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DMVIEW 8.

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MANUAL DE INSTALAO
204.0119.21 rev. 21 Mar/2014

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GARANTIA

Sistema de Gesto da Qualidade


certificado pela DQS de acordo
com ISO9001 N de registro (287097 QM)

Apesar de terem sido tomadas todas as precaues na elaborao deste documento, a empresa no
assume qualquer responsabilidade por eventuais erros ou omisses, bem como nenhuma obrigao
assumida por danos resultantes do uso das informaes contidas neste manual. As especificaes
fornecidas neste manual esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio e no so reconhecidas como
qualquer espcie de contrato.

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CONTATOS
Para contatar o suporte tcnico, enviar sugestes, novas funcionalidades, crticas ou falar com o setor de
vendas, seguem os telefones e/ou e-mails:

Suporte:
oE-mail: suporte@datacom.ind.br
oFone: +55 51 3933-3122
Sugestes:

oE-mail: contato.dmview@datacom.ind.br
Comercial
oE-mail: comercial@datacom.ind.br
oFone: +55 51 3933-3000
oFax: +55 51 3933-3003
Internet

o www.datacom.ind.br

Endereo
oDATACOM
oRua Amrica, 1000 Eldorado do Sul, RS - Brasil
oCEP: 92990-000

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CONVENES
Para facilitar o entendimento, foram adotadas, ao longo deste manual, as seguintes convenes:

hyperlink - Indica um endereo na internet ou um endereo de e-mail.

Comando ou Boto - Sempre que for referido algum comando, boto ou menu de algum software,
esta indicao estar em itlico.
#Comandos e mensagens de telas de terminal so apresentados como
texto sem formatao, precedidos de # (sustenido).

As notas explicam melhor algum detalhe apresentado no texto.

Esta formatao indica que o texto aqui contido tem grande importncia e h risco de danos. Deve ser
lido com cuidado e pode evitar grandes dificuldades.

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MANUAIS
A partir da verso 6.6 os manuais do DmView foram divididos em 5 partes, com o objetivo de melhor
organiz-los, so eles:

204.0118.21 - DmView - Manual do Portal Web

204.0119.21 - DmView - Manual de Instalao

204.0220.21 - DmView - Manual de Operao Geral

204.0221.21 - DmView - Manual de Gerncia Ethernet Switches

204.0222.21 - DmView - Manual de Gerncia PDH-SDH

Aps a instalao do DmView, os manuais estaro na pasta \DmView\Enterprise\doc. Caso necessite de


algum destes manuais separadamente, eles tambm podem ser solicitados ao suporte.

Toda e qualquer informao que esteja contida nestes manuais a respeito do equipamento IPSAN (4650),
vale apenas para as verses 7.5.1 e 8.0.0 do DmView.

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NDICE
1. Introduo ....................................................................................... 7
1.1. Apresentao do DmView ...................................................................................... 7
1.2. Verses do DmView ............................................................................................... 8
2. Instalao ........................................................................................ 9
2.1. Software e hardware requeridos pelo DmView ....................................................... 9
2.2. Softwares complementares .................................................................................. 10
2.2.1. Microsoft SNMP Agent ................................................................................................................ 10
2.2.2. Web browser................................................................................................................................ 11
2.2.3. Microsoft Terminal Service/Remote Desktop (opcional) .............................................................. 11
2.2.4. JBoss ........................................................................................................................................... 11
2.3. Suporte a ambientes virtuais ................................................................................ 11
2.4. Configurao de Firewall ...................................................................................... 11
2.5. Banco de dados ................................................................................................... 12
2.5.1. Firebird ........................................................................................................................................ 12
2.5.2. Oracle 10 Express Edition ........................................................................................................... 13
2.5.3. Oracle 11 Express Edition ........................................................................................................... 13
2.5.4. Oracle Standard/Enterprise Edition 10g/11g................................................................................ 14
2.6. Java (SUN JDK 1.6.0_14) .................................................................................... 14
2.7. Instalando o DmView (Windows) .......................................................................... 15
2.7.1. Enterprise Server ......................................................................................................................... 15
2.7.2. Enterprise Console ...................................................................................................................... 21
2.7.3. Standalone................................................................................................................................... 24
2.7.4. Database Server .......................................................................................................................... 26
2.8. Instalando o DmView (Solaris) ............................................................................. 28
2.9. Hierarquia de diretrios ........................................................................................ 29
2.10. Janela About ...................................................................................................... 30
2.11. Licenciamento do DmView ................................................................................. 31
2.12. Arquivo nms.conf ................................................................................................ 33
2.13. Iniciando os servios do DmView (Verso Windows) ......................................... 35
2.14. Iniciando os servios do DmView (Verso Solaris) ............................................. 35
2.14.1. Pseudo Servio.......................................................................................................................... 35
2.15. Ajustando script de shrink................................................................................... 36
2.15.1. Windows .................................................................................................................................... 36
2.15.2. Solaris/Linux .............................................................................................................................. 38
2.16. PCGAGETv1 & PCGAGETv2 ............................................................................ 39
2.16.1. Verso 1 .................................................................................................................................... 39
2.16.2. Verso 2 .................................................................................................................................... 40
3. JBoss .............................................................................................42
3.1 Instalao do JBoss no Windows ............................................................................................... 42

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1.INTRODUO

1.1.Apresentao do DmView

DmView o Sistema Integrado de Gerncia de Rede e de Elemento desenvolvido para supervisionar e


configurar os equipamentos Datacom, disponibilizando funes para gerncia de superviso, falhas,
configurao, desempenho, inventrio e segurana. O sistema pode ser integrado a outras plataformas de
gerncia ou pode operar de forma independente. Tambm possvel utilizar diferentes arquiteturas de
gerncia, desde a operao em campo via notebook at um projeto centralizado com servidores de
aplicao redundantes e mltiplos servidores de terminal para acesso remoto.

