Protocolo Gestion Documental Archivos Violaciones Derechos Humanos

PROTOCOLO
DE GESTIN
DOCUMENTAL
DE LOS ARCHIVOS REFERIDOS A LAS GRAVES Y
MANIFIESTAS VIOLACIONES A LOS DERECHOS
HUMANOS, E INFRACCIONES AL DERECHO
INTERNACIONAL HUMANITARIO, OCURRIDAS
CON OCASIN DEL CONFLICTO ARMADO
INTERNO
BOGOT
FEBRERO DE 2017
CENTRO NACIONAL DE MEMORIA HISTRICA
Gonzalo Snchez Gmez

Director General
Direccin de Archivo de los Derechos Humanos

Ana Margoth Guerrero
Directora
Grupo de profesionales de la Direccin de Archivo de los

Derechos Humanos
Gilberto Villa Ayala
Ernesto Jaimes Snchez
Mara Teresa Duque Orrego
Csar Osorio Snchez
ARCHIVO GENERAL DE LA NACIN JORGE PALACIOS PRECIADO
Armando Martnez Garnica

Director General
Subdireccin del Sistema Nacional de Archivos

Clara Ins Beltrn Herrera
Subdirectora
Grupo de Archivos tnicos y Derechos Humanos

Laura Snchez Alvarado
Coordinadora
Paola Jimnez Jara
Laura Osorio Escobar
Leonardo Andr Pedreros Quiroga
Diseo y Diagramacin
Carlos Diazgranados Cubillos
Archivo General de la Nacin Jorge Palacios Preciado

Carrera 6 No. 6-91
Telfono: 328 2888
Correo electrnico: contacto@archivogeneral.gov.co
Pgina web: www.archivogeneral.gov.co
Bogot, D.C., Colombia
2017
ISBN:
PROTOCOLO
DE GESTIN
DOCUMENTAL
DE LOS ARCHIVOS REFERIDOS A LAS GRAVES Y
MANIFIESTAS VIOLACIONES A LOS DERECHOS
HUMANOS, E INFRACCIONES AL DERECHO
INTERNACIONAL HUMANITARIO, OCURRIDAS
CON OCASIN DEL CONFLICTO ARMADO
INTERNO
BOGOT
FEBRERO DE 2017
TABL A DE CO N T EN I DO
Pg.
Introduccin 6
1. Objetivos 12
1.1 Objetivo general 12
1.2 Objetivos especficos 13
2. Principios 14
3. Definicin de archivos de derechos humanos, memoria histrica y 20

conflicto armado
4. Gestin documental de los archivos de derechos humanos, 24

memoria histrica y conflicto armado
5. mbito de aplicacin 26
5.1. En relacin con las instituciones pblicas y dems organismos 26

regulados por la ley 594 de 2000
5.2. En relacin con las personas jurdicas de derecho privado, 27

organizaciones sociales y de vctimas
5.3. En relacin con los archivos judiciales de derechos humanos, 28

6. Criterios para la identificacin de los archivos de derechos 30

humanos, memoria histrica y conflicto armado
6.1. Criterio misional para entidades pblicas y dems organismos 31

regulados por la ley 594 de 2000
6.2. Criterio misional para organizaciones de la sociedad civil 32
6.3. Criterio de contexto y temporalidad histrica 32

Pg.
6.4. Criterios temticos para identificar archivos de derechos 33
6.5. Mecanismo de apoyo tcnico y funcional 35
7. Medidas de gestin documental de los archivos de derechos 36

7.1. Medidas generales del protocolo 36
7.1.1. Inventario documental de archivos de derechos humanos, 37

7.1.2. Capacitacin y sensibilizacin sobre este protocolo 37
7.2. Medidas de proteccin de los archivos de derechos humanos, 40

7.3. Medidas de valoracin de los archivos de derechos humanos, 46

7.4. Medidas de acceso a los archivos de derechos humanos, 50

7.5. Difusin de los archivos de derechos humanos, memoria 54

histrica y conflicto armado
8. Monitoreo, evaluacin y seguimiento del presente protocolo 56
9. Sobre el acceso en situaciones de tercerizacin o administracin 58

integral de servicios de archivo
10. Recomendaciones para personas jurdicas de derecho privado, 60

organizaciones sociales y de vctimas
Anexo 1 62
5
INTRO DU CCI N
El Centro Nacional de Memoria Histrica (CNMH) y el Archivo
General de la Nacin (AGN) entregan, en cumplimiento a las
disposiciones de la Ley 1448 de 2011 o Ley de Vctimas y
Restitucin de Tierras, el Protocolo de gestin documental de
los archivos referidos a las graves y manifiestas violaciones a
los Derechos Humanos, e Infracciones al Derecho Internacional
Humanitario, ocurridas con ocasin del conflicto armado
interno. Este protocolo reconoce la importancia de los archivos
como instrumento de lucha contra la impunidad y la garanta de
los derechos de las vctimas, as como los riesgos de destruccin,
adulteracin o suplantacin que stos enfrentan.
La Ley 1448 de 2011 ,Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras,

cre el Centro Nacional de Memoria Histrica el cual, por medio de
la Direccin de Archivo de los Derechos Humanos, debe integrar
un archivo con los documentos originales o copias fidedignas1
de todos los hechos victimizantes a los que hace referencia la
Ley, as como con la documentacin sobre procesos similares en
otros pases, que reposen en sitios como museos, bibliotecas o
archivos de entidades del Estado y testimonios orales, con el fin
de disponer de ellos para su acceso a los usuarios salvo en los
casos de reserva.
1 Para este efecto se tendr en cuenta lo determinado en el artculo 2.2.7.6.22 del Decreto
1084 de 2015. De la entrega de archivos. Las entidades del Estado que en cumplimiento
de las normas que regula este Decreto pretendan realizar entrega de documentacin al
Centro de Memoria Histrica, no podrn hacerlo sin que previamente se haya cumplido la
normatividad archivstica. As mismo, la entrega de tales documentos, no exime a dichas
entidades ni a sus representantes de la responsabilidad relacionada con la administracin
de los archivos al interior de la misma, tengan stos relevancia o no con lo regulado por
la Ley 1448 de 2011.
6
Por su parte, el Archivo General de la Nacin Jorge Palacios Preciado
tiene como deber orientar, coordinar y controlar la poltica nacional
de archivos en el mbito de aplicacin de la Ley 594 de 2000, Ley
General de Archivos, que comprende a la administracin pblica,
a las entidades privadas que cumplen funciones pblicas y a los
dems organismos regulados en sus diferentes niveles (artculo
2)2. El AGN tiene la responsabilidad de fijar los criterios y normas
tcnicas y jurdicas para hacer efectiva la creacin, organizacin,
transferencia, conservacin y servicios de los archivos pblicos,
teniendo en cuenta lo establecido en la Ley y sus disposiciones
(artculo 34, Ley 594 de 2000).
As mismo, el numeral 4 del artculo 2.2.7.6.20 del Decreto 1084

de 2015 establece los componentes del Programa Nacional de
Derechos Humanos y Memoria Histrica y, entre ellos, dispone
que El Centro de Memoria Histrica en articulacin con el
Archivo General de la Nacin disear, crear e implementar
prioritariamente un protocolo de gestin documental de los
archivos referidos a las graves y manifiestas violaciones de
Derechos Humanos e Infracciones al Derecho Internacional
Humanitario ocurridas con ocasin del conflicto armado interno
de las que trata la Ley 1448 de 2011 que ser de obligatoria
adopcin y cumplimiento por parte de las entidades que
conforman el Sistema Nacional de Atencin y Reparacin Integral
a Vctimas, la administracin pblica en sus diferentes niveles,
las entidades privadas que cumplen funciones pblicas y los
dems organismos regulados por la Ley 594 de 2000.
2 Ver Consejo de Estado, Sala de Consulta y Servicio Civil, concepto 2209, 29 de enero
de 2015.
7
Para cumplir con este fin y los dems determinados por la ley
y sus decretos reglamentarios, el CNMH y el AGN suscribieron
un convenio interadministrativo el 12 de marzo de 2013, una de
cuyas lneas de accin se dirige a la construccin del protocolo
que nos ocupa. La Direccin de Archivo de los Derechos Humanos
del CNMH y la Subdireccin del Sistema Nacional de Archivos
del AGN han sido las dependencias encargadas de liderar este
proceso, para lo cual designaron un equipo tcnico conformado
por funcionarios y funcionarias de cada entidad. Dicho equipo, a
partir de la elaboracin y revisin conjunta produjo una primera
versin del protocolo, que despus fue validada al interior de
cada una de las entidades. Posteriormente, se incluyeron los
comentarios formulados y se ajust el documento de manera
conjunta dando como resultado el protocolo que hoy se entrega.
El protocolo de gestin documental de la informacin,

documentos y archivos referidos a las graves y manifiestas
violaciones de derechos humanos e infracciones al Derecho
Internacional Humanitario (DIH), ocurridas con ocasin del
conflicto armado interno -en adelante archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado-, tiene como
fundamento las definiciones del Derecho Internacional de los
Derechos Humanos, del Derecho Internacional Humanitario,
especialmente los protocolos 1 y 2 de Ginebra, y del Derecho
Penal Internacional3.
Inicialmente, se exponen los objetivos generales y especficos

del protocolo as como los principios orientadores para despus
delimitar la definicin de archivos de graves violaciones a los
3 Ver anexo 1. Definiciones
8
Derechos Humanos e Infracciones al Derecho Internacional
Humanitario. Enseguida se clarifica el marco de la gestin de este
tipo de archivos, su alcance, mbito de aplicacin y los criterios
de identificacin de los archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado, para despus describir el alcance y
concepto de gestin documental, que ser tenido en cuenta para
el establecimiento de las medidas que debern implementarse
en los archivos de las entidades a las que se dirige este protocolo.
As mismo se desarrollan las medidas de gestin documental

para este tipo de archivos a partir de cuatro ejes fundamentales:
la proteccin, la valoracin, el acceso y la difusin, se desarrollan
las medidas especficas en cada una de las etapas de la gestin
documental: planeacin, produccin y recepcin, gestin y
trmite, organizacin, preservacin, transferencia.
Es de sealar que este ejercicio tuvo como fundamento la

determinacin de aquellas medidas diferenciales necesarias
para este tipo de archivos. Como podr observarse, se trata de
respetar los procesos de la gestin documental, adaptndolos
a las caractersticas propias de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado. Para terminar,
el protocolo define los mecanismos de monitoreo, seguimiento
y evaluacin que sern implementados por el AGN y el CNMH
para velar por su cumplimiento.
Es de sealar que para el caso de las personas jurdicas de derecho

privado, organizaciones sociales y de vctimas este protocolo ser
de voluntaria adopcin y para ello se formulan las respectivas
recomendaciones, se pretende lograr su implementacin en
9
diversas comunidades, con enfoque diferencial, respetando
su voluntad y reconociendo su titularidad en relacin con los
archivos que detentan. Este documento, se acompaa de un
anexo con las definiciones, a manera de glosario, que orientan la
lectura y la comprensin del mismo.
El desarrollo de este protocolo hace parte de una alianza

estratgica entre el CNMH y el AGN en materia de archivos de
derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado, que
busca contribuir a su salvaguarda como mecanismo de garanta
de los derechos de las vctimas.
10
Miembros de la comunidad Pijao del resguardo El Tambo en Natagaima,
Tolima. Grupo de Archivos tnicos y DDHH. 20 de Agosto 2015
1. O BJETIVO S
1.2 O BJETIVO GEN ERAL
Establecer las medidas que las entidades pblicas y dems

