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Se ha dicho que los mdicos somos, por naturale- su constancia del trabajo realizado, y contiene el material
za, historiadores y bigrafos. con el que va a delinear programas de estudio, de investi-
El mdico, junto a la cama del enfermo, y con el gacin o de tratamiento para el caso especfico.
espritu inquieto por ayudar y aprender, diseca a travs Para el mdico en formacin, con el expediente clni-
de la enfermedad, una serie de datos que reflejan la co, todo lo que realiza adquiere importancia, y es su
narracin de una vida. Parecera as, que la historia instrumento de aprendizaje ms valioso.
clnica fuese una autobiografa del enfermo, dirigida por Las notas de evolucin son testigos del apego o dedi-
el mdico. cacin del mdico de cabecera con su paciente, para
En esta vocacin de servicio que es la medicina, sur- mantenerse en inteligente vigilancia de los cambios in-
ge como una necesidad, para plasmar con la palabra ducidos por la enfermedad o por la accin teraputica.
escrita los hechos, el expediente clnico. En las sesiones clnicas, verdaderos talleres de pe-
El expediente clnico, es el documento resultante de la dagoga propios de un hospital-escuela, el expediente
entrevista mdico-paciente, y la bitcora de cada indivi- es el eje fundamental que relaciona la teora con la
duo hospitalizado; el expediente guarda los datos clni- prctica.
cos ordenados, y es una especie de inventario conteni- Para la enfermera, el expediente clnico es el instru-
do en una minuta, de cada caso clnico que llega al hospi- mento de comunicacin con los mdicos tratantes; a
tal, o de cada paciente al ingresar en un consultorio, y en travs de l da a conocer sus observaciones, resultado
l, se van acumulando las opiniones diagnsticas de quie- de su vigilancia continua; ello resulta habitualmente de-
nes participan en su elaboracin. cisivo para el manejo teraputico.
El valor que tiene cada expediente clnico es impon- La investigacin clnica es fundamental en la aten-
derable; suele contener datos confidenciales; es un do- cin de la enfermedad; florece en donde el nivel de la
cumento mdico-legal y es la base para la asistencia, atencin es de excelencia. Ello requiere del expediente
docencia e investigacin en medicina. clnico como base de datos.
Por lo anterior, no puede ser slo un papel ms en Por lo tanto, investigacin y calidad de atencin inte-
la burocracia institucional, ni un mero trmite adminis- ractuan, pero ambas exigen una buena base de datos
trativo. fincada en la calidad del expediente clnico.
La importancia del expediente clnico es tal, que tras- Para conocer los datos de morbilidad y mortalidad
ciende la relacin mdico-paciente, y exige de todos, en un hospital, y poder implementar un sistema de
quienes intervienen en su elaboracin, integracin, ma- vigilancia epidemiolgica, se requiere que la infor-
nejo y custodia, lo hagan siempre con esmero, veraci- macin sea veraz y producto de la investigacin per-
dad y pleno sentido de responsabilidad. manente fincada en los diagnsticos, procedimien-
Para el enfermo, el tener un expediente, significa con- tos de estudio y teraputicos, que se consignan en
fianza en la institucin; denota adems, que se le pone el expediente clnico.
atencin. El enfermo internado se da cuenta de que existe Gran relevancia adquiere el expediente clnico para la
un espritu rector de las acciones que se toman contra la informtica mdica, y por medio de los datos estadsti-
enfermedad. cos, apoya la planeacin estratgica.
Para el mdico tratante, es la base de datos que le pro- Y viene el depositario del expediente, que es el archi-
porciona elementos para su diagnstico y tratamiento, es vo clnico, que lo guarda, conserva, clasifica, ordena y
lo mantiene en circulacin activa.
La elaboracin adecuada de un buen expediente clni-
* Coordinador del Comit de Auditora del Expediente Clnico co, es demostrativa de los altos niveles de excelencia
Jefe de la Divisin de los Servicios Paramdicos alcanzados en la prctica clnica por una institucin y su
Hospital Jurez de Mxico personal de expertos.