O sistema disponibiliza o acesso s suas funcionalidades atravs de uma Interface Grfica amigvel e
fcil de ser utilizada. Ele permite o acesso simultneo de mltiplos usurios em estaes de gerncia
distintas, possibilitando que operadores diferentes possam gerenciar a mesma rede de equipamentos
Datacom. Os usurios do sistema operam com nveis de acesso distintos, sendo possvel restringir a
operao por tipo de equipamento ou localidade. Entre as principais funcionalidades do DmView,
possvel citar:

Visualizao e monitorao dos equipamentos gerenciados, suas interfaces e CPUs, permitindo


identificao do estado operacional e alarmes ativos;

Recepo e tratamento dos eventos gerados pelos equipamentos, com notificao automtica
da ocorrncia de falhas e opo para executar ao especfica quando determinado evento
recebido;

Execuo de aes de diagnstico e visualizao de parmetros e contadores de desempenho;

Completa configurao dos equipamentos Datacom, inclusive com cadastro de dados de


identificao e localidade;

Backup programvel e rotao do armazenamento da configurao dos elementos gerenciados;

Ferramentas para localizao de equipamentos e suas interfaces, incluindo localizao por


estado operacional, localidade, cliente atendido, etc;

Visualizao dos equipamentos Datacom atravs de mapas topolgicos, com facilidade para
criao de localidades e de links;

Ferramentas para provisionamento de circuitos ponto a ponto entre diferentes elementos,


permitindo a criao, alterao e localizao de circuitos existentes na rede;

Correlao de eventos por porta e por circuito customizvel;

Logs de auditoria para aes de usurios;

Relatrios via interface Web, exportvel para os formatos HTML, PDF, XLS, XLSX e CSV, com
envio configurvel por e-mail e possibilidade de criar favoritos;

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Suporte a servidores redundantes operando em cluster para alta disponibilidade automtica;

Suporte a diferentes sistemas operacionais (Microsoft Windows e Sun Solaris) e bases de dados
(Oracle e Firebird).

1.2.Verses do DmView

O DmView disponibilizado em trs verses atualmente.

A verso Standalone recomendada para operao em computadores com baixo poder de


processamento e memria, tipicamente notebooks utilizados na ativao dos equipamentos.
Esta verso possui algumas limitaes que visam garantir uma operao agradvel do sistema,
mesmo em computadores de pequeno porte. As restries so permitir que apenas um usurio
utilizasse o sistema ao mesmo tempo, permitir a gerncia de no mximo cinco equipamentos,
no receber e tratar eventos, no ter relatrios Web e no ter provisionamento (apenas
configurao de elemento).

Na verso Enterprise, nenhuma destas restries existe, sendo a soluo completa de gerncia
DmView, incluindo todas as ferramentas disponveis no sistema.

Na verso Enterprise Demo, que uma verso de demonstrao do DmView, possui algumas
funcionalidades habilitadas para utilizao:

DM4650, DM800, DM4000 e Provisionamento para testes com equipamentos das linhas
SDH/Ethernet Switch.

Lembrando que necessrio que seja utilizado um banco de dados Oracle para o funcionamento
adequado do produto, alm de ter uma capacidade limitada de equipamentos gerenciveis.

Os arquivos de instalao de cada uma das verses so diferentes, portanto, antes de instalar se
certifique que est com os arquivos correspondentes a verso que se deseja instalar.

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2.INSTALAO

Este captulo lhe auxiliar a instalar o DmView em computadores que utilizam o sistema operacional
Solaris 10, Windows XP, Windows 7, Windows 2003 e Windows 2008.

H seis passos a serem seguidos durante o processo de instalao, que sero detalhadas nos prximos
captulos:

Software e configurao mnima de hardware requeridos pelo DmView;

Softwares complementares;

Instalando o DmView;

Licenciamento do DmView;

Configurar o arquivo nms.conf;

Iniciando o DmView.

Depois de seguidos estes passos, o DmView estar apto a ser executado no computador onde foi
instalado.

2.1.Software e hardware requeridos pelo DmView


Esta seo contm informaes a respeito dos sistemas operacionais em que possvel utilizar o
DmView, softwares necessrios (Banco de Dados e Java) e a especificao de hardware de servidor para
diferentes tamanhos de redes.

Sobre os sistemas operacionais, o DmView homologado nas seguintes verses:

Servidor:

oWindows 2003 64 bits (recomendado).

oWindows 2008 64 bits (recomendado).

oSolaris 10.

Console:

oWindows XP (SP3).

oWindows 7 32 e 64 bits.

oWindows 2003.

oWindows 2008.

oSolaris 10 update 5 (recomendamos a verso de 5/08 - Assembled 24 March 2008) ou


Solaris 10 update 8 (recomendamos a verso de 10/09 Assembled 16 September
2009).

Standalone

oWindows XP (SP3).

oWindows 7.

Banco de Dados:

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oSUSE Linux Enterprise Server 11 (SLES 11).

Os softwares adicionais requeridos pelo DmView so os listados abaixo:

oBanco de Dados

oFirebird 1.5 (includo na instalao do DmView).

oOracle Standard/Enterprise Edition 10g (no includo na instalao do DmView).

oOracle Standard/Enterprise Edition 11g (no includo na instalao do DmView).

oOracle Express Edition 10. (XE) (no includo na instalao do DmView).

oOracle Express Edition 11 R2. (XE) (no includo na instalao do DmView).

oJava

oSUN JDK 1.6.0_14 (A partir da verso 6.7 o Java j vem embarcado na instalao do
DmView, portanto no necessrio instal-lo separadamente).

De acordo com o nmero de elementos a serem gerenciados e o nmero de acessos simultneos ao


software, existe uma especificao mnima de hardware onde o DmView ser instalado. Este clculo
feito analisando os modelos de equipamentos que sero gerenciados, o nmero de acessos, o nmero de
equipamentos, as condies de disponibilidade/redundncia desejadas. Entre em contato com a Datacom
para que seja feita uma anlise de todo o ambiente e uma especificao de hardware para suport-lo.

Para instalaes no Windows 7 recomendado desabilitar a opo de controle de contas do usurio.


Para realizar tal tarefa, basta acessar:
Painel de controle Contas de Usurio Alterar configuraes de controle de conta do usurio.
Habilite a opo, nunca me notificar e clique em OK.
Tambm recomendado executar o instalador com permisses de administrador, para isso, clique com o
boto direito em cima do executvel e selecione: Executar como administrador.

