225-36-Condicoes Gerais Seguro Residencial

SEGURO
PROTEO
RESIDENCIAL
NDICE
SEGURO PROTEO RESIDENCIAL

CONDIES GERAIS
SEGURO PROTEO
RESIDENCIAL
Condies Gerais
Verso 1
Processo SUSEP: 15414.900987/2015-64

CNPJ: 06.136.920/0001-18
Condies Gerais Seguro Proteo Residencial Verso V01_082015 - Ramo 14

Processo SUSEP n 15414.900987/2015-64
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1. DEFINIES E TERMINOLOGIAS DO SEGURO ...........................................................................4

2. OBJETIVO DO SEGURO ...............................................................................................................11
3. COBERTURAS DO SEGURO ........................................................................................................11
4. RISCOS E BENS EXCLUDOS ......................................................................................................12
5. MBITO TERRITORIAL DAS COBERTURAS ..............................................................................15
6. FRANQUIA E CARNCIA ..............................................................................................................15
7. CONTRATAO E ACEITAO DO SEGURO ...........................................................................15
8. INSPEO DE RISCO DO SEGURO ............................................................................................17
9. VIGNCIA DO SEGURO ................................................................................................................17
10. RENOVAO DO SEGURO ........................................................................................................18
11. SEGURO A PRIMEIRO RISCO ABSOLUTO ...............................................................................18
12. LIMITE MXIMO DE RESPONSABILIDADE ...............................................................................18
13. LIMITES DE CONTRATAO DAS COBERTURAS DO SEGURO ...........................................20
14. REDUO E REINTEGRAO DO CAPITAL SEGURADO ......................................................20
15. PRMIO E PAGAMENTO DO SEGURO .....................................................................................20
16. FALTA DE PAGAMENTO E PRAZO DE TOLERNCIA DO SEGURO ......................................22
17. CANCELAMENTO DO SEGURO .................................................................................................22
18. ATUALIZAO DOS VALORES DO SEGURO ..........................................................................23
19. JUROS DE MORA ........................................................................................................................24
20. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO ............................................................................25
20.1. COMO PROCEDER EM CASO DE SINISTRO .......................................................................25
21. CONCORRNCIA DE SEGURO ..................................................................................................29
22. SALVADOS ..................................................................................................................................31
23. PERDA DE DIREITOS..................................................................................................................31
24. SUB-ROGAO DE DIREITOS ...................................................................................................32
25. OBRIGAES DO ESTIPULANTE .............................................................................................33
26. TRIBUTOS DO SEGURO .............................................................................................................34
27. DISPOSIES GERAIS...............................................................................................................34

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28. PRESCRIO ..............................................................................................................................35

29. FORO............................................................................................................................................35
30. CONDIES ESPECIAIS COBERTURAS DO SEGURO ........................................................35
30.1. INCNDIO, QUEDA DE RAIO, EXPLOSO E QUEDA DE AERONAVE ................................35
30.2. DANOS ELTRICOS.................................................................................................................36
30.3. DESMORONAMENTO ..............................................................................................................37
30.4. EQUIPAMENTOS ELETRNICOS PORTTEIS ......................................................................38
30.5. QUEBRA DE VIDROS ...............................................................................................................39
30.6. PERDA OU PAGAMENTO DE ALUGUEL E DIRIA ...............................................................40
30.7. RESPONSABILIDADE CIVIL FAMILIAR ..................................................................................41
30.8. ROUBO OU FURTO QUALIFICADO ........................................................................................43
30.9. TUMULTOS E GREVES ............................................................................................................44
30.10. VENDAVAL, IMPACTO DE VECULO E FUMAA ................................................................45

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A Zurich Santander Brasil Seguros S.A., designada Seguradora, e o proponente, aqui designado
Estipulante, contratam o Seguro Proteo Residencial, nas condies que se seguem:
1. DEFINIES E TERMINOLOGIAS DO SEGURO
A
Aceitao: a aprovao, pela Seguradora, da proposta a ela submetida para contratao de seguro.
Acidente: o acontecimento com data e hora caracterizadas, exclusivo e diretamente externo, sbito,
involuntrio, violento e imprevisto, que, por si s e independentemente de qualquer outra causa,
acarrete dano ao imvel ou ao contedo segurado.
Aditivo: o documento expedido pela Seguradora, durante a vigncia do contrato, que formaliza toda
e qualquer alterao das condies do seguro. Uma vez anexado s condies do seguro, o aditivo
prevalece sobre as condies inicialmente contratadas.
Agravao de Risco: so as circunstncias que aumentam a intensidade ou a probabilidade da

ocorrncia do risco assumido pela Seguradora, independente ou no da vontade do Segurado e, dessa
forma, indicam um aumento de taxa ou alterao das condies normais de seguro.
Aplice de Seguro: o documento emitido pela Seguradora que formaliza a aceitao da(s)
cobertura(s) solicitada pelo Estipulante do seguro.
Avaria: o termo empregado para designar os danos a estrutura e aos bens segurados.
Aviso de Sinistro: a comunicao da ocorrncia de um sinistro que o Segurado obrigado a fazer

a Seguradora, assim que tenha o seu conhecimento.
C
Capital Segurado: o valor mximo para a cobertura contratada, definido na proposta de seguro, na
aplice de seguro e no certificado individual de seguro, a ser pago pela Seguradora na ocorrncia de
um evento coberto.
Classe de Construo: determina-se a classe de construo, para fins deste seguro, a composio
do material empregado na construo dos edifcios: Consideram-se somente as partes estruturais dos
edifcios: paredes, vigas, colunas, pisos, teto, escadas, travejamento e telhado. Materiais de
revestimento e separao de ambientes no so considerados como parte estrutural.
Tipos de Classe:
Construo Inferior: imvel constitudo por paredes externas construdas com 25% ou mais de
material combustvel (por exemplo, madeira), ou coberturas de qualquer material combustvel (por
exemplo, telha plstica).

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Construo Mista: imvel constitudo por paredes externas, construdas com menos de 25% de
material combustvel (por exemplo, madeira) ou metlico (por exemplo, folha de zinco), com cobertura
de material incombustvel (por exemplo, telha de barro/fibrocimento), permitindo-se o assentamento
sobre travejamento de madeira.
Construo Superior: constituda por estrutura integral de concreto armado ou alvenaria; piso de
todos os pavimentos constitudos por laje de concreto armado ou por lajes pr-moldadas, permitindo-
se que o piso do pavimento assente no solo seja de qualquer matria incombustvel; teto ou forro do
ltimo pavimento constitudo de material incombustvel; cobertura de material incombustvel assente
em armao metlica ou de concreto, permitindo-se o emprego de chapas de PVC em escala no
superior a 25% (vinte e cinco por cento) da cobertura total. Entende-se por estrutura integral as
colunas, as vigas e as cintas de amarrao;
Construo Slida: composta por paredes externas inteiramente constitudas de alvenaria, isto , em
cuja construo no sejam empregados outros materiais alm de cimento, pedra, areia, ferro, tijolos
ou argamassa, cobertura de material incombustvel, permitindo-se o assentamento sobre travejamento
constitudo de madeira.
Certificado Individual de Seguro: o documento emitido pela Seguradora e entregue ao Segurado

quando da aceitao do seguro, da renovao do seguro ou da alterao de valores de capital
segurado ou prmio. Este documento contm: dados do Segurado, o local do risco, as coberturas
contratadas, a vigncia do seguro, a identificao do risco coberto, o prmio do seguro e sua forma de
pagamento, franquias e carncias.
Coberturas do seguro: so as garantias passveis de contratao disponibilizadas pela Seguradora,

definidas nas condies especiais. As coberturas contratadas e suas particularidades constaro
expressamente da proposta de seguro, da aplice de seguro e do certificado individual de seguro.
Condies Contratuais: o conjunto de disposies que regem a contratao, incluindo as

constantes, das condies gerais, das condies especiais, do contrato, da aplice, da proposta de
seguro do seguro e do certificado individual de seguro.
Condies Especiais: o conjunto de clusulas que especificam as diferentes modalidades de

cobertura que possam ser contratadas dentro de um mesmo plano de seguro.
Condies Gerais: o conjunto de clusulas que regem um mesmo plano de seguro, estabelecendo
obrigaes e direitos, da Seguradora, do Estipulante e dos Segurados.
Contrato de Seguro: o instrumento jurdico firmado entre o Estipulante e a Seguradora, que

estabelece as peculiaridades da contratao do plano coletivo, e fixa os direitos e obrigaes do
Estipulante, da Seguradora e dos Segurados.
Contedo: so os bens existentes no imvel segurado, ou seja, mveis, eletrodomsticos,

eletroeletrnicos, utenslios e objetos, e demais bens residenciais de uso do Segurado e de seus
familiares.

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Corretor de Seguros: o profissional autnomo, pessoa natural ou jurdica, devidamente habilitado

e registrado na SUSEP (Superintendncia de Seguros Privados) para intermediar e promover
contratos de seguros, de acordo com a Lei n 4.594/1964 e no Decreto-lei n 73/1966. O Segurado
poder consultar a situao cadastral de seu corretor de seguros no site www.susep.gov.br, por meio
do seu nmero de registro na SUSEP (Superintendncia de Seguros Privados), nome completo, CNPJ
ou CPF.
D
Danos Emergentes: o dano no relacionado diretamente com a reparao ou com a reposio dos
bens segurados, ou, ainda, com as coberturas do seguro.
Danos Corporais: o dano fsico a pessoa (leso, incapacidade ou morte).
Danos Estticos: o dano que se caracteriza por alterao duradoura ou permanente da aparncia
externa da pessoa, causando-lhe redues, deformidades, deformaes, marcas estticas no padro
de beleza no estando cobertos em hiptese alguma pelo presente produto.
Danos Materiais: o dano causador da destruio ou danificao total ou parcial dos bens
Segurados.
Danos Morais: a denominao dada a tudo que traz como consequncia ofensa honra, ao afeto,
liberdade, profisso, ao respeito aos mortos, psique, sade, ao nome, imagem, ao crdito,
ao bem-estar e vida, sem que necessariamente haja prejuzo econmico, no estando cobertos
em hiptese alguma pelo presente produto.
Depreciao: a reduo do valor de um bem, mvel ou imvel segurado, segundo critrios

matemticos e financeiros, considerando, dentre outros, a idade e as condies de uso, funcionamento
ou operao.
Dolo: a prtica intencional de ato ou omisso de fato de que resulte crime. a vontade deliberada
de produzir o dano.
E
Endosso: o documento expedido pela Seguradora, durante a vigncia do seguro, que formaliza a
aceitao de qualquer alterao de dados da aplice e/ou no certificado individual de seguro.
Exploso: definida como sendo a sobrepresso decorrente da ignio violenta e descontrolada e suas
consequncias, ocorrida no local do risco;
Estipulante: a pessoa jurdica que contrata aplice coletiva de seguros em nome dos Segurados,
representando-os perante a Seguradora.

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Estrutura: so consideradas como partes integrantes da estrutura: paredes, muros, portas, portes,
janelas, vidros externos, instalaes hidrulicas e eltricas, lajes e telhados e demais partes
integrantes de sua construo, exceto terrenos, fundaes e/ou alicerces, jardins, rvores e
plantaes. Esto includas na estrutura do imvel, as seguintes dependncias: lavanderias,
churrasqueiras, saunas, vestirios, piscinas e respectivas casas de mquina, despensas, garagens e
reas de servio domstico.
Evento Coberto: o acontecimento futuro e incerto, previsto nas coberturas do seguro, ocorrido
durante sua vigncia e no excludo nas condies gerais do seguro, capaz de acarretar obrigaes
pecunirias Seguradora em favor do Segurado.
F
Franquia: o valor at o qual o Segurado responde obrigatoriamente pelos prejuzos de um evento
coberto. A responsabilidade da Seguradora em indenizar inicia-se ao valor que exceder o valor da
franquia. O valor da Franquia constar da proposta de seguro, da aplice de seguro e do certificado
individual de seguro.
Furto Qualificado: para fins deste seguro, entende-se por furto qualificado, exclusivamente, o ato de
subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia mvel, com destruio ou rompimento de obstculo
subtrao da coisa.
Furto Simples: o ato de subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia mvel sem a ocorrncia de:
destruio ou rompimento de obstculo, abuso de confiana, fraude, escalada ou destreza, emprego
de chave falsa ou concurso de duas ou mais pessoas, sem que haja vestgios da ao, no estando
coberto em hiptese alguma pelo presente produto.
G
Grupo Segurado: a totalidade de componentes do grupo segurvel que tenha proposto o seu
respectivo ingresso no seguro e que nele tenha sido includo, aps aceitao da Seguradora.
Grupo Segurvel: constitudo pelas pessoas fsicas ou jurdicas vinculadas ao Estipulante, que
renem as condies para incluso na aplice coletiva.
I
Imploso: o fenmeno fsico, em geral violento, que ocorre quando as paredes de um recipiente
cedem a uma presso que maior no exterior do que no interior.
Incndio: definido, para fins desta cobertura, como a combusto sbita, descontrolada e violenta,
acompanhada de chamas e desprendimento de calor, ocorrido no local do risco. Inclui-se ainda, os
prejuzos causados por combate ao incndio decorrentes dos esforos para a minimizao das perdas
e salvamento dos bens segurados.
Indenizao: o valor a ser pago pela Seguradora na ocorrncia do sinistro, limitado ao valor do
capital segurado da respectiva cobertura contratada, deduzida eventual franquia.