En 1994, se integr en nuestra institucin el comi- sulta externa; los resultados se dieron a conocer a los
t de auditora del expediente clnico, para estable- jefes de servicio respectivos, y se inform a la Direccin
cer un plan de trabajo con carcter normativo, para General y a la Direccin Mdica de los resultados.
auxiliar y apoyar la estructuracin, funcionalidad y Se estableci comunicacin con los servicios de ar-
presentacin del expediente clnico en nuestro hos- chivo clnico, admisin, estadstica y trabajo social, para
pital, en las reas de consulta externa, urgencias y conocer la ruta crtica que sigue un expediente, para
hospitalizacin. poder agilizar el camino, y emiti opiniones y propuso
El comit est integrado por 15 miembros, todos ellos formatos para facilitar el manejo del propio expediente.
mdicos del Hospital Jurez de Mxico, y presidido por El comit estuvo representado en las reuniones de
el Director General y el Director Mdico. trabajo de la Subsecretara de Regularizacin y Fomen-
En una primera etapa, desde su creacin, se elabor to Sanitario de la Secretara de Salud, para la conforma-
una hoja para evaluacin del expediente clnico, para cin de la Norma Oficial Mexicana del Expediente Clni-
poder calificar todos los documentos que lo integran. co publicada en el Diario Oficial de la Federacin en sep-
Luego se inici el uso de esa hoja de evaluacin, tiembre de 1999.
para revisar expedientes del archivo clnico, escogidos Se decidi, por invitacin de la Directiva de nuestra
al azar. Sociedad de Mdicos del hospital, publicar la Norma
Enseguida, se efectuaron auditoras en diferentes ser- Oficial Mexicana del Expediente Clnico, para conoci-
vicios tanto en el rea de internamiento, como en la con- miento de todos sus miembros.
SECRETARA DE SALUD
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Sufragio Efectivo. No Reeleccin. 3.1. NOM 003 SSA2 1993. Para la disposicin de san-
Mxico, D.F., a 14 de septiembre de 1999. gre humana y sus componentes con fines teraputi-
cos.
0. Introduccin 3.2. NOM-005-SSA2-1993. De los servicios de Plani-
El Programa de Reforma del Sector Salud plasma la ficacin Familiar.
mejora de la calidad de la atencin en la prestacin de los 3.3. NOM-006-SSA2-1993. Para la prevencin y con-
servicios de salud, como uno de los principales objetivos trol de la Tuberculosis en la Atencin Primaria a Sa-
que en materia de salud se definieron en el Plan Nacional lud.
de Desarrollo 1995-2000. Alcanzar tal objetivo implica for- 3.4. NOM-007-SSA2-1993. Atencin a la Mujer du-
talecer y complementar los servicios y sus componentes. rante el Embarazo, Parto y Puerperio y del Recin
Destaca por su importancia, el presente ordenamien- Nacido.
to dirigido a sistematizar, homogeneizar y actualizar el 3.5. NOM-008-SSA2-1993. Control de la Nutricin,
manejo del expediente clnico que contiene los registros Crecimiento y Desarrollo del Nio y del Adolescente.
de los elementos tcnicos esenciales para el estudio 3.6. NOM-013-SSA2-1994. Para la prevencin y con-
racional y la solucin de los problemas de salud del usua- trol de Enfermedades Bucales.
rio, involucrando acciones preventivas, curativas y re- 3.7. NOM-014-SSA2-1994. Para la prevencin, trata-
habilitatorias y que se constituye como una herramienta miento y control de Cncer del tero y de la Matriz en
de obligatoriedad para los sectores pblico, social y pri- la Atencin Primaria.
vado del Sistema Nacional de Salud. 3.8. NOM-015-SSA2-1994. Para la prevencin, trata-
Esta Norma representa el instrumento para la regula- miento y control de la Diabetes Mellitus en la Aten-
cin del expediente clnico y orienta al desarrollo de una cin Primaria.
cultura de la calidad, permitiendo los usos: mdico, jur- 3.9. NOM-017-SSA2-1994. Para la Vigilancia Epide-
dico, de enseanza, investigacin, evaluacin adminis- miolgica.