2.2.Softwares complementares
Alm dos softwares da seo anterior, o DmView requer outros para a correta instalao/utilizao. Eles
devem ser instalados antes de iniciar a instalao do DmView:

oMicrosoft SNMP Agent (Este item se torna opcional caso o servio utilizado para as traps seja a
verso em java);

oWeb Browser;

oMicrosoft Terminal Service/Remote Desktop (ferramenta opcional, til para exportar as telas do
servidor do DmView para as mquinas desktop dos operadores do DmView).

oJBoss (esta ferramenta se torna necessria para o usurio que desejar utilizar as features
Importao de circuitos Nx2M/EFM e Add/Delete Multiple Devices.

2.2.1.Microsoft SNMP Agent


O servio de SNMP do Windows deve estar instalado no servidor antes de iniciar a instalao do
DmView, para tanto, deve-se seguir os seguintes passos:

1.Clicar no boto Iniciar da barra de tarefas e selecionar Configuraes:Painel de Controle;

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2.No Painel de Controle, selecione Adicionar/Remover Programas;

3.Em Adicionar/Remover Programas, selecione Adicionar/Remover Componentes do Windows;

4.Em Componentes do Windows, selecione Ferramentas de gerenciamento e monitoramento.


Clique em Detalhes e selecione Simple Network Management Protocol;

5.Clique no boto OK;

6.Quando solicitado, insira o CD de instalao do Windows e clique em OK;

7.O prximo passo, basta clicar em Finalizar nos Componentes do Windows.

2.2.2.Web browser
O Web browser deve ser instalado, pois os relatrios do DmView so gerados a partir dele. Abaixo a
relao de Web browsers que podem ser utilizados:

oInternet Explorer (A partir do 7.0);

ohttp://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/download-ie

oMozilla Firefox (A partir do 3.5).

ohttp://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/

2.2.3.Microsoft Terminal Service/Remote Desktop (opcional)

A partir da verso do Windows XP/2003, o Remote Desktop j vem instalado por default ao instalar o
sistema operacional. No Windows XP possvel apenas um usurio por vez conectar ao computador
remotamente e o Windows 2003 vem com uma licena gratuita de 2 usurios simultneos. Para aumentar
o nmero de acessos simultneos ao servidor, no caso do Windows 2003, necessrio adquirir licenas
junto Microsoft.

2.2.4.JBoss
A partir da verso 8.0.2, necessrio instalar um novo aplicativo junto com o DmView, chamado JBOSS,
que responsvel pela parte de importao dos circuitos de Nx2M/EFM e pela feature Add/Delete
Multiple Device.

JBoss um servidor de aplicao de cdigo fonte aberto baseado na plataforma JEE e implementado
completamente na linguagem de programao Java. Em virtude disso, ele pode ser usado em qualquer
Sistema Operacional que suporte a referida linguagem.

Para mais informaes e sobre como instalar e configurar a ferramenta navegue at a seo 2.16 deste
manual.

2.3.Suporte a ambientes virtuais


O DmView suportado para instalao em ambientes virtuais como VmWare e VirtualBox, sendo que
deve ser alocado para esta mquina virtual a configurao de memria, processamento, disco,
recomendada pela DATACOM mediante uma anlise prvia que levar em conta o nmero de elementos
a serem gerenciados, os modelos de equipamentos, quais as opes extras do DmView que sero
instaladas/licenciadas, o nmero de usurios simultneos, a disponibilidade/redundncia desejada, etc.

2.4.Configurao de Firewall

Para o funcionamento do DmView, acesso aos equipamentos, banco de dados, servidores de aplicaes
e servidores de terminal, necessria a liberao de portas do Firewall, so elas:

TCP 1099, 5557 (JMX)

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TCP 1521 (Oracle Listener)

UDP 162 (SNMP Traps)

UDP 161 (SNMP GET/SET)

TCP 80, 8443, 8080 (HTTP / HTTPS)

TCP 5554 (Protocolo Datacom)

TCP 22, 23 (SSH / Telnet)

TCP 20 (FTP)

UDP 69 (TFTP)

ICMP (PING)

TCP 61616 (JMS)

TCP 3221 (Junoscript) Deve ser liberada apenas se o DmView for gerenciar equipamentos Juniper.

TCP 443 (HTTPS) Usada pelo poller metro.

2.5.Banco de dados

O DmView suporta a utilizao de trs bancos de dados: Firebird 1.5, Oracle Standard/Enterprise 10g/11g
e Oracle 10/11 Express Edition (XE). Veremos nos prximos tpicos qual o banco de dados recomendado
e qual a forma de instal-lo.

2.5.1.Firebird

O banco Firebird instalado automaticamente ao realizar a instalao do DmView Enterprise em


Windows, ou seja, aps a instalao, o DmView operar com o banco Firebird se no for alterado nenhum
parmetro de inicializao pelo usurio. O Firebird s embarcado com a instalao do DmView na
verso para Windows.

No recomendado o uso do banco de dados Firebird quando existem equipamentos da linha DM800 no
ambiente. A medida que o banco cresce, o processamento cresce bastante, sendo necessria a migrao
para uma base Oracle XE.

O Portal web tambm no suportado pelo banco do firebird, devido a sua alta taxa de utilizao da base
de dados.

O Firebird possui dois servios de inicializao: Firebird Guardian e Firebird Server, que podem ser
verificados no Windows em Iniciar:Painel de Controle:Ferramentas Administrativas:Servios.

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Figura 1. Servios do Firebird.

2.5.2.Oracle 10 Express Edition

O Oracle 10 Express Edition, trata-se da verso gratuita de banco de dados da Oracle, ela pode ser
instalada em Linux ou Windows (somente a verso 32 bits). Esta verso possui os seguintes limites:

Limite de 4gb de banco de dados;


Limite de um processador na mquina (ou seja, se o servidor possui dois processadores um dos
processadores ser ignorado pelo banco);
Mximo de 1GB de memria RAM (mesmo que o servidor tenha mais memria, o excedente
ser ignorado).

