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Investment Climate and Business Environment (ICBE)

Research Fund

Entrepreneuriat Fminin au Maroc :


Environnement et Contribution au Dveloppement
Economique et Social

Par

Mohamed Boussetta
Universit Mohammed V
Rabat, Maroc

ICBE-RF Research Report No. 10/11

Investment Climate and Business Environment Research Fund


(ICBE-RF)
www.trustafrica.org/icbe

Dakar, Juillet 2011

Contact de lauteur : mboussetta@menera.ma

This research study was supported by a grant from the Investment Climate and Business Environment Research
Fund, jointly funded by TrustAfrica and IDRC. However, the findings and recommendations are those of the
author(s), and do not necessarily reflect the views of the ICBE-RF secretariat, TrustAfrica or IDRC
Table des matires

Liste des Tableaux : ....................................................................................................................... iii


Liste des graphiques : ..................................................................................................................... iii
Introduction ..................................................................................................................................... 4
1. Revue succincte de la littrature et spcificits de lentrepreneuriat fminin. ........................ 5
1.1 Entrepreneuriat fminin : Approche thorique ................................................................. 5
1.1.1 Lapproche globale ................................................................................................... 6
1.1.2 Approche multidimensionnelle ............................................................................... 13
1.2 Spcificits de lentrepreneuriat fminin ....................................................................... 23
2. Analyse empirique ................................................................................................................ 25
2.1 Pralables mthodologiques .......................................................................................... 25
2.2 Caractristiques des femmes enqutes et de leurs entreprises ..................................... 26
2.2.1 Elments didentification des femmes chefs dentreprises ..................................... 26
2.2.2 Caractristiques des entreprises cres et / ou gres. .............................................. 29
2.2.3 Cration, gestion et financement des entreprises fminines ................................... 32
2.2.4 Entrepreneuriat fminin et environnement conomique et institutionnel ............... 39
3. Recommandations et perspectives ........................................................................................ 44
Bibliographie slective .................................................................................................................. 48
Annexe: ......................................................................................................................................... 50

ii
Liste des Tableaux :
Tableau 1: Rpartition des femmes enqutes selon leur tranche dge. ...................................... 27
Tableau 2: Rpartition des enqutes selon leur situation familiale. ............................................ 28
Tableau 3: Rpartition des enqutes selon leur niveau dtude .................................................. 28
Tableau 4: Rpartition des enqutes selon la nature de lactivit exerce .................................. 29
Tableau 5 : Rpartition des entreprises enqutes selon leur nombre demploys ....................... 30
Tableau 6 : Rpartition des entreprises enqutes selon leur forme juridique.............................. 31
Tableau 7: Importance du capital social des entreprises cres et / ou gres par les enqutes ... 31
Tableau 8 : Rpartition des entreprises cres et /ou gres par les femmes enqutes selon la date
de leur cration .............................................................................................................................. 32
Tableau 9: Rpartition des enqutes selon les objectifs de la cration de leurs entreprises ....... 34
Tableau 10: Difficults envisages lors de la cration et ou la gestion des entreprises par les
femmes enqutes ......................................................................................................................... 34
Tableau 11: Les tches essentielles du mtier de lentrepreneur .................................................. 37
Tableau 12: Principaux atouts des femmes chefs dentreprises enqutes ................................... 38
Tableau 13: Les facteurs de russite des enqutes dans la gestion de leur entreprises ............... 38
Tableau 14: Apprciations des enqutes sur lenvironnement conomique gnral de
lentreprise .................................................................................................................................... 39
Tableau 15: Apprciations des enqutes sur lenvironnement conomique spcifique de
lentrepreneuriat fminin............................................................................................................... 40
Tableau 16: Apprciations des enqutes sur les principaux lments de lenvironnement
conomique de leur entreprise ...................................................................................................... 40
Tableau 17: Connaissance et appel aux institutions dassistance ................................................. 41
Tableau 18: Typologie de lassistance obtenue par les enquts. ................................................. 41

Liste des graphiques :


Graphe 1: Rpartition des enqutes selon quelles ont rencontres ou non des difficults
particulires ................................................................................................................................... 33
Graphe 2: les contraintes de cration et gestion des entreprises fminines .................................. 33
Graphe 3: Structure et importance relative des modes de financement de la cration des
entreprises des enqutes .............................................................................................................. 36
Graphe 4: Structure et importance relative des modes de financement de la croissance des
entreprises des enqutes en Maroc ............................................................................................. 37
Graphe 5: Degr defficacit de lassistance reue ....................................................................... 43

iii
Introduction
Lentrepreneuriat qui a connu un grand dveloppement concret et un important intrt
scientifique est un champ disciplinaire particulier. En effet, ltude de ce champ est actuellement
au coeur des analyses et des dbats thoriques et la cration dentreprises sest avre un
vritable moteur de dveloppement conomique. Ainsi, lentreprise apparat, dsormais comme
un lment fondamental du dveloppement conomique et social en tant que facteur essentiel de
promotion de la croissance conomique et de lutte contre la prcarit et la pauvret.

Un peu partout travers le monde des politiques volontariste de promotion et de mobilisation de


lentrepreneuriat en particulier fminin par le biais des programmes incitatifs, des outils daide
et de soutien et des structures dincubation ont t mis en uvre.

Ainsi la question des femmes, chefs dentreprises ne peut pas tre dissocie de la monte de
lentrepreneuriat et de la place des micros, petites et moyennes entreprises notamment au Maroc.
La cration dentreprises diriges par les femmes est un phnomne qui certes ne date que des
annes 80, mais qui saffirme, de plus en plus avec louverture librale et la mise en uvre de
politiques de promotion et de dveloppement de ce genre dentreprises. Celles-ci sont
considres comme un moyen de gnrer des opportunits demplois, de distribution de revenus,
de cration de richesses et de rduction de la pauvret.

Lentrepreneuriat fminin nest pas pour autant homognes et apparat diffrent selon le milieu
socioculturel, le niveau dducation et des comptences, la taille et lenvergure de lentreprise
Il nexiste pas une mais des femmes entrepreneurs dont la manire dentreprendre et les
logiques professionnelles ne sont pas identiques.

Dans les pays du sud comme le Maroc, les femmes entrepreneurs renvoient parfois aux femmes
pauvres et prcaires disposant de micros entreprises oprant dans linformel. Mais, un nombre
croissant de femmes ont cres /et ou dirigent de petites, moyennes ou grandes entreprises
organises de manire moderne et gres de faon professionnelle et exerant dans le secteur
formel.

Un grand nombre de ces femmes ont recours lentrepreneuriat comme alternative au salariat et
la crise du diplme. Dautres prfrent crer leur entreprise et dtre leur propre chef au
lieu dtre employes dans le secteur public ou priv.

4
La prsente tude tente de dcrire et danalyser lexprience des femmes entrepreneurs au Maroc
qui exercent leur activit dans un contexte socio conomique et culturel trs difficile, voire
franchement hostile. Elle est base sur les rsultats dune enqute conduite auprs dun
chantillon reprsentatif de 300 femmes entrepreneurs.

1. Revue succincte de la littrature et spcificits de lentrepreneuriat


fminin.
La recherche en entrepreneuriat sest focalise sur deux approches complmentaires et
indissociables. La premire essaye dapporter une explication globale du phnomne tandis que
la seconde met laccent sur lanalyse de quelques dimensions essentielles de lentrepreneuriat.
Ce concept entrepreneurial est, de plus en plus, au centre des dbats thoriques et des politiques
publiques. Lintrt croissant pour ce phnomne est li son rle et sa place trs importante
dans le dveloppement conomique et social travers la cration demplois, de revenus et de
richesse quil engendre.

Dans cet entrepreneuriat, le rle des femmes tend saffirmer .La proportion de femmes
cratrices et chefs dentreprises, ne cesse de saccrotre. Nanmoins, les femmes entrepreneurs
demeurent toujours et partout minoritaires dans le monde des affaires et rencontrent des
obstacles et des difficults spcifiques tout au long de leur dmarche entrepreneuriale.

1.1 Entrepreneuriat fminin : Approche thorique


La cration et la gestion dentreprises par les femmes connaissent un intrt particulier et un
dveloppement rapide travers le monde. Paralllement cet largissement significatif de
lentrepreneuriat fminin, les recherches et la littrature sur cette problmatique se sont
dveloppes de manire trs importante au cours des dernires annes. Il est vrai que pendant
longtemps la littrature tait concentre fondamentalement sur lentrepreneuriat masculin et
lentrepreneuriat fminin est rest un domaine compltement en friche.

Cette littrature sest focalise, de plus en plus, sur certains caractristiques comme les donnes
socio- dmographiques, lenvironnement gnral, spcifique, les motivations, les aptitudes, les
obstacles rencontrs, les opportunits existantes

Cette recherche en entrepreneuriat en gnral et fminin en particulier est domine par deux
approches complmentaires. La premire sefforce dapporter une comprhension globale du
phnomne entrepreneurial en intgrant des niveaux danalyse multiples. Selon cette approche,

5
lentrepreneuriat est un phnomne combinant deux niveaux essentiels : lentrepreneur et
lorganisation impulse par celui-ci.

Lentrepreneur est ainsi vu comme un crateur dorganisation et lentrepreneuriat comme une


dialectique entre lentrepreneur et son organisation [Verstraete 1999, Julien et Marchesnay
1996].

La seconde approche sattache proposer des analyses empiriques fines de certaines dimensions
essentielles du phnomne entrepreneurial : motivations, opportunits, contraintes, aptitudes [
Carriere 1996 , Bruyat 1993]. Les rsultats de la plupart des tudes faites dans ce cadre montrent
lexistence de diffrences parfois importantes entre les hommes et les femmes entrepreneurs.
Celles ci apparaissent au niveau du degr de formation, des qualits intrinsques, des secteurs
dactivit priss

Ces diffrents lments permettent le positionnement de notre prsent projet dans le vaste
champs de lentrepreneuriat travers une meilleure connaissance du profils des femmes
entrepreneurs au Maroc , une analyse de leur environnement en termes dopportunits et de
contraintes et une dlimitation de lobjet de cette recherche via ltude des entreprises cres et
gres par les femmes.

1.1.1 Lapproche globale

1.1.1.1 Lanalyse thorique


Cest une approche qui tente dapporter une comprhension globale du phnomne
entrepreneurial travers une analyse de ces divers niveaux. La multiplicit de ses manifestations
fait quil est trs difficile de cerner un tel phnomne transversal et complexe et explique la
grande diversit des recherches en entrepreneuriat privilgiant cette premire approche (1).

A la suite de Julien et Marchesnay (1992) et Verstraete (1994, 1999,2000), on peut considrer


lentrepreneuriat comme tant un phnomne qui combine deux niveaux danalyse
indissociables et ayant une relation dynamique et dialectique : Lentrepreneur et son
organisation. Trois dimensions ont t mises en avant dans ce cadre (1).

- La dimension cognitive : Elle comprend trois composantes dont en premier lieu la pense
stratgique qui constitue une rflexion globale sur lorganisation et une vision considre
comme un futur souhait et ralisable par lentreprise.

6
Dans ce sens, Kar/Weick (3) a propos un modle qui lie lentrepreneur et lorganisation en
expliquant laction dorganiser par lengagement de lindividu/entrepreneur tout en mettant en
scne un rel travers notamment une mobilisation des ressources quil transforme crant ainsi
un contexte qui le contraint dans ses actions subsquentes.

(1)Le terme entrepreneuriat qui nexiste pas dans le Dictionnaire a t choisi par le conseil de la
langue franaise du Qubec au lieu du mot entrepreneurship.
(2)Thierry Verstraete, Entrepreneuriat : Modlisation du phnomne, Revue de
lentrepreneuriat, vol 1, N1, 2001.
(3)Karl Weik, The social psychology of organisation Reading, Massachusselt, Addsion-Wesley,
1979.

Il y a en deuxime lieu, la rflexibilit qui correspond la capacit de lindividu interprter,


comprendre et apprendre dans son action. Cette action doit guider la pense et celle ci la sert
galement. Cette rflexibilit est ainsi fortement lie lapprentissage et la pense stratgique
qui est enrichie en permanence par le vcu quotidien de lentrepreneur.