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Imvel segurado: o conjunto de construes especificado na aplice de seguro e/ou no certificado

individual de seguros, assim considerados:
Apartamento: o imvel localizado em prdios/edifcios com dois ou mais andares e destinada

moradia particular, dotado de acesso a reas de uso comum, no esto compreendidos anexos fora
da unidade residencial, tais como garagens.
Casa: o imvel trreo ou assobradado.
Casas em Condomnio Fechado: o imvel localizado em um conjunto de casas, de um ou mais

pavimentos, construdas sob a forma de unidades isoladas entre si ou geminadas, destinadas nica e
exclusivamente a fins residenciais, devidamente e integralmente cercado por muro de alvenaria,
destinado a proteger um determinado conjunto de unidades residenciais autnomas, com portes de
acesso e reas comuns todos os condminos. O condomnio dever possuir a conveno (contrato
social do condomnio) devidamente registrada no Cartrio de Registros de Imveis e ainda, possuir
funcionrios para controle, segurana e preservao.
Imvel Rural: o imvel de destinao agrcola ou pecuria constitudo por: Chcara: o pequeno
imvel de campo destinado recreao ou lazer, ou moradia habitual.
Stio: o mdio imvel de campo destinado recreao ou lazer, ou moradia habitual, podendo ainda
ser destinado a explorao agrcola, pecuria, granjeira, aqucola ou florestal.
Fazenda: o grande imvel de campo, de explorao agrcola, pecuria, granjeira, aqucola ou

florestal, destinado para fins comerciais.
Inspeo de Risco: o termo utilizado para definir ato da Seguradora em realizar trabalho de visita
ao local do risco para inspecion-lo e, mediante relatrio detalhado, tomar prvio conhecimento do
mesmo para fins de aceitao e taxao ou rejeio.
L
Limite Mximo de Responsabilidade (LMR): o valor mximo a ser indenizado pela Seguradora,
por evento coberto, ainda que o prejuzo sofrido pelo Segurado seja superior.
Limite Mximo de Indenizao (LMI): o valor estabelecido pelo Segurado na proposta de seguro
e dever corresponder ao valor real dos bens garantidos pelo seguro. A determinao do limite mximo
de indenizao pelo Segurado no significa reconhecimento pela Seguradora de que, de fato,
represente o valor real dos bens garantidos pelo seguro.
Local de Risco: o endereo do imvel segurado.
P
Prejuzo: a perda econmica/material decorrente dos eventos cobertos pelo seguro.

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Prmio do seguro: o valor a ser pago Seguradora pelo Segurado para custeio do seguro, em
contraprestao s coberturas contratadas.
Proponente: a pessoa fsica ou jurdica que tendo interesse segurvel prope Seguradora, a
aceitao do seguro, apresentando-lhe a proposta de seguro, devidamente preenchida e assinada.
Proposta de Seguro: o documento com a declarao dos elementos essenciais do interesse a ser
garantido e do risco, em que o proponente expressa a inteno de contratar o seguro, manifestando
pleno conhecimento das condies contratuais.
R
Regulao de Sinistro: o processo interno da Seguradora para constatao de um evento coberto
pelo seguro e a apurao de suas causas, circunstncias e valores envolvidos, com vistas
caracterizao do risco ocorrido e seu enquadramento no seguro.
Renovao: a continuidade da cobertura de um seguro, geralmente por meio da emisso de nova

aplice e/ou certificado individual de seguro, nas mesmas condies que vigoravam anteriormente ou
sob novas condies, neste ltimo caso sempre que tenha havido alteraes no objeto do seguro, no
interesse segurado ou nas bases tarifrias do seguro.
Residncias Abrangidas pelo Seguro: Residncia Habitual: o imvel habitado regularmente pelo
Segurado, independentemente da regio onde esteja localizado. Residncia de Veraneio: o imvel
utilizado para lazer e descanso em finais de semana, feriados e frias do Segurado,
independentemente da regio onde esteja localizado. A residncia de veraneio quando locada por
temporada no est amparada por este seguro.
Responsabilidade Civil: a obrigao do Segurado de indenizar os danos que causar a terceiros,

por sua culpa (impercia, imprudncia e/ou negligncia), decorrente de condenao judicial transitada
em julgado, ou acordo firmado entre o Segurado e terceiros envolvidos, mediante expressa e prvia
autorizao da Seguradora.
Risco: um evento incerto, aleatrio, possvel, concreto, lcito e fortuito, causador de dano material
ou corporal que gere um prejuzo ou uma necessidade econmica, o qual ser assumido pela
Seguradora mediante o pagamento de prmio por parte do Segurado, desde que previsto nas
condies gerais, nas condies especiais e no contrato de seguro.
Roubo: o evento cometido mediante grave ameaa ou emprego de violncia contra pessoas ou
depois de hav-las, por qualquer meio, reduzindo a impossibilidade de resistncia.
S
Salvados: so os objetos resgatados ou preservados de um sinistro e que ainda possuem valor
econmico. Assim, so considerados tanto os bens que tenham ficado em perfeito estado como os
parcialmente danificados pelos efeitos do sinistro.

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Saque/Vandalismo: a depredao e pilhagem de bens alheios, praticado por um grupo de pessoas

ou por um bando, organizado ou no.
Segurado: a pessoa fsica ou jurdica que contrata o seguro, em seu benefcio ou de terceiros, em
relao s quais a Seguradora assume a responsabilidade dos riscos previstos no contrato do seguro.
Seguradora: a pessoa jurdica legalmente constituda e autorizada a funcionar como tal e que
garante os riscos especificados no contrato de seguro (aqui, a Zurich Santander Brasil Seguros S.A.).
Sinistro: a ocorrncia de evento coberto durante o perodo de vigncia do seguro.
Sub-Rogao: o direito que a lei confere Seguradora, que pagou a indenizao ao Segurado, de
assumir seus direitos contra os terceiros responsveis pelos prejuzos.
T
Terceiro: a pessoa fsica ou jurdica, estranha ao contrato de seguro e que no tenha relao de
parentesco com o Segurado e nenhum tipo de relacionamento ou dependncia econmico-financeira
com ele, e que, em funo de relao indireta, pode aparecer como reclamante de indenizao ou
benefcio, ou como responsvel pelo dano. Assim, afastam-se deste conceito, entre outros:
funcionrios, empregados domsticos ou contratados do Segurado, ou seu cnjuge, companheiro(a),
pais e filhos do Segurado, bem como quaisquer parentes que com ele residam ou que dele dependam
economicamente.
U
Uso do Imvel: Residencial: para fins deste seguro, caracteriza-se pela utilizao exclusiva do
imvel como moradia do Segurado.
Uso do Imvel: Misto: para fins deste seguro, caracteriza-se pela utilizao do imvel pelo Segurado,
como moradia e tambm com fins comerciais. Para fins deste seguro, caracterizado como:
Escritrio: entende-se como escritrio o local que se destina realizao de um trabalho (geralmente
intelectual ou administrativo), ou de outras atividades profissionais.
Para fins de cobertura neste seguro, o local do escritrio deve ser o mesmo local de risco estabelecido
na proposta de seguro e no certificado individual de seguro.
Comrcio e Servios: entende-se como comrcio e servios em residncia o local onde o profissional
exerce sua atividade comercial ou a prestao de servios. Para fins de cobertura neste seguro, o
local do estabelecimento comercial ou de servios deve ser o mesmo local de risco estabelecido na
proposta de seguro e no certificado individual de seguro.
V
Valor de Mercado: o custo de reposio do bem de mesma marca, modelo, idade e conservao
do bem sinistrado. O valor de mercado ser definido pela mdia de valores aps pesquisa em 3 (trs)
fontes distintas, feita pela Seguradora.

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Valor de Novo: o preo de reposio ou reconstruo do bem sinistrado, na data de ocorrncia do

evento coberto, no estado de novo, de mesma marca ou equivalente.
Vigncia: o prazo de durao do seguro das coberturas contratadas.
Vistoria de Sinistro: a inspeo efetuada por peritos, aps o sinistro, de modo a verificar e
estabelecer os danos ou prejuzos sofridos pelo imvel segurado.
2. OBJETIVO DO SEGURO
2.1. O presente seguro tem por objetivo garantir o at o Limite Mximo de Indenizao, de acordo com
a(s) cobertura(s) contratada(s), indicada(s) na proposta de seguro, ao Segurado, o pagamento de
indenizao ou prejuzos ocorridos e devidamente comprovados, com a estrutura e seu contedo ao
imvel segurado, caso venha a ocorrer um dos eventos cobertos, previstos nas coberturas constantes
das condies especiais, exceto se decorrentes de riscos excludos e desde que respeitadas as
demais clusulas destas condies gerais, das condies especiais e do contrato de seguro.
2.2. O seguro restringe-se ao imvel segurado contratado e mencionado na proposta de seguro

e no certificado individual de seguro.
2.2.1. Caso haja mais de uma residncia no mesmo local de risco, dever ser contratado um
outro seguro.
2.3. Este seguro poder ser contratado para imveis segurados utilizados como residncia
habitual ou de veraneio, e ainda com tipos de uso residencial ou misto, de acordo com as
conjugaes disponibilizadas pela Seguradora.
2.3.1. O tipo de residncia, bem como seu uso ser estabelecido na proposta de seguro e no
certificado individual de seguro.
3. COBERTURAS DO SEGURO
3.1. As coberturas deste seguro mencionadas abaixo podero ser contratadas isoladamente, desde
que, respeitadas as conjugaes disponibilizadas pela Seguradora, sendo obrigatria a contratao
da cobertura bsica:
3.1.1. Cobertura Bsica:
Incndio,
Queda de Raio,
Exploso e
Queda de Aeronave.

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3.1.2. Coberturas Adicionais:
Danos Eltricos,
Desmoronamento,
Equipamentos Eletrnicos Portteis,
Perda e Pagamento de Aluguel e Diria,
Quebra de Vidros,
Responsabilidade Civil Familiar,
Roubo ou Furto Qualificado,
Tumultos e Greves, e
Vendaval, Impacto de Veculo e Fumaa.
3.2. A definio de cada uma das coberturas acima, seus riscos cobertos e riscos excludos, sero
determinados nas condies especiais correspondentes s respectivas coberturas.
3.3. As coberturas contratadas pelo Segurado constaro da proposta de seguro e do certificado

4. RISCOS E BENS EXCLUDOS
4.1. RISCOS EXCLUDOS
4.1.1. Esto expressamente excludos de todas as coberturas deste seguro, e, portanto, a

Seguradora no indenizar os eventos ocorridos em consequncia:
a. reas comuns em casa de condomnio fechado ou em apartamentos.

b. atos de autoridade pblica, salvo para evitar propagao de danos cobertos pelo
seguro;
c. atos de terrorismo, desde que a Seguradora comprove com documentao hbil,
acompanhada de laudo circunstanciado que caracterize a natureza do atentado,
independentemente de seu propsito, e desde que este tenha sido devidamente
reconhecido como atentatrio ordem pblica pela autoridade pblica competente;
d. atos de vandalismo, exceto se contratada cobertura especfica de tumultos e greves;
e. atos ilcitos dolosos, ou desonestos, fraudulentos, criminosos ou por culpa grave
equiparvel ao dolo praticado pelo Segurado, funcionrios, empregados domsticos
ou contratados do Segurado, ou seu cnjuge, companheiro(a), pais e filhos do
Segurado, bem como quaisquer parentes que com ele residam ou que dele dependam
economicamente ou o representante legal de um ou de outro, conforme previsto no
art. 762 do Cdigo Civil vigente;
f. atos ou atividades das foras armadas ou de foras de segurana em tempos de paz;
g. atos praticados por ao ou omisso do Segurado, causados por m-f;
h. danos causados durante os trabalhos de construo, demolio, reconstruo,
reforma ou alterao estrutural do imvel, bem como qualquer tipo de obra, inclusive
instalaes e montagens;

