ANEXO 01

PLANES DE ACCIN DE OBJETIVOS ESPECIFICOS Y OTROS - 201

EMPRESA: HENTO RENT A CAR SERVICIO: TRANSPORTE DE PERSONAL - ALQU

Objetivo Especfico N : SEGURIDAD 1

Descripcin del Objetivo:
1.1. Realizar el seguimiento y control de cumplimiento de los procedimientos de los procesos y sistemas de seguridad y salud ocupacional.

N Acc Descripcin de Accin Resp. Principal Otro Resp. Frecuencia

Identificar los procesos de seguridad establecidos por el Cliente en Gerente de Gerente de

1 Anual
materia de transporte Operaciones Operaciones

Elaborar un programa de cumplimiento de los controles previamente Gerente de Gerente de

2 Anual
identificados Operaciones Operaciones
Implementar y ejecutar seguimiento de los controles en materia de Gerente de Gerente de
3 Mensual
seguridad del transporte Operaciones Operaciones
Coordinar con el cliente los nuevos controles crticos definidos por la Gerente de Jefe de
4 Mensual
Bambas para el trnsito de vehculos en la distintas rutas. Operaciones Administracin
Solicitar la nuevas hojas de ruta con el cuadro de velocidades en las Gerente de
5 Jefe de Seguridad Mensual
rutas definidas por las Bambas. Operaciones
Alineacin a los nuevos procedimientos de control de velocidad y Gerente de
6 Jefe de Seguridad Mensual
personal hacia las Bambas Operaciones

Objetivo Especfico N : SEGURIDAD 2

Descripcin del Objetivo:
1.2. Planificar y establecer controles sobre los riesgos evaluados en el servicio de alquiler de vehculos.

N Acc Descripcin de Accin Resp. Principal Otro Resp. Frecuencia

Gerente de Gerente de
1 Mantener el IPER actualizado. Mensual
Operaciones Operaciones

Los conductores debern ejecutar el IPER Continuo en cada uno de

2 Conductor Conductor Diario
los viajes que ejecuten.

1
 PLANES DE ACCIN DE OBJETIVOS ESPECIFICOS Y OTROS - 201
Realizar el Check List de los vehculos antes de usarlo, insidir cuando
3 Conductor Conductor Diario
el vehiculo haya sido utilizado por otro conductor.
Informar sobre las condiciones y actos sub estndares identificados
4 Conductor Conductor Diario
durante el servicio de alquiler de vehculos
Desarrollar y actualizar el Mapa de Procesos de Transportes HENTO
5 Jefe de Seguridad Jefe de Seguridad Semestral
RENT A CAR

6 Actualizar el Plan Anual de Seguridad, sobre el IPER Base formulado. Jefe de Seguridad Jefe de Seguridad Semestral

Objetivo Especfico N : SEGURIDAD 3

Descripcin del Objetivo:

1.3. Contar con personal capacitado y entrenado de acuerdo al puesto de trabajo y al nivel de riesgo expuesto, creando con ellos un sentido de responsabilidad pers

N Acc Descripcin de Accin Resp. Principal Otro Resp. Frecuencia

Mantener actualizado nuestro listado de personal que labora en la Gerente de

1 Secretaria Mensual
empresa, incluye su hoja de vida profesional Operaciones
Cumplimiento al programa de capacitacin para los conductores y Gerente de
2 Encargado de Flota Anual
personal operativo Operaciones
Capacitar al personal de acuerdo a los tpicos identificados en el Gerente de
3 Encargado de Flota Mensual
programa, ejecutar seguimiento. Operaciones
Cuando sea
4 Evaluar los conocimientos impartidos Encargado de Flota Encargado de Flota
necesario
Retroalimentar a todos los trabajadores ante la ocurrencia de un Cuando sea
5 Encargado de Flota Encargado de Flota
evento necesario

Objetivo Especfico N : SEGURIDAD 4

Descripcin del Objetivo:
1.4. Brindar un servicio de calidad y con un alto nivel de seguridad.