organismos regulados por la Ley 594 de 2000 debern adoptar
en lo relativo a la gestin documental, referida a los archivos de
derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado, en
cumplimiento de la Ley 1448 de 2011, decretos reglamentarios
y normatividad vigente a nivel nacional e internacional. De igual
forma, el protocolo establece recomendaciones dirigidas a las
organizaciones de la sociedad civil y diversas comunidades, con
enfoque diferencial, en lo que respecta a la gestin documental,
de los archivos de derechos humanos, memoria histrica y
conflicto armado.
12
1 . 2 O BJETIVO S ESP EC FI CO S
1.2.1 Establecer las medidas, que las entidades pblicas y

dems organismos regulados por la Ley 594 de 2000, debern
adoptar en los procesos de gestin documental en relacin con
la proteccin, preservacin, acceso y difusin de los archivos de
derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado, tal
como lo dispone la Ley 1448 de 2011, con la finalidad de que
stos contribuyan a la garanta de los derechos de las vctimas
de graves violaciones a los derechos humanos e infracciones al
DIH.
1.2.2 Establecer las medidas, a ttulo de recomendaciones,

que las personas jurdicas de derecho privado, organizaciones
sociales y de vctimas pueden adoptar para fortalecer los
procesos de gestin documental de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado.
1.2.3 Dar lineamientos para la articulacin interinstitucional

entre las diferentes entidades y el Centro Nacional de Memoria
Histrica y el Archivo General de la Nacin sobre la gestin
documental de este tipo de archivos.
13
2. PRINCIPI O S
El presente protocolo adopta los principios orientadores de la

Ley 1448 de 2011 o Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras.
Adicionalmente, en materia de archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado, tendr en cuenta los
siguientes principios:
Principio de respeto de los derechos humanos. Los/las

encargados/as del manejo de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado respetarn
los derechos fundamentales reconocidos en la Constitucin
Poltica colombiana y en los instrumentos internacionales que
los consagran. Por lo tanto, su actuacin contribuir a la garanta
de estos, impidiendo o rechazando cualquier prctica que pueda
vulnerarlos.
Principio pro-persona y pro-vctima. La interpretacin y

aplicacin del presente protocolo se har de manera tal que
la gestin documental de los archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado contribuya a garantizar la
mayor proteccin a los derechos de las vctimas y las menores
restricciones para su ejercicio.
Principio de proteccin y salvaguarda de los archivos. Los

archivos de derechos humanos, memoria histrica y conflicto
armado hacen parte del patrimonio documental de la Nacin.
Los/las encargados/as del manejo de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado, debern impedir
su sustraccin, destruccin, alteracin o falsificacin. De no
14
hacerlo, incurrirn en las respectivas responsabilidades legales
y administrativas, las cuales sern agravadas en caso de que la
sustraccin, destruccin, alteracin o falsificacin tenga como
propsito generar impunidad, la negacin o tergiversacin de
los hechos relativos al conflicto armado interno.
Principio de la debida gestin y administracin documental.

Los/las encargados/as del manejo de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado, en el marco
de su autonoma, deben fortalecer la gestin documental para
garantizar su proteccin, preservacin, acceso y difusin.
Principio de mxima divulgacin. Las instituciones pblicas y

dems organismos regulados por la Ley 594 de 2000 debern
garantizar el acceso a la informacin a la sociedad en general
y, especialmente, a las vctimas de graves violaciones a los
derechos humanos e Infracciones al DIH en los procesos de
gestin documental, desde su produccin hasta su disposicin
final, bajo la regla de mxima divulgacin. Las restricciones para
el acceso nicamente son aquellas que establece la Constitucin
y la ley, y debern estar sustentadas por escrito y teniendo como
nico fin la proteccin de los derechos de las vctimas. Contra
estas restricciones procedern los recursos legales vigentes.
Principio de buena fe. Los/las encargados/as del manejo de los

armado implementarn los procesos de gestin documental
dando cumplimiento a la normatividad vigente, de manera
transparente, contribuyendo as a la garanta de los derechos de
la sociedad en general y de las vctimas en particular.
15
Principio de tica. Las personas encargadas del manejo de los
archivos de derechos humanos, memoria, histrica y conflicto
armado, deben velar por la proteccin de los documentos que
los componen, con el fin de garantizar su preservacin. Para esto,
apropiarn los principios incluidos en este protocolo, con el fin de
permitir el acceso imparcial a la informacin y el cumplimiento
de las medidas de confidencialidad o reserva, de acuerdo con
los mandatos legales vigentes, y para contribuir a la proteccin
de los derechos de las vctimas y sus familiares. La objetividad
e imparcialidad, la resistencia a cualquier tipo de presin que
pretenda manipular la documentacin o distorsionar los hechos
hacen parte de este principio.4
Principio de autonoma y coordinacin interinstitucional. Las

instituciones pblicas y dems organismos regulados por la
Ley 594 de 2000 desarrollarn, en ejercicio de su autonoma,
los mandatos relativos a la gestin documental en los trminos
indicados por las normas archivsticas vigentes y bajo las
condiciones de vigilancia y control estipuladas en la Ley.
La defensa y proteccin de los derechos humanos exige que

las entidades apliquen sus procesos de gestin documental
de conformidad con las normas y estndares nacionales e
internacionales en esta materia y en las medidas dispuestas
en el presente protocolo. Las instituciones pblicas y dems
organismos regulados por la Ley 594 de 2000 implementarn
el presente protocolo desarrollando el principio de colaboracin
armnica previsto en el artculo 113 de la Constitucin Poltica.
4 Basado en lo consultado en: http://www.agn.gob.mx/menuprincipal/archivistica/

codigo.html
16
Principio de procedencia, orden original e integralidad. La
constitucin de los archivos se realizar en cumplimiento de
las normas que desarrollan los principios de procedencia y de
orden original. Los archivos se conformarn de acuerdo con
los criterios de produccin en correspondencia a funciones y
orden natural, respondiendo a la misin propia de las entidades.
La conformacin de archivos de derechos humanos no podr
implicar su desarticulacin, por el contrario, tratndose de
armado, deber velarse por su conservacin integral.
Principio de gestin documental como herramienta de garanta

de derechos. El desarrollo de los procesos de gestin documental
de los archivos de derechos humanos, memoria histrica y
conflicto armado, facilitar su uso social para la exigibilidad y
garanta de los derechos a la verdad, la justicia, la reparacin
integral y las garantas de no repeticin y para avanzar en los
ejercicios de reconstruccin de memoria. Los procesos de
gestin documental y la implementacin de los instrumentos
archivsticos para la misma, as como los procesos descriptivos,
debern facilitar a la sociedad en general, y en particular a las
vctimas, la localizacin, identificacin, y acceso a los archivos de
derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado.
Principio de enfoque diferencial. La defensa y proteccin de

los derechos humanos implica el reconocimiento de grupos
poblacionales con caractersticas especficas en razn de su
edad, gnero, orientacin sexual, pertenencia tnica y situacin
de discapacidad5.
5 Artculo 13 Ley 1448 de 2011.
17
En ese sentido, las instituciones pblicas y dems organismos
regulados por la Ley 594 de 2000, as como los encargados del
manejo de archivos de derechos humanos, memoria histrica
y conflicto armado, para efectos de la debida gestin y
administracin documental incluyendo el tratamiento de datos
personales6 y el acceso a la informacin7, debern adoptar
criterios diferenciales que respondan a las particularidades y
grado de vulnerabilidad de los nios, nias y adolescentes, los
adultos mayores, las mujeres, la poblacin LGTBI, los grupos
tnicos8, y las vctimas de violaciones a los derechos humanos
e infracciones al Derecho Internacional Humanitario, en
consonancia con los instrumentos normativos y jurisprudenciales
que consagran sus derechos. El reconocimiento de las
formas de expresin, se traduce en la aplicacin del enfoque
diferencial, posible a partir de la identificacin de las fuentes
de informacin generadas y reunidas en el transcurso de su
historia y actual misin.
6 Ley 1581 de 2012, en especial el Ttulo III.

7 Ley 1712 de 2014, en especial el Artculo 8 del Ttulo II
8 Dentro de los cuales se incluyen los pueblos y comunidades indgenas; las comunidades
negras, afrocolombianas, raizales y palenqueras y el pueblo rom o gitano, considerados
tanto como sujetos colectivos como a sus integrantes de manera individual.
18
Tapiz de tejedoras de Mampujn
Foto de Enyel Rodrguez para el CNMH. Tomada en el Taller de Caja
de Herramientas para Gestores de Archivos de Derechos Humanos en
Cartagena, 2014.
3.DEFINICI N DE ARC H I VO S DE
DERECHO S H U M AN O S, M EM O RI A
HISTRICA Y CO N FLI C TO ARM ADO
Para todos sus efectos, en el presente protocolo se consideran
como informacin, documentos y archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado, a todos los soportes y
formatos (anlogos, electrnicos y digitales), bajo los cuales
registran, almacenan y conforman archivos las instituciones
a las cuales aplica el presente protocolo, dentro de los que se
incluyen bases de datos, desarrollos de software, documentos
no textuales y formatos no convencionales.
Los estndares internacionales, especficamente, los Principios

Internacionales de Lucha contra la Impunidad definen los
archivos as9:
E. Archivos En el sentido de los presentes principios, la

palabra archivos se refiere a colecciones de documentos
relativos a violaciones de los derechos humanos y el
derecho humanitario de fuentes que incluyen: a) organismos
gubernamentales nacionales, en particular los que hayan
desempeado una funcin importante en relacin con las
violaciones de los derechos humanos; b) organismos locales,
tales como comisaras de polica, que hayan participado en
violaciones de los derechos humanos; c) organismos estatales,
incluida la oficina del fiscal y el poder judicial, que participan
en la proteccin de los derechos humanos; y d) materiales
reunidos por las comisiones de la verdad y otros rganos de
investigacin
9 Conjunto de principios actualizado para la proteccin y la promocin de los derechos

humanos mediante la lucha contra la impunidad. Consejo Econmico y Social, Comisin
de Derechos Humanos, Naciones Unidas. 61 perodo de sesiones, Documento e/
cn.4/2005/102/add.1, 8 de febrero de 2005, http://www.idhc.org/esp/documents/
PpiosImpunidad.pdf, consultada 10 de mayo de 2016
20
A nivel nacional, el artculo 2.8.5.4.7.10 del Decreto 1080 de
201511, incluy la siguiente definicin de archivos de derechos
humanos:
Artculo 2.8.5.4.7. Documentos y archivos de derechos

humanos. Los archivos de derechos humanos corresponden a
documentos que, en sentido amplio, se refieren a violaciones a
los derechos humanos e infracciones al Derecho Internacional
Humanitario. Los archivos de derechos humanos deben ser
objeto de las medidas de preservacin, proteccin y acceso
definidas en el marco internacional de los derechos humanos,
la jurisprudencia, la legislacin interna, y en particular, el
inciso final del artculo 21 de la Ley 1712 de 2014.
En el marco del Protocolo de gestin documental de los archivos

referidos a las graves y manifiestas violaciones a los derechos
humanos, e infracciones al derecho internacional humanitario,
ocurridas con ocasin del conflicto armado interno y con base en
la Poltica pblica de archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado12, el AGN y el CNMH han delimitado
esta definicin consideran que:
Los archivos de derechos humanos de memoria histrica

y conflicto armado, comprenden las Agrupaciones
documentales de diversas fechas y soportes materiales,
reunidas o preservadas por personas, entidades pblicas
10 Antes, artculo 50 del Decreto 103 de 2015, Decreto reglamentario de la Ley 1712
de 2014.
11 Por medio del cual se expide el Decreto nico Reglamentario del Sector Cultura.
12 Poltica pblica de archivos de derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado.
Documento de trabajo, puede ser consultado en: www.centrodememoriahistorica.gov.co.
21
y privadas, del orden nacional e internacional, cuyos
documentos testimonian y contribuyen a caracterizar las
graves violaciones de los Derechos Humanos, las infracciones
al Derecho Internacional Humanitario y hechos relativos al
conflicto armado, as como sus contextos, tales como:
a) Graves violaciones de los derechos humanos e infracciones

el Derecho Internacional Humanitario.
b) Las acciones institucionales derivadas de la denuncia de

tales violaciones a los derechos humanos o de la reclamacin
de medidas de atencin humanitaria y de las reparaciones
materiales y simblicas.
c) El contexto local, regional o nacional de desarrollo del

conflicto y sus impactos diferenciados en la poblacin.
d) Los perpetradores de las violaciones a los Derechos