En troisime lieu, lapprentissage qui provient de laccumulation des connaissances et des


expriences, du vcu et des motivations ainsi qui des capacits intrinsques de chacun. Les
sciences de gestion distinguent gnralement entre lapprentissage en bouche simple dans
laquelle la situation rencontre provoque un processus rpandu et actif et une bouche double
dans laquelle la situation conduit une remise en cause des logiques et hypothses sous jacentes
laction lorsque lindividu fasse un certain raisonnement :

Ces trois composantes fondamentales de cette dimension cognitive du phnomne


entrepreneurial apparaissent intimement lies et leur combinaison renvoie la reprsentation que
lentrepreneur se fait de lorganisation quil impulse.

- La dimension structurale : A la suite des travaux de Berger et Luckman (1986) et de


Burdieux (1987) (1), on peut affirmer que cette dimension se compose de deux types de
structures

La structure objective : Cest ce que Bourdieux.P (1987) appelle la gense sociale qui
est le produit de lexistence auto logique et sociale de lagent social. Elle est fonction
de sa position dans cet espace, ce qui produit ainsi de diffrentes de vue entre les
hommes.

7
Cette dimension faonne et contraint les pratiques et les reprsentations des individus, par
consquent, elles ne se sont pas du tout neutres par rapport leurs observations et aux
informations vcues. La position occupe par une personne dans un espace social dtermin est
une grande opportunit dapprhension de ses conventions et dintronisation de ses
reprsentations sociales.

La dimension subjective qui est la rsultante de la subjectivit individuelle ou


collective dans le sens notamment o les individus rigent des frontires artificielles
autour de leurs environnements afin de leur donner une certaine intelligibilit.

(1) Voir notamment :


- Bergert.P et Lakman. T (1986) La construction sociale de la ralit, Meridieux Klincksieck.
- Bourdieux. P (1987), Choses dites, les ditions de minuit.

Ainsi par exemple, mme sil ny a pas de vritable dfinition juridique de lentreprise (1) le
droit trace certaines frontires et rigent quelques rgles de cette organisation en matire de
proprit, de responsabilit, de gestionCes rgles institutionnalises par le biais de conventions
et de contrats permettent aux acteurs de rguler leurs relations. Cette structure subjective signifie
lexistence dun univers conventionnel ainsi que des reprsentations sociales rgissant le
comportement des diffrents acteurs (banquiers, fournisseurs) pour lesquelles ladhsion peut
tre volontaire ou involontaire, consciente ou inconsciente.

Ces deux composantes sont fortement lies entre elles et entretiennent une relation dialectique.
Les reprsentations sociales, les conventions et les contrats constituent lessence de cette liaison.
Lentrepreneur se positionne au sein de ses structures en initiant son organisation dans le tissu
social.

- La dimension praxologique qui travers ses diverses facettes reprsente lessentiel de la


matrialisation et de la concrtisation du phnomne entrepreneurial travers deux
catgories dactions :

Les positionnements de lentrepreneur au sein de ses diffrents environnements. Son


placement se fait par rapport ses concurrents, mais aussi vis--vis des parties
prenantes effectives ou potentielles de son entreprise appeles stackholders. Ceux ci
attendent de la valeur de lentreprise (les fournisseurs des commandes, les clients
des services, les salaris des rmunrations).

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La mise en place dune configuration organisationnelle qui savre indispensable
pour produire ce qui est attendu par les espaces sociaux dans lesquels lentrepreneur
sinsre. Elle peut sagir soit dune contrainte dans le cas dune crise de leadership
quand lentrepreneur fait ce quil peut seul, ce qui ne leur permet pas de relever les
dfis de la croissance. Il peut galement reprsenter une opportunit lorsque
lentrepreneur conduit son organisation vers sa russite qui est suppose tre sa
croissance.

Sur un autre plan, la littrature principalement Anglo-saxonne considre que le vocable


entrepreneuriat renferme trois aspects essentiels :

1er aspect : Lesprit dentreprise qui peut tre dfinie comme tant laptitude dune personne ou
dun groupe de personnes prendre des risques pour engager des capitaux dans une organisation
afin de raliser des bnfices.

Lentrepreneuriat apparat comme une consquence directe de lesprit dentreprise qui suppose
lexistence dune conomie de march et ncessite la disponibilit des capitaux.

(1) Rob.J-P (1999) lentreprise et le droit, PUF, collection Que sais je ? N 3442.

Cet esprit dentreprise ne cesse de se dvelopper avec la crise du salariat et la monte du


chmage en incitant lauto emploi travers la cration de sa propre entreprise. Il dpend
fondamentalement, et de plus en plus, du systme de march et bas sur la prise de risque qui est
le degr probabiliste de lchec et la gestion de lincertitude li au march et son
fonctionnement tout en tant rcompens par le profit.

Les vertus cardinales de cet esprit dentreprise qui se fondent sur la prise de risque sont mles
de prudence, de lucidit et des capacits du gestionnaire. Ainsi, lentrepreneur est confront
diverses incertitudes de diffrents degrs dont il se nourrit et qui sont gnratrices de profits par
le biais de cration dopportunits.

Parfois cette incertitude est involontaire puisqu elle est subie par lentrepreneur alors que dans
dautres cas, elle est volontaire et cre par celui-ci lui-mme en faisant de la veille.

2eme aspect : La cration dentreprises qui reprsente la manifestation la plus nette du


phnomne entrepreneurial. Cet aspect prsuppose lexistence dune ide non encore exploite

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par les entrepreneurs susceptible dtre applique dans une organisation afin de susciter et / ou
de satisfaire un besoin sur la march.

En principe cette cration se fait gnralement sur une petite chelle avec la naissance dune
petite entreprise indpendante. Cest ce qui relve proprement parler de lentrepreneuriat(1).

Durant les trois dcennies, la cration de PME sest fortement acclre afin de faire face la
crise du salariat et de favoriser dauto emploi. Plusieurs facteurs ont contribu cette montre en
puissance de ce genre dentreprenariat.

Il sagit en particulier de la tertiarisation des conomies avec un dveloppement sans prcdant


du secteur des services qui reprsente dsormais et de plus en plus, un champs trs fertile pour
lentrepreneuriat. Ce secteur reprsente une grande varit dactivits qui offre de larges
possibilits pour lentrepreneuriat .Celles-ci ne demandent parfois que peu dinvestissement
pour tre exploites.

La croissance dmographique constitue un second facteur stimulateur pour lentrepreneuriat


puisque la pousse des jeunes sur le march du travail sest traduite par un taux lev du
chmage. Une partie de ses jeunes qui ne trouvent pas dopportunits sur ce march se lance, de
plus en plus, dans laventure entrepreneuriale. Aussi beaucoup de travailleurs licencis et des
femmes qui cherchent plus dautonomie et plus de flexibilit nont plus dautres choix que de
crer leur propre entreprise.

(1) Brut. R.S, (1982), Toward a structural theory of action, New York, Academic Press.

Le troisime facteur favorable est constitu par les stratgies gnrales des Etats avec fondes
notamment sur les politiques de privatisations de dcentralisationouvrent de nouveaux champs
lentrepreneuriat.

3eme aspect : Lentrepreneur qui est le cur de lentrepreneuriat qui innove en fonction des
ressources disponibles dans son intrt. Cet entrepreneur dispose de plusieurs traits de caractres
qui reprsentent des valeurs et des attitudes face lenvironnement socio-conomique dont il
opre. Il sagit notamment de son sens de lautonomie en recherchant son indpendance, de la
forte confiance dont il dispose gnralement en tant optimiste et en exerant un self contrle,
de sa persvrance qui lincite une grande patience.

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Lentrepreneur est un opportuniste qui doit tre toujours lafft des nouveauts ou
dopportunits de manire conqurir une place sur le march. Cest aussi un organisateur des
ressources limites de manire dvelopper et commercialiser linnovation. Cette organisation
qui reprsente lun des grands obstacles de lentrepreneuriat permet dassurer le passage de
lide son application.

Lentrepreneur est galement un joueur qui prend des risques pour affronter des dfis. Si
lentrepreneur nest jamais assur de la russite de son entreprise en se lanant dans
lincertitude, il croit nanmoins son succs en prenant des risques plus ou moins mesurs. Ce
risque constitue dailleurs lun des grands dfis surmonter et un objectif important rechercher
afin de raliser un profit qui reprsente une contrainte essentielle pour tout entrepreneur.

Ce profit permet de surcompenser les cots et de soutenir la croissance de lentreprise. Dautres


motivations viennent sajouter cette recherche du profit comme lambition, la volont dtre
indpendant, la possibilit de crer de lemploi

Ainsi des objectifs strictement personnels simbriquent avec les objectifs de lentrepreneur qui
dterminent la stratgie moyenne terme de lentreprise. Celle-ci agit sur la performance dune
entreprise selon les objectifs de lentrepreneur.

1.1.1.2 Typologies entrepreneuriales


Sur ce plan thorique, le dveloppement de lentrepreneuriat a suscit ainsi beaucoup dtudes et
danalyses proposant des idal-types dentrepreneurs. Ainsi plusieurs types dentrepreneurs ont
t distingus sur la base de quelques caractristiques considres comme fondamentales.

Le paysage entrepreneurial nest donc pas homogne un peu partout, ce qui reprsente dailleurs
lune de ses grandes forces et lun de ses atouts majeurs. Il en est de mme au Maroc o ce
genre dentrepreneuriat apparat htrogne et les tudes existantes sont incompltes et
insuffisantes. Nanmoins, on peut distinguer entre six catgories de femmes entrepreneurs (1) :
Les filles de familles entrepreneuriales qui sont souvent des hritires et bnficiant de
lappui logistique et du soutien financier de la famille. Il sagit essentiellement dentreprises
cres par le pre et repris par la ou les filles au terme dtudes de gestion ou de commerce. Ce
sont des femmes entrepreneurs pour lesquelles leurs entreprises reprsentent un devoir de
transmission en prenant la relve. Elles ne sont pas toujours seules en entreprenant en tant
qu allies ou mandates tout en tant insres dans des groupes industriels et saisissant
toutes les opportunits de la libralisation conomique ;

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- Les femmes de la Petite et Moyenne Industrie (PMI) qui sont des entrepreneurs ayant un
fort caractre et une grande personnalit pour lesquelles lentrepreneuriat est un long
processus dimposition de soi mme. Elles investissent des crneaux porteurs, souvent
dge mur et ayant fait carrire dans ladministration leur permettant de profiter de leur
longue exprience et de leurs rseaux institutionnels.
- Les femmes exerant une activit gnratrice de revenus afin de sauto employer et
promouvoir leur insertion socio conomique. Il sagit pour lessentiel dinitiatives
individuelles provenant de femmes qui appartiennent dans leur grande majorit aux
milieux plus ou moins dfavoriss. Ces femmes disposent souvent dun certain niveau de
savoir et/ ou dune formation ou bnficient dun certain environnement favorable :
capital affaire familialeles aidant entreprendre plus ou moins facilement.
- Les femmes, professions librales ou prestataires de service qui exerant des mtiers
mergents (informatique, technologies de linformation, publicit) Elles sont des
jeunes diplmes qui tentent de concrtiser leur projet de vie tout en profitant de leurs
tudes de leur dynamisme et parfois de leur exprience ou voyage ltranger.
Linfluence du pre ou de la mre nest pas trangre leurs choix professionnels.
- Les propritaires de micros et petites entreprises artisanales ou de la petite industrie
(couturires, ptissires). Il sagit de femmes qui tentent par leur volont de faire face
aux difficults de la vie personnelle dans un souci dindpendance et daccomplissement
personnel. Ce sont pour la plupart des petites productrices qui travaillent comme sous-
traitantes et qui sont forment concurrencs par le secteur informel. Leur atout provient de
leur facult stimuler le march et crer une demande avec sans cesse de nouveaux
produits tout en maintenant la qualit afin de pouvoir faire face la concurrence parfois
dloyale.

(1) DENIEUIL. P. N., Femmes et entreprises en Tunisie : Essai sue les cultures du travail
fminin , Lharmattan, 2005.