N Acc Descripcin de Accin Resp. Principal Otro Resp. Frecuencia

Asegurar que las unidades cuenten con un confort adecuado y seguro Gerente de
1 Encargado de Flota Mensual
(asientos, sistema de audio, calefaccin, otros) Operaciones

2
 PLANES DE ACCIN DE OBJETIVOS ESPECIFICOS Y OTROS - 201
Gerente de
2 Capacitar a los conductores sobre atencin al Cliente Encargado de Flota Semestralmente
Operaciones
Gerente de
3 Evaluar la satisfaccin del cliente conforme al servicio prestado Encargado de Flota Semestralmente
Operaciones
Implementar un hoja de servicio, dnde se define la calidad del Gerente de
4 Encargado de Flota Anual
servicio en trminos de seguridad y calidad Operaciones

Objetivo Especfico N : SALUD 1

Descripcin del Objetivo:
2.1. Lograr la atencin oportuna de los trabajadores en caso de alguna emergencia, derivada de enfermedades ocupacionales, accidentes u otros.

N Acc Descripcin de Accin Resp. Principal Otro Resp. Frecuencia

Contar con un listado de clnicas autorizadas para la atencin en Gerente de

1 Encargado de Flota Permanente
situaciones de emergencia Operaciones

Disponer de una unidad de auxilio mecnico y otros para situaciones

2 Encargado de Flota Conductor Permanente
de emergencia. Implementarla de Kit de primeros auxilios bsico

Gerente de Gerente de
3 Mantener al da con el pago de las plizas de seguro Permanente
Operaciones Operaciones

Objetivo Especfico N : SALUD 2

Descripcin del Objetivo:
2.2. Cumplir con las normas de salud establecidas por el Cliente que permita asegurar un servicio eficiente, seguro y saludable.

N Acc Descripcin de Accin Resp. Principal Otro Resp. Frecuencia

Asegurar que los conductores cuenten con el Examen Pre Gerente de Asistente
1 Permanente
Ocupacional, Anual y de Retiro Operaciones Administrativa

Gerente de
2 Consultar diariamente el estado de salud de los conductores. Encargado de Flota Permanente
Operaciones

3
 PLANES DE ACCIN DE OBJETIVOS ESPECIFICOS Y OTROS - 201
Disponer de conductores de retn autorizados en caso uno de los Gerente de
3 Encargado de Flota Permanente
conductores titulares no pueda conducir por su estado de salud Operaciones

4
IFICOS Y OTROS - 2017

ORTE DE PERSONAL - ALQUILER DE VEHCULOS

lud ocupacional.

Indicador/Mec.
Mes Ppto Rec. Monetario
Seguimiento
Listado de
Abril Operativo elementos de
seguridad

Abril Operativo Programa

A-D Operativo Informe Mensual

A-D Operativo Controles crticos

A-D Operativo Hoja de ruta

Procedimiento de
A-D Operativo
control

Indicador/Mec.
Mes Ppto Rec. Monetario
Seguimiento

A-D Operativo Iper actualizado

Formato de AST y
A-D Operativo Check List
completado

5
IFICOS Y OTROS - 2017
Check List de
A-D Operativo
Vehculos
Reporte de
A-D Operativo
Observacin

Abril . Octubre Operativo Mapa actualizado

IPER BASE y Plan

Abril . Octubre Operativo
Anual revisado

n ellos un sentido de responsabilidad personal y colectiva en la prevencin de riesgos laborales.

Indicador/Mec.
Mes Ppto Rec. Monetario
Seguimiento

A-D Operativo File de personal

Programa de
Abril Operativo
Capacitacin
Actas de
A-D Operativo
Capacitacin
Resultado de
A-D Operativo
exmenes
Actas de
A-D Operativo
Capacitacin

Indicador/Mec.
Mes Ppto Rec. Monetario
Seguimiento

A-D Operativo Informe por vehculo

6
IFICOS Y OTROS - 2017
Junio y Agosto Operativo Acta de capacitacin

Informe de
Julio y Octubre Operativo
Satisfaccin
Registro de Control
Abril Operativo
de Servicio

ales, accidentes u otros.

Indicador/Mec.
Mes Ppto Rec. Monetario
Seguimiento
Listado de clnicas
A-D Operativo
autorizadas

Unidad con kit de

A-D Operativo
primeros auxilios

A-D Operativo Pliza al da

able.

Indicador/Mec.
Mes Ppto Rec. Monetario
Seguimiento

A-D Operativo Exmenes

Declaracin jurada
A-D Operativo de buen estado de
salud

7
IFICOS Y OTROS - 2017
A-D Operativo Conductor de retn

8
 Meta 2010
Horas Hombre