Humanos e Infracciones al DIH y su modus operandi.
e) Las acciones de exigibilidad de garanta a los derechos

humanos de parte de la sociedad y de las vctimas.
f) Respuestas institucionales frente a las violaciones a los

derechos humanos o de la reclamacin de las reparaciones.
g) Los modos de vida, proyectos familiares, sociales, polticos

y comunitarios afectados por la dinmica del conflicto
armado interno.
h) Los modos de resistencia de la sociedad civil frente al

conflicto armado.
22
Seccin Archivos Oficiales
Fondo Ministerio de Gobierno. Serie: Correspondencia,
Despacho del presidente. Fecha 1975.
4. G ESTIN DO C U M EN TAL DE LO S
ARCHIVO S DE DEREC H O S H U M AN O S,
MEMO RIA HI ST RI C A Y CO N FLI C TO
ARMA DO.
El presente protocolo adopta la definicin de Gestin Documental
del artculo 6, literal g, de la Ley 1712 de 2014, a saber: Conjunto de
actividades administrativas y tcnicas tendientes a la planificacin,
procesamiento, manejo y organizacin de la documentacin
producida y recibida por los sujetos obligados, desde su origen
hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilizacin y
conservacin.
Las medidas adoptadas debern aplicarse a los procesos de

gestin documental de las entidades relacionados con los archivos
de derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado,
de acuerdo con los criterios de identificacin establecidos en el
numeral 6, con el fin de propiciar su proteccin, acceso y difusin.
Con ese propsito, el protocolo establece criterios para la

identificacin de archivos de derechos humanos, memoria histrica
y conflicto armado; y por otra, establece medidas de carcter
general y transversal que se deben adoptar en los procesos de
gestin documental de los archivos objeto de este protocolo.
Estas medidas se abordan a partir de cuatro ejes fundamentales

de memoria histrica y conflicto armado a saber: proteccin,
valoracin, preservacin, acceso y difusin. En cada uno de estos
ejes se registran medidas en relacin con los procesos de la
gestin documental, establecida por medio del Decreto 1080 de
2015 Ttulo II, Captulo V (la planeacin, produccin, gestin y
trmite, organizacin, transferencia, disposicin de documentos,
preservacin a largo plazo y valoracin). En el cuadro siguiente
se visualiza de manera esquemtica el proceso metodolgico de
cruce de los ejes fundamentales de memoria histrica y conflicto
armado, frente los procesos de la gestin documental.
24
Valoracin
Proteccin de archivos Acceso Difusin
DDHH
Planeacin
Criterios de
archivos de
derechos
humanos,
Produccin
memoria histrica
y conflicto armado
Gestin y
tramite
Organizacin
MEDIDAS PARA LA
GESTIN DOCUMENTAL
Procesos DE ARCHIVOS DE
de gestin DERECHOS HUMANOS,
documental MEMORIA HISTRICA Y
CONFLICTO ARMADO
Transferencia
Disposicin
de
documentos
Preservacin
a largo plazo
Valoracin
25
5. MBITO DE AP LI C AC I N
5.1 EN RELAC I N CO N LAS

INSTITUCIO N ES P B LI C AS Y DEM S
O RGA NISMO S REGU LADO S P O R LA
L EY 594 DE 2000
Estas medidas tienen como propsito garantizar la proteccin,
preservacin, acceso y difusin a los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado producidos y/o
custodiados por las entidades que hacen parte de su mbito
de aplicacin, aportando as al cumplimiento de los fines del
Estado definidos en la Ley de vctimas y restitucin de tierras,
particularmente:
1. Contribuir a la garanta de los derechos de las vctimas del

conflicto armado interno, a la verdad, la justicia, la reparacin y
a garantas de no repeticin.
2. Propiciar las garantas y condiciones necesarias para que la

sociedad, a travs de sus diferentes expresiones tales como
vctimas, academia, centros de pensamiento, organizaciones
sociales, organizaciones de vctimas y de derechos humanos, as
como los organismos del Estado que cuenten con competencia,
autonoma y recursos, puedan avanzar en ejercicios de
reconstruccin de memoria como aporte a la realizacin del
derecho a la verdad del que son titulares las vctimas y la
sociedad en su conjunto.
En consonancia con lo establecido en el artculo 2.2.7.6.20 del

Decreto 1084 de 2015, las medidas establecidas en el presente
26
protocolo son de obligatoria adopcin y cumplimiento para las
entidades pblicas y dems organismos regulados por la Ley
594 de 2000.
5 . 2 EN REL ACIN CO N LAS

P E RSO NAS JU RDIC AS DE DEREC H O
P R I VA DO, O RGA NIZAC I O N ES
SOC IAL ES Y DE VC T I M AS
El protocolo contiene una serie de recomendaciones orientadas
a la implementacin de procesos de gestin documental que
permitan la recopilacin, proteccin, acceso y difusin de los
armado de las organizaciones de la sociedad civil. As mismo,
se indican las instancias y mecanismos que desde el mbito
de la sociedad civil podrn implementarse para solicitar
soporte, asesora tcnica y acompaamiento en lo relativo a la
gestin de archivos de derechos humanos, memoria histrica
y conflicto armado.
Estas recomendaciones estn orientadas a fortalecer los procesos

de gestin documental de los archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado de organizaciones de la
sociedad civil, como parte del desarrollo del deber de memoria
del Estado definido en la Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras
y el artculo 37 de la Ley General de Archivos que dispone la
asistencia a archivos privados.
27
5.3 EN RELAC I N CO N LO S ARC H I VO S
JUDICIAL ES DE DEREC H O S H U M AN O S,
MEMO RIA H I ST RI C A Y CO N FLI C TO
ARMA DO
En relacin con los archivos judiciales de derechos humanos, el
artculo 56 A de la Ley 1592 de 2012 establece que:
Los Tribunales Superiores de Distrito Judicial, a travs

de la correspondiente secretara, debern organizar,
sistematizar y conservar los archivos de los hechos y
circunstancias relacionados con las conductas de las
personas objeto de cualquiera de las medidas de que trata
la presente ley, con el fin de garantizar los derechos de
las vctimas a la verdad y preservar la memoria judicial.
Tambin debern garantizar el acceso pblico a los
registros de casos ejecutoriados y disponer de los medios
necesarios para divulgar la verdad de lo acontecido, en
coordinacin con el Centro de Memoria Histrica.
Los Tribunales Superiores de Distrito Judicial, a travs de

la correspondiente secretara, debern remitir copias de
estos registros al Centro de Memoria Histrica. En virtud
del artculo 144 de la Ley 1448 de 2011, los Tribunales
Superiores de Distrito Judicial podrn, a fin de fortalecer
la construccin de la memoria histrica, encomendar la
custodia de los archivos a los que se refiere el presente
artculo al Archivo General de la Nacin o a los Archivos de
los entes territoriales.13 La Fiscala General de la Nacin y
el Centro de Memoria Histrica celebrarn convenios con el
fin de regular el flujo de informacin para la construccin
de la memoria histrica. En desarrollo de estos convenios el
Centro de Memoria Histrica podr acceder a informacin
reservada, sin que sta pierda tal carcter.
13 Tener en cuenta los criterios determinados por el Acuerdo 4 de 2015 del Archivo
General de la Nacin. Negrilla fuera de texto
28
En concordancia con dicha norma, el artculo 2.2.7.6.20 del
Decreto 1084 de 2015 antes citado, seala que el protocolo
de gestin documental deber contener las medidas y
procedimientos necesarios para la recepcin de los archivos
judiciales que sean remitidos para la custodia del Archivo
General de la Nacin o de los archivos de las entidades
territoriales.14
En ese sentido, las medidas de que tratan los artculos

precedentes, sern objeto de concertacin con la Rama Judicial,
a partir de los mecanismos de coordinacin existentes y con el
pleno respeto a la autonoma de la misma.
14 En cumplimiento de la Ley 594 de 2000 y la Ley 734 de 2002. Negrilla fuera de texto
29
6. CRITERIO S PARA LA
IDENTIFICAC I N DE LO S ARC H I VO S
DE DERECH O S H U M AN O S, M EM O RI A
De conformidad con los Instrumentos del Estado de Derecho
para Sociedades que han salido de un conflicto. Archivos15,
en contextos de justicia transicional es necesario conocer las
instituciones y ubicar los archivos, como un paso necesario
para que stos sean protegidos y su acceso sea garantizado, en
beneficio de los derechos de las vctimas.
As, el presente protocolo, propone contribuir al conocimiento

del contexto histrico acerca de la produccin, recepcin,
gestin, trmite y disposicin final de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado, que a lo largo de
su vida han agrupado las instituciones.
Con este fin, es necesario aproximarse a la estructura

organizacional y su evolucin, lo cual incluye los cambios
relacionados con la creacin y supresin de dependencias,
las funciones asignadas en la trayectoria institucional y su
incidencia en la conformacin de archivos relacionados con esta
temtica. Este trabajo es complementario de los dems procesos
archivsticos que se emprendan, y que deriven en diversos
instrumentos archivsticos. Los criterios que a continuacin se
exponen responden a esta finalidad.
15 Instrumentos del Estado de Derecho para Sociedades que han salido de conflictos.
Archivos. Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos
Humanos. HR/PUB/14/4. Nueva York y Ginebra 2015. Pgs. 25, 29 y ss.
30
6 . 1 CRITERIO MISIO N AL PARA
E N TIDADES PBL ICAS Y DEM S
ORGA NISMO S REG U LADO S P O R LA
LEY 594 DE 2000
Para la implementacin del presente protocolo, la identificacin
de archivos de derechos humanos, memoria histrica y conflicto
armado se determinar con base en las estructuras, funciones
legales asignadas, procesos y procedimientos de las entidades
relacionadas directa o indirectamente con la atencin a vctimas,
as como la exigibilidad y garanta de los derechos a la verdad, la
justicia, la reparacin y garantas de no repeticin, las actividades
de inteligencia y contrainteligencia, as como desarrollo
del conflicto armado interno, incluyendo la documentacin
producida por entidades liquidadas, privatizadas, escindidas,
suprimidas o reestructuradas16.
Se entendern e identificarn como archivos de derechos