- Les femmes commerantes (parfums, prt--porter) ayant un fort savoir commercial et


recherchant une certaine autonomie professionnelle et financire. Leurs fortes qualits
relationnelles (ngociation, confiance, coute) reprsentent leur plus important atout en
mettant en uvre des stratgies de fdration de leur clientle. Ce sont des femmes
polyvalentes capables de sadapter au march en tant prsentes dans toutes les tapes du

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processus du produit. Ce ci est dautant plus important quelles doivent affronter une vie
concurrence lie aux importations.
- Les femmes de survie qui entreprennent malgr elles. Lentrepreneuriat napparat
pas comme une dcision volontaire, mais plutt comme un choix forc en rponse une
rupture conomique ou sociale (dcs du mari, divorce).Ce sont des entrepreneurs qui
se sont appuye sur une aide familiale : garon, mariet qui doivent rsoudre en
permanence diverses contraintes telles que la diversification des stocks, la gestion de
leurs fonds de roulement

Concrtement, on peut distinguer entre trois catgories de femmes chefs dentreprises :

- Les femmes entrepreneuses : ce sont des femmes issues gnralement des milieux aiss
qui disposent de certaines capacits matrielles ou qui possdent des comptences
professionnelles ou une formation approprie. Celles ci prsentent plus ou moins les
caractristiques du profil de femmes, chefs dentreprises ;
- Les femmes exerant une activit gnratrice de revenus afin de sauto employer et
promouvoir leur insertion socio conomique. Il sagit pour lessentiel dinitiatives
individuelles provenant de femmes qui appartiennent leur grande majorit aux milieux
plus ou moins dfavoriss. Les femmes disposent souvent dun savoir et/ ou dune
formation ou bnficient dun certain environnement favorable : capital, affaire
familiale les aident entreprendre plus ou mois facilement ;
- Les femmes exerant une activit conomique de survie et qui disposent dun savoir faire
et dune formation trs limite. Ce sont des femmes qui sont dans leur majorit dans une
situation sociale prcaire (divorce, veuvage, exclusion) et dont les faibles revenus
dgags sont destins la satisfaction des besoins familiaux lmentaires.

Ce sont les deux premiers profils qui nous intressent dans le cadre de notre prsente tude
puisque ce sont les entreprises qui disposent dun potentiel de dveloppement. En effet, leur
entreprise qui peut tre au dpart plus ou mois micro peut facilement saccrotre pour devenir de
petite voire de moyenne taille.

1.1.2 Approche multidimensionnelle

Au niveau de cette seconde approche, les recherches se sont focalises sur trois principaux
facteurs :

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- La femme cratrice et gestionnaire de lentreprise : profil socio dmographique,
motivations, aptitudes et attitudes envers le risque, ducation et formation, exprience
professionnelle, potentiel, obstacles rencontrs
- Lenvironnement entrepreneurial de la femme : lentourage familial, les rseaux, les
facteurs socio culturels, lvnement ayant dclench lacte dentreprendre
- Lentreprise cre : problmes de financement, taille de lentreprise, type dactivit, style
de management, stratgie mise en uvre

Les travaux (Hirish et Bruch, 1984, Lacasse, 1994, Bird et Brush 2002) qui abordent la
problmatique de lentrepreneuriat fminin mettent gnralement laccent sur trois grands axes :
le contexte institutionnel, le profil socio dmographique et les difficults rencontres par les
femmes, chefs dentreprises.

1.1.2.1 Le cadre institutionnel


Au Maroc la proportion des femmes cratrices ou chefs dentreprises ne cesse de saccrotre.
Actuellement, on estime quil existe quelque 5000 entreprises fminines, soit environ 10% du
nombre total des entreprises nationales (1).

Le dveloppement de cet entrepreneuriat fminin est devenu une partie intgrante de la stratgie
du dveloppement du pays. Diverses associations et organismes, conscients du rle fondamental
de la femme dans le domaine social, conomique ont fait de la femme un acteur essentiel grce
un appui international (PNUD, Banque Mondiale).

Ainsi, un vritable cadre de promotion de lentreprise fminine au Maroc a t mis en place


constituant un vritable rseau dappui et de soutien aux femmes entrepreneurs.

Sur ce plan institutionnel, lentrepreneuriat fminin sappui sur un ensemble dorganismes de


soutien et de promotion dont le rle ne cesse de se dvelopper et de se renforcer. Il sagit en
premier lieu de lAssociation des Femmes Entrepreneurs du Maroc (AFEM) qui a t cre en
septembre 2000 et dont les missions consistent :

(1) SFI, Genre Entrepreneuriat Accs aux marchs, GEM Maroc 2005.

- Encourager et appuyer la cration dentreprises par les femmes ;

- Informer, encadrer et assister les femmes chefs dentreprises dans la gestion et la


prennisation de leurs entreprises ;

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- Dvelopper les comptences managerielles des femmes entrepreneurs en leur assurant
des formations, des sminaires

- Constituer un rseau afin de jouer un rle de lobbying auprs des pouvoirs publics et des
institutions internationales

LAFEM dispose de sept reprsentations rgionales et a conclu plusieurs conventions de


partenariat avec des organismes nationaux (Fondation Banque Populaire pour la cration
dentreprises, les Centres Rgionaux dInvestissement...) et internationaux (GTZ, Rseau des
femmes daffaires du Qubec).

Une autre institution importante dans ce domaine est lassociation Espace de Dpart (ESPOD)
qui a t fonde en dcembre 1991. Sa mission consiste encourager les initiatives fminines en
matire de cration et de gestion dentreprises. ESPOD reprsente un espace de rencontre,
dinformation, de formation et de solidarit visant lamlioration de lenvironnement et de la
qualit des entreprises fminines.

Ses activits qui visent essentiellement le secteur des micros entreprises et des start-up sont
centres autour de plusieurs axes :
- Laide la cration dentreprises et leur accompagnement dans leur gestion et leur
croissance ;
- La formation en vue de renforcer les comptences managriales des femmes
entrepreneurs ;
- Le rle dinterface entre les entreprises fminines et les organismes de conseil et de
financement.

Sur un autre plan, et conformment aux dispositions de la charte de la Petite et Moyenne


Entreprise, lAgence Nationale de la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise (ANPME) fut
cre en novembre 2002. Organisme public, lANPME a pour mission de contribuer de manire
active et efficace la promotion et au dveloppement de la PME notamment fminine en
partenariat avec les organismes publics et privs. Il sagit dassurer la coordination et la cration
des synergies et des complmentarits ncessaires entre leurs actions et interventions notamment
en matire de mise niveau des entreprises. Sa stratgie sarticle autour des axes essentiels
suivants :
- Lappui la mise niveau de lentreprise ;
- La Promotion du partenariat et des rseaux de PME ;

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- Le Soutien aux structures dappui et renforcement du secteur de la consultance locale ;
- La mise en uvre dune politique active de coopration et de partenariat ;
- Lamlioration de lenvironnement de la PME.

Dans lobjectif de promouvoir linvestissement et la cration dentreprises, les Centres


Rgionaux dInvestissement (CRI) ont t galement cres en 2002 conformment la lettre
Royale adresse au premier ministre le 09 janvier 2002 au sujet de la gestion dconcentre de
linvestissement. Ces CRI implants dans les diffrentes rgions du Royaume comprennent un
guichet daide la cration dentreprises et un autre guichet dappui aux investisseurs.

Le premier guichet est linterlocuteur unique de toutes les personnes qui veulent crer une
entreprise, quelle quen soit la forme et qui souhaitent avoir recours ce service. Un formulaire
unique dans lequel figurent tous les renseignements exigs par la lgislation et la rglementation
en vigueur et qui sont ncessaires la cration dune entreprise est mis la disposition des
entrepreneurs potentiels.

Le second guichet procure aux investisseurs toutes les fonctions utiles pour linvestissement
rgional en tudiant toutes les demandes dautorisations administratives, en prparant tous les
actes administratifs ncessaires la ralisation des projets dinvestissement, en proposant les
solutions amiables aux diffrents entre les investisseurs et les administrations

Il sagit enfin de compte daccompagner et de faciliter les formalits et dallger les procdures
en matire de cration dentreprises. La principale mission dvolue ces centres rgionaux
dinvestissement est donc de rompre avec les lenteurs et les tracasseries administratives qui sont
considres par les femmes entrepreneurs au Maroc comme la premire et la principale
contrainte rencontre en matire de cration dentreprises.

Ces CRI jouent galement un rle dinformation et de conseil pour les entrepreneurs potentiels
en constituant des donnes de projets dinvestissement, en jouant linterface avec les institutions
de financement

Sur le plan juridique, avant le code de commerce de 1996, la femme navait pas le droit de
disposer seule de lusufruit de son travail, de grer librement et de dpenser son argent sans
autorisation de son mari. Le code de 1996 est venu supprimer cette disposition en octroyant la
femme lentire libert de faire du commerce, de crer ou dexercer une activit conomique
pour son propre compte.

16
Le nouveau code de la famille (la Mondawana) de 2003 est venu renforcer encore davantage la
libert et lindpendance de la femme dans le domaine familial et entrepreneurial. Ainsi,
dsormais la famille est place sous la responsabilit conjointe des deux poux, donnant ainsi
la femme la mme responsabilit que lhomme dans la gestion de la famille.

Ce nouveau statut de la femme a compltement supprim la notion de la Wilaya qui faisait


soumettre la femme et ses actes : se marier, entreprendre lautorit masculine : mari ou pre.
La femme est devenue pleinement responsable et entirement autonome des diffrents actes
quelle exerce en tant majeur selon ses choix et ses intrts.

1.1.2.2 Profil des femmes entrepreneurs et caractristiques des entreprises fminines

Selon ltude ralise par lAFEM (1) plusieurs critres peuvent tre pris en compte pour
caractriser le profil socio dmographie des femmes chefs dentreprises au Maroc : lge, la
formation, la situation familiale et lexprience.

Au niveau du premier critre, lge moyen des femmes entrepreneurs au Maroc se situe entre 35
et 44 ans. Cest lge de maturit en matire dentreprendre selon Lancasse (Lancasse.R.M,
1990) et qui suscite la dcision dentreprendre tant donn les capacits et les expriences
accumules par les femmes. Cest un ge de maturit qui est susceptible de permettre aux
femmes de grer efficacement leurs affaires.

Quant la formation, les tudes montrent que la femme entrepreneur dispose gnralement dun
niveau dinstruction suprieure la celui de la moyenne nationale. Cette variable est essentielle
en matire dacquisition doutils de gestion et daide la dcision : comptabilit, fiscalit,
techniques de vente, marketing..

Au Maroc, les femmes entrepreneurs ont dans leur grande majorit un niveau dinstruction lev.
Les deux tiers dentre elles disposent dune formation universitaire, c'est--dire dau moins bac
plus quatre. Celles qui ont mme un bac plus quatre et plus sont assez importantes.

Ce niveau de formation est essentiel et fortement utile pour les femmes dans leur vie
professionnelle puisquil leur permet dune part, dacqurir des bases solides dans le domaine
des techniques de gestion des entreprises et dautre part, de combler leurs lacunes et
insuffisances spcifiques tout en constituant une certaine assurance pour investir le monde des
affaires.

17
Il faut souligner que les femmes entrepreneurs non ou peu instruites ne grent que des micros et
petites entreprises domicile essentiellement dans des activits comme le commerce et
lartisanat.

(1) AFEM, Etude sur lentrepreneuriat fminin au Maroc, 2005.

Concernant la situation familiale, plusieurs auteurs (Hisrich et alii..1991) estiment que le lien
familial joue un rle important puisquun grand pourcentage de femmes entrepreneurs
descendent dun pre ou dun mari lui-mme entrepreneur. Provenir dune famille
dentrepreneurs renforce certainement le dsir et le got dentreprendre tout en assurant la
continuit dune tradition qui est souvent ancestrale. Ainsi, un parent ou un mari entrepreneur
exerce une certaine influence sur le choix de cration dentreprise par la fille et /ou la femme.
Cette situation familiale favorable particulire ne signifie pas pour autant linexistence de
femmes qui crent et ou grent leurs entreprises et qui ne bnficient pas dun entourage
entrepreneurial. En France par exemple, ltude de lAPCE (1) a montr que 25,8% de cratrices
dentreprises navaient pas dentrepreneur dans leur famille ou dans leur entourage.