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i. danos decorrentes de infiltrao de gua, ou outra substncia lquida qualquer,

diretamente relacionados com o uso, existncia e conservao do imvel segurado,
atravs de pisos, paredes e tetos, umidade, mofo, ferrugem e corroso;
j. danos morais e danos estticos de qualquer causa ou espcie;
k. defeitos de fabricao, m qualidade, ruptura ou quaisquer outros danos por falta de
manuteno, erro de projeto, mau acondicionamento, uso indevido ou negligncia;
l. despesas com recomposio de quaisquer trabalhos artsticos ou com decoraes,
pinturas, gravaes e inscries em vidros;
m. eventos decorrentes de fenmenos da natureza, de carter extraordinrio, tais como:
inundaes, terremotos, maremotos, erupes vulcnicas, alagamentos, quedas de
corpos siderais, meteoritos, enchentes por gua de chuva, rio, mar, lago, represa ou
adutora ou qualquer outro fato que fuja ao controle do Segurado;
n. exploso causada por fogos de artifcio provocada pelo segurado ou seus familiares,
inclusive aquela no provocada, mas que foi causada em decorrncia de estocagem
de fogos de artifcio no imvel segurado;
o. fianas, sanes, multas, indenizaes decorrentes processos trabalhistas, criminais
ou vinculados ao direito de famlia;
p. gastos com obras de proteo do imvel, benfeitorias, melhorias, trocas de fiao
eltrica ou reformas, mesmo que visem prevenir a ocorrncia de um dos riscos
cobertos, ainda que exigidos por autoridade competente;
q. guerra, rebelio, sabotagem, insurreio, revoluo, treinamento militar e operaes
blicas, atos de hostilidade ou de autoridades, tais como: confisco, nacionalizao,
destruio ou requisio e quaisquer perturbaes da ordem pblica;
r. imploso de quaisquer estruturas de construo civil, prdios, armazns, edifcios e
similares, inclusive quando motivada por riscos segurana, solicitada por rgos
pblicos;
s. perdas, danos ou avarias aos bens segurados por desgaste natural pelo uso,
deteriorao, vcio prprio, fermentao natural, combusto espontnea, defeito
oculto, defeito mecnico, corroso, incrustao, ferrugem ou umidade;
t. prejuzos causados por ao de cupins ou outros insetos;
u. prejuzos financeiros, lucros cessantes ou danos emergentes;
v. radiaes nucleares ou ionizantes, contaminao pela radioatividade de combustvel,
resduos, arma ou material nuclear;
w. reparos efetuados pelo Segurado, sem autorizao prvia da Seguradora, exceto em
situaes emergenciais;
x. rompimento de tubulaes e de caixa dgua;
y. ruptura de tubulaes e/ou equipamentos, por excesso de calor ou por congelamento
de fludo contido nos mesmos, quebra ou estouro de vlvulas de alvio de presso;
z. umidade, infiltraes, ferrugem, corroso, entrada de chuva, areia e terra no interior
do imvel segurado por janela, portas ou quaisquer outras aberturas;
aa. nos seguros contratados por pessoas jurdicas, no estaro cobertos os danos
causados por atos ilcitos ou dolosos, bem como aqueles resultantes de culpa grave
equiparveis ao dolo, praticados por scios, controladores, dirigentes,
administradores legais e/ou pelos seus respectivos representantes.

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4.1.2. Alm dos riscos excludos acima, o seguro no cobrir os imveis com as seguintes
caractersticas:
a. imvel desapropriado, condenado, impedido de ser habitado ou notificados pelo poder

pblico;
b. imvel localizado dentro de terreno de qualquer usina de gerao ou distribuio de gs,
como vilas operrias, casas de zeladores de usina e assemelhados;
c. imvel localizado em reas proibidas pelo poder pblico, tais como reservas naturais,
mananciais, encostas, dentre outras;
d. imvel tombado pelo patrimnio municipal, estadual, federal ou mundial;
e. imvel utilizado como moradia coletiva (casas de cmodos, penses e repblicas);
f. imvel de construo inferior ou mista;
g. imvel de uso misto que possuam qualquer atividade comercial, ainda que devidamente
registradas e legalizadas nos rgos competentes, ou atividades profissionais
autnomas, exceto se contratado o seguro para esta finalidade.
4.2. BENS EXCLUDOS
4.2.1. Esto expressamente excludos de todas as coberturas deste seguro, e, portanto, a

Seguradora no indenizar os seguintes bens e objetos:
a. animais, rvores, jardins, paisagismo e plantas de quaisquer espcies;

b. armas de balas de festim, armas de fogo, armas de presso, ou qualquer espcie de
armamento e seus acessrios;
c. automveis, motocicletas, motonetas, bicicletas, barcos, jet-skis e similares, bem como
seus componentes e/ou qualquer tipo de equipamentos considerados acessrios para
serem utilizados com estes veculos;
d. bebidas e comestveis em geral, remdios, cosmticos e perfumes de qualquer espcie
e produtos de limpeza em geral;
e. bens considerados mercadorias, mostrurios e estoques;
f. bens de terceiros, recebidos em depsito, consignao ou garantia, e bens do Segurado
em locais de terceiros;
g. bens deixados em varandas, terraos ou outras reas abertas, desde que o imvel no
seja murado ou protegido por grades;
h. bens importados dos quais no se comprovem a origem e/ou aquisio;
i. bens que no pertenam ao Segurado, seu cnjuge, respectivos ascendentes e
descendentes, bem como quaisquer parentes que com o Segurado residam, ou dele
dependam economicamente e que habitam o imvel segurado;
j. computadores portteis, notebooks, telefones celulares, smartphones, tablets,
dispositivos de mdia portteis (Pen Drive, HD Externo, GPS, iPod, Mp3, CD Player, e
semelhantes), cmeras fotogrficas (incluindo-se lentes, flash, cases), videogames
portteis e quaisquer outros aparelhos portteis, exceto se contratada a cobertura de
equipamentos eletrnicos portteis;

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k. dinheiro, cheques, moedas, papis de crdito, papis que representem valores

mobilirios, ttulos e documentos de quaisquer espcies, vales-transportes, refeio,
alimentao e combustvel;
l. faqueiros, conjuntos de ch, caf ou jantar;
m. joias, relgios de qualquer espcie, pedras e metais preciosos ou semipreciosos e
objetos que os contenham: ouro, prata, platina ou marfim, prolas, peles, tapetes
orientais, objetos e obras de arte, artsticos, histricos, ou de valor estimativo,
antiguidades, raridades, colees de selos, moedas, medalhas ou qualquer outro tipo de
coleo, livros raros, louas, baixelas e cristais importados;
n. manuscritos, projetos, modelos, moldes e rascunhos;
o. equipamentos de ginstica e semelhantes; e
p. vitrais de poca e decorativos.
5. MBITO TERRITORIAL DAS COBERTURAS
5.1. O mbito geogrfico das coberturas deste seguro ser em todo territrio nacional, salvo disposio
em contrrio.
5.2. Os encargos decorrentes de eventual traduo dos documentos necessrios ao recebimento de

indenizao correro a cargo da Seguradora.
6. FRANQUIA E CARNCIA
6.1. Poder ser aplicada franquia as coberturas contratadas. Os percentuais e valores sero
estabelecidos nas condies contratuais do seguro.
6.2. No haver carncia para as coberturas contratadas.
7. CONTRATAO E ACEITAO DO SEGURO
7.1. A contratao/alterao do seguro poder ser feita mediante preenchimento e assinatura da

proposta de seguro, por meio fsico ou por meio remoto atravs de login e senha, por certificao
digital ou ainda por solicitao verbal, formalizada pelo proponente, por seu representante legal ou
pelo seu corretor de seguros, aps conhecimento das condies contratuais do seguro, bem como
aps a entrega de todos os documentos que a Seguradora julgar necessrios para anlise e aceitao
do seguro.
7.2. A aceitao do seguro estar sujeita anlise do risco pela Seguradora.
7.3. Aps a aceitao do seguro pela Seguradora o proponente passar a condio de

Segurado.

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7.4. A Seguradora fornecer ao proponente, ao seu representante legal ou ao seu corretor de seguros,
o protocolo de recebimento da proposta de seguro, contendo a data e hora do recebimento da mesma.
7.5. Para contratao do seguro por meio remoto necessrio que o proponente esteja cadastrado
previamente em ambiente seguro, fornecido pela Seguradora ou pelo Estipulante, ou ainda ter
certificao digital nos rgos competentes.
7.6. A partir do recebimento da proposta de seguro pela Seguradora, iniciar-se- o prazo de 15 (quinze)
dias para a Seguradora manifestar-se sobre a aceitao ou recusa da proposta.
7.6.1. O simples recebimento do prmio de seguro no implica em aceitao do seguro por parte da
Seguradora.
7.6.2. A Seguradora poder solicitar documentos complementares para aceitao do seguro.

A solicitao de documentos complementares para a anlise e a aceitao do risco poder ser
efetuada uma nica vez, durante o prazo previsto no item 7.6.
7.6.3. No caso de solicitao de documentos complementares, o prazo previsto no item 7.6. ficar
suspenso, voltando a correr na data em que se efetivar a entrega de toda a documentao a
Seguradora.
7.6.4. Estando o seguro aceito a Seguradora emitir a aplice de seguro, ou o certificado individual de
seguro em at 15 (quinze) dias, a partir da data de aceitao da proposta de seguro.
7.6.5. Caso ocorra algum evento coberto durante o prazo previsto no item 7.6. estando o risco proposto
dentro das condies normais de aceitao da Seguradora, a indenizao devida ser paga.
7.7. No caso da no aceitao da proposta de adeso ao seguro, a Seguradora dever, no prazo de

15 (quinze) dias, comunicar por escrito ao proponente, a seu representante legal, ou ao seu corretor
de seguros, justificando a recusa. O seguro estar automaticamente aceito caso a Seguradora
no manifeste a recusa da proposta de seguro por escrito ao proponente, a seu representante
legal ou a seu corretor de seguros no prazo previsto no item 7.6.
7.7.1. Em caso de recusa do risco, em que tenha havido adiantamento de valor para futuro
pagamento parcial ou total de prmio, o valor do adiantamento devido no momento da
formalizao da recusa e ser restitudo ao proponente individual, atualizado monetariamente
pelo ndice previsto no item 18.2., no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos, integralmente ou
deduzido da parcela pro rata temporis correspondente ao perodo em que tiver prevalecido a
cobertura. Neste caso, o proponente individual ter cobertura do seguro entre a data de
recebimento da proposta de adeso com adiantamento do prmio e a data da formalizao da
recusa.
7.7.1.1. Na hiptese de recusa do risco dentro dos prazos previstos, a cobertura prevalecer
por mais 2 (dois) dias teis, contados a partir da data em que o proponente, seu representante
ou corretor de seguros tiver conhecimento formal da recusa.

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7.8. Na contratao do seguro, seja por meio fsico ou por meio remoto o proponente individual
poder em at 7 (sete) dias corridos da data de formalizao da proposta de adeso, desistir da
sua contratao, mediante formalizao por escrito entregue Seguradora ou atravs de meio
remoto disponibilizado para tal fim.
7.8.1. Nesta hiptese, sero devolvidos todos os valores relativos ao prmio pago, corrigido
monetariamente conforme item 18.
8. INSPEO DE RISCO DO SEGURO
8.1. A Seguradora se reserva o direito de realizar previamente a emisso do seguro ou a qualquer

tempo, inspeo no imvel segurado e nos bens propostos para o seguro, ficando entendido e
acordado que, entre a data dessa solicitao e sua realizao, ficaro suspensos os 15 (quinze) dias
previstos para anlise da aceitao do risco.
8.2. Fica ainda acordado que, caso haja inspeo, para fins de aceitao do seguro proposto, a
Seguradora se reserva o direito de requerer adequaes nos sistemas de preveno, proteo ou
processos aos quais esto submetidos os bens, o que ser feito por escrito e estipulando-se prazo
hbil para execuo de tais providncias.
8.3. Em caso de eventual sinistro, no tendo havido as adequaes requeridas e esgotado o prazo
mencionado acima, a Seguradora ficar desobrigada do pagamento de qualquer indenizao.
9. VIGNCIA DO SEGURO
9.1. O incio e o trmino de vigncia do seguro ser partir das 24 (vinte e quatro) horas das datas
indicadas na proposta de seguro, na aplice de seguro, no certificado individual de seguros, e nos
endossos (se houverem).
9.2. Para as propostas de contratao/alterao recepcionadas sem pagamento de prmio, o incio de

vigncia da cobertura ser a partir da data de aceitao da proposta pela Seguradora ou com data
distinta, desde que expressamente acordada entre as partes.
9.2.1. As propostas de contratao/alterao recepcionadas com adiantamento de valor para futuro

pagamento parcial ou total do prmio, tero seu incio de vigncia do seguro a partir da data de
recepo da proposta pela Seguradora.

