes para que el servicio funcione, para esto
se ha escogido la variante de cha que conduce a cota antes de que acabe la zona
urbana de cha, all es donde se concentra la mayor cantidad de flujo vehicular, al
ingresar en la pgina web de la secretaria de transito pudimos observar que en el
municipio de cha actualmente hay 120 mil vehculos matriculados sin contar los
vehculos de la gente que viven en cha pero que prefieren matricularlos en diferentes
pueblos o ciudades quizs por menor precio en la matricula.

Actualmente solo hay un centro de revisin vehicular en cha llamado DIAGNOSTICHIA

y por la cifra de vehculos matriculados abre la posibilidad de otro centro de revisin
adems que su cercana a Bogot lo hace un lugar estratgico para que funcione el
servicio de revisin

En un estudio que pudimos lograr en el nico CDA de cha DiagnostiChia logramos

observar que una semana de lunes a sbado que es la jornada que se maneja en la
competencia se reciben y se revisan un promedio de 56 vehculos diarios, observamos

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tambin que en pocas de vacaciones el flujo de carros aumenta pues en el mes de
diciembre en un promedio de 6 das de lunes a sbado se reciben y se revisan
alrededor de 91 carros diarios lo cual es un flujo vehicular muy alto, y observando el
precio de la revisin tcnico mecnica en este CDA el cual es de $126.000 podemos
deducir que las ganancias de este son muy buenas adems el xito que tiene sobresale
a simple vista siendo el nico CDA que hay en el municipio de cha.

Da (10- Lunes Martes Mircole Jueves Viernes sbado

15) 7am 7am - s 7am 7am 7am
Agosto 7pm 7pm 7am 7pm 7pm 7pm
2015 7pm
Vehculo 45 58 55 59 60 63
s
Revisado
s
Da (14 - Lunes Martes Mircole Jueves Viernes sbado
1) 7am 7am - s 7am 7am 7am
DICIEMB 7pm 7pm 7am 7pm 7pm 7pm
RE 2014 7pm
Vehculo 98 95 87 83 90 92
s
Revisado
s

FUENTES DE INFORMACION
Estudio directo a la empresa, fuente de primera ya que se tiene la colaboracin de
algunos empleados en cuanto a la informacin lo cual es un indicativo de la falta de
preocupacin frente a un posible competidor para el mercado local.

SELECCIN DEL SEGMENTO DEL MERCADO

En la ltima dcada, el sector automotor ha sido uno de los ms dinmicos a nivel
internacional y en especial ha sido uno de los que registra un comportamiento de

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recuperacin ms importante tras la crisis financiera internacional desatada a finales de
2007.

En particular, durante la ltima dcada como se observa en el Grfico 1 la produccin

mundial de vehculos ha presentado un crecimiento del 37% pasando de 58,3 millones
de unidades en el ao 2000 a una produccin rcord que super los 80 millones de
unidades en 2011, logrando as superar los efectos de la crisis internacional que afect
la senda de crecimiento del sector en especial en 2009 1, reportando tasas de
crecimiento positivas del 25,6% y 3,2% en 2010 y 2011 respectivamente.

Tras presentar el panorama internacional del sector, es importante destacar que a nivel
nacional tambin se observa una dinmica interesante en el sector automotor, en
especial porque ha registrado un crecimiento vertiginoso en los ltimos aos,
ubicndolo como un sector estratgico para la economa del pas. Segn cifras del
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo MCIT (2010), el sector automotor
representa el 6,2% del PIB y emplea aproximadamente el 2,5% de la poblacin
ocupada, lo que le ha permitido tener una dinmica de crecimiento importante y ha
posicionado al pas como el quinto productor de automviles en Latinoamrica.

Pero el sector no slo registra una dinmica de produccin importante sino que las
ventas a nivel nacional revelan un crecimiento significativo, en especial en el periodo
2010-2011 presentando una recuperacin importante con respecto a los niveles
registrados tras la crisis financiera internacional.

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En particular desde finales de 2007 tras el inicio de la crisis financiera mundial, las
ventas cayeron en un 26% pasando de 253.034 unidades en el ao 2007 a 185.129
unidades en el ao 2009. No obstante, debido a diferentes factores exgenos y
endgenos de la economa nacional, que se expondrn a continuacin, la venta de
vehculos nuevos se reactiv, alcanzando las 324.570 unidades en el ao 2011, lo que
representa un aumento de cerca del 63% desde el comienzo de la crisis.