Le statut matrimonial et son influence sur lactivit entrepreneuriale de la femme apparat aussi
important .Il est considr tantt comme un frein, tantt comme un stimulateur. Dans lenqute
dHernandez par exemple, les femmes maries reprsentent 52% et les femmes divorces ou
veuves 48% Au Maroc, les femmes entrepreneurs maries sont encore prdominantes avec 71%.
Elles ont des enfants charge majoritairement de bas ge pour 77% dentre elles. Des raisons
socioculturelles sont lorigine de cette caractristique savoir notamment leur jeune ge, leur
mariage prcoce Dans les traditions nationales, la femme doit assurer dabord ses obligations
familiales.

Enfin, sur le plan de lexprience, les femmes entrepreneurs se caractrisant par certaines
spcificits telles que le caractre fondamentalement administratif de leur exprience, la
prdominance des aspects lis au service dans lesquelles elles exercent comme le secrtariat, la
formation, les services .Elles sont gnralement peu nombreuses dans des domaines comme
lindustrie, la finance.

Dans ce domaine galement, on peut noter que la littrature (Hisrich et Brush 1994) montre que
les femmes ont beaucoup moins dexprience que les hommes dans lactivit choisie. Ainsi par
exemple, lenqute de lAPCE en 2000 rvle que 87% des femmes sont totalement
inexprimentes au moment du lancement de leur activit contre 78%pour les hommes.

18
Au Maroc, les deux tiers des femmes entrepreneurs ont exerc une activit professionnelle et ont
en dj une certaine exprience dans un poste dencadrement et de direction dans le secteur
priv.

(1) ACPE, Etude sur lentrepreneuriat fminin en France, 2000

On peut mme dire quune grande continuit existe entre cette ancienne exprience et
lentreprise cre ou gre. Ainsi, souvent il ne sagit pas dune vritable rupture dans la
trajectoire professionnelle des femmes. Bien au contraire, cette continuit joue un rle important
dans la russite et la croissance de leur entreprise.

Quant aux entreprises cres et ou gres par les femmes au Maroc, elles sont dans leur majorit
de petite taille puisque les deux tiers dentre elles emploient moins de 20 salaris. Leur chiffre
daffaires est dans la trs grande majorit des cas infrieur 20 millions de dhs, et mme 5
millions de dhs pour une grande partie dentre elles. Ceci peut sexpliquer non seulement par le
fait que ces entreprises sont diriges par des femmes, mais bien plus par la nature du secteur
dactivit et par la formation acquise (St Cyrl .L. et alii 2003). Ces entreprises sont galement
relativement jeunes puisque plus de 40% de ces entreprises ont moins de cinq ans et 60%ont
moins de 10 ans.

La forme juridique majoritaire est constitue par les SARL qui dominent dans la population des
entreprises fminines avec 57% en raison de sa simplicit et de son adaptation aux PME. Elle est
suivie par les entreprises individuelles avec 22% de lensemble de ces entreprises. Dans ce
dernier cas, le statut indpendant est largement prfr par les femmes entrepreneurs comme
dailleurs le suggre la littrature (Cornet .A et Costantindis, 2004).

La littrature considre aussi que les femmes crent et /ou grent souvent les entreprises lies
aux services tel que le commerce, les relations juridiques et les services ducatifs et le conseil
(Hirsh et Peters 1991). Selon les secteurs dactivits, des diffrences relativement importantes
apparaissent entre les hommes et les femmes puisque les secteurs dactivit choisis par les uns et
les autres sont diffrencis (Hirsh et Peters 1991.

Au Maroc, les entreprises fminines sont concentres dans le secteur des services avec 37%, le
commerce et la distribution avec 31% et lindustrie et notamment le textile et lagro industrie
avec 21%. Ainsi lentrepreneuriat fminin est de moins en moins limit aux secteurs classiques

19
comme le commerce ou lartisanat mme si le tiers des femmes exercent toujours leur activit
domicile en milieu urbain contre presque les deux tiers en milieu rural.

Les entreprises fminines privilgient le march local (31%) et national (44%) et seuls 21% font
de lexport. Lessentiel de cette dernire catgorie dentreprises sont de grande taille.
Elles se caractrisent aussi par leur faible taux dencadrement puisque 68% dentre elles
disposent de moins de 5 cadres. Cette caractristique nest pas dailleurs spcifique aux
entreprise cres et /ou diriges par des femmes.

1.1.2.3 Les motivations des femmes entrepreneurs


Diverses raisons ont t avances pour explique lengagement entrepreneurial des femmes .Il
sagit entre autres du dsir dindpendance qui se manifeste particulirement chez les femmes
qui taient salaries auparavant. Parfois, certaines ont quitt de manire volontaire leur emploi
pour se lancer dans les affaires. Dans ce cas, lentrepreneuriat est en quelque sorte une deuxime
carrire dans la trajectoire des femmes entrepreneurs.

Le motif dautonomie vis--vis du mari ou mme de la famille est galement avanc comme
importante motivation dans la perspective dentreprendre .De mme, la volont de survie
constitue aussi un objectif essentiel dans ce domaine essentiellement pour les femmes qui ont
abandonne lcole de manire prcoce ou en cas de difficults imprvues : veuvage, divorce
Cet entrepreneuriat de survie est extrmement important dans les pays en dveloppement dans
lesquels la protection sociale nexiste pas pour une grande partie de la population fminine.

Concernant les motivations quant la cration de ces entreprises au Maroc elles sont multiples
et assez diversifies .Ainsi, le tiers des chefs dentreprises enqutes mettent en avant tout
dabord leur volont de russir leur projet personnel (33,3%), ensuite, leur intrt pour le
domaine dactivit quelles exercent (26,7%). Le troisime facteur par ordre dimportance est le
fait que lopportunit de crer leur propre entreprise sest prsente (20,0%) et enfin la volont
dacqurir une certaine autonomie (10%).

20
Rpartition des enqutes selon les motivations de la cration de leurs entreprises
En %
Intrt pour le domaine 26,7
Opportunit sest prsente 20,0
Acquisition dune autonomie 10,0
La volont de russir 33,3
Autres 10,0
Total 100,0

1.1.2.4 Les principaux obstacles rencontrs

Les femmes chefs dentreprises rencontrent beaucoup de difficults tout au long de leur parcours
entrepreneurial. Certaines sont dordre gnral tan disque dautres apparaissent plus spcifiques
aux femmes au moins par rapport leur importance.

Dans la premire catgorie, on peut citer la lourdeur des procdures administratives et la


complexit de la rglementation (37%), la disponibilit de locaux commerciaux et de la main
duvre qualifie, la chert des cots de production (main duvre, nergie), la fiscalit
lourde et pesante, les difficults daccs au financement

Dautres obstacles plus particuliers sont ressenties par les femmes avec plus dacuit comme la
discrimination systmatique inhrente leur condition de femme de la part des tiers : clients,
fournisseurs, banquesles difficults concilier entre les exigences entrepreneuriales et les
obligations familiales, linsuffisance et le difficile accs aux services dinformation et de
conseil

Concernant le problme de financement, ltude de lAFEM a rvl que 50% des entreprises
fminines sont autofinances et quun tiers seulement du financement provient des ressources
externes. Ainsi, dans la culture de la PME marocaine en gnral et de la PME fminine en
particulier lessentiel du financement est constitu par lapport personnel et familial et le recours
au financement tranger est trs faible et demeure une exception.

Cette option pour les fonds propres sexplique aussi par les difficults rencontres par les
femmes entrepreneuses pour obtenir des crdits (Schwarts 1999, Ponson 2002..) .Les tudes
ralises montrent clairement une certaine discrimination des femmes dans ce domaine puisque

21
les femmes sont gnralement moins informes sur les diffrentes instruments et modalits de
financement, les banques demandent plus de garantiesDautant plus que les services financiers
des banques sont moins accessibles aux PME qui constitue le noyau dur des entreprises
fminines.

Au Maroc, les principales difficults rencontres par les femmes chefs dentreprises apparaissent
assez diffrencis selon quil sagisse de la phase de dmarrage ou de la phase de gestion
quotidienne de lentreprise.

Au niveau de la phase de dmarrage, quatre contraintes apparaissent essentielles. Il sagit en


premier lieu des problmes administratifs qui ont t cits par 37% des enqutes, de laccs au
financement qui a t mis en avant par 28%, des questions lies la disponibilit des ressources
humaines qui semblent les contraignantes pour 17% dentre elles et des contraintes
socioculturelles relatives la condition de la femme qui ont t avances par 9% des femmes
enqutes.

Concernant la phase de gestion, la contrainte principale est la disponibilit des ressources


humaines qualifies (26%), suivie par les problmes commerciaux (22%), les problmes
financiers (16%) et les problmes administratifs (14%).

Principales difficults rencontres par les femmes chefs dentreprises au dmarrage de leurs
activits

Pourcentage
Problmes administratifs (autorisation, lenteur des procdures etc.) 37%
Problmes daccs au financement des projets 28%
Problmes lis la disponibilit des ressources humaines qualifies 17%
Problmes lis des contraintes dordre social et la condition de la femme. 9%
Problmes lis au manque dorientation et de conseil pour les entrepreneurs. 7%
Problmes lis au foncier 7%
Problmes de disponibilit de linformation 5%
Problmes avec les fournisseurs 4%
Problmes dvaluation de la faisabilit du projet 4%
Problmes juridiques 3%
Problmes lis lacquisition dquipement de matriels de production 3%
Aucune 11%

22
Principales difficults rencontres par les femmes chefs dentreprises dans la gestion
quotidienne

Problmes lis la disponibilit des ressources humaines qualifies 26%


Problmes commerciaux 22%
Problmes financiers 16%
Problmes administratifs 14%
Problmes daccs au financement de nouveaux projets 10%
Problmes avec les fournisseurs 6%
Problmes lis des contraintes dordre social et la condition de la femme 4%
Problmes lis la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle 4%
Problmes lis la production 3%
Problmes lis au foncier 3%
Problmes de disponibilit de linformation 2%
Problmes lis lacquisition dquipements de matriels de production 2%
Problmes lis au manque dorientation et de conseil pour les entrepreneurs 1%
Aucune 4%

1.2 Spcificits de lentrepreneuriat fminin

Sans aller jusqu' affirmer quil existe deux types de management, on peut dire quen matire
entrepreneuriale, les femmes rencontrent certainement des contraintes particulires et ont leurs
propres objectifs et motivations. Ainsi, les femmes entrepreneurs sont souvent victimes de
beaucoup de discriminations quant laccs certains services et notamment au crdit, aux
marchs publics.

La littrature qui est assez riche dans ce domaine (Histrich et al, 1987, levy Tadjine et Zoniten
2005, Brid et Brersh 2002, St-lyr, 2005) est fondamentalement fonde sur la comparaison
homme /femme afin de mettre en exergue la singularit de lentrepreneuriat fminin. Do la
ncessit dun accompagnement spcifique et dune politique approprie ddie la promotion
de ce genre dentrepreneuriat, dans le cadre notamment dune discrimination positive (quotas de
financement, marchs publics rservs).

Indpendamment de la dimension genre qui demeure essentielle dans ce cadre, les problmes
spcifiques rencontrs par les femmes dpendent largement du statut social de la femme qui
demeure li au contexte social, culturel et parfois politique.

23
Beaucoup de travaux (1) ont ainsi mis en vidence le spcifi de lentrepreneuriat fminin en
terme de diffrenciations de personnalit et de vision conguitives, sans considrer la femme
comme un entrepreneur part, puisquelles dploient pratiquement les mmes capacits
dinitiative et de gestion que les hommes. Nanmoins il faut admettre quelles mettent une
touche plus personnelle et fminine leurs comptences classiques dont disposent tout
entrepreneur quelque soit son sexe.

Les femmes sont considres comme normatives intuitives, rapides et ingnieuses. Les
hommes, en revanche sont supposs tre sensitifs et analytiques. Les objectifs recherchs par les
femmes entrepreneurs dpasseraient ceux de la croissance et de la performance de leur
entreprise.

A partir de ces considrations, plusieurs comptences particulires des femmes peuvent tre
soulignes dont notamment :

- Tout dabord, une attitude communicante et des grandes qualits dcoute. Ainsi lun des
aspects essentiels de la valeur ajoute des femmes est leur tendance cultiver les
relations personnelles et tre prsentes sur les rseaux en utilisant leur habilit en
matire sociale et de communication.

(1) voir notamment :


Carland& Jane, Aenupirical investiguation into distinctions betwen male and female
entrepreneurs and managers in international Smal Business Journal, 9, 3, 1991.