Solicite o Guia de Instalao Oracle em Windows ou em Linux para a Datacom (suporte@datacom.ind.br).

Equipamentos da linha DM800 e DM4650 exigem que seja usado banco de dados Oracle para o bom
funcionamento no DmView. medida que o banco cresce, o processamento aumenta bastante, sendo
que um banco Oracle suporta sem falhas este aumento.

2.5.3.Oracle 11 Express Edition

O Oracle 11 Express Edition, trata-se da verso gratuita de banco de dados da Oracle, ela pode ser
instalada somente em Linux ou Windows (somente a verso 32 bits). Esta verso possui os seguintes
limites:

Limite de 11gb de banco de dados;


Limite de um processador na mquina (ou seja, se o servidor possui dois processadores um dos
processadores ser ignorado pelo banco);
Mximo de 1GB de memria RAM (mesmo que o servidor tenha mais memria, o excedente
ser ignorado).

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Solicite o Guia de Instalao Oracle em Windows ou em Linux para a Datacom (suporte@datacom.ind.br).

2.5.4.Oracle Standard/Enterprise Edition 10g/11g

O banco de dados Oracle Standard/Enterprise Edition 10g/11g recomendado para um alto volume de
dados, no qual necessrio um alto processamento e memria ou para quando preciso redundncia e
alta disponibilidade do ambiente.

O Oracle Standard Edition licenciado por processador e no possui limite de memria e disco a ser
utilizado. Com o Oracle Standard Edition possvel criar um RAC (Real Application Cluster) de at duas
instncias para trabalhar com um storage, criando assim um ambiente redundante e de alta
disponibilidade. Outra limitao da licena do Oracle Standard Edition refere-se ao nmero de
processadores fsicos do servidor que deve ser no mximo de 4 processadores, para servidores com mais
de 4 processadores, deve-se adquirir a licena Enterprise.

Para ambientes com mais de duas instncias de RAC, necessria a licena do Oracle Enterprise
Edition, que conta ainda com outras opes como o Dataguard, uma ferramenta de disaster recovery
utilizado para fazer replicao online entre sites diferentes.

Solicite o Guia de Instalao Oracle Standard/Enterprise para a Datacom (suporte@datacom.ind.br).

2.6.Java (SUN JDK 1.6.0_14)

Um dos pr-requisitos para a instalao do DmView em Windows a utilizao do SUN JDK 1.6.0_14. O
software Java vem embarcado na instalao, portanto no necessria a sua instalao.

Verifique no diretrio de instalao, dever existir uma nova pasta com o nome jdk1.6.0_14.

Figura 2. Jdk1.6.0_14.

Se existir outro java instalado na mquina, este ser ignorado pelo DmView que utilizar o Jdk 1.6.0_14.

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2.7.Instalando o DmView (Windows)
O software pode ser disponibilizado atravs de um link para download ou pode ser fornecido em mdia de
CD pela Datacom. Para iniciar o processo de instalao, basta dar um duplo clique sobre o arquivo de
instalao.

Figura 3. Arquivo de Instalao.

O arquivo de instalao tem o nome composto pelo cdigo do produto 010.0001.74 a verso DmView-
Enterprise-8.4 e o build ou data de criao deste instalador 20140117.

Sero feitas as verificaes da instalao do Java e do Microsoft SNMP Agent, pois conforme dito nas
sees 2.1 e 2.2 do manual, so pr-requisitos para a instalao do DmView. Se algum software no
estiver instalado, ou com verso diferente da especificada, a instalao do DmView ser abortada, seno
ser iniciada.

Depois de ler o termo de licenciamento, deve-se especificar o path onde o Software de Gerncia ser
instalado. Aps, sero disponibilizados os tipos de instalao, Enterprise Server, Enterprise Console,
Standalone e Database Server. Cada tipo de instalao ser explanada a seguir.

2.7.1.Enterprise Server
Enterprise Server: Modo servidor, permite a instalao da console de administrao, todos os servios
necessrios para o funcionamento do DmView, portal de relatrios web e criao do banco de dados.

Figura 4. Seleo do tipo de instalao.

A escolha desta opo deve ser baseada na funo que a mquina onde est sendo instalado o DmView
executar, Servidor, Console da Aplicao, Standalone ou somente Database Server.

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Figura 5.Configurao dos pacotes a serem instalados.

NMS Services: So os servios bsicos do DmView, utilizados para fazer login no DmView, fazer
atualizao das configuraes dos equipamentos, fazer backup dos equipamentos, receber e tratar as
traps dos equipamentos, configurar provisionamento, configurar um servidor de sincronia de timezones
para os equipamentos/DmView. NMS Poller, NMS JMS, NMS RMI, NMS DCB, NMS TRAP, NMS
Provisioning, NMS Events, NMS Apache DS.

Database Server: Deve ser selecionado para configurar/criar o banco de dados que ser utilizado pelo
DmView. O Oracle deve ter sido previamente instalado. Pode ser instalado posteriormente em outro
servidor.

Web Server: Portal de relatrios do DmView, deve ser selecionado caso se deseje instal-lo. Pode ser
instalado posteriormente em outro servidor.

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Figura 6.Selecionando o tipo de banco de dados.

Figura 7.Configurao do link de acesso ao JBoss

Jboss URL: Deve ser preenchido com o endereo de acesso ao JBOSS. Por padro a porta do JBOSS
a 8081. Caso o JBOSS no tenha sido instalado ainda, coloque o IP do servidor em que o JBOSS ser
instalado e a porta 8081.

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A partir da verso 8.0.2, o JBOSS passou a ser utilizado pelo DmView para suportar as novas features
como Add/Delete Multiple Devices, Importao de circuitos IPSAN, License Server, etc. No futuro,
algumas features antigas tambm sero migradas para esta nova plataforma.

Figura 8.Configurao do banco de dados

Create: Cria um schema do DmView no Oracle instalado na mquina local e importa um banco vazio
(sem dados). necessrio que o Oracle j tenha sido instalado previamente e j tenham sido criadas as
tablespaces de sistema e as tablespaces utilizadas pelo DmView, ou seja, se o Setup and Create j foi
rodado anteriormente, o Create poder ser rodado.