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10. RENOVAO DO SEGURO
10.1. O seguro poder ser renovado automaticamente, por igual perodo, salvo se o Estipulante, o
Segurado ou a Seguradora se manifestarem em sentido contrrio, mediante aviso prvio, com
antecedncia mnima de 15 (quinze) dias ao final da vigncia da aplice de seguro ou certificado
individual de seguro, ou se ocorrer alguma das causas de cancelamento nas condies contratuais.
10.2. A renovao automtica prevista no item anterior s poder ocorrer uma nica vez, sendo que
para as renovaes posteriores dever haver manifestao expressa do Segurado e da Seguradora.
10.3. Para a renovao de seguro, sero utilizadas as informaes constantes da aplice de seguro
e/ou certificado individual de seguro em vigor. Se ocorrer qualquer alterao, o Estipulante, o
Segurado, seu representante legal ou seu corretor de seguros devero informar a Seguradora para
anlise de risco.
10.4. Caso haja, na renovao, alterao da aplice que implique em nus ou dever aos Segurados
ou a reduo de seus direitos, dever haver a anuncia prvia e expressa de pelo menos 3/4 (trs
quartos) do grupo segurado.
10.5. No caso de no renovao da aplice de seguros, as condies contratuais tero sua vigncia
estendida, pelo Estipulante e pela Seguradora, at a extino de todos os riscos cobertos relativos aos
prmios j pagos.
10.6. No caso do dbito em conta corrente, o prmio ser restitudo devidamente corrigido desde o
incio de vigncia se o Segurado comprovar que a Seguradora no esteve sujeita a quaisquer riscos
previstos no seguro.
10.7. A emisso da aplice de seguro e do certificado individual de seguro ser feita em at 15 (quinze)
dias, a partir da data da sua renovao.
11. SEGURO A PRIMEIRO RISCO ABSOLUTO
11.1. Este seguro contratado a primeiro risco absoluto, no estando o Segurado sujeito ao rateio dos
prejuzos por insuficincia do Limite Mximo de Responsabilidade.
12. LIMITE MXIMO DE RESPONSABILIDADE
12.1. O Limite Mximo de Responsabilidade representa o valor mximo a ser pago em decorrncia de
um ou mais sinistros ocorridos durante a vigncia do seguro, limitado ao valor do capital segurado de
cada cobertura contratada.
12.1.1. Caso os prejuzos apurados sejam inferiores ao Limite Mximo de Responsabilidade, no

implica, por parte da Seguradora, a indenizao do valor total do capital segurado.

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12.2. A apurao dos prejuzos consequentes de qualquer sinistro garantido por este seguro ser
realizada com base no Valor de Mercado que, se define como sendo o custo de reposio do bem de
mesma marca, modelo, idade, obsolescncia e estado de conservao do bem sinistrado. O Valor de
Mercado ser definido pela mdia de valores aps pesquisa em 3 (trs) fontes distintas, feita pela
Seguradora, tanto para reparao do imvel segurado, quanto para reposio do contedo atingido.
No havendo condies de se definir o Valor de Mercado, ser considerado o Valor de Novo deduzido
da depreciao pelo tempo de uso do bem sinistrado, podendo ainda o Segurado optar pela reparao
do bem sinistrado quando possvel.
12.2.1. Considera-se Valor de Novo o custo de reconstruo do prdio ou reposio do bem sinistrado
por outro da mesma marca e modelo do item original. Caso o bem preexistente esteja descontinuado
de produo/fabricao, dever ser considerado o preo do primeiro modelo similar subsequente,
existente no mercado.
12.2.2. Depreciao de Contedo: A indenizao referente ao contedo do imvel, respeitar a

Tabela de Depreciao para pagamento, observando a depreciao pelo tempo de uso, conforme
segue:
TABELA DE DEPRECIAO
Eletroeletrnicos,
Equipamentos de Informtica e
Tempo de Uso Eletrodomsticos,
Equipamentos Eletrnicos Portteis
Mquinas e Mveis
At 1 ano 0% 0%
At 2 anos 25% 15%
Mais de 2 anos 40% 20%
12.2.3. Depreciao de Estrutura: Para este seguro no haver depreciao para a estrutura do
imvel segurado.
12.3. O Segurado, no entanto, ter direito a receber tambm o valor da depreciao se efetuar
a reposio do bem sinistrado em at 180 (cento e oitenta) dias contados do recebimento da
indenizao, exceto para Equipamentos Eletrnicos Portteis: Computadores Portteis,
Notebooks, Telefones Celulares, Smartphones, Tablets, GPS, Dispositivos de Mdia Portteis
(Mp3, HD Externo e semelhantes), Cmeras Fotogrficas e Videogames Portteis.
12.4. O valor das garantias decorrentes deste Seguro no ultrapassar, em nenhuma hiptese, o
valor do bem segurado no momento da concluso do contrato de Seguro. Em caso de sinistro
coberto, a indenizao no poder ultrapassar o valor do bem segurado no momento do sinistro e/ou
o Limite Mximo de Responsabilidade da garantia fixada na aplice.

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13. LIMITES DE CONTRATAO DAS COBERTURAS DO SEGURO
13.1. A soma dos Limites Mximos de Responsabilidade das coberturas contratadas no poder ser
inferior e nem superior aos capitais segurados informados na proposta de seguro e no certificado
13.2. O Segurado, a qualquer tempo, poder subscrever nova proposta de seguro ou solicitar emisso
de endosso, para alterao do capital segurado da cobertura contratada, ficando a critrio da
Seguradora sua aceitao e alterao do prmio, quando couber.
14. REDUO E REINTEGRAO DO CAPITAL SEGURADO
14.1. Para este seguro, no haver a reintegrao total ou parcial do capital segurado.
14.2. O capital segurado ser reduzido medida que os sinistros ocorrerem e forem sendo
indenizados, at o limite mximo contratado.
15. PRMIO E PAGAMENTO DO SEGURO
15.1. A forma e a periodicidade do pagamento do prmio do seguro sero indicadas na proposta de

seguro, na aplice de seguro e no certificado individual de seguro.
15.2. O prmio do seguro poder ser pago em parcela nica, mensal ou fracionado, de acordo com o
estabelecido na contratao do seguro, e cada pagamento ser correspondente a cada perodo de
cobertura.
15.3. O prmio do seguro poder ser pago atravs de dbito em conta corrente ou outra forma de
cobrana e ser indicada na proposta de seguro e no certificado individual de seguro.
15.4. Se a data para o pagamento do prmio do seguro vista ou de qualquer uma de suas parcelas
coincidir com dia em que no haja expediente bancrio, o pagamento poder ser efetuado no primeiro
dia til subsequente em que houver expediente bancrio.
15.4.1. A Seguradora encaminhar o documento de cobrana diretamente ao Segurado ou seu

representante, ou ainda, por expressa solicitao de qualquer um destes, ao corretor de seguros,
observada a antecedncia mnima de 5 (cinco) dias teis, em relao data do respectivo vencimento.
15.5. Se o sinistro ocorrer dentro do prazo de pagamento do prmio a vista ou de qualquer uma de
suas parcelas, sem que esse tenha sido efetuado, o direito indenizao no ficar prejudicado.
Quando o pagamento da indenizao acarretar o cancelamento do contrato de seguro, as parcelas
vincendas do prmio sero deduzidas do valor da indenizao excludo o adicional de fracionamento.

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15.6. garantida ao Segurado a possibilidade de antecipar o pagamento do prmio fracionado, total

ou parcialmente, mediante reduo proporcional dos juros pactuados.
TABELA DE PRAZO CURTO

% DO PRMIO % DO PRMIO
PRAZO(DIAS) PRAZO (DIAS)
ANUAL ANUAL
15 13 195 73
30 20 210 75
45 27 225 78
60 30 240 80
75 37 255 83
90 40 270 85
105 46 285 88
120 50 300 90
135 56 315 93
150 60 330 95
165 66 345 98
180 70 365 100
Nota:
a. Esta tabela vlida para seguros com vigncia anual.

b. Para seguros com vigncia diferente de 1 (um) ano, o perodo de cobertura ser calculado
proporcionalmente ao prazo de vigncia contratado.
c. Para percentuais no previstos na tabela, ser aplicado o percentual imediatamente superior.
15.6.1. Restabelecido o pagamento do prmio das parcelas ajustadas, acrescidas dos encargos
previstos, dentro do novo prazo de vigncia ajustada, ficar automaticamente restaurado o
prazo de vigncia original do seguro.
15.7. RECLCULO DO PRMIO
15.7.1. A Seguradora poder anualmente no aniversrio da aplice ou com a periodicidade definida

nas condies contratuais, recalcular a taxa do seguro se a natureza dos riscos do seguro tornar-se
invivel ou prejudicar o equilbrio financeiro-atuarial, ou seja, o volume de sinistros avisados superar o
de prmios arrecadados.
15.7.2. As novas taxas sero aplicadas, exclusivamente, s novas operaes.

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16. FALTA DE PAGAMENTO E PRAZO DE TOLERNCIA DO SEGURO
16.1. A falta de pagamento do prmio do seguro no acarretar a suspenso automtica das

coberturas.
16.1.1. Tendo se esgotado o prazo de 90 (noventa) dias, contados a partir do primeiro prmio de
seguro vencido e no pago, e sem que tenha sido efetuado o pagamento dos prmios em atraso, o
seguro ser automaticamente cancelado.
16.1.2. Haver cobertura dos sinistros ocorridos durante o perodo de inadimplncia, limitado ao prazo
previsto no item 16.1.1, com a consequente cobrana de prmio devido.
16.2. Nos Seguros contratados com fracionamento do pagamento do prmio, na hiptese de no-
pagamento de uma ou mais parcelas devidas pelo Segurado, a cobertura permanece vlida por um
prazo proporcional, considerado o prmio efetivamente pago e aquele devido, sendo obrigatria a
observncia da tabela de prazo curto. O Segurado poder restabelecer o direito s coberturas
contratadas, pelo perodo inicialmente acordado, desde que retome o pagamento do prmio devido
dentro do prazo estabelecido, sendo facultada Seguradora a cobrana de juros, nos termos do item
19.
16.2.1. Na hiptese mencionada no item 16.2, a Seguradora comunicar ao Segurado ou ao seu

representante legal, informando o novo prazo de vigncia ajustado.
16.2.2. Decorridos os prazos referidos nos itens anteriores sem que tenha sido quitada a respectiva
parcela do prmio, o seguro, ou endosso a ele referente, ficar automaticamente cancelado. O
cancelamento do Seguro independe de qualquer interpelao judicial ou extrajudicial, no cabendo
restituio de qualquer parcela do prmio j pago.
16.3. A falta de pagamento da primeira parcela ou do prmio vista implicar o cancelamento do

Seguro.
17. CANCELAMENTO DO SEGURO
17.1. O certificado individual de seguro poder ser cancelado nas seguintes situaes:
a. na ocasio em que a indenizao de um ou mais sinistros atingir o Limite Mximo

contratado da cobertura de Incndio, Queda de Raio, Exploso e Queda de Aeronave;
b. a qualquer tempo por iniciativa do Estipulante, ou do Segurado, ou da Seguradora,
respeitando a tabela de prazo curto;
c. com a falta de pagamento da primeira parcela ou do prmio vista;
d. com o trmino de vigncia da aplice de seguros, sem que esta tenha sido renovada;
e. com a morte do segurado;

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f. com a prtica de ato ilcito ou contrrio lei, fraude ou tentativa de fraude por parte do
Segurado e familiares, simulando ou provocando sinistro ou ainda agravando as
consequncias, para obter indenizao ou dificultar a sua elucidao, inclusive se
fizerem declaraes errneas, incompletas ou de omisso quanto a caracterizao do
risco;
g. na hiptese exclusiva de contratao do seguro por meios remotos, caso o Segurado
no concorde com as condies da proposta do seguro e/ou da aplice de seguro e
queira desistir do contrato de seguro, poder solicitar seu cancelamento dentro de 07
(sete) dias a contar do recebimento do contrato de seguro, desde que nenhum servio
ou cobertura contratada tenham sido utilizados at ento;
h. pelo descumprimento de quaisquer das clusulas estabelecidas nas condies gerais,
nas condies especiais, no contrato de seguro e na aplice de seguro;
i. pelo uso do imvel segurado para fins diferentes da ocupao constante da proposta
de seguro, e do certificado individual de seguro; e
j. por falta de pagamento de qualquer parcela, respeitando o prazo de tolerncia do item

16.1.1. observado, no mximo, a vigncia da Tabela de Prazo Curto do item 15;
k. se na contratao do seguro ou no decorrer de sua vigncia, o Segurado, seu
representante, e ou seu corretor de seguros fizer declaraes inexatas ou omitir
circunstncias que possam influenciar na aceitao da proposta ou na fixao do valor
do prmio.
17.2. Na hiptese de cancelamento do seguro, a pedido do Segurado, a Seguradora poder

reter, no mximo, alm dos emolumentos, o prmio calculado de acordo com a tabela de prazo
curto.
17.2.1. Para prazos no previstos na tabela de prazo curto constante do item 15.6., dever ser
utilizado percentual correspondente ao prazo imediatamente inferior ou o calculado por
interpolao linear entre os limites inferior e superior do intervalo.
17.3. Na hiptese de cancelamento do seguro, a pedido da Seguradora, esta reter do prmio

recebido, alm dos emolumentos, a parte proporcional ao tempo decorrido.
18. ATUALIZAO DOS VALORES DO SEGURO
18.1. Atualizao do Capital Segurado e Prmio
18.1.1. O capital segurado e o prmio correspondente sero atualizamos monetariamente em cada

aniversrio da aplice pelo IPCA/IBGE (ndice de Preos ao Consumidor Amplo do Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatstica).
18.1.2. A atualizao monetria do capital segurado e seu correspondente prmio ser efetuada com
base na variao acumulada dos ltimos 12 (doze meses), na forma da publicao procedida nos 2
(dois) meses imediatamente anteriores ao do aniversrio do seguro.