humanos, memoria histrica y conflicto, los producidos,
conformados y/o custodiados por las entidades creadas como
parte de los mecanismos de Justicia Transicional, as como los
que hacen parte de agrupaciones o conjuntos de documentos
especficos definidos como tal en sus instrumentos archivsticos
de las instituciones del Sistema Nacional de Atencin y
Reparacin Integral a Vctimas (SNARIV) definido por la Ley 1448
de 2011 y que correspondan a la definicin fijada en el numeral
3 del presente protocolo.
16 Tener en cuenta los criterios determinados por el Acuerdo 4 de 2015 del Archivo
General de la Nacin.
31
6.2 CRITERI O M I SI O N AL PARA
O RGA NIZAC I O N ES DE LA
SO CIEDA D C I VI L
Las organizaciones de la sociedad civil que decidan implementar
el protocolo, podrn entender como archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado aquellos
producidos en desarrollo de cualquiera de los contenidos de
su objeto misional y social relacionados con el desarrollo del
conflicto armado interno y/o la exigibilidad de los derechos de
las vctimas a la verdad, justicia, reparacin y garantas de no
repeticin.
6.3 CRITERI O DE CO N T EX TO Y
TEMPO RA L IDAD H I ST RI C A
De acuerdo con la jurisprudencia de la Corte Constitucional, para
la implementacin del presente protocolo, se tendrn en cuenta
los archivos producidos durante el conflicto armado interno
colombiano. Por lo tanto, el mbito temporal no se restringir
exclusivamente a las fechas determinadas por la Ley 1448 de
2011 (1 de enero de 1985 y 1 de enero de 1991 hasta el 2021)
para la reparacin y restitucin de tierras.
32
6 . 4 CRITERIO S TEMT I CO S PARA
ID ENTIFICA R ARCHI VO S DE
D ERECHO S HUMANO S, M EM O RI A
HISTRICA Y CO NFLI C TO ARM ADO
Sin perjuicio de la obligatoriedad en la aplicacin del criterio
misional para las entidades pblicas y dems organismos
regulados por la Ley 594 de 2000 y del criterio misional para
las organizaciones de la sociedad civil, se podrn aplicar los
siguientes criterios temticos para la identificacin, proteccin y
garantas de acceso a la informacin, documentos y archivos de
a) Los relativos a graves violaciones de los derechos humanos e

infracciones el Derecho Internacional Humanitario.
b) Los relativos a acciones de exigibilidad de derechos y de

recuperacin de la memoria histrica por parte de la sociedad y
de las vctimas.
c) Los relativos a acciones institucionales derivadas de la

denuncia de tales violaciones a los derechos humanos o de
la reclamacin de medidas de atencin humanitaria y de las
reparaciones materiales y simblicas.
d) Los relativos al contexto local, regional o nacional de desarrollo

del conflicto y sus impactos diferenciados en la poblacin.
33
e) Los relativos a los perpetradores de las violaciones a los
derechos humanos e Infracciones al DIH y su modus operandi.
f) Los relativos a respuestas institucionales frente a las violaciones

a los derechos humanos o las demandas de reparacin de las
vctimas
g) Los relativos a los modos de vida, proyectos familiares,

sociales, polticos y comunitarios afectados por la dinmica del
conflicto armado interno.
h) Los modos de resistencia de la sociedad civil frente al conflicto

armado.
6.5 MECA N I SM O DE AP OYO

TCNICO Y FU N C I O N AL
Se recomienda que las instituciones de acuerdo con la
autonoma que le es propia, establezcan estrategias o espacios
de estudio para la aplicacin prctica de las medidas fijadas en
este protocolo. Pueden ser entre otros mecanismos, subcomits,
grupos de trabajo o grupos de estudio.
34
El rbol de nuestro archivo
Foto de Catherine Vasco para el CNMH. Tomada en el Taller de Caja de
Herramientas para Gestores de Archivos de Derechos Humanos en Pasto. 2015.
7. MEDIDAS DE GEST I N
DO CU MENTAL DE LO S ARC H I VO S DE
7.1 MEDIDAS GEN ERALES

DEL PROTO CO LO
Se entiende por medidas de carcter general, aquellas acciones
que son aplicables a los archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado, indistintamente de la fase del
ciclo vital de los documentos en la que se encuentren, o de los
procesos de la gestin documental que deban aplicarse.
7.1.1. INVEN TARI O DO C U M EN TAL DE

ARMA DO
Teniendo en cuenta la definicin de archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado que establece
este protocolo, las entidades debern ajustar y actualizar el
inventario de aquellos que producen y tienen bajo su custodia,
de acuerdo con los criterios para la identificacin relacionados
anteriormente. Dada la importancia de esta informacin para la
garanta de los derechos de las vctimas del conflicto armado
interno y la reconstruccin de la memoria histrica, este
inventario deber expedirse de manera oficial y se entender
como parte de la informacin mnima obligatoria que establece
la Ley 1712 de 2014 en su artculo 11 literal j.
36
Los servidores pblicos y contratistas, de las entidades a las
que se aplica este protocolo, deben mantener actualizado el
inventario documental de los archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto, que tengan bajo su custodia
y responsabilidad, tanto durante su desempeo, como al
momento de su desvinculacin17. Este inventario se pondr
en conocimiento de las entidades y a requerimiento de las
vctimas, sus familiares a travs de los canales de comunicacin
y divulgacin de las entidades con el fin de facilitar su utilizacin
e intercambio con las dems entidades en virtud del principio de
articulacin establecido en la Constitucin Nacional.
7 . 1 .2 CAPACITACI N Y
SE NSIBIL IZACIN S O B RE
E S TE PROTO CO LO
Sin perjuicio de las actividades de capacitacin que realicen
el CNMH y el AGN, las entidades incorporarn a sus programas
permanentes de capacitacin, induccin y sensibilizacin,
lineamientos de formacin sobre el contenido, alcances e
implementacin del presente protocolo.
7 . 1 .3. G ARA NTA D E REC U RSO S
Teniendo en cuenta la finalidad de este protocolo, en relacin con

la garanta de derechos para las vctimas y la sociedad en general,
las entidades a las que aplica el presente protocolo, debern
velar por la garanta de recursos para su implementacin.
17 En cumplimiento de la Ley 594 de 2000 y la Ley 734 de 2002.
37
7.1.4 PRO C ESO S DE P LAN EAC I N
EN L AS ENT I DADES EN RELAC I N
CO N LO S ARC H I VO S DE DEREC H O S
HUMANO S M EM O RI A H I ST RI C A Y
CO NFL ICTO ARM ADO
1. Las entidades prevern en su Sistema de Gestin de Calidad,
Modelo Estndar de Control Interno MECI, y en general sus
procesos y procedimientos, la inclusin de las variables necesarias,
en cada una de las etapas de la gestin documental, para dar
cumplimiento al presente protocolo.
2. Para prever los ajustes pertinentes en los procesos de planeacin,

las entidades debern tener en cuenta las funciones, dependencias
y responsables, de la produccin, recepcin, trmite, consulta,
custodia, utilizacin y disposicin de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado, relacionados
con la atencin integral de las vctimas, en sus fases de denuncia
y puesta en conocimiento de las autoridades competentes de
las violaciones a los derechos humanos, atencin humanitaria,
atencin psicosocial, medidas de reparacin y reparacin integral.
3. Los documentos electrnicos, bases de datos y documentos

digitalizados, relativos a derechos humanos, memoria histrica y
conflicto armado, debern estar incorporados formalmente a los
sistemas de gestin de calidad, MECI, procesos y procedimientos en
general, teniendo en cuenta los principios y criterios establecidos
en este protocolo.
4. Las entidades adelantarn las medidas necesarias para la

implementacin, avances y seguimiento del presente protocolo.
Se dejar constancia de cada decisin en las actas del comit de
archivo, o de gestin institucional quien determinar al responsable
de la implementacin del protocolo.
38
5. En el marco de los procesos de planeacin se dar prioridad a la
intervencin y tratamiento de fondos documentales que contengan
armado. Esta medida deber ser atendida prioritariamente por las
entidades que hayan recibido informacin, documentos y archivos
de derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado, de
entidades liquidadas, fusionadas, suprimidas o escindidas.
6. Las entidades destinatarias del presente protocolo incorporarn

controles en los procesos y procedimientos que se aplican a las
versiones de la informacin, documentos y archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado, e implementarn
mecanismos de trazabilidad.
7. Los procedimientos de gestin documental de las entidades

destinatarias de este protocolo, debern ajustarse a los estndares
nacionales e internacionales aplicables a cada uno de ellos, de
tal manera que permitan la proteccin y la recuperacin de la
informacin, de archivos de derechos humanos, memoria histrica
y conflicto armado, en condiciones de confiabilidad segn la
normatividad vigente18.
8. De conformidad con la autonoma propia de las entidades a las que

aplica el presente protocolo, sin perjuicio de las responsabilidades
de todos los servidores pblicos, cada institucin deber designar
un responsable de su implementacin. Esta persona responsable
deber proponer los planes a desarrollar, vigilar su ejecucin e
informar sobre el avance en la implementacin del Protocolo.
18 Ver entre otros, Ley 527 de 1999, Artculos 5 al 13, Decreto 1080 de 2015, Norma
ISO/TR 15801:2004, Norma ISO/TR 18492:2005, Norma ISO/CD TR 26102, Acuerdo 05 de
2013 del Archivo General de la Nacin.
39
7.2 MEDIDAS DE P ROT ECC I N
DE LO S ARC H I VO S DE DEREC H O S
HUMANO S, M EM O RI A H I ST RI C A Y
CO NFL ICTO ARM ADO.
1. En tanto se identifican los archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado, las entidades debern
suspender de manera temporal la eliminacin de documentos
y series documentales e intensificar las medidas para prevenir
la destruccin de documentos garantizando su proteccin y
preservacin19.
Para efectos de memoria histrica, las entidades debern

preservar permanentemente las agrupaciones o conjuntos de
documentos identificados con tales caractersticas, garantizando
la recuperacin de la informacin por medio del uso de los
diversos instrumentos archivsticos.
2. Para efectos de la identificacin y proteccin de los archivos

implementarn los instrumentos y mecanismos que permitan
conocer las condiciones y riesgos que vulneren la integridad
de estos archivos. Para ello, se coordinarn las acciones en los
rdenes nacional, departamental y municipal, que permitan con
la participacin de las entidades cabezas del sector, llevar a cabo
de manera prioritaria el proceso de Registro Especial de Archivos
de Derechos Humanos y Memoria Histrica, de conformidad con lo
sealado por el artculo 189, numeral 3, del Decreto 1084 de 2015.
19 Instrumentos del Estado de Derecho para Sociedades que han salido de conflictos.
Op. cit. Pag. 35.
40
3. Las entidades a las que aplica el presente protocolo
adelantarn las medidas de prevencin para garantizar la
proteccin y disponibilidad de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado. En tal sentido
el Registro Especial de Archivos de Derechos Humanos y
Memoria Histrica tendr como propsito el desarrollo de
un plan de proteccin de esta informacin, documentos y
archivos, de manera tal que se garantice su conservacin y la
disponibilidad integral.
4. Las entidades a las que aplique este protocolo, deben adoptar