Setup and Create: Cria os tablespaces de sistema e do DmView, configura os parmetros de sistema,
cria o schema do DmView e importa um banco vazio (sem dados) do DmView.

Database URL: Deve ser preenchido com a string de conexo do banco de dados Oracle. Deve ser
sempre localhost, pois essa opo s pode ser executada localmente.

Schema: Nome do usurio que se deseja criar o schema no banco de dados.

Database password: Senha que ser atribuda ao usurio do schema do banco de dados utilizado pelo
DmView.

Retype password: Repetir a senha para confirm-la.

OBS: Essas opes (Create e Setup and Create) s podem ser executadas localmente, ou seja, no
podem ser executadas remotamente, apontando para um servidor remoto.

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Figura 9.Escolha dos atalhos

Figura 10.Resumo do que ser instalado

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Figura 11.Copiando os arquivos de instalao.

Figura 12.Processando todas as opes selecionadas pelo Usurio.

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Figura 13.Instalao completa e com sucesso.

2.7.2.Enterprise Console
Console: Instala somente a console de administrao e o servio RMI, utilizado para a comunicao
entre a console e o servidor. Esta opo utilizada quando existe um servidor e deseja-se administr-lo
atravs de outras mquinas, assim se instala o DmView em modo console. Nesta opo, o nico tipo de
banco que pode ser utilizado o Oracle. Para finalizar, deve-se reiniciar o computador.

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Figura 14.Selecionando a opo no modo Console.

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Figura 15.Escolha dos pacotes a serem instalados.

Figura 16.Configurao das informaes do banco de dados

Database URL: Deve ser preenchido com a string de conexo do banco de dados Oracle. Deve ser
sempre localhost, pois essa opo s pode ser executada localmente.

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Schema: Nome do usurio que se deseja criar o schema no banco de dados.

Database password: Senha que ser atribuda ao usurio do schema do banco de dados utilizado pelo
DmView.

Retype password: Repetir a senha para confirm-la.

NMS Services: Deve ser configurado com o IP do servidor do DmView que se deseja conectar.

Web Server: Deve ser preenchido com o endereo de acesso ao portal de relatrios do DmView. Se o
servidor foi instalado com todas as opes, o IP do Web Server o mesmo do NMS Services.

JBOSS Server: Deve ser preenchido com o endereo de acesso ao servidor do JBOSS. Por padro a
porta a 8081.

2.7.3. Standalone
Standalone: Neste modo de instalao nenhum servio instalado, logo no possvel provisionar
circuitos. Ele se destina para configuraes e consultas rpidas.

Figura 17.Selecionando a opo no modo Console.

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Figura 18.Escolha dos pacotes a serem instalados.

Figura 19.Resumo dos pacotes a serem instalados.

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2.7.4. Database Server
Database Server: Este modo apenas para configurao do banco de dados do usurio, podendo ser a
criao do banco (create), criao de tablespaces, usurios de administrao e o banco de dados do
dmview (setup and create) ou a atualizao do banco existente (update). Nesta opo Database Server, o
DmView no ser instalado.

Importante salientar que quando j existir um banco e o usurio optar pelo modo Create ou Setup and
Create, para ter mais um banco em seu sistema, as credenciais do novo banco devem ser diferentes do
antigo para no apagar as informaes existentes.

Figura 20.Selecionando opo Database Server

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Figura 21.Configurando a opo de instalao do banco e as credenciais.

Create: Cria um schema do DmView no Oracle instalado na mquina local e importa um banco vazio
(sem dados). necessrio que o Oracle j tenha sido instalado previamente e j tenham sido criadas as
tablespaces de sistema e as tablespaces utilizadas pelo DmView, ou seja, se o Setup and Create j foi
rodado anteriormente, o Create poder ser rodado.

Setup and Create: Cria os tablespaces de sistema e do DmView, configure os parmetros de sistema,
cria o schema do DmView e importa um banco vazio (sem dados) do DmView.

Update: Ao selecionar o modo Update, o endereo de conexo do banco (Database URL), Schema e
database password deve estar corretos com os dados da base que se deseja fazer update. Ao selecionar
essa opo, o schema do banco de dados configurado ser atualizado para a verso do novo instalador.

Database URL: Deve ser preenchido com a string de conexo do banco de dados Oracle. Deve ser
sempre localhost, pois essa opo s pode ser executada localmente.

Schema: Nome do usurio que se deseja criar o schema no banco de dados.

Database password: Senha que ser atribuda ao usurio do schema do banco de dados utilizado pelo
DmView.

Retype password: Repetir a senha para confirm-la.

OBS: As opes (Create e Setup and Create) s podem ser executadas localmente, ou seja, no
podem ser executadas remotamente, apontando para um servidor remoto. A opo Update pode
ser executada remotamente.

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2.8.Instalando o DmView (Solaris)
A instalao para Solaris consiste basicamente em descompactar o arquivo .tar.gz que j contm o
DmView com a verso do java apropriada. Para tanto, deve-se ter a senha de root e logar-se como tal.
Depois basta entrar no diretrio escolhido (se for escolhido o particionamento padro do sistema
operacional uma boa dica seria criar um diretrio DmView dentro do diretrio /export/home pois
geralmente uma partio inteira fica disponvel e montada nesse diretrio) e rodar os comandos:
gunzip <arquivo>.tar.gz
tar xpf <arquivo>.tar
Para finalizar a instalao, basta criar o link simblico DmView no diretrio raiz. Faz-se isso com o
comando, supondo que a raiz do DmView (diretrio em que fica o nms.jar) seja /export/home/DmView-8.4:
ln -s /export/home/DmView-8.4/DmView
Aps isso, entrar no diretrio /DmView/bin/init e digitar:
./install_services.sh (note que existe um ponto e uma barra antes do nome). Os passos seguintes para
configurao so os mesmos utilizados na verso para Windows.

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2.9.Hierarquia de diretrios
O DmView composto pela seguinte hierarquia de diretrios:
Tabela 1. Descrio dos diretrios

Diretrio Descrio

/activemq Binrios e configurao do servidor de mensagens.

/apacheds Binrios e configurao do servidor de NTP.