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18.2. Atualizao das Obrigaes Pecunirias
18.2.1. A atualizao monetria das obrigaes pecunirias ser efetuada com base na variao
positiva apurada entre o ltimo ndice publicado antes da data de exigibilidade e o publicado
imediatamente anterior data de sua efetiva liquidao.
18.2.2. As obrigaes pecunirias sero atualizadas monetariamente pelo IPCA/IBGE (ndice de

Preos ao Consumidor Amplo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica).
18.2.3. No caso de recusa do risco, ultrapassado o prazo de 10 (dez) dias para a devoluo do prmio
os valores sero devolvidos ao proponente, devidamente atualizados, a partir da data da formalizao
da recusa, que a data de exigibilidade.
18.2.4. No caso de recebimento indevido de prmio do seguro, os valores sero devolvidos ao

proponente, devidamente atualizado desde a data de recebimento pela Seguradora, que a data de
exigibilidade.
18.2.5. No caso de cancelamento do seguro por iniciativa da Seguradora, os valores a serem

devolvidos sero atualizados monetariamente a partir da solicitao de cancelamento ou da data do
efetivo cancelamento, que a data de exigibilidade.
18.2.6. Na hiptese de no pagamento da indenizao no prazo previsto no item 20.4.1., destas

Condies Gerais, o valor devido ser atualizado monetariamente a partir da data de ocorrncia do
evento.
18.2.7. O pagamento de valores relativos atualizao monetria e aos juros moratrios far-se-
independentemente de notificao, protesto ou interpelao judicial, de uma s vez, juntamente com
os demais valores do seguro.
18.3. No caso de extino do ndice estabelecido nessas condies gerais, dever ser utilizado o
IPC/FIPE (ndice de Preos ao Consumidor/Fundao Instituto de Pesquisas Econmicas da
Universidade de So Paulo).
19. JUROS DE MORA
19.1. O no-cumprimento das obrigaes pela Seguradora ou pelo Segurado, ora previstas, sujeitar-
lhes-o aos juros de mora de 0,5% (meio por cento) ao ms, mais a atualizao monetria prevista no
item 18.
19.2. Os juros de mora sero aplicveis a partir do primeiro dia posterior ao trmino dos prazos fixados
nestas condies gerais.
19.3. O pagamento de valores relativos aos juros moratrios far-se- independentemente de

notificao, protesto ou interpelao judicial, de uma s vez, juntamente com os demais valores do
seguro.

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20. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO
20.1. COMO PROCEDER EM CASO DE SINISTRO
20.1.1. Em caso de sinistro o Segurado dever:
a. Comunicar o sinistro imediatamente Seguradora por meio da Central de Atendimento ao

Cliente ou pelo site: www.santander.com.br.
b. No modificar a situao dos bens sinistrados antes da realizao da vistoria por parte da
Seguradora, salvo para preservar o bem Segurado de maiores danos.
c. Disponibilizar ao representante da Seguradora o acesso ao local do sinistro e prestar as
informaes e esclarecimentos solicitados, inclusive entregar os documentos para
comprovao ou apurao dos prejuzos.
d. Preservar as partes danificadas e possibilitar a vistoria das mesmas pelo representante da
Seguradora.
e. Aguardar autorizao da Seguradora para dar incio a qualquer reconstruo, reparao ou
reposio dos bens.
f. Colaborar com a correta tramitao do sinistro, comunicando a Seguradora qualquer notificao
judicial, extrajudicial ou administrativa que chegue ao seu conhecimento e que seja relacionada
ao sinistro. Em qualquer caso, o Segurado no poder negociar, adquirir ou negar reclamaes
de terceiros prejudicados pelo sinistro sem autorizao expressa da Seguradora, nem tomar
qualquer medida que possa prejudicar o direito de regresso da Seguradora contra o causador
do dano.
g. Informar a existncia de outros seguros cobrindo os mesmos riscos.
h. Facultar a Seguradora a adoo de medidas policiais, judiciais ou outras para elucidao do
fato.
i. O Segurado dever fornecer Seguradora cpia dos documentos previstos no item 20.5.
20.2. VISTORIA DE SINISTRO
20.2.1. A Seguradora se reserva o direito de realizar visita ao local de risco e/ou local em que estiverem
os bens sinistrados, a fim de apurar a causa do evento reclamado e suas consequncias, bem como
o montante dos prejuzos sofridos pelo Segurado pela efetivao do evento previsto e coberto no
contrato de seguro.
20.3. COMPROVAO DE SINISTRO
20.3.1. Caber ao Segurado comprovar a causa, natureza e extenso dos danos de qualquer sinistro
reclamado neste seguro, bem como comprovar os valores das perdas e prestar toda e qualquer
assistncia para que tais requisitos sejam plenamente satisfeitos.

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20.3.4. As despesas efetuadas com a comprovao do sinistro e com os documentos de habilitao

efetivamente necessrios a esta comprovao correr por conta do Segurado, salvo se diretamente
realizadas pela Seguradora e/ou por ela expressamente autorizadas.
20.3.5. A Seguradora poder exigir atestados ou certides de autoridades competentes, bem como o
resultado de inquritos ou processos instaurados em virtude do fato que produziu o sinistro, sem
prejuzo do pagamento da indenizao no prazo devido. Alternativamente, poder solicitar cpia da
certido de abertura de inqurito que porventura tiver sido instaurado.
Os atos e providncias praticados pela Seguradora aps a ocorrncia do sinistro no importaro por
si s no reconhecimento da obrigao de pagar a indenizao reclamada.
20.3.6. No caso de bens que no possam ser identificados fisicamente aps a ocorrncia do sinistro,
caber ao Segurado comprovar a preexistncia de tais bens por meio da apresentao da nota fiscal
de aquisio.
20.4. LIQUIDAO DE SINISTRO
20.4.1. O prazo mximo para pagamento da indenizao ser de at 30 (trinta) dias, contados da
data em que a Seguradora receber todos os documentos necessrios para a comprovao do evento
coberto, de acordo com a relao constante do item 20.5. Documentos para Sinistro destas
condies.
20.4.2. Em caso de dvida fundada e justificvel a Seguradora poder solicitar outros documentos,
informaes ou esclarecimentos complementares. Neste caso, o prazo de 30 (trinta) dias ser
suspenso, voltando a correr a partir da data do recebimento pela Seguradora dos documentos,
informaes ou esclarecimentos complementares.
20.4.3. A no-comprovao da existncia dos bens, quando exigido pela Seguradora em caso de
sinistro, isentar a Seguradora de qualquer pagamento de indenizao.
20.4.4. O no pagamento da indenizao no prazo previsto no item 20.4.1. implicar na aplicao de

juros de mora, de acordo com o item 19, sem prejuzo de sua atualizao de acordo com item 18,
destas Condies Gerais.
20.4.5. Para fins de indenizao, mediante acordo entre as partes, as hipteses de pagamento poder
ser em espcie (dinheiro), ou reposio ou reparo do bem. Na impossibilidade de reposio do bem
quando da liquidao de sinistro, a indenizao ser paga em dinheiro.

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20.5. DOCUMENTOS PARA SINISTRO
20.5.1. DOCUMENTOS COMUNS A TODOS OS CASOS DE SINISTROS

Aviso de Sinistro preenchido na ntegra e assinado (formulrio fornecido pela Seguradora);
Declarao de inexistncia de outros seguros (formulrio original pela Seguradora);
Autorizao para crdito em conta corrente (formulrio fornecido pela Seguradora).
Pessoa Fsica
RG e CPF do Segurado;
Comprovante de endereo completo do Segurado;
IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) ou ITR (Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural), se
aplicvel.
Pessoa Jurdica
CNPJ Carto Inscrio;
Estatuto Social Sociedade Annima ou Contrato Social Sociedade Limitada;
Comprovante de endereo completo do Segurado;
IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) ou ITR (Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural), se
aplicvel.
20.5.2. EM CASO DE INCNDIO, EXPLOSO E FUMAA

Boletim de Ocorrncia Policial;
Certido do Corpo de Bombeiros;
Certido de Inqurito Policial (quando houver);
Certido de Registro de Imvel atualizada (extrada aps o sinistro), ou cpia do contrato de locao,
quando for o caso;
Comprovantes de preexistncia dos bens danificados ou destrudos, caso os mesmos no possam ser
identificados fisicamente aps o sinistro.
20.5.3. EM CASO DE DANOS ELTRICOS

Oramento e laudo tcnico detalhando os danos e respectivos valores para reposio ou reparos
Notas Fiscais dos bens danificados.
20.5.4. EM CASO DE DESMORONAMENTO

Oramento detalhando os danos e respectivos valores para reposio ou reparos.
20.5.5. EM CASO DE EQUIPAMENTOS ELETRNICOS PORTTEIS
Danos Eltricos
Oramento e laudo tcnico detalhando os danos e respectivos valores para reposio ou reparos
Roubo ou Furto Qualificado

Boletim de ocorrncia policial
Oramento detalhando os valores para reposio ou reparos
Notas Fiscais dos bens roubados ou furtados (furto qualificado).

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20.5.6. EM CASO DE IMPACTO DE VECULOS OU QUEDA DE AERONAVES

Oramento detalhando os valores para reposio ou reparos.
20.5.7. EM CASO DE PERDA E PAGAMENTO DE ALUGUEL OU DIRIA

Contrato de aluguel
Comprovante de pagamento do aluguel
Comprovante de despesas com hospedagem.
20.5.8. EM CASO DE QUEBRA DE VIDROS, ESPELHOS, MRMORES E GRANITOS

Oramento detalhando os danos e respectivos valores para reposio ou reparos.
20.5.9. EM CASO DE RESPONSABILIDADE CIVIL

Comprovante de endereo completo do terceiro
RG e CPF do terceiro
Autorizao para crdito em conta corrente do terceiro.
RC Danos Corporais
Alta mdica
Comprovantes originais das despesas mdicas
Reclamao formal do terceiro, relatando os prejuzos sofridos e relatando a ocorrncia
Relatrio de atendimento mdico informando o histrico clnico e tratamento prescrito
Exames mdicos realizados
Termo de quitao assinado pelo terceiro
RC Danos Materiais
Reclamao formal do terceiro, relatando os prejuzos sofridos e relatando a ocorrncia
Termo de quitao assinado pelo terceiro.
20.5.10. EM CASO DE ROUBO OU FURTO QUALIFICADO

Notas Fiscais dos bens roubados ou furtados (furto qualificado).
20.5.11. EM CASO DE TUMULTOS E GREVES

20.5.12. EM CASO VENDAVAL, TORNADO, GRANIZO E FURACO

Boletim meteorolgico ou recorte de jornal ou de outro veculo de informao/comunicao

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21. CONCORRNCIA DE SEGURO
21.1. O segurado que, na vigncia do contrato, pretender obter novo seguro sobre os mesmos bens e
contra os mesmos riscos dever comunicar sua inteno, previamente, por escrito, a todas as
sociedades seguradoras envolvidas, sob pena de perda de direito.
21.2. O prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado por cobertura de responsabilidade civil,
cuja indenizao esteja sujeita s disposies deste contrato, ser constitudo pela soma das
seguintes parcelas:
a. despesas, comprovadamente, efetuadas pelo segurado durante e/ou aps a ocorrncia de

danos a terceiros, com o objetivo de reduzir sua responsabilidade;
b. valores das reparaes estabelecidas em sentena judicial transitada em julgado e/ou por
acordo entre as partes, nesta ltima hiptese com a anuncia expressa das sociedades
seguradoras envolvidas.
21.3. De maneira anloga, o prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado pelas demais
coberturas ser constitudo pela soma das seguintes parcelas:
a. despesas de salvamento, comprovadamente, efetuadas pelo segurado durante e/ou aps a

ocorrncia do sinistro;
b. valor referente aos danos materiais, comprovadamente, causados pelo segurado e/ou por
terceiros na tentativa de minorar o dano ou salvar a coisa;
c. danos sofridos pelos bens segurados.
21.4. A indenizao relativa a qualquer sinistro no poder exceder, em hiptese alguma, o valor do
prejuzo vinculado cobertura considerada.
21.5. Na ocorrncia de sinistro contemplado por coberturas concorrentes, ou seja, que garantam os
mesmos interesses contra os mesmos riscos, em aplices distintas, a distribuio de responsabilidade
entre as Seguradoras envolvidas dever obedecer s seguintes disposies:
21.5.1. Ser calculada a indenizao individual de cada cobertura como se o respectivo contrato fosse
o nico vigente, considerando-se, quando for o caso, franquias, participaes obrigatrias do
segurado, limite mximo de indenizao da cobertura e clusulas de rateio;