medidas que garanticen la perdurabilidad de los archivos de
derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado. Para
esto llevarn a cabo la implementacin de planes que aseguren la
conservacin y recuperacin de la informacin, tanto fsica como
digital, teniendo en cuenta los cambios tecnolgicos.. As deber
garantizarse, la migracin de la informacin digital, documentos
y archivos de derechos humanos, memoria histrica y conflicto
armado, cualquiera que sea su medio de almacenamiento o
formato, por medio del uso de soportes, insumos y tecnologas
que garanticen su permanencia en el tiempo.
5. Los manuales de procesos y procedimientos debern

garantizar la trazabilidad de los archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado, con el fin de garantizar su
proteccin e integridad, en cualquiera de las fases del ciclo vital
de los documentos, a travs del uso de instrumentos de registro
de entrega y recepcin de informacin documentos, a lo largo de
toda la gestin y trmite de los procesos relacionados con este
tipo de archivos.
41
6. Las entidades debern dejar una constancia en sus sistemas de
registro de entrada, recepcin o salidas de informacin, as como
de los documentos que por ser competencia de otra entidad
se hayan efectuado y correspondan a archivos de derechos
7. En la produccin de formatos destinados a la atencin a

vctimas del conflicto armado las entidades debern incluir
contenidos mnimos de informacin para la garanta de sus
derechos en relacin con el trmite que tendr la informacin al
interior de cada institucin y las medidas de proteccin que se
debern tomar en favor de las vctimas.
8. Las entidades que gestionen o tramiten informacin,

documentos y archivos de derechos humanos, memoria histrica
y conflicto armado, a travs de bases de datos o sistemas de
informacin, debern implementar medidas para su proteccin.
Dichos sistemas deben generar condiciones de seguridad y
preservacin, que garanticen la proteccin de la misma y de las
vctimas en general.
9. La gestin de documentos electrnicos de derechos humanos,

memoria histrica y conflicto armado deber atender la
normatividad sobre la materia, particularmente el Decreto 1080 de
2015 Ttulo II Captulo V, as como las normas que lo modifiquen o
sustituyan. En este sentido, la gestin documental de las entidades
debe garantizar la integridad de los procesos con documentos
fsicos, y permitir posibilidades de consulta de manera completa
a los requerimientos en relacin con los archivos de derechos
42
10. La autenticidad de la informacin, documentos y archivos
electrnicos y su digitalizacin debern regirse por lo establecido
en la Ley 527 de 1999, el artculo 19 de la Ley 594de 2000 y el
Decreto 1080 de 2015, as como las circulares 005 de 2011 y
002 de 2012 expedidas por el Archivo General de la Nacin y
dems normas que las modifiquen o sustituyan.
11. En caso de que el responsable de la aplicacin del presente

protocolo, o cualquier otro de las entidades, conozca de archivos
de derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado
que estn en riesgo de sustraccin, destruccin, alteracin o
falsificacin, informar el hecho por escrito a sus superiores o
supervisores, y proceder con la implementacin de medidas
que conduzcan a su proteccin20.
12. Las bases de datos y los documentos electrnicos resultantes

de los sistemas de informacin automatizados, que contengan
informacin de derechos humanos, memoria histrica y conflicto
armado, sin excepcin, estarn registrados en los instrumentos
archivsticos, y su clasificacin ser la que en ella se establezca,
la cual deber ser consecuente con los criterios descriptivos en
20 Estas pueden ser las relacionadas con la inclusin o actualizacin del Registro Especial
de Archivos de Derechos Humanos y Memoria Histrica; la elaboracin y presentacin de
un plan de proteccin, la toma de una copia fidedigna, su custodia segura, actualizacin
de los inventarios documentales, o denuncia ante instancias competentes. En todo caso,
esta circunstancia se pondr en conocimiento del Archivo de Derechos Humanos del
Centro Nacional de Memoria Histrica, para que en el Registro Especial de Archivos de
Derechos Humanos y Memoria Histrica, se registre el hecho y se adelanten por parte de
la entidad responsable, las acciones contempladas en el plan de proteccin. Con el fin
de garantizar la proteccin de la informacin, el CNMH podr solicitar a la entidad copia
fidedigna para su custodia en el Archivo de Derechos Humanos, caso en el cual, el CNMH
informar al AGN sobre la recepcin de dicha copia, de acuerdo con los canales de trabajo
interinstitucional que se habiliten de manera conjunta en relacin con la implementacin
de este protocolo. De ser necesario deber darse traslado a las autoridades competentes
43
relacin con los archivos de derechos humanos, memoria histrica
y conflicto armado, con el fin de garantizar su identificacin y
vnculo con las agrupaciones o conjuntos documentales que
respondan a la competencia, funcin o trmite por medio de la
cual se generan.
Los productos informativos resultantes de los sistemas de

informacin automatizados, debern clasificarse conforme
lo indiquen los instrumentos archivsticos con que cuenta la
entidad, con criterios descriptivos relativos a derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado que los identifiquen para
su posterior recuperacin.
13. Las entidades debern establecer directrices para la

organizacin de expedientes fsicos de acuerdo con las
caractersticas propias de cada agrupacin documental. En todos
los casos debern indicarse los tipos documentales relacionados
con derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado.
Esta identificacin deber realizarse teniendo en cuenta
los documentos de derechos humanos, memoria histrica y
conflicto armado, requeridos para la garanta de los derechos de
las vctimas.
14. Las entidades a las que se aplica este protocolo, garantizarn

que las bases de datos y sistemas informticos que contengan
informacin sobre archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado, sean accesibles y recuperables
sin prdida de informacin, independientemente del software
empleado por la entidad.
15. De acuerdo con el cumplimiento de su misin y teniendo

en cuenta los procedimientos establecidos, el Centro Nacional
de Memoria Histrica, a travs de la Direccin de Archivo de
los Derechos Humanos, establecer planes de acopio de copias
fidedignas de archivos de derechos humanos memoria histrica
44
y conflicto armado. Estos planes se harn teniendo en cuenta
las prioridades y riesgos detectados en el Registro Especial de
Archivos de Derechos Humanos y Memoria Histrica. Este acopio
nunca ser de documentos originales, con el fin de que las
instituciones velen por la integridad de sus fondos documentales.
En todo caso, de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1084
de 2015 en el artculo 2.2.7.6.22, Las entidades del Estado
que en cumplimiento de las normas que regula este Decreto
pretendan realizar entrega de documentacin al Centro Nacional
de Memoria Histrica, no podrn hacerlo sin que previamente se
haya cumplido la normatividad archivstica.
45
7.3. MEDIDAS DE VALO RAC I N
DE LO S ARC H I VO S DE DEREC H O S
HUMANO S, M EM O RI A H I ST RI C A Y
CO NFL ICTO ARM ADO
1. Las entidades, despus de desarrollar un previo anlisis de
su misin y los contenidos de sus archivos, identificarn las
agrupaciones o conjuntos documentales relativas a derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado, usando para
estos propsitos los instrumentos archivsticos que para tal fin
disponga la normatividad archivstica vigente.
Para efectos de la valoracin documental, de los archivos que

poseen las instituciones obligadas, entre otros criterios para
analizar e identificar documentos con potenciales contenidos
relativos a los derechos humanos, memoria histrica y conflicto,
podrn tenerse en cuenta los que se relacionan a continuacin:
a) Graves violaciones de los derechos humanos e infracciones

el Derecho Internacional Humanitario. En este apartado se
sitan documentos y archivos por medio de los cuales se hayan
efectuado denuncias o registros de estas graves violaciones,
tanto en procesos nacionales como internacionales. En este
tambin se contemplan los archivos con testimonios de las
vctimas y sus familiares.
b) Las acciones institucionales derivadas de la denuncia de

tales violaciones a los derechos humanos o de la reclamacin
de medidas de atencin humanitaria y de las reparaciones
materiales y simblicas. En este tem, se pueden identificar
los archivos relacionados con planes, programas o proyectos
dirigidos a la poblacin vctima, con el fin de responder ante las
graves violaciones a los derechos humanos. Dentro de estos se
46
ubican especficamente las acciones en torno a la reparacin de
las vctimas.
c) El contexto local, regional o nacional de desarrollo del

conflicto y sus impactos diferenciados en la poblacin. En
este apartado se pueden valorar los archivos, que representen
contenidos relacionados con la dimensin e incidencia territorial
que se evidencia en los archivos en relacin con el conflicto
armado interno. Estos contextos tambin hacen referencia a
la documentacin de hechos sociales, polticos y culturales
afectados por el conflicto en las diversas regiones.
d) Informacin de los perpetradores de las violaciones a los

derechos humanos e infracciones al DIH y sus modus operandi.
Esta informacin tambin hace referencia a los contenidos de
los archivos de derechos humanos, derivados de denuncias
y procesos jurdicos, tanto nacionales como internacionales,
relacionados con los victimarios en el contexto del conflicto
armado interno, as como con testimonios de vctimas y sus
familiares.
e) Las acciones de exigibilidad de derechos y de recuperacin de

la memoria histrica por parte de la sociedad y de las vctimas.
stas acciones pueden estar documentadas a partir de peticiones
concretas, denuncias, registro de movilizaciones, y en general,
actividades relativas al reclamo por el cumplimiento ante la
exigibilidad de derechos.
f) Respuestas institucionales frente a las violaciones a los

derechos humanos o de la reclamacin de las reparaciones.
Las respuestas se integran con las acciones de exigibilidad
y pueden ser archivos, que de manera complementaria,
documentan o evidencian actividades frente a requerimientos
de las comunidades, en particular de organizaciones sociales y
de vctimas.
47
g) Los modos de vida, proyectos familiares, sociales, polticos
y comunitarios afectados por la dinmica del conflicto armado
interno. En este tem tambin se incluyen documentos con
contenidos que evidencien afectaciones a los contextos sociales
y polticos de personas y comunidades producidas con ocasin
del conflicto armado interno.
h) Los modos de resistencia de la sociedad civil frente al conflicto

armado. Este criterio incluye las acciones desarrolladas por
personas y organizaciones sociales en procura de garantizar los
derechos de la sociedad y de las vctimas, en particular, y sus
procesos de resistencia.
2. Las entidades realizarn las gestiones necesarias para que

sus instrumentos archivsticos se actualicen de tal forma que los
armado se preserven, haciendo uso de las estrategias que
conduzcan a ello y en todo caso haciendo uso de las herramientas
descriptivas que permitan la recuperacin eficaz y eficiente de la
informacin.
3. En materia de archivos de derechos humanos, memoria

histrica y conflicto armado, las entidades debern dar
estricto cumplimiento a los plazos, metodologas y requisitos
establecidos en la legislacin vigente para las transferencias
documentales primarias y secundarias, teniendo en cuenta los
criterios de valoracin registrados anteriormente.
48
4. Para efectos de preservar los archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado, e independientemente
de los plazos de transferencia o conservacin de archivos que
correspondan en los instrumentos archivsticos de las entidades,
stas debern aplicar alguna de las siguientes estrategias, o una
combinacin de las mismas:
- Conservar los archivos identificados y valorados como de

derechos humanos, memoria histrica y conflicto, dado su
carcter patrimonial, tal como se indica en el artculo 144 de la
Ley 1448 de 2011.
- Producir una copia de seguridad21 de los documentos de

derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado para
ser resguardada en un servidor o repositorio seguro, una vez
culminada la etapa de gestin.
- Desarrollar sistemas de relacin o referencia para la recuperacin

de informacin, a travs del uso de medios informticos, que
permitan compartir con el CNMH los datos que faciliten el
acceso a esta informacin en la entidad productora de archivos
de derechos humanos.
5. En todos los inventarios las entidades debern identificar