Especficamente, entre las diferentes condiciones endgenas y exgenas de la

economa colombiana que explican las condiciones favorables para una mayor
produccin y venta de vehculos de Alemania Estados Unidos Japn ensamblados
nacionalmente, as como la venta de vehculos importados, se encuentran las
siguientes:

i) Crecimiento de la economa colombiana

ii) Disminucin de las tasas de colocacin de los crditos, y la subsecuente tendencia al

alza de crditos colocados

iii) El incremento de la confianza de los consumidores colombianos

iv) La revaluacin del peso frente al dlar, lo que ha impulsado la compra de vehculos
importados

v) Los acuerdos para la firma de tratados comerciales con otros pases tradicionalmente
productores de vehculos

De esa forma, vale la pena sealar de forma importante la recuperacin del crecimiento
de la economa colombiana despus de la crisis econmica mundial que se ve reflejada
en el sector automotor. En particular, desde el ao 2009, Colombia experimenta un
buen crecimiento econmico, alcanzando un crecimiento anual del PIB cercano al 6%
en el ao 2011. Esta

Reactivacin en la economa, se refleja en gran medida en una evolucin favorable en

el ingreso promedio de la poblacin, lo cual se transmite en una reactivacin del
consumo de bienes durables, explicando las fluctuaciones de las ventas anuales de
vehculos en los ltimos aos.

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Es as como, desde el ao 2007 al 2009, las ventas anuales en el sector cayeron un
28% respondiendo al bajo ciclo econmico, impulsado por la crisis mundial y las difciles
condiciones cambiarias de la poca, que llevaron a la economa a una tasa de
crecimiento del 1,6% anual.

Esta situacin se ha revertido, ya que en sincrona al alto crecimiento que est

experimentando la economa, las ventas anuales de vehculos han alcanzado un
acumulado de 324.570 unidades, nivel rcord en los ltimos aos y que representa un
incremento del 75% aproximadamente desde la finalizacin de la crisis. 1

SEGMENTACION DEL MERCADO

Geogrficamente
Se atacaran los espacios cercanos a la variante principal del municipio de cha ya que
es por esta va donde los posibles usuarios locales y de municipios aledaos vern
nuestra publicidad

Trafico
Definicin de Colores
Verde: ms de 80km por hora.
Amarillo: 40 - 80km por hora.
Rojo: menos de 40 km por hora.
Rojo/Negro: muy lento, arranque y parada de los coches.
Gris: no hay datos disponibles. Estas cifras no son vlidas para pequeas calles
como las que estn dentro de la ciudad que tienen unos lmites de velocidad muy
bajos. Para carreteras ms pequeas que las autovas o autopistas, los colores
ofrecern una leyenda ms simple: Verde, buenas condiciones de trfico;
amarillo, aceptable y rojo o negro significan malas condiciones. 2

1 Estudio elaborado por Grupo de Estudios Econmicos

http://www.sic.gov.co/drupal/ Superintendencia de industria y comercio de Colombia

2 http://www.chia-cundinamarca.gov.co/ Alcalda Municipal de Cha

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 Una de las mayores ventajas de la ubicacin en cha es contar con una
secretara de trnsito en el municipio muy eficiente e importante

Demogrficamente
Est disponible el servicio para cualquier propietario de un vehculo liviano lo
cual hace indiferente gnero o edad ya que la limitacin seria las licencias de
conduccin

Pictogrfica
El servicio es indiferente a la clase social ya que no se dar preferencia o ventaja
a vehculos de alta o baja gama simplemente se inspeccionaran de acuerdo a la
norma vigente

COUTA DE MERCADO Y VOLUMEN DE VENTAS

Los Centros de Diagnstico Automotriz CDA que son certificados y avalados por el
Ministerio de Transporte como los nicos establecimientos autorizados para expedir el
documento que acredita haber pasado satisfactoriamente la revisin. Los precios para
Bogot estn entre $ 105.000 y $ 130.000 para vehculos particulares, entre $ 85.000

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pesos y $ 92.000 pesos para vehculos de servicio pblico y $ 54.000 pesos para
motocicletas

ESTATUTOS.
Velar porque se lleve y conserve debidamente la contabilidad, y los libros de
actas del CDA.
Revisar y autorizar con su firma los balances y dems estados e informes
financieros.
Vigilar la exacta recaudacin e inversin de los recursos del CDA y la correcta
disposicin de sus bienes.
Rendir anualmente un informe a la ONAC sobre el desarrollo de las actividades
de el, en cuanto tengan relacin con las funciones que le corresponde
desempear.

3. RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE SALIDA

Los riesgos de un proyecto se ubican siempre en el futuro. Un riesgo es un evento o

condicin incierta que, si sucede, tiene un efecto en por lo menos uno de los objetivos
del proyecto. Los objetivos pueden incluir el alcance, el cronograma, el costo y la
calidad.