/backup Backups do Firebird e arquivos de exportao de eventos.

/bin Binrios da aplicao e scripts que interagem com binrios.

/conf Configuraes de logs e servios.

/data Diretrio em que reside a base de dados do Firebird.

/doc Documentao.

/firebird Servidor de banco de dados

/ha Scripts e arquivos de configurao do H.A.

/jdk 1.6.0_14 Java utilizado pelo DmView.

/lib Bibliotecas utilizadas pelo DmView.

/log Arquivos de log do DmView.

/temp Arquivos temporrios criados pelo DmView.

/tomcat Servidor Web utilizado para disponibilizar os relatrios.

/uninstall Arquivos necessrios para desinstalao da aplicao.

/utils Programas uteis ao Suporte, como o Squirrel.

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2.10.Janela About
A janela de About do DmView pode ser acessada de duas formas:

1- Sem efetuar login no DmView, acessar: Iniciar:Programas:DmView:Enterprise:DmView About.

2- Aps fazer o login no DmView, acessar: Help:About.

Figura 22. About.

A janela About indica informaes de sistema como a verso do sistema operacional que est instalado, a
verso do java, o diretrio de instalao do DmView e o nmero do processo.

Em Version so exibidas as informaes referente a verso do DmView que est sendo utilizada, como
SW-Version, Build-On, Database Version e License (Standalone ou Enterprise).

A box Managed Devices exibe o nmero de devices que esto adicionados ao DmView e nmero
mximo de devices que a licena inserida suporta.

Os botes Save Info e Feature Details so utilizados no licenciamento do DmView e sero apresentados
a seguir.

A aba Contact exibe os contatos para sugestes, suporte e venda.

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Figura 23. Contact.

2.11.Licenciamento do DmView
Aps a instalao, o DmView disponibilizado com uma licena para at 15 elementos de rede e 5
acessos remotos atravs do DmView Console. A funcionalidade de Provisionamento no est disponvel.

Para as consoles a serem utilizadas, no necessrio licena.

Para utilizar a funcionalidade de Provisionamento no DmView, aumentar o nmero de elementos a serem


gerenciados e aumentar o nmero de acessos remotos, deve ser gerada uma licena para este fim. Para
tanto, os seguintes passos so necessrios:

Salvar o arquivo contendo os dados da licena e enviar para a DATACOM;

Importar o arquivo disponibilizado pela DATACOM.

O nmero de elementos a serem gerenciados, o nmero de acessos remotos e a funcionalidade de


Provisionamento deve ser previamente negociado com o Departamento Comercial da DATACOM.

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1.Salvar arquivo com dados da licena

Clicar em Iniciar:Programas:DmView:Enterprise:DmView About. Abrir a janela About do


DmView.

Na janela About, deve-se clicar em Save Info, a qual gerar um arquivo zip contendo as
informaes selecionadas anteriormente.
Este arquivo dever ser enviado DATACOM para ser liberada a licena.

2.Importando o arquivo disponibilizado pela DATACOM

A DATACOM deve disponibilizar o arquivo da licena, o qual deve ser salvo em


\DmView\Enterprise\, com o nome de license.dat.
Depois confira o nmero de elementos que podem ser gerenciados atravs de Iniciar:
Programas: DmView: DmView-Enterprise:DmView About na seo Managed Devices e
as funcionalidades licenciadas atravs de Feature Details, conforme figura abaixo:

Figura 7. Features disponveis.

Provisioning: Permite a criao de circuitos SDH/PDH e Metro Ethernet


DM881: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de equipamentos modelo DM881.
DM880: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de equipamentos modelo DM880.
DM830: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de equipamentos modelo DM830.
DM820: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de equipamentos modelo DM820.
DM810: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de equipamentos modelo DM810.
DM4000: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de switches da linha DM4000.
High Availability: Permite a utilizao do recurso de alta disponibilidade do DmView.
MX960: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de equipamentos modelo MX960 da Juniper.
MPLS: Permite a utilizao de MPLS nos equipamentos Ethernet Switch.
DM4650: Permite a adio, gerenciamento e configuraes de equipamentos modelo DM4650.

Obs.: No h necessidade de uma licena especfica para equipamentos da linha DM4100, a licena
default j suficiente.

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2.12.Arquivo nms.conf
O DmView possui um arquivo chamado nms.conf onde podemos especificar alguns parmetros
importantes ao software. Este arquivo se encontra em \DmView\Enterprise\.

Esta seo mostrar a estrutura do arquivo, os parmetros que podem ser configurados e seus possveis
valores.

O incio do arquivo composto pela seo General, conforme vemos abaixo:


#General
Version=Enterprise-8.4
UseTrapd=nmsExtTrapdW32
LicenseType=Enterprise-Server
Version: um parmetro informativo, contendo a verso do DmView;

UseTrapd: Indica o tipo de servio recebedor de trap. Possveis valores:

nmsExtTrapdW32 -> indica que o servio de interceptao de traps do Windows ser


utilizado.

NMSTrap -> indica que ser utilizado um interceptador de traps em java do DmView.

Vale notar, que nesse caso o servio interceptador de traps do Windows (servio de
interceptao SNMP ou SNMP Trap) dever estar desativado.

LicenseType: especifica se a aplicao o servidor do DmView ou Console [enterprise-server /


enterprise-console].

A prxima seo a Server NMS.


#Server NMS
Server=localhost
RmiRegistryPort=5557
TrapdPluginPort=5561
Server: Nome ou IP do servidor de aplicao do DmView;

RmiRegistryPort: Indica a porta na qual o servidor RMI dever escutar. A porta utilizada como
default a 5557;

TrapdPluginPort: Porta em que o processador de traps escutar o interceptador de traps em


Java. A porta utilizada como padro a 5561.

Na seqncia, temos Server Database.