trativo y estadstico. 3.10. NOM-024-SSA2-1994. Para la prevencin y con-
Es importante sealar que para la correcta interpreta- trol de las Infecciones Respiratorias Agudas.
cin de la presente Norma Oficial Mexicana se tomarn 3.11. NOM-025-SSA2-1994. Para la prestacin de Ser-
en cuenta, invariablemente, los principios cientficos y vicios de Salud en Unidades de Atencin Inter hospi-
ticos que orientan la prctica mdica especialmente el talaria Mdico-Psiquitrica.
de la libertad prescriptiva a favor del personal mdico a 4. Definiciones
travs de la cual los profesionales tcnicos y auxiliares Para los efectos de este ordenamiento se entender
de las disciplinas para la salud, habrn de prestar sus por:
servicios a su leal saber y entender, en beneficio del 4.1. Atencin mdica, al conjunto de servicios que se
usuario, atendiendo a las circunstancias de modo, tiem- proporcionan al individuo, con el fin de promover, pro-
po y lugar en que presten sus servicios. teger y restaurar su salud.
1. Objetivo 4.2. Cartas de consentimiento bajo informacin, a los
Esta Norma Oficial Mexicana establece los criterios documentos escritos, signados por el paciente o su
cientficos, tecnolgicos y administrativos obligatorio en representante legal, mediante los cuales se acepte,
la elaboracin, integracin, uso y archivo del expediente bajo debida informacin de los riesgos y beneficios
clnico. esperados, un procedimiento mdico o quirrgico con
2. Campo de aplicacin fines de diagnstico, teraputicos o rehabilitatorios.
La presente Norma Oficial Mexicana es de observan- Estas cartas se sujetarn a los requisitos previstos
cia general en el territorio nacional y sus disposiciones en las disposiciones sanitarias, sern revocables
son obligatorias para los prestadores de servicios de aten- mientras no inicie el procedimiento para el que se hu-
cin mdica de los sectores pblico, social y privado, bieren otorgado y no obligarn al mdico a realizar u
incluidos los consultorios, en los trminos previstos en omitir un procedimiento cuando ello entrae un riesgo
la misma. injustificado hacia el paciente.
3. Referencias 4.3. Establecimiento para la atencin mdica, a todo
Para la correcta aplicacin de la presente Norma es aqul, fijo o mvil; pblico, social o privado, que pres-
necesario consultar las siguientes: te servicios de atencin mdica ya sea ambulatoria o
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para internamiento, cualquiera que sea su denomina- 5.2.2. En su caso, la razn y denominacin social
cin; incluidos los consultorios. del propietario o concesionario:
4.4. Expediente clnico, al conjunto de documentos 5.2.3. Nombre, sexo, edad y domicilio del usuario; y
escritos, grficos e imagenolgicos o de cualquier otra 5.2.4. Los dems que sealen las disposiciones
ndole, en los cuales el personal de salud, deber hacer sanitarias.
los registros, anotaciones y certificaciones correspon- 5.3. Los expedientes clnicos son propiedad de la
dientes a su intervencin, con arreglo a las disposi- institucin y del prestador de servicios mdicos,
ciones sanitarias. sin embargo, y en razn de tratarse de instrumen-
4.5. Hospitalizacin, al servicio de internamiento de tos expedidos en beneficio de los pacientes, de-
pacientes para su diagnstico, tratamiento o rehabili- bern conservarlos por un periodo mnimo de 5
tacin. aos, contados a partir de la fecha del ltimo acto
4.6. Interconsulta, procedimiento que permite la parti- mdico.
cipacin de otro profesional de la salud a fin de pro- 5.4. El mdico, as como otros profesionales o per-
porcionar atencin integral al paciente, a solicitud del sonal tcnico y auxiliar que intervengan en la aten-
mdico tratante. cin del paciente, tendrn la obligacin de cumplir
4.7. Paciente, al beneficiario directo de la atencin los lineamientos de la presente Norma, en forma ti-
mdica. ca y profesional.