El evento de riesgo es que la agencia que otorga el permiso puede tardar ms de lo

previsto en emitir el permiso o, en el caso de una oportunidad, que la cantidad limitada
de personal disponible asignado al proyecto pueda terminar el trabajo a tiempo y, por
consiguiente,

realizar el trabajo con una menor utilizacin de recursos. Si alguno de estos eventos
inciertos se produce, puede haber un impacto en el costo, el cronograma o el
desempeo del proyecto. Las condiciones de riesgo podran incluir aspectos del
entorno del proyecto o de la organizacin que pueden contribuir a poner en riesgo el
proyecto, tales como prcticas deficientes de direccin de proyectos, la falta de

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sistemas de gestin integrados, la concurrencia de varios proyectos o la dependencia
de participantes externos que no pueden ser controlados.

Al estar envueltos en una situacin extrema antes de que la empresa entre en una fase
que ya no se pueda recuperar se tiene un plan de estrategia de salida donde busca
organizar y crear nuevos lugares para ms socios y asi dar una inyeccin de capital, en
ltima instancia bajar los precios a costo y as llamar ms volumen de ventas planeando
resultados casi inmediatos en corto plazo.

4. PLAN DE MARKETING
ANALISIS DE LA SITUACION EXTERNA

ENTORNO ECONOMICO
Respaldar el funcionamiento y la expansin de una pequea empresa en
crecimiento suele requerir alguna asistencia financiera adicional. Obtener un
prstamo o una subvencin para pequeas empresas puede ayudar a cubrir la
brecha cuando necesita hacer inversiones de capital, aumentar su fuerza laboral
o mudarse a un espacio ms grande.
Lnea de crdito. Utilizar una lnea de crdito como capital circulante puede
facilitarle la administracin de su flujo de efectivo cuando sus ingresos o sus
gastos fluctan. Le permite pedir en prstamo slo los fondos que necesita
proporcionndole ms control sobre la cantidad de intereses que se acumularn.

Prstamos para empresas. Para inversiones ms grandes, quizs sea hora de

obtener un prstamo a plazo fijo. Al igual que un prstamo hipotecario o un
prstamo personal, los prstamos a plazo fijo incluyen tasas de inters fijas y
pagos mensuales a lo largo de un perodo de aos. A diferencia de una lnea de
crdito, un prstamo para empresas le proporcionar una suma de efectivo
importante por adelantado. Estos prstamos pueden ser ideales para ampliar su
espacio o financiar otras inversiones importantes.

Prstamos para empresas comerciales. Para las empresas establecidas que son
propietarios de bienes races comerciales, un prstamo comercial es otra opcin.

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 Al igual que un prstamo sobre el valor neto de la vivienda, un prstamo
comercial le permite pedir un prstamo avalado por el valor neto incorporado en
su propiedad comercial. Dependiendo del valor de la propiedad y del valor neto
que tenga, esto podra significar ms capacidad de endeudamiento. 3

MERCADO
VOLUMENES DE VENTAS
Dado el volumen tan alto de automotores en la ciudad de chia; la gran ventaja de
tener solo un competidor directo del servicio y que cada ao aumenta
considerablemente el numero de usuarios que requieren este servicio nos indica
que los mas importante es que la gente conozca el lugar y este de inmediato
aumentara de forma lineal.
Con mas de 120mil vehculos matriculados all en chia y la mayora de vehculos
que ruedan cerca es de esperarse una cifra de ventas mayor a 4 millones diarios
con un promedio de 35 a 40 usuarios del servicio en 12 horas de funcionamiento
al dia

COMPETENCIA
COMPETIDORES ACTUALES
Un solo competidor directo en la ciudad con varios usuarios insatisfechos al dia
por exceso de demanda del servicio

COMPETIDORES POTENCIALES
La cercana a Bogota representa una amenza potencial porque muchos usuarios
van hasta all y existen partes como el 7 de agosto donde encontramos 4 CDAs
en menos de 10 cuadras a la redonda

ANALSIS DE LA SITUACION INTERNA

El servicio se prestara de forma continua estipulando las normas y avalando la
capacidad efectiva de revisin que es independiente a cada CDA.

3 1999 - 2015 Wells Fargo. All rights reserved. NMLSR ID 399801

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 La revisin de vehculos lleva una ventaja general por encima de las motos,
entonces el servicio al que se le hace el mayor nfasis es el de vehculos

Una complicacin que encontramos es que el servicio debe atraer a los clientes
por eso solo contamos con hacer una gran campaa publicitaria y esperar que
gane reputacin entre los usuarios

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