Ce facteur humain et culturel reprsente un vritable atout pour les femmes entrepreneurs qui
font souvent entrer en jeu les sentiments au niveau de leur gestion quotidienne de leur entreprise
ainsi que leurs qualits fminine ;

- Ensuite, un style de management discret qui sinspire du model de lconomie


domestique dont la gestion est discrte et cache. Les femmes sont de grandes bosseuses
qui travaillent dans les coulisses, qui sont peu proccupes par lapparat et qui ont
lexprience du maniement de largent.

Gnralement, elles sont beaucoup plus srieuses, mettent laccent sur les aspects
perfectionnistes tout en ayant le souci du dtail et de lefficacit.

24
- Enfin une bonne matrise du temps tout en sinscrivant dans la dure. En effet, les
femmes savent souvent calculer et bien grer leur temps, utiliser fonds et efficacement
leurs potentialits et adopter une politique dtapes et de patience. Par consquent, leur
dmarche se caractrise par lendurance et la tnacit dans la mise en uvre de leur
projet.

Parfois, ces qualits peuvent constituer des handicapes dans le mtier dentrepreneur. Ainsi par
exemple, le ct affectif des femmes reprsente un point faible en matire de travail et de prise
de dcision. Les entrepreneurs qui ont russi ne sont pas souvent ceux qui font des sentiments,
mais ceux qui tranchent, qui fixent des positions, des limites

2. Analyse empirique
Le prsent travail empirique ralis dans le cadre de cette recherche a port sur un chantillon
reprsentatif de 300 entreprises cres et \ ou diriges par des femmes au Maroc. Un
questionnaire annex la fin de cette recherche a t directement administr des femmes
entrepreneures comportant plusieurs modules qui constituent les principaux axes de cette
principale partie de notre tude (1).

Avant de prsenter et danalyser les rsultats essentiels de notre travail de terrain, il convient au
pralable dapporter quelques clarifications essentielles dordre mthodologique quant la
prparation et au droulement de notre enqute.

(1) Voir annexe.

2.1 Pralables mthodologiques

Afin de constituer notre chantillon, nous avons t obligs de choisir la mthode des "Quotas"
qui dbouche sur un sondage empirique ou un sondage par "choix raisonn". Il faut prciser que
ce sondage par la mthode des quotas sappuie sur la reconstruction dun sous ensemble
possdant les mmes caractristiques que la populationmre au regard des variables
didentification et de reprsentativit (nature dactivit, taille, localisation) (1).

La populationmre sur laquelle on sest base est constitue par les donnes fournies par
lAssociation des Femmes, Chefs dEntreprises (AFEM) au Maroc. Il faut prciser que le
nombre dentreprises fminines est estim quelque 5000 au Maroc.

25
Ce choix nous est dict par le nombre important et plus ou moins difficilement identifiable
dentreprises cres et /ou gres par des femmes au Maroc surtout par les difficults davoir une
liste exhaustive et fiable de toutes ces entreprises particulirement celles qui travaillent dans
linformel. Ceci rend impossible lapplication dune mthode scientifique qui ncessite une base
de sondage.

Au niveau de la taille de lchantillon, nous avons estim que 300 entreprises apparaissent
suffisantes. Leur rpartition a t faite de manire reproduire fidlement les diffrentes
composantes de la population globale de ce genre dentreprises. Il sagit pour lessentiel de
petites entreprises caractre familial, ayant majoritairement la forme dentreprises individuelle
ou de SARL et lies surtout aux activits des services.

A partie de l, nous avons pris en considration quatre critres de reprsentativit de notre


chantillon et qui sont :
- Le secteur dactivit ;
- La localisation gographique ;
- La forme juridique ;
- La taille

2.2 Caractristiques des femmes enqutes et de leurs entreprises

Dans lobjectif de faire une description dtaille des enqutes et de leurs entreprises deux
catgories dlments sont pris en compte : Tout dabord des lments lis aux femmes
entrepreneures enqutes elles mmes dune part, et des lments relatifs leurs entreprises
dautre part.

2.2.1 Elments didentification des femmes chefs dentreprises

Sur ce plan les rsultats de notre enqute qui sont donnes dans le tableau 1 ci aprs montrent
que :

(1) Voir, M.Grawitz, Mthodes des Sciences Sociales, Dolloz, Paris 1974.

- La population des femmes entrepreneures enqutes au Maroc est relativement jeune.


En effet, 50% dentre elles ont un ge ne dpassant pas 40 ans.

26
Cette caractristique essentielle dnote du caractre prcoce et de la volont dentreprendre ds
leur bas ge chez les enqutes afin dacqurir une certaine autonomie, une indpendance
financire et un rel panouissement ;

A lautre extrmit, 23,3% au Maroc sont assez vielles puisque leur ge dpasse 50 ans.

Cette jeunesse dans laction dentreprendre peut sexpliquer par deux facteurs essentiels :

- En premier lieur, la recherche dune certaine indpendance financire et la ncessit de


contribuer le plus vite possible aux besoins du mnage vu la faiblesse des revenus da la
grande majorit des mnages est plus pressante;

- La dure des tudes des enqutes qui est assez longue au Maroc puisque 70 % dentre
elles ont le niveau du secondaire .Ce qui retarde quelque peu et malgr tout dans le
temps de manire sensible lexercice de lactivit entrepreneuriale.

Tableau 1: Rpartition des femmes enqutes selon leur tranche dge.

Tranches dge En nombre En %


25-30 40 13,3
30-35 40 13,3
35-40 40 13,3
40-45 50 16,7
45-50 60 20,0
Plus de 50 70 23,3
Total 300 100,0

Concernant la situation familiale des entrepreneurs enquts, les constatations intressantes


suivantes simposent :

Au Maroc, la rpartition des enqutes selon leur situation familiale apparat assez diversifie.
Les maries reprsentent un peu plus du tiers, les divorces le cinquime et une enqute sur dix
est clibataire.

Il faut ajouter que, vingt enqutes sont veuves et le pourcentage des femmes chefs dentreprises
enqutes divorces apparat assez important en reprsentant 20% de lensemble des enqutes.
Ainsi le divorce qui reprsente lun des facteurs essentiels de la vulnrabilit des femmes
constitue un lment important dans le processus et dans la dynamique entrepreneuriale.

27
Tableau 2: Rpartition des enqutes selon leur situation familiale.

Situation familiale En nombre En %


Maries 190 63,3
Clibataires 30 10,0
Divorces 60 20,0
Veuves 20 6,7
Total 300 100,0

Quant au niveau dtude des enqutes, on peut remarquer que :


- La part des femmes enqutes chefs dentreprises analphabtes est leve puisquelle
reprsente 30% de lensemble ;
- 30% des enqutes ont un niveau dinstruction qui peut tre considr comme tant
intermdiaire, c'est--dire du secondaire ;

Quant aux enqutes disposant dun niveau dinstruction du suprieur, leur importance relative
est assez importante avec 40%.

Tableau 3: Rpartition des enqutes selon leur niveau dtude

Niveau dtudes En nombre En %


Nant 90 30,0
Secondaire 90 30,0
Suprieur 120 40,0
Total 30 100,0

Ces caractristiques fondamentales constituent des indicateurs qui nous renseignent sur les
motivations, les causes et les conditions de la cration et de la gestion des entreprises par les
enqutes. Ainsi par exemple, le fait de disposer dun diplme suprieur peut tre considr
comme un atout et un tremplin vers la cration et / ou la gestion dune entreprise. De mme, le
fait de saventurer dans lentrepreneuriat relativement jeune dnote de la grande volont
dindpendance et dautonomie des femmes entrepreneures.

28
2.2.2 Caractristiques des entreprises cres et / ou gres.

Pour identifier les entreprises cres et / ou gres par les femmes chefs dentreprises enqutes,
nous nous sommes limits quatre critres essentiels : la nature de lactivit, le montant du
capital social, la forme juridique et le nombre de salaris.

2.2.2.1 Nature de lactivit exerce


La catgorisation des activits exerces par les enqutes apparat assez difficile tant donne
leur grande diversification. Nanmoins, nous avons essay de distinguer entre six types
dactivits en fonction de leur importance relative dans notre chantillon afin de reflter
fidlement autant que possible sa population mre. Cette tentative de typologie est retrace dans
le tableau suivant :

Tableau 4: Rpartition des enqutes selon la nature de lactivit exerce

Nature de lactivit En nombre En %


Commerce 80 26,7
Caf/restaurant 50 16,7
Cyber caf et vente de matriel informatique 60 20,0

Services divers (coiffure) 40 13,3


Activits de sant (pharmaciennes, mdecins,) 10 3,3
Autres activits 60 20,0
Total 300 100,0

Les activits exerces par les enqutes sont diversifies avec une prpondrance trs nette des
services, ce qui constitue lune des spcificits de lentrepreneuriat fminin. En effet, si on exclu
trois entreprises de confection de vtements, toutes les autres relvent des diffrentes activits
lies aux services : commerce, caf /restauration, artisanat dnotant par l une volution lente et
progressive de ce genre dentrepreneuriat et son ouverture vers de nouvelles activits non encore
ou peu investies par les femmes.

2.2.2.2 Leffectif des salaris employs


La majeure partie des entreprises enqutes sont de petite taille, voire de taille moyenne puisque
leur nombre demploys ne dpasse pas 150. Cet aspect est galement lun des traits distinctifs
de lentrepreneuriat fminin.

29
Au Maroc, leur taille apparat trs modeste puisque 80% des entreprises enqutes emploient 8
salaris. En revanche 13,3 % des entreprises enqutes ont un nombre demploys dpassant 20
personnes.

Cette taille globalement modeste tire son origine principalement dans le caractre
essentiellement familial de la plupart des entreprises cres et /ou gres. Ce qui est gnralement
plus conforme et plus adapt aux motivations et aux aptitudes des femmes entrepreneures
enqutes.

Tableau 5 : Rpartition des entreprises enqutes selon leur nombre demploys

Tranches demploys En nombre En %


1-4 200 66,7
4-8 40 13,31
8-20 20 6,71
20-100 30 10,0
Plus de 100 10 3,31
Total 300 100,0

2.2.2.3 La forme juridique


La forme juridique la plus prise par les enqutes est la SARL qui constitue la forme la plus
adapte et la mieux approprie pour de petites entreprises de type familial dans leur majorit qui
sont cres et / ou gres par des femmes. En effet, la limitation de la responsabilit personnelle
au capital social ainsi que la simplicit de ses procdures et le peu de formalisme en matire de
constitution et de gestion de ce genre dentreprises (par rapport la SA) incitent beaucoup
dentrepreneures choisir cette forme juridique.

Celle-ci reprsente elle seule la moiti des entreprises enqutes au Maroc.

La deuxime forme juridique dominante est lentreprise individuelle avec un peu moins avec
40%. Il sagit pour lessentiel de femmes chefs dentreprises qui exploitent une affaire familiale
titre individuel.

Il faut noter enfin que 6,7% des entreprises cres et /ou gres par les femmes enqutes ont la
forme juridique dune socit en non collectif qui est la forme de socit de personnes la plus
rpandue.

30
Enfin, seul 3,3% des entreprises enqutes sont sous forme de SA. Ceci peut sexpliquer par les
grandes exigences et le grand formalisme au niveau de la cration et de la gestion de ce type de
socits dans les deux pays.

Tableau 6 : Rpartition des entreprises enqutes selon leur forme juridique.

Formes juridiques En nombre En %


Entreprise individuelle 120 40,0
Socit en nom collectif 20 6,7
SARL 150 50,0
Autres (SA) 10 3,3

Total 300 100,0

2.2.2.4 Capital social


Globalement le capital social des entreprises cres et /ou gres par les femmes enqutes est
relativement limit. Il est la mesure de leur taille et de leur caractre largement familial.

Tableau 7: Importance du capital social des entreprises cres et / ou gres par les
enqutes

En nombre En %
Infrieur ou gal 100.000 Dhs 180 60
Entre 100.000Dhs et 300.000Dhs 90 30
Entre 300.000Dhs et 500.000 Dhs 20 6 ,7
Plus de 500.000 Dhs 10 3,3
Total 300 100,0

Ainsi, 60% de ces entreprises enqutes disposent dun capital ne dpassant pas 100.000 Dhs et
90% ont un capital social infrieur 300.000 Dhs. A lautre extrmit seule 3,3% des
entreprises gres par les femmes enqutes disposent dun capital qui dpasse 500.000 Dhs.