5.5. Los prestadores de servicios otorgarn la infor-
4.8. Referencia-contrarreferencia, al procedimiento
macin verbal y el resumen clnico deber ser solici-
mdico administrativo entre unidades operativas de los
tado por escrito, especificndose con claridad el mo-
tres niveles de atencin para facilitar el envo-recep-
tivo de la solicitud, por el paciente, familiar, tutor, re-
cin-regreso de pacientes, con el propsito de brindar
presentante jurdico o autoridad competente.
atencin mdica oportuna, integral y de calidad.
Son autoridades competentes para solicitar los expe-
4.9. Resumen clnico, al documento elaborado por un
dientes clnicos: autoridad judicial, rganos de procu-
mdico, en el cual se registrarn los aspectos relevan-
racin de justicia y autoridades sanitarias.
tes de la atencin mdica de un paciente, contenidos en 5.6. En todos los establecimientos para la atencin
el expediente clnico. Deber tener como mnimo: pade- mdica, la informacin contenida en el expediente
cimiento actual, diagnsticos, tratamientos, evolucin, clnico ser manejada con discrecin y confiden-
pronstico, estudios de laboratorio y gabinete. cialidad, atendiendo a los principios cientficos y
4.10. Urgencia, a todo problema mdico-quirrgico agu- ticos que orientan la prctica mdica y slo podr
do, que ponga en peligro la vida, o la prdida de un ser dada a conocer a terceros mediante orden de la
rgano o una funcin y requiera atencin inmediata. autoridad competente, o a CONAMED, para arbitra-
4.11. Usuario, a toda aquella persona, paciente o no, je mdico.
que requiera y obtenga la prestacin de servicios de 5.7. Las notas mdicas, reportes y otros documentos
atencin mdica. que surjan como consecuencia de la aplicacin de la
5. Generalidades presente Norma, debern apegarse a los procedimien-
5.1. Los prestadores de servicios mdicos de carc- tos que dispongan las Normas Oficiales Mexicanas
ter pblico, social y privado estarn obligados a inte- relacionadas con la prestacin de servicios de aten-
grar y conservar el expediente clnico en los trminos cin mdica, cuando sea el caso.
previstos en la presente Norma: los establecimien- 5.8. Las notas mdicas y reportes a que se refiere la
tos, sern solidariamente responsables, respecto del presente Norma debern contener: nombre completo
cumplimiento de esta obligacin por cuanto hace al del paciente, edad y sexo y, en su caso, nmero de
personal que preste sus servicios en los mismos, inde- cama o expediente.
pendientemente de la forma en que fuera contratado 5.9. Todas las notas en el expediente clnico debern
dicho personal. contener fecha, hora, nombre completo, as como la
5.2. Todo expediente clnico, deber tener los siguien- firma de quien la elabora.
tes datos generales: 5.10. Las notas en el expediente debern expresarse
5.2.1. Tipo, nombre y domicilio del establecimien- en lenguaje tcnico mdico, sin abreviaturas, con le-
to y, en su caso, nombre de la institucin a la que tra legible, sin enmendaduras ni tachaduras y conser-
pertenece: varse en buen estado.
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5.11. El empleo de medios magnticos, electromag- mo y otras adicciones) e interrogatorio por apara-
nticos, de telecomunicacin ser exclusivamente con tos y sistemas;
carcter auxiliar para el expediente clnico. 6.1.2. Exploracin fsica. Deber tener como mni-
5.12. Las instituciones podrn establecer formatos para mo: habitus exterior, signos vitales (pulso, tempe-
el expediente clnico, tomando como mnimo los re- ratura, tensin arterial, frecuencia cardiaca y respi-
quisitos establecidos en la presente Norma. ratoria), as como datos de cabeza, cuello, trax,
5.13. El expediente clnico se integrar atendiendo a abdomen, miembros y genitales.
los servicios prestados de: consulta externa (general 6.1.3. Resultados previos y actuales de estudios
y especializada), urgencias y hospitalizacin. de laboratorio, gabinete y otros...