claramente si en sus contenidos se encuentran archivos,
documentos o informacin de derechos humanos memoria
histrica y conflicto armado, a travs del uso de diferentes
tcnicas descriptivas.
21 Entre otras, se entienden tambin, copia espejo, copia autntica o copia fidedigna.
49
7.4. MEDIDAS DE ACC ESO A LO S
ARMA DO
1. Las entidades deben hacer pblica y accesible la

reglamentacin interna respecto a los responsables, usuarios y
niveles de acceso de los archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado. Para este efecto, se debe incluir
esta informacin en las tablas de control de acceso, de acuerdo
con lo establecido en la Ley 1712 de 2014 y el Decreto 1080 de
2015 Ttulo II Captulo V.
2. La recuperacin de la informacin contenida en tales

archivos deber efectuarse a partir de la aplicacin de criterios
o instrumentos de descripcin archivstica, por medio de los
cuales se identifique la tenencia de archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado, con el fin de ser
usados en los sistemas de informacin y dems instrumentos
archivsticos de los que dispongan las entidades. Para estos
efectos, la organizacin de los archivos de derechos humanos
memoria histrica y conflicto armado, se efectuar conforme a
los estndares definidos en los instrumentos archivsticos de los
cuales dispongan las instituciones y en los sistemas y aplicativos
diseados por las entidades en materia de gestin documental y
organizacin de archivos.
3. En la elaboracin de instrumentos de recuperacin de

informacin, tales como inventarios, catlogos o ndices, las
entidades debern hacer uso de trminos asociados a las graves
violaciones a los derechos humanos e infracciones al DIH
incluidos en los bancos terminolgicos y tesauros establecidos
o recomendados por el CNMH o el AGN.
50
4. Los archivos de las entidades destinatarias del presente
protocolo son pblicos, y por consiguiente, en todos los casos la
responsabilidad la detentan las mismas entidades.
Los funcionarios encargados de los archivos en las entidades,

tendrn el control de las entregas y devoluciones de archivos y
sern en todo momento los garantes del acceso irrestricto a los
archivos, a la misma entidad depositante, al AGN y al CNMH.
5. En las entidades a las que se aplica este protocolo, el acceso

ser implementado segn las reglas establecidas en el artculo 6
de la Ley 1712 de 2014, lo cual significa que su informacin es
pblica. Tratndose de archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado, los criterios para su acceso se
cumplirn de la siguiente manera:
- Informacin pblica: Acceso irrestricto, por lo tanto, las

entidades a las que se aplica el presente protocolo, garantizarn
su acceso de manera integral y sin condicionamiento alguno.
- Informacin pblica clasificada: tratndose de este tipo

de informacin las entidades a las que se aplica el presente
protocolo en primer lugar debern determinar si la informacin
pertenece al mbito propio, particular o privado o al semi-
privado de una persona natural. Si la informacin pertenece al
mbito propio, particular o privado deber analizarse si esta se
encuentra exceptuada de acceso por dao de derechos a personas
naturales (artculo 18 Ley 1712 de 2014). Una vez determinado
esto, se proceder anonimizar22 la informacin sensible; dicha
anonimizacin se realizar sobre copias de consulta con el fin de
mantener la integridad de los documentos originales.
22 Las entidades podrn realizar el proceso de anonimizacin que se ajuste a sus

condiciones tcnicas documentales, garantizando en todo caso la proteccin de los datos
a los que se refiere el artculo 6 de la Ley 1712 de 2014.
51
- Informacin pblica reservada: se refiere a la informacin,
archivos y documentos sobre los cuales se excepta el acceso a
los peticionarios por dao a intereses pblicos, de acuerdo con lo
establecido en el artculo 19 de la Ley 1712 de 2014, la reserva
de la informacin slo procede por disposicin legal y tiene un
tiempo limitado de duracin. En consecuencia:
- El tiempo de reserva de la informacin, archivos y documentos

de derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado se
contar a partir de su fecha de produccin.
- En caso de que las entidades nieguen el acceso a archivos

de derechos humanos, memoria histrica y conflicto armado
debern sustentar jurdicamente dicha negativa e informar al
peticionario sobre los recursos que caben contra tal decisin.
6. De conformidad con lo dispuesto en el Ttulo III de la Ley 1712

de 2014, en aquellas circunstancias en las que la totalidad de
los archivos de derechos humanos, memoria histrica y conflicto
armado no sea clasificada, las entidades debern hacer una
versin pblica que mantenga la proteccin de la informacin de
la parte pertinente, para lo cual podrn utilizar los mecanismos
de anonimizacin mencionados anteriormente.
7. Tratndose de archivos de derechos humanos, memoria

histrica y conflicto armado, las entidades a las que se aplica el
presente protocolo, para garantizar el acceso a la informacin,
debern distinguir e identificar de manera explcita la diferencia
entre un documento en construccin y sus diferentes versiones,
como se contempla en el artculo 6 numeral k de la Ley 1712 de
2014. Para estos efectos las entidades debern realizar los ajustes
necesarios a sus instrumentos archivsticos y administrativos.
52
8. Los funcionarios competentes asumirn las responsabilidades
disciplinarias, administrativas y penales que se deriven de las
barreras de acceso generadas por la desorganizacin o deficiente
organizacin de este tipo de archivos. As mismo, las entidades
asumirn las respectivas responsabilidades jurdicas que se
deriven de ello.
9. Las entidades a las que se aplica el presente protocolo, en

cumplimiento de las normas relativas al acceso a la informacin,
fortalecern sus plataformas y herramientas tecnolgicas, para
garantizar el acceso a los archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado. En materia de la interoperabilidad
de la informacin, las entidades debern establecer protocolos
que garanticen la seguridad y proteccin de los archivos de
10. Las bases de datos, documentos electrnicos y digitalizados

que contengan informacin de derechos humanos memoria
histrica y conflicto armado, se mantendrn accesibles,
independientemente del software o tecnologa especfica
empleada, de manera que pueda garantizarse la recuperacin de
la informacin en ellas contenida a largo plazo.
53
7.5 DIFUSI N DE LO S ARC H I VO S DE
1. Las entidades a las que aplica el presente protocolo, debern
divulgar informacin sobre los procedimientos de acceso por
parte de las vctimas y la sociedad en general, a los archivos
producidos, recibidos, conformados, custodiados o administrados
por ellas. Estos mecanismos debern ser adecuados por medio
de lenguajes y formatos accesibles para cualquier persona
y atendiendo al enfoque diferencial, por medio del uso de
los dispositivos, herramientas y canales que garanticen su
comunicacin a toda la poblacin y en particular a las vctimas.
Lo anterior sin perjuicio de lo ordenado en la legislacin vigente

relacionada con Estrategia de Gobierno en Lnea; Urna de Cristal;
Publicacin de Instrumentos Archivsticos y dems polticas que
se expidan en este sentido.
2. Las entidades a las que aplica el presente protocolo debern

elaborar y publicar estadsticas relacionadas con el acceso
efectivo de los usuarios a los archivos de derechos humanos,
memoria histrica y conflicto armado, en los que se indiquen
como mnimo las cantidades de usuarios atendidos del total de
solicitudes efectuadas, los volmenes de informacin entregada
y los temas de consulta.
3. Siempre que se ocasionen cambios y ajustes a los

instrumentos archivsticos en los que se registre informacin
relacionada con los archivos de derechos humanos, memoria
54
histrica y conflicto armado, las entidades a las que se aplica el
presente protocolo, debern publicar tales cambios y guardar
la trazabilidad de los mismos.
As mismo, las entidades a las que aplica el presente protocolo

debern informar sobre sus cambios orgnicos en relacin con
las funciones relativas a derechos humanos, memoria histrica y
conflicto armado.
55
8. MO NITO R EO, EVALU AC I N Y
SEGUIMIEN TO DEL P RESEN T E
PROTO CO LO
1. El AGN y el CNMH, de manera conjunta, efectuarn el
monitoreo, evaluacin y seguimiento de la aplicacin del
presente protocolo con el nimo de garantizar su implementacin
inmediata y progresiva por las instituciones destinatarias del
presente protocolo. Esta actividad se llevar a cabo respetando
los principios de colaboracin armnica y autonoma de las
instituciones
2. El AGN y el CNMH acordarn la creacin de un comit de

monitoreo, evaluacin y seguimiento a la aplicacin del
Protocolo, el cual estar integrado por el director del Archivo de
los Derechos Humanos del CNMH, o su delegado, y el Subdirector
del Sistema Nacional de Archivos del AGN, o su delegado, y
dos delegados adicionales de cada una de las entidades. Esta
instancia establecer los mecanismos de coordinacin para el
desarrollo de las siguientes acciones:
a) Evaluar la implementacin del presente protocolo por medio

de recomendaciones a las dos instituciones, tomando como
referencia informes presentados.
b) Solicitar las medidas de proteccin en caso de que se

identifiquen archivos de derechos humanos, memoria histrica
y conflicto armado en riesgo de destruccin, desaparicin,
alteracin, ocultamiento, falsificacin, entre otros riesgos.
c) Solicitar las investigaciones a los organismos competentes,

en caso de que se detecten prcticas que pongan en riesgo de
destruccin, desaparicin, alteracin, ocultamiento, falsificacin
u otros riesgos, sobre la informacin, archivos y documentos de
56
d) Establecer los mecanismos de divulgacin de las disposiciones
contenidas en el presente protocolo.
e) Realizar el seguimiento a la implementacin del Registro

Especial de Archivos de Derechos Humanos y Memoria Histrica
y su articulacin con las medidas establecidas en el protocolo
3. El AGN realizar visitas a las entidades obligadas, con el fin

de verificar la implementacin del protocolo. Los informes
producidos en estas visitas se socializarn en el marco del comit
de monitoreo, evaluacin y seguimiento, con el objetivo de que las
acciones que se deriven cuenten con los aportes, observaciones y
recomendaciones de esta instancia de articulacin institucional.
4. El AGN en cumplimiento de sus funciones de Inspeccin y

Vigilancia, establecer un cronograma de envo de informacin
para las entidades obligadas concordantes con los dems
mecanismos de seguimiento para la administracin pblica. As
mismo, realizar visitas de oficio a las entidades pertenecientes
al SNARIV y a las dems entidades obligadas.
5. El CNMH en ejercicio de las competencias derivadas de la