Cette modicit du capital social reprsente galement lune des caractristiques particulires des
entreprises cres et /ou gres par les femmes en gnral et par les femmes enqutes en
particulier.

31
2.2.3 Cration, gestion et financement des entreprises fminines

Les aspects lis la cration, la gestion et le financement des entreprises cres et /ou gres par
les femmes enqutes constituent lun des volets essentiels pour comprendre et analyser
lactivit fminine en matire entrepreneuriale. Ces trois aspects nous renseignent sur des
lments fondamentaux du champ entrepreneurial fminin tel que le contexte de cration, les
modes de gestion, les sources de financement

Leur analyse permet galement dapporter des indications dun grand intrt sur les difficults,
les dfis et les atouts de ces femmes ainsi que leurs aptitudes et leurs possibilits en matire de
gestion quotidienne et stratgique de leurs entreprises.

2.2.3.1 Cration dentreprises par les femmes enqutes


La majorit des entreprises enqutes sont de cration relativement rcente. Ainsi, 63,3% de ces
entreprises ont t cres au cours des annes 1998 - 2000 et 86,7 % datent de la priode
postrieure 1993.

Aucune entreprise cre par les femmes enqutes ne la pas t avant 1993.

Tableau 8 : Rpartition des entreprises cres et /ou gres par les femmes enqutes selon
la date de leur cration

Tranches dannes de cration En nombre En %


1977-1992 - -
1993-1997 70 23,3
1997-2000 190 63,4
2000-2003 40 13,3
Total 300 100,0

Sur un autre plan, la plupart de ces entreprises ont t cres par leurs propres grantes, soit
83,3%. Ce qui constitue un facteur trs important dans lmergence et le dveloppement du
processus entrepreneurial fminin. En revanche, seuls 26,7% des entreprises fminines enqutes
ont t cres par quelquun dautre que leur propritaire et / ou grante.

Ainsi une forte majorit des femmes sont largement lorigine de la naissance de leur propre
entreprise. Cet lment essentiel reprsente lune des caractristiques fondamentale de
lentrepreneuriat fminin dans un pays en dveloppement comme le Maroc.

32
Au niveau de la cration de leur entreprise, beaucoup de femmes chefs dentreprises interroges
estiment avoir rencontres des difficults particulires. Les proportions de ces femmes sont de
80%. Ces difficults apparaissent trs accentues puisque quatre sur cinq enqutes doivent
affronter diverses contraintes spcifiques au moment de la cration de leur propre entreprise.

Graphe 1: Rpartition des enqutes selon quelles ont rencontres ou non des difficults
particulires

20%
Femmes qui ont rencontres des
difficults particulires

Femmes qui n'ont pas rencontres de


difficults particulires
80%

La nature des problmes rencontrs apparat plus ou moins diffrencie. La contrainte


administrative et foncire reprsente les deux handicaps essentiels avec 25% des enqutes. Le
facteur culturel et social est galement important puisquil a t cit par le quart des enqutes.

Graphe 2: les contraintes de cration et gestion des entreprises fminines

5%

15% 25%
foncire
financire
administrative
fiscale
20% 10% culturelle et sociale
autres

25%

Concernant les objectifs poursuivis quant la cration de ces entreprises, ils sont assez
diversifis et dimportance assez ingale.

33
Ainsi, le tiers des chefs dentreprises enqutes mettent en avant leur volont de russir leur
projet personnel et 26,7% leur intrt pour le domaine dactivit quelles exercent. Le troisime
facteur par ordre dimportance est le fait que lopportunit de crer leur propre entreprise sest
prsente pour 20% des enqutes.

Tableau 9: Rpartition des enqutes selon les objectifs de la cration de leurs entreprises

En nombre En %
Intrt pour le domaine 80 26,7
Opportunit sest prsente 60 20,0
Acquisition dune autonomie 30 10,0
La volont de russir 100 33,3
Autres 30 10,0
Total 300 100,0

Enfin, lors de la cration et /ou la gestion de leurs propres entreprises, les enqutes ont
essentiellement peur de ne pas trouver de clientle. Ce facteur a t cit par 93,4% des enqutes.
On peut dire ainsi que la question de la clientle se trouve au centre des proccupations dune
trs forte majorit des femmes chefs dentreprises interroges. Ce qui est largement habituel et
normal en matire entrepreneuriale.

La deuxime proccupation avance a t la peur de ne pas trouver dappui des banques qui a
t avance par 6 % des femmes enqutes. Enfin les autres difficults telles que le risque
davoir des difficults techniques...ont t cites par 14 % des enqutes.

Tableau 10: Difficults envisages lors de la cration et ou la gestion des entreprises par les
femmes enqutes

En nombre En %
Difficults de ne pas trouver de clients 290 93,4
Difficult de ne pas disposer dappui de la banque 10 3, 3
Autres difficults 10 3,3
Total 300 100,0

2.2.3.2 Financement des entreprises cres et /ou gres par les enqutes
Dans le cadre de ce volet, deux lments essentiels ont t distingus : le financement de la
cration et celui de la croissance de leur entreprise.

34
Au niveau du premier lment qui montre limportance et la structure des diffrents modes de
financement de dpart. Lanalyse spcifique et comparative des deux pays fait apparatre
quelques diffrences non ngligeables :

86,7% des enqutes ont pu financer en totalit la cration de leur entreprise au moyen de leur
fonds propres. Seuls 13,3% dentre elles ont utilis le crdit bancaire dans des proportions qui
demeurent relativement faibles ;

On peut noter aussi que le crdit bancaire a contribu dans une proportion comprise entre le tiers
et les deux tiers du capital social de dpart pour 6,6% des enqutes.

Cette situation sexplique par les contraintes relativement importantes rencontres au niveau de
la cration de leur entreprise par les enqutes et par lattitude de mfiance des banques
lgard des femmes entrepreneures.

Au Maroc, cette contrainte financire nest pas trs forte comparativement dautres pays
comme la Tunisie, ou la Jordanie (1) en matire dentrepreneuriat fminin puisque les
femmes cratrices dentreprises disposent pour la plupart et pralablement de fonds propres
ncessaires au dmarrage de leur activit (mari, famille).

Sur un autre plan, le comportement et lattitude des banques envers lentreprenariat en gnral et
de lentreprenariat fminin en particulier nest pas tout fait exempt de tout reproche.

Ainsi au Maroc, il existe une mfiance rciproque entre les banques et les femmes, chefs
dentreprises en raison notamment :
- Du cot onreux du crdit (1) et des conditions financires draconiennes imposes (taux
de base, prime de risque, dure) aux entrepreneures en gnral et aux femmes
notamment ;
- Des garanties demandes qui sont importantes et relles en termes dhypothques, de
nantissement ou qui doivent maner dune tierce personne ou institution. Laccent est
mis par les banques fondamentalement sur ces garanties qui constituent le critre
dterminant et parfois le seul en matire de dcision doctroi de crdit.

Cette mfiance est accentue par les mauvaises expriences de certaines femmes avec leurs
banquiers.

35
(1) Institution Financire Internationale (2007), Les femmes entrepreneurs dans cinq pays
arabes : caractristiques, contributions et dfis.

Graphe 3: Structure et importance relative des modes de financement de la cration des


entreprises des enqutes

Au Maroc

6,6 Finacement 100% de la cration par les


6,6 fonds propres
Financement infrieur au tiers du capital
par les fonds propres
Financement compris entre le tiers et les
deux triers par les fonds propres

86,7 Financement de 100 % du capital social


par les fonds propres

(1) Pour un crdit moyen ou long terme, le taux de base bancaire varie entre 7 et 10% auquel
il faut ajouter une prime de risque allant de 2 6%.

Concernant le second volet, les mmes caractristiques spcifiques ci dessus se retrouvent quant
au financement de la croissance des entreprises cres et / ou gres par les enqutes.

Ainsi ,80 % des enqutes assurent le financement de la croissance de leur entreprise


principalement par les fonds gnrs par leur activit. Quant aux apports des associs, ils sont le
moyen de financement essentiel pour seulement 8,3 % au Maroc.

Quant au deuxime grand mode de financement, savoir le crdit bancaire, il a contribu pour
lessentiel au financement de la croissance de 30% des entreprises des enqutes.

36
Graphe 4: Structure et importance relative des modes de financement de la croissance des
entreprises des enqutes en Maroc

Au Maroc

3,3

16,7

Apport des associs


Crdit bancaire
Autofinancement
80

2.2.3.3 Modes de gestion


Pour une grande majorit des femmes entrepreneures enqutes (96,7%), les deux tches
essentielles du mtier dentrepreneur sont la gestion quotidienne de leur entreprise et la vente de
leurs produits et /ou services.

La tche de grer est considre comme tant la plus importante pour 80% des enqutes. Quant
la tche de vendre, 16,7% des enqutes pensent quelle est la plus fondamentale dans le mtier
dentrepreneur. Il faut noter que la tche de produire na t cite pas aucune.

Tableau 11: Les tches essentielles du mtier de lentrepreneur

En nombre En %
La gestion 240 80,0
La vente 50 16,7
La production - -
La communication 10 3,3
Total 300 100,0

Dans lexercice de ces tches de lentrepreneur, la femme dispose de plusieurs atouts qui
expliquent souvent sa russite. Limportance relative de ces atouts est assez diffrencie.

Au niveau des femmes, chefs dentreprises enqutes, la forte personnalit est considre par la
moiti des enqutes comme tant latout principal. En seconde position, la forte personnalit

37
est mise en avant par la cinquime dentre elle alors que 13,3% des enqutes insistent sur des
facteurs varis. Enfin lesprit dinitiative et la disponibilit de largent sont latout majeur pour
6,7% dentre elles.

Tableau 12: Principaux atouts des femmes chefs dentreprises enqutes

En nombre En %
La forte personnalit 60 20,0
La formation approprie 20 6,7
La dtermination 150 50,0
Lesprit dinitiative 10 3,3
Largent 20 6,7
Autres 40 13,3
Total 300 100,0

Concernant les secrets de la russite des femmes entrepreneures enqutes, plusieurs facteurs ont
t avancs. Il dagit essentiellement de lesprit dentreprise qui a t cit par la moiti des
enqutes, de la disponibilit des fonds propres qui a t cite par le tiers des enqutes.
En revanche, les autres facteurs fondamentaux de la comptitivit et de la viabilit des
entreprises cres et gres comme la formation, la nature du produit, les ressources humaines
apparaissent secondaires pour une forte majorit des femmes entrepreneures enqutes. Ce qui
est tout fait incomprhensible.

Tableau 13: Les facteurs de russite des enqutes dans la gestion de leur entreprises

En nombre En %
Lesprit dinitiative 150 50,0
Limportance des fonds propres 100 33,4
La formation 10 3,3
La dimension du march - -
Les ressources humaines 10 3,3
Le travail et la planification 10 3,3
Autres facteurs 20 6,7
Total 300 100,0

A ce niveau il faut souligner que les diverses contraintes de lenvironnement gnral et


spcifique de lentrepreneuriat fminin expliquent en partie limportance relative de chaque
facteur de russite dans les deux pays tudis.

38
2.2.4 Entrepreneuriat fminin et environnement conomique et institutionnel

Lenvironnement conomique et institutionnel constitue lun des facteurs cls de la russite et de


la promotion de la dynamique entrepreneuriale. Il peut reprsenter galement une puissante
contrainte qui freine tout processus de cration et de gestion des entreprises. Son influence peut
tre ainsi aussi bien positive que ngative. Ceci est particulirement important lorsquil sagit des
femmes dont les motivations, les atouts et les comptences professionnelles sont pour la plupart
assez diffrencis des hommes et pour lesquelles cet environnement joue un rle dterminant
dans leur russite ou leur chec.

2.2.4.1 Lenvironnement conomique

Globalement lenvironnement conomique est jug dfavorable voire hostile par une grande
partie des enqutes La proportion qui avance un tel jugement est de 76,6 %. Cet
environnement est jug donc svrement puisquil apparat extrmement contraignant pour une
partie trs importante des enqutes.