5.14. La integracin del expediente odontolgico se 6.1.4. Teraputica empleada y resultados obtenidos.
ajustar a lo previsto en el numeral 8.3.4 de NOM- 6.1.5. Diagnsticos o problemas clnicos;
013-SSA2-1994. Para la Prevencin y Control de En- 6.2. Notas de evolucin.
fermedades Bucales, adems de lo establecido en la Deber elaborarla el mdico cada vez que propor-
presente Norma. ciona atencin al paciente ambulatorio, de acuerdo
Para el caso de los expedientes de psicologa clni- con el estado clnico del paciente. Describir lo si-
ca, tanto la historia clnica como las notas de evolu- guiente:
cin se ajustarn a la naturaleza de los servicios pres- 6.2.1. Evolucin y actualizacin del cuadro clnico (in-
tados, atendiendo a los principios cientficos y ticos cluido tabaquismo, alcoholismo y otras adicciones.
que orientan la prctica mdica, en razn de lo cual 6.2.2. Signos vitales...
slo atendern a las reglas generales previstas en la 6.2.3. Resultados de los estudios de los servicios
presente Norma. auxiliares de dianstico y tratamiento;
5.15. El registro de la transfusin de Unidades de 6.2.4. Diagnsticos; y
sangre o de sus componentes, se har de conformi- 6.2.5. Tratamiento e indicaciones mdicas, en el
dad con lo sealado en la Norma Oficial Mexicana caso de medicamentos, sealando como mnimo:
NOM-003-SSA2-1993. Para la disposicin de san- dosis, va y periodicidad.
gre humana sus componentes con fines teraputi- En el caso de control de embarazadas, nios sanos,
cos. diabticos, hipertensos, entre otros, las notas debern
5.16. Aparte de los documentos regulados en la pre- integrarse conforme a lo establecido en las Normas Ofi-
sente norma como obligatorios, se podr contar ade- ciales Mexicanas respectivas.
ms con: cubierta o carpeta, sistema de identifica- 6.3. Nota de Interconsulta.
cin de la condicin del riesgo de tabaquismo activo La solicitud deber elaborarla el mdico cuando se re-
pasivo, hoja frontal, de revisin, trabajo social, dieto- quiera y quedar asentada en el expediente clnico.
loga, ficha laboral y los que se consideren necesa- La elabora el mdico consultado, y deber contar con:
rios. 6.3.1. Criterios diagnsticos...
5.17. En los casos en que medie un contrato suscrito 6.3.2. Plan de estudios...
por las partes para la prestacin de servicios aten- 6.3.3. Sugerencias diagnsticas y tratamiento; y
cin mdica, deber existir, invariablemente, una co- 6.3.4. Dems que marca el numeral 7.1.
pia de dicho contrato en el expediente. 6.4. Nota de referencia/traslado.
6. Del expediente en consulta externa De requerirse, deber elaborarla un mdico del esta-
Deber contar con: blecimiento y deber anexarse copia del resumen con
6.1. Historia Clnica que se enva al paciente; constar de:
Deber elaborarla el mdico y constar de: interroga- 6.4.1. Establecimiento que enva.
torio, exploracin fsica, diagnsticos, tratamiento en 6.4.2. Establecimiento receptor.
el orden siguiente: . 6.4.3. Resumen clnico, que incluir como mni-
6.1.1. Interrogatorio. Deber tener como mnimo: mo:
ficha de identificacin, antecedentes heredo-fami- I. Motivo de envo.
liares, personales patolgicos (incluido ex-fumador, II. Impresin diagnstica (incluido tabaquismo, al-
ex-alcohlico, y ex -adicto), y no patolgicos, pa- coholismo y otras adicciones).
decimiento actual (incluido tabaquismo, alcoholis- III. Teraputica empleada, si la hubo.
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10.1.2.2. Deber ser elaborada por un mdico a De los documentos correspondientes, deber acompa-
partir del egreso y cuando el estado del paciente arse, por lo menos, una copia en el expediente clnico.
lo amerite; deber incluirse la responsiva mdi- 10.2. Los documentos normados en el presente apar-
ca del profesional que se encargar del tratamien- tado debern contener:
to y constar de: 10.2.1. El nombre completo y firma de quien los ela-
10.1.2.2.1. Nombre y direccin del esta- bora;
blecimiento; 10.2.2. Un encabezado con fecha y hora.