#Server Database
DatabaseType=oracle
JdbcUrl=jdbc:oracle:thin:@localhost:1521:xe
#DatabaseType=firebird
#JdbcUrl=jdbc:firebirdsql://localhost/C:\\Program Files
(x86)\\DmView/data/nms.gdb
#SecurityJdbcUrl=jdbc:firebirdsql://localhost/C:\\Program Files
(x86)\\DmView/firebird/security.fdb
DatabaseType: SGBD utilizado [oracle/firebird];

JdbcUrl: URL que descreve a localizao do banco de dados a ser utilizado. Se a base de
dados fosse Oracle o valor seria:

oJdbcUrl=jdbc:oracle:thin:@localhost:1521:datacom;

SecurityJdbcUrl: Descreve qual banco ser utilizado quando necessrio editar usurios do
banco de dados. Quando o SGBD utilizado for o Oracle, este parmetro no necessrio.
#Fault Systems
KeepAlive=disable
IntegratedFaultSystems=
KeepAliveRate=20

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KeepAlive: Habilita servio interno que envia uma trap para sistema de falhas de nvel superior
a cada KeepAliveRate segundos informando que servios do DmView esto operando
corretamente. Usar em conjunto com KeepAliveRate [disable/enable].

IntegratedFaultSystems: Nome(s) ou IP(s) e porta TCP dos sistemas de falhas de nvel superior
para onde DmView deve encaminhar traps recebidas [ex.: 192.168.0.2|162|192.168.0.2|162]

KeepAliveRate: Tempo em segundos entra cada envio de trap do DmView informando sua
correta operao. Usar em conjunto com KeepAlive.

Seo Web.
#Web
ServerWWW=https://localhost:8443/nms/

Server WWW: Endereo https base para servio NMS Apache Tomcat.

Em seguida, a seo referente ao servio de provisionamento, license server, device discovery e


importao de circuitos Nx2M/EFM (somente altere estes valores caso possua conhecimento, caso
contrrio contate o nosso suporte).

##
# Provisioning database related configuration
##
provisioning.db.driver.class=oracle.jdbc.driver.OracleDriver
provisioning.db.url=${JdbcUrl}
##
# Connection pool configuration properties.
##
provisioning.db.pool.acquire.increment=5
provisioning.db.pool.acquire.retry.attempts=9
provisioning.db.pool.acquire.retry.delay=2000
provisioning.db.pool.checkout.timeout=0
provisioning.db.pool.idle.connection.test.period=60
provisioning.db.pool.min.pool.size=2
provisioning.db.pool.max.pool.size=20
provisioning.db.pool.max.idle.time=120
provisioning.db.pool.num.helper.threads=3

##
# Importation
##
importation.uri=http://localhost:8080/importation-sbb
provisioning.uri=http://localhost:8082/service
##
# Application Server Configuration
##
nms.as.base.url=http://localhost:8081
##
# Importation
##
importation.uri=${nms.as.base.url}/importation-sbb
provisioning.uri=http://localhost:8082/service
nms.discovery.url=${nms.as.base.url}/nms-discovery-sbb
nms.inventory.url=${nms.as.base.url}/nms-inventory
license.uri=${nms.as.base.url}/license

OBS: A partir da verso 6.5 a configurao do browser default que abre os relatrios web do DmView
deve ser feita editando o arquivo getWin32Browser.bat localizado na pasta \bin do DmView.

Basta colocar o caminho de instalao do browser desejado como abaixo:

echo off

echo %ProgramFiles%/Internet Explorer/iexplore

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2.13.Iniciando os servios do DmView (Verso Windows)
Depois de instalado e configurado, conforme as sees anteriores, basta iniciar o DmView atravs de
Iniciar:Programas:DmView:Enterprise:Start Services.

Os servios instalados pelo DmView so os seguintes:

NMS Apache DS: Quando iniciado, torna a mquina como servidor NTP para ser configurada
nos equipamentos. Basta inserir na configurao dos equipamentos o IP do servidor do DmView
como sendo servidor NTP.

NMS Apache Tomcat: o servidor Web, utilizado para fazer a interface entre o Web browser do
usurio e o DmView, a fim de serem gerados os relatrios;

NMS Event e NMS External Trapd for Win32: Servios utilizados para recebimento de traps dos
elementos;

NMS JMS: Servidor de mensagens do DmView;

NMS DCB: Servio de backup de configurao.

NMS Poller: Servio responsvel pelo polling nos equipamentos;

NMS Probe: Servio que faz a coleta de dados de performance dos equipamentos;

NMS Provisioning: Servio responsvel pelo provisionamento automtico de circuitos;

NMS RMI: Servio que gerencia os logins do DmView;

NMS TrapD: Servio utilizado para o recebimento de traps. A opo pelo uso do NMS External
Trapd for Win32 ou o NMS Trap deve ser configurada no nms.conf.

NMS XML-RPC: Servio possibilita integrao de outros sistemas com o DmView atravs de
interface de comandos e protocolo XML-RPC.

NMS Guardian: Servio que implementa o H.A. no DmView.

2.14.Iniciando os servios do DmView (Verso Solaris)


Para se trabalhar com servios necessrio estar logado como usurio root. Todos os servios do
DmView so acessados atravs da linha de comando:

/etc/init.d/nms.<servio> <comando>

Em que:

<servio> pode ser substitudo por: jms, poller, event, trapd, web, probe, dcb, xmlrpc.

<comando> pode ser substitudo por: start, stop e status* (*esse ltimo no est disponvel em todos os
servios).

Para se iniciar o servio jms, como root se deve digitar:

/etc/init.d/nms.jms start

Vale notar que NUNCA necessrio colocar um e comercial (&) no final do comando pois o prompt
liberado assim que o servio subir.

2.14.1.Pseudo Servio
Foi criado um pseudo servio ( um servio que cuida de outros servios) chamado nms.allservices cujo
objetivo iniciar e parar os servios mais comumente utilizados nas operadoras. Tambm pode ser
utilizado para informar o estado de execuo de todos os servios do DmView.

Hoje os servios mais comuns so:

JMS.

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Poller.

Events.

Provisioning

Traps.

Web.

