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SERVICIO AL CLIENTE EN LA LOGISTICA.

ngela Mara Ziga Velsquez


Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Palmira

Programa de Administracin de Empresas

Palmira

2017
SERVICIO AL CLIENTE EN LA LOGISTICA.

ngela Mara Ziga Velsquez


Pedro Nel Barbosa

Docente

Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Palmira


Programa de Administracin de Empresas

Palmira
2017
Todo en extremo es nocivo, aplica absolutamente para todo, para la alimentacin,

diversin, estudio, modas, etc.; incluso aplica para los modelos econmicos desarrollados por

grandes pensadores aos atrs, tales como Karl Marx y su teora marxista la cual cosiste en

rechazar el capitalismo y defender la construccin de una sociedad sin clases y sin estado

Esa idea fue tildada de loca y radical en sus comienzos, pues bsicamente afirmaba

que era necesario erradicar el concepto y la idea de propiedad privada y depositar la

confianza del manejo de la economa en el estado, que Dios, no importa cual fuera la religin,

era una invencin de las altas clases sociales para manipular a los pobres con sus mensajes de

misericordia y humildad y al fin de cuentas, todo seria de todos, algo as como aquel clebre

dicho de los tres mosqueteros uno para todos y todos para uno. Pero no todo en esta idea es

nocivo, pues el marxismo es la nica y primera teora cientfica que explica cules son los

movimientos de muestra sociedad capitalista y el rol tan importante que tiene la clase obrera

en dichos movimientos, pues en ultimas, la clase obrera, considerada minoras son en realidad

la mayora de poblacin.

Si somos mayora la clase obrera, por qu aun somos los sometidos en la sociedad?

Para ello es necesario hacer una detallado anlisis de nuestra actual sociedad y es fcil

concluir que el comn denominador de las clases bajas y medias es la ignorancia frecuente de

cada uno de sus individuos, que con mucha naturalidad aceptan el sistema capitalista que nos

rige y manipulados por los medios de comunicacin, lo consideran aceptable y afortunado de


interactuar y pertenecer a l. Solo tenemos que escuchar a las personas manifestar el alivio

que sienten al ver en las noticias supuestas regiones o pases en un momento econmico y/o

poltico peor.

Es tanta la fuerza y el manejo de las clases dominantes, que a pesar de las grandes y

predecibles crisis mundiales, an est vigente su modelo capitalista, muchos modelos han

pasado pero solo este y el keynesiano han sobrevivido a los tiempos.

Las altas clases acreditan verosmilmente su dominio al exponerlo como la forma ms

natural, eficiente y justa para el desarrollo social, estipulando condiciones iguales para la

clase obrera, encubriendo intencionadamente la explotacin a la que son sometidos y

tergiversando la verdad. Lo anterior se evidencia perfectamente en el documental The

Propaganda Game, donde a todos nos han enseado la imagen de una Corea del Norte arcaica

y manejada pero en ultimas, termina siendo una sociedad mejor en ciertos aspectos

importantes para el desarrollo de ella, por ejemplo la educacin, que al igual que para el

marxismo, la educacin es una forma de sublevacin para evolucionar la situacin de la

sociedad.

Como al inicio del documento se expona, todo extremo es malo, no podemos

imaginarnos una sociedad donde el fruto de tu trabajo y esfuerzo de muchos aos sea

arrebatado por un grupo de dirigentes con el fin de favorecer a personas que no han realizado

esfuerzo alguno o aportado algo a tu causa, pero tampoco podramos imaginarnos una

sociedad manipulada y esclavizada por unos pocos, pero si nos fijamos detalladamente,
convivimos en esta ltima. El marxismo no solo desestim la fortaleza del capitalismo sino

que tambin sobrestimo la capacidad de ideologa para influir en la clase baja y media.

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