Ley 1448 de 2011 y sus decretos reglamentarios en materia de
armado velar por la priorizacin de actividades, en torno a
las estrategias de Registro Especial de Archivos de Derechos
Humanos y Memoria Histrica, Acopio, y Pedagoga para efectos
de la conformacin del Archivo de Derechos Humanos.
6. El CNMH y el AGN mantendrn actualizado este protocolo,

segn los avances y decisiones institucionales y legislativas
correspondientes.
57
9. SO BRE E L ACC ESO EN
SITUACIO N ES DE T ERC ERI Z AC I N
O ADMINIST RAC I N I N T EGRAL DE
SERVICIO S DE ARC H I VO
Los archivos de las entidades destinatarias del presente

protocolo son pblicos y por consiguiente, en todos los
casos la responsabilidad la detentan las mismas entidades,
independientemente de los contratos de custodia o
procesamiento tcnico suscritos con terceros. En consecuencia,
los funcionarios y servidores pblicos encargados de los archivos
en las entidades, en los trminos de la Ley 594 de 2000, tendrn
el control de las entregas y devoluciones de archivos con tales
empresas o entidades y sern en todo momento los garantes del
acceso irrestricto a los archivos, a la misma entidad depositante,
al AGN y al CNMH.
Las empresas o entidades contratistas se guiarn por el contenido

del presente protocolo. En concordancia con lo establecido en la
Ley 1712 de 2014, la Ley 594 de 2000, el Decreto 1080 de 201523
Decreto 1515 de 2013 y el Acuerdo 08 de 2014 del Consejo
Directivo del Archivo General de la Nacin, en relacin con la
tercerizacin de servicios de archivo, las empresas o entidades
contratistas no podrn limitar el acceso al AGN, al CNMH o a la
misma entidad contratante, quien es la responsable de este tipo
de informacin, documentos y archivo.
Las empresas o entidades contratistas debern garantizar los

niveles de acceso y reserva establecidos en la Ley 1712 de
2014, as como actuar de manera diligente y proactiva para
la salvaguarda y proteccin de los archivos. En caso de la
prdida, destruccin, alteracin o falsificacin, de informacin,
documentos y archivos, se considerar como un indicio en su
23 Especficamente lo dispuesto en el Captulo IX, Transferencias Secundarias, del Ttulo
II, Patrimonio Archivstico (Antes Decreto 1515 de 2013).
58
contra que servir para deducir la responsabilidad del Estado24 y
adicionalmente dichas empresas asumirn las responsabilidades
administrativas, disciplinarias y penales que se deriven de ello.
24 Ver al respecto, Consejo de Estado. Sentencia Radicado 50001-23-31-000-1996-

5888-01. Magistrado ponente: Danilo Rojas Betancourt. Bogot, mayo 31 de 2013.
59
10. RECO M EN DAC I O N ES PARA
PERSO NA S JU R DI C AS DE DEREC H O
PRIVADO, ORGAN I Z AC I O N ES
SO CIAL ES Y DE V C T I M AS
Las personas jurdicas de derecho privado, las organizaciones

sociales y de vctimas han venido produciendo, conformando
y custodiando un importante acervo de archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado cuya adecuada
gestin documental podr contribuir en gran manera al desarrollo
del deber de memoria del Estado definido en la Ley de vctimas y
restitucin de tierras.
El Estado, por su parte, tiene la responsabilidad de estimular y

brindar asistencia a la organizacin de los archivos, incluyendo
los archivos privados25.
En este sentido, y segn lo contemplado en los alcances de este

Protocolo (Numeral 5), las orientaciones encaminadas a fortalecer
los procesos de gestin documental de los archivos de derechos
humanos, memoria histrica y conflicto armado son planteadas
a personas jurdicas de derecho privado, organizaciones sociales
y de vctimas, a manera de recomendaciones, lo que implica que
la adopcin total o parcial de este Protocolo por su parte ser de
carcter voluntario.
Sin embargo, lo dispuesto por el artculo 144 de la Ley 1448,

que al desarrollar el Programa de Derechos Humanos y Memoria
Histrica, considera que los documentos que se encuentran en
archivos pblicos y privados, que dan cuenta de las violaciones
de que trata el artculo 3 de la Ley constituyen patrimonio
documental bibliogrfico, se invita a las personas jurdicas de
25 Artculo 37. Ley 594 de 2000.
60
derecho privado, las organizaciones sociales y de vctimas, a
la hora de desarrollar su gestin documental, tener en cuenta
los lineamientos y orientaciones planteados en este Protocolo,
especialmente en lo que tiene que ver con la proteccin y
preservacin de los archivos de derechos humanos, memoria
histrica y conflicto armado.
61
ANEXO 1
DEFINICIO NES
Acceso. Derecho de los ciudadanos a la consulta del Patrimonio

Documental, de acuerdo con la normativa vigente. 2. En
tratamiento automtico de datos, mtodo de utilizacin de
una memoria para la entrada y salida de datos, en un orden
independiente de su posicin en el soporte26.
Acceso a documentos de archivo. Derecho de los ciudadanos a

consultar la informacin que conservan los archivos pblicos, en
los trminos consagrados por la ley27.
Acopio de archivos de Derechos Humanos. Recopilacin de

archivos y colecciones por medio de copias para integrar el Archivo
de Derechos Humanos de Centro Nacional de Memoria Histrica.
2. La labor de acopio tiene diferentes etapas y hace referencia:
a) Recuperacin de los archivos de los DDHH; b) Revisin de la
informacin provista por la fuente (tcnica y de conservacin); c)
Cumplimiento de los estndares de digitalizacin; y, d) Definicin
del nivel de acceso y/o reserva de la informacin28.
Archivo. 1. Conjunto de documentos, sea cual fuere su fecha,

forma y soporte material, acumulados en un proceso natural por
una persona o entidad pblica o privada, en el transcurso de su
gestin, conservados respetando aquel orden para servir
26 Diccionario de Terminologa Archivstica. http://www.mecd.gob.es/cultura-mecd/

areas-cultura/archivos/mc/dta/diccionario.html. Ministerio de Educacin Cultura y
Deporte, Espaa.
27 Acuerdo 027 de 2006. Archivo General de la Nacin, Colombia.
28 Archivos de graves violaciones a los Derechos Humanos, infracciones al Derecho
Internacional Humanitario, Memoria Histrica y Conflicto Armado: Elementos para una
construccin de una poltica pblica. Centro Nacional de Memoria Histrica, Colombia,
2014.
62
como testimonio e informacin a la persona o institucin que
los produce y a los ciudadanos, o como fuentes de la historia.
2. Tambin se puede entender como la institucin que est
al servicio de la gestin administrativa, la informacin, la
investigacin y la cultura29.
Archivo electrnico. Conjunto de documentos electrnicos

producidos y tratados conforme a los principios y procesos
archivsticos30.
Archivo pblico. Conjunto de documentos pertenecientes a

entidades oficiales y aquellos que se derivan de la prestacin de
un servicio pblico por entidades privadas31. 2. Conjunto orgnico
de documentos producidos y/o recibidos en el ejercicio de sus
funciones por las personas fsicas o jurdicas en el transcurso de
actividades administrativas regidas por el derecho pblico32. 3.
Desde el punto de vista de la consulta es aquel cuyos fondos son
accesibles de acuerdo con la reglamentacin establecida33.
Archivo privado de inters pblico. Conjunto de documentos, de

diferentes fechas, formas y soportes materiales, acumulados en
un proceso natural por una entidad privada y que por su valor
para la historia, la investigacin, la ciencia o la cultura es de
inters pblico y declarado como tal por el legislador34.
29 Ley 594 de 2000. Colombia.

30 Acuerdo 027 de 2006. Archivo General de la Nacin, Colombia
Deporte, Espaa.
Deporte, Espaa.
63
Archivo privado. Conjunto de documentos pertenecientes a
personas naturales o jurdicas de derecho privado y aquellos que
se deriven de la prestacin de sus servicios35.
Conflicto armado interno. Conflictos armados no

internacionales, entre fuerzas gubernamentales y grupos
armados no gubernamentales, o entre esos grupos nicamente.
El derecho de los tratados de DIH tambin hace una distincin
entre conflictos armados no internacionales en el sentido del
artculo 3 comn a los Convenios de Ginebra de 1949 y conflictos
armados no internacionales segn la definicin contenida en el
artculo 1 del Protocolo adicional II 36.
Conservacin de documentos. Conjunto de medidas tomadas

para garantizar el buen estado de los documentos. Puede ser
preventiva o de intervencin directa. Mtodos utilizados para
asegurar la durabilidad fsica de los documentos por medio de
controles efectivos incluyendo los atmosfricos37.2. Conjunto
de medidas preventivas o correctivas adoptadas para asegurar
la integridad fsica y funcional de los documentos de archivo38.
Copia. Reproduccin exacta de un documento39.
Copia de seguridad. Copia de un documento realizada para

conservar la informacin contenida en el original en caso de
prdida o destruccin del mismo40.
Copia autenticada. Es la reproduccin de un documento,

refrendada por el funcionario competente para revestirlo de
ciertas formas y solemnidades, segn lo establecido por la ley, y
que le confieren la fuerza jurdica del original41.
36 Comit Internacional de la Cruz Roja Documento de opinin, marzo de 2008
37 Acuerdo 07 de 1994, Archivo General de la Nacin, Colombia
41 Acuerdo 016 de 2002, Archivo General de la Nacin, Colombia.
64
Cuadro de clasificacin. 1. Esquema que refleja la jerarquizacin
dada a la documentacin producida por una institucin y en
el que se registran las secciones y subsecciones y las series y
subseries documentales42. 2. Instrumento de consulta resultado
de la fase de identificacin, que refleja la organizacin de un
fondo documental o de la totalidad de los fondos de un archivo
y aporta los datos esenciales de su estructura (denominacin de
secciones y series, fechas extremas, etc.)43.
Descripcin Documental. Fase del proceso de organizacin

documental que consiste en el anlisis de los documentos
de archivo y de sus agrupaciones, y cuyo resultado son los
instrumentos de descripcin y de consulta44.
Difusin. Funcin archivstica fundamental cuya finalidad

es, por una parte, promover y generalizar la utilizacin de los
fondos documentales de los archivos, y por otra, hacer partcipe
a la sociedad del papel que desempean los archivos en ella.
2. Actividades propias de esta funcin son: exposiciones,
conferencias y actos culturales, gabinetes pedaggicos45.
Digitalizacin. Tcnica que permite la reproduccin de

informacin que se encuentra guardada de manera analgica
(Soportes: papel, video, casettes, cinta, pelcula, microfilm y otros)
en una que slo puede leerse o interpretarse por computador46.

Deporte, Espaa.
Deporte, Espaa.
65
Documento. Informacin registrada, cualquiera que sea su forma
o el medio utilizado47.
Documento de archivo. Registro de informacin producida

o recibida por una entidad pblica o privada en razn de sus
actividades o funciones48.
Documento electrnico de archivo. 1. Registro de la informacin

generada, recibida, almacenada, y comunicada por medios
electrnicos, que permanece en estos medios durante su ciclo
vital; es producida por una persona o entidad en razn de sus
actividades y debe ser tratada conforme a los principios y procesos
archivsticos49. 2. Registro de informacin generada, producida o
recibida o comunicada por medios electrnicos, que permanece
almacenada electrnicamente durante todo su ciclo de vida,
producida, por una persona o entidad en razn a sus actividades
o funciones, que tiene valor administrativo, fiscal, legal, o valor
cientfico, histrico, tcnico o cultural y que debe ser tratada
conforme a los principios y procesos archivstico50s51.
Documento esencial. Documento necesario para el

funcionamiento de un organismo y que, por su contenido
informativo y testimonial, garantiza el conocimiento de
las funciones y actividades del mismo, aun despus de su
desaparicin, por lo cual posibilita la reconstruccin de la
historia institucional52.
Documento original. Fuente primaria de informacin con

todos los rasgos y caractersticas que permiten garantizar su
autenticidad e integridad53.
48 Ley 594 de 2000. Colombia