Tableau 14: Apprciations des enqutes sur lenvironnement conomique gnral de


lentreprise

En nombre En %
Favorable 20 6,7
Peu favorable 20 6,7
Dfavorable 60 9,9
Hostile 200 66,7
Total 300 100,00

De manire un peu plus dtaille, il apparat que 9,9% des femmes entrepreneurs enqutes
affirment que lenvironnement conomique gnral de leur entreprise est dfavorable. Plus
encore, 76,6% des enqutes estiment que cet environnement est franchement hostile.

Dans le cadre dune analyse plus fine et concernant lenvironnement conomique spcifique
lentrepreneuriat fminin, il apparat plus hostile aux yeux des femmes entrepreneurs enqutes.
Ainsi, 76,7% des enqutes estiment que leur environnement spcifique est tout fait hostile. Si
on y ajoute les 13,3% qui le considrent dfavorable, on mesure les dfis que pose cet
environnement lentrepreneuriat fminin au Maroc. 9 femmes, chefs dentreprises enqutes
sur 10 affirment que ce type denvironnement conomique dans lequel elles oprent nest pas du
tout favorable ou mme peu favorable.

39
Tableau 15: Apprciations des enqutes sur lenvironnement conomique spcifique de
lentrepreneuriat fminin

En nombre En %
Favorable 10 3,3
Peu favorable 20 6,7
Dfavorable 40 13,3
Hostile 230 76,7
Total 300 100,00

Pour approfondir notre analyse de cet environnement, nous avons pris en considration
plusieurs lments constitutifs de cet environnement qui nous paraissent dune grande
importance dans toute dynamique entrepreneuriale. Il sagit du cadre macro-conomique, de la
politique incitative de lEtat, du climat gnral des affaires et des perspectives de lconomie
nationale.

Tableau 16: Apprciations des enqutes sur les principaux lments de lenvironnement
conomique de leur entreprise

Hostile Dfavorable Favorable


En nombre En % En nombre
En % En nombre En %
Cadres macroconomique 100 33,3 140 46,7 60 20
Politique incitative de lEtat 20 3,3 200 66,7 80 26,6
Climat gnral des affaires 120 40 150 50 30 10
Perspectives de lconomie nationale 40 13 ,3 200 66,6 60 20

Au niveau de ces principaux lments constitutifs de lenvironnement conomique de


lentrepreneuriat fminin, dans lensemble, cet environnement est jug dfavorable par une forte
majorit denqutes au niveau de toutes ses composantes. Les enqutes jugent les quatre
volets de lenvironnement conomique svrement. Ainsi, seul 20% dentre elles considrent que
le cadre macro conomique et les perspectives de lconomie nationales sont favorables. 90%
dentre elles estiment que le climat gnral des affaires nest pas propice leur activit
entrepreneuriale et seuls 26,6% pensent que la politique incitative de lEtat est efficace.

Ces jugements sans quivoque de lenvironnement conomique global et de ces principaux


lments refltent parfaitement les conditions gnrales dans lesquelles ces femmes doivent
entreprendre quotidiennement. Elles dnotent les varits de contraintes affronter en
permanence dans la cration et la gestion de leur entreprise, des appuis et soutiens dont elles

40
peuvent bnficier de lEtat et des collectivits territoriales (rgions, municipalits) ainsi que
de lvolution conomique future quelles peroivent.

2.2.4.2 Environnement institutionnel


Sur le pan institutionnel, quatre lments essentiels ont t retenus :
- Connaissance, appel et participation aux institutions dassistance aux
femmes entrepreneurs ;
- Typologie et efficacit de lassistance obtenue.
- Apprciations gnrales sur les institutions dassistance.
- Environnement institutionnel : propositions et perspectives.

Tableau 17: Connaissance et appel aux institutions dassistance

En nombre En %
Connaissance des institutions et organismes dassistance 60 20,0

Appel aux institutions et organisme dassistance 40 13 ,3


Participation dans une association de femmes entrepreneurs 10 3,3

20% seulement de toutes les femmes enqutes connaissent au moins une institution dassistance
lentreprenariat fminin contre seulement. Ce qui est trs faible eu gard limportance que
jouent et que doivent jouer ces institutions dans la cration et la prennit des entreprises
fminines. Il existe donc un grand effort de communication raliser par ce genre dinstitutions
qui doivent aller vers les femmes chefs dentreprise au Maroc plutt que dattendre dtre
sollicites.

Tableau 18: Typologie de lassistance obtenue par les enquts.*

En nombre En %
Information/Conseil 40 13,3
Etudes de fiabilit 10 3,3
Formation -- ---
Financement 10 3,3
* Une femme peut bnficier de plusieurs types dassistance en mme temps

Concernant ce deuxime aspect, seulement 13, 3% ont fait appel de telles institutions et une
grande proportion des enqutes mconnaissent largement de telles institutions et rares encore
sont les femmes entrepreneurs qui ont recours aux multiples services de ces institutions. Leur

41
importance en matire de gestion et de viabilit de leurs entreprises nest pas encore perue de
manire importante par une trs forte majorit des enqutes au Maroc.

Encore plus, il faut souligner galement que seuls 3,33% de enqutes ont contribu dune
manire ou dune autre (sensibilisation, formation) dans une association de femmes
entrepreneurs. Ce qui ne fait quaccentuer le grand retard existant au Maroc dans tout ce volet
institutionnel et du recours des femmes entrepreneurs aux services stratgiques dispenss par de
telles institutions.

Les enqutes qui ont eu recours de telles institutions ont pu bnficier de quatre types de
services des degrs divers. Le service le plus pris est linformation /conseil qui a t par 13
,3% au Maroc.

Le second service par ordre dimportance obtenu est la ralisation dtudes de faisabilit de leurs
projet de cration et /ou dinvestissement et seuls 3,3% des enqutes ont pass par les
institutions dassistance pour faire leurs tudes de faisabilit.

Le troisime service auquel trs peu denqutes ont eu recours est le financement 3,3% ont pu
bnficier de services financiers de telles institutions. Ce qui est extrmement modeste. Il sagit
pour lessentiel de micros crdits permettant de couvrir des besoins en fonds de roulement.

Parmi les enqutes qui ont pu bnficier de lappui dune institution dassistance aux femmes
entrepreneurs, une forte majorit dentre elles (60%) affirment quun tel appui a t efficace.

Cette efficacit se manifeste au niveau de tous les services rendus par ces institutions :
Conseil/information, tudes de faisabilit, formation et financement. Lappui obtenu a t dcisif
dans la cration de leur entreprise pour certaines dentre elles ou dans sa gestion, sa survie et son
expansion pour dautres.

42
Graphe 5: Degr defficacit de lassistance reue

40%
appui efficace
appui inefficace
60%

En dfinitive on peut dire que mme si, seul 16,7% des enqutes ont eu recours aux institutions
dassistance aux femmes entrepreneurs, lensemble des enqutes est parfaitement conscient de
limportance primordiale de cette assistance dans la gestion et la prennisation de leur
entreprise. En effet, toute sans exception affirment vouloir recourir lavenir de telles
institutions en cas de besoin .Leur rle est de plus en plus reconnue dans lenvironnement
entrepreneurial fminin au Maroc.

Dans lobjectif damliorer la contribution de ces institutions la promotion de lentrepreneuriat


fminin plusieurs propositions ont t faites par les enqutes. Celles-ci visent mieux connatre
ces institutions, renforcer leurs moyens et leur action et rendre encore plus efficient leurs
prestations.

Parmi ces propositions, on peut insister sur les suivantes qui nous paraissent les plus dcisives
aux yeux des enqutes :

- Faire connatre les institutions de promotion de lentrepreneuriat fminin travers de


vastes compagnes de communication tout en utilisant divers supports : dpliants/
catalogues, sites web...

- Mettre en valeur et expliquer lintrt et limportance de lassistance financire et surtout


non surtout financire en matire de cration, de gestion et plus particulirement dans la
prennisation des entreprises.

- Organiser des ateliers dassistance la cration et la gestion au niveau des modules de


management, de comptabilit, de fiscalit, de marketing

43
- Renforcer les structures de ces institutions en ressources humaines et financires afin
quelles puissent rpondre une demande accrue et de plus en plus exigeante dans ce
domaine. Lappui des pouvoirs publics et des institutions internationales en la matire
est essentiel ;

- Amliorer les services dispenss et les rendre accessibles une large population de
femmes entrepreneurs notamment sur le plan de la proximit et du cot de cette
assistance ;

- Adapter cette assistance aux conditions, caractristiques motivations et contraintes


spcifiques de lentrepreneuriat fminin. Il sagit de crer de cellules ddies aux
femmes entrepreneurs au sein de ces institutions (chambres professionnelles, ONG).

3. Recommandations et perspectives
Plusieurs axes de recommandations peuvent tre formuls :

1er axe : Information et communication

Linformation est un outil essentiel la cration et la gestion dentreprises fminines. Lieux


dapprovisionnement, variation des prix, besoins du march, opportunits daffaires, fiscalit,
lgalisation, programmes de subvention ou de financement ce ne sont que quelques-unes des
informations fondamentales auxquelles ce genre dentreprises doivent accder pour assurer la
croissance et la viabilit mme de leur entreprise.

Les enqutes et les tudes ont montr que des programmes et services dappui
lentrepreneuriat fminin en matire dinformation et de communication existent, mais que ses
services demeurent trs insuffisants et que le pourcentage de femmes parmi leur bnficiaires,
est relativement faible. Lun des principaux motifs de cette faible participation est lignorance de
lexistence de ces programmes dassistance non financire. Les canaux dinformations
(brochures, journaux, etc.) quutilisent les institutions sont souvent inaccessibles cette catgorie
de clientle.

Par ailleurs, les femmes entrepreneurs pensent souvent quelles ne peuvent pas recourir ces
services parce quelles ne correspondent pas la clientle cible ou parce quelles ne peroivent
pas lavantage quelles peuvent tirer de tels services. Il faut aussi se rappeler que bon nombre
dinformations circulent de bouches oreilles : ces entrepreneurs qui sont relativement

44
isoles, qui frquentent peu les espaces publics, sont donc exclues de voies de communication
modernes.

Par consquent, des efforts trs importants doivent tre fait dans ce domaine stratgique afin de
mettre leur disposition les informations ncessaires et pertinentes et le conseil indispensable
dune part, et de leur faire comprendre lintrt et lutilit des organismes qui dispensent ce
genre dassistance dautre part.

2eme axe : Formation et accompagnement

Le dveloppement des capacits techniques et des comptences entrepreneuriales des femmes


entrepreneurs est un aspect fondamental de lappui et de promotion de ce genre
dentrepreneuriat. Ces entrepreneurs doivent tre en mesure de dvelopper un avantage
comptitif et de crer et grer des entreprises rentables et viables.

Elles doivent produire ou fournir un service de qualit qui rpond aux besoins du march et tre
capables de sadapter ses exigences. Elles doivent aussi dvelopper leur savoir faire en matire
de gestion dentreprise pour dpasser le simple niveau de producteur et tre des vrais
entrepreneurs. Ce qui leur permettra aussi de mieux ngocier avec les tiers (fournisseurs, clients,
banques .) afin dobtenir le juste prix pour leur produit ou service.

Le renforcement de leurs capacits en matire de gestion a galement un impact certain et


essentiel sur leur degr dautonomie et dindpendance.

Dans cette perspective, les programmes de formation aussi bien initiale que continue dans les
domaines technique, financier, commercial constituent des instruments fondamentaux pour
amliorer et mettre niveau ces entrepreneurs en matire de gestion efficace et efficiente de leur
entreprise. Leur accompagnement consisterait aussi par exemple, identifier des marchs
porteurs susceptibles dtre accessibles, et mettre en place un programme dappui sur la base de
ces marchs, tout en maintenant la souplesse pour intgrer de nouveaux secteurs au fur et
mesure de lvolution de la demande.

3eme axe : La formation professionnelle et lappui technique

Cet aspect de la formation est de plus en plus fondamental puisquil permet damliorer la
productivit des ressources humaines tant sur le plan de la quantit que de la quantit, dans le but

45
de rendre les entreprises fminines capables daffronter une concurrence trs vive et un
environnement souvent hostile.