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21.5.2. Ser calculada a indenizao individual ajustada de cada cobertura, na forma abaixo
indicada:
a. se, para uma determinada aplice, for verificado que a soma das indenizaes
correspondentes s diversas coberturas abrangidas pelo sinistro maior que seu respectivo
limite mximo de garantia, a indenizao individual de cada cobertura ser recalculada,
determinando-se, assim, a respectiva indenizao individual ajustada. Para efeito deste
reclculo, as indenizaes individuais ajustadas relativas s coberturas que no apresentem
concorrncia com outras aplices sero as maiores possveis, observados os respectivos
prejuzos e limites mximos de indenizao. O valor restante do limite mximo de garantia da
aplice ser distribudo entre as coberturas concorrentes, observados os prejuzos e os limites
mximos de indenizao destas coberturas.
b. caso contrrio, a indenizao individual ajustada ser a indenizao individual, calculada de

acordo com o item 21.5.1.
21.5.3. Ser definida a soma das indenizaes individuais ajustadas das coberturas concorrentes de
diferentes aplices, relativas aos prejuzos comuns, calculadas de acordo com o inciso II deste artigo;
21.5.4. Se a quantia a que se refere o item 21.5.3. deste artigo for igual ou inferior ao prejuzo vinculado
cobertura concorrente, cada sociedade seguradora envolvida participar com a respectiva
indenizao individual ajustada, assumindo o segurado a responsabilidade pela diferena, se houver;
21.5.5. Se a quantia estabelecida no item 21.5.3. for maior que o prejuzo vinculado cobertura
concorrente, cada sociedade seguradora envolvida participar com percentual do prejuzo
correspondente razo entre a respectiva indenizao individual ajustada e a quantia estabelecida
naquele inciso.
21.6. A sub-rogao relativa a salvados operar-se- na mesma proporo da cota de participao de

cada sociedade seguradora na indenizao paga.
21.7. Salvo disposio em contrrio, a sociedade seguradora que tiver participado com a maior parte
da indenizao ficar encarregada de negociar os salvados e repassar a quota-parte, relativa ao
produto desta negociao, aos demais participantes.

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22. SALVADOS
22.1. Ocorrido o sinistro que atinja os bens descritos na aplice de seguro, o Segurado se obriga a
no fazer abandono do(s) salvado(s) e adotar imediatamente todas as providncias cabveis no
sentido de proteg-los e de minorar os prejuzos;
22.2. Correro por conta da Seguradora, at o Limite Mximo de Indenizao fixado na aplice de
seguro, as despesas de salvamento comprovadamente efetuadas pelo Segurado durante e/ou aps a
ocorrncia de um sinistro, bem como os valores referentes aos danos materiais comprovadamente
causados pelo Segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro, minorar os danos ou salvar
a coisa;
22.3. A Seguradora poder, mediante acordo com o Segurado, providenciar o melhor aproveitamento
do(s) salvado(s), ficando, no entanto, entendido e acordado que quaisquer medidas tomadas pela
Seguradora no implicaro no seu reconhecimento quanto obrigatoriedade em indenizar os danos
ocorridos.
23. PERDA DE DIREITOS
23.1. Alm dos casos previstos em lei e nas demais clusulas das condies deste seguro, o
Segurado perder o direito a qualquer indenizao, bem como ter o seguro cancelado, sem
direito a restituio do prmio j pago, se:
a. se o Segurado agravar intencionalmente o risco;

b. por si, por seu representante legal ou seu corretor de seguros, fizer declaraes inexatas
no verdadeiras e incompletas ou omitir circunstncias que possam influir na aceitao
do seguro, na taxa do risco ou no conhecimento exato do mesmo;
c. se o Segurado praticar atos que sejam contrrios aos termos estipulados neste contrato;
d. se for verificada a simulao de sinistro ou se ocorrer fraude ou tentativa de fraude com
intuito de agravar o prejuzo a ser indenizado;
e. se o sinistro for resultante de dolo do Segurado ou de seus familiares;
f. se o Segurado no informar a esta Seguradora a desocupao ou desabitao do(s)
imvel(is) Segurado(s) que contenham os bens Segurados por um perodo superior ao
indicado nas condies contratuais do seguro. A remoo dos bens Segurados no todo
ou em parte, para local diverso do designado neste seguro. A transmisso a terceiros a
qualquer ttulo quanto ao interesse no objeto Segurado;
g. se for constatada fraude ou m-f.
23.2. Se a inexatido ou omisso nas declaraes no resultar de m-f do Segurado, a

Seguradora poder, a seu critrio:
23.2.1. Na hiptese de no ocorrncia do sinistro:

a. cancelar o seguro, retendo, do prmio originalmente pactuado, a parcela proporcional ao
tempo decorrido;
b. permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de prmio cabvel.

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23.2.2. Na hiptese de ocorrncia do sinistro sem indenizao integral:

a. cancelar o seguro aps o pagamento da indenizao, retendo do prmio originalmente
pactuado, acrescido da diferena cabvel, a parcela calculada proporcionalmente ao
tempo decorrido;
b. permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de prmio cabvel ou deduzindo-
a do valor a ser indenizado.
23.2.3. Na hiptese de ocorrncia do sinistro com indenizao integral:

a. cancelar o seguro, aps o pagamento da indenizao, deduzindo do valor a ser
indenizado a diferena do prmio cabvel.
23.3. O Segurado obrigado a comunicar Seguradora, logo que saiba, qualquer fato suscetvel
de agravar o risco coberto, sob pena de perder o direito indenizao, se ficar comprovado
que silenciou de m-f.
23.3.1. A Seguradora, desde que o faa nos 15 (quinze) dias seguintes ao recebimento do aviso
de agravao do risco, poder comunicar ao Segurado, por escrito, sua deciso de cancelar o
contrato ou, mediante acordo entre as partes, restringir a cobertura contratada;
23.3.2. O cancelamento do contrato s ser eficaz 30 (trinta) dias aps a notificao, devendo
ser restituda a diferena do prmio, calculada proporcionalmente ao perodo a decorrer;
23.3.3. Na hiptese de continuidade do contrato, a Seguradora poder cobrar a diferena de

prmio cabvel.
23.3.4. Sob pena de perder o direito indenizao, o Segurado participar o sinistro sociedade
Seguradora, to logo tome conhecimento, e adotar as providncias imediatas para minorar
suas consequncias.
24. SUB-ROGAO DE DIREITOS
24.1. Pelo pagamento da indenizao, cujo recibo e/ou comprovante de indenizao valer(o) como
instrumento de cesso, a Seguradora ficar sub-rogada, nos limites do valor respectivo, em todos os
direitos e aes que competirem ao Segurado contra aqueles que por ato, fato ou omisso tenham
causado prejuzos indenizados ou para ele concorrido.
24.1.1. Sero resguardados Seguradora os direitos de exigir do Segurado, em qualquer tempo, o
instrumento de cesso e os documentos hbeis para exerccio desses direitos.
24.2. Exceto em caso de dolo, no caber a sub-rogao se o dano foi causado pelo cnjuge do
Segurado, seus descendentes ou ascendentes, consanguneos ou afins.
24.3. Declara-se que o Segurado no pode praticar qualquer ato que venha a prejudicar o direito de
sub-rogao da Seguradora contra terceiros responsveis pelos sinistros cobertos pelo seguro, no
se permitindo que faa o Segurado, com os mesmos, acordos ou transaes.

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25. OBRIGAES DO ESTIPULANTE
25.1. Fornecer seguradora todas as informaes necessrias para a anlise e aceitao do risco,
previamente estabelecidas por aquela, incluindo dados cadastrais.
25.2. Manter a seguradora informada a respeito dos dados cadastrais dos segurados, alteraes na
natureza do risco coberto, bem como quaisquer eventos que possam, no futuro, resultar em sinistro,
de acordo com o definido nestas condies gerais.
25.3. Fornecer ao segurado, sempre que solicitado, quaisquer informaes relativas ao contrato de
seguro.
25.4. Discriminar o valor do prmio do seguro no instrumento de cobrana, com informaes sobre o
prmio do seguro, a seguradora responsvel pelo recebimento dos prmios, e a informao, em
destaque, de que o no pagamento do prmio poder ocasionar o cancelamento do seguro.
25.5. Repassar para a seguradora o valor do prmio recolhido dos segurados, nos prazos
determinados como data de vencimento. A ausncia de repasse dos prmios recolhidos dos
segurados s seguradoras, no causar qualquer prejuzo aos segurados no que se refere cobertura
securitria, mas implicar em responsabilidade civil para o estipulante.
25.6. Repassar aos segurados todas as comunicaes ou avisos inerentes aplice mestra.
25.7. Informar a razo social e, se for o caso, o nome fantasia da seguradora, bem como o percentual
de participao no risco, no caso de cosseguro, em qualquer material de promoo ou propaganda
do seguro, em caracter tipogrfico maior ou igual ao do estipulante.
25.8. Avisar a seguradora, to logo tenha conhecimento da ocorrncia de qualquer sinistro ou

expectativa de sinistro, quando esta comunicao estiver sob sua responsabilidade.
25.9. Dar cincia aos segurados dos procedimentos e prazos estipulados para a liquidao dos
sinistros.
25.10. Fornecer SUSEP quaisquer informaes solicitadas, dentro do prazo por ela estabelecido.
25.11. Comunicar de imediato SUSEP quaisquer informaes procedimentos que considerar

irregulares quanto ao seguro contratado.
25.12. Fazer constar do certificado individual e da proposta de adeso, o percentual e valor da

remunerao recebida da Seguradora, devendo o segurado ser tambm informado sobre os valores
monetrios deste pagamento, sempre que nele houver qualquer alterao.
25.13. Comunicar, de imediato, sociedade seguradora, a ocorrncia de qualquer sinistro, ou

expectativa de sinistro, referente ao grupo que representa, assim que deles tiver conhecimento,
quando esta comunicao estiver sob sua responsabilidade.

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25.14. expressamente vedado ao estipulante:
25.14.1. Cobrar, dos segurados, quaisquer valores relativos ao seguro, alm dos especificados pela
seguradora;
25.14.2. Rescindir o contrato sem anuncia prvia e expressa de um nmero de segurados que
represente, no mnimo, trs quartos do grupo segurado;
25.14.3. Efetuar propaganda e promoo do seguro sem prvia anuncia da seguradora, e sem
respeitar a fidedignidade das informaes quanto ao seguro que ser contratado;
25.14.4. Vincular a contratao do seguro objeto deste convnio a qualquer de seus produtos,
ressalvada a hiptese em que tal contratao sirva de garantia direta a estes produtos.
26. TRIBUTOS DO SEGURO
26.1. O pagamento dos tributos que incidam ou venham a incidir sobre os prmios do seguro ou capital
segurado, dever ser efetuado por quem a legislao especfica determinar.
26.2. Na hiptese de mudanas na legislao tributria que resultem em alterao dos encargos
incidentes sobre este seguro, as disposies sero adaptadas s novas normas.
27. DISPOSIES GERAIS
27.1. A aceitao deste seguro estar sujeita anlise do risco.
27.2. O registro deste plano na Superintendncia de Seguros Privados - SUSEP no implica, por parte
da Autarquia, incentivo ou recomendao sua comercializao.
27.3. Estas condies gerais e especiais esto disposio do proponente, seu corretor de seguros
ou seu representante legal, previamente a contratao do seguro em www.santander.com.br ou nas
agncias.
27.4. Para os casos no previstos nestas condies gerais e nas condies especiais, sero aplicadas
as leis que regulamentam os seguros no Brasil.
27.5. O Segurado poder consultar a situao cadastral de seu corretor de seguros, no site
www.susep.gov.br, por meio do nmero de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF.
27.6. As condies contratuais/regulamento deste produto encontram-se registradas na Susep de

acordo com o nmero de processo constante da aplice/proposta e podero ser consultadas no
endereo eletrnico www.susep.gov.br.

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27.7. Mediante a contratao do seguro, o Segurado aceita explicitamente as clusulas limitativas dos
seus direitos que se encontram ressaltadas em negrito no texto destas condies gerais.
27.8. Na hiptese de resciso do contrato de seguro, a qualquer tempo, por iniciativa de quaisquer das
partes contratantes e com a concordncia recproca, a Seguradora poder reter do prmio recebido,
alm dos emolumentos, a parte proporcional ao tempo decorrido.
27.9. Sempre que solicitado pelo Segurado a Seguradora dever informar a este a situao de
adimplncia do Estipulante/Subestipulante.
27.10. As condies gerais do seguro estaro disposio do proponente, ou de seu representante

legal, previamente contratao do seguro.
28. PRESCRIO
28.1. O direito do Segurado em pleitear indenizao junto Seguradora prescreve nos prazos
estabelecidos nos da legislao em vigor.
29. FORO
29.1. O foro competente para dirimir eventuais questes oriundas do presente seguro entre o
Segurado e a Seguradora, ser sempre o foro de domiclio do Segurado, conforme o caso.
29.2. Na hiptese de inexistncia de relao de hipossuficincia entre as partes, ser vlida a eleio
de foro diverso.
30. CONDIES ESPECIAIS COBERTURAS DO SEGURO

30.1. INCNDIO, QUEDA DE RAIO, EXPLOSO E QUEDA DE AERONAVE
Riscos Cobertos
Garante a indenizao, at o Limite Mximo de Indenizao, das perdas e/ou danos materiais
causados por incndio, queda de raio dentro do terreno segurado, queda de aeronaves e exploso de
qualquer natureza e prejuzos causados por combate a incndio.
Incndio: definido, para fins desta cobertura, como a combusto sbita, descontrolada e violenta,
acompanhada de chamas e desprendimento de calor, ocorrido no local do risco. Inclui-se ainda, os
prejuzos causados por combate ao incndio decorrentes dos esforos para a minimizao das perdas
e salvamento dos bens segurados.

