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  • Modelo Ficha Catalc3b3grafica

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    FOLHA CATLOGRAFICA

    no verso da folha de rosto segunda folha

    Procurar Cristiane Biblioteca antes de finalizar ficha para ela


    dar nmero do cdigo e confirmar que esta tudo correto.

    Souza, Erval Willian de

    S714m - Marketing de atrao e reteno de clientes: estudo aplicado na rede de


    farmcias Multidrogas Unidade Centro de Birigui - SP/ Erval Willian de Souza,
    Joo Marcos Bruno Birigui, 2013.

    60 f. : il.

    Monografia (Trabalho de Concluso da Habilitao Profissional de Nvel Mdio


    Tcnico em Administrao) Centro Paula Souza Etec Doutor Renato
    Cordeiro, 2013.

    Orientador: Eldir Paulo Scarpim

    1. Marketing de relacionamento.
    2. Atrao de clientes.
    3. Reteno de clientes.

    I. Bruno, Joo Marcos.


    II. Scarpim, Eldir Paulo.
    III. Ttulo.
    CDD 658.8

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