Para iniciar os servios mais comuns:

/etc/init.d/nms.allservices start

Para parar os servios mais comuns:

/etc/init.d/nms.allservices stop

Para obter o estado de TODOS os servios:

/etc/init.d/nms.allservices status

2.15.Ajustando script de shrink


Caso sua base de dados seja Oracle XE, interessante que seja realizado uma compactao dos dados
da base de tempos em tempos, pois sua capacidade de armazenamento limitada em apenas 4Gb e
com o passar do tempo, tende a aumentar cada vez mais a sua taxa de ocupao. Para isto, basta utilizar
o script shrink_xe.bat (usualmente encontrado em C:\Program Files (x86)\DmView\bin), que pode ser
agendado para ser executado no agendador de tarefas do Windows, ou pelo crontab, caso o sistema seja
linux ou solaris.

2.15.1. Windows
Acesse o agendador de tarefas do Windows em Iniciar Acessrios Ferramentas de sistema
Agendador de Tarefas. Crie uma nova tarefa, adicionando um nome para tal.

Figura 8. Criar tarefa.

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Acessar a aba Disparadores e configurar data e hora para que a tarefa seja executada. Na figura abaixo,
esta agendado para rodar o script semanalmente, toda segunda-feira s 23 horas.

Figura 9. Aba disparadores.

Acessar a aba Aes, clicar no boto Novo, e adicionar o arquivo shrink_xe.bat anteriormente comentado
no inicio da seo.

Figura 10. Aba aes.

204.0119.21 - DmView-8.4 - Manual de Instalacao.doc - Pgina 37 de 43


Aps a selecionar o arquivo, pode-se clicar no boto OK para finalizar o agendamento. Para conferir o
resultado final, na janela principal do agendador de tarefas, possvel verificar o agendamento na
biblioteca do agendador.

Figura 11. Resultado final.

2.15.2. Solaris/Linux
Para Configurar o script de shrink em sistemas solaris/unix, recomendamos o uso do crontab. O crontab
dividido em quatro diferentes tipos de executores, onde em cada categoria fica determinado o seguinte:

Tipo Descrio

cron.hourly Backup ser realizado de hora em hora.

cron.daily Backup ser realizado uma vez por dia (ou em horrios pr-
determinados).

cron.weekly Backup ser realizado uma vez por semana (ou em dias pr-
determinados).

cron.monthly Backup ser realizado mensalmente.

Aps escolher a forma como ser realizado o shrink, basta mover o script para a pasta do cron desejado.
Feito isso, seleciona-se o horrio para a realizao deste backup, com o comando vi /etc/crontab, e
ento selecionar o horrio que o script deve ser rodado, o que configurado da seguinte forma:

Na 1 posio os minutos (0-59)


Na 2 posio as horas (0-23)
Na 3 posio o dia do ms (1-31)

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Na 4 posio o ms (1-12)
Na 5 posio o dia da semana (mon, tue, wed, thu, fri, sat, sun) ou (0-6)

Figura 12. Configurao de horrio do crontab.

Alterado para o horrio que voc escolheu, feche e salve o arquivo com o :wq, o CRON dever
executar o script no horrio informado neste arquivo.

2.16. PCGAGETv1 & PCGAGETv2


Para utilizar o comando PCGAGETv1 e PCGAGETv2 necessrio que o Java esteja previamente
instalado na mquina ou servidor (em qualquer sistema operacional).

Para verificar a sintaxe dos comandos basta executar o comando:

pcgagetv1.jar -X ou pcgagetv1.jar -h ou pcgagetv1.jar -help ou pcgagetv1.jar help.


Os mesmos parmetros para mostrar a sintaxe no protocolo v1, serviro tambm para o
pcgagetv2.jar.

2.16.1. Verso 1

Sintaxe para o comando PCGAGETv1:

java -jar pcgagetv1.jar [NXE1] <SERIAL> <IP> <USER> <PASSWORD> <SLOT> <PORT>
<COMMAND> <ARRAY DE BYTES>

[NXE1] = OPCIONAL. Em equipamentos do tipo NxE1 possui 4 bytes e nos


restantes 1 byte (por exemplo, em equipamentos DM705, DM706C, DM704 e
DM991C). Este parmetro deve ser utilizado ao fazer requisies para
poder predeterminar o tamanho do campo DEV.
<SERIAL> = Serial do equipamento alvo do GET.
<ARRAY DE BYTES> = IMPORTANTE: BYTES SEMPRE EM HEXADECIMAL E CADA BYTE
SEPARADO POR ESPACO.

Exemplo de comando PCGAGETv1:

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# java -jar pcgagetv1.jar nxe1 8821107 10.0.10.251 nms nms 0 0 8001

Figura 13. Exemplo de comando PCGAGETv1.

2.16.2. Verso 2
Sintaxe para o comando PCGAGETv2:

java -jar pcgagetv2.jar <TYPEREQUEST> <IP> <USER> <PASSWORD> <SLOT> <PORT>


<COMMAND> <ARRAY DE BYTES>

<TYPEREQUEST> = Refere-se ao tipo de ao que o Gerente deseja realizar para a determinada


requisio, podendo ser: info, status, config, test, performance, action.
<ARRAY DE BYTES> = IMPORTANTE: BYTES SEMPRE EM HEXADECIMAL E CADA BYTE
SEPARADO POR ESPACO.

Exemplo de comando PCGAGETv2:

# java -jar pcgagetv2.jar status 10.9.0.41 nms nms 0 0 11022

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Figura 14. Exemplo de comando PCGAGETv2.

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3. JBOSS

3.1 Instalao do JBoss no Windows

Se a instalao do DmView foi feita utilizando todos os parmetros de instalao padro, j sugeridos
pelo instalador, o JBoss pode ser instalado de forma simplificada, seguindo os passos abaixo.

1 Obtenha os seguintes arquivos com o Suporte Datacom:

Jboss-7.1.1.-DmView.zip

2 Descompacte o arquivo "Jboss-7.1.1.-DmView.zip" no C:\.

3 Instale o servio NMS Application Server executando o arquivo install-service.bat localizado


em C:\Jboss-7.1.1.-DmView\install-service.bat.

4 Abra a janela de servios do DmView e inicie o servio NMS Application Server.

5 Inicie os servios do DmView.

6 Agora o DmView est pronto para ser utilizado.

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Fone: +55 51 3933-3000
Suporte: +55 51 3933-3122
Fax: +55 51 3933-3003
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