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Exploso: definida como sendo a sobrepresso decorrente da ignio violenta e descontrolada e suas
consequncias, ocorrida no local do risco;
Queda de Raio: se a queda ocorrer na rea do terreno do imvel segurado, desde que haja vestgios
inequvocos que caracterizem o local de impacto;
Queda de Aeronave: danos causados por queda de aeronaves. Entendem-se por aeronaves, alm
de avies, helicpteros, ultraleves e assemelhados, incluindo-se outros engenhos areos espaciais,
quaisquer objetos que deles faam parte ou que sejam por eles conduzidos;
Riscos No Cobertos
Alm dos riscos no cobertos no item 4 das condies gerais, tambm esto excludos:
a. incndio decorrente de queimadas em zona rural que atinjam o imvel segurado;

b. danos a equipamentos eletroeletrnicos decorrentes de curto-circuito, sobrecarga na rede
eltrica/telefnica ou descargas atmosfricas que no tenham gerado chamas, interrupo,
e oscilao de energia;
c. raios que caiam fora dos limites do imvel segurado e/ou que no deixem vestgios claros
de local do impacto no imvel segurado;
d. exploses decorrentes de ruptura de tubulaes, por corroso, fadiga e falta de
conservao;
e. recomposio de documentos e arquivos, mesmo que em fitas magnticas;
f. prejuzos causados por extravio, por furto simples, furto qualificado, roubo e extorso, ainda
que direta ou indiretamente decorrentes dos riscos cobertos nesta cobertura.
30.2. DANOS ELTRICOS
Riscos Cobertos
Garante a indenizao, at o Limite Mximo de Indenizao, das perdas e/ou danos causados a
mquinas, equipamentos, aparelhos eletroeletrnicos ou instalaes eltricas de qualquer tipo,
decorrentes de variaes anormais de tenso, curto-circuito e calor gerado acidentalmente por
eletricidade, descargas eltricas, ou queda de raio ocorrida fora da rea do terreno do imvel segurado
e qualquer fenmeno de natureza eltrica.
Riscos No Cobertos
a. danos eltricos causados direta ou indiretamente por desgaste natural pelo uso,
deteriorao gradativa, eroso, corroso, oxidao, incrustao e fadiga;
b. sobrecargas, entendendo-se como tais as situaes que superem as especificaes fixadas
em projeto para operao das mquinas, equipamentos ou instalaes seguradas;

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c. a manuteno inadequada, entendendo-se como tal aquela que no atenda s

recomendaes mnimas especificadas pelos fabricantes;
d. deficincia de funcionamento mecnico, defeito da fabricao de material, erro de projeto,
erro de instalao e montagem/teste;
e. desligamento intencional de dispositivo de segurana ou de controles automticos;
f. quaisquer falhas ou defeitos preexistentes data de incio de vigncia desta cobertura e que
j eram do conhecimento do Segurado ou de seus prepostos, independentemente de serem
ou no de conhecimento da Seguradora;
g. fusveis, resistncias de aquecimento, lmpadas de qualquer tipo, tubos catdicos de
equipamentos eletrnicos ou quaisquer outros componentes que por sua natureza
necessitem de trocas peridicas.
30.3. DESMORONAMENTO
Riscos Cobertos
causados ao imvel segurado (estrutura e contedo) por desmoronamento total ou parcial, desde que
tenha ocorrido o desabamento sbito e imprevisvel de um dos seguintes elementos estruturais da
edificao: parede, coluna, viga, laje de forro ou diviso entre pavimentos.
Para fins desta cobertura, desmoronamento a queda de parede ou runa de coluna, viga, laje do piso
ou teto do imvel segurado decorrente de vcio no existente anteriormente data de contratao
deste seguro.
Riscos No Cobertos
a. danos causados por enchente, inundao ou alagamento;

b. danos causados por m conservao do imvel, mau uso, introduo de sobrecarga
estrutural e esforos no previstos no projeto;
c. prejuzos decorrentes de construo, ampliao, demolio, reconstruo ou alterao
estrutural do imvel segurado;
d. danos a muros construdos sem alicerces (vigas e colunas);
e. o simples desabamento de revestimentos, acabamentos, telhas, beirais ou outros elementos
arquitetnicos ou decorativos do imvel segurado;
f. prejuzos decorrentes de obras, reformas, instalaes e montagem de aparelhos e
equipamentos, seja por falha estrutural, seja por erro do projeto ou de execuo na
propriedade segurada;
g. prejuzos ocorridos em imveis notificados, condenados e/ou impedidos de serem
habitados, segundo as determinaes dos rgos pblicos competentes e/ou do CREA
Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura;

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h. danos decorrentes de infiltrao de gua, ou outra substncia lquida qualquer, diretamente

relacionados com o uso, existncia e conservao do imvel segurado, atravs de pisos,
paredes e tetos, umidade, mofo, ferrugem e corroso;
30.4. EQUIPAMENTOS ELETRNICOS PORTTEIS
Riscos Cobertos
causados a aparelhos eletrnicos portteis de propriedade do Segurado, ascendentes, descendentes,
cnjuge, bem como quaisquer parentes que com o Segurado residam no imvel segurado, ou dele
dependam economicamente em virtude de danos eltricos, roubo ou furto qualificado.
Bens cobertos
Computadores Portteis, Notebooks, Telefones Celulares, Smartphones, Tablets, GPS,

Dispositivos de Mdia Portteis (Mp3, HD Externo e semelhantes), Cmeras Fotogrficas e
Videogames Portteis.
Eventos cobertos
Danos Eltricos: So as perdas e/ou danos decorrentes de variaes anormais de tenso, curto-
circuito e calor gerado acidentalmente por eletricidade, descargas eltricas ou queda de raio ocorrida
fora da rea do terreno do imvel segurado, e qualquer fenmeno de natureza eltrica.
Furto Qualificado: Entende-se por furto qualificado, exclusivamente, o ato de subtrair, para si ou para
outrem, coisa alheia mvel, com destruio ou rompimento de obstculo subtrao da coisa.
Riscos No Cobertos
Riscos No Cobertos Danos Eltricos
a. danos eltricos causados direta ou indiretamente por desgaste natural pelo uso,
deteriorao gradativa, eroso, corroso, oxidao, incrustao e fadiga;
b. sobrecargas, entendendo-se como tais as situaes que superem as especificaes fixadas
em projeto para operao das mquinas, equipamentos ou instalaes seguradas;
c. a manuteno inadequada, entendendo-se como tal aquela que no atenda s
recomendaes mnimas especificadas pelos fabricantes;

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d. deficincia de funcionamento mecnico, defeito da fabricao de material, erro de projeto,

erro de instalao e montagem/teste;
e. desligamento intencional de dispositivo de segurana ou de controles automticos;
f. quaisquer falhas ou defeitos preexistentes data de incio de vigncia desta cobertura e que
j eram do conhecimento do Segurado ou de seus prepostos, independentemente de serem
ou no de conhecimento da Seguradora;
g. fusveis, resistncias de aquecimento, lmpadas de qualquer tipo, tubos catdicos de
equipamentos eletrnicos ou quaisquer outros componentes que por sua natureza
necessitem de trocas peridicas.
Riscos No Cobertos Roubo ou Furto Qualificado
a. objetos de uso profissional (exceto se contratado o plano especfico);

b. atos de infidelidade de empregados;
c. furto simples, estelionato, extravio ou simples desaparecimento dos bens;
d. roubo ou furto praticado com cumplicidade, culpa ou negligncia de empregados;
e. fios e cabos de qualquer espcie, instalados ao ar livre ou em prdios abertos ou
semiabertos;
f. extorso direta, indireta e extorso mediante sequestro; e
g. furto com abuso de confiana, mediante fraude, escalada ou destreza.
h. furto com emprego de chave falsa.
i. furto com vestgios exclusivos de escalada, sem rompimento de obstculos de acesso ao
interior do imvel.
30.5. QUEBRA DE VIDROS
Riscos Cobertos
Garante a indenizao, at o Limite Mximo de Indenizao, de danos materiais causados pela quebra
de vidros, espelhos, mrmores e granitos instalados de forma fixa e na posio vertical, decorrente de
causa externa ou interna e atos involuntrios praticados por qualquer pessoa.
Riscos no cobertos
a. danos decorrentes de montagem, colocao, substituio ou remoo de vidros, espelhos,

mrmores e granitos;
b. prejuzos ocorridos em mveis de vidro, tampos de mesas e artigos de decorao;

c. vidros, espelhos, mrmores e granitos dispostos na posio horizontal ou oblqua, ou
mesmo telhados de vidros;
d. molduras, decoraes, gravaes, inscries e qualquer trabalho artstico ou de modelagem
de vidros, espelhos, mrmores e granitos;
e. arranhaduras e lascas;
f. vitrais de poca e decorativos

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30.6. PERDA OU PAGAMENTO DE ALUGUEL E DIRIA
Riscos Cobertos
Garante a indenizao, at o Limite Mximo de Indenizao, da perda ou das despesas de aluguel ou

despesas de hospedagem abaixo citadas, caso o imvel segurado no possa ser ocupado em
decorrncia de sinistro indenizado pelas coberturas contratadas na aplice de seguro.
Caso o Segurado seja o Proprietrio do Imvel
A. Perda do aluguel que o imvel segurado deixar de render ao proprietrio por no poder ser ocupado
no todo ou em parte pelo locatrio;
B. Reembolso dos valores relativos a dirias de hospedagem ou ao pagamento de aluguel que o

segurado/morador do imvel tiver que pagar a terceiros, se for compelido a alugar outro imvel para
nele se instalar, em consequncia de risco coberto;
B1. O reembolso previsto no Itens A e B estar limitado ao perodo de 6 (seis) meses contados da
perda efetiva do aluguel ou do efetivo pagamento de hospedagem ou aluguel a terceiros;
B2. No caso de pagamento de aluguel, a Seguradora considerar imvel similar ao imvel ocupado
por ocasio do sinistro, localizado em regio semelhante, com valor de aluguel equivalente;
B3. Somente ser devido o reembolso de aluguel ou de hospedagem enquanto o imvel segurado
estiver em reconstruo, sem a possibilidade de habitao;
C. A indenizao ser paga mensalmente ao Segurado;
D. O valor do aluguel no poder exceder a 1/6 (um sexto) do Limite Mximo de Indenizao
desta cobertura;
E. O valor para cada diria no poder exceder a 0,2% do valor contratado para a cobertura de
Incndio, Queda de Raio, Exploso e Queda de Aeronave.
Caso o Segurado seja o Locatrio do Imvel
A. Cobre o pagamento do aluguel e demais despesas contratuais ao proprietrio do imvel, se o

contrato de locao obrigar a continuidade do seu pagamento aps a ocorrncia do sinistro;
B. Reembolso dos valores relativos ao pagamento de aluguel ou despesas de hospedagem em que o

segurado/morador do imvel tiver que pagar a terceiros, se for compelido a alugar outro imvel para
nele se instalar, em consequncia de risco coberto;
B1. O reembolso previsto no Itens A e B estar limitado ao perodo de 6 (seis) meses contados do
pagamento efetivo do aluguel ou do efetivo pagamento de hospedagem ou aluguel a terceiros;

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B2. Somente ser devido o reembolso de aluguel ou de hospedagem enquanto o imvel segurado
estiver em reconstruo, sem a possibilidade de habitao;
C. A indenizao ser paga mensalmente ao Segurado;
D. O valor do aluguel no poder exceder a 1/6 (um sexto) do Limite Mximo de Indenizao
desta cobertura;
E. O valor para cada diria no poder exceder a 0,2% do valor contratado para a cobertura de
Incndio, Queda de Raio, Exploso e Queda de Aeronave.
Riscos no cobertos
a. aluguis inadimplentes, anteriores data de ocorrncia do risco coberto;
b. prejuzos causados por extravio, por furto simples, furto qualificado, roubo e extorso, ainda
que direta ou indiretamente decorrentes dos riscos cobertos nesta cobertura;
c. a cobertura para Perda ou Pagamento de Aluguel e Diria no se aplica para imveis

desabitados ou desocupados.
30.7. RESPONSABILIDADE CIVIL FAMILIAR
Riscos Cobertos
Garante o reembolso ao segurado, pessoa fsica e/ou jurdica, at o Limite Mximo de Indenizao
dos valores pelos quais vier a ser responsvel civilmente a pagar, em sentena judicial transitada em
julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, por danos materiais e/ou
corporais involuntrios causados a terceiros:
a. Por ele prprio, seu cnjuge, filhos sob seu poder ou companhia, pessoas que com ele residam;
b. Empregados domsticos no exerccio de suas funes e com vnculo de trabalho comprovado;
c. Animais domsticos de sua propriedade;
d. Pelo uso, existncia e conservao do imvel residencial segurado, inclusive a veculos de qualquer
espcie ou finalidade pertencentes a terceiros, desde que no esteja sob responsabilidade do
segurado e/ou dentro do imvel segurado.
Salvo disposio em contrrio esta cobertura tambm abrange as despesas emergenciais efetuadas
pelo Segurado ao tentar evitar e/ou minorar os danos causados a terceiros, desde que atendidas as
disposies desta cobertura.
vedado ao Segurado o reconhecimento de qualquer responsabilidade, bem como confessar,

transigir, indenizar, sem a prvia e expressa anuncia da Seguradora.