Ces formations devraient permettre aux femmes entrepreneurs de contrler tous les aspects de
la production, incluant, lacquisition, lentretien et la manipulation doutils ou de machineries. Il
pourrait tre galement intressant de rflchir une formule de parrainage entre des femmes
entrepreneurs dj tablies et des entre des femmes entrepreneurs en processus de cration.

4eme axe : Services financiers

Malgr la prsence des associations de micro-crdit, des programmes de jeunes promoteurs, et


les diffrents services financiers classiques existants, les femmes entrepreneurs ont
gnralement encore de grandes difficults pour accder des sources de financement
appropries. Les services financiers auxquels elles ont le plus facilement accs sont ceux des
programmes de micro-crdit des ONG. Quant aux institutions bancaires, leurs exigences sont
trop importantes pour la plupart de cette population dentrepreneurs qui ne disposent pas
gnralement de ressources suffisantes mettre en garantie.

Les besoins financiers des entreprises fminines sont divers : fonds dinvestissement, pargnes,
assurances, fonds de roulement

Il est donc essentiel de faciliter leur accs aux services financiers existants, Pour se faire, il serait
opportun dune part, de sensibiliser les institutions financires aux besoins et aux contraintes des
ces entrepreneurs. Dautre part, des services financiers intermdiaires doivent tre cres pour
supporter ce genre dentrepreneuriat.

Aussi la mise en place dun fond de garantie ddi exclusivement au dveloppement de


lentrepreneuriat fminin serait dune extrme importance.

5eme axe : Mise en rseau

Les tudes faites sur le terrain ont dmontr que relativement peu de femmes chefs dentreprise
matrisent bien la chane- approvisionnement production/transformation commercialisation.
La plupart du temps, elles nont pas toutes les conditions ncessaires (information, formation,
comptence, aptitude, ressources techniques, etc.) pour tre en mesure de rpondre aux
particularits de chaque composante de la chane. Il y a notamment de bonnes entrepreneurs

46
productrices qui ont des difficults commercialiser leur produit et de femmes entrepreneurs qui
ont du mal sapprovisionner.

Enfin, on remarque que leur prsence est trs faible dans les instances de dcision, tant au
niveau conomique (chambres et associations professionnelles, administrations publiques, etc.)
que politique (collectivits locales ).Par consquent, elles nont pas de tribune pour faire
entendre leur voix, faire connatre leurs besoins et dfendre leurs intrts.

La cration et la multiplication de rseaux de femmes entrepreneurs apparat essentiel dans ce


domaine afin de renforcer leurs comptences en terme de productivit conomique par lchange
de services et la cration dune chane. Le rseautage contribuerait galement dvelopper leur
pouvoir de lobbying sur le plan local, rgional, national voire international. Ces rseaux feraient
la promotion de cet entrepreneuriat et du rle conomique et social quelles jouent auprs des
instances de dcision et auprs du public.

De mme, il est trs important de crer des rseaux et assurer une coordination approprie entre
les acteurs oprant dans les domaines de la promotion et du dveloppement de ce genre
dentrepreneuriat (crdit, formation technique et de gestion, choix de la technologie, fourniture
dintrants, information, conseils juridiques, commercialisation, gestion, etc..).

47
Bibliographie slective
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49
Annexe:
QUESTIONNAIRE

I. IDENTIFICATION DE LENQUETE :

I-1. Age de lenqute :

I-2. Situation familiale :

I-3. Avez-vous fait des tudes ? OUI NON

I-4. Niveau de vos tudes :

Secondaire : Type : Niveau :

Suprieure : Type : Niveau :

1-5. Etait-ce dans le but de vous prparer une activit professionnelle ?

OUI NON

1-6. Avez-vous exerc une autre activit avant de crer (ou grer) cette entreprise?

OUI NON

OUI NON

1-6. Bis si oui tait-ce dans le mme secteur ?

II. IDENTIFICATION DE LENTREPRISE:


II-1. Non ou raison sociale :

II-2.Qualit de lenqute dans la socit :

Propritaire

Grante

Administrateur

Directeur

Autre ( prciser)

50
II-3. Forme juridique de la socit :

Entreprise individuelle

S.N.C

S.A

S.A.R.L

Autre ( prciser)

II-4. Avez-vous des associs ?

Non

Un

Plusieurs

II-5. Activit de lentreprise :

- Activit principale :

- Activit secondaire :

II-6-Chiffre daffaires de lentreprise :

Moins de 10 millions de DH (moins de 1million dEuros)

De 10 millions 30 millions de DH (1million dEuros 3 millions dEuros)

Plus de 30 millions de DH (plus de3 millions dEuros)

III. CRATION :

III-1. Date de cration de la socit :

III-2. Avez-vous cre vous-mme votre entreprise ? OUI NON

III-2. Bis, Si oui, Quel ge aviez-vous quand vous avez cre cette entreprise ?

III2. Ter, Si non, qui la cr ?

Votre pre

Votre mari

Cration conjointe avec qui ?

51
Autre personne

III-3. Avez-vous rencontr des difficults particulires au moment de la cration de votre


entreprise ? OUI NON

III-3. Bis, Si oui lesquels ?

III-4. Pourquoi avez-vous cre votre propre entreprise ?


Divorce Raisons lies lenfance
Intrt pour un domaine
Pousse par la famille
Opportunit sest prsente
Sortir de chez soi
Sgrgation professionnelle
Ecart de salaire
Licenciement

Horaires souples Difficults financires

Autres, lesquelles ?

(Classer par ordre dimportance si plusieurs motivations)

III-5. Que veut dire pour vous crer sa propre entreprise ?

Acqurir une autonomie


Vouloir russir
Spanouir hors du foyer
Se rsigner face une ncessit
Rechercher le gain
Sortir de la routine du salariat
Affirmer sa personnalit
Plus gratifiant que le salariat
(Classer par ordre dimportance si plusieurs rponses)

III-6. Lors de la cration de votre entreprise de quoi aviez-vous le plus peur :

Ne pas trouver de clients


Ne pas trouver daide auprs des banquiers
Avoir des difficults dordre technique
Ne pas savoir monter le projet
Autres
(Classer par ordre dimportance si plusieurs rponses)

III-7. Quels sont les principaux problmes que vous avez rencontr lors de la cration ?

52
Autorisation familiale ou Financement du projet
maritale
Trouver un local
Autorisation
Trouver des clients
administrative
Autres ( prciser)
Constituer le dossier

(Classer par ordre dimportance si plusieurs rponses)

III-8. Avec qui avez-vous rencontr la plus grande discrimination sexuelle ?

Banquiers Entrepreneurs

Employs Administration

Fournisseurs Clients

(Classer par ordre dimportance si plusieurs rponses)

III-9 Quest ce qui vous a le plus choqu lors de vos dmarches pour crer votre entreprise ?

IV. FINANCEMENT :
IV-1. Avec quelle(s) banque(s) travaillez-vous?

IV-2. Avez-vous eu besoin de vous adresser plusieurs banques avant d'en trouver une qui
s'engage avec vous dans votre projet?
OUI NON

IV-3. Avez-vous t finance par:


Plusieurs banques la fois
Une seule
Autre

IV-4. Avez-vous eu besoin de garanties de tierce personne pour obtenir des crdits?
OUI NON
IV-5. Quel lien de parent avez-vous avec ces personnes:
Pre : Mari :
Associ: Autre ( prciser)

53
IV-6. Comment vous financez votre activit?
Apport des actionnaires Prt familial
Leasing Autofinancement
Crdit (type) Autre ( prciser)
(Prciser le % de chacune des modalits si possible)

IV-7. Auriez-vous souhait de la part de votre banquier :


Plus d'aide Plus de dialogue
Plus de confiance Autre ( prciser)
VI-8. Aprs le dmarrage de votre affaire avez-vous pris des crdits supplmentaires?
OUI NON

IV-8. Bis, si oui de quelle nature ? :

IV-8. Ter, dans quel but?

IV-9. Connaissez-vous les circuits d'assistance en matire de cration d'entreprise?


OUI NON
Si oui Lesquelles?
Banques et ses services
Fondation de la banque populaire
Prfectures
Chambre de commerce
Associations

IV-10. Avez-vous reu une aide d'un organisme national ou international?


OUI NON

IV-10. Bis Si oui - Nom de l'organisme :


- Nature du prt ou de l'aide :

V. GESTION :

V-1. Quels sont selon vous les atouts d'une femme "entrepreneure"?

54
La personnalit L'argent
La formation approprie Le montage du projet
L'esprit d'initiative Autres ( prciser)
La dtermination

(Classer par ordre d'importance si vous avez plusieurs rponses)

V-2. Quelle est selon vous la tche la plus importance du mtier d'entrepreneur?
Grer Produire
Vendre Prvenir
Communiquer Autre ( prciser)
V-3. Quel est votre grand problme en tant que chef d'entreprise ?
- Au niveau personnel :
- Au niveau professionnel :
V-4. Pensez-vous qu'il existe des problmes particuliers l'entrepreneure fminin ?
OUI NON
V-4. Bis si oui, lesquels ?
V-5. Y a-t-il selon vous un type fminin de gestion ? OUI NON
V-5. Bis Si oui, quel point de vue ?
V-6. Votre fminit doit-elle disparatre au profit de vos comptences ou vous apporte-t-elle un
plus, un atout supplmentaire?
V-7. Les femmes ragissent-elles selon vous de manire plus affective au travail que les hommes
?
V-7. Bis Si oui, dans quelles situations par exemple ?
V-8. Quel est le secret de votre russite ?
L'esprit d'initiative Le personnel et l'encadrement
Les fonds propres L'importance du march
La formation La nature du produit
La chance Le travail de planification
(Classer par ordre si vous avez plusieurs rponses)

55
V-9. Quel est votre plus grand problme ?
Diriger des hommes Faire respecter votre comptence
Faire oublier votre fminit Autre
Faire reconnatre votre comptence
V-10. Pourriez-vous auto apprcier vos comptences ?

Bien Moyen Faible


Gestion administrative
Commerciale et Marketing
Institution dossier investissement
Relations humaines
Montage financier d'un projet
Animation d'une quipe travail

V-11. Comment jugez-vous votre comptitivit par rapport vos concurrents dans une chelle de
1 5 (de trs comptitive peu comptitive) ?
1 2 3 4 5

V-12. Quels sont vos atouts majeurs ?


V-13. Quelles sont vos faiblesses ?
V-14. Pourriez-vous renoncer aujourd'hui votre activit ?
OUI NON
V-14. Bis Pourquoi ?

VI. RELATIONS AVEC LENVIRONNEMENT ECONOMIQUE ET INSTITUTIONNEL :


VI-1. Lenvironnement conomique de lentrepreneuriat fminin vous parat-il :
Favorable
Peu favorable
Hostile
VI-2. Lenvironnement conomique de votre propre entreprise vous parat-il :
Favorable
Peu favorable
Hostile

56
VI-3. Connaissez-vous des associations ou institutions dappui la femme entrepreneure ?
OUI NON
Si oui lesquelles ?

VI-4. Avez-vous fait appel ce genre dinstitutions ? OUI NON


Si oui :
A quel niveau : Cration
Financement
Gestion
Sous quelle forme :
Informationconseil
Etude de faisabilit
Formation
Autre ( prciser)
VI-5. Lappui obtenu vous a t
Dune grande utilit
De peu dutilit
Compltement inutile.

VI-4. Quelles sont vos propositions en vue damliorer cet environnement ?

VII. RECOMMANDATIONS ET PERSPECTIVES :

VII-1. Quelle est selon vous la meilleure stratgie pour dvelopper l'entreprenariat fminin ?
Dvelopper les campagnes d'aide la cration
Organiser des ateliers d'assistance en management
Accorder des aides financires
Faciliter l'accs au crdit aux femmes
Autres ( prciser)
VII-2. Pensez-vous qu'il faudrait un traitement spcifique pour les cratrices d'entreprise ?
OUI NON

57
VII-2. Bis, Pourquoi ?
VII-3. Etes-vous pour la cration d'un fonds de garantie pour financer les projets de femmes
potentiellement entrepreneurs.
VII-3. Bis Si oui, par quels acteurs doit-il tre pris en charge ?
VII-4. Seriez-vous prte participer un programme organis d'aide aux femmes peu
exprimentes OUI NON
VII-5. Comment voyez-vous l'avenir de la femme entrepreneure ? (Discrimination sexuelle,
situation gnrale)
VII Observations gnrales

58