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A maior lio de marketing digital que

aprendemos na SXSW

Voc j deve ter ouvido falar no nome de Cory Richards. Uma dica:
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Does it ring a bell? No? Tudo bem, a gente te conta a histria do cara.

O Cory americano, tem 35 anos e hoje reconhecido mundialmente pelas imagens

estonteantes que publica na revista National Geographic. Mas antes de ser um
alpinista, explorador e fotgrafo de sucesso, ele foi alcolatra, foi um pssimo
marido, se separou da mulher e foi morar na rua.

Voc deve estar se perguntando agora o que um fotgrafo com essa histria tem a
ensinar sobre marketing, certo? Apesar de no parecer bvio, ele provavelmente
sabe mais do que voc imagina.

Em maio do ano passado, no pice do desespero, quando tudo, tudo mesmo, andava
mal, Cory e um amigo tiveram a ideia de subir o Everest com o cara registrando tudo
pelo Snapchat. Ao longo da semana, registraram mais de 2 milhes de views na rede
social.
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O segredo desse sucesso foi mostrar a vida como ela era, sem edies. E acho que foi
essa mesma frmula que ele repetiu no palco da da SXSW 2017 e fez todo mundo
sair de l abismado com a palestra do cara.

A histria de Cory a clssica jornada do anti-heri. Pra quem nunca ouviu o termo,
a jornada completa contm 12 estgios que podem ser resumidos em trs.

Partida e separao

O personagem principal da histria possui uma vida legal at tudo comear a ir

abaixo, seja por uma aventura ou um desafio. No caso de Cory, a partida comeou
com o lcool.

Descida, Iniciao, Penetrao

O personagem enfrenta provas e desafios diversos a separao da mulher, a falta

de abrigo. At que, por fim, aps derrotar os inimigos e encontrar aliados, consegue
vencer ou, no nosso exemplo, chegar ao pico do Everest.

Retorno

Depois de todas as provaes, o heri volta pra casa com uma lio pra ensinar e
ajudar todo mundo que tiver pelo seu caminho no mundo comum.
A gente usou aqui o exemplo de Cory, mas poderia ser qualquer outra pessoa, outro
Homesua prpria
personagem e outra narrativa. E, enquanto moldava ASocialMiner
histria com base Solues
em uma das mais eficientes estratgias de storytelling, Cory contava ao pblico
sobre a importncia de ser autntico no mundo digital.

Foi exatamente por conta dessa autenticidade e desse relato sem edies que as
pessoas se conectaram com a histria de vida Cory. Elas se identificaram, mais ou
menos, com os desafios que ele lidou na vida. Ou com as situaes pelas quais
passou. Ou com as escolhas que teve de fazer. As pessoas precisam ser honestas se
quiserem criar uma identificao genuna com seu pblico.

Autenticidade funciona. por isso que o Snapchat fez tanto sucesso quando foi
inaugurado e no permitia postar fotos que no fossem tiradas diretamente no
aplicativo. por isso que o Instagram Stories levantou o DAU (daily active users) do
Instagram de forma exponencial e tirou o app do marasmo. E tambm por isso que
a jornada do anti-heri, aquele cara cheio de falhas e pra quem a vida d mais ou
menos certo s no final, faz tanto sucesso nas bilheterias e nos quadrinhos da
Marvel.

A lio que a gente tira disso tudo que, no marketing digital, mais importante
voc se preocupar em contar uma histria de verdade, seja nas campanhas de
converso de venda ou nos posts do Facebook, do que se as imagens do Instagram
esto bonitinhas e com o filtro certo, da cor certa. Ou ento perceber que, talvez, o e-
mail marketing que mais funcione pra sua marca seja o template mais simples,
escrito como se fosse um e-mail pessoal, ao invs daquela imagem super trabalhada
que voc demorou pelo menos 3 horas pra montar.

Nas palavras do Cory, existe uma diferena fundamental entre mostrar o bonito e
mostrar o real. E s o que real gera conexo genuna.

Quer ver um exemplo?

Esse um post feito pela equipe do Wesley Safado esse dispensa apresentaes,
n?
 WesleySafado
ltimaquinta Home ASocialMiner Solues

ContinuembaixandonossonovoCDPromocional,galera!>>
www.bit.ly/wesleysafadao20171
Rumoaos2milhesdedownloads!

3,3mil 48 87

J a foto abaixo foi postada pelo prprio Wesley.

 WesleySafado
nodomingo Home ASocialMiner Solues

Relax.. #Dubai#LuaDeMelTeW

27mil 155 58

Uma foto mal enquadrada gerou muito mais engajamento entre os fs que uma foto,
em teoria, esteticamente pensada pelo simples fato de ser mais real.

O mesmo vale pra sua campanha de e-mail marketing, pras peas de Facebook, pras
campanhas de automao e assim por diante. No d pra esperar um resultado
diferente se voc no age diferente ou se subestima a capacidade do seu consumidor
de entender que um determinado contedo no autntico.

Ponto pro Cory (e pro Wesley Safado), que descobriu que que s um contedo
humanizado capaz de gerar empatia e conexo de verdade.

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Bruna Estevanin
Apaixonada por viagens, livros e tecnologia. J trabalhou na Revista Isto, no Facebook e hoje
Analista de Marketing na Social Miner. Ver todos os posts de Bruna Estevanin
 13demarode2017 BrunaEstevanin PeopleMarketing marketingdigital,marketing
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