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O Segurado no poder cometer qualquer ato que diminua ou extinga, em prejuzo da

Seguradora, o direito de sub-rogao.
Para efeito deste Seguro, entende-se por:
Danos Corporais: o dano fsico a pessoa (leso, incapacidade ou morte).
Danos Materiais: o dano causador da destruio ou danificao total ou parcial da estrutura ou

bens do terceiro.
Eventos cobertos
a. existncia, uso e conservao do imvel segurado;
b. danos ocorridos dentro do imvel segurado, inclusive nas reas comuns, quando se tratar de imvel
localizado em condomnio, causados involuntariamente pelo Segurado, pelo seu cnjuge, pelos
seus descendentes, pelos seus dependentes que com ele residam e pelos seus empregados, desde
que no exerccio do trabalho;
c. danos causados por animais domsticos do Segurado, desde que ocorridos dentro do imvel
segurado;
d. prejuzos decorrentes de honorrios de advogados nomeados na esfera civil, custas judiciais,
despesas processuais, sucumbncia, consequentes de sinistro coberto por este Seguro;
e. danos causados por objetos e antenas do imvel segurado;
f. danos causados por vazamentos de gua, desde que consequentes de acidente sbito, imprevisto
e no intencional, originados do imvel segurado;
g. danos causados por incndio, desde que consequentes de acidente sbito, imprevisto e no
intencional, originados do imvel segurado;
h. danos ou nus decorrentes de desmoronamento total ou parcial do imvel segurado;
i. danos decorrentes de queda, lanamento e deslocamento de quaisquer objetos desde qualquer
ponto do imvel segurado;
j. responsabilidade civil do proprietrio do imvel e do locatrio, em consequncia de danos causados
a terceiros, decorrentes de limpeza e pequenos reparos de manuteno do imvel segurado e suas
dependncias.
Importante:
O pagamento e/ou o reembolso das quantias, respectivamente, devidas ou pagas a terceiros, pelo
segurado, a ttulo de reparao de danos, estipuladas por tribunal civil ou por acordo aprovado pela
sociedade seguradora, desde que:
a) os danos tenham ocorrido durante o perodo de vigncia da aplice; e

b) o Segurado pleiteie a garantia durante a vigncia da aplice ou nos prazos prescricionais em vigor.

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CONDIES GERAIS
Riscos no cobertos
a. danos decorrentes do exerccio da atividade profissional do Segurado, seu cnjuge, filhos

sob seu poder ou companhia e pessoas que com ele residam;
b. reclamaes decorrentes da propriedade, posse, uso ou conduo de veculos de qualquer
natureza;
c. poluio e contaminao;
d. danos a bens ou animais de terceiros que se encontrem sob a responsabilidade do Segurado,
para guarda ou custdia;
e. danos causados a veculos motorizados de qualquer natureza, seus acessrios, peas ou
componentes;
f. danos causados ao Segurado, ao seu cnjuge, seus descendentes, seus dependentes que
com ele residam, ou seus parentes.
g. extravio, extorso, roubo, furto simples e/ou qualificado;
h. danos causados aos empregados do Segurado, incluindo-se diaristas quando a seu servio;
i. danos causados por obras de construo, demolio, reconstruo ou alterao do imvel
segurado;
j. valores que o Segurado for obrigado a indenizar em razo de processos trabalhistas,
criminais ou relacionados ao direito de famlia;
k. valores de fianas, sanes, multas ou obrigaes contratuais;
l. danos causados em local diferente do imvel segurado;
m. caso fortuito e/ou fora maior.
30.8. ROUBO OU FURTO QUALIFICADO
Riscos Cobertos
Garante a indenizao, at o Limite Mximo de Indenizao, das perdas causadas por roubo ou furto
qualificado de bens, comprovadamente preexistentes data da ocorrncia do sinistro ocorrido no
imvel segurado.
A indenizao devida, ficar condicionada constatao de vestgios materiais e inequvocos que

comprovem a existncia do evento, ou apurados atravs de inqurito policial.
Furto Qualificado: para efeito de cobertura do seguro, entende-se por furto qualificado,
exclusivamente, o ato de subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia mvel, com destruio ou
rompimento de obstculo subtrao da coisa.

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CONDIES GERAIS
Riscos No Cobertos
a. objetos de uso profissional (exceto se contratado o plano especfico);

b. atos de infidelidade de empregados;
c. furto simples, estelionato, extravio ou simples desaparecimento dos bens;
d. roubo ou furto praticado com cumplicidade, culpa ou negligncia de empregados;
e. fios e cabos de qualquer espcie, instalados ao ar livre ou em prdios abertos ou
semiabertos;
f. extorso direta, indireta e extorso mediante sequestro;
g. furto com abuso de confiana, mediante fraude, escalada ou destreza;
h. furto com emprego de chave falsa; e
i. furto com vestgios exclusivos de escalada, sem rompimento de obstculos de acesso ao
interior do imvel.
30.9. TUMULTOS E GREVES
Riscos Cobertos
causados por:
Tumultos: definido como a aglomerao de pessoas com a finalidade de perturbar a ordem pblica
pela prtica de atos predatrios, exceto saques;
Greves: definidas como o agrupamento de mais de 3 (trs) pessoas de uma mesma categoria
profissional que se recusem a trabalhar ou a comparecer a seus locais de trabalho.
Riscos No Cobertos
a. participao direta ou indireta do Segurado, seus familiares e empregados no tumulto, ou

greve.

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CONDIES GERAIS
30.10. VENDAVAL, IMPACTO DE VECULO E FUMAA
Riscos Cobertos
causados por:
Vendaval: assim considerado, os ventos com velocidade igual ou superior a 15 (quinze) metros por
segundo e superior a 54 km/h a 90 km/h. A velocidade do vento deve ser comprovada por laudo
meteorolgico ou, na impossibilidade deste, por divulgao generalizada da ocorrncia atravs dos
veculos de comunicao (jornal, rdio ou televiso);
Furaco: assim considerado o vento de velocidade igual ou superior a 90km/h. A velocidade do

vento deve ser comprovada por laudo meteorolgico ou, na impossibilidade deste, por divulgao
generalizada da ocorrncia atravs dos veculos de comunicao (jornal, rdio ou televiso);
Ciclone: assim considerada a tempestade violenta produzida por grandes massas de ar, animadas
de grande velocidade de translao crescente at a tempestade se desfazer;
Tornado: assim considerado o fenmeno que se manifesta pela formao de grande nuvem negra
com prolongamento em forma de cone invertido, o qual, torneando em velocidades que podem atingir
500km/h, desce at superfcie da Terra, onde produz forte remoinho e eleva p;
Granizo: assim considerado precipitao atmosfrica na qual as gotas de gua se congelam ao

atravessar uma camada de ar frio, caindo sob a forma de pedras de gelo.
Impacto de veculo terrestre: o dano causado por impacto de veculo terrestre, desde que de
propriedade e conduzidos por terceiros, sem vnculo de parentesco, dependncia econmica ou
relao de trabalho com o Segurado. Entendem-se por veculos terrestres os veculos automotores ou
de trao animal;
Fumaa: o dano causado por fumaa. Entende-se por fumaa, para efeito deste Seguro, aquela
originada por um desarranjo imprevisvel, repentino e extraordinrio no funcionamento de qualquer
aparelho que faa parte integrante do imvel ou pertencente ao seu contedo;
Riscos no cobertos
a. danos causados por m conservao do imvel, mau uso, introduo de sobrecarga

estrutural e esforos no previstos no projeto;
b. prejuzos decorrentes de construo, ampliao, demolio, reconstruo ou alterao
estrutural do imvel segurado; b1. prejuzos ocasionados em imveis que estejam em fase
de construo, ampliao, demolio, reconstruo ou alterao estrutural.
c. prejuzos decorrentes de obras, instalaes e montagem de aparelhos e equipamentos, seja
por falha estrutural, seja por erro de projeto ou de execuo na propriedade segurada;

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CONDIES GERAIS
d. prejuzos ocorridos em imveis notificados, condenados e/ou impedidos de serem

habitados, segundo as determinaes dos rgos pblicos componentes e/ou do CREA
Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura;
e. entupimento de calhas e/ou dutos, galerias pluviais, bem como os gastos com a sua
desobstruo;
f. tambores ou outros recipientes mveis de substncias inflamveis, corrosivos, leos, tintas,
solventes e similares;
g. torres e tanques elevados de gua, tubulaes externas, torres de rdio e televiso, torres
de eletricidade, fios ou cabos de transmisso (eletricidade e telefone);
h. cerca, tapumes, toldos, postes, marquises, telheiros, quiosques e similares;
i. explosivos (contingentes e contedos).

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SEGURO

SEGURO PROTEO RESIDENCIAL

Processo SUSEP: 15414.900987/2015-64

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SEGURO PROTEO RESIDENCIAL

1. DEFINIES E TERMINOLOGIAS DO SEGURO ...........................................................................4

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SEGURO PROTEO RESIDENCIAL

28. PRESCRIO ..............................................................................................................................35

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1. DEFINIES E TERMINOLOGIAS DO SEGURO

Agravao de Risco: so as circunstncias que aumentam a intensidade ou a probabilidade da

Aviso de Sinistro: a comunicao da ocorrncia de um sinistro que o Segurado obrigado a fazer

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SEGURO PROTEO RESIDENCIAL

Certificado Individual de Seguro: o documento emitido pela Seguradora e entregue ao Segurado

Coberturas do seguro: so as garantias passveis de contratao disponibilizadas pela Seguradora,

Condies Contratuais: o conjunto de disposies que regem a contratao, incluindo as

Condies Especiais: o conjunto de clusulas que especificam as diferentes modalidades de

Contrato de Seguro: o instrumento jurdico firmado entre o Estipulante e a Seguradora, que

Contedo: so os bens existentes no imvel segurado, ou seja, mveis, eletrodomsticos,

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SEGURO PROTEO RESIDENCIAL

Corretor de Seguros: o profissional autnomo, pessoa natural ou jurdica, devidamente habilitado

Danos Corporais: o dano fsico a pessoa (leso, incapacidade ou morte).

Depreciao: a reduo do valor de um bem, mvel ou imvel segurado, segundo critrios

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SEGURO PROTEO RESIDENCIAL

Imvel segurado: o conjunto de construes especificado na aplice de seguro e/ou no certificado

Apartamento: o imvel localizado em prdios/edifcios com dois ou mais andares e destinada

Casa: o imvel trreo ou assobradado.

Casas em Condomnio Fechado: o imvel localizado em um conjunto de casas, de um ou mais

Fazenda: o grande imvel de campo, de explorao agrcola, pecuria, granjeira, aqucola ou

Local de Risco: o endereo do imvel segurado.

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Renovao: a continuidade da cobertura de um seguro, geralmente por meio da emisso de nova

Responsabilidade Civil: a obrigao do Segurado de indenizar os danos que causar a terceiros,

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Saque/Vandalismo: a depredao e pilhagem de bens alheios, praticado por um grupo de pessoas

Sinistro: a ocorrncia de evento coberto durante o perodo de vigncia do seguro.

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Valor de Novo: o preo de reposio ou reconstruo do bem sinistrado, na data de ocorrncia do

Vigncia: o prazo de durao do seguro das coberturas contratadas.

2.2. O seguro restringe-se ao imvel segurado contratado e mencionado na proposta de seguro

3.1.1. Cobertura Bsica:

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3.1.2. Coberturas Adicionais:

3.3. As coberturas contratadas pelo Segurado constaro da proposta de seguro e do certificado

4. RISCOS E BENS EXCLUDOS

4.1. RISCOS EXCLUDOS

4.1.1. Esto expressamente excludos de todas as coberturas deste seguro, e, portanto, a

a. reas comuns em casa de condomnio fechado ou em apartamentos.

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i. danos decorrentes de infiltrao de gua, ou outra substncia lquida qualquer,

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