51 Circular 02 de 2014. Archivo General de la Nacin, Colombia.
66
Fondo documental. Conjunto de documentos producidos por
una persona natural o jurdica en desarrollo de sus funciones
o actividades54. 2. Agrupacin documental que hace parte
de un archivo y que particularmente est conformado por un
conjunto de documentos que han sido producidos, recopilados
o utilizados por una persona natural, una familia, una institucin
u organizaciones en desarrollo de sus actividades. Este
conjunto de documentos puede contar con diversos formatos o
soportes55. 3. En el caso de las instituciones u organizaciones,
los fondos documentales dan cuenta de su estructura, misiones
o competencias56.
Gestin documental. Es el conjunto de actividades

administrativas y tcnicas tendientes a la planificacin,
procesamiento, manejo y organizacin de la documentacin
producida y recibida por los sujetos obligados, desde su origen
hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilizacin y
conservacin57.
Habeas data. Derecho o facultad que le asiste a toda persona

para tener acceso, conocer y actualizar cualquier informacin
que se relacione con ella, y que haya sido acopiada, almacenada
o tratada por parte centrales de informacin. El habeas data
incluye la informacin personal, aquella que d cuenta de sus
actividades financieras, comerciales, de servicios, as como la
que pueda provenir de terceros pases. En el contexto jurdico
colombiano, este derecho se encuentra reconocido y regulado
por la Ley 1266 de 2008. 2. Este derecho supone, adems, la
potestad para solicitar la rectificacin de esta informacin, en
caso de que la misma pueda causarle algn perjuicio58.
construccin de una poltica pblica. Centro Nacional de Memoria Histrica, Colombia, 2014.
57 Ley 1712 de 2014, artculo 6.
67
Informacin. Se refiere a un conjunto organizado de datos
contenido en cualquier documento que los sujetos obligados
generen, obtengan, adquieran, transformen o controlen59.
Informacin pblica. Es toda informacin que un sujeto obligado

genere, obtenga, adquiera, o controle en su calidad de tal60.
Informacin pblica clasificada. Es aquella informacin que

estando en poder o custodia de un sujeto obligado en su calidad
de tal, pertenece al mbito propio, particular y privado o semi-
privado de una persona natural o jurdica por lo que su acceso
podr ser negado o exceptuado, siempre que se trate de las
circunstancias legtimas y necesarias y los derechos particulares
o privados consagrados en el artculo 18 de esta ley61.
Informacin pblica reservada. Es aquella informacin que

estando en poder o custodia de un sujeto obligado en su calidad
de tal, es exceptuada de acceso a la ciudadana por dao a
intereses pblicos y bajo cumplimiento de la totalidad de los
requisitos consagrados en el artculo 19 de esta ley62.
Metadatos. 1. De acuerdo con la norma UNE-ISO 23081-1: 2008

los metadatos son informacin estructurada o semiestructurada
que posibilita la creacin, registro, clasificacin, acceso,
conservacin y disposicin de los documentos en el tiempo. Los
metadatos incluyen una amplia informacin que se pueda utilizar
para identificar, autenticar y contextualizar los documentos, las
personas, los procesos de negocio, la regulacin y sus relaciones.
Existen dos momentos claves para la asignacin de metadatos;

2014.
59 Ley 1712 de 2014, artculo 6.
60 Ley 1712 de 2014, artculo 6.
61 Ley 1712 de 2014, artculo 6.
62 Ley 1712 de 2014, artculo 6.
68
el primero de ellos en la creacin del documento, en donde, se
asignan para identificar el contexto y el control en la gestin del
documento; el segundo es posterior a la creacin en donde se
general nuevos metadatos de acuerdo al uso y al contexto en
el desarrollo del ciclo de vida del documento. Los metadatos
permiten que los documentos sean autnticos, ntegros,
confiables, usables y tengan valor probatorio, a su vez ayudan a
la comprensin y gestin de datos a lo largo del tiempo63.
2. De acuerdo con la norma tcnica internacional ISO 15489-
1:2001, 3.12., pueden definirse como los datos que describen
el contexto, contenido y estructura de los documentos, as como
su gestin a lo largo del tiempo. 3. La informacin contenida
en los metadatos permite el desarrollo de procesos relativos a la
gestin documental, tales como la creacin, registro, clasificacin,
acceso, conservacin y disposicin de los documentos a lo largo
del tiempo64.
Patrimonio documental. 1. Este concepto se refiere al valor

histrico y cultural que pueden portar los documentos para la
memoria colectiva e histrica de los pueblos, naciones, grupos
tnicos y sociales. Los documentos entendidos, de una parte,
como la huella deliberada que se consigna sobre la experiencia
de las personas, instituciones y las sociedades; y de otra parte,
como los soportes que contienen esta informacin cuentan
con el atributo de expresar la diversidad cultural, los modos
de vida, las experiencias individuales y colectivas, as como los
smbolos que por su importancia histrica y cultural hacen parte
del patrimonio de la humanidad65. 2. Conjunto de documentos
63 Archivo General de la Nacin, Colombia. Gua de metadatos. Gua para la formulacin

de un esquema de metadatos para la gestin de documentos. p. 3 Disponible en:
http://www.archivogeneral.gov.co/sites/all/themes/nevia/PDF/SINAE/Productos%20
SINAE%202013/Guia%20de%20metadatos.pdf Consultado el 12 de julio de 2016.
69
conservados por su valor histrico o cultural66. 3. Conjunto de
documentos conservados por su valor histrico o cultural y que
hacen parte del patrimonio cultural de una persona o entidad,
una comunidad, una regin o de un pas. Tambin se refiere a
los bienes documentales de naturaleza archivstica declarados
como Bienes de Inters Cultural (BIC)67.
Principio de procedencia. 1. Conservacin de los documentos

dentro del fondo documental al que pertenecen naturalmente68.
2. Principio fundamental de la archivstica que establece que
los documentos producidos por una institucin u organismo no
deben mezclarse con los otros69.
Principio de orden original. 1. El respeto al orden original

establece que no se debe alterar la organizacin dada al fondo
por la institucin u organismo productor, ya que sta debe
reflejar sus actividades reguladas por la norma de procedimiento.
2. Establece que la disposicin fsica de los documentos debe
respetar la secuencia de los trmites que los produjo. Es prioritario
para la ordenacin de fondos, series y unidades documentales70.
Publicar o divulgar. Significa poner a disposicin en una forma de

acceso general a los miembros del pblico e incluye la impresin,
emisin y las formas electrnicas de difusin71.
Registro especial de archivos de Memoria Histrica. Consiste en

la identificacin, localizacin e inscripcin para su proteccin,
de documentos o agrupaciones documentales que refieran, en
clave de memoria histrica y conflicto, a violaciones a los DDHH
infracciones al DIH, y que documenten los hechos de violencia
ocurridos con ocasin del conflicto armado en Colombia. En l se
incluirn las personas naturales y jurdicas, de derecho pblico
y privado, que se encuentren en posesin de archivos de inters
66 Ley 594 de 2000. Colombia
67 Decreto 1080 de 2015. Artculo 2.8.2.9.3
71 Ley 1712 de 2014, artculo 6.
70
para el cumplimiento del deber de memoria del Estado. 2. Acto
administrativo encaminado a la proteccin de los archivos el
cual define el nivel de riesgo/prioridad de acopio. 3. Mandato
que se da al CNMH como uno de los componentes del Programa
de Derechos Humanos y Memoria Histrica contemplado en el
artculo 144 de la Ley de Vctimas72.
Soporte documental. Medios en los cuales se contiene la

informacin, segn los materiales empleados. Adems de
los archivos en papel existente los archivos audiovisuales,
fotogrficos, flmicos, informticos, orales y sonoros.
Sujetos obligados. Son todas las personas naturales y jurdicas,

pblicas o privadas sujetas/obligadas al cumplimiento de las
obligaciones contenidas en una disposicin legal.
Valoracin documental. Labor intelectual por la cual se

determinan los valores primarios y secundarios de los
documentos con el fin de establecer su permanencia en las
diferentes fases del ciclo vital73.

2014.
71
N OTAS

Protocolo Gestion Documental Archivos Violaciones Derechos Humanos

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PROTOCOLO

Gonzalo Snchez Gmez

Direccin de Archivo de los Derechos Humanos

Grupo de profesionales de la Direccin de Archivo de los

ARCHIVO GENERAL DE LA NACIN JORGE PALACIOS PRECIADO

Armando Martnez Garnica

Subdireccin del Sistema Nacional de Archivos

Grupo de Archivos tnicos y Derechos Humanos

Archivo General de la Nacin Jorge Palacios Preciado

1.1 Objetivo general 12

1.2 Objetivos especficos 13

3. Definicin de archivos de derechos humanos, memoria histrica y 20

4. Gestin documental de los archivos de derechos humanos, 24

5.1. En relacin con las instituciones pblicas y dems organismos 26

5.2. En relacin con las personas jurdicas de derecho privado, 27

5.3. En relacin con los archivos judiciales de derechos humanos, 28

6. Criterios para la identificacin de los archivos de derechos 30

6.1. Criterio misional para entidades pblicas y dems organismos 31

6.2. Criterio misional para organizaciones de la sociedad civil 32

6.3. Criterio de contexto y temporalidad histrica 32

6.5. Mecanismo de apoyo tcnico y funcional 35

7. Medidas de gestin documental de los archivos de derechos 36

7.1. Medidas generales del protocolo 36

7.1.1. Inventario documental de archivos de derechos humanos, 37

7.1.2. Capacitacin y sensibilizacin sobre este protocolo 37

7.2. Medidas de proteccin de los archivos de derechos humanos, 40

7.3. Medidas de valoracin de los archivos de derechos humanos, 46

7.4. Medidas de acceso a los archivos de derechos humanos, 50

7.5. Difusin de los archivos de derechos humanos, memoria 54

8. Monitoreo, evaluacin y seguimiento del presente protocolo 56

9. Sobre el acceso en situaciones de tercerizacin o administracin 58

10. Recomendaciones para personas jurdicas de derecho privado, 60

La Ley 1448 de 2011 ,Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras,

As mismo, el numeral 4 del artculo 2.2.7.6.20 del Decreto 1084

El protocolo de gestin documental de la informacin,

Inicialmente, se exponen los objetivos generales y especficos

3 Ver anexo 1. Definiciones

As mismo se desarrollan las medidas de gestin documental

Es de sealar que este ejercicio tuvo como fundamento la

Es de sealar que para el caso de las personas jurdicas de derecho

El desarrollo de este protocolo hace parte de una alianza

1.2 O BJETIVO GEN ERAL

Establecer las medidas que las entidades pblicas y dems

1.2.1 Establecer las medidas, que las entidades pblicas y

1.2.2 Establecer las medidas, a ttulo de recomendaciones,

1.2.3 Dar lineamientos para la articulacin interinstitucional

El presente protocolo adopta los principios orientadores de la

Principio de respeto de los derechos humanos. Los/las

Principio pro-persona y pro-vctima. La interpretacin y

Principio de proteccin y salvaguarda de los archivos. Los

Principio de la debida gestin y administracin documental.

Principio de mxima divulgacin. Las instituciones pblicas y

Principio de buena fe. Los/las encargados/as del manejo de los

Principio de autonoma y coordinacin interinstitucional. Las

La defensa y proteccin de los derechos humanos exige que

4 Basado en lo consultado en: http://www.agn.gob.mx/menuprincipal/archivistica/

Principio de gestin documental como herramienta de garanta

Principio de enfoque diferencial. La defensa y proteccin de

5 Artculo 13 Ley 1448 de 2011.

6 Ley 1581 de 2012, en especial el Ttulo III.

Los estndares internacionales, especficamente, los Principios

E. Archivos En el sentido de los presentes principios, la

9 Conjunto de principios actualizado para la proteccin y la promocin de los derechos