10.1.2.2.2. Fecha y hora del alta; 11. Concordancia con normas internacionales y
10.1.2.2.3. Nombre completo, edad, paren- mexicanas.
tesco, en su caso, y firma de quien solicita Esta Norma Oficial Mexicana tiene concordancia par-
el alta; cialmente con lineamientos y recomendaciones interna-
10.1.2.2.4. Resumen clnico que se emiti- cionales, establecidas por la Organizacin Mundial de la
r con arreglo en lo previsto en el aparta- Salud.
do 5.8. de la presente Norma; 12. Bibliografa
10.1.2.2.5. Medidas recomendadas para la 12.1. Aguirre Gas Hctor. Calidad de la atencin m-
proteccin de la salud del paciente y para dica. Conferencia Interamericana de Seguridad So-
la atencin de factores de riesgo; cial Mxico. 1997.
10.1.2.2.6. En su caso, nombre completo
12.2. Cano Torres, Orlando. Consideraciones genera-
y firma del mdico que otorgue la respon-
les sobre el registro del diagnstico mdico. Bol Epi-
siva;
demiol. 9 (4): 129-30. Oct-Dic. 1984.
10.1.2.2.7. Nombre completo y firma del
12.3. Dawdy-MR; Hunter-DW; Gilmore-RA. Correla-
mdico que emite la hoja; y
tion of patient entry rates and physician documenta-
10.1.2.2.8. Nombre completo y firma de los
tion errors in dictated and handwritter emergency
testigos.
treatment records. Am J. Emerg. Med, Mar 1997;
10.1.3. Hoja de notificacin al Ministerio Pblico.
15(2): 115-7.
En casos en que sea necesario dar aviso a los rga-
nos de procuracin de justicia, la hoja de notificacin 12.4. Estudio analtico del expediente clnico, Fac.
deber contener: de Medicina UNAM. 1997.
10.1.3.1. Nombre, razn o denominacin social 12.5. Evaluacin mdica, subdireccin General Mdi-
del establecimiento notificador; ca del IMSS. 1972.
10.1.3.2. Fecha de elaboracin; 12.6. Expediente clnico en la atencin mdica. Sub-
10.1.3.3. Identificacin del paciente; direccin Gral. Mdica, IMSS, Mxico. 1973.
10.1.3.4. Acto notificado; 12.7. Gua para la prevencin y control de la hiperten-
10.1.3.5. Reporte de lesiones del paciente, en su sin arterial esencial en la Atencin Primaria de la
caso; Salud.
10.1.3.6. Agencia del Ministerio Pblico a la que 12.8. Ley General de Salud. (D.O.F., 7 de febrero de
se notifica; y 1984; Reforma 7 de mayo de 1997).
10.1.3.7. Nombre completo y firma del mdico 12.9. Manual de procedimientos para la Referencia y
que realiza la notificacin. Contrarreferencia de Pacientes. D.G.R.S.S., 1995.
10.1.4. Reporte de causa de muerte sujeta a vigilan- 12.10. Anteproyecto de NOM para la prctica de la
cia epidemiolgica. Anestesiologa.
La realizar el mdico conforme a los lineamientos que 12.11. Norma Tcnica nmero 52. Para la elaboracin,
en su caso se expiden para la vigilancia epidemiolgica. integracin y uso del expediente clnico: SSA. 1986.
10.1.5. Notas de defuncin y de muerte fetal. 12.12. Quintero Luis; Daz, Isabel; Vethencourt,
Las elaborar el personal mdico, de conformidad a lo Alfredo; Vivas, Lilian. Las abreviaturas en la his-
previsto en los artculos 317 y 318 de la Ley General de toria clnica. Salus Milleae. Ene. Dic. 1991; 16(1/
Salud, al artculo 91 del Reglamento de la Ley General de 2): 5-12.
Salud en Materia de Prestacin de Servicios de Atencin 12.13. Reglamento de la Ley General de Salud en
Mdica y al Decreto por el que se da a conocer la forma Materia de Prestacin de Servicios de Atencin M-
oficial de certificado de defuncin y muerte fetal. dica. Secretara de Salud. 1990.
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